17.中小学心理咨询室值班人员工作制度
心理咨询室规章制度
心理咨询室规章制度为了保障心理咨询室的正常运转，维护心理咨询师和咨询者的权利和利益，特制定以下规章制度：一、服务对象1.心理咨询室的服务对象为在校学生及教职工，包括本科生、研究生、教师和管理人员等。
2.未满18岁的未成年人需家长或法定监护人陪同方可获得心理咨询服务。
二、服务时间1.心理咨询室工作时间：周一至周五上午9:00-12:00，下午13:00-17:00。
2.所有咨询服务均需提前预约。
三、咨询服务流程1.咨询服务前，需完善咨询表格，并携带学生证或其他有效证件。
2.咨询前需向咨询师说明人身健康资料、心理健康状况及就诊经历，并签署保密协议。
3.未就诊过的咨询者需首先获得入门咨询服务。
4.每次咨询时间为50分钟左右，咨询师可根据咨询需要适当延长。
5.咨询过程中，咨询者需遵守咨询师的规定，不能骚扰、辱骂、恐吓咨询师。
6.咨询师有权利终止咨询服务，并向有权部门举报咨询者不良行为。
四、收费标准1.入门咨询服务及心理危机干预服务免费。
2.一般咨询服务，首次咨询免费，后续咨询收取适当的咨询费用。
3.如遇突发心理困难事件，可向院领导或社会各方面求助。
心理咨询室提供协助及引导，不收取费用。
五、保密制度1.心理咨询室实行保密制度。
2.咨询者的个人资料、咨询内容及任何产生的文书记录均为保密信息。
3.咨询师不得将咨询者的保密信息泄露给任何第三者，除非咨询者同意或法律法规规定。
六、不适宜咨询者处理方式1.咨询师根据情况有权利对不适宜咨询者采取拒绝咨询、终止咨询等处理方式。
2.对于有自杀、暴力、性侵等危险行为或倾向的咨询者，心理咨询室有义务及时报警或向有关部门求助。
3.咨询对象如有心理疾病，需要转诊到精神科等专业医学机构进行治疗。
七、其他规定1.心理咨询室制定本规章制度是为了更好地服务广大师生，所有咨询者应严格遵守本规定。
2.如有特殊情况需要违反本规定，应提前与咨询师进行沟通，并得到咨询师的同意。
3.本规章制度的修改，由心理咨询室会根据具体情况进行。
心理咨询室值班人员工作制度
心理咨询室值班人员工作制度心理咨询室是大学校园中为学生提供心理辅导和咨询服务的重要场所。
为了保证学生能够及时获得专业的帮助，心理咨询室需要有工作人员进行值班。
心理咨询室值班人员工作制度的建立和执行对于保障咨询室的正常运作和服务质量的提高具有重要意义。
心理咨询室值班人员的工作时间应当合理安排。
根据学生的需求以及咨询室的实际情况，可以将值班时间分为白天和晚上两个时段。
白天时段通常安排在学生上课时间之外，晚上时段则针对晚自习和晚间学生需求。
通过合理安排工作时间，能够满足不同时间段学生的心理咨询需求，提高咨询室的服务效率。
心理咨询室值班人员应当具备专业的心理知识和技能。
这是保障咨询室服务质量的关键。
值班人员需要具备心理学相关专业背景知识，了解常见的心理问题，并且掌握相应的咨询技巧和方法。
只有具备了专业知识和技能，值班人员才能够有效地开展咨询工作，为学生提供准确的帮助和指导。
心理咨询室值班人员还需要具备良好的沟通能力和亲和力。
咨询工作是一项复杂而敏感的工作，需要与学生建立起良好的信任关系。
值班人员应当能够倾听学生的问题和困扰，并且能够以开放、客观、非判断的态度与学生进行有效的沟通。
通过与学生的互动，值班人员能够更加深入地了解学生的需求和问题，并且能够给予恰当的建议和帮助。
心理咨询室值班人员应当保证咨询的隐私和保密性。
学生在咨询过程中可能会涉及到个人隐私和敏感问题，值班人员应当严格遵守职业道德和保密原则，确保学生的信息不被泄露。
同时，值班人员也需要与学生建立起良好的信任关系，让学生感受到咨询室是一个安全和可靠的地方。
心理咨询室值班人员的工作应当得到有效的管理和支持。
学校应当建立健全的管理机制，确保值班人员能够顺利履行职责。
管理部门应当定期组织培训和交流，提供专业知识和技能的更新和分享。
同时，值班人员之间也应该建立良好的合作和协作关系，共同为学生提供更好的服务。
总结起来，心理咨询室值班人员工作制度的建立和执行对于心理咨询室的正常运作和服务质量的提高至关重要。
小学心理咨询室管理制度(10篇)
小学心理咨询室管理制度一、心理咨询师有责任向来访者说明工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。
二、心理咨询中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，应在严格保密的情况下，作为档案，及时送档案室进行保存。
