饲料销售培训课件
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《如何做好饲料营销》课件
需求趋势
分析市场需求的变化趋势， 抓住市场机会，提前调整产 品和销售策略。
法规政策
了解相关饲料法规和政策， 确保产品合规，避免潜在的 法律风险。
饲料产品与客户分析
产品特点
分析市场上的饲料产品特点，找 到自家产品的优势，并根据客户 需求进行产品定位。
目标客户
通过客户分析确定主要目标客户 群体，了解其需求、喜好和购买 行为。
3
执行实施
制定详细的实施计划和时间表，全面推进饲料营销活动的执行。
饲料营销效果评估
销售数据分析
客户满意度调查
定期分析销售数据和市场反馈， 评估饲料营销活动的效果和效益。
收集客户反馈，了解他们的需求 和对产品的满意度，为改进提供 参考。
营销目标达成
比对实际效果和预期目标，总结 经验教训，优化饲料营销策略。
饲料品牌塑造
1 品牌理念
确定饲料品牌的核心价值 和独特定位，与目标客户 建立情感共鸣。
2 视觉识别
设计有吸引力且与品牌形 象相符的标志、包装和广 告，在市场中脱颖而出。
3 口碑营造
通过客户满意度调查、口 碑营销和社交媒体宣传， 提升品牌的知名度和声誉。
饲料促销策略
产品展示
通过展会、陈列和样品赠送等 方式，让客户亲身体验产品的 优势和品质。
行业趋势
研究饲料行业的最新趋势，了解 消费者对于健康、可持续和创新 产品的需求。
饲料销售渠道分析
1
分销渠道
2
与经销商建立合作关系，共同拓展市场
份额，并加强对区域市场的覆盖。
3
直销模式
建立自有销售团队，直接面对客户，提 供专业的产品知识和服务。
电子商务
借助互联网平台，建立线上销售渠道， 吸引更多客户并提高销售额。
销售技巧饲料业务员必读(共10张PPT)
有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手， ◆作好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。
◆当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。
随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销 尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
◆当直接手段不能接近目标时，有时要学会曲线进攻。
要尤从其客 是户要售的注角意的度给去客过考户虑良问好程题的。第也一印是象。一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人 要另善一于 个微是际笑要和知关倾道听客系，户要的达真网到正双的会赢需。求大在什量么地扩方。大，信息量也会大量增加，这些人际关系 网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。 ◆熟悉自己推销产品的目标客户。
• ◆熟悉产品的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些， 市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布 如何，产品市场的短期发展趋势（未来2-3年的发展趋 势）。
• ◆推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和 尤其是要注意给客户良好的第一印象。
因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力，有的是短期客户，有的虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，
地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不 也不能放弃。
作好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。
