苹果公司案例分析
苹果公司营销案例分析
苹果营销案例分析
一、公司简介
苹果公司，原称苹果电脑公司，总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品。
苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。
最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod数码音乐播放器、iTunes音乐商店和iPhone手机，它在高科技企业中以创新而闻名。
2007年1月9日，苹果电脑公司更名为苹果公司。
苹果公司（Apple）由乔布斯、斯蒂夫〃沃兹尼亚克和Ron Wayn 在1976年4月1日创立。
总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市，是在硅谷的中心地带。
1975年春天，AppleⅠ由Wozon设计，并被Byte 的电脑商店购买了50台当时售价为666.66美元的AppleⅠ。
1976年，Woz完成了AppleⅡ的设计。
1977年苹果正式注册成为公司，并启用了沿用至今的新苹果标志。
同时，苹果也获得了第一笔投资——Mike Markkula的92000美元。
1978年，苹果准备股票上市，施乐公司预购了苹果100万美元的股票，并允许苹果工程师们研究早已被施乐视为垃圾的PARC操作系统的图形界面。
但苹果的工程师化腐朽为神奇，并将图形界面带进了一个崭新的时空。
苹果公司专门从事开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、计算机软件、联机服务及个人数字式辅助设备。
是1995年度全球第三大个人电脑供应商，位居当年"世界百大信息技术公司"排行榜第11位，"世界软件厂商最大50家"第25位。
94、95年度在全球多媒
1。
案例分析——苹果公司的企业文化
苹果公司的企业文化一．苹果公司企业文化的要紧内涵毫无疑咨询，在如此一个布满着科学技术与追求物质享受的时代，苹果公司正在成为或者在某种程度上差不多成为了一个引领时代的高新技术公司。
而作为一家如此成功的公司，苹果在自身的经营模式、人员治理、营销策略、技术创新上都有独特的局部，不管是时尚酷炫的产品，令全世界瞩目的新品公布会，依然乔布斯本人都无一例外的受到苹果粉的追捧，这一切都与苹果公司自身的企业文化密不可分。
作为苹果公司的联合创始人和首席执行官，乔布斯显然对这家公司企业文化的形成起到了重要作用。
能够讲，乔布斯将他强硬的个人性格和独特的魅力渗透在了苹果公司文化的内涵中，成为苹果的主流思想。
第一，作为支撑整个组织成长的根底和灵魂，苹果公司的精神文化在同行业中独树一帜，乔布斯相信，苹果是世界上最强的公司，有不同于其他公司的做事方式。
乔布斯所想的不只是击败市场上的所有公司，而是要完全摧毁他们。
他想向世界讲明，只有他的公司才是最强的。
这种强大自信的企业文化从职员一直延伸到了消费者。
这使得职员更有动力，因为他们正在通过为苹果工作这一途径成为改变世界的人，而消费者正运用苹果的产品享受着与众不同，感受着领跑潮流的快感。
因此，所有人都在为打造一个最强大的苹果而努力。
苹果追求引领世界，而不是一味的效劳世界。
在许多商家还停留在做频繁的市场调查以了解消费者的需求时，苹果却更进一步，即主动告诉消费者他们需要什么，而非消极地等待消费者的信息回馈，然后将技术转化为一般消费者所渴瞧的东西，并通过各种市场营销手段刺激消费者成为苹果“酷玩产品〞俱乐部的一员。
一位曾在苹果和微软都工作过的高管如此形容两家公司的差异：“微软寻寻能带来营业收进的市场，然后再决定往做什么。
而苹果正好相反：它先考虑的是做出了不起的产品，然后把它们卖出往，它的样品和演示总是在制定预算之前就做出来了。
