公司培训调研方案

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培训需求调研

培训需求调研

培训需求调研一、背景介绍和目的培训是企业发展的关键驱动力,通过提升员工的知识和技能水平,可以提高工作效率、激发创新能力,更好地适应市场变化。

为了制定有针对性的培训计划,我们对现有员工的培训需求进行调研,以便为公司提供最适合的培训方案。

二、调研方法1.问卷调查通过设计问卷,采集员工对各种培训项目的需求和意见,包括技能培训、领导力发展、团队建设等方面。

2.访谈针对公司不同部门和岗位的员工,进行个别或小组访谈,深入了解其对培训的期望和需求。

三、调研结果1.技能培训需求根据问卷调查结果和访谈反馈,员工对技能培训的需求集中在以下几个方面:(1)职业技能:包括专业知识、工作方法和工具的应用等,希望能够通过培训提升自己的工作水平。

(2)沟通技巧:包括口头和书面沟通的技巧、表达能力的提升,以及与同事和客户进行有效沟通的能力等。

(3)团队合作:希望通过培训加强团队协作和合作精神,提高团队绩效。

(4)问题解决能力:培养员工独立解决问题的能力,包括分析、解决问题的方法与技巧等。

2.领导力发展需求在访谈中,一些员工提到了对领导力发展的需求,希望通过培训提升自己的领导力水平,更好地应对团队管理、决策和激励等挑战。

3.个性化需求调研结果显示,不同岗位、不同层级的员工对培训的个性化需求也有所差异。

例如,销售人员更关注销售技巧和客户关系管理;技术人员更关注新技术和创新能力的提升。

针对这些个性化需求,我们将提供特定岗位的培训课程,以满足不同员工的需求。

四、培训方案制定根据调研结果,我们将制定以下培训方案:1.技能培训课程:包括专业知识培训、沟通技巧培训、团队建设培训、问题解决能力培训等。

我们将邀请市场上的专业培训机构或专家来进行培训,以确保培训的质量和实效。

2.领导力发展课程:面向公司各级管理人员,帮助他们提升领导力能力,更好地管理团队、制定战略和做出决策。

3.个性化培训课程:根据不同岗位和层级的需求,提供特定的培训课程,帮助员工在专业领域有更深入的了解和掌握。

年度培训计划需求调研方案

年度培训计划需求调研方案

年度培训计划需求调研方案
一、调研目的
为了全面了解公司员工对年度培训计划的需求,以便更好地开展培训工作,提高员工的综合素质和业务能力,特制定本调研方案。

二、调研对象
本调研将主要针对公司所有员工进行,包括各部门及各级别的员工。

三、调研内容
1.员工对当前培训计划的满意度及建议;
2.员工对未来培训计划的期望和需求;
3.员工对培训形式、内容、授课方式等方面的看法和建议;
4.员工对培训安排、时间和地点等方面的意见和建议。

四、调研方法
1.设计员工问卷,包括开放式和封闭式问题;
2.组织小范围座谈会,了解员工具体需求和意见;
3.采用在线调研和面对面访谈相结合的方式,全面了解员工意见。

五、调研时间
计划于月底开始调研,历时两周时间。

六、调研结果分析
1.对员工问卷和座谈会结果进行整理和统计分析;
2.形成调研报告,提出具体的培训需求和建议。

七、调研报告输出
将调研报告提交给公司领导和相关部门,作为制定年度培训计划的依据。

八、调研保密
保证员工参与调研的回答和意见将严格保密,不对外透露。

企业培训方案的模板7篇

企业培训方案的模板7篇

企业培训方案的模板7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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公司培训计划方案经典6篇

公司培训计划方案经典6篇

公司培训计划方案经典6篇公司培训计划方案经典 (1)一、活动宗旨员工是智力型公司最主要的资产,员工能力是企业最宝贵的财富,将员工能力培训活动制度化、长期化,提升员工的专业能力和业务水平,尽快培养一支专业水平的团队,是策划公司在市场竞争中生存下去的迫切需求。

