质量保证与质量控制.pptx
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质量管理常用工具及案例解析.pptx

——沈吉云质量管理培训之二
1.4 注意事项
• 1).收集的数据必须真实,不可作假或修正. • 2).收集的数据应能获得层别的情报. • 3).查检项目基准需一致. • 4).样本数需有代表性. • 5).明确测定、检查的方法. • 6).明确查验样本的收集方法、记录方式、符号代表意义. • 7).慎用他人提供的数据.
——沈吉云质量管理培训之二
(五) 回路系统 *9.氧浓度校正 ① 进行21%氧的空气校正 ② 试验低氧报警功能 ③ 氧传感器插入呼吸环路,进行快速充氧充盈呼吸回路 ,氧浓度监测仪显示>90% *10.检查呼吸回路的初始状态 ① 设定手动呼吸模式 ② 呼吸回路完整无损、无梗阻现象 ③ 确认二氧化碳吸收罐无误 ④ 必要时安装其它部件,如湿化器、PEEP阀等
——沈吉云质量管理培训之二
——沈吉云质量管理培训之二
——沈吉云质量管理培训之二
1.2 点检表制定方法
1)明确使用目的。 2)决定收集的数据与查检项目,不要遗漏制订的点检项目. 3)決定檢查方式(抽檢、全檢). 4)决定样式,設計表格 5)決定查驗基準、數量、時間、對象等. 6)收集数据并记录 7)记录数据收集时间,制定人等:
用数据管理并改善 制造工程的手法!
并不是目的!
品质管制7种工具是解决某项事情的手段,选择最适合的手法并适用
——沈吉云质量管理培训之二
2)留意事项
第一. 问题的95%可以用简单的品管手法解决。
第二. 掌握具体的使用方法比只掌握原理强。
第三. 全员参加。
第四. 要重视收集数据的过程判断事实,不要只靠最终结果。
——沈吉云质量管理培训之二
表1 某科室2009-2010年病人投诉原因分析表
投诉原因
1.4 注意事项
• 1).收集的数据必须真实,不可作假或修正. • 2).收集的数据应能获得层别的情报. • 3).查检项目基准需一致. • 4).样本数需有代表性. • 5).明确测定、检查的方法. • 6).明确查验样本的收集方法、记录方式、符号代表意义. • 7).慎用他人提供的数据.
——沈吉云质量管理培训之二
(五) 回路系统 *9.氧浓度校正 ① 进行21%氧的空气校正 ② 试验低氧报警功能 ③ 氧传感器插入呼吸环路,进行快速充氧充盈呼吸回路 ,氧浓度监测仪显示>90% *10.检查呼吸回路的初始状态 ① 设定手动呼吸模式 ② 呼吸回路完整无损、无梗阻现象 ③ 确认二氧化碳吸收罐无误 ④ 必要时安装其它部件,如湿化器、PEEP阀等
——沈吉云质量管理培训之二
——沈吉云质量管理培训之二
——沈吉云质量管理培训之二
1.2 点检表制定方法
1)明确使用目的。 2)决定收集的数据与查检项目,不要遗漏制订的点检项目. 3)決定檢查方式(抽檢、全檢). 4)决定样式,設計表格 5)決定查驗基準、數量、時間、對象等. 6)收集数据并记录 7)记录数据收集时间,制定人等:
用数据管理并改善 制造工程的手法!
并不是目的!
品质管制7种工具是解决某项事情的手段,选择最适合的手法并适用
——沈吉云质量管理培训之二
2)留意事项
第一. 问题的95%可以用简单的品管手法解决。
第二. 掌握具体的使用方法比只掌握原理强。
第三. 全员参加。
第四. 要重视收集数据的过程判断事实,不要只靠最终结果。
——沈吉云质量管理培训之二
表1 某科室2009-2010年病人投诉原因分析表
投诉原因
质量控制与质量保证管理培训课件pptx

质量控制与质量保证管理培 训课件pptx
汇报人:可编辑 2023-12-24
目录
• 质量控制与质量保证概述 • 质量控制方法与工具 • 质量保证体系建立与实施 • 供应商质量管理 • 质量控制与质量保证的未来发展
01 质量控制与质量 保证概述
定义与重要性
定义
质量控制和质量保证是两个相互关联的概念。质量控制是指通过一系列的检验、 测试和评估方法,确保产品或服务满足预设的质量标准。质量保证则更侧重于提 供一种机制,以确保产品或服务在整个生命周期内都保持高质量。
详细描述
质量控制是对产品或服务的过程和结果进行监控的管理 活动,以确保它们符合规定的要求和标准。质量控制通 常涉及一系列的测量、检查和评估活动,以及必要的纠 正和预防措施。通过有效的质量控制,组织可以确保产 品或服务的质量稳定并持续改进。
持续改进
总结词