〞在苹果瞧来，主导市场才是最重要的事。
为了实现这一目标，苹果产品的战略核心理念确实是基本用户体验至上。
战略管理的案例分析
战略管理的案例分析在战略管理领域，案例分析是一种常用的方法，通过对实际案例的研究和分析，可以帮助企业了解竞争环境，识别问题，制定和评估战略选择，并最终实现业务目标。
以下是一些关于战略管理案例分析的具体例子和分析。
案例一：苹果公司的成功战略苹果公司是一个领先的科技巨头，其成功背后有着良好的战略管理。
苹果公司坚持创新，不断推出具有差异化竞争优势的产品，并注重设计和用户体验。
例如，iPhone手机的推出引领了智能手机的革命，使苹果成为全球最有价值的品牌之一。
此外，苹果公司还实施了垂直整合的战略，掌控了硬件、软件和服务的整个生态系统，为用户提供无缝一体化的体验。
通过对苹果公司的案例分析，我们可以得出以下结论：1. 创新是战略成功的关键。
苹果公司通过不断推出创新产品，满足用户需求，并确保在市场上保持竞争优势。
2. 重视用户体验。
苹果公司注重产品设计和用户界面，通过提供简单易用、高品质的产品，赢得了用户的喜爱和忠诚。
3. 垂直整合战略的重要性。
苹果公司通过控制整个生态系统，提供一体化的产品和服务，增加了品牌价值和市场份额。
案例二：亚马逊的市场扩张战略亚马逊是全球最大的在线零售商，其成功的战略管理实践使其占据了电子商务市场的主导地位。
亚马逊实行以客户为中心的战略，通过不断优化客户体验、提供广泛的产品选择和优质的物流服务，吸引和保留了大量忠诚的客户。
此外，亚马逊还通过市场扩张战略，不断拓展产品范围，进入新的市场领域，如云计算和人工智能。
通过对亚马逊的案例分析，我们可以得出以下结论：1. 以客户为中心的战略是成功的关键。
亚马逊致力于提供优质的购物体验，不断改进服务，并根据客户需求进行产品创新。
2. 市场扩张是获取竞争优势的重要手段。
亚马逊通过进入新的市场领域，不断拓展产品范围，提供更多选择，增强了公司的市场地位和影响力。
3. 技术创新的重要性。
亚马逊通过技术的不断创新，如物流管理和人工智能，提高了效率和竞争力。
综上所述，案例分析是战略管理中一种重要的研究方法。
经典案例分析
经典案例分析案例一：苹果公司的创新之路苹果公司是全球知名的科技巨头，凭借其创新的产品和卓越的设计，一直在市场上保持竞争优势。
其中最具代表性的案例之一就是苹果公司的创新之路。
苹果公司成立于1976年，最初以生产个人电脑为主要业务。
然而，在90年代初，苹果面临着严重的市场竞争压力，销售额持续下降。
正当公司面临困境之际，史蒂夫·乔布斯回归苹果，并重新塑造了该公司的战略方向。
乔布斯采取了一系列的创新举措，通过不断推出具有突破性的产品来重新定义市场。
首先，他发布了iMac，一款整合了电脑和显示器的产品，颠覆了传统设计。
iMac在市场上取得了巨大成功，为苹果公司带来了新的增长点。
随后，苹果推出了iPod音乐播放器，进一步扩大了公司的产品线。
iPod的出现引发了数字音乐革命，重新定义了人们对音乐的收听方式。
苹果凭借着iPod的成功，进一步巩固了自身在市场中的地位。
而最为人熟知的创新产品当属iPhone智能手机。
苹果以其独特的设计和功能，改变了人们对手机的认知，成为全球最受欢迎的手机之一。
iPhone的成功，不仅为苹果带来了巨额利润，也极大地提升了公司的品牌价值。
除了产品创新，苹果还通过独特的营销策略和品牌建设赢得了市场。
例如，苹果以极简的风格和激进的广告手法，吸引了大量消费者的关注。
而且，苹果的产品一直以高价位定位，强调高品质和高端形象，为消费者塑造了奢侈品的形象。
