物流运输任务三
8.2 熟悉超限货物运输 课件《物流运输管理实务》 (上海交通大学出版社)
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任务二 熟悉超限货物运输
订安全、可行的运输方案。其主要内容包括：牵引车、挂车及其附件和辅助车辆，最高 车速，货物装卸与捆扎、加固方案，运输技术方案。
5．签订运输合同：根据托运人填写的托运单和承运人编制的理核货物报告、验道报告、
运输方案，承托双方签订书面形式的运输合同。运输合同的内容应包括超限货物数据、 运输车辆数据、运输起讫地点、运距与运输时间、合同生效时间、承托双方的责任、运 费结算方式、付款方式等。
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任务二 熟悉超限货物运输
（二）装车
审查资料后，车站应向铁路部门提出超限货物运输申请。铁路部门审核通过后，发出 确认电传。车站接到确认电传后，必须做好装车前的准备工作，按电传内容制订装车 方案，然后组织装车。超限货物装车后，车站工作人员应以颜色醒目的油漆在车板上 以货物外形轮廓的主要位置为依据标画易于辨别货物是否移动的检查线。
3．验道：验道的主要内容包括以下几项：① 查验运输沿线全部道路的路面、路基、坡
度、宽度和转弯半径；② 查验沿线的桥梁、涵洞、高空障碍；③ 查看装卸现场、换装现 场；④ 了解沿线的地理环境和气候状况；⑤ 编制运输线路图；⑥ 编制验道报告等。
4．制订运输方案：承运人应在充分研究、分析理核货物报告和验道报告的基础上，制
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任务二 熟悉超限货物运输
（二）公路超限货物运输作业环节
1．受理托运：超限货物托运人向承运人提出托运申请，并在托运单上如实填写超限货
重大社2023《跨境电商物流》教学课件任务三 速卖通物流绩效管理
能力模块
指标名
指标解释(支付排风控）
搜索店铺访客数
通过搜索进入店铺（含商品详情页）的去 重访客人数（PC+APP）
搜索点击率 搜索店铺访客数/搜索曝光访客数
搜索引导支付转化 搜索支付买家数/搜索店铺访客数（
流量渠道能力
率 直通车点击量
pc+app) 直通车推广商品的点击次数
直通车下单转化率 直通车引导下单订单数/直通车点击量
支付成功买家数
近30天
统计当日之前，在您的店铺没有支付行
为的买家，且统计当日第一次支付的买 近30天
家数。
新买家数/新访客数
近30天
统计当日之前，在您的店铺有过支付行
为的买家，在统计当日再次支付的买家 近30天
数
老买家数/老访客数
近30天
90天回访访客数/90天前那一天访客数
二．物流能力评分
二．物流能力评分
择投递网络强大，通达国 家多，覆盖面广，速度快，
清关能力强的物流方式
客服要及时做好和买家 的沟通工作，处理好物
流问题
选择可正常查询的物流 方式
二．物流能力评分
2. 平均发货时长（h） 平均发货时长越短越好，卖家后台会给出同行同层级卖家的平均值和优 秀值，超过平均值才能提升得分，而平均值和优秀值是动态变化的，所有 需要卖家经常关注这个指标。
二．物流能力评分
目前处理：5个自然日的协商期响应超时，未响应退款的订单，平台目 前是不支付赔付。
建议：订单通知邮件是作为辅助功能使用的（邮件通知存在送达的概率 问题），订单和纠纷列表才是商家日常处理订单交易问题的主页面。需要 商家日常自己多关注该页面订单的情况。订单少的商家尽量养成每日查看 的习惯；订单多的商家，在使用第三方工具批量处理订单的时候，也可以 关注下第三方工具是否有相关提起或者倒计时提醒。关于节假日，目前一 般涉及春节或者国庆长假，相关业务会有商家公告。短期节假日，纠纷有5 个自然日的响应期，请不要等到最后一天再去操作。
物流工作计划
物流工作计划
一、目标和任务。
1. 确保货物的及时、安全、准确地运输到目的地。
2. 提高物流效率，降低物流成本。