不断优化和改进质量管理体系、过程和产品的过程。
供应商评估
对供应商进行全面的评估,包括 质量、价格、交货期、服务等, 以确保供应商能够满足企业的需 求。
供应商选择
根据评估结果,选择合适的供应 商,并建立长期合作关系。
供应商质量标准制定
与供应商共同制定质量标 准和检验方法,确保产品 符合要求。
质量检验与控制
对供应商提供的产品进行 质量检验和控制,确保产 品质量稳定。
不合格品处理
对不合格品进行追溯和处 理,防止类似问题再次发 生。
供应商持续改进
质量反馈
及时向供应商反馈质量问 题,并要求其进行整改。
持续改进计划
与供应商共同制定持续改 进计划,不断提高产品质 量和生产效率。
定期评估与审查
定期对供应商进行评估和 审查,以确保其持续满足 企业的需求。
汇报人:可编辑 2023-12-24
目录
• 质量控制与质量保证概述 • 质量控制方法与工具 • 质量保证体系建立与实施 • 供应商质量管理 • 质量控制与质量保证的未来发展
01 质量控制与质量 保证概述
定义与重要性
定义
质量控制和质量保证是两个相互关联的概念。质量控制是指通过一系列的检验、 测试和评估方法,确保产品或服务满足预设的质量标准。质量保证则更侧重于提 供一种机制,以确保产品或服务在整个生命周期内都保持高质量。
详细描述
质量控制是对产品或服务的过程和结果进行监控的管理 活动,以确保它们符合规定的要求和标准。质量控制通 常涉及一系列的测量、检查和评估活动,以及必要的纠 正和预防措施。通过有效的质量控制,组织可以确保产 品或服务的质量稳定并持续改进。
持续改进
总结词
不断优化和改进质量管理体系、过程和产品的过程。
供应商评估
对供应商进行全面的评估,包括 质量、价格、交货期、服务等, 以确保供应商能够满足企业的需 求。
供应商选择
根据评估结果,选择合适的供应 商,并建立长期合作关系。
供应商质量标准制定
与供应商共同制定质量标 准和检验方法,确保产品 符合要求。
质量检验与控制
对供应商提供的产品进行 质量检验和控制,确保产 品质量稳定。
不合格品处理
对不合格品进行追溯和处 理,防止类似问题再次发 生。
供应商持续改进
质量反馈
及时向供应商反馈质量问 题,并要求其进行整改。
持续改进计划
与供应商共同制定持续改 进计划,不断提高产品质 量和生产效率。
定期评估与审查
定期对供应商进行评估和 审查,以确保其持续满足 企业的需求。
装饰装修工程质量通病及其防治措施pptx

对美好生活的追求。
03
促进装饰装修行业健康发展
通过对装饰装修工程质量通病的研究,推动行业内的技术进步和规范化
发展,促进整个行业的健康发展。
02
装饰装修工程质量通病
墙面开裂
总结词
墙面开裂是装饰装修工程中常见的问题,主要由于施工材料或施工工艺不当导 致。
详细描述
墙面开裂通常表现为细小的裂纹或较大的裂缝,可能出现在墙面的不同部位。 其原因可能是使用了不合格的涂料、腻子等材料,或者在施工时未充分干燥、 温度变化大等。
及其防治措施的研究具有重要意义。
重要性
01
保障居住安全
装饰装修工程的质量问题可能导致居住环境存在安全隐患,如材料不环
保、施工不规范等。通过防治措施,可以降低这些风险,保障居住安全
。
02
提升居住品质
优质的装饰装修工程能够提升居住品质,为人们创造舒适、美观的居住
环境。防治措施的实施有助于提高装饰装修工程的质量水平,满足人们
THANKS
谢谢您的观看
定期对装修进行维护保养,延长装修使用寿 命。
06
参考文献
参考文献
01
02
03
地面起拱或裂缝
由于地面回填土不实、垫 层厚薄不均等原因,导致 地面在铺设后出现起拱或 裂缝现象。
墙体开裂
由于施工时抹灰层过厚或 灰浆不饱满,导致墙体抹 灰层出现开裂现象。
涂料脱落
由于涂料质量不好、基层 处理不当等原因,导致涂 料在涂刷后出现脱落现象 。
地面不平
总结词
地面不平整也是常见的装饰装修工程 质量问题,可能导致地板、地毯等铺 设不牢固。
详细描述
地面不平主要表现为局部或整体的高 低差,可能影响行走安全和美观。其 原因可能是基层处理不当、砂浆铺设 不均匀、地面找平层厚度不够等。
模板及支撑体系质量控制措施课件pptx

施工问题及解决方案
总结词
施工问题主要涉及施工过程中出现的 操作不规范、质量不达标等问题,可 能导致安全事故和质量问题。
施工操作不规范
应加强施工人员的培训和教育,提高 施工技能和安全意识,确保施工过程 中操作规范、准确。
施工质量不达标
