商超业务员工作流程
商超业务员工作流程
商超业务员工作流程 Revised by Jack on December 14,2020商超业务员工作流程二、商超拜访流程如果说商超行程计划要解决的是跑店效率的话，商超拜访流程要回答的问题是如何保证销售人员在商超店内高质量地工作销售人员进店后有大量的工作可以做。
例如了解店里情况，寻找提升销售、压制竞争对手的机会，同店内人员进行接洽和谈判，理货和改善陈列，安排促销、往返款等等。
怎样入行这些工作如何保证工作的高质量这直接影响到商超供货商的效益，甚至成败。
首先要指出的是，决定终端销售业绩的因素很多，如品牌力，产品包装、价格等等。
但在品牌力、产品和价格为一定的情况下，销售人员在终端的工作质量是决定单店铺量的最重要囚素。
第二，陈列决定销量。
在终端的陈列位置、陈列面的大小、陈列是否突出，能否吸引消费者的眼球，使消费者"冲动"起来，直接决定销售量的大小。
第三，商超陈列是动态苏州乐园游玩项目的。
商超的陈列永遥处于一个动态过程中。
做得再好的陈列，随着消费者购买会发生变动，如果不及时地补货和理货，很快就会出现缺货，甚至会被竞争对手挤掉陈列面的情况。
以上三点决定了陈列是终端工作的一个重要的组成部分，而陈列是销售人员做出来的。
下面让我们探讨一下怎样保证销售人员做好终端店内工作：销售人员应该做那些终端工作按照什么顺序做前者谈主要终端工作，后者讲终端工作流程。
销售人员在终端有哪些主要工作归纳起来，主要有以下几个方面：(一)准备工作在离开办公室，出去跑店前，一定要想一下在今天要跑的每家店计划做什么事情需要带什么东西跑店的一个重要原则是，从店里出去时，我们产品在店里的状况一定要比进去时好，就是说，只要入店，就一定要带来改进，否则就是浪费时间和环球资源外贸网站金钱。
这里，最重要的是要事先确定去每家店的工作目标。
要问自己：今天我去这家店干什么怎样让它变得值得是扩大陈列面改善陈列位置谈促销活动进新品还是向终端负责人介绍我们的销售业绩或在别的终端网点的成功做法(终端之间的竞争是非常激烈的)，使其更重视我们的品牌，给我们争取更好的条件大量事实证明，跑店前是否定目标，效果会非常不同。
超市业务员工作流程内容（精选6篇）
超市业务员工作流程内容（精选6篇）超市业务员工作流程内容（精选6篇）业务员是指在组织中担负具体专项经济业务，如生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。
以下是小编收集的超市业务员工作流程内容（精选6篇），欢迎鉴赏！超市业务员工作流程内容1一、新客户的资信调查与评估在与新客户准备进行合作洽谈之前，业务员应先将对方的各方面情况进行调查汇总，对合作对象之调查结果进行资信评估，最后，根据评估结果，在得到公司经理的批示之下，方可确定与对方进行较深层次的合作洽谈工作。
具体的操作流程是：1.资信调查1.由业务员与对方(最好是总部)的商品采购部进行初步的接触；2.对对方的经营规模进行调查并汇总；3.对对方的资信状况(客户回款情况)进行调查并汇总；4.对对方各家分店的经营情况进行调查并汇总；5.对对方各家分店的价格体系进行调查并汇总；6.对对方各家分店的商品结构情况进行调查并汇总；7.对对方的物流配送体系进行调查并汇总；8.对对方的仓库管理和收货管理流程进行调查并汇总；9.将对方各部门(各分店)之管理人员名单和联系方式进行归类并汇总。
2.竞品调查1.各家分店中竞品的品种结构；2.各家分店中竞品的价格；3.各家分店中竞品的销售情况；4.各家分店中竞品的促销状况；5.各家分店中竞品的排面陈列情况。
