物流业务外包
物流外包的优势和风险如何平衡
物流外包的优势和风险如何平衡在当今竞争激烈的商业环境中，企业为了提高核心竞争力，降低运营成本，常常会考虑将物流业务外包给专业的第三方物流公司。
物流外包无疑为企业带来了诸多优势，但同时也伴随着一定的风险。
如何在享受物流外包带来的好处的同时，有效地管理和平衡潜在的风险，是企业需要深入思考和妥善解决的重要问题。
物流外包的优势显而易见。
首先，它能够显著降低企业的运营成本。
专业的物流公司通常拥有规模经济和高效的运营流程，能够通过整合资源、优化线路规划和提高装载率等方式，降低运输、仓储和配送等环节的成本。
相比之下，企业自行运营物流业务往往需要投入大量的资金用于购置车辆、建设仓库、招聘员工等，而且由于业务量的不稳定，可能导致资源的闲置和浪费。
其次，物流外包能够使企业专注于核心业务。
企业可以将更多的时间、精力和资源集中在产品研发、市场营销和客户服务等核心领域，从而提高企业的核心竞争力。
物流业务通常不是企业的核心专长，将其外包给专业的服务商，可以让企业在自己擅长的领域内发挥优势，实现更好的发展。
再者，第三方物流公司拥有丰富的行业经验和专业知识，能够提供更优质、高效的物流服务。
他们熟悉物流市场的动态和各种物流技术的应用，能够根据企业的需求提供个性化的解决方案，提高物流运作的效率和准确性，从而提升客户满意度。
然而，物流外包并非毫无风险。
服务质量的不确定性是一个重要的风险因素。
尽管第三方物流公司在签订合同前可能承诺提供高质量的服务，但在实际操作中，可能由于各种原因，如人员变动、管理不善、设备故障等，导致服务水平下降，影响企业的正常运营和客户满意度。
信息安全风险也是不容忽视的。
在物流外包过程中，企业需要与第三方物流公司共享大量的业务数据和信息，如客户信息、库存数据、销售订单等。
如果第三方物流公司的信息管理系统存在漏洞或安全措施不到位，可能导致企业的重要信息泄露，给企业带来潜在的损失。
此外，合作关系的稳定性也是一个潜在的风险。
物流业务外包的概念和发展前景
物流业务外包的概念和发展前景（一）、概念“外包”是指在讲究专业分工的二十世纪末，企业为维持组织的核心竞争能力，且因组织中人力不足的困境，可将组织的非核心业务委派给外部的专业公司，以降低营运成本，集中人力资源，提高顾客满意度，增强企业的竞争力。
所谓“物流业务外包”是企业业务外包的一种主要形式，是供应链管理环境下企业物流资源配置的一种新形式，即生产或销售等企业（即需方）为集中精力增强核心竞争力，而将其物流业务以合同的方式委托于专业的物流公司（即供方）运作，这是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式，是提升企业核心竞争能力的必要手段。
简言之，物流业务外包是发包方或委托方与承包方或受托方之间基于契约合同而产生的一种业务关系。
（二）、物流业务是否外包决策时的影响因素1、企业战略由于受到传统的经营理念的影响，在企业战略决策过程中，自给自足的自豪思想导致了很多问题的出现。
然而客观事实是即使大公司也不可能完全实现自给自足.2、确定企业核心竞争力企业在确定物流业务外包前，首先应深入分析内部物流状况，并认真研究物流业务是不是企业的核心竞争力，以分析物流业务外包能否为企业带来外部战略经济利益。
对于中小型企业来说，资金的规模小，生产的变动性大，又无力投入大量的资金建设物流设施，并且由于企业内部业务流程重组风险的存在，还有可能受到企业内部员工的抵制和资源的浪费。
因此，可以考虑利用物流业务外包来突破资源“瓶颈”，使企业的发展获得较高的增长速度3、计算并比较自营和外包成本在决定物流业务外包前，一定要认真分析、比较自营和外包的成本。
尽管外包可能会引领时尚潮流，但一定要根据企业自身的环境决定是否进行外包。
