检验科考核办法

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检验科量化考核方案

检验科量化考核方案

检验科量化考核方案在现代企业管理中,科学的考核制度是激励员工工作积极性和发挥潜力的重要手段之一。

对于检验科而言,如何制定一个科学合理的考核方案,既能够准确评估员工的工作表现,又能够激发员工的工作动力,是一个亟待解决的问题。

本文将研究并提出适用于检验科的量化考核方案,以期达到科学合理的考核效果。

一、考核指标的确定1. 工作完成量:工作完成量是评价一个员工工作效率的重要指标。

针对检验科而言,可以考虑以每天完成的样本数量,每个样本的检测时间,以及工作中出现的错误率等指标,来衡量员工的工作完成量。

2. 工作质量:工作质量是评价一个员工工作水平和专业能力的重要指标。

对于检验科而言,可以考虑以错误率、误报率、相关记录的准确性等指标,来衡量员工的工作质量。

3. 团队合作:团队合作是一个科学实验室中不可或缺的因素。

对于检验科而言,可以考虑以与他人的协作能力、沟通能力以及解决问题的能力等指标,来衡量员工的团队合作能力。

二、考核方案的制定1. 考核标准的明确:对于每个考核指标,都需要制定明确的考核标准。

例如,对于工作完成量,可以根据实际工作量制定每天检测样本的数量目标;对于工作质量,可以根据行业标准确定错误率和误报率的限制。

2. 考核周期的确定:考核周期应根据实际情况进行灵活调整,通常可选择月度或季度考核。

较短的考核周期可以使员工的表现更加及时地得到反馈,有利于员工的动力保持和改进。

3. 考核形式的多样化:考核形式应多样化,不仅限于定期的绩效评估。

可以引入360度评估,收集来自上级、下级、同事和客户的意见,以全面评估员工的工作表现。

三、考核结果的应用1. 激励机制的建立:考核结果应与激励机制相结合,通过薪酬激励、晋升机会和培训机会等途径,激发员工的工作热情和动力,促进员工的个人成长和发展。

2. 员工反馈和改进机制:考核结果的应用还应包括建立员工反馈和改进机制。

员工可以通过与上级或人力资源部门的沟通,了解自身的不足之处,并制定改进计划,以进一步提升工作表现。

医院检验科绩效考核实施方案

医院检验科绩效考核实施方案

医院检验科绩效考核实施方案医院检验科是医院中不可或缺的重要部门,是为患者提供诊断和治疗依据的重要支撑,它的工作质量直接关系到医院的医疗质量,必须进行绩效考核。

一、绩效考核的意义1、强化管理目标医院检验科绩效考核的最终目的是促进全体医务人员积极主动、超前思考,努力协同工作,达到医院的管理目标。

2、提升服务品质绩效考核能够保证医院检验科在各方面都达到一定的标准,如医疗质量、服务质量和流程管理等,从而提升服务品质、提高工作效率,为患者提供更好的服务。

3、调动工作积极性在绩效考核下,全体员工将更加全面、合理和系统地展开工作,医院检验科部门可以更好地增强工作成员的工作积极性、提高协同合作的意识,为医院的发展贡献自己的一份力量。

二、绩效考核的指标体系在考核指标体系的规划和实施过程中,需要根据医院检验科的特点、工作目标、职能分工及性质等因素开展。

绩效考核的主要参考指标包括:1、专业技能要求检验科医生必须具备相应的专业知识和技能,应对各种临床问题和疑难情况有很好的解决方案,这就要求定期考核专业技能。

2、工作业绩工作业绩是检验科人员的基本素质之一,医院检验科部门必须要定期检查工作品质和绩效要素,如检查率、准确率、客户满意度等。

3、医疗质量医疗质量是医院检验科部门最关注的一个指标,医疗质量直接关系到患者的安全、健康等重要方面,应该通过实际检测和医院质量管理部门的检查,保证医疗质量符合要求。