三、除了心理咨询教师和档案管理员意外，学校任何其他人员包括班主任和任课教师等，都无权产看心理档案室档案材料。
四、心理咨询师只有来访者统一的情况下，才能对咨询过程进行录音、录像。
因专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时，应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息。
五、在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身和他人的情况，必须采取必要措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属），但应将有关信息的暴漏程度限制在最小范围。
六、心理咨询教师接受卫生、司法或公安机关规定的询问时，不得做出虚伪的陈述或报告。
小学心理咨询室工作计划一、指导思想在上级教育思想的指导下，以“尊重学生，服务学生，发展学生”为指导，以提高学生心理素质，____人格为目标，做好学校的心理健康教育工作，尊重“一个教师能有多健康，就能把他（她）的学生带得多健康。
”的理念，对不断提高教师自身心理健康给予支持与保障，从而更好服务学生，促进全体学生心理健康发展。
二、主要工作和措施（一）、继续做好学生日常的心理咨询服务。
继续做好学生日常的心理咨询服务工作，每天开放心理咨询室，做好学生的来访接待和咨询工作。
对于问题较明显的学生，坚持个案的跟踪，及时与家庭联系。
（二）、开设心理辅导讲座。
本学年，邀请心理教育专家、行家到学校作专题讲座；准备学生心理教育会议，结合青春健康教育、人际交往、学习压力等内容，积极为学生提供知识指导和帮助。
（三）、认真做好心理咨询室来访者的记录工作。
但对咨询案例的情况要进行保密，不得任意传播，以免给学生带来的心理压力。
（四）心理辅导员要认真学习心理健康教育的相关知识，在缺少专业书籍的情况下，主要通过网络等媒体来充实相关知识，为做好心理咨询工作打下坚实的知识基础。
小学心理咨询室值班人员管理制度
一、总则为规范小学心理咨询室值班人员的管理，提高心理咨询服务质量，保障学生心理健康，特制定本制度。
二、值班人员职责1. 值班人员应具备心理咨询相关专业知识，熟悉心理咨询流程，具备良好的沟通能力和职业道德。
2. 值班人员应按时到岗，保持心理咨询室的正常运行，确保学生、家长和教职工的心理咨询需求得到及时满足。
3. 值班人员应热情接待来访者，认真倾听其诉求，耐心解答疑问，给予合理建议和指导。
4. 值班人员应做好咨询记录，详细记录来访者的基本情况、咨询内容、咨询结果等，以便后续跟踪和评估。
5. 值班人员应关注来访者的心理状况，对有严重心理问题或危机情况的学生，应及时上报学校领导和相关部门。
6. 值班人员应保持咨询室的卫生、整洁，营造温馨、舒适的咨询环境。
三、值班时间与安排1. 值班时间为每周一至周五，每天上午8:00至下午5:00。
2. 值班人员实行轮岗制度，每月轮换一次，确保值班人员的工作积极性。
3. 学校可根据实际情况，调整值班时间，并提前通知值班人员。
四、值班要求1. 值班人员应穿着得体，佩戴工作牌，以规范的形象面对来访者。
2. 值班人员应保持电话畅通，确保在值班期间能够及时接到咨询预约电话。
3. 值班人员应遵守国家法律法规，不得泄露来访者隐私。
4. 值班人员应积极参加心理咨询相关培训，不断提高自身业务水平。
五、考核与奖惩1. 学校将定期对值班人员进行考核，考核内容包括值班纪律、咨询质量、工作态度等方面。
2. 对表现优秀的值班人员给予表彰和奖励；对违反规定的值班人员，视情节轻重给予批评教育或纪律处分。
六、附则1. 本制度由学校心理咨询室负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
心里咨询工作室工作制度
心理咨询工作室工作制度一、总则第一条心理咨询工作室旨在为我国社会主义现代化建设服务，为人民群众的健康心理服务，遵守国家法律法规，遵循心理咨询专业伦理，积极营造和谐、安全的心理咨询环境。
第二条心理咨询工作室工作人员应具备良好的职业道德和专业素质，关心人民群众心理健康，尊重求助者的权利和隐私，认真履行心理咨询职责。
第三条心理咨询工作室应建立健全各项规章制度，确保心理咨询工作的规范化、科学化、制度化。
二、咨询服务第四条心理咨询工作室向求助者提供心理健康咨询、心理测评、心理治疗等服务，帮助求助者解决心理问题，提高心理素质。
