商标和包装策略调查75817
商标和包装使用策略的调查报告
调查项目：商标策略和包装策略的使用情况
调查地点：互联网
调查人：贺祥
调查时间：2013年12月20日
前言
为了增强我们对产品销售知识的深入了解，进一步掌握产品销售过程中商标和包装策略的使用方法，以及各自的特点和所起到的作用，我们进行了这一次调查。通过调查，可以道什么样的产品在市场上畅销，对某种特定的商品应该采用哪种策略，怎样把握消费者的消费心里。作为一个设计师，在设计时要结合企业的产品组合特点来进行新产品的开发设计，那么商标和包装策略的使用就是我们必须要了解的。这对以后的学习设计中有很大的帮助。另外在调查中也接触了不同的社会人士，了解了大量的社会知识，知道了商标和包装使用策略在产品销售中的重要性。
在调查中发现商标策略大致有统一商标、个别商标、统一商标和个别商标结合使用、使用制造者商标或销售者商标、无商标策略等。各种商标有各自的特点，其中以前两种的使用最为广泛。包装策略大致有类似包装、分组包装、再使用包装、改变包装、附赠品包装、组合包装策略等。不管企业采用哪种销售策略，都要符合公司的状况，这样才能保证商品的正常销售。
商标策略的调查
一.使用统一商标的公司:
1．联想公司
统一商标为
2．惠普公司
统一商标为
3.海尔公司
统一商标为
二.使用个别商标的公司:
1．宝洁公司
单个商标为
2.联合利华公司
单个商标为
三.统一商标和个别商标结合使用的公司
1．腾讯公司
统一商标为
单个商标为
2.金山公司
统一商标为
单个商标为
3.中国移动
统一商标为
单个商标为
四．使用制造者商标还是使用销售者商标
一些中小型企业，实力不强，缺乏营销经验，或在市场上没有知名度，可以通过购买商标使用权的方式，将本企业的产品用其它企业、经营者的商标来出售。
如格兰仕最初在向日本市场销售产品时，进行贴牌生产，使用日本厂商的商标。温州打火机出口国外，由于知名度不高，往往采用销售者商标。
五.无商标策略
无商标策略，大多数产品都使用商标，但并非所有的产品。一些同质性的产品，如电力、煤炭；未经加工的初级产品，如棉花、木材；临时性或一次性产品等可以不使用商标，但要说明产地、生产者等。
包装策略的调查
一.采用类似包装策略的公司
类似包装指企业生产或经营的各种产品，在包装外形上采用相同或相似的形状、色彩、图案，有共同性，易于辨认，这样更能另消费者产生亲切感和熟悉感。
1 自然堂化妆品一致性
针对不同的皮肤做不同颜色的包装，使产品直观简洁，使消费者能够更快的了解产品
2 营养快线
针对不同的口味做不同颜色的包装，使产品直观简洁，使消费者能够更快的了解产品。
3 雀巢咖啡
针对不同的味道做不同颜色的包装，使产品直观简洁，使消费者能够更快的了解产品。二．采用分组包装或分等级包装策略的公司
1 食品饮料
2 同类书籍
三．采用再使用包装策略的公司
再使用包装策略是一种绿色包装策略，即包装容器内的产品用完，容器还可以用作别用。这样就等于增加了产品的附加价值，对消费者是一种诱惑。
锦盒铁制品
2.化妆品
四．采用改变包装策略的公司
为了使包装跟得上时代的发展、审美的变化，改变包装可对销售产生几级的作用。
可口可乐
玉兰油
五．采用附赠品包装策略的公司
指在包装物内附有赠品，利用赠品促使消费者重新、多次购买。
青花瓷笔
牙刷
六．采用组合包装策略
将相关产品纳入一个包装容器中，这样促进相关产品的销售。
组合玩具包装
酒组合包装
调查总结
各种包装策略的优缺点总结：
1、一致性策略（类似包装策略、统一包装）：企业生产或经营的各种产品，在包装外形上采用相同或相似的形状、色彩、图案，有共同性，易于辨认，与采用同一商标类似。但若产品质量档次相关太大，则不适合采用统一包装。在开发新产品时，可选择使用一致性包装策略，使产品保持统一的形象，增强认知度，利于销售。
2、分组包装或等级包装策略：按容量的不同进行包装。等级包装策略：将产品分成几个等级，不同等级的产品采用不同的包装。包装价值要与产品价值相当，方便消费者的购买。
3、再使用包装策略：这也是一绿色包装策略。即包装容器内的产品用毕，容器还可作别用。
4、改变包装策略：当企业的某种产品在质量上与同类产品相似而销售不畅时，或是一种包装采用时间较长，包装已经落伍时，采用改变包装策略，使产品的质量与包装相适应，包装跟得上时代的发展、审美的变化，改变包装可对销售产生积极的作用。
5、附赠品包装：指在包装物内附有赠品，利用赠品促使消费者重新、多次购买。
6、组合包装策略：将相关产品纳入一个包装容器中。在进行产品的促销时，可以采用组合包装或附赠品包装策略，如将本企业的相关产品组合在一起，或是附加一个小量的其它相关产品，以相对低的价格进行销售，既可以促进消费者的购买，又可以使消费者更多地了解本企业的其它产品，产生购买欲望。
总之，通过这次调查更深层次了解商标和包装策略对产品销售的重要性，在以后的学习和工作中会考虑这些因素，设计出更加合理畅销的产品。
商标和包装策略调查
商标和包装使用策略的调查报告 调查项目：各公司商标的使用策略和包装使用策略 调查地点：网上搜集资料 调查人：丁瑞好 调查时间：2013年12月20日 前言 为了增强我们对产品销售知识的深入了解，进行了对各公司商标和包装使用策略的调查活动.调查从商标和包装两方面入手。 商标的调查包含使用统一商标的公司，使用个别商标的公司，统一商标和个别商标结合使用的公司，使用制造者商标或者使用销售者商标，使用亲族商标以及无商标策略。 包装策略的调查包含采用类似包装策略的公司，采用分组包装策略的公司，采用再使用包装策略的公司，采用改变包装策略的公司，采用附赠品包装策略的公司以及采用组合包装策略。 商标策略的调查 一. 使用统一商标的公司: 1．华硕公司 华硕的产品线覆盖笔记本电脑、主板、显卡、服务器、光存储、网络通讯产品、LCD、掌上电脑、智能手机等全线3C产品。 统一商标为：
2．IBM公司 IBM主要产品包括各类计算机，各类办公自动化设备。其软件以及服务器领域的服务是全行业的领导者。 统一商标为： 3.荷兰皇家壳牌石油公司 壳牌是国际上主要的石油、天然气和石油化工的生产商，同时也是全球最大的汽车燃油和润滑油零售商。 统一商标为：
