空中乘务标准要求
空中乘务专业要求
空中乘务专业要求
空中乘务是一项高要求的职业，以下是空中乘务专业的基本要求：
1. 具备高中或同等学历；
2. 身高在155cm-185cm之间；体重符合标准；
3. 英语水平：CET6(TEM-4)以上；
4. 无色盲、近视、耳聋等义体疾陋；
5. 刘海形式整洁，着装得体，自然易于推进交流人机查询。
此外，空中乘务还需具备以下能力：
1. 具备良好的自理能力和处置国之行同时生变的自决能力；
2. 具备协助救护和疏散包袱的能力；
3. 具备良好的沟通和协作能力，能够在密闭空间中与乘客进行有效交流；
4. 具备解决问题和抗压能力；
5. 具备判断能力和快速反应能力。
空中乘务需要经过专业培训，包括文化课、英语、礼仪、心理、安全环保、应急处置等方面的知识和技能，培训时间为3个月到6个月不等。
在培训完成并通过对乘务师考核后，才能进入岗位工作。
空中乘务的招生条件
空中乘务的招生条件
1、年龄要求
对于想要通过高考普招、单招、提前批招生等方式报考空乘专业的考生来说，属于统招招生，院校一般要求考生年龄在17-20周岁。
2、身体条件要求
一般集中在身高、体重和视力三个方面，还是以中国民航大学为例，净身高女生164cm～174cm，男生174cm～184cm，视力女生单眼矫正视力C字视力表0.5(含)以上，男生单眼裸视力C字视力表0.7(含)以上，体重按照标准计算公式计算。
3、关于面试
2023年空乘专业招生院校，有采取网络视频面试的也有线下面试的，需要考生提前准备好录制的面试视频(要求以各院校公布的简章为准)，提交给报考的院校，视频录制须同期不间断、不得转切、不得编辑美化等。
男女生报考空乘条件要求
男女生报考空乘条件要求1、年龄：16—22周岁（1988—1994年出生）；2、身高：男，171—185cm；女，161—175cm，体重：（身高-110）正负10%；3、视力：矫正视力《C字表》不低于0.5，无斜视、无色盲；4、面部及身体裸露部位无明显疤痕，无纹身，无口吃，无腋臭，无晕船车史，无明显八字或“O”型腿；主要招女生，近年也有学校开始招收男生。
招生基本要求为年龄不超过20周岁，男生身高175 厘米至182 厘米，女生身高164厘米至172厘米。
双眼视力均不低于0.5（C 字表），无色盲、色弱、斜视。
遵纪守法，思想品德好。
五官端正，举止端庄，肤色好，无明显疤痕、斑点等。
面部表情自然，微笑甜美，善于表达，富有朝气。
口齿清楚，发音准确，听力正常。
性格开朗大方，心理素质好，富有合作精神。
步态动作协调，无明显内外八字步。
无精神病史，澳抗阴性，肝功能正常，不晕车、晕船，无各类慢性疾病。
无犯罪纪录，直系亲属（三代内）没有被关、管、杀或参加邪教组织的。
各校详细要求可能有差别，以学校公布的为准。
航空公司招收空乘人员标准高雅、端庄、美丽、大方，是人们对空姐的一致认同，有人戏称空姐是“收入高，可以穿得漂漂亮亮环游世界的人”。
空姐是最能把女孩爱漂亮的天性和职业完美地结合起来的职业，正是因为空姐职业具有鲜艳夺目的光环，才成为了广大天生丽质女孩的人生首选目标。
报考空乘的条件是应该很注意的哦空乘专业主要招女生，近来也有学校开始招男生`招生的基本要求为年龄不超过20周岁`男生身高175cm-182cm 女生164cm-172cm 双眼视力均不低于0。
5（C 字表）无色盲色弱斜视遵纪守法思想品德好。
五官端正举止端庄肤色好无明显疤痕斑点等。
面部表情自然微笑甜美善于表达富有朝气口齿清楚发音准确听力正常。