是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具 ◆有时要利用团队的力量，有时碰到自己无法解决的问题时，可以向别人求助。
在现实中，推销不是一次完成的，往往需要和客户进行多次沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。
第二个原则是不与客户产生大的冲突，力求保持关系，第三个原则是处理纠纷要有技巧，这个技巧这里不做讨论。
◆当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。
随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销 尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
◆当直接手段不能接近目标时，有时要学会曲线进攻。
要尤从其客 是户要售的注角意的度给去客过考户虑良问好程题的。第也一印是象。一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人 要另善一于 个微是际笑要和知关倾道听客系，户要的达真网到正双的会赢需。求大在什量么地扩方。大，信息量也会大量增加，这些人际关系 网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。 ◆熟悉自己推销产品的目标客户。
• ◆熟悉产品的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些， 市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布 如何，产品市场的短期发展趋势（未来2-3年的发展趋 势）。
• ◆推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和 尤其是要注意给客户良好的第一印象。
因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力，有的是短期客户，有的虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，
地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不 也不能放弃。
作好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。
是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具 ◆有时要利用团队的力量，有时碰到自己无法解决的问题时，可以向别人求助。
在现实中，推销不是一次完成的，往往需要和客户进行多次沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。
第二个原则是不与客户产生大的冲突，力求保持关系，第三个原则是处理纠纷要有技巧，这个技巧这里不做讨论。
饲料销售基础培训
了解市场价格、供应情况等信息，有 助于合理选择和采购饲料原料。
饲料原料的品质要求
原料的新鲜度、营养成分含量、卫生 指标等方面需符合国家或行业标准。
饲料配方
饲料配方的设计原则
根据养殖动物的营养需求、生长阶段等因素，制定合理的饲料配 方。
饲料配方的优化
通过实验和实际生产数据，不断优化饲料配方，提高养殖效益。
提高工作投入度。
团队文化
培育积极向上的团队文化，强调 团队协作、沟通与信任，增强团
队凝聚力和战斗力。
员工关怀
关注销售人员的职业成长和生活 需求，提供必要的支持和帮助，
提高员工满意度和忠诚度。
团队沟通与协作能力提升
沟通机制
建立有效的沟通机制，确保信息畅通、反馈及时， 促进团队协作和问题解决。
协作能力
目标制定
根据市场情况和销售团队能力， 制定合理的销售目标，确保目标
可实现并具有挑战性。
目标分解
将整体销售目标分解为具体的个人 销售目标和区域销售目标，明确责 任和任务。
绩效考核
建立科学的绩效考核体系，对销售 人员的业绩进行公正、客观的评估， 激励优秀表现。