（三）、物流外包策略及前景展忘1、物流外包策略企业根据自身情况，可以选择渐进的物流开发策略：偶然外包一些物流职能；在某些时候外包某一物流职能；外包两项或三项物流职能，然后跨越到把整个供应链管理外包出去以获取系统利益；基于评估外包的整体节约和利益，启动完全的供应链外包。
企业物流外包案例
企业物流外包案例企业物流外包是指企业将物流服务的一部分或全部委托给专业的第三方物流服务供应商来完成。
这种外包方式能够帮助企业降低物流成本、提高物流效率和服务质量，从而实现企业在物流方面的战略目标。
下面就是三个企业物流外包的案例。
案例二：宝洁公司宝洁公司是全球消费品巨头，其产品涵盖个人护理、家庭护理、健康营养和婴儿护理等多个品类。
为了降低物流成本和提高物流效率，宝洁公司将物流外包给物流服务供应商。
宝洁公司与物流供应商建立战略合作伙伴关系，在物流规划、仓储、配送、运输等环节进行合作。
通过外包物流服务，宝洁公司能够集中精力发展核心业务，并灵活应对市场需求的变化。
这种物流外包模式也使得宝洁公司能够更好地跟踪物流数据和运营情况，实现供应链管理的可视化和智能化。
案例三：波司登集团波司登集团是中国最大的羽绒服品牌，也是全球最大的羽绒服品牌之一、为了提高物流管理水平和响应市场需求，波司登集团将物流外包给物流供应商。
供应商通过建立先进的物流设施和技术平台，为波司登提供仓储、配送、运输和物流信息管理等服务。
波司登集团通过外包物流服务，实现了物流流程的优化和集约化，提高了物流效率和服务质量。
外包物流服务还帮助波司登降低了物流成本，使企业能够更加专注于产品和市场的开发，提升自身的核心竞争力。
综上所述，企业物流外包在提高物流效率和服务质量的同时，能够降低物流成本，对企业的发展具有重要的推动作用。
通过外包物流服务，企业能够集中精力发展核心业务，提高供应链管理水平，实现更有效的物流流程和更高质量的物流服务。
物流外包的风险与管理对策
物流外包的风险与管理对策在当今竞争激烈的商业环境中，企业为了专注核心业务、降低成本和提高效率，越来越多地选择将物流业务外包给专业的第三方物流公司。
然而，物流外包并非毫无风险，若不加以妥善管理，可能会给企业带来诸多问题。
物流外包可能面临的风险多种多样。
首先是信息泄露风险。
在物流外包过程中，企业需要向第三方物流提供商分享大量的业务数据和客户信息。
如果第三方物流企业的信息管理系统不够安全，或者其员工缺乏足够的保密意识和职业操守，就有可能导致企业的商业机密和客户信息被泄露，从而给企业带来不可估量的损失。
其次是服务质量风险。
由于第三方物流公司并非企业内部的一部分，其服务质量可能无法完全符合企业的期望和要求。
例如，可能会出现货物延迟送达、损坏、丢失等情况，影响客户满意度和企业声誉。
此外，第三方物流企业可能无法及时响应企业的特殊需求或突发情况，导致业务中断或延误。
再者是合同风险。
在签订物流外包合同时，如果合同条款不够清晰、完善，可能会导致双方在责任、权利和义务方面产生争议。
比如，对于服务水平的定义、费用的计算方式、违约责任的界定等，如果没有明确规定，一旦出现问题，将难以解决，给企业带来经济损失和法律纠纷。
还有供应商依赖风险。
当企业将物流业务过度依赖于某一家或几家第三方物流供应商时，如果这些供应商出现经营问题、破产或终止合作，企业可能会面临物流服务中断的困境，短期内难以找到合适的替代者，从而影响企业的正常运营。
面对这些风险，企业需要采取有效的管理对策。
在信息安全方面，企业应与第三方物流供应商签订严格的保密协议，明确规定双方在信息保护方面的责任和义务。
同时，加强对自身信息系统的安全防护，采取加密、访问控制等措施，确保数据的安全传输和存储。
此外，定期对第三方物流企业的信息安全状况进行评估和审计，发现问题及时要求整改。
为了降低服务质量风险，企业在选择第三方物流供应商时，要进行充分的调研和评估。
可以参考其行业口碑、过往业绩、服务能力等因素。