4.三星电子 三星电子业务涉及多个领域，主要包括半导体、移动电话、显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、数码摄像机、动态存储器、静态存储器等。 统一图标为： 5.通用电气公司 包含大型医疗设备，通讯，网络，数码产品。 统一商标为：
二.使用个别商标的公司: 1.戴姆勒股份公司 公司旗下包括梅赛德斯-奔驰汽车、梅赛德斯-奔驰轻型商用车、戴姆勒载重车和戴姆勒金融服务等四大业务单元。 戴姆勒公司的商标为： 旗下迈巴赫商标： 旗下奔驰标志：
[优选]《商标与品牌策略》的教学反思
《商标与品牌策略》的教学反思 在市场营销领域中,随着商品流通形式的进一步发展,作为产品实体组成部分的商标,在该领域中的地位也越来越重要,以至于营销专家习惯于把商标比作商品的“脸面”。事实上,纷繁复杂的商品世界也就是一个巨大的商标品牌世界。因此,在教学市场营销课程中,必须高度重视对“商标与品牌策略”一课的教育工作。 一、走近丰富的品牌世界,熟悉“品牌与商标” 1.明确商标、品牌的概念与作用 商标与包装是构成产品实体的重要组成部分,他们同属于现代市场营销理论中产品策略的范畴。本节课对商标及品牌策略进行学习,与同学们一起探讨有关商标的知识。 要学习商标及品牌策略,首先必须分清商标与品牌的区别与联系,究竟什么是商标和品牌呢?同学们纷纷发言,各抒己见,有同学说商标就 是“牌子”,也有同学说商标就是“品牌”,还有同学提到了假冒伪劣等等。此时我展示了几件商品的包装及商标,并对同学们的发言讨论加以归纳,最后给出结论:商标是代表产品一定质量的标记,一般用图形、文字、符号注明在产品、产品包装及各种形式的宣传品上面。经过注册的商标称为“注册商标”。 2.掌握商标、品牌的设计原则
商标、品牌是由文字、图形、符号三样东西构成的,其题材极其广泛。花鸟虫鱼、飞禽走兽、名胜古迹、神话传说等都可以作为商标的内容,商标品牌设计是一种实用工艺美术。一个好的商标应符合下列原则: 2.1造型美观,构思新颖。要使商标独具特色,使顾客一看便留下深刻印象。商标设计不应简单模仿,要鼓励巧妙构思,别出心裁。独特别致、新颖美观、感染力强的商标,才能吸引人的注意力,增强广告宣传的效果。 2.2能表示企业或产品的特色,不落俗套。商标应能很好的反应企业精神和产品的性质、特色及风格。如美国一种眼镜用“OIC”三个字母做商标,读音恰似OK,I See(我看见了),构思巧妙,耐人寻味。 2.3简捷明快,易于识别。商标应简短、易读,使人便于记忆和辨认。美国一种著名奶粉商标“KLIM”是用英文牛奶(milk)一词的字母倒过来拼写而成的,既好读,又好记。 2.4符合传统及异国风情。品牌名称和标志要注意各地区、各民族的风俗习惯,尊重传统文化。例如德国名车“Benz”译为“奔驰”比“平治”好的多。 3.领会商标、品牌策略 在同学们了解商标的含义和作用以及商标设计的基础上,我要大家讨论怎样合理地使用商标,即企业要依据产品及内外部的影响因素,决定适当的商标策略。一般有以下几种选择:
商标和包装策略调查75817
商标和包装使用策略的调查报告 调查项目：商标策略和包装策略的使用情况 调查地点：互联网 调查人：贺祥 调查时间：2013年12月20日 前言 为了增强我们对产品销售知识的深入了解，进一步掌握产品销售过程中商标和包装策略的使用方法，以及各自的特点和所起到的作用，我们进行了这一次调查。通过调查，可以道什么样的产品在市场上畅销，对某种特定的商品应该采用哪种策略，怎样把握消费者的消费心里。作为一个设计师，在设计时要结合企业的产品组合特点来进行新产品的开发设计，那么商标和包装策略的使用就是我们必须要了解的。这对以后的学习设计中有很大的帮助。另外在调查中也接触了不同的社会人士，了解了大量的社会知识，知道了商标和包装使用策略在产品销售中的重要性。 在调查中发现商标策略大致有统一商标、个别商标、统一商标和个别商标结合使用、使用制造者商标或销售者商标、无商标策略等。各种商标有各自的特点，其中以前两种的使用最为广泛。包装策略大致有类似包装、分组包装、再使用包装、改变包装、附赠品包装、组合包装策略等。不管企业采用哪种销售策略，都要符合公司的状况，这样才能保证商品的正常销售。 商标策略的调查 一.使用统一商标的公司: 1．联想公司 统一商标为 2．惠普公司 统一商标为 3.海尔公司 统一商标为
二.使用个别商标的公司: 1．宝洁公司 单个商标为 2.联合利华公司 单个商标为 三.统一商标和个别商标结合使用的公司 1．腾讯公司 统一商标为 单个商标为 2.金山公司 统一商标为 单个商标为 3.中国移动 统一商标为
单个商标为 四．使用制造者商标还是使用销售者商标 一些中小型企业，实力不强，缺乏营销经验，或在市场上没有知名度，可以通过购买商标使用权的方式，将本企业的产品用其它企业、经营者的商标来出售。 如格兰仕最初在向日本市场销售产品时，进行贴牌生产，使用日本厂商的商标。温州打火机出口国外，由于知名度不高，往往采用销售者商标。 五.无商标策略 无商标策略，大多数产品都使用商标，但并非所有的产品。一些同质性的产品，如电力、煤炭；未经加工的初级产品，如棉花、木材；临时性或一次性产品等可以不使用商标，但要说明产地、生产者等。 包装策略的调查 一.采用类似包装策略的公司 类似包装指企业生产或经营的各种产品，在包装外形上采用相同或相似的形状、色彩、图案，有共同性，易于辨认，这样更能另消费者产生亲切感和熟悉感。 1 自然堂化妆品一致性 针对不同的皮肤做不同颜色的包装，使产品直观简洁，使消费者能够更快的了解产品 2 营养快线 针对不同的口味做不同颜色的包装，使产品直观简洁，使消费者能够更快的了解产品。 3 雀巢咖啡
浅论企业品牌策略