3. 加强对物流过程的监控和管理，确保物流流程的顺畅和稳定。
二、具体工作安排。
1. 制定完善的物流运输计划，包括货物的装卸、运输路线、运
输工具的选择等。
2. 加强与供应商和承运商的沟通，确保货物的及时发运和到达。
3. 加强对货物运输过程的监控，及时发现和解决运输中的问题。
4. 完善物流信息系统，提高物流信息的准确性和实时性。
5. 加强对物流人员的培训和管理，提高物流人员的专业素质和
工作效率。
三、工作重点。
1. 提高物流运输的准时率和安全性。
2. 降低物流成本，提高物流效率。
3. 加强对物流过程的监控和管理，确保物流流程的顺畅和稳定。
四、工作措施。
1. 加强与供应商和承运商的合作，建立长期稳定的合作关系。
2. 完善物流信息系统，提高物流信息的准确性和实时性。
3. 加强对物流人员的培训和管理，提高物流人员的专业素质和
工作效率。
五、工作预期。
通过以上工作安排和措施的实施，预计能够提高物流运输的准时率和安全性，降低物流成本，提高物流效率，确保物流流程的顺畅和稳定。
任务三 物流项目进度管理试题
任务二物流项目范围分解试题一、单选题1.某项任务工期的最乐观时间为3天，正常时间为6天，最悲观时间为9天，此任务的预期工期为（）。
A．3天 B．9天 C．6天 D．8.5天2.某活动T的工期为5天，其前置活动有A,B,C三个活动。
如果活动A，B,C的最早完成时间分别为第4，6，5天，则下面正确的描述是：（）。
A．活动T的最早完成时间是第11天B．活动T的最早完成时间是第天6C．活动T的最迟开始时间是第4天D．活动T的最迟完成时间是第11天3.下列表述正确的是（）。
A.最早完成时间可在这项活动最早开始时间的基础上加上该活动的工期估计B.活动的最迟完成时间以项目预计完成时间为参照点进行逆向计算C.最迟完成时间可在紧后工作的最迟开始时间基础上计算出来D.最迟开始时间可在该活动最迟完成时间的基础上加上该活动的工期得出4.在CPM网络中，A为B的紧前活动，则表示（）。
A.活动A完工后B马上就要开始B.活动A完成是B开始的充分条件C.活动B是在活动A完成之后才能开始D.活动B和A同为关键路径或非关键路径5.在任务赶工时，应该集中于（）。
A.非关键路径的任务B.耗费资源多的任务C.关键路径的任务D.降低成本加速执行6.活动逻辑关系中的“结束（A）——开始（B）”关系是指（）。
A.活动A不结束，活动B不能开始B.活动A结束时，活动B必须已经开始C.只有活动B开始后，活动A才能结束D.活动A结束与活动B开始必须同时进行7.有关关键路径的正确描述是（）。
A.关键路径是指在项目开始到完成的多条路径中耗时最多的那条路径B.关键路径是指在项目开始到完成的多条路径中耗时最短的那条路径C.网络图中最多存在一条关键路径D.关键路径上的某活动延迟一天，不能影响整个项目的完工时间8.（）依据日历画出每项活动的时间线，能根据计划形象的描绘各项活动的进度和监督项目的进程，是一项很实用的进度计划表示方法。
A．关键线路法 B．甘特图法 C．里程碑法 D．网络图法9.（）以项目中某些重要事件的完成或开始时间点为基准做形成的计划，它表示了项目为达到最终目标而必须经过的条件或状态序列。
情景三：货运调度工作(3)
任务三：制定货物运输合理化方案
上述各种不合理运输形式都是在特定条件下表现 出来的，在进行判断时必须注意其不合理的前提 条件，否则就容易出现错误的判断。 例如，同一种产品，商标不同、价格不同，所发 生的对流运输不能绝对看成是不合理，因为其中 存在市场竞争和优胜劣汰，因为强调表面的对流 而不允许出现对流，就会起到保护落后、阻碍竞 争的作用。 以上对不合理运输的描述是就形式而言的，在实 践中，还必须将其放在物流系统中做综合判断， 以便有效避免“效益悖反”现象，从而优化系统。
任务三：制定货物运输合理化方案
四、为客户提供一份合理化的运输解决方案主要内容体现在 以下几个方面: (1)确定合理的运输工具 车辆选择：①因量选车。②因距离选车。 ③因货选车。④因时选车。 (2)确定合理的运输距离