通过分析苹果公司的成功案例，我们可以得出以下几点启示：首先，创新是企业取得突破的核心要素，只有不断推出具有差异化竞争优势的产品，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地；其次，营销策略和品牌建设同样至关重要，通过独特的营销手法和品牌形象的打造，可以吸引消费者的关注并树立起企业的竞争优势。
案例二：谷歌公司的商业模式创新谷歌公司是全球最大的互联网搜索引擎提供商，以其创新的商业模式而闻名于世。
谷歌的商业模式创新为其带来了快速的增长和卓越的市场地位。
在互联网刚兴起的时期，大多数搜索引擎都利用广告收入来维持运营。
苹果公司成功案例分析
2004年，新兴动画帝国皮克斯和老牌传统媒 体帝国迪士尼之间的商业矛盾开始愈演愈 烈。同年1月，双方在几番谈判后都未能达 成协议，于是在2006年6月《汽车总动员》 上映后终止合作，分道扬镳。
❖ 2005年10月，迪士尼新任CEO罗伯特·艾格上任 ，开始与皮克斯进行积极的接触（由于皮克斯的 CEO史蒂夫·乔布斯同时是苹果电脑公司的CEO ，所以从2005年到现在，可以看见三家公司的合 作频繁，如在苹果的iTunes音乐店中出售迪士尼 旗下的电视节目）。
伊夫
❖ 苹果现在的设计灵魂。失去乔布斯的苹果，还有 Ive,这位设计灵魂，让苹果持续创新能力不减。
❖ 乔纳森·埃维参与了接近全部苹果电脑产品的设计 ，其代表作包括令苹果电脑起死回生的iMac系列 ，全球销量达六千八百万部的数码音乐播放器 iPod系列与2007年6月11日于美国开售的iPhone ，与他设计的其它产品Power Mac G4 Cube和 Power Mac G5同样知名。
❖1989年，NeXT公司失败 幻灯片 11
❖1993年，乔布斯关闭NeXT的硬件部分； 1995年《玩具总动员》播放一举成名。 1996年，苹果收购NeXT乔布斯担任顾问
❖ 1997年，乔布斯再次成为苹果CEO ❖ 1998年，iMac成为美国最畅销个人电脑 ❖ 1999年，苹果推出iBook、G4和iMacDV ❖ 2000年，苹果公司再次出现季度亏损，分额下降，股价大
。开创了苹果的第二个“乔布斯时代”。
1997年乔布斯成为《时代周刊》封面人物，同年被评为最成功的企业 管理者，2009年他被《财富》杂志评为美国最佳CEO，同年当选《 时代周刊》年度风云人物。
(企业管理案例)苹果公司案例分析
苹果公司案例分析企业背景：苹果公司，全称苹果股份有限公司，原称苹果电脑(Apple Computer)，在2007年1月9日于旧金山的 Macworld Expo 上宣布改名。
总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为3.8%。
一．产品Produck苹果公司现在主要经营五条生产线：MacMac电脑：iMac，MacBook，MacBook Pro，MacBook Air，Mac mini，Mac Pro应用程序：iLife，iWork，Safari，Aperture，Final Cut，Logic配件：Keyboard，Magic Mouse，Magic Trackpad，LED Cinema Display，Airport，Time Capsule服务器：MacOS X Server，Xsan，Mac Pro server，Apple Remote Desktop，Final Cut Server，Mac miniServeriPodiPod shuffle，iPod nano，iPod classic，iPod touch，Apple TV，Nike+iPod，MobileMe，HeadphonesiPhoneiPhone 3GS，iPhone 4iPadiPad iPad 2iTuneiTunes Store，App Store，iTunes Ping，iTunes Gift Card 营业额 .652.25亿美元（ 2010年季报）市值：3196亿美元(2010年超过微软）员工数 14,800（2005年）苹果股份有限公司，简称苹果公司，英文名Apple, Inc.(NASDAQ： AAPL) (LSE：ACP)，苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其後的Macintosh接力于1980年代持续发展。