浅论企业品牌策略 一.品牌的含义及品牌化的意义 1.品牌的含义及相关的概念 商品都有自己的名称，即商品的品名，如汽车，冰箱，饮料、电脑等，商品的品名只是商品的通用名称，商品除了通用名称外还应该有商业名称，这就是品牌。例如通用汽车、海尔冰箱、统一冰红茶、联想电脑等，其中通用、海尔、统一、联想就是商品的品牌了。品牌（brand）是一个综合、复杂的概念，是商标、名称、包装、价格、历史、声誉、符号、广告风格的无形总和。美国市场营销协会（AMA）曾为品牌做出这样的定义：品牌是一个名称、名词、标志、符号、或者设计或是它们的组合，起目的是识别某个销售者或某个群体销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品或劳务相区别开来。 与品牌相关的概念有品牌名称、品牌标志和商标。品牌名称是指品牌中可以用语言发音来表达的部分，如通用、海尔、统一、联想等；品牌标志是指品牌中可以识别但不能用语言发音俩表达的部分，诸如符号、图案、或专门设计的颜色和字体，比较著名的标识有麦当劳的堇色大拱门M、可口可乐的红白飘带、花花王子的兔小姐、米高梅的狮子等。商标则是经过注册登记受法律保护的品牌中的一部分，企业的产品品牌经过必要的法律注册程序成为商标后，企业获得品牌名称和品牌标识的专用权。它不仅仅是一个商品的标志，更重要的是作为企业的一种形象而存在。 2.品牌的分层 品牌从本质上讲就是代表着厂商对销售给购买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺，最佳的品牌就是产品质量的保证。美国密执安大学“国家质量研究中心”的克雷·弗内尔等研究人员话了5年的时间，研究了77家瑞典企业后发现，最能让消费者满意一个品牌的原因就是质量。美国备受推崇的品牌策略专家大卫·爱格也把顾客感知质量列为强势品牌资产的四大要素（其余三要素为品牌的知名度、品牌忠诚度、品牌联想力）。但是，品牌还是一个复杂的象征也就是消费者备受关注的六层次了。 1）属性。品牌首先使人们想到某种属性，例如海尔就是稳重、信赖、零缺陷、星级服务、和真诚到永远的赤诚之心。企业可以采用一种或几种的属性作为诉求点为产品做广告，海尔就是以星级服务和真诚到永远来赢得顾客的。 2）利益。顾客购买的不是属性，而是利益。因为属性需要转化为功能性或
农夫山泉的命名,商标和包装策略分析
关于农夫山泉矿泉水的命名、商标和包装方面心理策略运用 情况的报告 1122020101 徐章帅市场营销 农夫山泉股份有限公司是一家中国大陆的饮用水生产企业，成立于1996年9月26日，原名为“浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司”，所在地为杭州，是养生堂旗下的控股公司，拥有浙江千岛湖、湖北丹江口、广东万绿湖、吉林长白山、陕西宝鸡太白山等五大优质水源基地。 农夫山泉股份有限公司成立以后，以矿泉水作为其主营业务。而饮用水作为消费者的生活必需品,其质量一直是消费者大众着重关心的重要主题。本公司产品以“农夫山泉”为名。首先，“农夫”二字就给人一种纯朴厚道的感觉，进而联想到矿泉水产品本身上，产品也向农夫一样“厚道”，给人一种产品质量过硬，满足了人们对于渴望饮用水安全的心理欲望。再者“山泉”二字，给人一种纯天然，绿色环保的心理感觉，满足了人们渴望安全的心理。给人一种正面积极的联想。其次“农夫山泉”的名字搭配上“我们不添加任何添加剂，我们只是大自然的搬运工”的广告词，更加强化了农夫山泉矿泉水绿色环保安全的形象。在便于记忆的同时，也更好的展示了产品的良好形象。 从农夫山泉的商标看，商标的上方，是连绵的绿色山脉形状，同时，在山脉的上空还有鸟在空中飞翔。从色彩看，绿色通常作为环保，富有生机，纯天然的象征。山与鸟的存在，并以绿色作为映衬，给人一种环保，安全，天然的感觉。商标的下方是红色的农夫山泉名字，红色通常给人一种视觉上的刺激，内容显著，令人瞩目。从商标的整体来看，绿色与红色的搭配，色彩对比鲜明，令人印象深刻。既体现了其产品环保的特点，又令人注目。提高了关注度，简单易懂，个性鲜明。 从瓶装水的包装来看，这种口部较细，瓶子中部及以下整体匀称圆滑的形状，给人一种视觉上的美感。同时，这种设计，符合力学规律。便于消费者手握，便于在超市等等货柜上进行摆放，也便于大量矿泉水货物的集中运输。瓶子的材质采用较硬的塑料，保证了矿泉水在运输中的安全，也能够保证矿泉水质量的安全，避免水质在运输中被污染，保证产品质量。这种包装，满足了对于此类包装的要求，是一种非常明智的选择。
品牌与包装策略
品牌与包装策略 一、品牌、商标、品牌化 （一）品牌 品牌是用以识不某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区不开来的商业名称及其标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。就事实上质来讲，它代表着销售者对交付给买者的产品特点、利益和服务的一贯性的承诺。包括： 品牌名称：指品牌中能够用语言称谓表达的部分—李宁、耐克、麦当劳。 品牌标志：指品牌中可被认出、易于经历但不能用言语称呼的部分。 一个品牌可从以下六个方面透视： 1、属性。是品牌最差不多的含义，品牌第一代表着特定的商品属性，如奔腾意味着工艺精深、制造优良、昂贵、耐用、速度快，公司可用一种或几种属性做广告，多年来奔腾的广告一直强调“全世界无可比拟的工艺精良的汽车。” 2、利益。品牌表达了特定的利益。顾客不是在买属性而是买利益，这就需要属性转化为功能性或情感性的利益。就奔腾而言，“工艺精深、制造优良”可转化为“安全”、“昂贵”可转化为“令人仰慕、受人尊重”的利益。 3、价值。品牌表达了生产者的某些价值感。 4、文化。品牌可能代表某种文化。奔腾蕴涵着“有组织、高效率、高品质”的德国文化。 5、个性。不同的品牌会使人们产生不同的联想，这是由品牌个性所决定。奔腾让人想到一位严谨的老总，红旗则让人想到一位严肃的领导。 6、用户。品牌暗示了购买或使用产品的消费者类型。 当受众可识不品牌的六个方面时，称之为深度品牌，否则只是一个肤浅品牌。品牌最持久的含义是其价值、文化、个性，它们构成了品牌的实质。 （二）商标 商标是一个法律概念，是通过政府有关部门注册获得专用权而受法律爱护的一个品牌或品牌的一部分。 现代商标作为一种产权，不但受到各个国家法律的爱护，而且在国际上还受到以《爱护工业产权巴黎公约》（1883年）为基础的国际工业产权制度的爱护。 （三）品牌与商标的联系与区不 联系：所有的商标差不多上品牌，但并非所有的品牌差不多上商标，商标是品牌的重要组成部分。品牌是一个笼统的总名词。商标是受法律爱护的品牌。 区不：品牌是一个市场概念，是产品或服务在市场上通行的牌子；商标是一个法律概念，它是品牌的法律化，成为注册人在某些商品上受法律爱护的专用标记。 （四）品牌化 企业为其产品选择、规划、决策品牌名称，品牌标志，并向政府有关部门进行注册登记的全部活动，称之为“品牌化”，注册之后则产生商标。 二、品牌的作用 （一）品牌对营销者的作用 1. 品牌有助于促进产品销售，树立企业形象（名牌效应）。 2. 品牌有助于爱护品牌所有者的合法权益。 3. 品牌有助于约束企业不良行为。 4. 品牌有助于扩大产品组合。 （二）品牌对消费者的作用
