跨国公司战略管理
跨国公司的战略与组织管理模式
跨国公司的战略与组织管理模式随着全球化的加速推进，跨国公司成为了全球经济活动中一个非常重要的组成部分。
跨国公司具有全球化的特点，其管理模式也需要面对各种复杂的全球经济和文化因素。
本文将从跨国公司的战略和组织管理两个方面探讨其运营模式，并根据实际例子进行分析。
一、跨国公司的战略在跨国公司的战略中，企业需要根据其所处的行业、市场环境和竞争状况，制定出适应当地的战略。
具体而言，跨国公司需要关注以下几个方面：1.定位策略在定位策略中，企业需要根据其竞争力和市场规模，选择适合自己的市场定位。
比如，日本的丰田公司在汽车市场中的战略定位是服务于中产阶级，所生产的汽车价格较为亲民，同时注重安全性和环保性。
这样的策略与他们的国情和文化相符合，获得了很好的市场反响。
2.进入策略在进入策略中，企业需要选择一个有效的进入方式，例如并购、合作或自主投资等。
举个例子，中国的华为公司在全球市场中，采用了以合作的方式进入当地市场，以本土化发展。
在华为美国的项目中，它也采用了联合合作的方式，让本土团队负责本地化开展，认真对待当地法规和人文环境，使得其业务在全球发展中取得了广泛成功。
3.竞争策略跨国公司在面对世界各地的市场的时候，需要选择不同的竞争策略。
例如，它可以采用低成本、高质量或创新等策略来与当地的竞争对手进行竞争。
英国的零售巨头Tesco公司就采用了本土化的竞争策略，为当地顾客提供特定的产品和服务。
二、跨国公司的组织管理模式跨国公司在管理方面需要考虑各种全球化因素并做出相应的调整。
管理模式包括企业文化、组织架构、管理流程、人员培训等方面。
具体而言，需要关注以下几个方面：1.企业文化跨国公司需要建立一个适合本地文化和领导者习惯的企业文化。
举个例子，星巴克在全球市场上采用了一种服务态度，要求员工能够在清洁、快速和友好的服务方式中提供高品质的咖啡。
在亚洲市场，星巴克针对当地文化，采用了一种更为礼貌的服务方式。
2.组织架构跨国公司需要考虑如何组织本地团队，同时保持整体性。
1第一讲跨国公司战略管理
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企使
确定企业使命
业命
战略分析
外
内
部
SWOT分析
部
环
能
境
力
战略分析，
选择
长期目标 年度目标
公司总体战略 竞争战略
战略选择与评价
国内/国际职能战略
国内竞争 和国际竞 争策略战Βιβλιοθήκη 实施及控制结构控制
评价
跨国公司战略管理规划的主要内容与过程
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第一讲 跨国公司战略管理
第二节 跨国公司战略管理及其过程
▪ 二、战略管理的过程
▪ 2.全局性; ▪ 3.长远性; ▪ 4.动态性； ▪ 5.系统性。
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第一讲 跨国公司战略管理
第一节 跨国公司战略的内涵、特征和类型
▪ 三、跨国公司战略的类型
▪ 1.按制定战略的层次分类
▪ 1）总体战略（母公司战略，Corporate Strategy）
▪
由公司最高管理层制定的总体性战略。
▪ 2）职能战略（ Functional Strategy ）
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▪ 二、战略管理的过程
▪ 1、战略制定
▪表
竞争范围
竞争对手分析
竞争意图 市场份额 竞争地位
目标
竞争姿态 竞争战略
·当地市场 ·区域市场 ·国家市场 ·多国市场 ·全球市场
·获得支配地位 ·超过目前行业 的最大企业 ·位列行业最大 五家公司 ·在行业排序中 上升2位 ·战胜某一特定 竞争对手
·维持现状
▪ 3. 跨国公司的战略决定着其未来的：
▪
竞争范围；
▪
具体策略；
▪
发展方向。
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第一讲 跨国公司战略管理
跨国公司的战略管理及运作模式分析
跨国公司的战略管理及运作模式分析跨国公司是指在至少两个国家占有固定资产并加以管理的企业，其经营范围、规模和市场覆盖面都较国内企业更广，具有更加复杂的经营环境和管理挑战。