二、活动原则员工能力的养成,不是一朝一夕之功,需要耗费大量的时间精力,也不是哪一个人单独能够完成的,因为光有教员没有听众不行,需要全体员工的积极参与。

三、活动内容1、根据员工不同水平及专业能力需求,制订课程计划以及学习方向,做到有的放矢;首先要确定自己能做什么,然后要往什么方向发展、通过学习能达到什么程度、重点需要学习什么内容,每个人都要回答这个问题。

2、根据员工能力不同,有的人课多,有的人课少,要发挥少数人的带头作用,对于上课多的要给予一定的补助。

不然,公司就要通过强制保证每个人都有一定的上课任务,否则到时候有的人到自己上课就推三阻四(这样的人是有的),光听不讲,占用别人的劳动成果,其他人也会觉得心里不平衡,影响热情。

公司不是人民公社,纯粹付出的事情谁也不愿做,时间一长,就流于形式。

3、很多时候老师的热情来自于学生,要让每个听课的都有所得,活动才能够长期继续下去,否则业余时间大家听歌逛街睡觉,干甚么不好?听课要有收获,首先必须保证课程的质量,因此对于每次课程必须有一个评价及奖励标准,讲得好的有激励,讲得不好的必须重讲或者是扣分,这样才能保证每个授课人都全力以赴充分准备将课讲好、讲精彩,而不是为了完成公司任务凑个数,最终还是差强人意。

4、要保证参与者的延续性,必须保证整个活动有组织、有计划,也就是说必须有人牵头来做这个事,有人负责每次的时间、每次的场地、上课的内容、授课人的联系、人员的通知,不然又是流于形式,这个也很占用时间和精力。

牵头人还要负责制订课程计划以及本月的.培训主题。

5、最后,是课程的内容,个人建议以销售、规划、工程、策划方面的培训为主,首批授课人每人两个课时的任务,一个月内讲完,下一轮可以安排新员工加入,其他人轮换。

公司培训方案

公司培训方案

公司培训方案•相关推荐公司培训方案(精选12篇)为了确保我们的努力取得实效,常常要根据具体情况预先制定方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。

那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编整理的公司培训方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

公司培训方案篇1为做好20xx年经营工作,提高工作能力,提升服务质量,扩大业务销售,完成年度工作任务,创造良好经济效益,特制订20xx年经营管理思路,具体如下:一、指导思想认真学习合资公司工作精神与发展目标,贯彻落实合资公司20xx 年工作要求,树立一切以客户为中心的思想意识,加强经营能力建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为客户搞好服务,千方百计为客户排忧解难,优化公司发展环境,增强工作信心与决心,促进公司各项业务平稳较快发展,提高经济效益。

二、总体目标要以20xx年天然气到来为契机,做好燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品的销售工作,要重点解决以往经营服务工作中存在的不足与突出问题,进一步提高本公司服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,从而助推本公司各项业务平稳较快发展,创造良好经济效益。

三、工作措施(一)加强学习,提高自身素质当今时代是一个学习的时代,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。

作为我们物资公司,要以20xx年天然气到来,有关燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品出现旺销为契机,加强学习。

要学习各方面业务知识,扩大自己的知识面,特别要学习燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等产品知识,熟悉产品使用范围与使用性能,能够解答客户提出的所有问题,促进天然气产品的销售工作。

要参加合资公司组织的各种培训,增加服务技能,满足客户提出的各种要求;通过学习培训,提高我们物资公司全体员工的综合素质,去做好客户服务工作,获得客户的满意。

(二)树立信心,促进业务营销20xx年,我们物资公司全体员工要树立信心,坚决执行合资公司的各项工作决定与工作措施,在具体实际业务营销中,要提升“主动服务能力、解决问题能力、发现需求能力”三种能力,要多动脑筋、想办法,有真正的实招,有真正吸引客户的实际措施,促进业务销售,争取完成全年目标任务,销售额达到XX万元,以优异的销售业绩向合资公司汇报。