性格开朗大方心理素质好富有合作精神步态动作协调无明显内外八字无精神病史澳抗阴性肝功能正常不晕车晕船无各类慢性疾病无犯罪记录直系亲属（三代内）没有被关管杀或参加邪教组织的各校详细要求有可能有差别要以学校公布为准招收空乘专业的院校及专业比较多我给你介绍几个好的1中国民航大学，男女兼收学制为3年制高职专科2沈阳航空工业学院空中乘务类专业面向全国部分省市招生（文理兼收艺术类专科）3中国民用航空飞行学院在部分省市招生（文理兼收专科）4北京涉外经济学院招收航空乘务大专班招收高中或同等学历毕业生只招女生5郑州航空工业管理学院也是目前全国仅有的两所开办空乘专业本科的高校之一（另一所是南昌航空工业学院）旅游管理（空乘方向）专业面向全国部分省市招生 2006年这个专业的比例是16：1 2007年翻了一番达到30 ：1我觉得报考空乘专业要慎重的 2007年招生的院校中招收空乘专业航空服务专业的学校数量大大增加招生人数也随之增加以重庆为例吧 2007年在重庆招收空乘专业的院校大30余所多数在高职高专批次录取招生总数计划达240 人左右开办该专业的学校从最初的2-3所增加到30多所出现学校风开办该专业的趋势现在“空姐”就业不容乐观尽管航空事业发展迅速对空姐的需求增加但市场也非常有限比如说吧某大型航空公司每年只接收30人左右空乘专业的就业率也从开办之初的90% 下降到30% 个人觉得报考空乘专业要慎重地1、凡参加2011年普通高校招生全国统一考试的考生均可报考。
空姐的基本要求
空姐的基本要求很多学生都想报考空乘专业，但是对自己的条件要求不是很自信，报考空乘专业出了要了解基本的条件要求外，更应该关心空乘专业的就业前景，哪个学校的就业好，以及相关的政策法规，这样才能做到报考无忧，就业无忧。
下面我们就分析一下具体的报考条件和学校趋势。
一：报考条件1、学历：女：空中乘务专业中专以上毕业生，其他专业招收全日制大专(含)以上毕业生。
男：空中乘务专业中专以上毕业生，其他专业招收全日制大专(含)以上毕业生。
2、语言：①普通话标准不低于国家标准的二级水平：要求声韵母发音清楚，方言语调不明显;②英语高考及格免试。
3、年龄：年满18周岁(未婚)，具体年龄要求如下：乘务专业中专毕业生、其他专业大专毕业生，不超过23岁;1993年4月-20008年8月出生。
原则：毕业年龄不超过23周岁。
4、外形：女：五官端正，面容较好，气质佳;男：五官端正，体格健康。
5、身高：女：1.65米-1.72米; 男：1.75米-1.85米。
6、体重：女：[身高(cm)-110(cm)](kg)(1-10%)---[身高(cm)-110(cm)](kg)(1+5%); 男：[身高(cm)-105(cm)](kg)(1-10%)---[身高(cm)-105(cm)](kg)(1+10%)7、体检标准：符合中国民用航空总局颁布的CCAR67FS乘务员体检标准。
重点要求：a.外观无畸形，如“X”形腿、“O”形腿、无四环素牙等;b.身体裸露部分无疤痕、无传染性疾病、无腋臭等;c.视力：无色盲，无色弱。
①乘务员远视力标准：达到中国民用航空总局行业标准，矫正远视力达到 0.5(C字表)及以上;②安全员远视力标准：每眼未矫正远视力应达到 0.7(C字表)或以上方可评定为合格;若配戴任何形式的矫正镜则评定为不合格。
8、最低政审要求：①未受到刑事处罚和劳动教养处罚;②未正在被国家机关侦察、起诉、审判;③无其他严重违法行为;④未参加非法组织;⑤现实表现良好，品行端正;⑥无精神病史。
2024年中飞院空乘专业录取原则
2024年中飞院空乘专业录取原则中飞院空乘专业（空中乘务和民航空中安全保卫专业）的录取原则主要包括以下内容：
1. 热爱祖国，遵纪守法，品德高尚、举止大方，有志于从事民航空勤事业。
2. 参加2024年普通高等学校招生全国统一考试，且满足年龄要求（2003年8月31日以后出生）。
3. 空中乘务专业对性别没有限制，民航空中安全保卫专业只招男生。
4. 对身高有一定要求，男生身高在175-185厘米之间，女生身高在164-174厘米之间，具体以专业体检结果为准。
5. 视力要求：每眼矫正远视力不低于0.5(C字表)。
6. 体形匀称，无明显的“O”形和“X”形腿，无明显的内、外八字步；无色盲、色弱、斜视；听力不低于5米；五官端正，肤色好，着夏装时裸露部位无明显的疤痕和色素异常；无精神病史；口齿伶俐，性格开朗，举止端庄。
不晕船晕车；无口臭、腋臭；无肝炎、结核、痢疾、伤寒等传染病。
符合《中国民用航空人员医学标准和体检合格证管理规则》。
此外，录取时还需要考虑考生的其他条件和综合素质。