本文将从战略管理和运作模式两方面探讨跨国公司的经营特点和应对策略。
一、战略管理1.利用全球化优势跨国公司的发展壮大得益于全球化的发展趋势，它们在全球范围内进行资源整合和业务布局，实现了规模效应和经济效益的最大化。
其核心竞争优势在于：市场拓展、较低的成本和更高效率的经验积累。
因此，跨国公司在制定战略时需考虑全球化优势，通过优化全球资源和市场布局来实现成本优化和利润最大化。
2.灵活应对风险跨国公司的经营环境和政策环境常常发生变化，需要及时调整战略和策略，应对风险和挑战。
因此，灵活的战略调整能力是跨国公司成功的关键之一。
一旦发现问题，要及时修正错误、改善经营策略、优化组织架构，不断提高市场的适应性和竞争力。
3.注重品牌和文化建设跨国公司要打造自身品牌的声誉，注重文化建设，建立共同的企业文化，提升员工的自信和团队精神。
品牌和文化建设不仅可以加强公司的整体形象，而且在促进公司发展过程中也起着至关重要的作用。
4.积极合作跨国公司拥有丰富的资源，可以寻找其他企业进行战略合作，实现资源共享和风险共担。
合作方式主要包括：并购、战略联盟和股份合作等。
对于企业来说，收购当地公司是快速打开市场的方法之一。
同时，与合作伙伴的合作关系还能提高灵活性和适应性，并快速适应当地市场的要求。
二、运作模式1.本地化战略本地化战略是跨国公司的重要运作模式之一，它通过深入了解当地的市场和文化特点，做到彼此互通有无，加强企业在目标市场的权威。
跨国公司应该注意把握本地化运作模式，遵循目标市场的商业准则，充分尊重当地的文化、法律和习惯，加强与当地消费者和政府的沟通，以便更好地融入当地市场。
2.标准化管理标准化管理是跨国公司的重要运作模式之一。
通过标准化管理的方式，跨国公司不仅能够提高管理透明度，还能够提高管理效率和质量。
第四章跨国公司的全球战略管理《跨国公司管理》PPT课件
三、建立合同或生产合同方式
（一）交钥匙工程
（二）制造合同 （三）分包
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四、双向贸易
1.易货贸易，即不以货币为媒介的商品跨国交换； 2.反向购买，即出口方在出口的同时向进口方购买相当 于一定比例进口价值的产品（如汽车出口商有时在出口汽车 时，从进口国采购一些汽车零部件）； 3.补偿贸易，即出口方在向进口方出口设备的同时，同 意从进口方购买用该设备制造的产品。
经常出现失败，这同样是不可忽视的，有70%的联盟不成功就比较能够说
明问题。国际战略联盟的缺点或者说造成失败的原因主要是：合作难度大； 利益平衡很难达到；合作开发的技术被滥用。
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第七节 战略视角下的利益相关者管理
一、利益相关者概述 二、利益相关者管理概述 三、跨国公司的利益相关者管理
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一、利益相关者概述
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一、跨国公司战略联盟概述
（一）跨国公司战略联盟的涵义
企业跨国战略联盟是指不同国家的两个或两个以上的独立企业为了实现一 定的战略目的而进行企业间资源跨国整合活动的一种长期合作安排。
企业跨国战略联盟除了具有战略联盟的基本涵义之外，还包括以下涵义:
1.跨国战略联盟发生在两个或两个以上不同国家的企业之间。 2.跨国战略联盟涉及不同企业间的资源跨国整合活动。
（二）并购
所谓并购是企业兼并与收购的总称。前者指在竞争中占优势的企业购买另 一家企业的全部财产，合并组成一家企业的行为；后者则指一家企业通过公开收 购另一家企业一定数量的股份而获取该企业控制权和经营权的行为。
并购的特征
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第六节 战略联盟进入模式
一、跨国公司战略联盟概述 二、跨国公司战略联盟形成的动因和条件 三、跨的特征 :
（1）总体性与跨国性； （2）长远性与稳定性； （3）纲领性与指导性； （4）抗争性与全局性； （5）现实性与前瞻性； （6）风险性与可变性。
跨国公司的战略与管理