4、服务质量检验科人员在服务质量环节中又分为准确性、快捷度、态度、效率等多个方面进行考核,包括服务态度是否亲切、是否能迅速响应、工作中是否细心负责等。

三、总结医院检验科是医院中最重要的部门之一,检验科工作绩效的好坏直接关系到医疗质量和服务质量,因此必须采取一定的制度和规范进行管理,实施绩效考核。

在绩效考核过程中,需要在规定时间内对医院人员所完成的工作进行审查和评估,根据实际福利的提供情况进行考核指标的评定和总结,并根据考核结果进行奖惩,以达到有效管理。

检验科绩效考核分配方案

检验科绩效考核分配方案

检验科绩效考核分配方案
检验科绩效考核分配方案的主要目的是建立一项有效的考核体系,以激励和指导检验科内部员工建立科学合理的管理绩效,有效地实现服务水平提高,提升整体绩效。

二、主要内容
1.配考核内容:主要考核内容包括工作态度、工作质量、工作效率、合作能力和服务热情等方面,以激励检验科内部员工的职业性发展。

2.配考核标准:检验科绩效考核分配标准划分为“优秀”、“良好”、“一般”、“不及格”四类。

3.配考核方式:检验科使用问卷调查法来考核员工,以此了解员工的贡献,并以调查结果指导员工完善工作。

4.配考核评价:对于达到“优秀”级别的员工,将给予上级推荐及表扬,为其未来的发展备下良好的基础;对于达到“良好”级别的员工,将给予奖励及表彰;对于达到“一般”级别的员工,将给予教育及指导;对于达到“不及格”级别的员工,将给予培训及让步处理。

三、性实施
为了保证效果,我们将检验科绩效考核分配方案分为三个阶段性实施:
第一阶段:分析绩效考核分配方案所涉及性质,以及结构安排和标准分配;
第二阶段:设计考核内容,确定考核标准和考核方式;
第三阶段:开展考核,对考核结果进行分析,给出评价和处理意见。

四、结
检验科绩效考核分配方案是一项建立有效的考核体系,以激励和指导检验科内部员工的重要举措。

通过有效的考核系统,有助于增强检验科内部员工的职业性,从而提高服务质量,提升整体绩效。

检验科绩效考核细则精选全文

检验科绩效考核细则精选全文
3.待检标本留存情况(3分)检查各类免疫.生化.血型等标本留存登记是否完整.丢失.标记,如违反其中一项扣2分。
4.检验结果及报告单质量(10分)各种检验结果(在仪器正常运行情况下)按科室规定时间出具报告,书写整洁、无错项、无漏项、签名易辨认;各种报告单一般信息完整,报告单是否实行双核双签,检验结果准确无误,结果异常时是否及时与临床医生沟通并进行复查。如违反其中一项者扣2-8分。
可编辑修改精选全文完整版
检验科工作质量(绩效)考核细则
考核
项目
考核内容
扣分
扣分原因
工作纪律
(11分)
1.着装、衣帽整洁(3分)检查是否着装干净整洁,穿戴齐备,挂牌上岗,如违反一项扣1分。
2.劳动纪律(5分)检查有无迟到、早退、无故脱岗现象,开会、学习有无缺席、工作期间有无闲谈,无特殊情况未经同意随意换班超过48小时,如违反其中一项扣2-4分。
其他考核(25分)
1.交接班记录及工作量统计(3分)检查交接班记录本,了解标本状况、仪器状况,如违反一项扣2分。
2..业务学习情况(3分)检查业务学习笔记是否完整,如违反或业务考试不及格扣2分。
3.院内感染管理(5分)检查阳性结果登记及疫情报告是否完整有无漏报,采血针等尖锐物质的管理是否符合要求,各实验室污物、废物、血标本是否按规定处理及消毒,并有记录,各室紫外线消毒执行记录,含氯消毒剂更换记录等,如违反其中一项扣2-4分。
3.团结协作(3分)工作中积极主动,尊重领导,关心他人,协作精神强,不诋毁他人,如有意见不提,背后乱传,影响团结者发现一次扣2分。
工作质量
(35分)
1.标本情况(3分)检查标本签收登记及不合格标本登记情况,发现不合格标本是否及时通知病房护士或与就诊病人联系,如不合格扣2分。

