国际营销环境
国际市场营销环境与分析
作为常规
扬长避短
2.1.6 企业的对策
• 1、面对环境威胁的对策 • 反抗：试图限制或扭转不利的发展
• 减轻：通过调整市场营销组合等来改善环 境适应，以减轻环境威胁的严重性
• 转移：决定转移到其他赢利更多的行业或 市场。
反抗例子
2009年10月1日即将施行的新《邮政法》， 中国邮政集团公司坚持150克以上重量才允许快递企业来做。 但在民营快递企业看来，若实行单一重量标准，将会给快递 行业带来致命打击。因此，在《邮政法》的修订过程中， 2006年8月第八稿曾将邮政专营范围调整为150克以下，还是 遭到反对。 若以单一重量为标准来确定邮政专营的范围，大量民营快递 企业将会失去商务信件这一大块蛋糕，这将给他们带来巨大 的影响，甚至影响到生存问题。因此，他们才坚决表示反对， 并提出了“重量加资费”标准。 以“重量+资费”的方式划定邮政专营范围。比如，150克以 下的信件由邮政企业专营，但是同城快递信件价格不低于10 元、异地快递信件价格不低于15元可由非邮政快递企业经营。
3.人口老化 原因：生活水平提高，医疗水平提高，人均寿命不断延长 分析： 老年用品的需求及结构发生深刻变化，保健品、营养食品、药品、旅游、 娱乐等市场不断扩大； 对经营青少年用品、剧烈体育用品的行业是威胁 4. 人口的受教育程度差别大 教育需求不断增加，教育市场潜力巨大，教育发展产业化 5. 流动人口增多 ①人口从农村——城市。城市市场扩大，城镇建设加快 ②人口从城市——郊区。商业中心面临挑战，出现“金角、银边、草肚皮” 态势 ③人口从内地——沿海、落后地区——发达地区。对交通、快餐、住房产生 影响
贸易保护主义
东道国的经济类型
按经济结构分类
（1）自给自足型经济：农业经济为主，市场机会较少 （2）发达国家型经济：制成品和资金的输出者 （3）新兴工业化国家或地区型经济：制造品需求较大 （4）原料输出型经济：机器设备、部分奢侈品
国际市场营销 国内外市场营销环境异同点
国内营销环境与国外营销环境的异同姓名：学号：专业：国际经济与贸易班级：国内营销是在一个政治区域内部进行，而国际营销则必须跨越国家主权的界限，不同国家间，政府机构与银行系统会有很大差别，而这种差别必然会对企业的营销活动产生重大的影响。
因此，分析国际市场营销中出现的问题并找到解决方法必然需要比解决国内营销问题更广泛、更全面的技能、阅历和洞察力。
国际营销比国内营销面临的市场环境更加复杂。
国内营销在本国范围内进行，面临的是一种相应比较单纯的市场环境结构，它由企业比较熟悉的国内政治、经济、法律、文化等因素构成。
国际营销所面临的市场环境则是多层次的复杂结构。
这是因为，凡是从事国际营销的企业，都不可避免地要受到整个世界的市场环境的影响。
各国都有特定的政治制度、经济结构、法律规范、文化传统、消费习惯等。
企业进入的境外市场越多，所面临的市场环境就越复杂。
无论国内或国外，任何市场都有其相似点与不同之处，但是营销学的概念、原理却是普遍适用的。
基本的营销观念，如产品生命周期和基本的营销工具，如市场细分仍在被广泛应用。
国际营销环境主要包括政治环境、法律环境、经济环境和其他环境等。
以下就从这几方面来阐述下国内外市场营销环境的异同点。
一．政治法律环境政府对环境的影响，是通过政府政策、法令规定，以及其他限制性措施而起作用的。
政府对外商的政策和态度，反映出其改善国家利益的根本想法。
因此，企业在进入一个国家之前必须尽可能评估该国的政治环境和法律环境。
一国的政治环境主要包括：政府与政党体制，政府政策，民族主义以及政治风险等。
大部分国家的国内市场营销所面对的政治环境是单一的，政府政策大体相同，或者存在一些大国的不同的省市有不同的政策，在这点上与国际市场营销所面对的政府政策相似，其所面对的国际市场上的不同洲不同国家的政策是不同的。
一个国内几乎不存在政治风险，而在面对国际市场时，譬如中东，非洲部分国家等地区的政治不太稳定，甚至有战火发生，所以在进行国际市场的选定时要注意各国的政治环境。
国际市场营销 第二章 经济自然环境ppt课件
2021/4/19
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起飞阶段