物流外包的业务内容
物流外包的业务内容物流外包是指企业将物流运输、仓储和配送等环节的业务委托给专业的第三方物流服务提供商进行管理和执行的一种合作形式。
下面是物流外包的主要业务内容：1.运输管理：包括货物的运输计划制定、运输方式选择、运输路线规划等。
第三方物流服务提供商会根据客户的需求和运输特点，确保货物的准时准确到达目的地，并通过实时监控系统跟踪运输情况，及时解决运输中的问题。
2.仓储管理：包括货物的入库、出库、库存管理、包装等。
第三方物流服务提供商负责建立和管理客户的仓库，根据货物特性和客户需求进行合理的货物储存和库存管理，确保货物的安全、整齐、高效。
3.分销管理：包括订单处理、配送和售后服务等。
第三方物流服务提供商根据客户的订单要求，进行订单处理、拣货、分拨和配送，确保货物准时送达终端客户，并提供售后服务，例如退换货处理、客户反馈解决等。
4.供应链协调：包括协调供应商、生产商、物流服务提供商和客户之间的关系。
第三方物流服务提供商通过信息技术平台，实现供应链各环节的信息共享、协同计划和业务流程管理，最大程度地提高供应链的运作效率和流程优化。
5.数据分析和优化：包括对物流业务数据的收集、分析和优化。
第三方物流服务提供商通过对物流数据的分析，提供客户的运输、仓储、配送等环节的运营指标和效果评估报告，帮助客户实现物流效益的优化和成本的控制。
需要注意的是，物流外包的具体业务内容会根据客户需求和行业特点有所不同。
部分企业可能只选择外包其中的某一环节，例如仅委托物流运输，而不涉及仓储管理。
另外，物流外包还可以根据客户需求进行定制化服务，例如特殊货物的运输、特定区域的配送等。
第三方物流外包服务合同模板6篇
第三方物流外包服务合同模板6篇篇1甲方（发包方）：___________________乙方（服务方）：___________________鉴于甲方需要将其物流业务外包给专业的第三方物流服务提供商，以优化物流管理、降低成本并提高工作效率，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、合同双方1. 甲方：____________（以下简称“发包方”），系一家依据中华人民共和国法律成立的合法公司。
2. 乙方：____________（以下简称“服务方”），系一家依据中华人民共和国法律成立的合法经营物流公司。
二、服务内容1. 乙方将为甲方提供全方位的第三方物流服务，包括但不限于货物的仓储、分拣、包装、配送等。
2. 乙方应根据甲方的需求调整服务内容，确保满足甲方的物流需求。
三、服务期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为_____年/月。
合同期满，如双方继续合作，则续签合同。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照乙方提供的服务内容和质量支付服务费用。
具体费用标准、计算方式和支付时间等详见附件。
2. 甲方应按照约定时间支付服务费用，如有逾期，应按照逾期金额的一定比例支付违约金。
五、服务标准与质量保证1. 乙方应提供高效、专业、安全的物流服务，确保甲方的货物及时送达。
2. 乙方应建立健全的物流管理制度和操作规程，确保服务质量。
3. 如因乙方的过失导致货物损失或延误，乙方应承担相应的赔偿责任。
六、知识产权保护与保密义务1. 双方应尊重并保护对方的知识产权，未经对方许可，不得擅自使用对方的商标、标识等知识产权。
2. 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密承担保密义务，未经对方许可，不得向第三方泄露。
七、合同变更与解除1. 本合同一经签署，除非经双方协商一致并书面变更或解除，否则不得变更或解除。