3.评估1.以上调查结果的第一手资料应毫无保留地上交至公司，业务员自己留底一份备案；2.业务员与公司经理应根据调查资料显示的情况进行初步的评估，并将评估结果上报公司；3.公司将根据调查结果和公司经理及业务员的评估报告，对其展开第二轮评估；4.根据第二轮评估结果，公司销售部将会同经理、业务员对其展开第三轮的综合评估；5.最后确定，并建立合作对象的管理档案；6.评估的内容包括：对方的经营能力；对方的管理能力；对方的.扩张能力；对方的信用状况；对方的物流配送能力；预估合作成本；预估合作效益；预估合作潜力；预估合作风险；评估等级为：·优·次优·差。
商超业务运作流程图
贵客来连锁管理系统业务运作流程及岗位工作手册目录前言：业务流程及岗位操作规范总则 (3)一、商品分类申请操作流程 (3)二、新供应商准入与合同签订流程 (4)三、新商品信息及合同商品明细建立流程 (5)四、供应商信息的变更流程 (6)五、商品采购订货入库业务流程（经销、代销） (6)（一）、商品采购订货流程 (6)六、商品退货业务流程（经销、代销） (9)七、商品调拨业务流程（经销、代销） (10)八、促销业务流程（单品类）商场统一搞活动 (11)九、售价变价流程（经销、代销，联营单品管理类） (12)十、商品进价调整业务（经销、代销） (13)（一）、只对卖场/仓库实物库存进行的进价调整 (13)（二）、供应商承担促销损失的商品进价调整 (13)（三）、直接退补价单的进价调整（经销、代销） (13)十一、盘点业务流程（经销、代销） (14)（一）、盘点业务流程 (14)（二）、盘点流程说明 (15)十二、前台销售流程[超外区] (16)十三、金融卡支付操作流程 (17)十四、VIP卡使用流程 (17)十五、收银员收款、交款日常工作业务流程 (18)十六、专柜销售对帐业务流程 (19)十七、顾客退换商品业务流程 (19)十八、商品损溢业务流程(经销、代销) (20)十九、供应商费用处理流程 (21)二十、采购结算业务流程 (22)二十一、超市商品编码、验码、收货等操作流程 (23)（一）、超市新商品的编码、验码 (23)（二）、超市商品的收货 (23)（三）、打印超市商品店内码 (23)二十二、收银员收银及交款对帐注意事项 (23)A、收款 (23)B、对帐 (25)二十三、图例说明 (27)前言：业务流程及岗位操作规范总则本着简捷高效、一单到底、“属地管理”的原则，按照购销一体、专业管理、统一进价核算模式的要求，新设计的业务流程致力于建立企业协调运作的营销电脑，真正做到内部各个流转环节的严格控制与管理，以不断提高企业的管理水平和经济效益。
商超业务员工作流程(日用品类)
商超业务员工作流程（日用品类）Work flow of supermarket salesman (daily necessities)汇报人：JinTai College商超业务员工作流程（日用品类）前言：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明，具有实践指导意义。
便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
1.查阅计划1.查阅上次拜访结果/记录2.查阅本次拜访目标3.快速检查拜访所需要的销售工具/数据2.开始拜访1.问候客户店面工作人员，寒喧客户关系，获得查店允许2.问候促销/现货人员，了解情况，鼓励调动其工作热情、3.店面检查价格、使用价目单、记录价格异常变动品项陈列、使用陈列标准、记录陈列/二级陈列表现、问题促销、使用促销计划表、记录促销类型/效果、数量产品、使用产品目录、记录促销缺/短货/系列短缺、新品进入。