• 起飞阶段的经济，大致已形成了经济成长的雏形，各种社会设 施及人力资源的运用已能维持经济的稳定发展，农业及各项产 业逐渐现代化。这类国家工业发展具有一定规模，国民生产总 值增长比较快，工业占国民生产总值的比重越来越大。这些国 家往往需要进口先进的机器设备等，以完善自己的工业体系， 对工业制成品的进口逐渐限制、减少。随着个人收入的较快增 加，对耐用消费品需求增加，需求层次不断提高。
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消费结构
Communication and transportation costs
food clothing
household goods
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2017年全国各地居民人均可支配收入排名
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Discuss • 一个国家的DPI越高，则购买力越强大？
2015年6月15日起至9月30日内，175千万亿津 巴布韦元可换5美元，每个津元账户最少可得5 美元。此外，对于2009年以前发行的津元， 250万亿津元可兑换1美元。
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二、经济结构
1. 原始农业经济：维持性经济，国际营销机会很少 2. 原料输出经济 ：自然资源出口，对进口商品的需求量大，广 3. 工业化进程中的经济 ：经济转型时期，新型工业化国家 4. 工业化经济 ：发达国家经济
• 可任意支配收入：可支配的个人收入减去消费者用于购买 生活必需品的固定支出和其他固定支出（分期付款）后所 剩下的那部分个人收入。它是影响奢侈品、汽车、旅游等 商品销售的主要因素
国际营销环境
国际营销环境国际营销是指企业在跨越国界的市场中销售产品或服务，并根据不同国家的经济、政治、文化和法律等因素进行营销策略的制定与调整。
国际营销环境的复杂性和多变性对企业带来了挑战，同时也提供了机遇。
本文将探讨国际营销环境的特点以及企业在其中所需的应对策略。
综合背景国际营销环境的四个主要方面：经济、政治、文化和法律。
在国际经济方面，全球一体化和自由贸易的趋势对企业的国际市场扩张提供了机遇。
然而，全球资本流动和汇率波动等因素也给企业带来了经济风险。
此外，不同国家的政治体制和政策也会对企业的国际业务产生直接影响。
文化差异和法律制度的差异也是企业在国际市场中需要考虑的重要因素。
国际营销环境特点分析市场特征与需求分析国际市场的不同特征和需求多样性是企业在国际营销中必须面对的挑战之一。
每个国家的市场结构、消费习惯和购买力都有所不同；对产品和服务的需求也因国家而异。
因此，企业需要对目标市场的特征进行深入研究，以制定符合当地市场需求的营销战略。
竞争环境与市场定位国际市场竞争激烈，来自同行业的本土和国际企业都希望在市场中占据一席之地。
因此，企业需要根据竞争环境进行市场定位，并确定其在目标市场上的竞争优势。
这可能需要企业在品牌建设、产品特色、价格策略等方面进行差异化和创新。
文化差异与沟通障碍文化的差异性是国际营销环境中的一个重要特点。
企业需要了解目标市场的文化背景，以避免由于文化差异带来的误解和偏见。
此外，不同语言和沟通方式的使用也可能成为企业在国际市场中面临的困难。
因此，企业需要通过招聘当地人员或与当地合作伙伴合作，以便更好地了解和适应当地文化和沟通方式。
政治与法律环境国际营销环境中的政治和法律环境的复杂性不容忽视。
政治体制的稳定性、政策的连贯性以及法律制度的健全性都会影响企业在国际市场中的经营。
因此，企业需要密切关注目标国家的政治和法律变化，并与当地的法律咨询机构合作，以确保其营销活动的合法性和符合当地法规。
国际营销策略针对国际营销环境的多样性和挑战，企业需要制定相应的国际营销策略。
国际市场营销 第六章
III.非洲国家的地理环境