2. 如因不可抗力导致本合同无法继续履行，双方可协商解除合同。
八、违约责任1. 如一方未按照本合同约定履行义务，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
物流公司业务外包管理制度
第一章总则第一条为加强本公司的业务外包管理，规范外包行为，提高工作效率，降低成本，确保服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有业务外包活动，包括但不限于运输、仓储、配送、包装、信息处理等。
第三条本制度遵循以下原则：1. 符合国家法律法规和政策；2. 保障公司利益，确保服务质量；3. 公平、公正、公开；4. 优化资源配置，提高管理效率。
第二章外包管理职责第四条公司设立业务外包管理办公室，负责业务外包的统筹规划、组织实施和监督管理。
第五条业务外包管理办公室的主要职责包括：1. 制定业务外包管理制度和流程；2. 负责对外包项目的可行性进行评估；3. 组织对外包供应商的招标、评审和选择；4. 监督外包项目的实施过程；5. 定期对外包供应商进行考核和评估；6. 负责业务外包的合同管理。
第三章外包供应商管理第六条选择外包供应商应遵循以下程序：1. 制定供应商选择标准，包括资质、业绩、信誉、价格等；2. 发布招标公告，邀请符合标准的供应商参与投标；3. 组织专家对投标文件进行评审；4. 确定中标供应商，签订外包合同。
第七条供应商应具备以下条件：1. 具有合法的经营资质和良好的商业信誉；2. 具有完善的服务体系和管理制度；3. 具有丰富的行业经验和专业的服务团队；4. 具有良好的价格竞争力。
第四章外包项目实施第八条外包项目实施应遵循以下原则：1. 明确外包项目的目标、范围、进度和质量要求；2. 建立健全外包项目的沟通机制，确保信息畅通；3. 定期对外包项目进行跟踪和监控，及时发现和解决问题；4. 定期对外包供应商进行考核，确保服务质量。
第五章外包合同管理第九条外包合同应明确以下内容：1. 外包项目的名称、范围、目标、进度和质量要求；2. 双方的权利和义务；3. 服务费用、支付方式及时间；4. 违约责任；5. 争议解决方式。
第十条合同签订前，业务外包管理办公室应组织相关部门对合同进行审核，确保合同内容合法、合规。
物流公司业务外包制度范本
物流公司业务外包制度范本一、总则第一条为了规范物流公司业务外包行为，明确业务外包的范围、程序和责任，提高公司运营效率，降低运营成本，根据国家有关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条业务外包是指公司将部分业务活动委托给外部专业机构或个人进行处理，以提高公司核心竞争力，实现公司战略目标。
第三条业务外包应遵循合法、合规、公平、公正、公开的原则，确保公司利益和客户权益不受损害。
第四条公司设立业务外包管理委员会，负责业务外包的统筹规划、组织协调和监督管理工作。
第五条公司各部门应根据本制度规定，结合部门业务特点和需求，制定具体的业务外包实施方案，并报业务外包管理委员会审批。
二、业务外包范围和类型第六条业务外包范围包括但不仅限于以下事项：1. 物流运输：货物运输、配送、仓储管理等。
2. 信息服务：数据处理、统计分析、市场调查等。
3. 客户服务：呼叫中心、售后服务等。
4. 人力资源：招聘、培训、薪酬管理等。
5. 财务会计：审计、税务、财务报表等。
6. 技术支持：软件开发、系统维护、技术咨询等。
第七条业务外包类型分为短期外包和长期外包：1. 短期外包：合同期限不超过一年，适用于临时性、季节性业务需求。
2. 长期外包：合同期限超过一年，适用于稳定性、持续性业务需求。
三、业务外包程序第八条业务外包程序分为以下几个步骤：1. 需求分析：各部门根据业务需求，进行外包项目的可行性研究，明确外包目的、范围、预期效果等。