第六章 品牌与包装策略
第六章品牌与包装策略
第六章品牌与包装策略 一、单项选择题 1、品牌最基本的含义是品牌代表着特定的（）。 A、消费者类型 B、消费者文化 C、消费者利益 D、商品属性 2、品牌有利于企业实施市场细分战略，不 同的品牌对应不同的（）。 A、消费者市场 B、组织市场 C、国际市场 D、目标市场 3、品牌有利于规范（）的市场行为。 A、生产者 B、消费者 C、品牌所有者 D、销售者 4、我国对商标的认定坚持（）原则。 A、注册在先 B、使用优先辅以注册优先
C、使用在先 D、注册优先辅以使用优先 5、品牌资产是企业与（）长期动态关系的反映。 A、供应商 B、中间商 C、顾客 D、竞争者 6、品牌资产是一种特殊的（）。 A、无形资产 B、有形资产 C、流动资产 D、固定资产 7、反映品牌资产价值的品牌获利性的影响因素是（）。 A、品牌影响力 B、品牌定位 C、品牌灵魂 D、品牌架构 8、复合品牌是指对（）产品赋予两个或两个以上品牌。 A、同一种
B、两种 C、多种 D、不同种类 9、企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间来为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择（）策略。 A、统一品牌 B、分类品牌 C、多品牌 D、复合品牌 10、企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品，称为（）。 A、品牌扩展 B、品牌转移 C、品牌更新 D、品牌再定位 11、我国现行的《商标法》规定，注册商标的有效期为10年，自（）之日起计算。 A、申请注册 B、核准注册 C、实际使用 D、商品投入市场
12、（）的出现，使企业管理包括品牌管理由传统的直觉与经验型管理转向科学管理，从而提高了企业的管理水平。 A、激励手段 B、职能管理制 C、人性管理 D、品牌经理制 13、商品包装最重要的构成要素是（），应在包装整体上占据突出的位置。 A、商标或品牌 B、图案 C、色彩 D、形状 14、附着或系挂在商品销售包装上的文字、图形、雕刻及印制的说明是（）。 A、商品说明书 B、包装标签 C、运输标志 D、包装标志 15、包装是激发顾客购买欲望的主要诱因，因此包装设计中注重的是（）。 A、科学性
第六章 品牌与包装策略
第六章品牌与包装策略 一、单项选择题 1、品牌最基本的含义是品牌代表着特定的（）。 A、消费者类型 B、消费者文化 C、消费者利益 D、商品属性 2、品牌有利于企业实施市场细分战略，不同的品牌对应不同的（）。 A、消费者市场 B、组织市场 C、国际市场 D、目标市场 3、品牌有利于规范（）的市场行为。 A、生产者 B、消费者 C、品牌所有者 D、销售者 4、我国对商标的认定坚持（）原则。 A、注册在先 B、使用优先辅以注册优先 C、使用在先 D、注册优先辅以使用优先 5、品牌资产是企业与（）长期动态关系的反映。 A、供应商 B、中间商 C、顾客 D、竞争者 6、品牌资产是一种特殊的（）。 A、无形资产 B、有形资产 C、流动资产 D、固定资产 7、反映品牌资产价值的品牌获利性的影响因素是（）。 A、品牌影响力 B、品牌定位 C、品牌灵魂 D、品牌架构 8、复合品牌是指对（）产品赋予两个或两个以上品牌。 A、同一种 B、两种 C、多种 D、不同种类 9、企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间来为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择（）策略。
A、统一品牌 B、分类品牌 C、多品牌 D、复合品牌 10、企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品，称为（）。 A、品牌扩展 B、品牌转移 C、品牌更新 D、品牌再定位 11、我国现行的《商标法》规定，注册商标的有效期为10年，自（）之日起计算。 A、申请注册 B、核准注册 C、实际使用 D、商品投入市场 12、（）的出现，使企业管理包括品牌管理由传统的直觉与经验型管理转向科学管理，从而提高了企业的管理水平。 A、激励手段 B、职能管理制 C、人性管理 D、品牌经理制 13、商品包装最重要的构成要素是（），应在包装整体上占据突出的位置。 A、商标或品牌 B、图案 C、色彩 D、形状 14、附着或系挂在商品销售包装上的文字、图形、雕刻及印制的说明是（）。 A、商品说明书 B、包装标签 C、运输标志 D、包装标志 15、包装是激发顾客购买欲望的主要诱因，因此包装设计中注重的是（）。 A、科学性 B、安全性 C、便利性 D、艺术性 16、对于生产经营不同质量等级产品的企业，应采用（）包装策略。 A、类似 B、等级 C、分类 D、配套 17、在应用（）时，必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品本身的关联程度大小。 A、更新包装策略 B、附赠品包装策略
品牌策略与管理
目录