竞争、使用记录表格、记录竞争对手1、2、3、4表现人员、使用检查表格、记录促销员、专柜小姐岗位表现4.记录和核实1.填写客户拜访卡/其他表格，更新我方及竞争信息2.确认店内表现是否与公司协议/标准/促销/新品/活动一致3.向客户、店内人员/公司，及时核实问题原因4.根据店面检查、总结确认销售机会点，店内改进机会点-------- Designed By JinTai College ---------。
超市卖场业务工作流程
超市卖场业务工作流程一、新客户的资信调查与评估在与新客户准备进行合作洽谈之前，业务员应先将对方的各方面情况进行调查汇总，对合作对象之调查结果进行资信评估，最后，根据评估结果，在得到公司经理的批示之下，方可确定与对方进行较深层次的合作洽谈工作。
具体的操作流程是：1 资信调查1.由业务员与对方（最好是总部）的商品采购部进行初步的接触；2 .对对方的经营规模进行调查并汇总； 3.对对方的资信状况（客户回款情况）进行调查并汇总；4. 对对方各家分店的经营情况进行调查并汇总； 5.对对方各家分店的价格体系进行调查并汇总； 6.对对方各家分店的商品结构情况进行调查并汇总；7. 对对方的物流配送体系进行调查并汇总；8. 对对方的仓库管理和收货管理流程进行调查并汇总；9. 将对方各部门（各分店）之管理人员名单和联系方式进行归类并汇总。
2竞品调查1.各家分店中竞品的品种结构；2. 各家分店中竞品的价格；3 .各家分店中竞品的销售情况；4 .各家分店中竞品的促销状况；5.各家分店中竞品的排面陈列情况。
3 评估1. 以上调查结果的第一手资料应毫无保留地上交至公司，业务员自己留底一份备案；2.业务员与公司经理应根据调查资料显示的情况进行初步的评估，并将评估结果上报公司； 3 .公司将根据调查结果和公司经理及业务员的评估报告，对其展开第二轮评估；4. 根据第二轮评估结果，公司销售部将会同经理、业务员对其展开第三轮的综合评估；5. 最后确定，并建立合作对象的管理档案；6.评估的内容包括：对方的经营能力；对方的管理能力；对方的扩张能力；对方的信用状况；对方的物流配送能力；预估合作成本；预估合作效益；预估合作潜力；预估合作风险；评估等级为：•优•次优•差。
二、洽谈与合同签订1初步洽谈业务员在评估工作结束之后，立即着手与对方取得联系，提出合作意向；与对方商品采购部负责人约定洽谈时间；洽谈前应带齐本公司各种产品资料、公司简介、报价单、产品目录等；业务员的着装应端庄、干净、整洁，并应守时；使用专业业务语言，少粗语、多礼貌；初步洽谈仅交换彼此合作意向和部分合作方案，洽谈完毕，返回时应带回对方有关合作方面的资料，如部分合同条款、价格倾向、进场费用等；回来后，应及时向公司汇报，整理资料，并准备下一轮洽谈工作。
商超业务员的工作职责商超业务员工作流程
商超业务员的工作职责商超业务员工作流程商超业务员的工作职责:商超业务员岗位职责商超业务员岗位职责（一）一、拜访门店并填写门店相关资料。
商超业务员第一职责在于拜访门店，并每天真实有效的填写有关门店资料，掌握门店主管对产品的看法，市场的现状，以便于制定适合商超市场的促销政策，从而实现产品销售。
并且经常拜访门店可以有效的维护好与门店的客情关系以便于日后工作（地堆、排面、端架谈判，促销人员上岗，促销活动执行等）的顺利执行。
因此，拜访客户为业务第一工作。
岗位职责重之又重。
二、促销人员的管理。