激励机制与团队文化培育
激励机制
设计合理的薪酬体系和奖励机制， 激发销售人员的积极性和创造力，
详细描述
某饲料销售团队注重服务质量的提升，通过 建立完善的售后服务体系，提供及时的技术 支持和问题解决方案，确保客户在使用过程 中遇到的问题得到迅速解决。这种优质的服 务赢得了客户的信任和口碑，为销售业绩的 持续增长奠定了坚实基础。
成功案例四：团队协作，实现销售目标
总结词
强化团队协作，充分发挥团队成员的优势， 共同实现销售目标。
通过团队活动和跨部门合作，提高销售团队的协 作意识和能力，实现资源共享和优势互补。
饲料销售基础培训
汇报人：日期:•饲料销售概述•饲料产品知识•客户开发与维护目录•销售技巧与策略•市场竞争与应对策略•法律法规与合规经营01饲料销售概述近年来，随着养殖业的发展，饲料销售市场呈现出稳步增长的趋势。
市场规模竞争格局客户需求市场上饲料品牌众多，竞争较为激烈，但优质饲料品牌仍具有较大市场份额。
养殖户对饲料品质、价格和服务的需求日益提高，对销售人员的专业素质提出更高要求。
030201随着食品安全和环保意识的提高，绿色、环保饲料将成为市场主流。
绿色、环保饲料新型饲料添加剂、生产工艺和技术的不断涌现，将推动饲料销售市场的持续发展。
技术创新针对不同养殖品种、地区和养殖规模的个性化服务将成为饲料销售的重要竞争力。
个性化服务产品知识市场拓展客户服务信息反馈01020304了解饲料的成分、作用和使用方法，为客户提供专业的产品介绍和咨询。
积极开发新客户，维护老客户，扩大市场份额。
提供优质的售前、售中和售后服务，解决客户问题和需求。
收集并反馈市场、竞争对手和客户需求信息，为公司制定销售策略提供依据。
02饲料产品知识由多种原料混合而成，营养均衡，适合各种畜禽的不同生长阶段需求。
配合饲料蛋白质、维生素、矿物质等营养成分含量高，需要与能量饲料配合使用。
浓缩饲料含有微量元素、维生素、氨基酸等，添加量少，作用关键，需与其他饲料混合使用。
预混料饲料种类与特点构成畜禽机体组织的基本物质，参与新陈代谢，影响畜禽生长和繁殖。
蛋白质提供畜禽维持生命活动、运动和生产所需的能量来源，主要来源于碳水化合物和脂肪。
能量参与畜禽体内多种代谢过程，维持正常生理功能，提高抗病力和生产性能。
维生素构成畜禽骨骼、牙齿等组织，参与神经传导、肌肉收缩等生理活动，维持体内酸碱平衡。
矿物质饲料营养成分与作用选择正规厂家生产的饲料，确保质量可靠。
根据畜禽品种、生长阶段和生产性能选择合适的饲料。
注意饲料的保存方法，避免潮湿、霉变和鼠虫污染。
按照推荐用量饲喂，避免浪费和营养过剩。
销售技巧饲料业务员必读课件
市场营销策略
学习市场营销理论，了解客户需求、竞争态势，掌握销售技巧和谈 判策略。
参加培训活动
公司内部培训
01
参加公司组织的各类培训活动，包括产品知识培训、销售技巧
培训、团队协作培训等。
外部培训课程
02
参加行业协会、培训机构举办的饲料业务相关培训课程，拓展
知识面和技能水平。
在线学习平台
03
利用在线学习平台，如网易云课堂、慕课网等，学习与饲料业
利用行业资源
利用行业协会、展会等资源， 拓展客户渠道。
客户需求挖掘技巧
深入了解客户需求
通过与客户沟通，了解客户的 养殖品种、养殖规模、养殖环 境等信息，从而深入挖掘客户
需求。
提问引导客户需求
通过提问引导客户，帮助客户 认识自身存在的问题和需求。
提供解决方案
根据客户需求，提供针对性的 解决方案，满足客户需求。
誉度。
报价与谈判技巧
了解市场行情
了解行业价格水平和竞争对手的报价情况， 制定合理的报价策略。
灵活谈判
在谈判中保持灵活性和应变能力，与客户进 行有效的沟通和协商。
提供定制化方案
根据客户需求，提供定制化的产品和服务方 案，提高报价的竞争力。
达成共识
在谈判中寻求双方的共同利益，达成共识并 签订合同。
03 饲料业务员的客户关系管 理
销售技巧饲料业务员 必读课件
目录
CONTENTS
• 饲料业务员的基本素质 • 饲料销售技巧 • 饲料业务员的客户关系管理 • 饲料业务员的自我提升 • 饲料业务员的职业道德与规范
01 饲料业务员的基本素质
专业知识
饲料产品知识
市场行情