行銷策略創新研討會—品牌策略與管理 一、品牌管理之基本概念 1.品牌：产品的识别（Identification） 为何需要识别： （1）品质有差异 （2）消费利益随品质而定 （3）生产者对品质有直接影响 （4）品质差异是非随机的（non random） 2.品牌是奖惩生产者的工具 为何处罚生产者： （1）产品价值无法事先认定 价值大于价格→奖励---再购买、忠诚度增加、增加购买量、口碑行销 价格大于价值→处罚---不再购买、忠诚度降低、口传效果 （2）品牌帮助消费者找出当事人 3.品牌是一种投资 为何投资品牌： （1）品牌投资的特性：--弥补买卖双方信息之落差以及降低消费者对品牌、品质之不确定性 ●沉入投资（sunk investment）：品牌投资变成资产，无法还原 ●专属投资（specific investment）：专属于某品牌的投资 例：教育的投资是员工品质的讯号； 例：对产品的投资来自于对产品品质的信心 （2）品牌投资是保证品质的人质（hostage） （3）品牌投资强化象征消费（symbolic consumption） ●消费者之自我肯定（self - identification） ●消费者之社会认可（self - recognition） 例：Calvin Klein的内衣裤—代表叛逆
行銷策略創新研討會—品牌策略與管理 自我肯定—青少年于家中穿著因父母的强烈反对而更具满足感； 社会认可—出门在外，将内衣露出、内裤上拉，故意露出Calvin Klein的环 形标志，得到同侪的注目 ●品牌消费之两难：不消费、不知品质；消费后，必须承担风险 ●品牌行销→Min. Risk（品牌消费的风险最小化） 例：财务风险、功能风险 ●传统消费V.S.象征消费： 例如：进入酒吧要点酒的客人-- 传统消费—只要能让我醉的酒皆可； 象征消费—给我一杯海尼根或白兰地—代表不同的身份地位 4.进行品牌行销的时机 （1）拥有竞争者无法复制的品质优势 ●品质定义：提供给消费者实质的功能，是客观的且可以比较的事物 ●品质行销：客观、理智（To your Mind）； ●品味行销：主观、感觉（To your Heart）--产品差异性不大，着重品味的传达 ●品牌本身不具任何价值；品牌的价值来自于公司背后支持的力量；品质有独特 的差异，品牌的推广才有意义 例：怡富投顾v.s统一投信-- 统一投信规模小、以国内上市柜股票为标的，基金经营绩效好但传播效果不 佳，一般投资人较少得知； 怡富投顾品牌知名度高、规模大，国内、海外基金兼有，猛打怡富品牌→因 为『怡富』砸招牌的损失远大于统一投信 （2）生产者无法精确决定产品价格 （3）消费者无法事先评估产品价值 （4）产品可以提供消费者外的象征效益（symbolic utility）
品牌与包装策略
第九章品牌与包装策略 第一节品牌策略 一、品牌、商标、品牌化 （一）品牌 品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。就其实质来讲，它代表着销售者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。包括： 品牌名称：指品牌中可以用语言称谓表达的部分—李宁、耐克、麦当劳。 品牌标志：指品牌中可被认出、易于记忆但不能用言语称呼的部分。 一个品牌可从以下六个方面透视： 1、属性。是品牌最基本的含义，品牌首先代表着特定的商品属性，如奔驰意味着工艺精湛、制造优良、昂贵、耐用、速度快，公司可用一种或几种属性做广告，多年来奔驰的广告一直强调“全世界无可比拟的工艺精良的汽车。” 2、利益。品牌体现了特定的利益。顾客不是在买属性而是买利益，这就需要属性转化为功能性或情感性的利益。就奔驰而言，“工艺精湛、制造优良”可转化为“安全”、“昂贵”可转化为“令人羡慕、受人尊重”的利益。 3、价值。品牌体现了生产者的某些价值感。 4、文化。品牌可能代表某种文化。奔驰蕴涵着“有组织、高效率、高品质”的德国文化。 5、个性。不同的品牌会使人们产生不同的联想，这是由品牌个性所决定。奔驰让人想到一位严谨的老板，红旗则让人想到一位严肃的领导。 6、用户。品牌暗示了购买或使用产品的消费者类型。 当受众可识别品牌的六个方面时，称之为深度品牌，否则只是一个肤浅品牌。品牌最持久的含义是其价值、文化、个性，它们构成了品牌的实质。 （二）商标 商标是一个法律概念，是经过政府有关部门注册获得专用权而受法律保护的一个品牌或品牌的一部分。 现代商标作为一种产权，不但受到各个国家法律的保护，而且在国际上还受到以《保护工业产权巴黎公约》（1883年）为基础的国际工业产权制度的保护。 （三）品牌与商标的联系与区别 联系：所有的商标都是品牌，但并非所有的品牌都是商标，商标是品牌的重要组成部分。品牌是一个笼统的总名词。商标是受法律保护的品牌。 区别：品牌是一个市场概念，是产品或服务在市场上通行的牌子；商标是一个法律概念，它是品牌的法律化，成为注册人在某些商品上受法律保护的专用标记。 （四）品牌化 企业为其产品选择、规划、决策品牌名称，品牌标志，并向政府有关部门进行注册登记的全部活动，称之为“品牌化”，注册之后则产生商标。 二、品牌的作用 （一）品牌对营销者的作用 1. 品牌有助于促进产品销售，树立企业形象（名牌效应）。 2. 品牌有助于保护品牌所有者的合法权益。 3. 品牌有助于约束企业不良行为。 4. 品牌有助于扩大产品组合。 （二）品牌对消费者的作用
医药产品品牌与包装策略
医药产品品牌与包装策略 学习目标 通过本章学习，理解品牌、商标的含义，掌握品牌的作用和品牌设计的原则；了解包装的概念、产品包装的分类；掌握医药产品的品牌策略和包装策略。 引导实例 鹰牌花旗参是最早使西洋参在保质、原味、有效的同时方便化的品牌，在中国洋参产业，鹰牌的地位非同一般。 1979 年鹰牌花旗参由健康药业引入中国大陆，成为国内花旗参市场的拓荒者与引导者。在中国市场，鹰牌一直坚持高档路线，在同等洋参产品中质量最好，价格也最贵，比同类竞争品高出 1/3 左右。这条路线在中国稳稳当当地走了 20年，1998 年开始下行，鹰牌成了折翼之鹰，后来被深圳太太药业（现已更名为健康元药业集团）收入旗下。 鹰牌的盛极而衰，其品牌战略并无路线错误，而在于其未能应时势之变化，适时调整自身策略。中国洋参市场缺的并非消费需求，问题在于，在一个供给如此充分的网络经济时代，产品、价格、促销、通路都难免落入同质化的下场，市场上可供选择的好品牌并不缺乏。鹰牌的品牌策略就在于：以合乎品牌高档定位的差异化传播，将产品的优良品质传达给消费者，并强化这一认知，占据高档洋参第一心理认知与品牌联想。如何将如此优越之“自我”传达出来，需要的是传神之笔。 鹰牌通过优化自身品牌语言实现。
