商务专员岗位说明书(1)

商务接待专员岗位说明书

岗位说明书—行政后勤部商务、会务管理专员
岗位名称所在部门直接上级直接下级所辖人员数任职资格教育水平专业培训经验技能职称年龄大学专科及以上各类商务礼仪、行政办公商务礼仪培训 5年以上商务、会务接待及酒店礼仪、活动组织能力，有各类接待实际经验能够熟练使用各种办公室软件 25－35岁商务、会务管理专员行政后勤部行政后勤部部长岗位编号岗位定员薪酬类型工资等级岗位分析日期 HJXZ-0 1 行政后勤类主管 2012年12月01日
职责

负责公司公务接待及董事长的商务接待；负责5S督导推进；负责公司周会、月会、临时会议及其它会议的会务安排；负责公司各中心、各职能部门所有公文下发；负责公司公务用车的统一管理；其它本部门领导交办的临时工作；会议室与培训室的管理工作；
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岗位说明书—行政后勤部商务、会务管理专员
职权
考核指标
8
1、商务、公务接待安排及组织权限； 2、5S监督检查权限； 3、公务用车管理调配权限； 4、周会、月会、临时会议及其它会议的管理权限； 5、公司公文的下发权限； 6、会议室与培训室统筹安排的管理权限内商务、公务接待主要工作 5S的督导推进周会、月会的时间通知各职能部门公文的下发、部门领导下发的临时工作会议室与培训室的时间统计 1、商务、公务接待安排及组织； 2、会务管理； 3、公司公文的管理； 4、公务用车的管理； 5、5S督导推进工作；容按实际情况定每周1次检查每月按推算时间定按实际情况定按实际情况定时效性（工作完成时间）

商务行政专员岗位职责模版（四篇）

商务行政专员岗位职责模版岗位职责：1. 负责商务行政工作的日常运营和管理，包括办公室协调、文件管理、行政支持等工作，确保办公室的正常运作；2. 组织和协调与内外部合作伙伴的商务活动，包括会议、培训、展览等，并进行相关准备工作；3. 负责商务报告和文件的撰写、整理、归档和传达，确保信息的及时与准确；4. 负责办公设备的采购、维修和管理，协调办公室设施的维护和改进；5. 统筹协调与其他部门的沟通和协作，协助解决商务相关问题；6. 负责商务行政相关信息的汇总和分析，为决策提供有关数据和建议；7. 负责商务行政相关人员的招聘、培训、考核和管理；8. 参与制定和完善商务行政相关制度和流程；9. 积极参与公司的文化活动和团队建设。

岗位要求：1. 本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先；2. 3年以上商务行政工作经验，具备一定的组织和协调能力；3. 熟悉商务礼仪和商务活动的组织流程，具备开展商务活动的能力；4. 具备良好的沟通和协调能力，能够有效与各方沟通和合作；5. 具备较强的写作能力，能够撰写商务报告和文件；6. 熟练掌握办公软件和办公设备的使用，具备一定的IT技能；7. 具备团队合作精神，能够有效地与他人合作完成工作；8. 做事认真负责，有较强的自我管理能力。

备注：以上岗位职责模版仅供参考，根据具体企业的需求，可以对其进行适当修改和调整。

商务行政专员岗位职责模版（二）商务行政专员是企业中非常重要的一个岗位，他负责协助商务部门完成日常的管理工作，协调各个部门之间的合作，以保证企业的顺利运营。

下面是一个商务行政专员岗位职责范本，具体内容如下：一、日常行政管理：1. 负责商务部门的文件管理，包括文件的归档、整理、分类和保管等工作；2. 组织和协调商务部门的例会，并做好会议纪要的记录和跟进；3. 负责商务部门的日程安排和会议安排，确保各项活动按时进行；4. 负责商务部门的办公用品的采购和管理，保证各项工作的进行；5. 负责商务部门的考勤管理，包括请假、出差等事宜的登记和跟进；6. 协助商务部门的文件撰写和汇报，确保文件的准确和规范；7. 协助商务部门的项目跟进和进度管理，确保项目的顺利进行；8. 协助商务部门的业务拓展和客户管理，保证客户关系的维护和发展；9. 协助商务部门的市场调研和竞争对手分析，为企业决策提供支持；10. 负责商务部门的培训和提升计划，提升团队的专业素质和能力。