跨国公司的战略与管理跨国公司是指拥有跨国经营范围，并且在多个国家拥有子公司和分支机构的企业。
这些公司以自己的管理、技术和产品优势，在全球范围内开展业务活动，成为国际经济合作和发展的重要力量。
在跨国公司的发展过程中，战略和管理扮演重要角色。
一、跨国公司的战略跨国公司的战略包括企业所使用的方法和工具，用来应对国际市场的竞争和变化，进而实现企业的长期发展目标。
这些战略通常与企业的资源分配、产品开发、市场营销、国际化投资以及其他方面的经验和知识相关。
1. 市场驱动型战略市场驱动型战略是在以市场为导向的战略基础上制定的，主要包括研究消费者和市场需求，尽可能地满足顾客需求，并保持优势地位。
市场驱动型战略的成功需要企业了解当地市场，提供有价值的产品或服务。
2. 资源驱动型战略资源驱动型战略主要是通过利用企业内部资源，构建核心能力和优势，以获得竞争优势。
核心能力是指企业能够为个性化的需要提供物美价廉的产品或服务的技能和经验。
一个企业能利用自身资源打造核心能力，并将其运用至全球市场中的程度，将决定其在同类企业群中的地位。
3. 国际化战略国际化战略是在国家层面考虑，通常通过逐渐将业务扩展到新市场来实现。
这种战略往往包括有计划地在全球范围内建立分支机构并拓展新产品和服务，以获得更全面和更广泛的市场机会，同时能够增强企业的生产能力。
4. 合作型战略合作型战略是通过与其他企业合作，共同开展经济活动，进而实现企业发展的战略方向。
跨国公司通过建立伙伴关系，共享资源和知识，加强其在全球市场中的竞争优势，获得更好的生产效益。
二、跨国公司的管理跨国公司的管理是指企业在管理全球业务范围内制定政策、指导业务、确保质量和效率，并保持适应性。
与在国内市场中的企业相比，跨国公司面临的管理挑战要多得多。
1. 建立全球管理体系跨国公司必须建立一套适应于全球经营范畴的管理体系，使其能够适应不同的市场和文化背景。
在实践中，建立这种管理体系可能需依靠爬坡的过程，通过不断的反馈和调整，获得有效管理所需的能力。
全球跨国公司战略与管理
全球跨国公司战略与管理随着全球经济的蓬勃发展，越来越多的企业向跨国公司化的方向发展，这也给全球经济带来了更为广阔的发展空间。
然而，跨国公司在进入新的市场时，需要面临多种挑战，如文化差异、政治环境和法律制度等问题。
因此，跨国公司的战略和管理对于其在全球化进程中的成功至关重要。
一、跨国公司的战略跨国公司的战略是其在全球化进程中成功的关键。
在进入新市场时，跨国公司需要根据各种因素制定相应的战略，如市场规模、文化背景、政治环境等。
其中最重要的因素是市场规模，在选择新市场时，跨国公司需要考虑市场规模的大小和增长速度，以便在市场上获取更大的份额。
在市场策略方面，跨国公司可以采用多种策略，如多元化战略、竞争优势战略等。
对于多元化战略，跨国公司需要将产品线扩展到不同的市场，从而减小风险，增加市场份额。
而竞争优势战略则是建立在跨国公司的核心竞争优势之上，使得公司能够在市场上占据更为有利的地位。
二、跨国公司的管理跨国公司的管理对于其在全球化进程中的成功至关重要。
在管理方面，跨国公司需要面对多种挑战，如文化差异、语言障碍、人员管理等问题。
其中，文化差异是跨国公司管理中最为重要的问题之一。
文化差异不仅存在于跨国公司的总部和分支机构之间，还存在于不同跨国公司之间。
因此，跨国公司需要采取多种措施来解决文化差异问题。
在人员管理方面，跨国公司需要采用全球化的人力资源管理策略。
这种策略能够有效地管理公司在不同地区的员工。
在跨国公司人力资源管理方面，应该注重制定全球化的人力资源政策，使得公司各地的员工都能够受到公正的对待，并获得公平的薪酬和福利待遇。
此外，跨国公司还需要在对待分支机构的管理上保持一定的灵活性。
分支机构是跨国公司在各个国家的代表，而且其运营方式和经营环境都有所不同。
因此，跨国公司的总部应该注重与分支机构的沟通，放手让其自主经营，以适应当地的市场和文化。
总的来说，跨国公司的战略和管理是其在全球化进程中成功的关键。
在制定战略和管理方面，跨国公司应该注重对各种问题进行深入的研究，制定出适合自身情况的策略和管理模式，并在实施中保持灵活性和创新性，这样才能在全球市场上占据更为有利的地位，提高企业的竞争力。
跨国公司的战略管理与竞争优势
