卓越经理人培训教材
卓越经理人实战课件培训

卓越经理人实战课件培训卓越经理人实战课件培训是现代企业管理领域中的一种新型培训方式,旨在通过特定的理论知识和实际工作操作技巧的授予,提高管理人员的管理能力和工作水平,增强企业的竞争力。
本文将深入探讨卓越经理人实战课件培训的相关内容。
一、卓越经理人实战课件培训的定义卓越经理人实战课件培训是一种以提高管理者的实战能力和管理技能为目的的培训方式。
它不仅提供了理论知识的讲解和学习,还通过实际案例、实战演练、模拟操作等方式来增强管理者的实际操作能力。
二、卓越经理人实战课件培训的意义在现代企业管理中,管理者的管理能力和运营技巧所占比重越来越大。
因此,提高管理者的实战能力和管理技巧对于企业的发展至关重要。
卓越经理人实战课件培训可以:1.提高管理者的实战能力。
卓越经理人实战课件培训将实际操作和理论知识相结合,使管理者在模拟情境中实现理论与实践的结合,提高管理者的实战能力。
2.提升管理者的管理技能。
卓越经理人实战课件培训的专业老师通过课件、答案、案例等多种方式授课,将管理知识比较系统地传递给学员,同时将实战技巧通过互动案例和互动讨论等方式教授给学员。
3.增强企业的竞争力。
通过卓越经理人实战课件培训,管理者的实战能力、管理技巧得到提升,可以更好的应对企业面临的问题,解决各种难题。
从而提升企业的竞争力。
三、卓越经理人实战课件培训的典型案例卓越经理人实战课件培训的经典案例:微软经理培训(MSP)。
MSP课程是Microsoft Corporation向全球创业公司、MBA和高级管理人士提供的免费业务培训计划,旨在协助创业公司提高竞争力和成功商业化。
微软经理培训采用系统性的商业模型和管理工具,从商业模型设计、市场营销、销售策略过程到管理技巧等,涵盖了所有对于高级管理人员来说重要的商业装备。
课程的核心理念是,不断地创造价值,由使用者反馈进一步规划业务,迎合市场需求,同时不断改进经营模式以保证长期稳定的收益。
四、卓越经理人实战课件培训的实践操作1.积极参与课堂互动。
卓越领导力培训教材

有效的辅导下属
22
辅导的定义
是辅导员与被辅导者进行互动; 有方向性; 有策略性的对话; 使被辅导者洞察信念、提升表现
、达成目标、创造更大的成就;
辅导与被辅导者的关系
• 互动双向、互相信任; • 有共同的目标 • 平等的伙伴;
辅导的概念
辅导员犹如:
一面镜子
反映被辅导的心态、行为和实况
激励 因 素
自我实现 自尊 社会
• 成就
高
• 专业成长
层 次
• 工作本身
需
• 责任
求
• 成长
• 肯定
安全 生理
保健因素
低 层
• 关系(上司.同事.部属)
次
•工作安全
需
• 保险
求
• 工作情况
• 薪资
有效的激励下属
物质激励
1. 薪资 2. 销售奖金(贡献度与努力度) 3. 绩效奖金(费用、成本、利润中心制) 4. 升迁 5. 分红与股权 6. 公司福利制度(旅游.购车.购房.培训…)
66
解析影响力
67
聪明的去改变他人
己所欲、施于人,已所不欲、勿施于人 使用建议而不是命令 聪明而有效的批评
--- 是为了解决问题而不是发泄情绪
提高个人影响力
我们常指着同事责怪对方:是他不愿配 合!否则我就能把工作做得很好。
当我们这样说时,其实是把命运交到别 人手里。
手势中有三根手指头指着自己,那是在 提醒我们自省三个问题:
38
将要进行….
第三单元
有效的激励下属
39
优秀领导者是激励高手
40
有效的激励下属
EQ创富之力- 自我激励
哈佛大学 威廉·詹姆士 未受激励 20%-30% 受到激励 80%-90%
公开课 卓越经理人的六项修炼课件