饲料业务员需要了解饲料产品的种类 、成分、用途、生产工艺等方面的知 识，以便更好地向客户介绍产品。
学习市场营销理论，了解客户需求、竞争态势，掌握销售技巧和谈 判策略。
参加培训活动
公司内部培训
01
参加公司组织的各类培训活动，包括产品知识培训、销售技巧
培训、团队协作培训等。
外部培训课程
02
参加行业协会、培训机构举办的饲料业务相关培训课程，拓展
知识面和技能水平。
在线学习平台
03
利用在线学习平台，如网易云课堂、慕课网等，学习与饲料业
利用行业资源
利用行业协会、展会等资源， 拓展客户渠道。
客户需求挖掘技巧
深入了解客户需求
通过与客户沟通，了解客户的 养殖品种、养殖规模、养殖环 境等信息，从而深入挖掘客户
需求。
提问引导客户需求
通过提问引导客户，帮助客户 认识自身存在的问题和需求。
提供解决方案
根据客户需求，提供针对性的 解决方案，满足客户需求。
誉度。
报价与谈判技巧
了解市场行情
了解行业价格水平和竞争对手的报价情况， 制定合理的报价策略。
灵活谈判
在谈判中保持灵活性和应变能力，与客户进 行有效的沟通和协商。
提供定制化方案
根据客户需求，提供定制化的产品和服务方 案，提高报价的竞争力。
达成共识
在谈判中寻求双方的共同利益，达成共识并 签订合同。
03 饲料业务员的客户关系管 理
销售技巧饲料业务员 必读课件
目录
CONTENTS
• 饲料业务员的基本素质 • 饲料销售技巧 • 饲料业务员的客户关系管理 • 饲料业务员的自我提升 • 饲料业务员的职业道德与规范
01 饲料业务员的基本素质
专业知识
饲料产品知识
市场行情
饲料业务员需要了解饲料产品的种类 、成分、用途、生产工艺等方面的知 识，以便更好地向客户介绍产品。
饲料销售培训(ppt 78页)
前。拿取名片时要用双手去拿，拿到名片时轻轻念出对方的名字，以让
对方确认无误。拿到名片后，仔细记下并放到名片夹的上端夹内。
2020/7/2
15
市场准备工作
一、市场容量
掌握所辖市场容量及流通量，养殖规模 及分布，以利于市场整体开发规划。
二、竞争对手
了解所辖市场前三位竞争对手的情况， 4P分析。
三、市场潜力
2020/7/2
17
第二讲－－寻找潜在客户
一、用的着 准确判断客户购买欲望
二、买得起 准确判断客户购买能力
2020/7/2
18
准确判断客户购买欲望
• 对产品的关心程度 ：关注细节，抗病等 • 对购入的关心程度 ：售后、打款等 • 对销售企业或销售人员是否有良好的印象
业务人员永远没有机会第二次去塑造 良好的第一印象
饲料销售培训(ppt 78 页)
销售艺术篇
成功销售自己
2020/7/2
2
第一讲－－销售的概念
一、销售是什么？ 二、销售不是什么？
2020/7/2
3
第一讲－－销售的概念
1、销售是什么？
销售就是介绍商品提供的利益，以 满足客户特定需求的过程。
销售的定义对饲料而言是非常简单 的。也就是说，您能够找出饲料所能提 供的效益，满足客户及用户的需求或特 殊需求。
2020/7/2
10
第三讲－－让销售成为爱好
B、学习
无觉无知－还未认识到或者不承认自己需要帮助，所以他们最难接受别人的帮助。 自觉无知 －意识到自己不懂得如何做所做的时候开始寻求帮助，并愿意再学习。 自觉自知 －提高自己的渴求非常强烈，足以战胜学习新知识的不适。 无觉自知 －能自如地应用您以前的知识，无需刻意努力。
饲料基础知识业务员培训教材(滕军)素材PPT课件
由添加剂预混合饲料、蛋 白质饲料和常量矿物质饲料配制 而成的配合饲料半成品。按一定 比例与能量饲料配合后，才能构 成全价配合饲料。一般占20%40%。
由能量饲料和浓缩饲料配合而成， 它能全面满足畜禽的营养需要，并可 直接用来饲喂畜禽。全价只是相对的、 配合饲料所含养分及其比例越符合畜 禽营养需要，越能最大限度地发挥畜 禽生产潜力及经济效益，此种配合饲 料全价性也越好。
人工乳中，动物性蛋白质、脂肪、矿物质、 维生素及抗生素占有重要位置，在化学组成上， 人工乳接近母畜鲜奶，浓度也和鲜乳相似，消化 率很高，蛋白质物生物学效价很高。
几类配合料关系表
单胃动物配合饲料 反刍动物配合饲料 草食动物配合饲料 水产动物配合饲料
每种动物根据年龄、生长阶段、不同 生理时期以及生产用途不同划分为不同生 理阶段使用的配合饲料。