如需了解更多信息，建议前往中飞院官网查询。
空中乘务员的岗位职责_1
空中乘务员的岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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空姐的标准和要求
空姐的标准和要求
空姐，即女空中乘务员，泛指民航客机上从事旅客服务的女性工作人员，年龄一般在20-50岁，身高1.63-1.75米，要求端庄、秀丽，面容姣好，具有空中服务方面的专业修养。
主要职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适（例如为乘客供应飞机餐等餐饮），指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。
飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。
一、基本要求
1、诚实，正派，品德高尚，热爱民航服务工作，具有良好的职业道德修养，有较强的安全保密意识和高度的工作责任心，无不良嗜好；
2、做事认真严谨，思维敏捷，遇事灵活应变，有较好的团队意识和服务意识。
二、年龄要求
1: 18-25周岁，未婚未育2: 20-32周岁，已婚已育
三、身体要求
1、五官端正，体格健康；
2、身高：163CM-175CM；
3、体重：体重（kg）=「身高（CM）-110」±「身高（CM）-110」×10%。
四、语言要求
1、普通话标准，不低于国家标准的二级水平：要求声韵母发音清楚，方言语调不明显.
2、现场报到时出示外语等级证书原件，要求符合下列条件之一：
a.本科毕业生须取得英语四级证书且口语流利；
b.专科毕业生须通过英语应用能力A级考试（相当于大学英语三级水平）或取得大学英语三级以上水平的英语证书，口语流利；
c.日语专业毕业生须取得《日语能力测试3级》以上证书。
空中乘务专业招生要求
空中乘务专业招生要求空中乘务专业的招生要求随着航空业的迅猛发展，空中乘务作为一个重要的职业领域，吸引了越来越多的年轻人的关注，也成为了高校招生的热门专业之一。
空中乘务专业对于学生的要求相对较高，下面我们将从学生的基本条件、知识背景、能力要求等多个方面来详细介绍空中乘务专业的招生要求。
一、学生的基本条件1.身体健康：由于航空乘务岗位的特殊性，学生必须具备较好的身体素质，身高一般要求在160cm以上，身体各项指标正常，能够适应长时间的工作和生活在飞行器上。
2.年龄要求：通常要求申请者年龄在19周岁以上，35周岁以下。
3.学历要求：大多数学校要求学生具有普通高中毕业证，或者同等学历学位。
4.语言要求：空中乘务是一个与国际接轨的职业，对学生的语言能力要求相对较高。
学生应具备良好的英语表达能力，能够流利地进行口语交流，理解英文书写和阅读。
二、知识背景1.英语：由于空中乘务的工作环境主要是国际化的，学生应具备一定的英语知识基础，包括英语听、说、读、写等能力。
在招生面试中，通常会有一部分的英语测试内容，测试学生在语法、词汇、口语表达等方面的水平。
2.文化素养：学生需要具备广泛的文化知识，包括文学、艺术、历史、地理等方面的基础知识，以便能够胜任乘务员的工作。
他们需要能够为乘客提供各种服务，并与来自各个国家和地区的乘客进行良好的沟通。
3.旅游知识：乘务员常常需要为乘客提供旅游信息、机票预订等服务，因此学生需要掌握一定的旅游知识，了解各个旅游目的地的特点、风俗习惯等。
三、能力要求1.沟通能力：作为空中乘务专业的学生，首要的能力是良好的沟通能力。
他们需要与乘客进行正确的语言交流，确保服务的顺利进行。
此外，他们还需要与机组成员进行协调配合，保证航班的正常运行。
2.团队合作能力：航班中的工作需要学生与机组成员紧密合作，共同应对突发事件，确保乘客的安全和舒适。
因此，学生需要具备良好的团队合作能力，能够与他人默契配合。
3.应变能力：空中乘务员的工作环境变化多端，他们需要能够应对各种突发情况，包括天气变化、乘客紧急情况等。