最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod 数位音乐播放器和iTunes音乐商店，它在高科技企业中以创新而闻名。
苹果公司经典案例分析
苹果公司经典案例分析Biblioteka iPhone的饥饿营销策略
苹果公司就采用了严密的保密制度,这样就控制 了饥饿的强度。苹果让消费者和媒体对其信息极 度渴望——从对于新产品外观工业设计的臆想和 猜想到其商业模式的实施。
苹果公司经典案例分析
广告：明亮的背景、动感的剪影、全世界流行的摇滚，或鲜绿或魅紫的时尚色彩，还有永远成为 画面视觉中心无所不在的白色。2004年获得美国杂志出版协会价值10万美元的凯利大奖的剪影广 告。
苹果公司经典案例分析
旗舰店——著名城市著名区域
纽约
苹果公司经典案例分析
3、数字时代的王者
强 化 群 体 意 识， 打 造 宗 教 信 仰 般 苹 果 信 徒
二、苹果公司产业分析
供应商讨价还价能力
苹果公司主要的特点就是创新。它在 加大投入研发的同时，不得不削弱具体部 件的生产规模，所以产品的代工厂商的价 格谈判会影响到整体产品的价格。然而， 苹果产品代工所需的技术含量较低，供应 商的变动率大，可供选择的供应商多，而 且，在与供应商的关系中，苹果占据绝对 主动。苹果在电子行业内是出了名的要求 苛刻的客户，由于苹果公苹司经果典案例和分析 乔布斯对于产品
1996年，创始人Steve Jobs重回 苹果，改革产品线，与微软联盟 ，公司重获生机。
苹果公司经典案例分析
2、引领风尚的创新者——大事记
2001年10月, 苹果公司推出第一款Mp3播放器（ iPod G1)。
苹果公司经典案例分析
IPOD推出后, 大大改变了公司长期低迷的盈利状况。 该产品问世后,创造了惊人的销售奇迹,五年全球累计销量超过了6000万台。 纳斯达克的股票价格也随着iPod产品的不断升级和其销量的不断上升而一路走 高,从2001年9月每股不到10美元升至2007年1月16日最高的每股97美元;苹果电脑 的销量也被iPod热销带动, 该公司财务报告,苹果电脑的销量增长了28%,销售额 增长了40%。 在iPod成功的基础上,苹果公司的产品范围还得到了横向拓展,从apple tv(传 输转换装置)扩展到iPhone。
苹果公司案例分析课件
2020/3/25
北京师范大学
42
领导风格(Leadership Styles)
•领导风格的类型——情商的不同组成部分（戈尔曼）
远见型 关系型 民主型 教练型 示范型 命令型
2020/3/25
北京师范大学
43
领导风格理论(average leadership style，ALS)
• 美国心理学家勒温 • 团体的任务领导并不是以同样的方式表现他们的领导角
迈克尔·斯平德 勒
来自：苹果公司“土 著”
绰号：“柴油机”
特点：实事求是、摒 弃夸张、低调、经验 丰厚
贡献：
下马无价值项目 Newton操作系统 Copland操作系统
吉尔·阿米里奥 Gil Amelio
1996~1997
吉尔·阿米里 奥
来源：美国国家半导 体公司
贡献
推翻苹果公司的陈旧劣 质的产品
2020/3/25
北京师范大学
5
你对苹果公司了解多少？
凡人和果粉们
2020/3/25
北京师范大学
6
《财富》杂志2013年世界500强