跨国公司的战略管理与竞争优势随着全球化的进程不断加快，跨国公司在全球范围内扮演着重要角色。
为了在激烈的全球市场竞争中立于不败之地，跨国公司必须制定和实施有效的战略管理，并确保自身的竞争优势。
本文将探讨跨国公司的战略管理以及如何实现竞争优势。
一、跨国公司的战略管理跨国公司的战略管理是指跨国公司根据其经营环境和内部资源，制定长期目标和规划，并根据市场需求和竞争对手的动态调整战略，从而达到提高公司整体绩效的目的。
1. 环境分析跨国公司在制定战略管理计划时必须首先对外部环境进行全面分析。
这包括政治、经济、社会、科技等多个方面的因素。
与此同时，也需要了解目标市场的文化特点、法律法规等，以便更好地适应当地的市场需求。
2. 内部资源评估跨国公司必须明确其内部的资源和能力，并评估其优势和劣势。
这将有助于形成可持续发展的战略，并在全球市场中取得竞争优势。
内部资源评估还需要具体考虑人力资源、技术能力、财务状况等方面的因素。
3. 目标制定在环境分析和内部资源评估的基础上，跨国公司需要制定明确的目标。
这些目标应当符合跨国公司的整体战略，使其能够在全球市场中获得竞争优势。
目标设定应当具体、可量化，并合理分配到各个层级和部门。
4. 战略选择与实施战略选择是指跨国公司从多种可行的战略方案中选择最具竞争力的方案。
这需要考虑市场需求、竞争对手、资源可行性等多个因素。
战略实施阶段则需要建立相应的组织架构、分工合作机制，并有效地管理资源，确保战略的顺利实施。
二、竞争优势的实现跨国公司的竞争优势是指通过战略管理和资源整合，使其在全球市场中获得相对于竞争对手的优势地位。
1. 产品差异化跨国公司可以通过产品差异化来实现竞争优势。
这意味着提供与竞争对手不同且具有独特价值的产品或服务。
在全球市场中，产品差异化可以提高品牌形象、增加市场份额，并将产品定位为高附加值产品。
2. 成本领先成本领先是跨国公司实现竞争优势的另一条途径。
通过降低生产成本和运营成本，跨国公司可以提供价格更具竞争力的产品或服务。
跨国公司的国际战略与运营管理
跨国公司的国际战略与运营管理跨国公司（Multinational Corporation，简称MNC）是指一家在其本国以外的两个或两个以上的国家进行商业活动，并在这些国家拥有子公司或分支机构的企业。
随着全球化的推进，跨国公司在国际市场上的竞争变得日益激烈。
为了在全球市场上获得竞争优势，跨国公司需要制定有效的国际战略，并实施合理的运营管理。
一、国际战略1. 全球一体化战略全球一体化战略是指跨国公司将其运作活动集中在全球范围内的某个中心，并通过统一的战略、资源整合和协同合作来推动全球业务发展。
此战略有助于跨国公司降低成本、增强市场份额和实现规模经济效益。
2. 多元化战略多元化战略是指跨国公司通过在不同的国家和地区从事不同行业或业务领域的经营，以降低经营风险和增加利润来源。
通过多元化战略，跨国公司能够在各个市场上寻找新的商机，并散布风险。
3. 区域化战略区域化战略是指跨国公司根据不同地区的市场需求和文化背景，制定相应的战略来进行经营活动。
这种战略强调将多元化的国际市场划分为若干个较为相似的区域，以便更好地适应当地市场的特点和需求。
二、运营管理1. 跨国组织架构跨国公司的运营管理需要建立合理的组织架构，充分利用各个子公司和分支机构的资源和能力。
同时，为了提高决策效率和信息传递效果，还需要建立高效的沟通机制和协调机制。
2. 供应链管理跨国公司需要建立全球化的供应链网络，确保及时供应和高质量的产品和服务。
供应链管理包括供应商选择、采购管理、物流配送等环节，通过提高供应链的效率和灵活性，跨国公司可以更好地满足全球市场的需求。
3. 跨国人力资源管理由于跨国公司在不同国家和地区都有员工，跨国人力资源管理成为关键的运营管理环节。
这包括招聘、培训、绩效评估、薪资福利等方面的活动，旨在提高员工的工作效率和满意度。
4. 文化管理跨国公司在各个国家和地区都面临着不同的文化背景和价值观念。
为了有效管理员工和拓展市场，跨国公司需要关注并尊重当地的文化差异，并制定相应的文化管理策略。
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第二讲跨国公司的战略管理
20世纪80年代流行的概念。
“战略”定义的2种方法：
1、规范法：从希腊语的军事首脑一词转化来的。
