企业物流业务外包的含义与原因
外包物流运输服务
外包物流运输服务随着全球贸易的迅速增长，企业对物流运输服务的需求也日益增加。
为了降低成本、提升效率，越来越多的企业开始选择外包物流运输服务。
本文将探讨外包物流运输服务的定义、优势和注意事项。
一、外包物流运输服务的定义外包物流运输服务是指企业将自己的物流运输业务委托给第三方物流服务提供商进行管理和执行。
这些服务可能包括货物运输、仓储、配送和关务等方面。
二、外包物流运输服务的优势1. 降低成本：外包物流运输服务可以帮助企业避免购买昂贵的运输工具和设备，减少人力成本和培训费用。
由于物流服务提供商可以通过规模经济效应降低成本，企业可以享受到更具竞争力的价格。
2. 提升专业能力：物流服务提供商通常具有丰富的行业经验和专业知识，能够提供高效的物流解决方案。
他们了解最新的行业趋势和技术，可以利用先进的物流管理系统提供更精确和时效性的服务。
3. 扩大全球覆盖：许多物流服务提供商在全球范围内设有分支机构或合作伙伴，可以为企业提供跨境物流服务。
这有助于企业拓展新市场，并提高对全球供应链的可见性和控制能力。
三、外包物流运输服务的注意事项1. 合作伙伴选择：在选择物流服务提供商时，企业应该注意其信誉度、经验和服务质量。
可以通过参考其他客户的评价和要求提供商提供的参考案例来评估其能力。
2. 签订合同：为了明确责任和义务，企业应与物流服务提供商签订合同。
合同内容应包括物流服务的范围、价格、付款条件、服务水平和解决争议的方式等方面。
3. 跟踪和监控：外包物流运输服务并不意味着企业可以完全放手不管，企业仍然需要跟踪和监控物流活动。
通过与物流服务提供商保持沟通和合作，可以确保及时获得物流信息和处理异常情况。
在全球化竞争日益激烈的背景下，外包物流运输服务成为企业降低成本、提高效率的重要策略之一。
然而，企业在选择外包物流服务时需要谨慎，确保选择可靠的合作伙伴，并建立明确的合同和监控机制。
只有这样，企业才能从外包物流运输服务中获得最大的利益。
物流外包的主要原因
物流外包的主要原因
（一）、降低成本
与企业自营物流相比，许多第三方物流服务供应商在办内外都拥有良好的运输和分销网络，在组织企业的物流活动方面更有经验，更专业化。
所以通过物流业务外包，企业可以降低因拥有运输设备，仓库和其它物流设施所必需的投资，从而把更多的资金投在公司的核心业务上。
（二）、提升企业效率
在企业资源有限的情况下，把企业的物流业务外包给专门的物流管理部门来承担，特别是一些特殊的物流运输业务。
通过外包给第三方物流服务的供应商，企业能够把时间和精力放在自己的核心业务上，提高了供应链管理和企业运作的效率。
（三）、分担企业风险，提高企业的柔性
企业通过外向资源配置，取消了企业与用户双方各自独立拥有的库存和运输，从而分散了由政府、市场、财务等因素产生的风险，促进了资源的优化组合，增加了供应链的柔性，使企业更能适应外部环境的变化。
（四）、快速响应客户需求
现在企业之间的竞争主要在于时间和速度上的竞争，第三方物流服务供应商由于其专业化和规模效应的优势，能够快速地对客户的需求进行回应。
现代物流管理专业《业务外包的含义及原因75》
供给链的概念及特点企业在资源有限的情况下，为到达降低本钱、提高效率，取得更大的竞争优势，仅保存其最具竞争优势的功能，而把其他功能借助于整合，利用外部最优秀的资源予以实现是十分必要的。
一、业务外包的含义业务外包又称外协，是指采购方委托供给商根据其所提供的设计图纸、工艺和质量要求，制造或加工产品；或由供给商根据采购方要求提供产品，这种合作关系被称为业务外包关系。
二、业务外包的原因供给链环境下的资源配置决策是一个增值过程，如果企业能以更低的本钱获得比自制更高价值的资源，那么业务外包无疑是企业一个不错的选择。
促使企业实施业务外包的原因主要表达在以下几点：〔一〕分担风险企业可以通过外向资源配置分散由政府、经济、市场、财务等因素产生的风险。
企业本身的资源、能力是有限的，通过资源外向配置，与外部的合作伙伴分担风险，企业可以变得更有柔性，更能适应变化的外部环境。
〔二〕加速重构优势的形式企业重构需要花费很多的时间，并且获得效益也要很长的时间，而业务外包是企业重构的重要策略，可以帮助企业很快解决业务方面的重构问题。
〔三〕企业难以管理或失控的辅助业务职能企业可以将运行效率不高的业务职能外包，但是这种方法并不能彻底解决企业的问题，相反这些业务职能可能在企业外部变得更加难以控制。
这种时候，企业必须花时间去找到问题的症结所在。
〔四〕使用企业不拥有的资源如果企业没有有效完成业务所需的资源，如现金、技术、设备等，并且不能盈利时，企业也会将业务外包，这是企业临时外包的原因之一。