应建立严格的质量检验制度,加强过 程控制和验收管理,确保施工质量符 合设计要求和规范标准。
合设计要求。
强度检测
通过试验机等设备对模板及支 撑体系的承载能力进行检测,
确保其满足使用要求。
无损检测
利用超声波、射线等技术对模 板及支撑体系内部进行检测, 以发现潜在的缺陷或损伤。
质量评估标准
国家标准
根据国家相关标准,如《建筑施 工模板安全技术规范》、《建筑 施工扣件式钢管脚手架安全技术
规范》等,制定评估标准。
经验三
注重施工过程的质量控制,严格按照技术规 范和设计要求进行施工。
经验四
加强质量检测和验收工作,及时发现和解决 存在的质量问题。
THANKS
谢谢您的观看
。
总结词
设计问题主要涉及模板及支撑体系 的设计不合理或不符合规范,可能
导致施工困难或安全问题。
A
B
C
D
设计变更未经审核
应建立严格的设计变更审核制度,任何设 计变更必须经过专业人员审核和批准,确 保变更的科学性和合理性。
设计方案不符合规范
应严格按照相关规范和标准进行设计,确 保设计方案符合安全、环保和质量要求。
加强模板及支撑体系的质量控制,有 助于提高企业的竞争力,树立良好的 企业形象。
降低安全风险
通过质量控制措施,减少模板及支撑 体系在施工过程中可能出现的安全隐 患,降低安全事故发生的概率。
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质量控制与质量保证管理 培训课件pptx
目录
单击此处添加文本 质量控制与质量保证概述 质量控制的方法与工具 质量保证的体系与流程 质量控制与质量保证的实践应用 质量控制与质量保证的挑战与对策
定义与概念
质量控制与质量保证的定义 质量控制与质量保证的关系 质量控制与质量保证的目的和意义 质量控制与质量保证的基本原则
确定资源需求:包括人力、 物力、财力等方面的需求
分配任务和职责:明确各 部门和人员的任务和职责, 确保工作顺利进行
监控和改进:对质量策划 过程进行监控,及时发现 问题并采取改进措施
明确质量目标
此处输入你的智能图 形项正文
质量控制流程
制定质量计划
此处输入你的智能图 形项正文
实施质量控制
此处输入你的智能图 形项正文
原材料供应不稳定:原材 料供应不稳定,需要加强 供应商管理
生产过程复杂:生产过程 复杂,需要加强生产过程 控制
质量标准不断提高:质量 标准不断提高,需要不断 更新和改进质量管理体系
人员素质参差不齐:人员 素质参差不齐,需要加强 培训和管理
提高质量控制与质量保证的对策
建立完善的质量控制与质量保证体系 加强供应商管理,确保原材料质量 强化生产过程控制,提高产品质量稳定性 加强产品检验与测试,确保产品符合标准要求 持续改进,不断提高质量控制与质量保证水平
感谢您的观看
统计过程控制(SPC)
定义与原理:解释SPC的概念、原理和意义 SPC的常用工具:介绍常见的SPC工具,如控制图、直方图、散点图等 SPC的实施步骤:详细说明SPC的实施流程,包括数据收集、分析、调整和控制等步骤
SPC的应用案例:分享一些实际应用SPC的案例,说明其在质量控制中的作用和效果
目录
单击此处添加文本 质量控制与质量保证概述 质量控制的方法与工具 质量保证的体系与流程 质量控制与质量保证的实践应用 质量控制与质量保证的挑战与对策
定义与概念
质量控制与质量保证的定义 质量控制与质量保证的关系 质量控制与质量保证的目的和意义 质量控制与质量保证的基本原则
确定资源需求:包括人力、 物力、财力等方面的需求
分配任务和职责:明确各 部门和人员的任务和职责, 确保工作顺利进行
监控和改进:对质量策划 过程进行监控,及时发现 问题并采取改进措施
明确质量目标
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质量控制流程
制定质量计划
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实施质量控制
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原材料供应不稳定:原材 料供应不稳定,需要加强 供应商管理
生产过程复杂:生产过程 复杂,需要加强生产过程 控制
质量标准不断提高:质量 标准不断提高,需要不断 更新和改进质量管理体系
人员素质参差不齐:人员 素质参差不齐,需要加强 培训和管理
提高质量控制与质量保证的对策