医院检验科绩效考核实施方案

医院检验科绩效考核实施方案

医院检验科绩效考核实施方案1. 引言医院检验科作为医疗机构中不可或缺的一个环节,其工作质量和效率的高低直接关系到患者的用药安全和诊断准确性。

为了推动检验科的发展,提高工作质量,需制定一套科学、合理的绩效考核实施方案,以激发医务人员的工作积极性,促进科室的快速发展。

2. 考核指标为了全面评估医院检验科的绩效,我们将设定以下几个考核指标:2.1 工作量工作量是医院检验科的重要指标之一,其反映了医务人员的工作量和忙碌程度。

我们将根据每个医务人员的实际工作量进行考核,包括样本数量、检验项目数量等。

2.2 质量指标质量指标是评估医院检验科工作质量的关键指标,直接影响到患者的用药安全和诊断准确性。

我们将设定一系列质量指标,如错误率、准确率、灵敏度和特异性等。

2.3 完成率完成率是评估医务人员工作效率和工作量的重要指标之一。

我们将根据医务人员完成的任务数量和质量来进行考核。

同时也要考虑到紧急情况和特殊情况对完成率的影响。

2.4 客户满意度客户满意度是医院检验科工作质量的重要衡量指标,反映了患者对检验结果和服务质量的评价。

我们将通过患者问卷调查和投诉率等来评估客户满意度。

3. 考核方法为了科学、公正地评估医院检验科的绩效,我们将采用如下考核方法:3.1 数据统计通过对检验科的工作数据进行统计和分析,如样本数量、项目数量、错误数量等,来评估工作量和质量。

3.2 样本抽查每月随机抽取一定数量的样本进行检验,通过比对检验结果和实际病情,评估检验结果的准确性和质量。

3.3 客户满意度调查通过定期进行客户满意度调查问卷,了解患者对检验科的满意度和改进建议,从而优化检验科的工作流程和服务质量。

3.4 绩效评价委员会评估每季度组织绩效评价委员会,由医务管理部、临床科室负责人和医院质控部门的相关人员组成,共同评估医院检验科的绩效,确保评估结果的公正性和科学性。

4. 绩效考核结果根据以上考核指标和方法,针对医院检验科的绩效考核结果,我们将按照以下等级进行评级:•优秀:在评估指标各项均达到或超过预定目标的情况下,可评为优秀。