企业必须同时进行本钱/利润分析，确认在长期情况下这种外包是否有利，由此决定是否应该采取外包策略。
〔五〕降低和控制本钱，节约资本资金许多外部资源配置效劳提供者都拥有能比本企业更有效、更廉价的完成业务的技术和知识，因而它们可以实现规模效益，并且愿意通过这种方式获利。
企业可以通过外向资源配置，防止在设备、技术和研究开发上的大额投资。
第四章_企业物流业务外包
另外，美国通用汽车公司选择目前国际上最大 的第三方物流公司Ryder负责其土星和凯迪拉克两 个事业部的全部物流业务，选择Allied Holdings 负 责北美陆上车辆运输任务，选择APL公司、WWL公 司负责产品的洲际运输。
五、如何选择第三方物流企业
1. 第三方物流的产生与发展
市 场 竞 争 的 加 剧 贸 易 自 由 化 发 展
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
美国公司使用3PL服务的百分比%
Source: A comparison of the use of 3PL services by large American manufacturers
欧美第三方物流服务的比例及市场潜力
已经接受物流服务的企业比例 美国： 58% 欧洲： 76% 用户未来三年内增加第三方物流服务的运用 美国： 72% 欧洲： 62% 非第三方物流用户正在考虑使用第三方物流服务 的比例 美国： 33% 欧洲： 24% 专家预测第三方物流的市场潜力 美国： 4200亿美元 欧洲： 9500亿美元 15
4. 辅助业务运行效率不高、难以管理或失控 注意：有时并不能彻底解决企业的问题，相反可能 更加难以控制，这时必须找出问题症结所在。
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最常用的物流外包项目
仓库管理 物流信息系统
50% 41% 41% 32% 32% 32% 30% 25% 11% 11% 7% 7% 2% 55%
共同运输
费率的谈判 船队管理 承运商的选择 货物的退货 贴标签 订单管理 订单过程 搬运选择 库存补充 产品测量 产品的组装/装饰
可延伸性
不仅能为当前提供某种特殊的产品或服务，而且还可以帮助 企业下一步开发新的产品或进入新的领域.
物流业务外包的概念和发展前景
物流业务外包的概念和发展前景（一）、概念“外包”是指在讲究专业分工的二十世纪末，企业为维持组织的核心竞争能力，且因组织中人力不足的困境，可将组织的非核心业务委派给外部的专业公司，以降低营运成本，集中人力资源，提高顾客满意度，增强企业的竞争力。
所谓“物流业务外包”是企业业务外包的一种主要形式，是供应链管理环境下企业物流资源配置的一种新形式，即生产或销售等企业（即需方）为集中精力增强核心竞争力，而将其物流业务以合同的方式委托于专业的物流公司（即供方）运作，这是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式，是提升企业核心竞争能力的必要手段。
简言之，物流业务外包是发包方或委托方与承包方或受托方之间基于契约合同而产生的一种业务关系。
（二）、物流业务是否外包决策时的影响因素1、企业战略由于受到传统的经营理念的影响，在企业战略决策过程中，自给自足的自豪思想导致了很多问题的出现。
然而客观事实是即使大公司也不可能完全实现自给自足.2、确定企业核心竞争力企业在确定物流业务外包前，首先应深入分析内部物流状况，并认真研究物流业务是不是企业的核心竞争力，以分析物流业务外包能否为企业带来外部战略经济利益。
对于中小型企业来说，资金的规模小，生产的变动性大，又无力投入大量的资金建设物流设施，并且由于企业内部业务流程重组风险的存在，还有可能受到企业内部员工的抵制和资源的浪费。
因此，可以考虑利用物流业务外包来突破资源“瓶颈”，使企业的发展获得较高的增长速度3、计算并比较自营和外包成本在决定物流业务外包前，一定要认真分析、比较自营和外包的成本。
尽管外包可能会引领时尚潮流，但一定要根据企业自身的环境决定是否进行外包。
（三）、物流外包策略及前景展忘1、物流外包策略企业根据自身情况，可以选择渐进的物流开发策略：偶然外包一些物流职能；在某些时候外包某一物流职能；外包两项或三项物流职能，然后跨越到把整个供应链管理外包出去以获取系统利益；基于评估外包的整体节约和利益，启动完全的供应链外包。
第十四章企业物流外包
六、物流服务承包商的类型 （一）按照提供物流服务的种类分类 1. 以资产为基础的物流服务提供商 2. 以管理为基础的物流服务提供商 3. 综合物流服务提供商