(3)确定合理运输环节
(4)确定合理的运输时间 (5)确定合理的运输费用
任务三：制定货物运输合理化方案
五、提高公路运输服务质量 (1)确保运输时间的准确性 (2)提高运输包装质量
1）运输包装必须确保运输安全。 2）运输包装外形要有明显的包装标志。 3）运输包装要采用先进的包装技术和包装材料。
(3)提高运输装运质量
【岗位实施操作】
工作思路： 在解决查询客户提出选择适宜的运输方式后，有 诚意的准客户在洽谈运输合同的同时，根据货物 运输合理化标准积极与物流运输公司进行货物运 输合理化方案选择，直至找到一个运输质量好， 以适宜的运输工具，最少的运输环节，最佳的运 输线路、最快的运输速度和最低的运输费用将物 品从原产地运送到指定地点的方案。
【课外学习相关知识】
一、推行运输合理化的一般措施 二、长途行车作业与本地的送货作业结合起来
【岗位实施操作】— 第二工作任务
物流运输管理实务课件项目三铁路货运任务32
以及一件重量超过车站衡器最大称量的货物外由承运人确定重量。托运人确定的货物
重量，铁路部门有权进行抽查，如果抽查结果超过衡器最大公差时，托运人或收货人
应支付过秤费； 验收作业 （2）货物的状态是否良好；
（3）货物的运输包装和标志是否符合规定；
验收
（4）货物的标记(货签)是否齐全、正确；
（5）货物上的旧标记是否撤除或抹消；
输费用； • 3.能管理铁路运输业务。
教学重难点
• 重点
• 铁路货物运输组织、填 制铁路货运单证
• 难点
• 填制铁路货运单证
PART 2
任务3-2 铁路货物运输组织
任务3-2 铁路货物运输组织
◎ 任务描述 陈洪敏在铁路局了解中欧班列业务办理事项时，刚好遇到海尔商贸林明在
托运100箱海尔滚筒洗衣机到河南郑州，他抱着学习心态观摩了这批货物的 受理过程。 ◎任务分析 拥有全世界第一大铁路运输系统的中国，铁路运输是国家的经济大动脉， 是一种重要货物运输方式。铁路货物运输流程分为发送作业、途中作业和 到达作业，任何一个环节都直接影响着货物运输的服务质量。
（6）装载整车货物所需的货车装备物品或加固材料是否齐全。
（1）货物堆码整齐、稳固,标记和标志向外，以便清点件数和进行交接；
（2）一批货物不得堆放两处，对性质相抵的货物应隔离堆放，零担货物按去向堆放；
堆码作业 （3）装车货物距离钢轨外侧不得小于2m，货垛与站台边沿距离不得小于1m，与电源 开关、消火栓等设备的距离不得少于2m；
步骤二：掌握货物途中作业内容
铁路货物的途中作业包括货运交接检查、特殊作业及异常情况的处理。国内铁路现行的货 运作业按照《铁路货物运输规程》的有关规定办理。
步骤三：掌握货物到达作业内容
学习情境一 运输入门知识(完整)
任务二 运输方式的选择
学习目标 作业流程 案例导入 相关知识 技能训练
（二）不合理运输的表现形式 1.空载
始发地
2.对流运输
目的地
A地
B地
任务二 运输方式的选择
学习目标 作业流程 案例导入 相关知识 技能训练
3.重复运输
始发地
4.过远运输
中途
目的地
A货源
B货源
目的地
任务二 运输方式的选择
学习目标 作业流程 案例导入 相关知识 技能训练
任务一 认知运输
学习目标 作业流程 案例导入 相关知识 技能训练
一、运输与物流的关系
运 输
指用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物 流活动。其中包括集货、搬运、中转、装入、卸下、分散 等一系列操作。具体地说，运输就是通过各种运载手段 % （火车、汽车、轮船、飞机等交通工具）使货物在物流节 点（如仓库、商场、配送中心、物流中心等）之间的流动， 以改变“物”的空间位臵为目的的活动。
技能目标
1.结合我国具体情况，分析目前运输企业主要面临的竞争 2. 树立效率意识、成本意识、责任意识
任务一 认知运输
学习目标 作业流程 案例导入 相关知识 技能训练
物流运输流程图
任务一 认知运输
学习目标 作业流程 案例导入 相关知识 技能训练