2. 供应商选择：对外包供应商进行调查、评估和选择，确保供应商具备相应资质、经验和实力。
3. 合同签订：与选定的外包供应商协商确定合同条款，签订业务外包合同，明确双方权利义务。
4. 业务交接：双方按照合同约定，进行业务交接，确保外包业务顺利进行。
5. 监督管理：业务外包管理委员会对外包业务进行定期检查和评估，确保外包业务质量。
6. 合同终止：合同到期或双方约定终止合同，进行业务回收和总结评价。
四、业务外包管理和监督第九条业务外包管理委员会负责业务外包的整体管理和监督，主要职责如下：1. 制定业务外包政策和程序。
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本文的具体分析从物流业务外包的内涵和发展着手，指出物流业务外包对我国经济发展的需求，接着是具体论述了物流业务外包的特征及影响因素，其中讲到物流业务外包优劣性，而企业应当如何让正确使用业务外包的问题，最后列举出企业所实行物流业务外包的案例，从而讲述业务外包如何在一个企业有效的运行，从而体现出物流业务外包的作用，证明了业务外包对企业的重要性及可行性，也给后人一个借鉴的机会，想知道如何更好的发挥到业务外包的作用，如何正确使用业务外包，就必须得更深层得了解业务外包的影响性和适用性，才能更好的将业务外包运行到企业业务当中，企业才能获得最大的盈利及赢利！关键词：物流业务外包；内涵；发展；特征；影响因素第一章业务外包的发展 (2)1.1业务外包在我国的发展趋势 (2)1.2业务外包的驱动力 (2)1.3企业研究业务外包的目的和意义 (2)第二章业务外包的基本理论 (3)2.1业务外包的内涵 (3)2.2业务外包的特征 (3)2.3业务外包的模式 (3)2.4业务外包的优劣性 (3)第三章企业实行外包存在的问题及决策方法的总结 (6)3.1企业业务外包的问题分析 (6)3.2企业实行业务外包的正确对策 (6)第四章和鑫源公司业务外包的管理 (8)4.1公司的背景 (8)4.2公司进行业务外包的理由 (8)4.3公司如何实行业务外包 (9)4.4公司实行业务外包后对公司有哪些影响 (10)第五章结论 (11)参考文献 (12)致谢.................................. 错误！未定义书签。
前言随着市场竞争的加剧，不同厂商的产品差异性越来越小，企业在面临“经济全球化”、“物流无国界”，市场竞争日益激烈、顾客需求不断变化的竞争环境下，纷纷实施归核战略—企业集中资源，培养其核心能力、大力发展核心主业，把主业做大、做强、做精，走集约化道路，并在全球范围谋求物流外包或与全球的外部企业的外部企业缔结战略联盟，以整个供应链的整体优势参与国内、国际竞争。
正是在这一环境下企业纷纷在降低物流成本、提高物流服务水平上下功夫。
以较低的交付成本、更好的物流服务在国内、国际市场中赢得竞争优势，物流战略越来越成为企业总体战略中不可分割的组成部分。
从我国的企业物流现状来看，首先由外部环境说起，我国企业发展一体化物流存在着各种瓶颈：长期以来受“重商流”、“轻物流”理论和思想的影响，对物流在经济发展和企业中的作用和地位缺乏足够认识和重视；物流标准化和规范化建设、学科建设严重滞后；第三方物流市场薄弱等。
从微观环境来说，企业物流管理也不乐观；物流职能分散；缺乏协同竞争的观念；企业缺乏物流理论支撑和物流人才等。
具体由以下几方面体现我国企业物流所面临的问题：缺乏现代物流是获取竞争优势的重要源泉的理念；传统的会计核算法掩盖了物流成本的真面目；物流管理方式落后；企业缺乏物流理论支撑和物流人才。