建立完善的质量控制与质量保证体系 加强供应商管理,确保原材料质量 强化生产过程控制,提高产品质量稳定性 加强产品检验与测试,确保产品符合标准要求 持续改进,不断提高质量控制与质量保证水平
感谢您的观看
统计过程控制(SPC)
定义与原理:解释SPC的概念、原理和意义 SPC的常用工具:介绍常见的SPC工具,如控制图、直方图、散点图等 SPC的实施步骤:详细说明SPC的实施流程,包括数据收集、分析、调整和控制等步骤
SPC的应用案例:分享一些实际应用SPC的案例,说明其在质量控制中的作用和效果
混凝土工程质量控制培训课件pptx

控制水泥的细度,以确保其与骨 料和外加剂的相容性,提高混凝
土的密实性和耐久性。
Байду номын сангаас料质量控制
骨料种类与粒径
根据设计要求和施工方 法,选择合适的骨料种 类和粒径,如碎石、卵
石等。
骨料含泥量
控制骨料的含泥量,避 免其对混凝土的和易性、 强度和耐久性产生不良
影响。
骨料坚固性
检验骨料的坚固性,确 保其在混凝土中能够发
搅拌时间控制
运输过程管理
根据混凝土的配合比和搅拌设备的性能,确 定合适的搅拌时间,确保混凝土搅拌均匀。
在运输过程中,要确保混凝土不出现离析、 泌水等现象,同时要防止混凝土在运输过程 中受到污染。
浇筑与振捣过程控制
浇筑前准备 在浇筑前,要对模板、钢筋等进行检查, 确保符合设计要求,同时要清除模板内
的杂物和积水。 振捣设备选择
配合比的记录和保存
详细记录配合比的各项参数和试验数 据,并妥善保存相关资料,以便后续 质量追溯和问题分析。
03
施工过程质量控制
搅拌与运输过程控制
搅拌设备选择
原材料计量
根据工程需求选择合适的搅拌设备,确保设 备性能良好,能够满足施工要求。
严格控制原材料的计量,确保水、骨料、水 泥等材料的比例准确。
耐腐蚀性能检测
通过浸泡、干湿循环等试 验方法,研究混凝土在化 学腐蚀环境下的性能变化。
结构安全性评估方法
基于可靠度的评估方法
01
综合考虑荷载效应、抗力衰减等因素,采用概率统计方法对结
构安全性进行评估。
基于性能的评估方法
02
根据结构在特定荷载下的响应,如变形、裂缝等,评估其安全
性能。
基于专家经验的评估方法
土的密实性和耐久性。
Байду номын сангаас料质量控制
骨料种类与粒径
根据设计要求和施工方 法,选择合适的骨料种 类和粒径,如碎石、卵
石等。
骨料含泥量
控制骨料的含泥量,避 免其对混凝土的和易性、 强度和耐久性产生不良
影响。
骨料坚固性
检验骨料的坚固性,确 保其在混凝土中能够发
搅拌时间控制
运输过程管理
根据混凝土的配合比和搅拌设备的性能,确 定合适的搅拌时间,确保混凝土搅拌均匀。
在运输过程中,要确保混凝土不出现离析、 泌水等现象,同时要防止混凝土在运输过程 中受到污染。
浇筑与振捣过程控制
浇筑前准备 在浇筑前,要对模板、钢筋等进行检查, 确保符合设计要求,同时要清除模板内
的杂物和积水。 振捣设备选择
配合比的记录和保存
详细记录配合比的各项参数和试验数 据,并妥善保存相关资料,以便后续 质量追溯和问题分析。
03
施工过程质量控制
搅拌与运输过程控制
搅拌设备选择
原材料计量
根据工程需求选择合适的搅拌设备,确保设 备性能良好,能够满足施工要求。
严格控制原材料的计量,确保水、骨料、水 泥等材料的比例准确。
耐腐蚀性能检测
通过浸泡、干湿循环等试 验方法,研究混凝土在化 学腐蚀环境下的性能变化。
结构安全性评估方法
基于可靠度的评估方法
01
综合考虑荷载效应、抗力衰减等因素,采用概率统计方法对结
构安全性进行评估。
基于性能的评估方法
02
根据结构在特定荷载下的响应,如变形、裂缝等,评估其安全
性能。
基于专家经验的评估方法
质量保证和质量控制PPT课件

物理师负责。
.
14
2 等中心精度检查: 用坐标纸法,转机架,机头,床体
和升降床(80-120cm)。 等中心精度优于±2mm。
物理师负责。
.
15
3 调整激光定位灯: 以墙上标志为准,再辅以看等中心
处激光线重合度。 误差小于±2mm。
物理师负责。
.
16
三 每月质量保证操作
1 加速器剂量校正: 用标准剂量仪来校正加速器监督剂量仪。 精度优于±1%
物理师负责,若发现问题由维修工 程师负责调整。
.
31
9 加速器监督剂量仪稳定性测试:
用标准剂量仪测试加速器监督剂量 仪的稳定性。
短期稳定性优于±2%。
物理师负责,若发现问题由维修工 程师负责调整。
.
32
.
33
.
34
.
35
.
36
.