主讲人: 辰 辉
团队执行力匮乏的根本原因
团队执行力的问题 就是团队领导力的问题!
课程涉及如下六点
? 如何制定计划 ? 如何分工委派 ? 如何追踪反馈
? 如何培育部属 ? 如何激励士气 ? 如何营造氛围
计划制定
这个会议有什么问题?
崔明浩是某部门的经理,由于客户对他们服务不满意, 纷纷投诉。公司领导很生气,要求他们一定要提高服务水 平,说要是总提不上来,崔明浩就别干了。
轮值管理流程
? 确定轮值内容
? 确定轮值人员
? 确定轮值周期 ? 确定轮值职责 ? 进行轮值评比
轮值管理特点 ? 人人都是管理者 ? 人人都是改善者
? 人人都是创新者
? 人人都是推进者
56
第三把金钥匙:全员分享
? 每个人都有表现和表达的欲望 ? 分享是低成本的快乐体验 ? 团队成长源自团队学习 ? 分享机制是团队成员不停与环境互动、与他人互
? 工作按通常的方式进行规划,委派 者与职员就工作方法进行讨论并达 成一致。
? 委派者要清楚他们是否需要提供额 外的帮助和支援,以防需要支援的 时候,能够提供确实有效的支援。
顾问
? 给工作人员指明方向,而不是明确 的做法。
? 委派时,给予充分的自由度,但必 须报告工作成果。
? 通常,不希望工作人员寻求支援和 建议。
辅导前的准备 项目
场所、环境 物料、工具、设备、资料 确定时间、通知部属、安排好工作
辅导员姓名 受训者姓名
内容
第1阶段 让学员做好准备 流程
放松心情 说明项目名称 说明重要性 让学员站在容易看清的位置
内容
第2阶段 辅导员示范说明
流程 流程1 流程2
卓越经理人管理培训教材

√
现在的管理,要求管理者必须学会从“管理”走向“领导”!
领导力是突破人类心理设限的能力。掌握自己与他人的心智 模式是提升领导能力的关键!!!
理解管理:管理任务 管理走进“心”时代
E(信任)=M(爱)C(规则)² E(源动力)=M(目标)C(激励)² E(执行力)=M(目标)C(态度与方法)²
管理的本质:透过别人完成任务。
不同管理者之间的区别
一流领导:自己不干,下属快乐的干。 二流领导:自己不干,下属拼命的干。 三流领导:自己不干,下属主动的干。 四流领导:自己干,下属跟着干。 五流领导:自己干,下属没事干。 末流领导:自己干,下属对着干
下君者用己之力,中君者用人之力,上君者用人之智!
24
原则二:有效授权原则
学会授权,才能紧抓要务!
25
案例研讨:
这样授权有何问题
培训部张经理最近工作非常忙,于是决定将下个月公司50名中层骨
干内训的工作授权给小张。小张是名牌大学学管理的研究生,毕业来公司
2个半月了,工作热情非常高,领悟力很强,做事情积极负责。小张欣然
领命。
张经理每天都能看到小张在积极的筹备着培训事宜,感到很满意。偶尔小
注意事项 - 颁布前要进行充分讨论和试点运行,以确保制度的必要性、可 行性和科学性 - 通过高管正式宣布; - 各级单位反复宣导、交流和分享; - 多媒体可视化告示; - 相关内容抽查或考试等方式让制度的内容、原因和处理方式等
深入人心。 - 建立核查机制,对潜在违规者进行警示 - 充分沟通,掌握全部信息; - 确定应如何处理,应采取何种方式; - 描述具体行为,说明触犯条例,告知处理结果; - 让部属认同处理结果,并一同制定改进措施; - 公开处理结果,警示其他同事;但要充分维护被罚者尊严 - 如有需要,提出制度完善建议 - 如有需要,完善自身管理方式 - 如有需要,提供必要支持措施
卓越经理人的六项修炼培训课件