促销员在市场一线，是真正看到过市场，唯一拥有发言权的人，为此作为业务员必须管理好促销人员，并随时了解促销人员的任何动态，做好促销人员的管理可以有效的收集市场信息、产品销售状态、未来销售预测及促销活动效果等。
业务员关心自己的产品同时必须关心竞品，也就是说，必须在了解自己产品的同时，必须对竞品了如指掌，价格，包装，市场策略，营销思路，广告投入，团队管理，薪金待遇等很多方面，甚至竞品公司上层也须要进行了解。
从而指导我公司向上健康有序发展，这就必须要做好促销人员的管理工作。
三、促销活动的制定与执行市场就像是火车而商超就是火车头，火车头要想做好带头作用就必须有一个好的促销活动方案，然而促销活动的制定就必须做好市场信息的收集工作。
一个好的促销活动还必须有一个号的执行力，执行力是考察业务员的准则，为此，执行促销活动是业务员的基本任务，关键在于好的执行力，无条件执行促销活动，完成活动任务，确保活动促销品的有效发放，活动的有效执行是必备素质。
四、进行终端监控市场策略。
业务员在促销活动过程中必须做到活动的有效执行。
并通过监控体系确保公司的财力物力的有效投放，对市场运作同时，监控产品的陈列，维护室外形象，负责POP的粘贴，同时收集消费者对促销活动的反馈信息，监控市场促销品的发放。
五、销售任务的分解与完成不折不扣的完成公司所交待的销售任务是每个业务人员最基本的素质与工作。
2020年超市业务员工作流程
超市业务员工作流程一、新客户的资信调查与评估在与新客户准备进行合作洽谈之前，业务员应先将对方的各方面情况进行调查汇总，对合作对象之调查结果进行资信评估，最后，根据评估结果，在得到公司经理的批示之下，方可确定与对方进行较深层次的合作洽谈工作。
具体的操作流程是：1资信调查1.由业务员与对方（最好是总部）的商品采购部进行初步的接触；2.对对方的经营规模进行调查并汇总；3.对对方的资信状况（客户回款情况）进行调查并汇总；4.对对方各家分店的经营情况进行调查并汇总；5.对对方各家分店的价格体系进行调查并汇总；6.对对方各家分店的商品结构情况进行调查并汇总；7.对对方的物流配送体系进行调查并汇总；8.对对方的仓库管理和收货管理流程进行调查并汇总；9.将对方各部门（各分店）之管理人员名单和联系方式进行归类并汇总。
2竞品调查1.各家分店中竞品的品种结构；2.各家分店中竞品的价格；3.各家分店中竞品的销售情况；4.各家分店中竞品的促销状况；5.各家分店中竞品的排面陈列情况。
3评估1.以上调查结果的第一手资料应毫无保留地上交至公司，业务员自己留底一份备案；2.业务员与公司经理应根据调查资料显示的情况进行初步的评估，并将评估结果上报公司；3.公司将根据调查结果和公司经理及业务员的评估报告，对其展开第二轮评估；4.根据第二轮评估结果，公司销售部将会同经理、业务员对其展开第三轮的综合评估；5.最后确定，并建立合作对象的管理档案；6.评估的内容包括：对方的经营能力；对方的管理能力；对方的扩张能力；对方的信用状况；对方的物流配送能力；预估合作成本；预估合作效益；预估合作潜力；预估合作风险；评估等级为：·优·次优·差。
二、洽谈与合同签订1初步洽谈业务员在评估工作结束之后，立即着手与对方取得联系，提出合作意向；与对方商品采购部负责人约定洽谈时间；洽谈前应带齐本公司各种产品资料、公司简介、报价单、产品目录等；业务员的着装应端庄、干净、整洁，并应守时；使用专业业务语言，少粗语、多礼貌；初步洽谈仅交换彼此合作意向和部分合作方案，洽谈完毕，返回时应带回对方有关合作方面的资料，如部分合同条款、价格倾向、进场费用等；回来后，应及时向公司汇报，资料，并准备下一轮洽谈工作。
商超业务员就业流程(日用品类).doc