商务专员岗位职责

商务专员岗位职责商务专员岗位职责1岗位职责：1、根据公司下达任务指标，制定招商计划；2、拓展招商渠道，区域客户资源的开拓与合理布局；3、到访客户的接待和洽谈以及合同签订；4、定期与重要客户保持良好沟通，维护客户关系、确保招商合同签订与履行；5、负责与其他部门的工作沟通，并完成公司交予的其他工作；任职要求：1、有展会销售经验将优先考虑；2、诚实守信、认真负责、有很强的责任感及客户服务意识，有团队协作能力及压力承受能力；很好融入团队；3、很好的把握和理解客户的需要，具备良好的执行能力和自主思考能力；4、有良好的沟通技巧和语言表达能力，能够适应高效率工作环境。

商务专员岗位职责2岗位职责：1、通过在线聊天工具、电话、邮件，负责在公司客服系统（或淘宝）上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务，解答顾客对手机产品和购买服务的疑问2、登陆订单系统内部处理定单的`完成，制作快递单，整理货物等3、客户关系维护工作，在线沟通及接听电话解答顾客咨询，引导用户在上顺利的购买，促成交易4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等任职要求：1、工作态度端正，能吃苦耐劳，诚实，能够持续接受工作压力和挑战2、对待工作细心耐心，对待顾客热情周到，有良好的服务意识，素质修养高，不计较个人得失，愿与公司一起发展，虚心好学，能够很好的协助上级完成工作，并且提高效率3、有一定导购技巧，较强的文字组织表达能力，较强的理解沟通及应变能力，记忆力佳4、打字速度快（最少50字/分钟），能够熟练的使用上网聊天工具，能够熟练发帖并同时与5—10位以上顾客聊天5、熟练操作计算机，熟练使用office等办公软件（会熟练使用photoshop 优先考虑）6、熟悉淘宝网交易流程，有丰富的网店产品购买和销售经验或淘宝客服经验者优先商务专员岗位职责3工作职责：1、负责渠道销售团队日常业务数据统计、业务分析和季度考核及结算；2、负责销售团队与代理商之间的业务往来沟通，做好业务衔接和跟进；3、负责对销售提交的产品问题进行反馈及处理跟进；4、配合销售完成合同管理和返点结算，完成内部流程，营销支持等工作；5、负责销售团队的日常支持工作。

商务专员岗位职责(四篇)

商务专员岗位职责1、每天随时关注招投标信息，筛选适合的招投标信息，提交内部审核并跟踪内部反馈，确认是否购买招标文件。

2、招标文件购买各流程，与招标公司沟通各项事，随时接收招标公司各项通知。

3、招标文件解读，分发给各相关部门，制定标书制作进度表。

4、商务标书编制。

5、投标文件打印、盖章、封标等工作。

6、投标结果跟踪，并及时发布到内部。

商务专员岗位职责（二）文案撰写文案资料的撰写、更新;商务对外拓展通过市场信息挖掘，拓展新合作、新渠道及新业务机会;定位潜在合作伙伴，建立联系，帮助合作伙伴了解公司，形成合作关系;与公司内外部合作，协调内外部工作，推进合作项目的进展;维护公司与合作伙伴的关系;信息调研行业调研与商业分析，发掘潜在项目;为公司各个部门提供从早期立项到临床试验的商业分析支持;追踪公司产品品种和竞争品种的信息和动态;商务专员岗位职责（三）1、负责公司新媒体、自媒体账号的商业合作以及广告合作，维护及挖掘新的微信公众号变现资源实现品牌曝光;2、对账号属性分析透彻，了解微信公众号客户广告需求并做市场分析;3、与目标客户进行有效双向沟通，充分了解客户需求，开发新客户，维护老客户业务，挖掘客户潜力;寻找合作机会，建立良好的长期合作关系;4、合同管理职责管理公司的商务合同，并跟踪合同的执行;协助上级完成商务谈判，并监督商务合作计划;5、能够分析识别流量转化情况，一定的数据分析能力。

商务专员岗位职责（四）处理日常商务邮件及往来函件，保证及时并正确回复;收集项目所有信息，安排灯具选型及报价;根据项目需要，及时安排订单至采购部，确保货期无误;日常制作：材料申购单、订货单、发货通知单、报价表等表单并及时更新;制作投标文件及投标报价、投标疑问的回复、样灯的送审、批复意见的存档、修改直至投标完成;工程施工过程中发生的工程变更及工程签证及时做好记录及存档工作。

所有项目信息资料的收集、归类、存档，有较强的文档整理逻辑;供应商价格比对;及时做好出货记录，并按照付款周期完成对账工作;主动催收货款。

商务行政专员岗位职责（5篇）

商务行政专员岗位职责商务部工作(____%)：(1)在商务部经理领导下，开展项目合同签订、履行、交单和收/付款工作;(2)跟踪和处理项目备货/清关/交单/收付款等节点工作;积极和及时协调内外部的各方关系;注意信息真空风险;维护好客户关系;(3)按合同或信用证要求，制作清关和交单单据;处理与报关公司和国内外银行方面的各项工作;保证单据或沟通事物均准确和正确;(4)及时更新项目登记表格;负责项目全部资料的整理和档案管理，配合其他部门档案查询相关工作;(5)配合会计部门进行货物核销等工作。