所以我国为了使业务外包更能广泛应用，就必须从最基本得做起，了解业务外包的发展途径及正确的使用业务外包！第一章业务外包的发展1.1业务外包在我国的发展趋势中国自90年代末期以来一直在致力于物流业务的外包和专业化服务，这是因为随着中国社会经济的不断发展，物流活动表现出了强劲的增长趋势，但是与此同时物流业务外包的程度和水平仍然比较低,其中一个重要的原因是中国的物流企业多数是由传统的仓储企业转变而来，服务方式和手段比较原始和单一，技术装备和管理手段仍比较落后，难以提供“门对门”的一站式服务，只能简单地提供运输和仓储服务。
更缺乏必要的服务规范和内部管理规程，经营管理粗放，不能实现产业化、低消耗、高产出，从根本上降低企业的运营成本、节约社会资源、创造更多价值的第三方物流的作用。
1.2业务外包的驱动力企业考虑把物流业务运作外包给第三方物流主要有两大驱动力。
第一，要把资源集中在企业的核心竞争能力上，以便获取最大的投资回报。
而物流通常不被大多数的制造企业和分销企业视为他们的核心能力。
第二，事实证明，企业单靠自己的力量降低物流费用存在很大的困难。
尽管从70年代至90年代，企业在提高物流效率方面已经取得了巨大的进展，但要取得更大的进展将付出更多努力，要想实现新的改善，企业不得不寻求其它途径，包括物流业务外包。
1.3企业研究业务外包的目的和意义企业将业务外包主要是基于以下几个目的:（1）降低和控制成本，节约资金。
物流运营成本是企业的第三利润源，企业通过外包一方面节约了物流成本，同时减少了物流设施的投资。
（2）充分利用企业外部资源。
加快内部组织结构与流程的重组优化，提高管理效率，同时强化企业核心竞争力，企业外包的主要目的是为了优化企业资源配置，集中资源与精力培育企业的核心能力。
（3）实现信息共享与风险分担。
业务外包给企业带来的意义：（1）外包能使企业集中精力于主业。
企业通过物流外包能够实现资源优化配置，从非核心业务中解放出来，将有限的资源集中于核心业务，努力开发出新产品参与市场竞争。
（2）加快产品流通速度，降低风险，节省费用。
第三方物流能将产品及时送达消费者手中，加快了产品的流通速度，而且合同降低了企业承担的风险；同时它的专业和规模能够压缩物流管理费用，减少额外开支，最大限度地盘活库存，改善企业现金流。
（3）提升企业形象。
第三方物流门对门的配送服务及时周到、保质保量，有的甚至还能够提供一些增值性的物流服务，这使消费者享受高效优质服务的同时对于企业的忠诚度越来越高，在一定意义上提升了企业形象。
第二章业务外包的基本理论2.1业务外包的内涵所谓业务外包，即制造企业或销售等企业为集中资源、节省管理费用，增强核心竞争能力，将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司(第三方物流，3PL)运作。
外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。
2.2业务外包的特征（1）外包偏向于后台业务新经济时代，市场瞬息万变，企业生存的基本准则就是能及时获取终端信息，随市而变。
为了把握终端市场，把准市场脉搏，许多企业对前台业务，都是亲力而为，强化服务，而将后台业务，离市场较远的业务外包出去。
（2）外包偏向于机械性业务信息社会，产品的生命周期缩短、品种增加、批量减小，顾客对产品的交货周期、价格和质量的要求也越来越高。
在这种背景下，满足个性化需求，已成为企业重中之重。
为此，企业要将机械性、重复性的业务，通过数字化、软件化外包出去。
（3）外包业务偏向于非现场业务企业的重要业务需要现场作业，必须由企业自身完成，对于那些非现场的或者以网络为平台的业务，可实施外包。
企业可以通过因特网，与合作伙伴之间应用信息技术实现彼此的资料互换、信息共享。
2.3业务外包的模式根据不同的标准，可以将业务外包划分成不同种类，如整体外包和部分外包，生产外包，销售外包，研发外包，人力资源外包，以及无中介的外包和利用中介服务的外包等。
根据业务活动的完整性可以将业务外包分为整体外包和部分外包。