案例一 粤西地区，尤其是广宁、四会、佛冈、清新、德庆、郁南、 云安等地盛产沙糖桔，当地农民主要以种桔为生，许多农户根 本没有种其他农作物。2008年初的雪灾中断了交通，许多果农 % 直接把桔子拉到四会、东莞去卖，运气好的以一块多甚至几毛 钱每斤的价格卖掉，运气不好的，找不到愿意收购的贩子，只 得又拉回家。 导致粤西地区农民如此凄凉下场的原因是什么？说明什么问题？ 案例二 据报道，2008年年初由于南方雪灾，广东、广西等地的沙 % 糖桔运输受阻，三四月份时，成都市面沙糖桔的价格一度飙升 到每公斤16元至18元。 导致物价上涨的原因是什么？说明什么问题？
物流基础项目二 任务三 试题 答案
1、填空题项目二探索物流企业任务三探索电商物流1、聚尚网是由F GROUP（F GROUP LIMITED）全资控股于2009 年7 月正式设立，由聚尚电子商务（上海）有限公司全面负责管理运营。
利用闪购模式即B2C 网站以限时特卖的形式2、作为闪购模式的开创者和倡导者，聚尚网一直秉成着让时尚大众化的理念，坚持以“会员制+名品折扣+限时特卖+正品保证“的模式，为广大消费者提供最优质的产品，最优惠的价格，最优秀的服务，让消费者足不出户就能以最优的性价比体验全球时尚潮流。
3、聚尚的前端分为买手组、市场营销组、视觉组。
4、仓储部主要负责货物的入库、在库、出库的管理。
5、客服部有分成订单组、售后组、质检组。
订单组主要是售前服务，售后组主要包括客户的寻访、售后联系、投诉处理等等。
6、行政管理部则是作为聚尚物流的员工和企业做好各项后勤工作。
7、市场营销组主要是运动各种有效的有效手段针对买手组买进的商品制作有效的宣传，运用营销策略吸引消费者进行消费。
2、简答题1、聚尚网运行现状的分析电子商务物流行情分析。
目前电子商务物流竞争压力大，首先是因为我国的物流起步较晚，许多物流基础设施并不完善，一些物流企业仍停留在传统的文化背景中，当新的信息流产生时，企业以及内部的员工很难突破观念的变革。
其次，目前很多物流企业的物流设施仍停留在传统的物流之中，很难将一些新的物流设备使用，并且这些设备的价格普遍较高。
最后，目前电子商务物流的人才紧缺，导致企业内管理水平较低。
2、聚尚物流仓储人才的缺乏。
目前聚尚物流的仓储人员均没有系统的物流知识，一线员工的文化水平较低，不符合企业发展的需要。
企业的用人模式仍是劳动密集型的状态。
2、聚尚网的后端分为什么聚尚的后端分为仓储部、客服部、行政部。
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实验方案三物流运输常用指标
1、从A市运输100吨物质到B市，其中在A市范围内的运输距离是100公里，在B市范围内的运输距离是200公里，假设两市是紧紧相连的，那么在统计公报上，企业的货物周转量是多少？
2、消防部门的消防车属于一天24小时在岗设备，现有一辆车进行了维修13天。
车辆共是9辆，第一季度共91天，求第一季度的车辆完好率。
3、某货车2013年9月停歇车时为205小时，行驶车时为380小时，求9月份该货车的车辆工作率。
4、某货运公司2012年11月统计资料如下：日历天数为30天，营运车辆数为10辆，额定平均吨位为8吨，载重行程为18000公里，平均每辆车的完成周转量为144000吨公里，求该公司的车辆吨位利用率。
5、某公司的车辆营运情况如表所示：
车辆额定吨位总行程载重行程货物周转量
A车5吨6400 4460 22160
B车5吨6300 4200 18160 求该公司车辆的实载率、吨位利用率和行程利用率。
6、（1）将100吨货物从A地运到B地，结果恰好一个月（30天）到达，但是收货人开箱后发现有10吨货物损坏，求货损率。
（2）要求将1000吨货物在一个月内从A地运到B地，采用四辆车进行运输，每辆车的额定吨位为300吨，故三辆车满载，剩下100吨货物与别的货主的货物混载运输，一个月后有两辆车到达B地，过了十天又有一辆车到达B地，又过了十天混载车辆到达B地，求该批货物的货运及时率。