2.行政及其他工作(____%)：(1)执行公司的各项规章制度;负责每月的考勤统计;负责维护办公环境以及行政杂项的购买和报销等日常行政工作;(2)负责新进/离职/请假人员与行政部门的交接手续。

商务行政专员岗位职责（2）商务行政专员的岗位职责通常包括以下几个方面：1. 担任商务行政日常工作，包括文件管理、资料整理、文件归档等。

2. 协助商务团队策划和组织会议、活动，包括会议室预订、场地布置、材料准备等。

3. 负责商务行政相关的文档准备和处理，包括信函、备忘录、报告等。

4. 维护商务行政相关的信息和数据库，确保其准确性和完整性。

5. 协调部门内外的沟通和协作，处理来访客户和电话咨询。

6. 协助制定和实施商务行政管理制度和规范，推动流程优化和规范化。

7. 支持商务团队的业务拓展和销售活动，包括市场调研、客户维护等。

8. 协助商务团队进行商务合同的管理和执行，包括合同起草、审核、签署等。

9. 负责商务行政相关的费用报销和支付事项，确保财务准确和及时性。

10. 协助商务团队进行数据分析和报告撰写，提供决策支持和运营控制。

综上所述，商务行政专员主要负责商务行政方面的工作，协助商务团队的日常运营和管理，支持业务发展和销售活动。

商务行政专员岗位职责（3）商务行政专员是一个负责处理和管理商务相关事务的职业。

以下是商务行政专员岗位的一般职责：1. 协助制定和实施商务策略和计划。

商务专员岗位的职责职能说明模版（2篇）

商务专员岗位的职责职能说明模版岗位名称：商务专员部门：商务部上级职位：商务经理下级职位：无岗位目标：1. 协助商务经理进行市场调研和商务分析，为公司的业务发展提供支持和参考。

2. 负责商务合同的起草和执行，并与相关部门进行协调和沟通，确保合同的有效履行。

3. 负责与客户的沟通和接待工作，处理客户的咨询、投诉和问题，并及时提供解决方案。

4. 负责新客户的开发和维护，为公司业务的拓展和市场份额的增长做出贡献。

5. 跟踪市场动态和竞争对手的情况，及时进行反馈和分析，并提供有针对性的建议和意见。

岗位职责：1. 负责协助商务经理进行市场调研和商务分析工作，收集和整理市场信息和竞争对手情报，为业务发展提供决策依据。

2. 参与商务合同的起草和执行工作，根据公司的经营和法律要求，对合同进行审查和修改，并与相关部门进行沟通和协调，确保合同的有效履行。

3. 负责与客户的沟通和接待工作，及时回复客户的咨询和反馈，解决客户的问题和投诉，并协调相关部门提供优质的服务和解决方案。

4. 负责新客户的开发和维护工作，通过电话、邮件、展会等渠道进行客户的拓展和维护，建立并维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。

5. 跟踪市场动态和竞争对手的情况，收集和整理市场信息，及时进行反馈和分析，并提供有针对性的建议和意见，为公司的业务发展提供支持和参考。

6. 负责商务相关文件的归档和管理工作，确保文件的完整和准确，方便查阅和使用。

7. 参与团队会议和培训，学习和掌握相关行业知识和市场技巧，提升自己的专业素质和综合能力。

任职要求：1. 本科及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业优先。

2. 具有较强的沟通能力和协调能力，能够与客户和团队成员良好的沟通和合作。

3. 具有一定的商务合同起草和执行经验，熟悉商务谈判和合同管理流程。

4. 具有一定的市场调研和商务分析能力，能够熟练运用各种调研和分析工具进行数据分析和报告撰写。

5. 具有良好的服务意识和团队合作精神，能够承受一定的工作压力和紧张的工作节奏。

商务专员岗位职责(精选15篇)

商务专员岗位职责(精选15篇)商务专员岗位职责11、根据公司流程发起合同及各类评审，催办各部门进度，并根据项目情况回复各部门的评审意见2、根据项目建立合同台账，包括上下游合同、合作协议、授权委托等各类往来资料3、根据项目谈判及实施进度对合同、合作协议等进行修改4、起草简单的声明、往来函件及回复、编写工作联系单、整理会议纪要等工作。