37
第十五章 放射防护
• 一.确定性效应亦称为非随机性效应
所有规程和方法。
二.质量保证的必要性:
影响肿瘤的局部控制率和正常组织并发症的发 生率的因素之一——辐射剂量。
.
2
.
3
.
4
三.质量保证的内容: • 目标和方针 • 质量保证组织结构 • 设备的质量控制 • 临床治疗过程控制 • 教育和培训 • 质量保证系统的本身控制
.
5
剂量响应梯度:靶区剂量需要增加的百分数
各档能量,10*10野为准误差小于 ±2mm。
物理师负责,若发现问题由维修 工程师负责调整。
.
20
5 均整度,对称性复核: 用小水箱摆点法,10*10野 按国家标准复核
物理师负责,若发现机械性能检测: 1)光野指示精度:
.
14
2 等中心精度检查: 用坐标纸法,转机架,机头,床体
和升降床(80-120cm)。 等中心精度优于±2mm。
物理师负责。
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15
3 调整激光定位灯: 以墙上标志为准,再辅以看等中心
处激光线重合度。 误差小于±2mm。
物理师负责。
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16
三 每月质量保证操作
1 加速器剂量校正: 用标准剂量仪来校正加速器监督剂量仪。 精度优于±1%
物理师负责,若发现问题由维修工 程师负责调整。
.
31
9 加速器监督剂量仪稳定性测试:
用标准剂量仪测试加速器监督剂量 仪的稳定性。
短期稳定性优于±2%。
物理师负责,若发现问题由维修工 程师负责调整。
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35
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37
第十五章 放射防护
• 一.确定性效应亦称为非随机性效应
所有规程和方法。
二.质量保证的必要性:
影响肿瘤的局部控制率和正常组织并发症的发 生率的因素之一——辐射剂量。
.
2
.
3
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4
三.质量保证的内容: • 目标和方针 • 质量保证组织结构 • 设备的质量控制 • 临床治疗过程控制 • 教育和培训 • 质量保证系统的本身控制
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5
剂量响应梯度:靶区剂量需要增加的百分数
各档能量,10*10野为准误差小于 ±2mm。
物理师负责,若发现问题由维修 工程师负责调整。
.
20
5 均整度,对称性复核: 用小水箱摆点法,10*10野 按国家标准复核
物理师负责,若发现机械性能检测: 1)光野指示精度:
质量保证和质量控制.pptx

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➢测定限: 测定限为定量范围的两端 分别为测定上 限与测定下限,随精密度要求不同而不同。
测定下限:在测定误差达到要求的前提下,能准 确地定量测定待测物质的最小浓度或量,称为该 方法的测定下限。
测定上限:在测定误差能满足预定要求的前提下, 用特定方法能够准确地定量测量待测物质的最大 浓度或量,称为该方法的测定上限。
第18页/共34页
➢最佳测定范围
第19页/共34页
➢校准曲线: 校准曲线是描述待测物质浓度或 量与相应的测量仪器响应或其他指示量之间 的定量关系曲线。包括标准曲线和工作曲线。
标准曲线: 用标准溶液系列直接测量,没 有经过样品的预处理过程,这对于基体复杂 的样品往往造成较大误差。
工作曲线: 所使用的标准溶液经过了与样 品相同的消解、净化、测量等全过程。
提高人员素质,实行考核持证上岗 合格证考核内容有基本理论、基本操作和 实际样品分析三第7部页/共分34页。
保证高质量基础准备工作
(1)标准溶液的配制和标定、空白试验、标 准曲线的制备、分析仪器的校正、玻璃 量器的校验。
(2)现场和实验室操作环境、器皿材质和洁 度符合要求。
(3)水和试剂纯度、分析仪器设备精度及选 择正确的分析方法。
第8页/共34页
4.2 质量保证与质量控制
从质量保证和质量控制的角度出发,为 了使分析数据能够准确地反映实际情况。
要求分析数据具有代表性、准确性、精密 性、可比性和完整性。
这些反映了分析结果的可靠性 。
第9页/共34页
1. 分析结果的可靠性
代表性:要使分析试样具有代表性。 指在具有代表性的时间、地点,并
第27页/共34页
质量保证综合评价分析
以综合技术为手段,完成分析数据质量 定性结论的转变。综合分析评价技术是高层次 的信息加工、分析、利用技术,在一定程度体 现了一个分析机构的水平。