培训需求调研方法与内容

培训需求调研方法与内容

培训需求调研方法与内容有效的培训需求分析方法1:观察法观察法是一种通过到员工实际工作现场了解员工工作技能、行为表现、主要问题的分析方法。

适用于生产作业与服务性工作等领域。

在观察时需要关注的对象包括时间、进行的工作项目、工作行为流程、工作完成情况以及主要的问题,如规范化行为、作业标准、职业化、沟通和技能等。

通过观察分析得出的改善内容可以成为有效的培训需求。

有效的培训需求分析方法2:资料信息分析法资料信息分析法是一种通过分析既往资料、方案等来分析培训需求的方法。

这些资料包括计划书、培训记录、绩效总结等。

通过对这些资料的分析,可以了解公司的发展和变化,管理队伍的新提拔或转化岗位情况,以及之前的培训情况等。

这些信息可以帮助确定接下来的培训需求。

有效的培训需求分析方法3:面谈法面谈法是一种面对面的问题访谈法,主要内容包括对培训的认识与看法、对履行工作成效的评价、对工作问题/障碍解决的分析以及对培训的需要(内容的、方式的、形式的等)。

通过面谈可以了解员工对管理团队素质的满意度、对培训内容和方式的期望等。

这些信息可以帮助确定培训的目的、需求对象和内容等。

在进行有效的培训需求分析时,需要得出三个成果。

第一个成果包括为什么培训、谁需要培训、培训什么以及培训的深度与广度。

第二个成果包括企业对培训的态度和培训可能的障碍与问题。

第三个成果包括企业具有的培训资源和可利用的外部资源有哪些。

通过观察法、资料信息分析法和面谈法等有效的培训需求分析方法,可以得出这些成果,并为接下来的培训内容与方法、培训课程与教材以及培训者指南等方面提供指导。

建议将文章重新排版,使其更易读,同时删除明显有问题的段落。

以下是改写后的文章:有效的培训需求分析方法要想进行有效的培训需求分析,可以采用问卷调查法和标杆分析法。

其中,问卷调查法可以通过发放调查问卷的形式获取培训需要的方法,行为调查分析法可以通过评估员工的工作基础行为和应有表现水平来了解员工的需求。

培训需求调研方案3篇

培训需求调研方案3篇

培训需求调研方案3篇Training needs research program汇报人:JinTai College培训需求调研方案3篇前言:策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。

撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。

本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开,具有实践指导意义。

便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:培训需求调研方案2、篇章2:培训需求调研方案3、篇章3:培训需求调研方案篇章1:培训需求调研方案一、目标全面收集员工对培训的需求信息,制订可行的年度培训计划,促进公司和员工共同发展。

二、培训需求调研小组公司在开展培训需求调研工作之前,应成立培训需求调研小组。

小组成员一般包括培训部经理、培训主管、培训专员和培训顾问等。

培训需求调研小组组长由培训部经理担任。

三、培训需求调研对象根据年度培训计划设置的培训项目,公司应该有针对性地选择调研对象。

一般情况下,培训需求调研对象包括新员工、公司管理人员、技术人员、后勤服务人员等。

四、培训需求信息来源(一)内部信息1、公司管理层公司管理人员根据公司总的发展状况,从战略角度对培训需求工作给予指导性意见和建议,并提出具有建设性的培训需求。

2、人力资源部人力资源部可以根据部门常规培训工作要求和公司员工的绩效考核记录,提出有关公司员工培训的建议。

3、员工本人培训的对象就是公司员工,了解他们想学习什么,需要加强哪些方面的能力,是培训得到员工的支持。

(二)外部信息1、培训顾问培训顾问一般具有丰富的经验和专业知识,因此公司培训部可以向他们请教。

2、公司外部人员公司外部人员主要是客户、供应商等。

由于此类人员与公司长期接触,看待问题的角度也比较客观,不受公司内部因素的干扰,因此信息比较准确,这对公司的培训需求调研工作有帮助。

公司培训计划方案模板六篇

公司培训计划方案模板六篇

公司培训计划方案模板六篇公司培训计划方案篇1第一部分总则一、培养目的1、本着公司的人才理念及用人原则,培养和输送高素质人才,实现公司中长期战略目标,实现公司人才的梯队建设和高素质的团队建设,提升企业竞争力2、系统的培养方案,使储备干部更快的实现由职场新人向职业人士的转变。