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如何作一名合格的空姐－空姐形象1．空姐的仪表：是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是空姐精神面貌的外观表现。
由于人的性格、气质不同，内在修养不同，行为习惯的不同，每个人以个人良好的文化素养、渊博的学识、精深的思维能力为核心，形成一种非凡的气质。
良好的风度需要很长的时间来培养和锻炼，尤其作为一名合格的空姐，更需要在长期的飞行中加强自己文化素质的提高、本身性格的培养和自身的修养，将外在的美和内在的美相结合形成空姐的气质。
男士的面容的最基本要求是应养成每天剃须的良好习惯。
2．女士面容的要求（ 1 ）．空姐在执行航班任务时化妆应以淡雅、清新、自然为宜。
一些简单的化妆方法有：先用清洁霜清洁皮肤；用粉底霜打底，改善脸的肤色；眼的化妆，先从眼睑开始，在眼皮折线以下，从内眼角到外眼角施上眼影粉，要使用柔和的色彩，如淡紫色或棕色，最后用海绵球将眼影粉的边缘涂开一些，以显得柔和。
用眼线笔在眉毛下勾出与眼影相协调的眼线，然后在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼线笔淡淡地点出一条虚线，再用潮湿的小刷子将这些虚点刷成一条柔和的线。
用棕色或黑色睫毛油施到睫毛端部，先从内向外刷，然后再从下向上刷。
抹胭脂的时候，在涂抹胭脂前，先对镜子笑一笑，将胭脂涂抹在双颊高起的部位，然后以手指轻轻向眼角拍上去，这样会产生类似天然红润的效果。
工作妆决不可浓妆艳抹，口红也不可涂得过于鲜红。
在飞行中应注意随时补妆，这样可以给旅客一种饱满的精神状态。
（ 2 ）空姐在面部修饰时要注意卫生问题，认真保持面部的健康状况，防止由于个人不讲究卫生而使面部经常疙疙瘩瘩的或长满痤疮。
（ 3 ）注意面部局部的修饰，保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清洁，不要当众擤鼻滋、挖耳朵。
（ 4 ）注意口腔卫生，坚持刷牙、洗牙，在上飞机的前一天不吃带味的食物。
（ 5 ）注意手部的美化，手和手指甲应随时保持清洁，要养成勤洗手的好习惯，尤其在飞机上进卫生间后一定要洗后，手上要经常擦润肤霜，以保持手部的柔软，要养成经常剪指甲的好习惯，不要将指甲留得过长，给旅客一种不卫生的感觉。
3．服饰服饰是人体的外在包装，它包括衣、裤、裙、帽、袜、手套及各种服饰。
服饰是一种无声的语言，它体现了一个人的个性、身份、涵养及其心理状态，直接代表了一个人的品格。
空姐必须对个人的服饰予以重视，它关系到个人的形象和航空公司的形象。
所以空姐在飞机上必须遵守航空公司有关服饰的规定，做到飞行时按规定着装。
空姐在着工作服时，应保持工作服干净整洁，每次上飞机前，应将工作服熨烫平整，工作装不允许出现布满皱纹、残破、污渍、脏物、异味、干净整洁的服装会给旅客带来清新舒服的感觉。
如何作一名合格的空姐－空姐职业道德飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。
在激烈的航空市场竞争中，直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度，对航空公司占领市场，赢得更多的回头客起着至关重要的作用。
高雅、端庄、美丽、大方是人们对空姐的一致认同，但光有前面的标准是远远胜任不了空姐这个职业的，空姐最重要的是要具有相当的职业道德。
作为一名合格的空姐，她需要的职业道德包含着哪些内容呢？1 ．首先要热爱自己的本职工作。
对空姐工作的热爱不是一时的，当自己理想中的美好的空姐生活被现实辛苦的工作打破后，还能一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。
2 ．有较强的服务理念和服务意识。
在激烈的市场竞争中，服务质量的高低决定了企业是否能够生存，市场竞争的核心实际上是服务的竞争。