❖
重规矩,严要求,少危险。2020年 11月2 7日星 期五10 时41 分40秒 22:4 1:402 7 November 2020
❖
好的事情马上就会到来,一切都是最 好的安 排。下 午10时 41分 40秒下 午10 时41分 22:4 1:402 0.11. 27
❖
每天都是美好的一天,新的一天开启 。20. 11.27 20.1 1.272 2:41 22:41 :402 2:41:40Nov-20
案例
激发周围人身上的“E”元素
关键的激励原则
激励员工第一步:了解需求 激励员工第二步:因人而异
❖
踏实,奋斗,坚持,专业,努力成就 未来。 20.11 .272 0.11. 27Fri day, November 27, 2020
❖
弄虚作假要不得,踏实肯干第一名。 22:41 :402 2:41:4022:4111 /27/ 2020 10:41:40 PM
❖ 胖子自我解嘲
❖ 有一次钢琴家在某市演出,但舞台下不到五成的 观众,钢琴家面对不到成的观众说什么
乐观是一种习惯
例: 一个人在碰到问题时总是喜欢说:“感谢上帝” 有一次,手指不小割破了,办公事的同事都期待他 要怎么说 于是他说:“感谢上帝,幸好手没有断。”
悲观是一种习惯
有一位妇人非常善嫉,每次他丈夫回来他都 要在丈夫的衬衣上寻找头发,如果发现头发她就 会大哭大闹。一次,他在丈夫的衬衣上没有找到 一根头发,他的丈夫想:这次应该没有事了吧。 没想到,他的妻子哇的一声哭得比平时更伤心了。 丈夫不解地问她哭什么? 妻子说道:“你怎么连尼姑也不放过呀!”
❖诱因激励法 ❖恐惧激励法 ❖人性激励法
诱因激励法
实验的启示
卓越经理人管理技能模拟训练教材(EMP)

纳于言 敏于行 30
保障制度体系的高效运行(顺序)
“热炉”法则:每个单位都有规章制度,单位中的任何人触犯
规章制度都要受到惩处。“热炉”法则形象地阐述了惩处原则
• 警告性原则 :热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热 的, 是会灼伤人的
• 9种可能及情形:
AA
BA
CA
AB
BB
CB
AC
BC
CC
• 研讨题——
在企业里,以上情形分别属于何类人才?
下一步去向?
纳于言 敏于行 44
【绩效评估面谈】9步骤
• 营造一个和谐的隔离环境 • 说明讨论的目的,步骤和时间 • 根据具体目标考核工作完成的质量、数量 • 分析成功和失败的原因 • 考察过程中员工的行为表现 • 评价员工的工作能力和有待改善的差距 • 讨论检查该员工的【个人发展目标】执行 • 为下一一阶段制定目标,讨论资源,支持 • 签字
纳于言 敏于行 40
绩效管理工作流程图
组织目标分解
绩效反馈面谈:
活动:主管就评估的结 果与员工讨论。 时间:绩效期间结束时
绩效计划:
活动:与员工一起确定 绩效目标,行动计划。 时间:新绩效期间开始
绩效管理循环
绩效实施与管理:
活动:观察、记录和总结绩 效,反馈、探讨、指导。 时间:整个绩效期间
绩效评估:
人们:懒惰
--Y--理--论-------
人们:勤快
消极被动 逃避责任 甘于平庸 必须用制度管束
积极主动 愿意承担责任 追求自我价值实现
需要用机制激励
纳于言 敏于行 29
保障制度体系的高效运行
卓越职业经理人内训教材(陈老师)