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（二）按照所属的物流市场进行分类 1. 操作性的物流公司 2. 行业倾向性的物流公司 3. 多元化的物流公司 4. 顾客化的物流公司
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市场的变化给物流和供应链的管理提出了 更高的期望，要求将现代科技、EC和传 统的商业运营模式结合起来，以在供应链 中构造一个将供应链的外包形为链接的统 一单位，而不是像以前的单独行为。 供应链管理中的外包行为的变化促使很多 的3PL和咨询机构和技术开发商开展协作 ，以增强竞争力，由此产生了4PL。
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五、企业物流外包的形式 1. 物流业务完全外包 2. 部分外包 3. 物流系统接管（企业将原有的物流系统
卖给或承包给3PL供应商，即物流社会 化，第三方接管其系统并雇佣原来的职 工） 4. 战略联盟（企业与3PL合资或其他企业 合资，保留物流设施的部分产权，并在 物流作业中保持参与）
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5. 物流系统剥离（将物流系统剥离，成为 独立的子公司）
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（9）物资采购 （10）工业包装 （11）退货处理 （12）废弃物处理 （13）运输 （14）仓库管理 （15）流通加工 （16）配送 表11.1，表11.2欧美3P络化 （2）关系合同化 （3）功能专业化 （4）服务个性化
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二、企业选择3PL的原因 专业化的分工要求企业扬长避短。 1. 3PL具有专业水平和相应的物流网络。 2. 拥有规模经济效益。 3. 有助于减少资本投入。 4. 资源优化配置。 5. 3PL公司信息技术的优势。（特有的信
试论企业物流业务外包
试论企业物流业务外包【摘要】企业物流业务外包是当前企业管理中的重要策略之一。
本文首先介绍了外包的定义，其次探讨了外包的优势和风险。
随后通过实践案例分析了企业物流业务外包的具体操作方式及效果。
讨论了影响企业物流业务外包的因素。
通过对外包策略的深入探讨，可以帮助企业更好地理解和运用物流外包服务，提高运营效率和利润。
外包不仅有利于降低成本、提升服务水平，还能帮助企业集中精力发展核心业务。
企业在进行物流管理决策时，应根据自身实际情况和需求，合理选择是否进行外包，以实现最佳效益。
【关键词】企业物流业务外包、外包的定义、外包的优势、外包的风险、企业物流业务外包的实践案例、企业物流业务外包的影响因素、引言、结论1. 引言1.1 引言在当今越来越激烈的市场竞争中，企业物流业务外包成为了一种常见的商业策略。
外包是指企业将自身非核心业务或某些专业环节交由外部专业公司或组织来执行的一种管理方式。
通过外包，企业可以更专注于自身的核心业务，降低成本，提高效率，并获得更高质量的服务。
企业物流业务外包的出现，为企业节约了大量的时间和资源。
外包服务商通常具有丰富的物流经验和专业知识，可以更有效地规划和执行物流活动，提升企业的物流效率和服务水平。
但与此企业物流业务外包也存在一定的风险。
外包服务商的资质与信誉问题可能会影响到企业的物流运营，出现服务质量不稳定等问题。
在选择合适的外包服务商时，企业需要谨慎选择，并建立稳固的合作关系。
在实际的企业物流业务外包案例中，许多企业通过外包实现了成本的降低，效率的提高以及服务水平的改善。
企业应根据自身的实际情况和需求，灵活运用外包策略，以最大化地发挥外包的优势。
企业在考虑物流业务外包时，需要综合权衡外包的优势和风险，合理选择外包方式和服务商，以实现持续的竞争优势和业务增长。
.2. 正文2.1 外包的定义外包是指企业将其非核心业务或特定业务环节委托给外部专业公司或服务商进行处理的一种管理方式。
外包的定义可以理解为利用外部资源来完成企业的某些业务活动，以提升效率和降低成本。
运输服务行业的物流外包和合作模式
运输服务行业的物流外包和合作模式在当今的经济全球化时代，物流行业扮演着非常重要的角色。
而在运输服务行业中，物流外包和合作模式成为了一种行之有效的管理方式。
本文将探讨运输服务行业中物流外包和合作模式的定义、优势以及应用案例。
一、物流外包的定义和优势物流外包是指企业将物流业务交由专业的第三方物流服务提供商来承担和管理。