民航企业最关心的是旅客和货主，要想在市场竞争中赢得旅客，就必须提高服务意识和服务理念。
服务意识是经过训练后逐渐形成的。
意识是一种思想，是一种自觉的行动，是不能用规则来保持的，它必须融化在每个空姐的人生观里，成为一种自觉的思想。
3 ．有吃苦耐劳的精神。
空姐在人们的眼中是在空中飞来飞去的令人羡慕的职业，但在实际工作中却承担了人们所想不到的辛苦，飞远程航线时差的不同，飞国内航线各种旅客的不同，工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生，没有吃苦耐劳的精神，就承受不了工作的压力，做不好服务工作。
4 ．热情开朗的性格。
空姐的工作是一项与人直接打交道的工作，每天在飞机上要接触上千名旅客，所以她随时需要与旅客进行沟通，没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作。
5 ．刻苦学习业务知识。
作为一名空姐，她在飞机上不仅仅是端茶送水，而是需要掌握许多的知识，比如，我们的航班今天是飞往美国，我们的空姐首先要掌握北京和美国的国家概况、人文地理、政治、经济，航线飞越的国家、城市、河流、山脉以及名胜古迹等。
还要掌握飞机的设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等等。
可以说，空姐上要懂天文地理、下要掌握各种服务技巧和服务理念，不但要有漂亮的外在美，也要有丰富的内在美。
6 ．学会说话。
语言本身代表每一个人的属性，一个人的成长环境会影响每个人的说话习惯，作为一名乘务员要学会说话的艺术。
不同的服务语言往往会得出不同的服务结果。
一名空姐要掌握不同的说话技巧，如：对老年旅客的说话技巧、对儿童旅客的说话技巧、对特殊旅客的说话技巧、对发脾气旅客的说话技巧、对重要旅客的说话技巧、对第一次乘飞机的旅客的说话技巧、对航班不正常时服务的说话技巧。
在我们的服务中，往往由于一句话，会给我们的服务工作带来不同的结果。
一句动听的语言，会给航空公司喧来很多回头客；也可能由于你一句难听的话，旅客会永远不再乘坐这家航空公司的飞机；他可能还会将他的遭遇告诉其他旅客，所以得罪了一名旅客可能相当于得罪十名或上百名旅客。
例如，在一个航班上空姐为旅客提供正餐服务时，由于机上的正餐有两种热食供旅客选择，但供应到某位旅客时他所要的餐食品种刚好没有了，我们的空姐非常热心到头等舱找了一份餐送到这位旅客面前，说：“真对不起，刚好头等舱多余了一份餐我就给您送来了”。
旅客一听，非常不高兴地说：“头等舱吃不了的给我吃？我也不吃。
”由于不会说话，空姐的好心没有得到旅客的感谢，反而惹得旅客不高兴。
如果我们的空姐这样说：“真对不起，您要的餐食刚好没有了，但请您放心我会尽量帮助您解决”。
这时，你可到头等舱看看是否有多余的餐食能供旅客选用。
拿到餐食后，再送到旅客面前时，你可这样说：“您看我将头等舱的餐食提供给您，希望您能喜欢，欢迎您下次再次乘坐我们航空公司的飞机，我一定首先请您选择我们的餐食品种，我将非常愿意为您服务。
”同样的一份餐食，但不同的一句话，却带来了多么不同的结果。
这就是说话的艺术，作为一名合格的空姐，说话真是太重要了。
如何作一名合格的空姐－空姐专业化形象空姐美丽、端庄、大方的外表给人们留下了她固定的形象特征，那么作为一名合格的空姐，怎样才能形成自己的形象特征呢？首先，空姐的专业化形象是在日常的生活中逐渐学习和养成的，不能指望上几天课，就会将自己培养成一名气质出众的空姐。
学习礼仪的目的就是要树立和塑造空姐的形象，这包括外在和内在两个方面的内容，内在的包括素质的提高、心灵的美和丑。
外在的提高包括仪容仪表、语言行为等。
外在形象作为内在素质的体现，是以内在素质为基础的，所以只有加强自身的修养，才能做到“内慧外秀”，真正树立起空姐的形象。
一、航空礼仪航空服务礼仪是一种行为规范，是指空姐在飞机上的服务工作中应遵守的行为规范，它具体是指空姐在客舱服务中的各服务环节，从在客舱迎接旅客登飞机、与旅客的沟通，到飞机飞行中的供餐、送饮料，为特殊旅客提供特殊服务等都有一整套空姐的行为规范。