医院检验科绩效考核实施方案

医院检验科绩效考核实施方案

医院检验科绩效考核实施方案一、实施背景医院检验科是医院的重要部门之一,是医院诊疗过程中必不可少的检验检测环节。

检验科的工作涉及到临床医学各个方面,与医院的临床科室、药房、护理等相关联,直接关系到医院的医疗质量和安全。

因此,医院检验科的绩效考核至关重要。

二、绩效考核目的1.提高医院检验科工作质量,提升医疗服务水平。

2.激发检验科工作者的积极性和创造力,提高服务意识。

3.通过考核反馈,帮助医院检验科优化工作流程。

4.为管理层提供全面的检验科工作情况,为跟进工作提供参考。

三、考核指标1.工作量指标:包括检验人次、检验项目数等。

2.准确度指标:检验结果的准确性。

3.时效性指标:检验结果及时性。

4.责任心指标:工作中的责任心和服务态度。

5.技能水平指标:职称评定、技术培训等方面的指标。

6.服务质量指标:患者满意度、投诉率等方面的指标。

四、考核方法1.自评及评级:检验科根据考核指标自评,并由管理层进行评级。

2.不定期监督:管理层将随时对检验科进行监督,发现问题及时处理。

3.成果奖励:对在考核中表现优异的员工和科室,给予嘉奖和奖励。

4.问题整改:对在考核中发现存在问题的员工和科室,及时进行整改。

五、考核结果处理1.考核结果将呈报医院管理层,作为提高服务水平的重要参考.2.优秀的科室和人员将被嘉奖并给予奖励。

3.出现不合格的科室和人员,将进行帮扶和整改,确保保障临床医疗工作的顺利开展。

六、注意事项1.实施绩效考核要与人才激励相结合,鼓励工作者在工作中不断创新、提高绩效。

2.要注意防止利益之争、本位主义和形式主义的干扰,让考核成为促进医疗服务升级的有效手段。

3.考核的目的是为了推动医院检验科的发展,并提升医院整体服务质量水平,要切记仅仅是为了达到短期目标而损害长期目标。

七、总结绩效考核是医院检验科日常管理中的重要环节,它不仅是对工作表现的总评,也是对医院服务质量的一次总体考核。

考核应当客观、公正、合理、科学,旨在激励员工热情,提高医疗服务的质量和水平。

检验科绩效考核细则

检验科绩效考核细则

检验科绩效考核细则一、工作质量评估评估标准:根据检验科的工作流程和质量要求,确保每次检验的准确性和可靠性。

评估方法:定期抽取检验样本进行复验,对比初验与复验结果的一致性;同时参考外部机构的质量控制结果。

考核周期:每季度一次。

二、检验效率考核评估标准:确保在规定时间内完成检验任务,不延误患者的诊断和治疗。

评估方法:统计每位员工的检验完成时间,与规定的标准时间进行对比。

考核周期:每月一次。

三、仪器设备操作评估标准:正确、熟练、安全地操作检验仪器设备。

评估方法:通过现场操作考核和定期的设备维护记录来评估。

考核周期:每半年一次。

四、安全管理执行评估标准:遵守实验室安全规定,确保实验室环境安全、样本安全、人员安全。

评估方法:通过日常巡查、定期的安全培训和应急演练来评估。

考核周期:每季度一次。

五、服务态度评价评估标准:对待患者和同事友善、耐心,提供及时的解答和帮助。

评估方法:通过患者和同事的反馈、投诉情况来评估。

考核周期:每月一次。

六、专业技能提升评估标准:持续学习,提高检验技能,适应新技术和新方法的发展。

评估方法:参考员工参加的培训、进修、学术会议等记录。

考核周期:每年一次。

七、团队协作与沟通评估标准:积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通和协作。

评估方法:通过团队内部评价、协作项目的完成情况来评估。

考核周期:每季度一次。

八、错误率与投诉处理评估标准:降低检验错误率,及时、妥善处理患者和同事的投诉。

评估方法:统计错误率和投诉处理记录,分析原因并采取相应的改进措施。

考核周期:每月一次。

注:以上考核细则仅供参考,具体执行时可根据科室实际情况进行调整。