（1）添加剂预混合饲料
为了把微量的饲料添加剂均匀 混合到配合饲料中、方便用户使用， 将一种或多种微量的添加剂原料与 稀释剂或载体按要求配比均匀混合 而成的产品称为添加剂预混和饲料， 简称预混料0.01%-5%。
市场上将使用量在10%～20%之 间的产品称为超级浓缩料或料精，其 基本成分为添加剂预混料，在此基础 上加入部分蛋白质饲料及具有特殊功 能的物质。使用时需要补充能量饲料 和部分蛋白质饲料。
(二)、颗粒饲料
是全价粉状饲料加水蒸气或水，通过 成型机(或颗粒机)用高压压制成的一定 大小的块状饲料。可避免畜禽择食，保 证采食的全价性。
由于在制粒过程中要加入糖密和油 脂，因而也改善了饲料的适口性，又因 蒸气作用，淀粉糊化，提高了饲料的消 化率，并可起到灭菌作用，降低了饲料 的霉变性。
(三)、膨化饲料
膨化饲料是粉状配合饲料通过挤 压机(膨化机)后，形成具有较大空隙的 颗粒饲料，其方法是把粉状配合饲料加 水蒸煮成面团，面团在通过挤压机喷嘴 时的10-20秒时间内突然加热到120130℃，然后挤出使之膨胀发泡成饼干 后状，再切成适当大小即成。
饲料专业销售培训课件PPT(共 91张)
拜访准备
•克服消极心态 不用我们的产品是因为我
们的价格太高
不用我们的产品是因为我 们的产品颜色不 好看
•将上面的消极心态转化 为积极心态
•耐心与持久最重要
树立正确心态
心态决定一切
拜访准备
•产品知识储备 •产品相关知识储备 •竞争品牌知识储备 •行业及相关知识储备
•…………
独特的营销 主张
产品介绍准备
第一节
什么是销售
• 男生对女生说：我是最棒的，我保证让你 幸福，跟我好吧。-------这是推销
• 男生对女生说：我老爹有三家公司五处房 产，跟我好吧，以后都是你的。
----这是促销
• 男生根本不对女生表白，但女生被男生的 风度和气质所迷倒。-----这是营销
• 女生不认识男生，但她的所有朋友都对那 个男生夸赞不已。-------这是品牌
– 拜访潜在的客户 – 向准客户展示产品 – 促成客户为生意伙伴
第二节
营销人员应 具备的知识
你
子
一、营销人员必备素质
认为一个优秀的营销 人员应是什么样
？
销售人员应做到的
• 一表人才 • 三杯洒量 • 五方交友 • 七属拍马 • 九分人脉
二套西装 四圈麻将 六出齐山 八口吹牛 十分努力
理想的销售人员应具备的专业知 识讨论
精通您的产品知识 研究产品的基本知识
产品的硬件特性：产品的出栏率、料肉比、品质、营养指标、 规格、改良之处及专利技术等等；
产品的软件特性：产品的软件指颜色、适口性、包装……等； 使用知识：产品的使用方法如用途、操作方法、安全设计、
使用时的注意事项及提供的服务体制； 交易条件：价格方式、价格条件、交易条件、物流状况、售
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• m+a+N：可以接触，应长期观察、培养，使之具备另 一条件。
• m+A+n：可以接触，应长期观察、培养，使之具备另 一条件。
• M+a+n：可以接触，应长E期mail观: 察、培养，使之具备22另
开发潜在客户
➢直接拜访 ➢连锁介绍法 ➢接收前任的客户资料 ➢用心耕耘现有的客户 ➢扩大人际关系
Email:
23
第三讲：接近客户的技巧
• 1、接近话语 • 2、接近注意点 • 3
建立关系
了解客户目前E的mail: 需求
17
第二讲－－寻找潜在客 户
一、用的着 准确判断客户购买欲望
二、买得起 准确判断客户购买能力
Email:
18
准确判断客户购买欲望
• 对产品的关心程度 ：关注细节，抗病等
• 对购入的关心程度 ：售后、打款等
• 对销售企业或销售人员是否有良好的印象
•
业务人员永远没有机会第二次去塑
11
销售技巧篇
做一名成功的销售员
Email:
12
第一讲－－销售前准备
一、个人准备 二、市场准备 三、客户准备
Email:
13
个人准备工作－1
一、穿着打扮 五官：整洁 手部：指甲要修剪整齐，双手保持清洁。 衬衫领带：衬衫要及时更换，衬衫、领
带和西服需要协调。 西装：西装给人一种庄重的感觉，上衣
口袋不要插着笔，两侧口袋最好不要放东 西，特别是容易鼓起来的东西如香烟和打 火机等 。
