IE七大手法培训课件

IE七大手法培训课件
IE七大手法
動改法
防錯法
人機法 流程法
IE 七大手法
五五法
雙手法 抽查法
2/85
防錯法的基本概念(1,2) 又稱愚巧法，防呆法. （Fool-Proof）
在錯誤發生之前加以防止 意味著“第一次就把事情做好” 提升產品品質,減少由於檢查而導致的浪費 消除重工及其引起的浪費
P－觀測事件发生率 n－觀測次數 Z－正態分布下的Z值
25/85
抽查法的步驟(1,2,3,4,5,6,7,8,9)
例：根據工作抽樣查明某機器的停工率，要求相對誤差在10%以内。原估計
該機器的停工率為30%，可靠度為95%，确定觀測次數為1500次。而實際
却
觀測了1800次，其中停工500次，问此觀測結果能否滿足預定誤
工作次數
81 67 78 79 87 85 73 94 89 84 817
工作率 （％）
81 67 78 79 87 85 73 94 89 84
工作率均值 （％）
81.7
81.7
30/85
抽查法的步驟(1,2,3,4,5,6,7,8,9)
解：由题意，n＝100，P＝0.817，1－P＝0.183 σ=(P(1-P)/n)1/2=((0.817*0.183)/100)1/2=0.039 由3σ原則控制界限為： 故 控制上限＝0.817 + 0.116＝0.933 控制下限＝0.817 - 0.116＝0.701
五. 順序原理: 避免順序或流程倒置,依編號順序排列
各工站順序同SOP所規定﹐不允許流程倒置 例: 衣服編碼
10/85
防錯法的應用(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11)
六. 隔離原理 分割不同區域的方式，來達到保獲某些地區， 使之不造成危險和錯誤的發生
噴印區與產線生產區隔離 例: 醫院的隔離病房
36/85
五五法的基本概念(1,2 找尋問題之根源
37/85
38/85
五五法的基本概念(1,2,3)
內容
What
什麼事? (對象)
Where
在哪里? (場所)
When
何時做? (順序)
Who
誰去做?
(責任人)
怎麼做?
How
(方法)
由上表可知，第二天的工作率為67%，低於控制下限70.1%，應作 為異常值除去；第八天的工作率為94%，高於控制上限93.3%，也 應作為異常值除去。異常值除去后其相應的觀測天數和觀測次數 均應舍去，從而觀測事件的平均工作率P将发生變化，變化后為：
31/85
抽查法的步驟(1,2,3,4,5,6,7,8,9)
33/85
抽查法的運用(1,2,3)
課堂練習：
某飲料廠主要生產瓶裝汽水、汽酒等飲料。現把8 个主要工位作為研究對象，用工作抽樣研究作業員 的工作比率
(1) 決定觀測次數 規定可靠度為95％，相對精度為土5％。 根據該廠過去的統計資料，工作比率為80％
34/85
抽查法的運用(1,2,3)
觀測班次
每班觀測次數（N）
差要求？
解：根據题意
P=500/1800=0.28,1-P=0.72, n=1800, Z=1.96
由公式
得：
S=0.074<10% 因此滿足預定的精度要求
26/85
抽查法的步驟(1,2,3,4,5,6,7,8,9)
觀測次數
觀測次數的多少直接影響抽查的成本与所得結果的精確度。如果 精確度要求高，抽查次數就多，所費的人力、時間及金錢就多。 觀測次數的多少可由絕對誤差和相對誤差公式來確定。
16/85
IE七大手法－雙手法
二、使用對象
1.適用於以人的雙手作業為主的工作; 2.專注於某一固定工作地點之研究 3.該件工作有高度重複性
三、使用目的
1.研究操作者雙手的動作使其平衡 2.發掘“獨臂式”的操作 3.發現拌手，找尋笨拙而無效的動作
17/85
IE七大手法－雙手法
四、雙手法分析步驟
1.決定起始點﹕仔細觀察雙手操作全過程，決定操作中的
How
能不能安排加班? 能不能轉換成其他生產形 態？
十. 緩和原理 借各種方法減少錯誤發生後造成的損害， 雖然不能完全排除但能降低損害程度
例: ---- 汽車內的安全氣囊 ---- 包裝箱內的保利龍
課堂分組討論： 如何運用防錯法避免上下班忘記打卡的問題？
15/85
IE七大手法－雙手法
一、雙手法定義
定義：
雙手法是以作業者雙手為物件，以圖表的方式記錄其作業動作，然后對所 紀錄的雙手作業順序、內容及其相互關係進行研究，改善其中不合理、不平 衡、不經濟的動作，用于指導操作者有效率地運用雙手從事生產工作的一種 方法。
防錯十大原理
1.斷根原理 3.自働原理 5.順序原理 7.複製原理 9.警告原理
2.保險原理 4.相符原理 6.隔離原理 8.層別原理 10.緩和原理
5/85