学习航空礼仪的意义在于：1 ．有助于提高空姐的个人素质；2 ．有助于对旅客的尊重；3 ．有助于提高航空公司的服务质量和服务水平；4 ．有助于塑造航空公司的整体形象；5 ．有助于提高企业的经济效益和社会效益。
作为一名空姐，首先要掌握航空服务的礼仪，才能做好服务工作。
空姐是直接与旅客接触并为旅客服务的人，俗话说：“你不会有第二次机会来留下良好的第一印象。
”这第一印象对空姐来说是至关重要的，一位旅客也许一生就乘坐一次飞机，你的第一印象将永远留在他的心里，所以掌握航空礼仪对一名合格的空姐来说是非常重要的。
语言谈吐礼仪：俗话说“良言一句冬暖，恶语伤人六月寒”，可见语言使用是否得当，是否合乎礼仪，会产生迥然不同的效果。
日常生活中，人们运用语言进行交谈、表达思想、沟通信息、交流感情，从而达到建立、调整、发展人际关系的目的。
一个人的言谈是考察一个人人品的重要标志。
（ 1 ）言谈的仪态。
不论是作为言者还是听者，交谈时必须保持精神饱满，表情自然大方、和颜悦色，应目光温和，正视对方。
（ 2 ）话题的选择。
首先要选择对方感兴趣的话题，比如与航空有关的话题，飞机飞多高，我们航班飞过的航线地标，在飞行中需注意的问题等。
（ 3 ）言者的表现。
空姐在与旅客谈话时，语言表达应准确、语意完整、语声轻柔、语调亲切、语速适中。
同时要照顾旅客的情绪和心情，不可自己滔滔不绝说个没完，也要给旅客留下说话的机会，做到互相的沟通。
（ 4 ）做一名耐心的听众。
在与旅客谈话中，要注意耐心听取旅客的讲话，对谈话的内容要做出积极的反应，以此来表现你的诚意，如点头、微笑或简单重复旅客的谈话内容。
同时恰如其份的赞美是必不可少的，它能使交谈气氛更加轻松、友好。
如何作一名合格的空姐－空姐面试技巧3 ．国内航空公司面试指南①航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件：年龄一般为18 －23 岁，但也有的航空公司将年龄限制在22 岁以下。
五官端正、仪表清秀、身材匀称。
女性身高164 －173cm ，男性身高173 －183 cm 。
口齿清楚，普通话标准。
身体裸露部位无明显疤痕。
无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。
听力不低于 5 米。
无精神病史及慢性病史。
学历要求一般，也有航空公司无此要求。
要求流利的英文或基本的会话能力，其他小语种优先。
准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。
填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。
②报考人员的着装要求：应着职业装，同时不要化浓妆，应着淡妆。
男性最好穿长裤。
③应聘人员的站、坐姿要求：站姿应端正，两眼目视对方，应随时保持坐姿端正、站姿高雅，两眼永远凝视对方，坐时身体向前倾，面带微笑，保持与考官的距离。
④回答问问题声音应大一些，吐字清楚，语言简练，使对方能听清楚你所要表达的问题。
⑤问到的问题：履历表当中的问题，你的年龄、学校、学历、家庭住址。
介绍你的家庭，你的父母和家庭其他成员。
你为什么要做一名空姐？你对空姐的工作有哪些了解？你有哪些特长？在家里是否帮助父母做家务？在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理？你考虑过做空姐工作的辛苦吗？如果你被我公司录取，你将准备如何做一名合格的空中乘务员？做一名优秀的空中乘务员应具备哪些品质？你在学习期间好朋友多吗？谈谈你对本公司的了解？公司都有哪些机型、航线？你为什么要报考本公司？如果有两个航空公司同时接收你，你会选择哪个公司？⑥面试程序：·到报名地点后，先交报名表，然后进行基本身体测量（身高、体重、视力）·分组进行面试，一般10 个人一组进入考场，每个报考人员进行简单的自我介绍（姓名、年龄），然后走出考场等候下一步的面试通知，没得到再次面试通知的人员被淘汰。