了解所辖市场前三位竞争对手的情况， 4P分析。
三、市场潜力
把握市场潜力，合理投入人力资源，做
好目标规划。
Email:
16
客户准备工作
一、确认潜在客户
根据前期市场调查资料，锁定符合 我们要求的潜在客户。
二、熟悉客户资料
关键人物的资料（M＋A），资金－ 信誉－社会地位－经营状况。
三、明确拜访目的
介绍公司
站立等待的姿势：双脚微分，双手握于小腹前，视线可维持较水平略 高的幅度，气度安详稳定，表现出自信的态度。
商谈的距离：通常与较熟客户保持的距离是70－80公分，与较不熟悉 的客户的谈话距离是100－120公分。
视线的落点：平常面对面交谈，当双方对话时，视线落在对方的鼻间， 偶尔可注视对方的双目，当诚心诚意想要恳请对方时，两眼可以注视对 方的双目。
1、销售和个人爱好 销售和个人爱好之间的区别是：销售
缺乏感情的投入，爱好是全身心投入。
要在销售中找到激情，找到成功的感觉。
Email:
9
第三讲－－让销售成为爱好
2、将销售转化为乐趣
A 态度
态度是一般销售人员与优秀销售人 员截然不同的重要因素。
态度决定行为，行为决定结果！
B 学习
学习的四个过程
Email:
优秀的销售人员具有使客户满意的技 巧。
(目标：让销售成为个人爱好)
Email:
7
第二讲－销售对个人的好处
3、提升自己 ——做成功的销售人员
优秀不等于成功。
成功的销售人员不仅让客户满意，而且让 自己满意。
成功的销售人员具有让自己满意的艺术。 (探讨：什么是成功)
Email:
8
第三讲－－让销售成为爱好
购买决定权 A(有) a(无)
Email:
需要 N(有) n(无)
21
• M+A+N: 是有望客户，理想的销售对象。
• M+A+n：可以接触，配上熟练的销售技术，有成功的 希望。
• M+a+N：可以接触，并设法找到具有A之人(有决定权 的人)
• m+A+N：可以接触，需调查其业务状况、信用条件等。
第二讲－销售对个人的好处
1、销售自己 ——把自己销售给一家优秀的企业
一、 能够提供更适合客户及用户的产 品
二、 能够提供销售人员展开业务及成 长的良好体系
(案例：个人选择经历Em)ail:
6
第二讲－销售对个人的好处
2、经营自己
——做优秀的销售人员
无论多么辛苦劳累，销售人员如果不 能够饲料销售出去，就不是一个优秀的销 售人员。客户不买帐，对手的销售人员却 满载而去，相比就成了弱者，就不是优秀 的销售人员。
10
第三讲－－让销售成为爱好
B、学习
无觉无知－还未认识到或者不承认自己需 要帮助，所以他们最难接受别人的帮助。
自觉无知 －意识到自己不懂得如何做所做 的时候开始寻求帮助，并愿意再学习。
自觉自知 －提高自己的渴求非常强烈，足 以战胜学习新知识的不适。
无觉自知 －能自如地应用您以前的知识，
无需刻意努力。 Email:
递交名片的方法：大拇指夹着名片以向上弧线的方式递送到对方胸前。 拿取名片时要用双手去拿，拿到名片时轻轻念出对方的名字，以让对方 确认无误。拿到名片后，仔细记下并放到名片夹的上端夹内。
Email:
15
市场准备工作
一、市场容量
掌握所辖市场容量及流通量，养殖规模 及分布，以利于市场整体开发规划。
二、竞争对手
鞋袜：鞋袜须搭配平衡，两者都不要 太华丽。
名片夹：最好使Em用ail: 品质优良的名片夹1，4
个人准备工作－2
二、职业礼仪
握手：迎上客户的同时伸出自己的手，身体略向前倾，眼神看着客户 的眼睛。握手需要握实，摇动的幅度不要太大。时间以客户松手的感觉 为准。
站立商谈的姿势：两脚平行打开，之间约10公分左右，这种姿势比较 不易疲劳。
造良好的第一印象
Email:
19
准确判断客户购买能力
信用状况 职业、身份地位、收入来源
侧面了解 从其他竞争对手那里了解
Email:
20
寻找潜在客户的原则--“MAN”原则
M： MONEY，代表“金钱”。 A： AUTHORITY，代表购买“决定权”。 N： NEED，代表“需求”。
购买能力 M(有) m(无)
Email:
4
第一讲－－销售的概念
2、销售不是什么 ？ 1）销售不是一股脑的解说商品的功能。 2）销售不是向客户辩论、说赢客户。 3）销售不是我的饲料最便宜，不买就可惜。 4）销售不是口若悬河，让客户没有说话的余