一是用“领导品牌”的语言说话。“认准这只鹰，真材实料有保 证”，简简单单一句话，不仅凸现品质上的优势，更表明了洋参制品行业龙头的“自我”身份，强化了消费者对“鹰牌”的信赖感。就像“选雀巢，选品质”，不由得消费者不在品质与品牌之间建立联系。 二是突出品牌核心识别的视觉语言：“认准这只鹰”——这是一只典型的美国鹰。鹰牌以前的产品包装不整齐，除参茶外其他产品包装上都没有鹰的标志，为强化“认准这只鹰、真材实料有保证”这一概念，在每一产品上都设计了栩栩如生的鹰标志。在消费者认知当中，代表勇猛、力量和胜利的白头鹰就是美国的象征符号，这就巧妙地将原产地与产品品质形象地传达给受众，同时赋予这只鹰动感、时尚的个性，形成品牌烙印，每次广告传播都能实现品牌资产累积效应。这与喜悦洋参的“喜悦酋长”这一形象有异曲同工之妙。 认知占位实现了高档品牌的联想，定位自然得瞄准高端人群，二者相辅相成。鹰牌将以往行业模糊的市场消费群概念进行细分与区隔，将花旗参品类目标消费人群划分为高、中、低三个区隔，分为自用、送礼两类，自身目标群重新定位在 28 岁以上从事脑力劳动、工作压力大的成熟职业人士。基于以上市场定位，“鹰牌”的主要传播任务是与目标人群——城市精英建立品牌关系，通过标榜他们认同的价值观，使“鹰牌”脱离大众市场定位，成为花旗参品类主流消费人群——城市精英的首选品牌。 实施新品牌策略所带来的 129.63%的高增长率，将鹰牌花旗参东山再起之路引向了快车道，但更重要的是，它在消费者的认知结构中完成了这样一项工程的建构：鹰牌=高档花旗参=鹰牌。
品牌商标与包装管理
品牌、商标与包装管理 一、“娃哈哈”的防御性品牌注册 坐落于杭州西子湖畔的全国著名的娃哈哈集团，自1987年靠3个人、14万贷款起家起来，由一个校办工厂已成为拥有23家合资或控股子公司、员工近万名、资产28亿元的大型综合性食品工业集团。杭州娃哈哈集团成功的成因固然有很多，但不管怎样，成功的“娃哈哈”品牌运营是其重要原因。1998年，“娃哈哈”被国家商档局定为驰名商标，品牌资产达22.48亿元。 “娃哈哈”的国际注册 经济全球化发展的高涨，国内外市场的对接，“娃哈哈”品牌在国内市场运营的成功，使决策着开始将眼光瞄向国内市场。随着集团公司的快速发展，产品市场不断扩展。企业认识到仅在国内进行商标注册已远远不够，为了进一步扩展市场，有效开展对外贸易，开拓国际市场，争创世界名牌商标，维护自己在国际市场的合法权益，在国外进行商标注册已迫在眉睫。于是，娃哈哈集团公司于1992年4月通过国家工商局商标局向世界知识产权组织国际局提出“娃哈哈”商标的国际注册申请，并指定了法国、德国、意大利、波兰、俄罗斯联邦5国申请领土延伸。1992年5月29日，国际局正式对娃哈哈集团公司的5件商标注册申请进行受理，1993年8月获准“娃哈哈”商标有5国注册，保护期均为20年。与此同时，“娃哈哈”公司还分别向香港、日本、韩国、美国等国家和地区进行了逐一注册申请。 【案例思考】 1、“娃哈哈”品牌防御性注册有何启示？ 2、你认为“娃哈哈”应如何加强品牌的自我保护和品牌扩展？ 二、“海尔”品牌优质的象征 今天，冰箱已作为大众化的产品进入千家万户。每当我们谈论哪种品牌冰箱好坏时，几乎所有人会异口同声地说出青岛产的“海尔”冰箱。国外冰箱的品牌似乎在人们的心目中很淡化，而不像其它家电品种一谈到品牌问题总是国外的产品。近两年，空调产品也渐渐替代了风扇，而“海尔”空调又成为最受欢迎的品牌。“海尔”已成为中国人心目中的“优质”的象征，并且也在国外同类产品市场上享有很高的声誉。 “海尔”品牌是我国家电企业——海尔集团经过多年不懈的追求和奋斗创建起来的，它凝结着海尔人的智慧与勤劳。 海尔集团的经营策略是：要么不干，要干就是最好的。不求产量第一，先求内在质量第一。全面实施以“用户为中心”的经营活动，一是在设计上坚持以高科技创造出高品质。二是在制造过程中，坚持“精细化，零缺陷”。三是星级服务承诺。 在市场经济中，“高质量”的内涵已远远不是仅仅符合工厂或国家规定的标准即可，而商品质必须蕴含着高科技才能在竞争中更具优势，不仅能适应市场需求，而且还要利用高科技来创造市场，引导消费。 在过去的时间里，海尔以创造市场经营理念，在开发高科技产品方面取得了巨大成功，海尔的许多高科技、高附加值系列产品，创造了享誉世界的“海尔流
品牌命名原则、策略及程序
就像每一个人一生下来爹妈就会取个名字一样，品牌一经诞生，品牌的监护人便会给品牌取一个好名字。不过，品牌的名字需要通过工商部分的核准，即品牌名不能与品牌所在地同一行业的其它品牌名称相同或类似。而人的名字只要爹妈兴奋就行。因此，即便在一个地方，也会出现很多同名同姓的人，就拿本人这名字，上学时在一个学校就碰到好几个如出一辙的，如此一来，自己干了好事，他人也随着沾光，他人干了坏事，自己也得承受他人异常的眼光，这同名之累，不胜枚举。乃至在一个班上也有两位，这样一来，老师叫"曾朝晖"答题时，总是有两个人同时站起来，老师只好按年龄大小以"大曾朝晖""小曾朝晖"的称谓以示区别，念起来固然拗口，却总算解决了同名的苦恼。建国五十周年时，一个寻觅建国同道的活动，找到与建国同名的人就数以万计。 固然，品牌有时也会出现同名的烦恼，这时候，我们常常建议企业改名，以差异命名来彰显自己的品牌。河北康达公司生产的枪手杀虫剂全国着名，但康达之名在河北就已多如牛毛，各行各业都不在少数。如此一来，康达公司大量的广告费投放下往，其它公司都随着受益，而其它公司的一些行为，也会被消费者算到康达公司头上，这对企业的长远发展不利。因而，我们建议实施企业品牌同名战略，企业也改名枪手，利用枪手高着名度的上风。 一．品牌命名原则 1、正当。 正当是指能够在法律上得到保护，这是品牌命名的重要条件，再好的名字，假如不能注册，得不到法律保护，就不是真正属于自己的品牌。 在2000年的保热亵服大战中，"南极人"品牌就是由于缺少保护，而被数十个厂家共用，一个厂家所投放的广告费为大家作了公共用度，非常惋惜。大量厂家对同一个品牌开始了掠夺性的开发使用，使得消费者不明就里、难分彼此，面对同一个品牌，却是完全不同的价格、完全不同的品质，最后消费者把账都算到了"南极人"这个品牌上，逐步对其失往了信任。 