非洲由北非、南非、东非、西非四大部分共50多个国家和地区组成，面积广阔。非洲沿海 岛屿不多且海岸平直，少海湾和半岛。全境为高原型大陆，平均海拔较高。非洲森林面积占全 洲21%，草原辽阔，面积占非洲总面积的27%，居各洲首位。可开发的水力资源丰富。矿产资源 丰富，目前已知的石油、铀、金、金刚石、铝土矿、磷酸盐等储量均沾世界藏量很大的比重。 渔业资源丰富，但渔业生产仍停留在手工操作阶段，近年来淡水渔业发展较快。 畜牧业发展较快，牲畜头数多，但畜产品商品率低，经营粗放落后。 非洲有“热带大陆”之称，其气候特点是高温、少雨、干燥，气候带分布呈南北对称状。 赤道横贯中央，气候一般从赤道随纬度增加而降低。非洲降水量从赤道向南北两侧减少，降水 分布极不平衡。
三、基础设施与国际营销
基础设施是物质文化的成果，而自然条件是 天然禀赋。基础设施建设与经济发展之间存在 着一定的联系。一个国家的基础设施是否完善， 不仅影响社会经济的发展，而且之间影响国际 营销能否顺利开展。
交通运输：公路、铁路、水路、航空 通讯设施 ：邮政、电话、电视、互联网、印 刷、无线电等 商业基础设施 ：主要包括仓库、冷冻、批发 商及零售商网点、广告机构、市场调研机构、 金融保险机构和管理咨询机构。
案例：我国三大能源进口量激增，对外依存度还会上升。
我国能源对外依存度的增长已是不争的事实，2010年公布的海关数据再次提醒市场， 随着今年来我国能源进口量的逐月激增，我国能源的对外依存也相应提高。 专家认为，随着我国经济增长，能源产量与消费量的不对称，未来煤炭、石油、天然 气进口量的增加是不可避免的，未来对外依存度上升的趋势仍将继续。 前4月能源进口量激增 据海关统计数据显示，前4个月，煤炭、石油、天然气等传统能源的进口量均在增长。 原油对外依存度早已超过警戒线，去年就已突破50%的心理防线后，今年更是逐月走高。 前4个月，进口原油7785万吨，同比增长36.7%。进口占表观消费量为55%，同比增加6.20 个百分点，我国原油对外依存度达到54.45%，刷新历史最高纪录。 天然气方面，尽管进口量占整体消费比例仅一成有余，但因基数较小，进口增幅较快， 我国对于进口天然气的依存度也持续上升。1月-4月中国进口天然气45.1亿立方米，由于 中亚天然气的贯通，中国进口天然气与去年同期相比，涨幅剧增至206.1%。 煤炭方面，前4月煤炭出口741万吨，下降20.7%；进口5799万吨，增长1.5倍；净进口 5058万吨，同比增加3715万吨。有分析人士认为，我国今年有可能超过日本成为全球进 口煤炭最多的国家。
国际市场营销环境分析
国际市场营销环境分析一个企业欲进入国际市场，开展外销活动时，它会遇到一系列的问题，首当其冲的就是它将面临一个与国内市场营销环境有很大不同的国际市场营销环境。
国际市场营销环境是企业可控却又必须置身其中的外部环境条件，它既给企业提供营销机会，同时也制约企业的营销活动。
国际市场营销环境要比国内市场营销环境复杂得多，各个国家或地区之间在政治、经济法律、社会文化等方面都存在着显著的差异，其市场也相应呈现出不同的特点。
企业要成功地打入国际市场，就必须认真分析目标市场国的营销环境及其特征, 制定出符合实际、行之有效的营销方案。
尤其是在今天，我国建立社会主义市场经济体系后，加入WTO十年以来, 如何加强对国际市场的调查分析，增强企业的适应性，提高企业的国际竞争力和出口创汇能力，是当前我们面临的一项紧迫的战略任务。
国际市场营销环境包括经济环境、政治环境、法律环境、文化环境等，以下分别加以分析。
一、经济环境经济环境主要包括经济结构、国民经济发展情况、人口、收入、自然条件、技术水平、经济基础结构等因素它们直接关系到市场现状及其变化趋势，影响着一国进出口商品的数量和价格、进出口商品结构、国际收支以及市场购买力等。
一经济结构。
它可以有多种划分方法，但对企业国际市场营销有直接意义的，主要是一个国家经济的外向程度及其差异。
各国经济类型：（1）型自给自足经济；（2）原料输出经济；（3）工业化中的经济；（4）工业化经济。
二国民经济发展情况。
它包括国际经济形势和所在国的经济发展情况、通货膨胀情况、国际收支状况、对其他国家的贸易关系及发展动向、市场购买力水平和消费者购买行为等。
三人口。
人口是一国经济中最基本的要素。
在其他条件相同的情况下, 一国的人口越多，潜在市场就越大。
四收入。
收入情况是衡量市场规模及其质量的另一个指标。
分析一国收入状况的指标有国民生产总值，人均收入，个人可支配收入和个人可自由支配收入。
五自然条件。
自然条件是评价国外市场的重要标准。