第五条心理咨询工作室应根据求助者的需求和心理特点，制定个性化的心理咨询方案，经过双方协商确定咨询计划。
第六条心理咨询工作室应尊重求助者的意愿，在求助者同意的情况下，开展心理测评和心理治疗。
第七条心理咨询工作室应对求助者的个人信息和咨询内容予以保密，不得泄露给第三方，除非涉及法律法规规定或求助者生命安全。
三、工作人员第八条心理咨询工作室工作人员应具备国家认可的心理咨询师资格，遵守心理咨询职业道德规范，不得从事任何有损心理咨询师职业形象的活动。
第九条心理咨询工作室工作人员应定期参加专业培训和学习，提高心理咨询专业水平，不断更新知识，以适应心理咨询事业的发展需要。
第十条心理咨询工作室工作人员应遵守工作室的各项规章制度，服从工作安排，认真履行职责，积极参加业务研讨和交流活动。
四、咨询场所第十一条心理咨询工作室应选择安静、舒适、安全的咨询场所，确保求助者在咨询过程中能够放松心情，顺利进行心理沟通。
第十二条心理咨询工作室应保持环境整洁，设置必要的隐私保护设施，为求助者提供良好的咨询环境。
第十三条心理咨询工作室应建立健全消防安全制度，确保场所消防安全，提高火灾预防和安全逃生能力。
五、质量管理第十四条心理咨询工作室应建立健全心理咨询质量控制制度，对咨询过程进行监督和评估，确保咨询效果。
第十五条心理咨询工作室应定期对工作人员进行业务考核，对咨询质量进行评估，对存在的问题及时进行整改。
心理辅导室值班制度及职责
心理辅导室值班制度及职责引言：心理健康在当代社会越来越受到人们的重视，而心理辅导室作为提供专业服务和支持的场所，在大学校园尤其重要。
为了保障学生的心理健康，许多高校实行了心理辅导室值班制度。
本文将探讨心理辅导室值班制度以及相关职责。
第一节：心理辅导室值班制度1.1 值班时间设置每周七天中适当安排需要供学生接受心理咨询的时间段，并根据学校具体情况确定具体的开放时间。
这种全天候、全年不间断的服务能够满足学生任何时刻对于心理援助和咨询的需求。
1.2 值班人员轮换由于学生需要长期且稳定地获得心理支持服务，因此需要一支有经验且受过专门培训的队伍来担任值班工作。
针对潜在风险，还可以与教师或其他专业人士结合进行值班。
1.3 值班流程规范确立明确的预约和咨询流程，学生可以通电话、网上填表或者亲临心理辅导室预约咨询。
在值班期间，心理辅导师应确保每个人都能获得充分的关注和支持，并给予回访以了解咨询效果。
第二节：心理辅导室职责2.1 心理援助与咨询首要职责是向学生提供专业的心理援助和咨询服务。
通过沟通、倾听、分析等手段，帮助学生了解自己的内在需求，并给出合适的建议和解决方案。
这对于缓解学生压力、促进他们的健康成长至关重要。
2.2 危机干预与处理当学生出现重大困扰或紧急情况时，像自杀风险、家庭暴力等问题需要及时采取干预措施。
心理辅导师需要具备丰富的危机处理经验，并配备完善的处置措施来应对突发事件。
2.3 学生培训与教育活动为了加强学生的心理健康意识，心理辅导室还可以组织一些有针对性的培训和教育活动。
通过举办座谈会、讲座、研讨会等形式，提高学生们对心理健康及问题的认识与解决能力。
2.4 心理素质测试与评估心理辅导室还应该开展一些心理素质测试以及个性评估工作，帮助学生更好地了解自己，并为他们提供适合的建议。
这有助于学生在对待抉择、应对挫折等方面发展出更强的心理韧性。
2.5 数据分析与反馈心理辅导室除了进行咨询工作外，还需要及时总结并分析效果数据，并将结果返回给学校相关部门或决策者。
心理室值班工作制度
心理室值班工作制度一、总则心理室值班工作制度是为了规范心理室值班工作，提高值班工作的效率和质量，保障来访者的权益，促进心理健康教育事业的发展而制定的。
本制度适用于我国各类学校、企事业单位、社会团体等心理室值班工作人员。
二、值班人员的基本要求1. 值班人员应具备一定的心理学专业知识和技能，具备良好的沟通能力和同理心。
2. 值班人员应具备较强的责任心和敬业精神，能够严格遵守值班工作制度和保密原则。
3. 值班人员应具备良好的心理素质和应变能力，能够应对各种突发状况。
4. 值班人员应具备团队合作精神，能够与其他值班人员保持良好的工作关系。
三、值班工作内容1. 接待来访者：值班人员应热情接待来访者，了解来访者的需求，引导其进行心理咨询或心理测评。
2. 心理咨询：值班人员应根据来访者的需求，提供专业的心理咨询服务，确保咨询质量。
3. 心理测评：值班人员应根据来访者的需求，进行心理测评，为来访者提供测评结果解读和建议。