2020/3/25
北京师范大学
7
历年资产
2020/3/25
北京师范大学
8
历年营销额
2020/3/25
北京师范大学
9
2020/3/25
北京师范大学
10
SWITCH(变革)
Vision according to market the cards
Product development is
a gradual
2020/3/25
dominate the market rather
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
苹果为什么这么“甜”如果要问谁是今天全球商界最为耀眼的明星，答案非苹果莫属。
由苹果公司一月末公布的本年度第一份财务报表显示，在2009年第一财务季度(截至去年12月27日)，苹果净利润为16.1亿美元，每股收益1.78美元，营业收入为101.7亿美元。
与上财年同期相比，其季度净利润和营业收入分别增长约2%和6%。
这些指标都创下了该公司历史同期最高纪录。
令人咂舌的强势业绩之外，我们随便翻看几个世界顶级排行榜，便可领略苹果的“耀眼”程度：在《商业周刊》50强排行榜上，苹果连续多年名列榜首；而于最近一期公布的“十大最具创新性公司”排行榜上又力压谷歌、沃尔玛等勇夺第一。
当IPOD已经将曾经辉煌的WALKMAN所占有的音乐播放器市场蚕食殆尽，当IPHONE已经突出索爱、诺基亚、黑莓等重重包围捕获全球手机达人芳心，当MAC经历二十年浮沉起落却依然在当下的PC市场上占有其稳定且重要的地位。
我们不禁要问：在金融危机的大背景下，诸如索尼、诺基亚、IBM等业界对手纷纷趋于黯淡的时候，为何苹果却能始终保持它所本有的光泽而将这么一段商业传奇愈演愈烈？接下来，我们的案例分析将通过以下6个部分进行讲述分析——苹果成功为什么？（1）企业概况（2）企业文化精解（3）深层解析“三次危机”——苹果公司三项关键性产品（4）“多点合一”解析苹果成功之道（5）苹果中国-----对苹果公司未来发展的合理化建议（6）结语一．企业概况苹果公司（Apple Inc.），原称苹果电脑公司，由斯蒂夫.乔布斯、斯蒂夫.沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立。
其总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，内核业务是电子技术产品，目前全球计算机市场占有率为7.96%。
苹果的Apple II于70年代为计算机产业开创了个人电脑新时代，其后革命性的Macintosh接力于80年代持续发展。
90年代后期发布的iMac G3宣布苹果全面进入i时代。
进入21世纪后惊世而出的iPod音乐播放器和iPhone智能手机将其推上了一个新的高度。
二．企业文化精解——乔布斯和苹果企业文化1.求知若渴，大智若愚苹果CEO乔布斯用这样的话为自己对创新的热情下了定义。
作为一个领导者，乔布斯早已将个人文化渗透到了企业文化之中。
崇尚创新的他给予了苹果近乎偏执的创新灵魂，从对技术创新的绝对信奉到对企业经营模式的不断革新求变，乔布斯将他所一直秉持的战略思想（采用高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营销）真正贯彻于新的数字世界之中。
而他近乎病态的完美主义也使得苹果的创新有着另一个层面的含义，即科技的极致运用和严谨的态度。
每当有重要产品即将宣告完成时，苹果都会退回最本源的思考，并要求将产品推倒重来。
以至于有人认为这是一种极端的品质、完美主义控制狂的标志，但这却无法掩盖苹果多年来被公认为“全球最具创新精神公司”的光芒。
乔布斯曾经用好奇心、直觉和义无反顾形容自己的生活，而这也正是苹果企业文化的精髓所在。