我们曾为吉林出色公司的肉类休闲食品提供企划服务，在市场调查中我们发现，产于浙江的 "乡吧佬" 是出色公司的主要竞争者，但"乡吧佬"不能注册，生产"乡吧佬"产品的厂家数不胜数。而消费者对"乡吧佬"产品的品牌认知率也相当低，调查数据分析表明：多达79.2%的消费者只记得"乡吧佬"这个产品名，而能举出生产企业品牌名称的消费者寥寥无几。57%的消费者以为"乡吧佬"就是品牌名，对是哪一个厂家生产的都不甚了解。 米勒公司（Miller）推出一种淡啤酒，取名为Lite，即淡字的英文light的变异，生意兴旺，其它啤酒厂纷纭仿效，也推出以Lite命名的淡啤酒，由于Lite是直接描绘某类特定产品的普通辞汇，法院判决不予保护，因此，米勒公司失往了对Lite的商标专用权。 因而可知，一个品牌是不是正当即能否遭到保护是多么重要。 2、尊重文化与逾越地理限制 由于世界各国、各地区消费者，其历史文化、风俗习惯、价值观念等存在一定差异，使得他们对同一品牌的看法也会有所不同。在这一个国家是非常美好的意思，可是到了另外一个国家其含义可能会完全相反。比如蝙蝠在我国，因蝠与福同音，被以为有美好的联想，因此在我国有"蝙蝠"电扇，而在英语里，蝙蝠翻译成的英语Bat却是吸血鬼的意思。 我国的尽大多数品牌，由于只以汉字命名，在走出国门时，便让当地人感到稀里糊涂，有一些品牌采用汉语拼音作为变通措施，被证明也是行不通的，由于外国人其实不懂拼音所代表的含义。例如长虹，以其汉语拼音CHANGHONG作为附注商标，但CHANGHONG在外国人眼里却没有任何含义。而海信，则具有了全球战略眼光，注册了"HiSense"的英文商标，它来自high sense，是"高灵敏、高清楚"的意思，这非常符合其产品特性。同时，high sense又可译为"高远的见识"，体现了品牌的远大理想。 可以说，品牌名已成为国内品牌全球化的一道门坎，在中国品牌的国际化命名中，由于对国外文化的不了解，使得一些品牌出了洋相。"芳芳"牌化妆品在国外的商标被翻译为
品牌与包装策略
第十一章品牌与包装策略 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1、品牌最基本的含义是品牌代表着特定的。 A．消费者类型 B．文化 C．利益 D．商品属性 2、品牌有利于企业实施战略。 A．市场竞争 B．市场细分 C．CI D．市场选择 3、品牌有利于保护的合法权益。 A．商品所有者 B．生产商 C．品牌所有者 D．经销商 4、我国对商标的认定坚持原则。 A．注册在先 B．使用优先辅以注册优先 C．使用在先 D．注册优先辅以使用优先 5、品牌资产是企业与长期动态关系的反映。 A．供应商 B．中间商 C．顾客 D．政府 6、品牌资产是一种特殊的。 A．无形资产 B．有形资产 C．潜在资产 D．固定资产 7、品牌运营的基本前提与直接结果是。 A．品牌设计 B．品牌定位 C．品牌组合 D．品牌传播 8、复合品牌指对产品赋予两个或两个以上品牌。 A．同一种 B．两种 C．多种 D．不同种类 9、企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间以为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择策略。 A．统一品牌 B．分类品牌 C．多品牌 D．复合品牌 10、企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品，称之为。 A．品牌扩展 B．品牌转移 C．品牌更新 D．品牌再定位 11、我国现行的《商标法》规定，注册商标的有效期为10年，自之日起计算。 A．申请注册 B．核准注册 C．实际使用 D．商品投入市场
12、的出现，使企业管理包括品牌管理由传统的直觉与经验型管理向科学管理转变，从而提高了企业的管理水平。 A．激励 B．职能管理制 C．人性管理 D．品牌经理制 13、商品包装包括若干个因素，是最主要的构成要素，应在包装整体上占居突出的位置。 A．商标或品牌 B．图案 C．包装材料 D．形状 14、附着或系挂在商品销售包装上的文字、图形、雕刻及印制的说明是。 A．商品说明 B．包装标签 C．运输标志 D．包装标志 15、为了使包装成为激发顾客购买欲望的主要诱因，客观要求在包装设计中注重。 A．差异性 B．安全性 C．便利性 D．艺术性 16、对于生产经营不同质量等级产品的企业，应采用包装策略。 A．类似 B．等级 C．分类 D．配套 17、在应用时，必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品本身的关联程度大小。 A．更新包装策略 B．附赠品包装策略 C．配套包装策略 D．再使用包装策略 18、按照《保护工业产权巴黎公约》的规定，驰名商标在巴黎公约成员国内受到法律保护。其中之一表现在，即使他人虽申请在先，驰名商标所有人也有权在内请求撤销注册商标。 A．2年 B．3年 C．5年 D．10年 19、三叉星圆环是奔驰的。 A．品牌名称 B．品牌标志 C．品牌象征 D．品牌图案 【参考答案】 1、D 2 、 B 3 、 C 4 、 A 5 、 C 6、A 7 、 B 8 、 A 9 、 C 1 0、 A 1 1、B 1 2、 B 1 3、 A 1 4、 B 1 5、 D
品牌策略论文范文