二、培养原则1、公司以“尊重人、理解人、发现人、塑造人”的人才理念,以“团结、务实、创新、奉献”的用人原则培养后备人才。

2、以一线基层岗位为锻炼环境,以企业文化、公司营运业务、团队建设等培训内容为主体实现培养专业人才。

三、方案适用范围凡公司所有新入职的应届大学生毕业生或以储备干部职位聘用的人员均按此管理方案接受培养及考评(以上人员必须为大专及以上学历)。

第二部分:储干培养机制及薪酬福利一、储干的培养机制1、储干培养时间阶段◆理论培训期:3-7天。

储干入职后将进行3-7天的集中式培训,由人力资源部负责,培训方式采用课堂理论学习的方式,培训期结束后经过考核合格将进入下个阶段的培养计划。

◆试用期:3-6个月。

培训期结束后将根据各部门需求分配到各部门并确定具体岗位,进入第二个培养阶段--试用期。

试用期期间将实施《试用期考核表》,目的在于使储备干部在指导老师的跟踪辅导下在规定时间内学习和掌握既定学习任务。

各部门经理负责跟踪储干的培养及考核,部门经理每月5日向人力资源上报储干考核表及评价。

试用期考核合格后将转正为为____正式员工,将以储备主管的身份与公司签署正式《劳动合同》。

◆核心业务岗位培养期:6-9个月试用期结束后将继续接受核心业务6--9个月的在岗实践,主要目的是全面掌握公司核心业务运营,期间根据每个人的情况可进行岗位轮换。

储干在转正后6-9个月业务实践结束时,应成长为各部门主管人员。

储干晋升由人力资源部会同各部门经理负责组织评价,并将评价结果整理后上报总经理审批。

◆高潜质人才培养计划:2-3年由总经理、HR经理在已成长为公司部门主管的储干中经过挑选面试,甄选出德才兼备,具有高素质的储干,列入高潜质人才培养计划和接班人计划,作为公司高素质人才梯队培养对象,这些储干将纳入“____接班人计划”进行长期学习和培养,经过公司各业务部门2-3年的轮岗锻炼培养将成为公司管理团队中的一员-部门经理。

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年度公司培训需求调研方案
一、目的
为了有效支持公司战略和年生产经营目标的实现,提高公司培训工作的效果,公司决定从战略(年纲要)、业绩目标、业务流程、胜任能力、职业发展五个层面开展年度培训需求调研。

二、基于公司战略的培训需求分析(11月5日-7日)
1. 调查目的
从战略和年度工作纲要实现出发,确认公司哪些部门和层级上的人员在年度需要培训。

2.调查对象
中层干部、副总经理、总经理
3.调查方式
3.1综合管理部依次对中层干部、副总经理、总经理进行一对一的提问访谈。

3.2首先访谈对象提出对公司整体培训提出意见或建议,随后依据公司战略目标的实现,对其分管部门的培训需求进行分析。

3.3填报《公司战略培训需求调查表》
公司战略培训需求调查表
3.4综合管理部对中层干部、副总经理提出的培训需求进行提炼分析,明确相同点和不同点,并于各副总沟通后,报总经理修订并审批。

三、基于业绩目标的培训需求分析(11月8日—15日)
1.调查目的
为实现年度工作纲要目标,通过对现有人员业绩实现难点和压力点逐一识别,确定哪些人员需要培训。

2.调查对象
目标受训人员的直接上级(必要时包括上级的上级)。

3.调查方式
3.1直接上级根据《公司战略培训需求调查表》的识别情况,结合年工作纲要分解,对目标受训人群的业绩难点和压力点逐一识别,并对压力进行表述,通常,相同岗位上业绩压力较大和压力中等的员工更需要培训。

3.2填写《员工业绩压力分析表》,部门将结果提炼汇总并经主管副总审核后报综合管理部审批。

员工业绩压力分析表
四、基于业务流程的培训需求分析(11月16日—25日)
1.调查目的
通过梳理岗位的核心业务流程,明确核心业务所需要的各项能力,识别必备能力及能力短板。

2.调查对象
目标受训对象及其直接上级
3.调查方法
3.1直接上级与目标受训对象根据《员工业绩压力分析表》识别情况,协商并画出目标受训对象实现核心业务的流程(就是技能)。