国际市场营销环境分析分析
5.全球经济环境 • 1.全球经济发展的现状
• 2.各国经济制度
• 3.国际收支状况 • 4.全球市场发展阶段
三、国际政治法律环境
• 1.国际政治环境 （1）政府和政党体制 （2）政府政策的稳定性 不仅考虑现存的政策，还应考虑政府政策的连续性问题。 如香港商人曾在伊朗德黑兰兴建一座跑马场，正迎合了当 时的国王巴列为看跑马的 兴趣。但当跑马场竣工时，巴列 维政府被推翻，新政府禁止跑马活动，造成投资商极为惨重 的损失。
语言
宗教信 仰
文化要 素
教育
社会组 织
物质要 素
时间与 空间
象征
非语言 沟通的 文化因 素
契约与 友谊
礼仪与 礼节
身体语 言
二、国际经济环境
1.经济发展水平与市场功能
（1）传统社会(The Traditional Society)：人们的知识文化水平低，生产力水平低，没 有能力采用现代的科技方法从事生产； （2）起飞前夕阶段(The Preordains for Takeoff)：现代科学技术开始被应用，基础建 设与公共工程开始发展； （3）起飞阶段(The Takeoff)：经济成长已见雏形，各种社会设施及人力资源
4.国际经济组织
（1）主要经济组织类型的区别
(2).主要经济联盟组织
(1)欧盟：截至2013年成员国28个，总人口达5.4亿。 (2)北美自由贸易区：94年正式成立，到04年有近4 亿人口，成员国有美国、加拿大、墨西哥。 (3)亚太经合组织：1989年11月由澳大利亚、美国、 加拿大、日本、新西兰、韩国和东盟宣布成立， 宗旨是相互依存、共同受益，推动亚太地区以市 场为导向的经济合作。截至2004年，已有21个成 员国，总人口达25亿，占世界总人口45%；GDP 总和超过19万亿美元，占世界55%；贸易额占世 界总量的47%以上。
市场营销学_ “一带一路”背景下的国际市场营销_ 国际市场营销环境分析_
（六）社会组织 特殊利益集团是社会中因职业、政治、宗教、爱好等的共同点而形成的 不同特殊利益集团，他们对产品及服务会有一些共同性的要求，针对这类特 殊利益集团也要采取相应的营销措施，以期取得预期的营销效果。
（七）文化变化和文化变化阻力 文化不是一成不变的，是随着社会发生变化的，文化变化的过程中总是 文化借鉴和文化融合的现象，从总体来看，文化变化总是向着有利于社会发 展的方向变化。文化变化有时为企业从事国际市场营销带来机会，有时却造 成企业国际营销的威胁。
二是从一个国家角度出发考察某个具体国家的经济状况，及其对国际营 销的效应的国别层面的经济环境（即本地经济环境）；
三是从世界区域性范围及区域性组织出发考察某些文化背景相似、经济 发展水平相当、关系往来密切的一系列国家和地区的区域性层面的经济环境。
Ø （一）本地经济环境
本地经济环境是指企业所在国的经济环境，它对企业的行为及消费者的 消费行为发生直接的影响。
（一）语言 语言是文化的镜子，是文化的核心组成部分，折射出民族的价值观和世 界观，反映某一文化的本质特性，也是经济活动沟通的桥梁和表达思想、传 递感情的工具，需要适时、适地而用。
（二）物质文化 物质文化质量的高低和完善程度直接影响了国际营销的方式、规模，如 运输、能源、沟通媒体包括广告促销策略、商业设施包括分销渠道选择等。 国际营销者在把握东道国的物质文化时，要注意到各国不同的物质文化水平 直接影响购买者对其所需产品的质量、品种、使用特点及其生产、销售方式 的要求。
（四）教育 教育是技能、思想、态度的传授和专门知识的学习和培训，与经济发展 水平密切相关，越是经济发达的地区和国家教育越受重视、教育水平也越高。 教育状况影响国际营销表现在这样几个方面，其一，受教育水平影响人们的 消费行为；其二，受教育水平制约国际市场营销活动；其三，教育状况影响 当地市场的商品构成；其四，受教育水平影响国际营销活动在当地可利用的 人力资源状况。
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•政治环境
•案例导入
•法律环境
•案例导入
1政党体制
政府政策：政府政策的稳定性直接影响企业经党战略的长期性。
2民族主义：是影响国际营销最关键的政治因素，所有的东道国都会在其国内控制利润和借贷。
控制外商对本国公司的冲击、控制外资对本国企业的投资规模等。