同时,考核结果应作为员工晋升、奖惩的依据之一,以激励员工不断提高自己的工作水平。

医院检验科绩效考核实施方案

医院检验科绩效考核实施方案

医院检验科绩效考核实施方案实施方案:1. 设立专门的绩效考核小组:医院应设立专门的绩效考核小组,由相关科室负责人、人力资源部门和绩效管理部门的代表组成。

该小组负责制定绩效考核指标、评估方法和评分标准,并监督和评估绩效考核的实施过程。

2. 制定绩效考核指标:根据医院检验科的工作职责和目标,制定科室整体绩效考核指标和个人绩效考核指标。

科室整体绩效考核指标可以包括工作量、工作质量、工作效率和团队合作等方面;个人绩效考核指标可以包括岗位能力、工作表现、职业素养和个人创新等方面。

3. 设计绩效考核评估方法:根据绩效考核指标,设计相应的评估方法。

可以采用定量评分和定性评价相结合的方式进行评估。

定量评分可以通过统计数据、工作记录和文件资料等来评估,定性评价可以通过上级评定、同事评议和自评等来评估。

4. 制定绩效考核评分标准:针对绩效考核指标和评估方法,制定相应的评分标准。

可以根据不同的指标和评估方法,将得分划分为优秀、良好、一般和差等级,以便更全面地评估绩效水平和差异。

5. 绩效考核周期和频率:确定绩效考核的周期和频率。

可以将绩效考核周期设定为一年,对全年的工作进行综合评估;绩效考核频率可以根据具体情况适当调整,可以是每个季度或半年进行一次中期评估。

6. 绩效考核结果和反馈:对绩效考核结果进行汇总和分析,形成绩效报告。

将绩效报告反馈给被考核人员,并进行解读和沟通,帮助其了解自己的绩效水平和发展方向,以便更好地改进和提升。

7. 绩效考核奖惩措施:根据绩效考核结果,采取相应的奖惩措施。

对绩效优秀的人员给予奖励,可以是绩效奖金、晋升或其他激励措施;对绩效差的人员进行纠正和培训,建立改进和提升的机制。

8. 监督和评估绩效考核的实施效果:成立监督小组,对绩效考核的实施过程和效果进行监督和评估。

通过定期评估和反馈,及时发现并纠正问题,保证绩效考核的公平性和有效性。

以上是医院检验科绩效考核实施方案的主要内容,具体实施过程中还需根据实际情况进行适当调整和完善。

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7.同事关系融洽,如同事间吵架或打架者每人扣10分。
三、医德医风
文明礼貌服务、举止端庄、语言文明、态度和蔼、同情、关心和体贴病人、无投诉。
8.上班时间谩骂他人,影响工作秩序者每次扣10分。
9.因服务态度差,与病人争吵或行为不当引起病人投诉者,经核实每次扣10分。
10.保守医密:不按程序及有关保密制度,私下透露病人检验结果者每次扣10分。
12.未经批准擅自邀请科外人员到工作区域闲聊一次扣5分。
13.值班人员做好安全管理工作,发现突发事件如火情、盗窃情况,必须立即向医院总值和科主任报告,如不及时报告者一次扣5分,发现不报告者
四、劳动纪律
遵纪守法,服从工作分配,准时上、下班,接打电话(私人电话)不超过5分钟
扣10分。
五、职务职称岗位能力
16.应做实验不做而填写假报告扣5分。
17.使用变质或未经校正的试剂或容器不干净,影响检查结果的准确性一次扣5分。
18.血型鉴定错误一次扣5分。
19.因损坏包装造成血液浪费者,一人次扣5分,并赔偿血液制品的实价。
20.发现检验目的以外的阳性结果不主动报告者,一次扣5分。
21.结果超出警戒值而不按异常结果复核程序执行者,一次扣5分。
22.各种记录、原始资料未按程序要求归档保存一次扣5分。
指标
考核内容及评分标准
总分
得分
扣分理由
一、工作质量
20
(一)技术质量
严格遵守操作规程、技术规范、准确,良好的质量意识和水平,报告规范、准确、及时;工作胜任,标本保存、试剂及资料管理符合要求,有无菌观念、无差错、失误缺陷。
23.不定时抽插发现必须进行无菌操作而未执行无菌操作者,一人次扣5分。