摘要：从品牌战略的内涵与其功能意义入手,探讨了品牌战略在企业营销中的作用。在分析我国企业营销品牌战略发展状况的基础上,认为,提高品牌意识,搞好品牌定位,塑造良好品牌形象,综合运用多种竞争手段,是企业品牌营销的必然选择。 关键词：品牌战略;企业;品牌策略;品牌定位 1.品牌战略内涵与其功能意义 所谓品牌战略是指企业通过创立市场良好品牌形象, 提升产品知名度, 并以知名度来开拓市场,吸引顾客, 扩大市场占有率, 取得丰厚利润回报,培养忠诚品牌消费者的一种战略选择。品牌战略是现代企业市场营销的核心。从品牌战略的功能来看, 一个品牌不仅仅是一个产品的标志, 更多的是产品的质量、性能、满足消费者效用的可靠程度的综合体现。它凝结着企业的科学管理、市场信誉、追求完美的精神文化内涵, 决定和影响着产品市场结构与服务定位。因此, 发挥品牌的市场影响力,带给消费者信心, 给予消费者以物质和精神的享受正是品牌战略的基本功能所在。实践证明, 良好品牌往往能给人以特别印象, 在同等质量下可以索取较高价格。有些公司拥有良好的品牌甚至还可以在不同国家逆周期、反季节制造产品, 从而使成本与收益流量畅通[1] 。 经济全球化背景下, 国际竞争越来越表现为品牌的竞争, 现代跨国公司绝大多数都是世界知名品牌公司, 尤其注重品牌战略的运用, 通过品牌这种全方位的输出形态, 跨国公司逐步占领了国际市场, 可以毫不夸张地说, 而今, 品牌已是跨国公司实现全球战略目标的锐利武器, 是实现资本扩张的重要手段。 品牌战略一经兴起, 即为世界各国公司与企业所重视, 而它在全球工业界的实施, 普遍意义在于: 1.促进产品销售品牌是产品的核心内容,品牌效应是其他营销手段所不及的,在发达国家市场,品牌识别业已取代产品识别,成为了市场选择的唯一要素。 1.2 监督和保证产品价值品牌是一个集合概念,它包括产品质量、形象、技术、功能、效用等诸多内容。创造一个广受消费者欢迎的品牌产品,需要日积月累的努力和长期的品质、价值保证。 1.3 实现规模经济效益品牌成长带动了企业产品价格上扬,需求增加,有利于企业扩大再生产,增加规模经济收益。 1.4 保证企业不断壮大和持续发展许多跨国公司认为,成功品牌的价值不仅在于它们能够保证将来的收入,增加顾客对公司产品的需求,更在于企业出现危机时能给他们予以支持,确保企业可持续发展。 2.我国企业品牌发展概况 市场开放以来,外商、外资大量涌入,在给我国企业和市场注入了新鲜血液和活力的同时,也为我国企业带来了前所未有的竞争压力。受传统观念和落后经营方式的影响,我国企业在品牌竞争意识方面普遍不强,因此吃了不少苦头。一些企业为此丢了市场,一些企业因为品牌保护力度不够被挤出了市场,还有些企业良好知名品牌被国外企业恶性抢注,从此一蹶不振,在品牌竞争中处处处于被动地位。反观国外企业,它们大多以品牌为先锋,以雄厚资本和先进技术为后盾,不惜一切代价抢占东道国市场,将产品和服务充斥在东道国市场每一角落。一般而言,国际知名品牌主要集中在报酬率高,市场容量大的汽车、家用电器、日用化工、饮料、药品、电信等行业。在我国,只要一提到索尼、松下、飞利浦、摩托罗拉、诺基亚、西门子、奔驰、通用、可口可乐、百威、宝洁等国际知名品牌,相信每一位国人都不会陌生,这或许是一种生活品质的改变,但更多的恐怕是对本国品牌的无奈。 残酷的市场竞争事实,教育了我国企业的商品经营者,也警醒了企业的品牌意识。最近几年来,我国企业在培养品牌竞争力方面,投入了一定的人力,物力与财力关注,也取得了一定的骄人成绩,形成了一批如长虹、海信、TCL 、海尔、格兰仕、联想等颇有世界影响力的知名
品牌、商标与包装策略-案例分析
品牌、商标与包装策略-案例分析 案例9,1 “海尔”品牌优质的象征 一、案例介绍 今天，冰箱已作为大众化的产品进入千家万户。每当我们谈论哪种品牌冰箱好坏时，几乎所有人会异口同声地说出青岛产的“海尔”冰箱。国外冰箱的品牌似乎在人们的心目中很淡化，而不像其它家电品种一谈到品牌问题总是国外的产品。近两年，空调产品也渐渐替代了风扇，而“海尔”空调又成为最受欢迎的品牌。“海尔”已成为中国人心目中的“优质”的象征，并且也在国外同类产品市场上享有很高的声誉。 “海尔”品牌是我国家电企业——海尔集团经过多年不懈的追求和奋斗创建起来的，它凝结着海尔人的智慧与勤劳。 海尔集团的经营策略是:要么不干，要干就是最好的。不求产量第一，先求内在质量第一。全面实施以“用户为中心”的经营活动，一是在设计上坚持以高科技创造出高品质。二是在制造过程中，坚持“精细化，零缺陷”。三是星级服务承诺。 在市场经济中，“高质量”的内涵已远远不是仅仅符合工厂或国家规定的标准即可，而商品质必须蕴含着高科技才能在竞争中更具优势，不仅能适应市场需求，而且还要利用高科技来创造市场，引导消费。 在过去的时间里，海尔以创造市场经营理念，在开发高科技产品方面取得了巨大成功，海尔的许多高科技、高附加值系列产品，创造了享誉世界的“海尔流派”。 1993年，当中国人自己制造的第一台智能变频式空调器在中国大地上一出现，便引起国内外行家的瞩目。有人预言，海尔空调将带动中国空调的消费潮流。这句
话是否夸大不必说。1994年，当中国第一台海尔真正的一拖二空调投入市场后，消费者采购的场面不亚于追星渴望得到心目中偶像的签名。 继中国第一台一拖二空调器成功地投入市场后，1996年，海尔空调一拖多技术的开发成功又标志着海尔进入一个崭新的时期。海尔空调器有限总公司由此成为中国第一家掌握一拖多设计、制造、生产技术的企业，同时也是中国第一个推出一拖多产品的企业。 海尔“中华英才”系列空调器的高效节能、超静运转、同型号体积最小、低压启动、超级热级、绿色环保、强力除湿、效能迭加八大独有的特点，创造了一个又一个的高科技神话，引起了一个又一个的轰动。 海尔一拖多技术从中国国际出发，集海尔智能变频技术和一拖多技术于一身，采用逻辑控制和模糊理论设计，多台室内机可同时使用，也可单独使用，随心所欲，互不干扰，充分体现人格化设计。海尔一拖多空调是中国第一个真正的一拖多空调。拥有此项高技术后，海尔根据用户需注，生产出一拖任意多的空调器，这是海尔空调的又一次质的飞跃，标志着海尔空调达到了世界先进水平。 1996年3月，在意大利米兰召开的世界最大国际空调展上，海尔空调大出风头，被授予该届展览会居住房间最受欢迎的产品称号，惟一代表中国参展的海尔空调器有限公司展出一拖多等11个品种，均代表了当今世界最新技术发展趋势，各国经销商争先恐后，展台前被围得水泄不通，意大利当地经销商还在自己的名片上印有海尔标志，并以此为荣。 欧洲最大的经销商西波里一行3人又匆匆赶到海尔工业园，非要求追加一倍的订货合同，并兴奋地告诉大家，自博览会后60多天的时间内，欧洲大陆的海尔空调专业店就增加了近百家。卖势相当好。 在生产过程中，“质量是永恒的主题”已成为海尔空调员工自觉遵守的规范，正是这种自觉行为才创造出海尔的“零缺陷”。几年来，没有发生一起质量事故，