➢测定限: 测定限为定量范围的两端 分别为测定上 限与测定下限,随精密度要求不同而不同。
测定下限:在测定误差达到要求的前提下,能准 确地定量测定待测物质的最小浓度或量,称为该 方法的测定下限。
测定上限:在测定误差能满足预定要求的前提下, 用特定方法能够准确地定量测量待测物质的最大 浓度或量,称为该方法的测定上限。
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➢最佳测定范围
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➢校准曲线: 校准曲线是描述待测物质浓度或 量与相应的测量仪器响应或其他指示量之间 的定量关系曲线。包括标准曲线和工作曲线。
标准曲线: 用标准溶液系列直接测量,没 有经过样品的预处理过程,这对于基体复杂 的样品往往造成较大误差。
工作曲线: 所使用的标准溶液经过了与样 品相同的消解、净化、测量等全过程。
提高人员素质,实行考核持证上岗 合格证考核内容有基本理论、基本操作和 实际样品分析三第7部页/共分34页。
保证高质量基础准备工作
(1)标准溶液的配制和标定、空白试验、标 准曲线的制备、分析仪器的校正、玻璃 量器的校验。
(2)现场和实验室操作环境、器皿材质和洁 度符合要求。
(3)水和试剂纯度、分析仪器设备精度及选 择正确的分析方法。
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4.2 质量保证与质量控制
从质量保证和质量控制的角度出发,为 了使分析数据能够准确地反映实际情况。
要求分析数据具有代表性、准确性、精密 性、可比性和完整性。
这些反映了分析结果的可靠性 。
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1. 分析结果的可靠性
代表性:要使分析试样具有代表性。 指在具有代表性的时间、地点,并
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质量保证综合评价分析
以综合技术为手段,完成分析数据质量 定性结论的转变。综合分析评价技术是高层次 的信息加工、分析、利用技术,在一定程度体 现了一个分析机构的水平。
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再现性:用相同的分析方法,对同一样品在不 同条件(实验室、分析人员、设备, 时间)下获得的单个结果之间的接近 程度。
室内精密度 用绝对偏差 和相对偏差 表示
室间精密度 用相对平均 偏差表示
关于分析方法精密度的几个应注意问题
(1)分析结果的精密度与待测物质的浓度水平有关,应取 两个或两个以上不同浓度水平的样品进行分析方法精 密度的检查。
第4章 分析化学中的质量保证与 质量控制
4.1 概述
质量保证不仅是具体技术工作,也是一项实验室 管理工作 科学的实验室管理制度 正确的操作规程以及技术考核 质量保证工作必须贯穿取样、样品处理、方法选 择、测定过程、实验记录、数据检查、数据统计 分析和分析结果表达等 建立质量保证系统
1 几个基本概念
可比性:用不同分析方法测定同一样品时,所得出 结果的吻合程度。
使用不同标准分析方法测定标准样品得出的数据 应具有良好的可比性。
要求各实验室之间对同一样品的分析结果应相 互可比。
要求每个实验室对同一样品的分析结果应达到 相关项目之间的数据可比。
相同项目在没有特殊情况时,历年同期的数据 也是可比的。
在此基础上,还应通过标准物质的量值传递与 溯源,以实现国际间、行业间的数据一致、可比, 以及大的环境区域之间、不同时间之间分析数据 的可比。
准确性:指测量值与真实值的符合程度。
受到从试样的采集、保存、运输、实验 室分析等环节的影响。
反映分析方法或测量系统存在的系统误 差的综合指标,它决定着分析结果的可 靠性。
用绝对误差或相对误差表示。
准确性的评价方法有标准样品分析、回 收率测定、不同方法的比较。
精密性:表示测定值有无良好的平行性、重复性 和再现性。
测定均会产生测量误差,误差来源有:取样和 样品处理,试剂和水纯度,仪器量度和仪器洁净, 分析方法,测定过程、数据处理等。
质量保证的任务就是把所有误差(系统误差, 随机误差,过失误差)减至最小。
对整个分析过程(从取样到分析结果计算)进 行质量控制。
采取有效办法,对分析结果进行质量评价,及 时发现分析过程中的问题,确保分析结果的可靠性。
分析结果的准确度 (1)测定方法的准确度 (2)测定方法的精密度 (3)重复性 (4)再现性 (5)分析空白 (6)误差 (7)回收率 分析结果准确度的评价 (1)标准的可靠性 (2)用标准物质评价 (3)用标准方法评价