10.未按采集样本程序采样而造成患者重采者,一人次5分。
11.未按样本处理程序采样而造成结果延迟发出或患者重采者,一人次5分。
12.丢失或损坏标本不能检查一人次扣5分。
13.错查、漏查检验项目或填错检验结果一人次扣5分。
14.搞错标本而标本已处理不能复查一人次扣5分。
15.错配或用错试剂,检验项目与申请项目不符合、报告结果错误一人次扣5分。
6.禁止在工作区饮食、吸烟、处理隐形眼镜、化妆及储存食物,违者一人次扣2分。
7.上班时间不得在污染区看报纸,违反者一次扣2分。
8.上班时间不得大声喧哗、唱歌,违反者扣2分。
9.中午值班不得睡觉,违反者扣2分。
10.无正当理由不服从工作调动或工作分配一次扣5分。
11.无正当理由不参加医院、科室会议、业务学习者一次扣2分。
的实价;如输入受血者体内,但没造成严重后果,一人次扣30分。
40.发生医疗差错不按程序报告科主任,擅自处理者一人次30分。
41.发生医疗差错按规定处理。
42.发生医疗事故按规定处理。
(二)检查考核成绩
检查、考核成绩合格;
1.每月一次抽查操作规范,不合格扣5分。
2.每季度三基理论考试90分为合格,不合格折扣5分。
考核办法
指标
考核内容及评分标准
总分
得分
扣分理由
一、工作质量
20
(一)技术质量
严格遵守操作规程、技术规范、准确,良好的质量意识和水平,报告规范、准确、及时;工作胜任,标本保存、试剂及资料管理符合要求,有无菌观念、无差错、失误缺陷。
1.没有履行岗位职责或执行工作流程者一次扣2分。
2.检验报告单缺项、漏项一人次扣2分。
1.科主任奖励10分
技术负责人奖励9分。
质量负责人奖励9分
必须履行本科质量体系中的相应岗位的职责,否则不得分。出现相关缺陷或差错,科主任、技术负责人和质量负责人对责任人出现的缺陷或差错有连带责任的,相应扣分。扣分原则:以月计算,当月出现缺陷或差错的扣分累积超过10分,默认质量体系有缺陷,科主任、技术负责人和质量负责人按累积分的10%扣分,。
2.请假必须履行有关手续,除了特殊情况外,上班才打电话请假(或上班前打电话请假,时间不得超过30分钟),当旷工处理,旷工(迟到、早退三次作一次旷工处理)每次扣10分。
3.上班时间不得看电视(22:00)违反者一人次扣2分。
4.上班时间接、打私人电话超过5分钟一次扣2分。
5.上班时间吃早餐者一人次扣2分。
5.违反操作规程造成仪器损坏,当事人100%赔偿修理费,按事故处理,上报院办处理。
6.故意损坏仪器,当事人100%赔偿修理费,按事故处理,上报院办处理。
(四)奖励分
质控奖励;室间质评每次奖励3分,必须做好相关事项,否则不得分。
(1)非仪器设备、试剂原因造成成绩不合格扣2分。
(2)室间质评无故缺漏一次3分,专业组长扣3分。
7.科教秘书奖励5分
必须履行本科质量体系中的相应岗位的职责,否则不得分。
(1)履行ISO15189质量体系教学秘书的职责,协助科主任开展科研教学工作。
(2)负责建立和管理人员培训记录、人员技术档案。
(3)制定本科临床教学计划。
(4)负责进修生、实习生的工作安排和管理。
8.教学工作:
(1)临床带教工作奖励:中级职称以上奖励5分;担任带教实习生或进修生的初级职称奖励5分;如进修生或实习生出现医疗缺陷、差错事故,带教老师不得分,并按检验科医疗服务质量考核标准给予带教老师扣分。
4.库房管理员和试剂采购员奖励5分
库房管理员和试剂采购员必须做好如下相关事项,否则不得分。
(1)库房管理员
1库房的试剂必须按《中华人民共和国药品管理法》及《医疗器械管理条例》的规定对检验试剂进行分类管理;
2每月对各专业组试剂计划汇总,制定全科的试剂计划。
3负责对购入试剂进行验收入库和各专业组领取试剂的出库登记工作。
2.专业组组长奖励8分(包括质量管理和综合管理)必须做好如下相关事项,否则不得分。出现相关缺陷或差错,专业组组长对责任人出现的缺陷或差错有连带责任,相应扣分,扣分原则:以月计算,当月出现缺陷或差错的扣分累积超过10分,默认质量体系有缺陷,专业组组长按累积分的10%扣分。