3.2分析确认受训对象实现核心业务流程中的能力短板。

3.3填写《员工业务流程及能力短板分析表》,部门将结果提炼汇总并经主管副总审核后报综合管理部审批。

员工业务流程及能力短板分析表
五、基于胜任能力的培训需求分析(11月26日-12月5日)
1.调查目的
通过识别岗位胜任能力,评估员工的现有能力现状,发现能力短板,确认培训主题。

2.调查对象
目标受训对象及其直接上级
3.调查方法
3.1直接上级与目标受训对象从知识、技能、态度三个方面识别岗位胜任能力,评估现有能力,分析和判断目标人员实现工作所需要的哪些关键能力短板,确定需要培训的能力模块。

3.2填写《胜任能力模型表》、《能力现状分析表》,部门将结果提炼汇总并经主管副总审核后报综合管理部审批。

胜任能力模型表
术语解释:知识:首先定义岗位的核心工作任务,再围绕岗位核心工作任务找出
所有的与之相关的知识领域,其所涉及的知识领域就是其应具备的知识范围;
技能:见《员工业务流程及能力短板分析表》技能描述一栏;
态度:首先定义岗位工作的特殊性,以及从业者容易受到的负面影响;再定义从业者防范、消除负面影响所应具备的心理素质、精神条件和思维方式。

能力现状分析表
注:一般以上(含一般)不培训,一般以下需要培训
六、基于个人职业发展的培训需求分析(12月6日—15日)
1.调查目的
根据岗位业务流程、胜任能力的分析需求,结合目标受训对象的职业发展路线,并分析其现有能力与拟晋升岗位所需要的能力之间的差距,依此来确定要对其进行哪些方面的培训。

2.调查对象
目标受训对象及其直接上级
3.调查方法
3.1直接上级与目标受训对象根据《能力现状分析表》,结合受训对象未来的职业晋升通道,找出现有能力短板,确定培训主题。

3.2填写《职业发展培训需求分析表》,部门将结果提炼汇总并经主管副总审核后报综合管理部审批。

职业发展培训需求分析表
七、培训需求计划(12月6日-15日)
1.各部门根据前面五个方面的需求分析,汇总填写《部门年度培训需求计划表》,如下
部门年度培训需求计划表
2.所涉及模块、培训课程按重要程度进行排序,排序靠前的优先考虑。

3.根据可塑性和重要性二个维度确定培训方式:重要性高-可塑性高,选择外培;重要性高-可塑性低,主管辅导;重要性低-可塑性高,选择内培、传帮带;重要性低-可塑性低,选择自学、读书领悟。

4.各部门将培训汇总结果加以提炼后经主管副总审核后报综合管理部。

八、年培训计划的确定(12月16日-30日)
综合管理部汇总各部门上报的《培训需求计划表表》,并组织评审,评审通过后下发公司年培训需求计划。

制度是以执行力为保障的。

“制度”之所以可以对个人行为起到约束的作用,是以有效的执行力为前提的,即有强制力保证其执行和实施,否则制度的约束力将无从实现,对人们的行为也将起不到任何的规范作用。

只有通过执行的过程制度才成为现实的制度,就像是一把标尺,如果没有被用来划线、测量,它将无异于普通的木条或钢板,只能是可能性的标尺,而不是现实的标尺。

制度亦并非单纯的规则条文,规则条文是死板的,静态的,而制度是对人们的行为发生作用的,动态的,而且是操作灵活,时常变化的。

是执行力将规则条文由静态转变为了动态,赋予了其能动性,使其在执行中得以实现其约束作用,证明了自己的规范、调节能力,从而得以被人们遵守,才真正成为了制度。

“制度”。

是在通过其执行力对人们的行为起到规范作用的时候才成为制度的,使其从纸面、文字或是人们的语言中升腾出来,成为社会生活中人们身边不停发生作用的无形锁链,约束、指引着我们的行为和尺度。

无论是正式制度还是非正式制度都须有其执行力,只不过差别在于正式制度的执行力由国家、法庭、军队等来保障,而非正式制度的执行力则是由社会舆论、意识形态等来保障的。

在笔者看来,认清制度所具有的执行力是剖析制度本质的首要条件。

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