2、描述性定义：分为预谋战略与实际战略。
一、基于竞争优势的公司战略管理理论
•美国管理学家戴维·贝赞可给出了公司战略管理的经济学分析框架（《公司战略经济学》）。
该框架包括4个问题：
•1、企业边界（boundaries of the firm）
•2、市场与竞争分析（market and competitive analysis）
•3、竞争定位与动态调整（position and dynamics）
•4、内部组织（internal organzation）。
•其中，2、3两个问题是产业组织理论的应用，而1、4两个方面则是企业组织理论，主要涉及企业的规模、组织以及激励等问题。
所有这些问题均涉及到企业的竞争问题，是以竞争为核心的战略分析框架。
（一）战略管理理论的演变轨迹
•“企业战略”是企业对发展方向、长期目标及其实现路径的系统认识和统一行动。
•企业战略具有三性：长期性、全局性和竞争性。
•企业的“战略管理”则是企业实施其战略的计划、组织、协调与控制的活动过程，是企业管理的一个基本组成部分。
•最早将战略运用于企业管理的巴纳德（C.I.Barnard）。
Barnard在他1938年发表的《经理的职能》中首次将组织理论从企业理论和战略理论中分离出来。
但最早提出“企业战略管理”概念的却是安索夫（H.I.Ansoff）。
1976年安索夫出版《从战略规划到战略管理》。
企业战略管理发展的3个阶段
1、早期战略管理理论
2、战略管理理论的基本形成
SWOT(Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats)矩阵，（优势——劣势——机会
——威胁矩阵）
3、战略管理理论的深入发展
二、跨国公司战略管理理论
（一）管理哲学与战略控制
珀尔穆特（H.V.Perlmutter）
该理论的核心是强调跨国公司的价值体系、发展沿革、管理方法以及企业文化对公司战略控制有直接影响。
战略控制形式
跨国公司的战略控制形式
•1、种族中心观：母国处于中心地位，母国的价值观念、管理实践优于国外，以
牺牲灵活性为代价实现集中管理。
•2、多中心观：强调东道国的特殊性，注意理解当地经营文化，最大限度地实行地理分权。
•3、区域中心观：战略目标一方面由跨国公司总部与区域总部协商决定，另一方面也由区域总部与各自区域的子公司协商而定。
•4、全球中心观：是种族中心观与多中心观的混合，战略重点是寻求跨国公司的全球利益。
(三)一般性国际竞争战略模型
•1986年，波特（M.E.Porter）在《国际竞争变化类型》一书中，将国内竞争战略规划模型运用于国际竞争（故称“一般”）提出的战略管理理论。
•波特认为有5种因素决定了行业竞争特性与强度：
进入壁垒；
其他行业的替代品；
供应商讨价还价的能力；
买方讨价还价能力；
本行业现有竞争者的抗衡能力
（四）价值活动配置理论
•1986年，波特以价值链与一般性国际竞争模型为基础，从价值活动国际配置与协调的角度，分析跨国公司战略的类型。
•理论的核心：为了建立国际竞争优势，跨国公司必须决定什么样的价值活动配置在什么样的国家。
•重要概念：配置与协调。
•（1）“配置”：衡量跨国公司多种价值活动在一个地区的集中度，集中度越高，跨国公司越是从这个地区来服务其国际网络的。
•（2）“协调”：解释跨国公司如何调和分散的的价值活动。
4大战略的涵义
•【1】国家重点战略：价值链的全部活动被配置在投资的所有的国家，各子公司之间很少协调。
如食品工业、零售业、咨询、广告代理、银行等。
•【2】以出口为基础的分散化经营战略，企业国际化的初级形式。
•【3】子公司广泛协调：高FDI，且子公司之间广泛协调，需支付较多的协调成本。
如医药行业的研究开发活动被集中于少数国家。
【4】纯粹的全球化战略：价值活动高度集中和高度协调。
如汽车工业，通常制造集中在一个地区，而服务与配件则是国际化的。
（五）“一体化——反应”模型
•一体化的决定因素
多国顾客对企业的重要性
多国竞争者的出现
投资密集度高（分摊投资）
技术密集度高（全球协调）
降低成本压力（规模经济）
需求的普遍性
原材料能源（接近原料地）
•对当地反应的
决定因素
顾客需求的差异性
分销渠道的差异性
替代品的可供应性
市场结构
东道国政府的需要
三、管理层次与战略制订
战略环境差异
跨国公司管理层次与战略制定。