2.思变乔布斯用这样类似的话激发公司内员工的热情。
推崇精英人才文化无疑是苹果企业文化的创新灵魂的延伸。
与对产品和战略高度聚焦的做法相似，在人才的使用上，乔布斯也极力强调“精”和“简”。
“质量始终比数量更重要”是他在人员任用上一贯坚持的信条。
苹果一直以来都是由一个顶尖的小团队所组成，各个职位上也都是其最合适的人选，这就保证了各个环节始终能够高效、准确的运转，为创新提供了源源不断的动力。
乔布斯喜欢自己身体力行去做一些事，也承担了公司内的许多责任，但在涉及到创新层面上的东西却从来不干涉而是放任其发展。
以曾经由乔布斯掌控的Pixar 为例，Pixar最著名的企业文化就是“以下犯上”，娱乐和自由的工作环境，我行我素、稀奇古怪的员工，随时随地随便提出的新主意，都构成了一种职业文化中的高度个人化的元素。
在这样的个人化文化指引下，乔布斯以自身个人化获得一种自由和惬意的人生，以用户个人化引导产品和服务，以员工个人化来塑造了企业文化和创新能力。
三深层解析“三次危机”一.第一次危机（1996~1998）（1）危机根源由于企业高层乔布斯和斯卡利在技术研发和企业管理上的分歧越来越大，矛盾逐渐到达不可调和的地步。
由于公司内部政变，乔布斯从苹果完全辞职。
随着乔布斯的负气出走，苹果也失去了灵感的源泉，失去了创新的力量。
为以后的大幅度亏损埋下了伏笔。
苹果的黄金时期定格在1995年，营业额110亿6200万美元，利润4亿2400万美元。
但在1996年，苹果不是利润下滑，而是干脆出现了8亿4000万的亏损。
营业额和利润持续下滑，在97年均创新低，特别是亏损达到创纪录的10亿4500万美元，产品销量也跌到历史新低。
图二(2)Imac的横空出世在乔布斯的带领下苹果于1998年8月15日推出了真正的划时代苹果产品：iMac。
该机型适合家庭，集成了多种强大功能，能满足家用电脑的各种需求，而且价格完全可以让消费者接受。
而且其操作系统OS8也同样的出色和稳定，其上的软件保持向后兼容性。
其新颖的外观也是一次个人计算机革命，苹果大大赢利。
图三（3）iMac振兴市场原因的分析A概念应用的创新：在1998年苹果总裁斯蒂夫•乔布斯就将"what's not a computer" (电脑不是什么)概念应用于设计iMac的过程。
结果造就了软糖——iMac G3，台灯——iMac G4和像框——iMac G5。
B设计理念的创新——人性化创新(1)从设计形态学看iMac是一件精美的艺术品它那一体化的整机好似半透明的玻璃鱼，透过绿白色调的机身，可隐约看到内部的电路结构，奇特的半透明圆形鼠标令人爱不释手。
色彩用了亮丽的海蓝色，大面积使用弧面造型，有一种无拘无束的令人震撼的美感，给电脑业和设计界带来的影响是巨大的。
图四(2)从设计心理学角度看iMac满足深层次的精神文化需求iMac是设计的人性化创新。
iMac的设计，把一个新的复杂机器设计得像人类久违的伙伴那样平易亲切，又符合生产的要求。
iMac的成功得益于她对人性的特别关注和对“产品语意学“的成功运用。
iMac界面设计开创了软件操作人性化的先河，减缓了人们内心对高科技技术的恐慌感。
(3)对于新技术和新材料的强力推动互联网的迅速发展和IT技术的不断成熟，导致数字化产品及其设计在不同层次和意义上更加广泛的扩延，为实现更加人性化的设计提供了从内核到外层的广泛平台。
未来的人性化设计将具有更加全面立体的内涵，它将超越我们过去所局限的人与物的关系认识，向时间、空间、生理感官和心理方向发展，同时，通过虚拟现实、互联网络等多种数字化的形式而扩延。
第二次危机：(1)危机根源：互联网泡沫2000-2002：从1995年开始，IT技术突飞猛进。
除了传统的摩尔定律支配的电子产品升级，以互联网为代表的在通信方面的创新不断，使我们的生活起了天翻地覆的变化。