1 分析结果的可靠性
代表性:要使分析试样具有代表性。 指在具有代表性的时间、地点,并按规 定的采样要求采集有效样品。 所采集的样品必须能反映实际情况,分 析结果才有效。
(2)精密度会因测定实验条件的改变而变动,最好将组成 固定样品分为若干批分散在适当长的时期内进行分 析 ,检查精密度。
(3)要有足够的测定次数。
(4)以分析标准溶液的办法了解方法精密度, 与分析实 际样品的精密度存在一定的差异。
(5)准确度高的数据必须具有高的精密度,精密度高的数 据不一定准确度高。
完整性:强调工作总体规划的切实完成。即保证按 预期计划取得系统和连续的有效样品,无 缺漏地获得这些样品的分析结果及有关信 息。
分析结果的准确性、精密性在实验室内分析测试。 分析结果代表性、完整性则突出在现场调查、设计 布点和采样保存等过程。 可比性则是全过程的综合反映。
分析数据只有达到代表性、准确度、精密度、可比 性和完整性,才是正确可靠的,也才能在使用中具有 权威性和法律性
标准曲线: 用标准溶液系列直接测量,没有 经过样品的预处理过程,这对于基体复杂的样 品往往造成较大误差。
工作曲线: 所使用的标准溶液经过了与样品 相同的消解、净化、测量等全过程。
绘制准确的校准曲线,直接影响到样品分析 结果的准确与否。此外,校准曲线也确定了方 法的测定范围。
➢ 空白值: 就是除了不加样品外,按照样品分析 的操作手续和条件进行实验得到的分析结果。
反映分析方法或测量系统存在的随机误 差的大小。精密性通常用极差、平均偏 差和相对平均偏差、标准偏差和相对标 准偏差表示。
平行性:同一实验室,分析人员、分析设备和 分析时间都相同,用同一分析方法对 同一样品进行双份或多份平行样测定, 所得结果之间的符合程度。
重复性:同一实验室,分析人员、分析设备和 分析时间中的任一项不相同,用同一 分析方法对同一样品进行两次或两次 以上独立测定结果之间的符合程度。
全面地反映了分析实验室和分析人员的水平。
当样品中待测物质与空白值处于同一数量级时, 空白值的大小及其波动性对样品中待测物质分 析的准确度影响很大,直接关系到报出测定下 限的可信程度。以引入杂质为主的空白值,其 大小与波动无直接关系;以污染为主的空白值, 其大小与波动的关系密切。
➢ 加标回收率:
(l) 加标物的形态应该和待测物的形态相同。
A = kc + a
➢ 检出限: 在给定的置信度内可从样品中检出待测 物质的最小浓度或最小量 ,高于空白值。
仪器检出限:产生的信号比仪器信噪比大3倍待测 物质的浓度,不同仪器检出限定义有所差别。
方法检出限:指当用一完整的方法,在99%置信度 内,产生的信号不同于空白中被测物质的浓度。
➢ 测定限: 测定限为定量范围的两端 分别为测定 上限与测定下限,随精密度要求不同而不同。
“错误的数据比没有数据更可怕,因为它会导致一 系列错误的结论。” 。
4.2 质量保证与质量控制
从质量保证和质量控制的角度出发,为了 使分析数据能够准确地反映实际情况。
要求分析数据具有代表性、准确性、精密性、 可ห้องสมุดไป่ตู้性和完整性。
这些反映了分析结果的可靠性 。
2 分析方法的可靠性
➢ 灵敏度: 单位浓度或单位量待测物质变化所产生的 响应量的变化程度 (响应大小)。
测定下限:在测定误差达到要求的前提下,能 准确地定量测定待测物质的最小浓度或量,称 为该方法的测定下限。
测定上限:在测定误差能满足预定要求的前提 下,用特定方法能够准确地定量测量待测物质 的最大浓度或量,称为该方法的测定上限。
➢ 最佳测定范围
➢ 校准曲线: 校准曲线是描述待测物质浓度或量 与相应的测量仪器响应或其他指示量之间的定 量关系曲线。括标准曲线和工作曲线。
室内精密度 用绝对偏差 和相对偏差 表示
室间精密度 用相对平均 偏差表示
关于分析方法精密度的几个应注意问题
(1)分析结果的精密度与待测物质的浓度水平有关,应取 两个或两个以上不同浓度水平的样品进行分析方法精 密度的检查。
第4章 分析化学中的质量保证与 质量控制
4.1 概述
质量保证不仅是具体技术工作,也是一项实验室 管理工作 科学的实验室管理制度 正确的操作规程以及技术考核 质量保证工作必须贯穿取样、样品处理、方法选 择、测定过程、实验记录、数据检查、数据统计 分析和分析结果表达等 建立质量保证系统
1 几个基本概念
可比性:用不同分析方法测定同一样品时,所得出 结果的吻合程度。
使用不同标准分析方法测定标准样品得出的数据 应具有良好的可比性。
要求各实验室之间对同一样品的分析结果应相 互可比。
要求每个实验室对同一样品的分析结果应达到 相关项目之间的数据可比。
相同项目在没有特殊情况时,历年同期的数据 也是可比的。
在此基础上,还应通过标准物质的量值传递与 溯源,以实现国际间、行业间的数据一致、可比, 以及大的环境区域之间、不同时间之间分析数据 的可比。