(1)必须履行本科质量体系中的相应岗位的职责。
(2)临床小讲课:高级职称一次奖励5分,中级职称一次4分,初级职称一次3分。授课时间要求30分钟以上,否则不得分。
9.值夜班:每个夜班加2分
备注:多个兼职的奖励分计算,先取最高的奖励分为第一奖励分计分,余下兼职的奖励分按二分之一计分,然后累加为总奖励分。
三、医德医风
文明礼貌服务、举止端庄、语言文明、态度和蔼、同情、关心和体贴病人、无投诉。
24.内审或质控发现不合格项不及时整改,或第二次内审发现相同不合格项,一人次扣5分。
25.没有按规定保留送检标本(委托)或不及时通知送检一人次5分。
26.所查项目不按照规程处理,影响结果的准确性、及时性以至延误诊断、治疗一人次5分。
27.因工作粗糙,错发或遗失检验结果,影响诊断及治疗一人次扣5分。
28.因不负责任损坏或丢失血、骨髓、肾盂导尿、脑脊液、胸腹水等标本一人次扣5分。
(3)室间质评分析总结缺漏一次扣3分。
二、工作数量
20
(一)工作时间
按实际出勤天数计算,全勤ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ按医院有关假期规定)多休一天扣一天的效益工资,少休一天奖励2分(按季度计算)
(二)工作效率
工作效率高、及时、主动完成本职工作。
1.无正当理由又不能完成当班工作者一次扣2分。
2.实验工作完成后,不清洁台面卫生者、留手尾者一次扣2分。
11.收受病人红包,物品者,按医院制度重罚。
奖励分
表扬锦旗一面或表扬信红榜一封奖10分,其他文字形式表扬或参赛获奖适当给分,最高10分。
四、劳动纪律
遵纪守法,服从工作分配,准时上、下班,接打电话(私人电话)不超过5分钟
1.无故迟到、早退、脱岗不足30分钟者每次扣2分(值班人员必须提前5分钟接班),30分钟以上者每次扣4分,一小时以上者当旷工处理每次扣10分。
29.发错血液制品而未输入病人体内一人次扣5分。
30.对领血单,交叉配血试验、报告单无核对签名而发出制品者扣5分。
31.不定时抽查发现未执行消毒隔离制度者一次扣5分。
32.医疗垃圾处理不按生物安全要求处理,发现一次扣5分。
33.收到危重、抢救病人的输血申请单后,30分钟内无故未供血而影响抢救一人次扣5分。
34.值班人员拒查、推诿、拖延各种检验影响急诊治疗、抢救一人次扣20分。
35.急诊检验无故未按时报告影响诊断治疗一人次20分。
36.因人为污染造成假阳性,影响诊断和治疗一人次扣20分。
37.上级检查小组(包括年终检查、专项检查、体系检查)发现问题,影响医院考评成绩者,一人次扣20分。
38.由于血型鉴定错误,导致血液制品发错,血型鉴定错误者扣20分,如果血制品(有效期内)报废应由血型鉴定错误者赔偿血液制品的实价。
3.没有按规定对特检标本保存着一次扣2分。
4.没有按规定执行填写各种登记者一次扣2分。
5.未按交接班制度交班,或交班不清而影响正常工作运转,扣未交班者2分。
6.未经批准擅自接下未交费的标本进行检测者一次扣5分,并补交相应的检验费用。
7.急诊项目接通后10分钟无故未到现场者扣10分。
奖励分
质量保证体系中相关岗位给予奖励分,必须做好如下相关事项,否则不得分。
3.病人资料录入错误一人次扣2分。
4.报告单填写不规范,不准确使用医学术语一人次扣2分。
5.普通检验报告无故未按规定时间发出报告一人次扣2分。
6.报告单没签名发出一人次扣2分。
7.发现缺漏一次室内质控检测一人次扣2分。
8.室内质控失控,没有查找原因或者查不出原因又不向专业组长报告者一次扣2分。
9.审核者发现结果有异议提出必须复查,检验者拒不执行,一次扣5分。
1.院领导(院长、副院长)
2.主任医师、职能科主任有副主任职称者
3.副主任医师、职能科主任
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