防錯法的應用(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11)
一. 斷根原理: 將原因從根本上排除，使其絕對不會發生錯誤
改善前﹕肉眼觀察﹐造成誤判 例: 治病
35/85
五五法的基本概念(1,2,3)
又稱質疑創意法，簡稱五五法
反復質問5次下列的內容: 為什麼（WHY）是這樣（WHAT） 為什麼（WHY）是這個人（WHO） 為什麼（WHY）是這個時候（WHEN） 為什麼（WHY）是這個地點（WHERE） 為什麼（WHY）是這個方式（HOW）
圖表紀錄格式：五、雙手操作圖
繪制工 作平面 布置圖
記錄工作名稱起始、 結束點、方法、研究 人、時間等資料
雙手作業內容紀 錄
左右手 動作統 計分析
20/85
IE七大手法－雙手法
六、分析改善要點
❖ 儘量減少操作中的非加工動作 ❖ 排列成最佳順序 ❖ 合適時合併動作 ❖ 盡可能簡化各動作 ❖ 平衡雙手的動作 ❖ 避免用手持物 ❖ 工作設備應合乎工作者的身材
根據變化后的P計算絕對精度和相對精度，如果計算精度已達 到預定的精度要求，觀測次數也已達到或超過預定的觀測次數， 則說明該觀測事件的平均工作率是可靠的，否則还须繼續觀測。
32/85
抽查法的運用(1,2,3)
抽查法的運用領域 制定標準工時 制定寬放率 掌握機器稼動率 運用抽查法的注意事項 觀測路徑一致 觀測地點一致
迴圈週期、起點和終點
2.記錄基本資料﹕作圖時，先在左上角記錄有關資料，如
工作名稱、現行方法、研究日期、操作者等
3.畫平面布置圖﹕在右上角畫工作場所的平面佈置圖，描
述操作物件、操作工具的名稱
4.左右手作業簡圖﹕一次只觀察一隻手的動作，紀錄到表
格上，左右手的同時動作應畫在同一水平位置
5.數據統計﹕記錄完成後，對左右手的動作數量在圖表右下
21/85
抽查法的基本概念(1)
又稱為瞬時觀測法
在一段较长的時間内，以随機的方式對調查 對象進行間断地觀測，并按預定的目的整理、分 析所調查的資料得出需要的結果
22/85
抽查法的優點(1)
節省時間和費用 操作方便,無須連續進行 適用面廣,無須專業培訓
23/85
抽查法的步驟(1,2,3,4,5,6,7,8,9)
27/85
抽查法的步驟(1,2,3,4,5,6,7,8,9)
例：對某機器作业率進行觀測，估計該機器停車率為25.6%， 需要觀測精度的絕對誤差為0.01，可靠度為95%，求需觀測 的次數。 答﹕P=0.25, 1-P=0.75, Z=1.96, E=0.01
由公式四， n=P（1-P）Z2/E2 =0.25X0.75X1.962/0.012 =7203次
導通測試﹐正常時自動上升 例: 烘手機 / 保險絲
導通測試﹐遇NG不自動上升
8/85
防錯法的應用(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11)
四. 相符原理: 藉檢核是否相符合的動作，來防止錯誤
文件相符：如各種單據的多頁/復寫紙
例: 個人帳戶密碼 / 門禁管制
9/85
防錯法的應用(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11)
超出此范圍，就作為異常值除去.
29/85
抽查法的步驟(1,2,3,4,5,6,7,8,9)
例：設某項工作抽样10天，共觀測了1000次，每天觀測100 次，觀測結果见下表所示。請進行異常值處理.
觀測天數
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 合計
每天觀測次數 （n） 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 1000
方分別進行統計
6.制定改善方案
18/85
IE七大手法－雙手法
五、雙手操作圖
雙手操作圖的基本符號：
▪
——表示操作，即握取、放置、使用、 放手的動作；
——表示搬運、手移動的動作；
D ——表示等待，即手的延遲、停頓；
——表示持住，即手握住物件的動作；
——表示檢查。
19/85
IE七大手法－雙手法
提問
要做什麼事? 為什麼要做? 取消不做怎麼樣?
要在哪里做? 為什麼要在這里做? 集中一個地方或者變更地點會怎麼樣?
在什麼時候做? 為什麼要在這個時間做? 什麼時間做才合理?
由誰去做? 為什麼讓他去做? 如果集中一起做或者改變方式會怎麼樣?
如何去做? 為什麼要這樣子做? 如果換個方法/思路結果會怎麼樣?
3/85
4/85
防錯法的基本概念(1,2)
防錯法運用的不同水平
水平
效果
Level 1 避免系統出錯，從源頭防止錯誤
類型
自働預防型
Level 2 有錯誤發生時，停止動作，未造成缺陷