3政治风险：东道国未来政治变化的不确定性和东道国政府对外国企业未来利益损害的不确定性。
政治风险包括是什么？
•总体风险
•所有权/控制权
•经营风险：生于企业对东道国政府控制性惩罚认识的不确定性，它主要表现在对生产、销售、财务等经营职能方面的限制。
•转移风险：主要产生于对东道国政府限制经营所得和资本的汇出认识的不确定性，转移风险还包括货币贬值的风险。
•总体政局：产生于企业对东道国政治制度前景认识的确定性
国际营销政治环境案例：
终止或冻结石油协议美要把法俄挤出伊油田•2003年5月，由美国任命的伊拉克石油部
负责人贾德班宣布，将终止萨达姆政府与
俄罗斯卢克石油公司签订的一份石油开采
协议，根据“双方协议”冻结萨达姆政府与
中石油集团签订的开发阿赫代布油田的协议。
美英试图为本国石油公司夺回利•在被推翻前的两年中，萨达姆政府与外国石油公司协商的特许开采协议涉及440亿桶的石油蕴
藏量，并承诺投资利润可达20%。
美国石油公
司因政府禁令无法进入伊石油市场，对法俄同行很嫉妒。
有报道称，美国石油公司曾同军工行业一起私下游说美国政府，推翻萨达姆政府。
可以说，要求伊新政府宣布有关石油协议无效，是为美国石油公司夺得利益的第一步。
法俄公司努力保护既得利益
•法国石油公司担心美英通过政府干预手段
将伊石油开采合同分配给美英公司，因此
强烈要求伊石油开采项目应进行公开招
标，以增加透明度和公平性。
•俄卢克石油公司也表示，在它与伊新政
府商讨出解决办法之前，任何公司都不能
开采它们所承包的伊西古尔奈油田，否则
将向日内瓦国际仲裁法院提出诉讼。
国际营销法律环境
•企业本国法律
•国际法律：调整交往中国家间相互关系，并规定权利和义务的原则和制度
•国际法的主体是国家。
其主要依据是国际条约、国际惯例、国际组职的决议，以及有关国际问题的判例等等。
•东道国法
习惯法是什么？
习惯法系：最重要的特点是以传统导向为主，重视习惯和案例，过去案例的判决理由，对以后的案件有约束力，即所谓的先例原则。
不同的法律制度对同一事物可能有不同的解释。
这些条约或惯例可能适用于两国间的比边关系，也可能适用于许多国家间的多边关系。
•许多国家为了保护国内市场，增加国内就业机会。
以及更好地与国际惯例接轨，都制定了明确的法律规定。
其内容大体包括出口控制、进口控制和外汇管
•因此，国际市场营销者在进行国际市场营销时，必须对国外市场法律环境进行慎重而明确的分析。
法律对国际营销组合的直接影响
•1产品：事关消费者和安全问题，所以各国对产品的纯度、安全性有详细的法律规定。
•2定价：许多国家对“维持再售价格”都有法律规定。
•3分销：各国法律关于分销的规定比较少，所以企业在选择东道国分销渠道时自由度比较大。
当然，有些东道国某些分销渠道也并一定适用。
•4促销。
在国际营销中，关于广告的争议最多，而且广告也是最易受到控制。
世界上大多数国家都制定有关广告的法律规定，许多国家的广告组织也有自己的约束准则。
国际商务法律纠纷
•在国际商务中难免要发生争议。
一般发生法律纠纷的双方有三种情况：
•一是政府间。
（国际法庭）
•二是公司与政府间（有关双主中的一方所属的国家法庭进行审理或仲裁。
）
•三是两家公司间（有关双主中的一方所属的国家法庭进行审理或仲裁。
）
国际营销法律环境案例：
美国制药公司面临的“商标”难题
•美国制药公司计划在拉丁尼亚制造和推销的新药科罗莱恩2号遇到了难题。
一位拉丁尼亚公民福志•罗德瑞兹已经用科罗莱恩2号这个名称在拉丁尼亚范围内进行了注册。
在几年前此药就被美国制药公司研制出来了。
罗德瑞兹在一些报道发现该药名称立即就在拉丁尼亚进行注册，比美国制药公司的行动早了两个星期。
它在美国和世界各主要市场登记注册。
尽管在程序上有疑问，但这却是合法的。
因为按照拉丁尼亚的法律，是根据注册的先后而不是使用的先后给予商品名称独占权的。
拉丁尼亚也是世界上少数几个没有参加国际专利和商标协议的国家。
•最后公司以10000美元的价格购买了科罗莱恩2号的独占权。
•启示：作为国际营销者，对于自己创新的商品及品牌，应及时做有效的法律保护，毕竟商标属于知识产权范畴内，算无形资产。
要想避免类似的问题，就应该做出相应的保护措施。
比如：提交欧盟注册，马德里注册等。
及早提交申请保护起自主的权利。