4. 电话咨询：值班人员应接听心理室电话，为来电者提供心理咨询服务或转接至相关专业人员。
5. 资料整理与归档：值班人员应负责值班期间的相关资料整理与归档工作，确保资料的完整性和保密性。
6. 环境维护：值班人员应负责心理室的环境维护工作，保持心理室的整洁、舒适和安全。
四、值班工作流程1. 值班人员应在规定的时间内到岗，签到并做好值班准备。
2. 接待来访者时，值班人员应先了解来访者的需求，然后引导其进行心理咨询或心理测评。
3. 进行心理咨询或心理测评时，值班人员应详细记录来访者的基本信息、咨询内容和相关情况。
4. 接到电话咨询时，值班人员应先询问来电者的需求，然后提供相应的心理咨询服务或转接至相关专业人员。
5. 值班结束后，值班人员应做好工作总结，整理相关资料并归档。
五、保密原则1. 值班人员应严格遵守保密原则，保护来访者的隐私权益。
2. 未经来访者同意，值班人员不得泄露来访者的个人信息和咨询内容。
心理咨询室值班人员工作制度
心理咨询室值班人员工作制度1. 引言心理咨询室作为大学校园中的心理疏导和咨询重要平台，对于维护大学生的心理健康和稳定，促进大学校园文化建设具有重要作用。
而值班人员则是心理咨询室中重要的工作人员，负责接待和咨询师保持联络、管理场地、掌握咨询师使用相关设备等方面的工作。
为了更好的发挥心理咨询室作用和确保咨询师正常工作，特制定本工作制度。
2. 值班人员职责2.1 接待和咨询师保持联络•值班人员负责心理咨询室的接待工作，对前来咨询的学生进行初步了解和介绍心理咨询服务。
•值班人员和咨询师保持良好联络，及时向咨询师传递咨询者信息，确保咨询师能够及时做好接待工作和对咨询者开展咨询服务。
•接待和咨询工作完成后，值班人员及时整理相关笔记，并负责将笔记交接给后续工作人员，确保对咨询者信息的保密性。
2.2 管理咨询场地•值班人员负责管理咨询室相关场地，确保相关硬件软件等设施的正常运作和使用。
•值班人员应在咨询服务结束后，检查使用硬件、软件及场地环境，确保各项设备畅通稳定。
•值班人员应按照规定，将咨询室内使用的设备进行清点。
负责设备的收放及仔细管理，确保设备在工作中的安全性及维护其长期有效性。
2.3 熟练运用心理缓解技巧•值班人员要掌握基本的心理学和心理咨询方面的知识，熟练掌握相关心理缓解技巧。
•当咨询者表现出极端情绪时，值班人员应该随时提醒咨询师，并采取适当措施协助咨询师进行沟通和引导。
•值班人员绝对不能决定咨询者的疾病诊断或治疗计划，应该耐心引导咨询者预约专业心理咨询师进行诊治。
2.4 维护咨询室的安全性•值班人员在咨询服务时应注意保护咨询者的隐私信息，确保咨询者的信任和安全感。
•值班人员在咨询服务结束后要及时清理咨询房间，留意不该被放在场地内之物品。
•值班人员要对场地内的用电设施安全负责，碰到突发问题时，运用手册上安全急救知识给大家及时处理和解决。
3. 值班人员用具违非工作性质的使用•值班人员在进行接待和咨询服务时，严禁违反相关管理规定进行一切非工作对象的用具使用和私人业务。
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中小学心理咨询室值班人员工作制度１．值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听同学的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。
２．当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。
３．严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。
未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。
４．心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。
５．严格遵守计算机使用制度。
６．工作无失误，表现良好者，在班级或院级各项评奖评优活动中，由本人提出申请，心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。
７．如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。
８．值班人员在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨询室各种资源的权利。