以此为契机带动了一轮新的增长。
然而2000年3月左右，互联网泡沫破裂，纳指下跌了66.11%，大量中小企业蒸发，整个IT业都遇到了困难，尤其是与互联网相关的公司；覆巢之下，苹果也受到重创。
2000-2002年三年的股价图：图五（2）iPod横空出世(行销组合-4p分析)(1)产品（product）iPod从初代起就有许多不错的特性：5GB的容量，可以储存1000首高质量歌曲；电力支持10小时播放，1小时可补充80%的电能；依靠Firewire可以在10分钟内上传1000首歌曲，而USB需要5个小时；强大好用的iTunes管理、制作、刻录自己的音乐库。
iPod的设计很自然，让人感觉熟悉而又简单，从而使人们忘记了它是被设计出来的。
在推出第一个型号的iPod之苹果后，苹果公司又相继推出了iPod Mini、iPod Shuffle、iPod Photo和更多的产品，为了打开有效的市场，苹果还专为Windows 用户专门设计了一款iPod。
(2)价格策略(price)-由高价到低价策略苹果公司在传统上都是针对高端市场，2005年1月，苹果公司做出了向主流市场迁移的重大战略转移，推出了售价仅为99美元的iPod Shuffle。
苹果公司将iPod售价定于399美元，这个价格比较微妙，它让人觉得不便宜，但又不能立刻放弃–苹果在价格和卖点上找到了黄金平衡点。
事实上节日是iPod销售的黄金期，在圣诞与新年假期的刺激下，苹果的产品销售量与去年同期相比超过了26%。
它使苹果的产品从高档品逐渐向正常品过渡，相对于PC机的替代效用增强。
(3)促销策略(promote)苹果公司与知名音乐家进行联袂演出；与多家汽车制造商进行合作；对于iPod产品的宣传，一位充满金属感的舞者形象将苹果反潮流文化的倾向体现得淋漓尽致，在配以奇幻的色彩和另类的音乐打破了广告表现方式上的3B定律，它没有明确的诉求目的，传播的观念只是：iPod everywhere，翻译成中文是“音乐无处不在”，而这最终使iPod成为了追逐新潮感的用户的最爱。
(4)通路策略(place)苹果通路策略的成功之处主要基于以下三个方面：1)高水平的服务：一旦进入苹果零售专卖商店，就有专人服务，向您介绍苹果所有的产品，而且没有那种一定必须购买的压迫感。
这种其他商店所没有的服务与气氛，是苹果商店让人持续造访的原因。
因为苹果公司知道只要多拜访几次，购买机率就会增加，甚至会变成忠诚客户。
2)通路商店的设计：苹果商店所创造出舒适的气氛、和蔼的接待、亲切的说明以及具人性化的科技布置，都是其他零售商店所欠缺的。
其设计以简单优雅为主，主要装潢包含玻璃阶梯或玻璃螺旋梯，其灯光也选择柔和色系，让消费者有一种不是进入卖场的感受，使人流连忘返。
3)iPod与iPhone等知名产品的带动。
(3)经营策略的创新-"iTunes+iPod"模式1) 独特的经营模式-捆绑销售将iPod硬件与软件和在线服务成功地整合到一起，进行捆绑销售,是一种独特的经营模式。
苹果的iTunes音乐商店在2003年4月正式开业,作为与iPod密不可分的有机体，iTunes音乐商店打通了音乐营销的上游，使得“音乐无处不在”更加接近理想状态。
iTunes简化了歌曲导入和压缩的整个过程，更重要的是iTunes是一个强有力的数据平台，能够批量分类数万首歌曲，并能够在很短的时间内找到合适的音轨。
通过iTunes数字音乐管理软件，顾客可以在iPod播放器中对收听的音乐进行搜索、浏览、下载和分类管理；而通过iTunesi在线音乐商店，顾客拥有了唱片公司授权的5亿多首正版音乐的下载源。
同时，这种捆绑销售的模式也有助于苹果公司实现付费方式的创新。
在苹果公司iTunesi音乐店成立之前，在线音乐只能通过P2P音乐交换模式进行传输，这曾被唱片公司指责为盗版行为而予以制止。