地。 (案例：某业务员表述不当惹祸)
除非销售发生，否则什么都没有发
生！ Email:
5
饲料销售培 训 大北农-李金桥
Email:
1
销售艺术篇
成功销售自己
Email:
2
第一讲－－销售的概念
一、销售是什么？ 二、销售不是什么？
Email:
3
第一讲－－销售的概念
1、销售是什么？
销售就是介绍商品提供的利益，以 满足客户特定需求的过程。
销售的定义对饲料而言是非常简单 的。也就是说，您能够找出饲料所能提 供的效益，满足客户及用户的需求或特 殊需求。
• m+A+n：可以接触，应长期观察、培养，使之具备另 一条件。
• M+a+n：可以接触，应长E期mail观: 察、培养，使之具备22另
开发潜在客户
➢直接拜访 ➢连锁介绍法 ➢接收前任的客户资料 ➢用心耕耘现有的客户 ➢扩大人际关系
Email:
23
第三讲：接近客户的技巧
• 1、接近话语 • 2、接近注意点 • 3
建立关系
了解客户目前E的mail: 需求
17
第二讲－－寻找潜在客 户
一、用的着 准确判断客户购买欲望
二、买得起 准确判断客户购买能力
Email:
18
准确判断客户购买欲望
• 对产品的关心程度 ：关注细节，抗病等
• 对购入的关心程度 ：售后、打款等
• 对销售企业或销售人员是否有良好的印象
•
业务人员永远没有机会第二次去塑
11
销售技巧篇
做一名成功的销售员
Email:
12
第一讲－－销售前准备
一、个人准备 二、市场准备 三、客户准备
Email:
13
个人准备工作－1
一、穿着打扮 五官：整洁 手部：指甲要修剪整齐，双手保持清洁。 衬衫领带：衬衫要及时更换，衬衫、领
带和西服需要协调。 西装：西装给人一种庄重的感觉，上衣
口袋不要插着笔，两侧口袋最好不要放东 西，特别是容易鼓起来的东西如香烟和打 火机等 。
了解所辖市场前三位竞争对手的情况， 4P分析。
三、市场潜力
把握市场潜力，合理投入人力资源，做
好目标规划。
Email:
16
客户准备工作
一、确认潜在客户
根据前期市场调查资料，锁定符合 我们要求的潜在客户。
二、熟悉客户资料
关键人物的资料（M＋A），资金－ 信誉－社会地位－经营状况。
三、明确拜访目的
介绍公司
站立等待的姿势：双脚微分，双手握于小腹前，视线可维持较水平略 高的幅度，气度安详稳定，表现出自信的态度。
商谈的距离：通常与较熟客户保持的距离是70－80公分，与较不熟悉 的客户的谈话距离是100－120公分。
视线的落点：平常面对面交谈，当双方对话时，视线落在对方的鼻间， 偶尔可注视对方的双目，当诚心诚意想要恳请对方时，两眼可以注视对 方的双目。
1、销售和个人爱好 销售和个人爱好之间的区别是：销售
缺乏感情的投入，爱好是全身心投入。
要在销售中找到激情，找到成功的感觉。
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第三讲－－让销售成为爱好
2、将销售转化为乐趣
A 态度
态度是一般销售人员与优秀销售人 员截然不同的重要因素。
态度决定行为，行为决定结果！
B 学习
学习的四个过程
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优秀的销售人员具有使客户满意的技 巧。
(目标：让销售成为个人爱好)
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第二讲－销售对个人的好处
3、提升自己 ——做成功的销售人员
优秀不等于成功。
成功的销售人员不仅让客户满意，而且让 自己满意。
成功的销售人员具有让自己满意的艺术。 (探讨：什么是成功)
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第三讲－－让销售成为爱好
购买决定权 A(有) a(无)
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需要 N(有) n(无)
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• M+A+N: 是有望客户，理想的销售对象。