准确性:指测量值与真实值的符合程度。
受到从试样的采集、保存、运输、实验 室分析等环节的影响。
反映分析方法或测量系统存在的系统误 差的综合指标,它决定着分析结果的可 靠性。
用绝对误差或相对误差表示。
准确性的评价方法有标准样品分析、回 收率测定、不同方法的比较。
精密性:表示测定值有无良好的平行性、重复性 和再现性。
测定均会产生测量误差,误差来源有:取样和 样品处理,试剂和水纯度,仪器量度和仪器洁净, 分析方法,测定过程、数据处理等。
质量保证的任务就是把所有误差(系统误差, 随机误差,过失误差)减至最小。
对整个分析过程(从取样到分析结果计算)进 行质量控制。
采取有效办法,对分析结果进行质量评价,及 时发现分析过程中的问题,确保分析结果的可靠性。
分析结果的准确度 (1)测定方法的准确度 (2)测定方法的精密度 (3)重复性 (4)再现性 (5)分析空白 (6)误差 (7)回收率 分析结果准确度的评价 (1)标准的可靠性 (2)用标准物质评价 (3)用标准方法评价
1 分析结果的可靠性
代表性:要使分析试样具有代表性。 指在具有代表性的时间、地点,并按规 定的采样要求采集有效样品。 所采集的样品必须能反映实际情况,分 析结果才有效。
(2)精密度会因测定实验条件的改变而变动,最好将组成 固定样品分为若干批分散在适当长的时期内进行分 析 ,检查精密度。
(3)要有足够的测定次数。
(4)以分析标准溶液的办法了解方法精密度, 与分析实 际样品的精密度存在一定的差异。
(5)准确度高的数据必须具有高的精密度,精密度高的数 据不一定准确度高。
完整性:强调工作总体规划的切实完成。即保证按 预期计划取得系统和连续的有效样品,无 缺漏地获得这些样品的分析结果及有关信 息。
分析结果的准确性、精密性在实验室内分析测试。 分析结果代表性、完整性则突出在现场调查、设计 布点和采样保存等过程。 可比性则是全过程的综合反映。
分析数据只有达到代表性、准确度、精密度、可比 性和完整性,才是正确可靠的,也才能在使用中具有 权威性和法律性
标准曲线: 用标准溶液系列直接测量,没有 经过样品的预处理过程,这对于基体复杂的样 品往往造成较大误差。
工作曲线: 所使用的标准溶液经过了与样品 相同的消解、净化、测量等全过程。
绘制准确的校准曲线,直接影响到样品分析 结果的准确与否。此外,校准曲线也确定了方 法的测定范围。
➢ 空白值: 就是除了不加样品外,按照样品分析 的操作手续和条件进行实验得到的分析结果。
反映分析方法或测量系统存在的随机误 差的大小。精密性通常用极差、平均偏 差和相对平均偏差、标准偏差和相对标 准偏差表示。
平行性:同一实验室,分析人员、分析设备和 分析时间都相同,用同一分析方法对 同一样品进行双份或多份平行样测定, 所得结果之间的符合程度。
重复性:同一实验室,分析人员、分析设备和 分析时间中的任一项不相同,用同一 分析方法对同一样品进行两次或两次 以上独立测定结果之间的符合程度。
全面地反映了分析实验室和分析人员的水平。
当样品中待测物质与空白值处于同一数量级时, 空白值的大小及其波动性对样品中待测物质分 析的准确度影响很大,直接关系到报出测定下 限的可信程度。以引入杂质为主的空白值,其 大小与波动无直接关系;以污染为主的空白值, 其大小与波动的关系密切。
➢ 加标回收率:
(l) 加标物的形态应该和待测物的形态相同。
A = kc + a
➢ 检出限: 在给定的置信度内可从样品中检出待测 物质的最小浓度或最小量 ,高于空白值。
仪器检出限:产生的信号比仪器信噪比大3倍待测 物质的浓度,不同仪器检出限定义有所差别。
方法检出限:指当用一完整的方法,在99%置信度 内,产生的信号不同于空白中被测物质的浓度。
➢ 测定限: 测定限为定量范围的两端 分别为测定 上限与测定下限,随精密度要求不同而不同。
“错误的数据比没有数据更可怕,因为它会导致一 系列错误的结论。” 。
4.2 质量保证与质量控制
从质量保证和质量控制的角度出发,为了 使分析数据能够准确地反映实际情况。
要求分析数据具有代表性、准确性、精密性、 可ห้องสมุดไป่ตู้性和完整性。
这些反映了分析结果的可靠性 。
2 分析方法的可靠性
➢ 灵敏度: 单位浓度或单位量待测物质变化所产生的 响应量的变化程度 (响应大小)。
测定下限:在测定误差达到要求的前提下,能 准确地定量测定待测物质的最小浓度或量,称 为该方法的测定下限。
测定上限:在测定误差能满足预定要求的前提 下,用特定方法能够准确地定量测量待测物质 的最大浓度或量,称为该方法的测定上限。
➢ 最佳测定范围
➢ 校准曲线: 校准曲线是描述待测物质浓度或量 与相应的测量仪器响应或其他指示量之间的定 量关系曲线。括标准曲线和工作曲线。