商务专员岗位职责21、完成商务部门日常本职工作2、负责重点海外客户的联络、接待及国内客户的协调联络3、全面负责公司对外平台、社交媒体的建设、推广，特别是原始文案的撰写、更新和维护。

4、负责公司海内外展会的.沟通协调5、公司跨部门的中/外文翻译及商务协调联络6、商务目的的海内外出差、现场协调以及KA客户的拜访/回访。

商务专员岗位职责31.平台注册及管理、购买下载标书、CA办理、投标保证金的给付;2.电子投标文件编制及上传，线上开标;3.纸制投标文件的编制，审核，排版，打印，装订，封标及现场开标;4.询价、报价、合同签订及后续跟踪;5.领导安排的.其他事务;商务专员岗位职责41、负责工程部商务文书工作，包括报价单、协助起草合同、档案资料管理等;2、负责组织部门会议，记录工作;3、负责部门年度计划、月度计划、周计划工作整理汇总管理;4、负责开展各项目的投标文件编制及参与投标活动;5、负责产品订货、发货安排、安装及验收工作协调等项目跟进工作;6、负责公司商务数据统计，建立供应商、价格记录、采购方式等档案资料;7、负责日常商务文件的'起草、发放、催办、建档和销毁等日常工作。

8、负责货物进销存管理，做好进出仓记录9、完成上级领导交办的其他工作。

商务专员岗位职责51、熟练操作阿里巴巴国际站、中国制造网国际站后台，发布产品、分析产品等；2、利用网络进行公司产品的销售及推广；3、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的.发布；4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息。

商务专员岗位职责61、了解或有兴趣电子商务，特别是跨国电子商务，负责管理好所负责区域的'销售，提高订单量;2、负责公司销售产品的开发及整理(目前公司产品分类：电子周边、手机产品、汽车配件、游戏户外，首饰配饰及服装家居等10多类产品线);3、负责产品描叙的翻译编写与修正及编写产品FAQ文档;4、通过互联网以邮件回复、解答客户对产品的投诉;能妥善处理客户投诉，确保客户对产品和服务满意;5、协助产品经理的日常工作，对内对外沟通表达能力强，有责任感能与同事融洽相处。

商务行政专员岗位职责范文(4篇)

商务行政专员岗位职责范文商务行政专员是负责协助公司的商务行政工作的专业人员。

主要职责包括：1. 协助制定和完善公司商务行政制度、规章制度，以及各种管理制度，保障公司正常运转。

2. 负责决策层的会议组织、会议纪要撰写及相关文件的归档工作，确保会议效率和结果。

3. 负责公司合同管理，包括合同的起草、审阅、签订和归档，确保合同的合法性和有效性。

4. 负责商务文件的管理和归档工作，包括商务函件、备忘录、报告等的起草和整理，确保文件的安全和便于查阅。

5. 协助组织和安排公司的商务考察、会议、培训等活动，包括会议室预定、会议资料准备、行程安排等工作。

6. 负责公司商务出差的申请和安排工作，包括申请材料的准备、出差行程的安排、费用的报销等。

7. 负责公司商务接待工作，包括接待来访客户、合作伙伴和政府部门，确保接待工作的顺利进行。

8. 协助处理公司商务投诉和纠纷，沟通各个部门之间的利益关系，维护公司的口碑和形象。

9. 负责行政办公设备和办公用品的采购和管理工作，确保办公设备和用品的正常使用和维护。

10. 协助执行公司的各项战略和计划，负责交流和协调各个部门之间的工作。

11. 及时总结和反馈公司商务行政工作的情况和问题，并提出优化建议，提高工作效率和质量。

商务行政专员岗位职责范文（2）商务行政专员是企业中非常重要的一个岗位，他负责协助商务部门完成日常的管理工作，协调各个部门之间的合作，以保证企业的顺利运营。

下面是一个商务行政专员岗位职责范本，具体内容如下：一、日常行政管理：1. 负责商务部门的文件管理，包括文件的归档、整理、分类和保管等工作；2. 组织和协调商务部门的例会，并做好会议纪要的记录和跟进；3. 负责商务部门的日程安排和会议安排，确保各项活动按时进行；4. 负责商务部门的办公用品的采购和管理，保证各项工作的进行；5. 负责商务部门的考勤管理，包括请假、出差等事宜的登记和跟进；6. 协助商务部门的文件撰写和汇报，确保文件的准确和规范；7. 协助商务部门的项目跟进和进度管理，确保项目的顺利进行；8. 协助商务部门的业务拓展和客户管理，保证客户关系的维护和发展；9. 协助商务部门的市场调研和竞争对手分析，为企业决策提供支持；10. 负责商务部门的培训和提升计划，提升团队的专业素质和能力。