• M+A+n：可以接触，配上熟练的销售技术，有成功的 希望。
• M+a+N：可以接触，并设法找到具有A之人(有决定权 的人)
• m+A+N：可以接触，需调查其业务状况、信用条件等。
第二讲－销售对个人的好处
1、销售自己 ——把自己销售给一家优秀的企业
一、 能够提供更适合客户及用户的产 品
二、 能够提供销售人员展开业务及成 长的良好体系
(案例：个人选择经历Em)ail:
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第二讲－销售对个人的好处
2、经营自己
——做优秀的销售人员
无论多么辛苦劳累，销售人员如果不 能够饲料销售出去，就不是一个优秀的销 售人员。客户不买帐，对手的销售人员却 满载而去，相比就成了弱者，就不是优秀 的销售人员。
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第三讲－－让销售成为爱好
B、学习
无觉无知－还未认识到或者不承认自己需 要帮助，所以他们最难接受别人的帮助。
自觉无知 －意识到自己不懂得如何做所做 的时候开始寻求帮助，并愿意再学习。
自觉自知 －提高自己的渴求非常强烈，足 以战胜学习新知识的不适。
无觉自知 －能自如地应用您以前的知识，
无需刻意努力。 Email:
递交名片的方法：大拇指夹着名片以向上弧线的方式递送到对方胸前。 拿取名片时要用双手去拿，拿到名片时轻轻念出对方的名字，以让对方 确认无误。拿到名片后，仔细记下并放到名片夹的上端夹内。
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市场准备工作
一、市场容量
掌握所辖市场容量及流通量，养殖规模 及分布，以利于市场整体开发规划。
二、竞争对手
鞋袜：鞋袜须搭配平衡，两者都不要 太华丽。
名片夹：最好使Em用ail: 品质优良的名片夹1，4
个人准备工作－2
二、职业礼仪
握手：迎上客户的同时伸出自己的手，身体略向前倾，眼神看着客户 的眼睛。握手需要握实，摇动的幅度不要太大。时间以客户松手的感觉 为准。
站立商谈的姿势：两脚平行打开，之间约10公分左右，这种姿势比较 不易疲劳。
造良好的第一印象
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准确判断客户购买能力
信用状况 职业、身份地位、收入来源
侧面了解 从其他竞争对手那里了解
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寻找潜在客户的原则--“MAN”原则
M： MONEY，代表“金钱”。 A： AUTHORITY，代表购买“决定权”。 N： NEED，代表“需求”。
购买能力 M(有) m(无)
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第一讲－－销售的概念
2、销售不是什么 ？ 1）销售不是一股脑的解说商品的功能。 2）销售不是向客户辩论、说赢客户。 3）销售不是我的饲料最便宜，不买就可惜。 4）销售不是口若悬河，让客户没有说话的余
地。 (案例：某业务员表述不当惹祸)
除非销售发生，否则什么都没有发
生！ Email:
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饲料销售培 训 大北农-李金桥
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销售艺术篇
成功销售自己
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第一讲－－销售的概念
一、销售是什么？ 二、销售不是什么？
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第一讲－－销售的概念
1、销售是什么？
销售就是介绍商品提供的利益，以 满足客户特定需求的过程。
销售的定义对饲料而言是非常简单 的。也就是说，您能够找出饲料所能提 供的效益，满足客户及用户的需求或特 殊需求。