所谓部分外包，指企业根据需要将业务各组成部分分别外包给该领域的优秀的服务供应商。
而整体外包时企业将业务的所有流程，从计划、安排、执行以及业务分析全部外包，由外部供应商管理整个业务流程，并根据企业的需要进行调整。
根据业务职能可以将业务外包划分为生产外包、销售外包、供应外包、人力资源外包、信息技术服务外包，以及研发外包。
根据核心能力观点，企业应集中有限资源强化其核心业务，对于其他非核心职能部门则应该实行外购或外包。
根据合作伙伴间的组织形式可以将业务外包分为无中介的外包和利用中介服务的外包。
在有中介的外包模式中，厂商和外包供应商并不直接接触，双方与中介服务组织签订契约，由中介服务机构去匹配交易信息，中介组织通过收取佣金获利。
2.4业务外包的优劣性2.4.1业务外包的优势1．从业务方面来看，通过业务外包摆脱自建物流设施和信息网络等物流专业设备所需的资金负担。
可以突破企业资源限制，提高企业核心竞争力。
满足顾客所需要的物流服务。
2．从成本方面来看，通过物流外包一方面可降低生产企业运作成本，在经营规模、经营范围上的经济性，使其提供的费用包括劳动力要素在内的物流运作成本降低。
另外一方面，企业将物流业务外包可以减少固定资产投资，加速资本周转。
2.4.2业务外包的劣势在外包实施的过程中，如果供需双方不采取补救措施，外包将马上出现问题并导致失败的现象，如缺乏合格的、专业的物流顾问，服务跟踪不彻底，工作范围（The Scope of Work）不明确。
这将导致企业业务将无法正常运行。
2.5业务外包的动因、条件及影响因素2.5.1业务外包的动因以下十条理由促成了企业对物流业务外包：（1）为了改善企业关注的焦点。
（2）取得一流的能力。
（3）加速创造收益。
（4）分担风险。
（5）用于其他目标的自然资源。
（6）获得可用资本。
（7）创造现金流入。
（8）减少和控制运营成本。
（9）使用企业不拥有的资源。
（10）有效处理那些难以管理和控制职能。
2.5.2业务外包的条件对实施业务外包的企业来说，该公司应具有一定的实力及知名度，而且有足够的资源提高服务水平，能够提高核心竞争力；企业自己的业务理得较顺，模块化较强；企业只有相信物流公司能比他做得好才会考虑外包。
对第三方业务外包企业来说，该公司应有一定的竞争力，有较强的规模，有足的资源可利用，能够和我公司的业务相适应，能够为企业获得更大的利润及双方具有良好的团结合作关系。
2.5.3业务外包的影响因素（1）企业的总体战略。
企业的业务外包策略必须与其总体战略相匹配，总体战略是企业制定业务外包的基础，而业务外包是在总体战略安排下的具体战略举措。
（2）业务的性质。
企业要成功实施业务外包，必须选择正确的外包对象，即要确定哪些业务适合外包，哪些业务必须自制。
第三章企业实行外包存在的问题及决策方法的总结3.1企业业务外包的问题分析3.1.1没有正确选择外包企业选择外包企业需要企业有高度的鉴别能力，目前国内有些中小物流企业，为了给更多的企业承担物流工作，想方设法去夸大自己的优势，掩盖自己的不足。
企业有可能在没有完全了解外包物流企业的前提下将自己的物流外包出去，这样肯定会加大失败的概率。
3.1.2外包失察使企业遭受损失长期将自己的物流外包对企业的资本投资、效率提高具有潜在的好处，但同时又会使第三方物流认为企业的发展离不开他们，从而抬高物流服务的价格来威胁企业或提供较差的物流服务给顾客，企业往往难以在第一时间掌握。
3.1.3信息交流不畅而使企业成本增加信息交流不畅而使企业成本增加。
企业要将物流工作外包出去，必须和合作方就设计方案到货物运输等环节进行充分交流和沟通。
否则会引发由于错误预测，零配件非标准化和其他因素所带来的成本增加。
此外，对于异地物资的管理、对外包事物的预见性等方面都存在着显而易见的风险，如果不加控制，那么结果就会与预期背道而驰。