商超业务员工作流程（日用品类）【- 业务员工作计划】1.查阅计划1. 查阅上次拜访结果/记录2. 查阅本次拜访目标3. 快速检查拜访所需要的销售工具/数据2.开始拜访1. 问候客户店面工作人员，寒喧客户关系，获得查店允许2. 问候促销/现货人员，了解情况，鼓励调动其工作热情、3.店面检查价格、使用价目单、记录价格异常变动品项陈列、使用陈列标准、记录陈列/二级陈列表现、问题促销、使用促销计划表、记录促销类型/效果、数量产品、使用产品目录、记录促销缺/短货/系列短缺、新品进入。
竞争、使用记录表格、记录竞争对手1、2、3、4表现人员、使用检查表格、记录促销员、专柜小姐岗位表现4.记录和核实1. 填写客户拜访卡/其他表格，更新我方及竞争信息2. 确认店内表现是否与公司协议/标准/促销/新品/活动一致3. 向客户、店内人员/公司，及时核实问题原因4. 根据店面检查、总结确认销售机会点，店内改进机会点的。
区域性是造成市场变化的一项重要因素，对于这两家洋超市来说，北京西南地区是他们从未涉足的领域，易初莲花更是初次在北京开店，对于这一地区的消费群体，购物取向，商品定位都缺乏深入的了解与掌握。
而作为已经在西南这片土地上扎根奋斗了八年的我们来说，对这些早已经有了深入的了解和感触，在商品定位上已经能够比较准确地迎合当地消费者的口味，这是我们所具有的最大的竞争优势。
但市场的变化也总是日新月异，不以人的意志为转移，特别是随着北京市对西南部地区建设力度的逐步加大和外资企业的不断进驻，对消费群体的构成和消费方式都可能造成相应的变化。
所以在明年的工作中，我们要继续加强对市场形势的考察和分析，保持敏锐的市场嗅觉，在保持准确的市场定位方面始终走在最前端，使这一点成为我们独特的竞争优势，提高商城的竞争力。
三、加强对食品卫生质量的关注商品质量不仅是生产企业的命脉，对于商业经营来说也是至关重要的，毕竟我们直接面向消费者，我们所出售的商品质量的好坏也会影响我们自身在消费者心目中的形象。
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商超业务员工作流
程
商超业务员工作流程
二、商超拜访流程
如果说商超行程计划要解决的是跑店效率的话，商超拜访流程要回答的问题是如何保证销售人员在商超店内高质量地工作?
销售人员进店后有大量的工作能够做。
例如了解店里情况，寻找提升销售、压制竞争对手的机会，同店内人员进行接洽和谈判，理货和改进陈列，安排促销、往返款等等。
怎样入行这些工作?如何保证工作的高质量?这直接影响到商超供货商的效益，甚至成败。
首先要指出的是，决定终端销售业绩的因素很多，如品牌力，产品包装、价格等等。
但在品牌力、产品和价格为一定的情况下，销售人员在终端的工作质量是决定单店铺量的最重要囚素。
第二，陈列决定销量。
在终端的陈列位置、陈列面的大小、陈列是否突出，能否吸引消费者的眼球，使消费者"冲动"起来，直接决定销售量的大小。
第三，商超陈列是动态苏州乐园游玩项目的。
商超的陈列永遥处于一个动态过程中。
做得再好的陈列，随着消费者购买会发生变动，如果不及时地补货和理货，很快就会出现缺货，甚至会被竞争对手挤掉陈列面的情况。
以上三点决定了陈列是终端工作的一个重要的组成部分，而陈列是销售人员做出来的。
下面让我们探讨一下怎样保证销售人员做好终端店内工作：销售
人员应该做那些终端工作?按照什么顺序做?前者谈主要终端工作，后者讲终端工作流程。
销售人员在终端有哪些主要工作?归纳起来，主要有以下几个方面：
(一)准备工作
在离开办公室，出去跑店前，一定要想一下在今天要跑的每家店计划做什么事情?需要带什么东西?