这种管理方式有以下几个优势。
首先，物流外包能够降低企业的成本。
专业的物流服务提供商拥有丰富的资源和经验，可以通过规模化运作来实现成本的降低。
企业将物流业务外包出去，可以减少自身的投资和运营成本。
其次，物流外包能够提高物流效率。
第三方物流服务提供商通常拥有先进的物流技术和设备，能够更好地应对市场需求和变化。
他们能够提供快速、准确的货物运输、仓储以及配送服务，从而提高了物流的效率。
再次，物流外包能够降低企业的风险。
在物流业务中，涉及到的风险非常多，比如货物丢失、运输延误等。
而将物流业务外包给专业的第三方物流服务提供商，他们能够提供保险和相应的解决措施来减少这些风险，为企业降低了风险。
二、合作模式在运输服务行业中的应用除了物流外包，运输服务行业中还存在着一种合作模式，即企业间的合作。
这种合作模式可以是企业之间的合作，也可以是企业与物流服务提供商之间的合作。
下面将以两种应用案例来说明合作模式在运输服务行业中的应用。
案例一：企业间的合作在运输服务行业中，不同的企业往往面临着相同的物流问题，比如货物集中地相同、目的地相同等。
这时，企业之间可以进行合作，共享物流资源和成本。
例如，A企业和B企业面临相同的货物运输问题，他们可以共同出资购买运输工具，共同使用仓库和配送中心。
这样一来，他们能够共享物流资源，减少了成本和运营风险。
案例二：企业与物流服务提供商的合作在运输服务行业中，有些企业可能无法或不愿意自己进行物流业务的管理和运营。
这时，他们可以与物流服务提供商进行合作。
例如，C企业是一家制造业企业，他们专注于产品的生产，对物流方面并不具备经验和资源。
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企业物流业务外包的原因
辅助业务运行效率不高、难以管理或失控
外包不能彻底解决问题 选择一个合适的合作对象
使用企业不拥有的资源
企业资源不足 成本—利润分析
分散风险
分散政府、经济、市场、财务等各种因素带来 的风险。
9
5
我国物流业务外包的现状
物流外包业务比例分行业对比
6
企业物流业务外包的主要原因
控制和降低运营成本 改进公司核心业务
进入世界级企业的能力 获得用于其他目的资源
内部资源不足 提高企业重构的效益
难以管理的职能 使资本可用 共担风险 现金流入
21% 13% 9% 7% 3%
48% 43% 43% 34%
购上
例：通用汽车公司的Pontiac Le Mans车
设计工作：德国 发动机、车轴、电路：日本 其他一些零部件：中国台湾、新加坡和日本 组装生产：韩国 广告和市场营销：西班牙 数据处理：爱尔兰 战略研究、律师、银行、保险等：美国 只有大约总成本的40%发生在美国本土
4பைடு நூலகம்
业务外包推崇的理念
企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的能力。
2
业务外包(Outsourcing)
企业为了获得比单纯利用内部资源更多的 竞争优势，将其非核心业务交由合作企业 完成。
业务外包全球化
在企业国际化进程中获得竞争优势 需要具备专业的国际贸易知识
3
业务外包典型行业——国际汽车业
美国通用，自制率70% 瑞典萨伯，只生产车身和发动机 本田公司总成本的大约80%都是用在供应商采
知识点 1： 企业物流业务外包的含义与原因
1
引言
物流业务的运作主体
企业自营物流（沃尔玛、海尔） 专业子公司物流(TCL） 第三方物流 （临时交易、长期合作）
企业核心竞争力(Core competence)
企业根据自身特点，将企业经营的重点放在某一特 殊的领域或者是某种专项业务，在特定行业的市场 中占领某个细分市场，在某点形成企业自身的竞争 优势。
64%
7
企业物流业务外包的原因
降低和控制成本
许多外部资源配置会更有效、更便宜。 外向资源配置可避免在设备、技术、研发上的
大额投资。 物流外包可利用外部资源变固定费用为可变费
用，享用物流专家的经验和物流技术的革新成 果，实现物流管理职业化。
集中精力发展核心业务
把高增值部分掌握在自己手里，把低增值部门 通过外包借助外部力量进行组合，在竞争中最 大效率地利用企业资源。
如果我们在企业价值链的某一环节上不是 世界上最好的，如果这又不是我们的核心 竞争优势，如果这种活动不至于把我们同 客户分开，那么我们就应当把它外包给世 界上最好的专业公司去做。
物流业务外包（logistics outsourcing）
生产或流通企业为集中资源、节省管理费用， 增强核心竞争能力，将其物流业务以合同的方 式委托给专业的物流公司运作。