跑店的一个重要原则是，从店里出去时，我们产品在店里的状况一定要比进去时好，就是说，只要入店，就一定要带来改进，否则就是浪费时间和环球资源外贸网站金钱。
这里，最重要的是要事先确定去每家店的工作目标。
要问自己：今天我去这家店干什么?怎样让它变得值得?是扩大陈列面?改进陈列位置?谈促销活动?进新品?还是向终端负责人介绍我们的销售业绩或在别的终端网点的成功做法(终端之间的竞争是非常激烈的)，使其更重视我们的品牌，给我们争取更好的条件?
大量事实证明，跑店前是否定目标，效果会非常不同。
有目标就有努力方向，工作会有针对性；无目标就会像无头苍蝇，不知道该做什么，浪费时间。
要尽可能同终端要见的人打个电话，保证你到后能见到她。
如果到时她不在，最好调整一下自己访店路线的顺序，以保证能够见到她。
在实际工作中，许多销售人员由于事先无法确定要见的人在不在店里，而频繁地"空跑"。
(二)店内看察
入店以后，首先要像一个消费者那样，去"观察"一下内衣批发店内的情况，看一看有那些品牌的哪些做法，吸引了你的注重力。
然后"恢复"到厂家销售人员的身份，从供货商的角度评估一下，为什么它吸引了你的注意力?是正常货架陈列做得突出?还是在做一个非常新颖的堆头陈列?或是其它的有创新的促销活动?然后反问一下自己，我能不能借鉴?
学会在消费者和销售人员之间入行"身份转置"，是在终端店内寻找和发现"提升机会"的重要技巧。
老练的销售人员都会这一招。
还要观察竞争对手在做什么。
她们哪些方面做得好?哪些方面做得不好?我们在哪些方面能够痛击它，使我们的销售额上升，使它的销售份额能够下降?
然后去看我们的陈列。
我们的陈列做得如何?如果你是消费者，你会买我们的产品吗?还是会买竞争对手的产品?为什么?我们怎样才能做的更好?
综合前面的"观察"，要在脑子里策划北京外贸业务员工资一下，怎样改进和提升自己产品在终端对消费者的醒目程度和吸引力，让消费者更加"冲动"起来?是调整一下陈列位置?增加陈列面?提高区域化陈列的程度?做一个特殊陈列?做一个灯箱?上一个导购员?或做一个什么样的促销活动?然后琢磨一下怎样向公司提出，怎样同终端谈判，以达到自己的目的。
(三)采集信息
要使用一定的表格，记录一下库存，由此推算出从前上次拜访到现在的动销情况，还应该进一步推算出终端应该补多少货。
同时，还应该记录陈列面的变化情况以及价格方面的信息。
下面介绍一个叫做"客户拜访卡"的工具。
用"客户拜访卡"记录和保存终端信息，是销售人员管理自己终端工作的一个非常好的工具，也是企业对终端销售工作管理的最美妙的工具。
如果我们能够把业务员比作一个士兵的话，那么"客户拜访卡"就是淘宝开店的详细步骤"士兵"手中的"枪"。
简单说来，"客户拜访卡"是按门店和单品对业务员进行业绩管理的核心工具，它要往返答的主要问题有，以门店和单品为单位，我们希望做到什么样的程度?如何随时了解达标情况?如何掌握业绩变化趋势?如何保证库存合理并及时补货?任何及时掌握竞品活动并应对?等等。
用操作语言来说，客户拜访卡的作用如下：
1.为每个门店的每个单品设定主要操作目标，为评估业务员的工作业绩确定衡量标准。
2.在每次访店前设定要做的工作及其目标，避免低效或无效跑店。
3.对每个门店的每个单品是否达到目标进行即时监控，督促业务员不断改进操作业绩。
4.随时掌握库存情况，及时指导门店补货，防止出现断货现象。
5.随时了解竞争对手活动情况，及时采取对应措施，打击竞争对。