德信诚培训—品质、诚信、用心卓越职业经理人内训培训教材深圳市德信诚经济咨询有限公司免费培训:好好学习社区:前言经过十几年的发展、建设,德信诚已成为广东地区领先同业的综合性咨询、培训机构。
为了保持这个领先地位﹐我们必须提供更广泛、更有效的咨询、培训服务项目﹐最佳的服务质量﹐并且保持技术及研发方面的优势。
如何提高从业人员的知识水平及专业能力﹖如何为客户提供优质的售后服务﹖如何开展新的客源﹖教育培训是解决这些问题的最好方式之一。
为此我们规划了这份培训计划。
规划的2000余种课程分为六类系列﹕国际标准系列课程:(ISO9000/TS16949/TL9000/ISO13485/ISO14000/ISO50001/SA8000/OHSAS18000/HACCP等)﹔ 品质管理系列课程﹔生产运作与现场管理系列课程﹔消防安全、环保节能EHS系列课程﹔中、基层主管干部管理技能提升TWI系列培训课程﹔通用管理与执行力系列课程。
课程的频次、地点及时间将参照客户的需求订立。
详情请参阅本公司网站的每月课程安排﹒希望计划的课程能达到下面的效果﹕帮助您实施各种管理系统或监督及改善其运作﹐引导您了解最新管理系统的内容及要求﹐提供您先进的管理模式或方法来提高效能。
欢迎我们的客户或新朋友来参加这些课程。
我司还将会根据客户的反馈而增设公开课程,或者根据客户的需求提供内训服务。
v“德”:上进心、敬业精神、责任感 胸怀、眼界、大局观自知之明,超越自我公正、廉洁自律、谦逊文明2、胸怀、眼界、大局观v眼界:退出画面看画,站位高远、立意高远、超越环境;v大局观:是一项对干部的基本要求,个人利益、局部利益服从整体利益,合作和补台;v“德”:“才”:上进心、敬业精神、责任感胸怀、眼界、大局观自知之明,超越自我公正、廉洁自律、谦逊文明1213德才兼备,先德后才,以德为重14德才兼备,先德后才,以德为重2、富有创新精神v思想上敢于大胆设想操作上小心求证v不是盲动v充分论证后的果敢行动5、带出一支过硬的队伍v领导魅力;v指挥、协调能力;v指导、培训能力;v有效激励;员工心目中的好经理21孤芳自傲的经理23经理的职责!"#$%&'()*%&'+----彼得·杜拉克25经理的角色认知26经理的角色认知279经理的角色认知28经理的职责29经理的职责30经理的职责31管理者可以影响部门的可改进领域1.部门内的组织气氛2.部门内的人员配置3.部门内工作的方式4.部门工作的重点及先后顺序5.部门与相关部门的关系6.部门的形象7.部门占有的资源管理者角色定位管理者角色管理者角色定位管理者六种角色管理者角色定位管理者六种角色管理者角色定位管理者的六种角色管理者角色定位管理者六种角色管理者角色定位管理的者的六种角色管理者角色定位角色转变困难原因管理者角色定位管理者角色转变管理者角色定位管理者三种心态职权分解v 直线指挥权(工作决定权、分配权、检查权、修正权等)v参谋建议权(提案权、人事任免建议权、奖惩建议权等)层级管理角色定位管理者角色定位51即使有了明确的目标,如果没有人把它当回事也没有用。
卓越领导力之一分钟经理人培训教材

卓越领导力之一分钟经理人培训教材卓越领导力之一分钟经理人培训教材第一章:引言欢迎各位参加卓越领导力之一分钟经理人培训课程!领导力是每一个经理人都需要具备的核心能力之一。
在今天的竞争激烈的商业环境中,一个优秀的经理人需要能够激励团队成员、制定战略、解决问题、进行决策,并在不确定的情况下做出明智的选择。
本课程将帮助您了解并发展卓越领导力所需的技能和知识。
第二章:什么是一分钟经理人- 了解一分钟经理人的概念和原则- 讨论一分钟经理人在现代组织中的重要性第三章:目标管理- 学习如何制定具体、可衡量、可达到、有时限的目标- 掌握如何与团队成员定期进行目标跟踪和反馈第四章:激励团队成员- 了解激励团队成员的重要性- 学习如何识别个体的激励因素- 掌握运用激励工具和技巧,提高团队成员的工作动力和积极性第五章:沟通技巧- 学习如何有效地传达信息和理解他人- 掌握积极倾听、提问和反馈的技巧第六章:决策与问题解决- 学习如何做出明智的决策和解决问题- 掌握决策和问题解决的技巧和工具,以及如何在团队中进行有效的决策和问题解决第七章:团队建设- 学习如何建立高效的团队- 掌握团队建设的技巧和方法,包括团队角色、目标共享和冲突管理等第八章:领导力发展- 了解领导力发展的重要性- 学习如何提升自身的领导力水平- 掌握领导力发展的工具和资源第九章:总结与回顾- 总结本课程的重点内容- 回顾学员所获得的知识和技能- 制定个人发展计划和行动计划第十章:问答和讨论- 解答学员所提出的问题- 与学员进行讨论和互动,分享经验和观点结语卓越领导力是一项需要不断发展和提升的能力。
参加本培训课程是您提升领导力的第一步,希望通过本课程的学习,您能够在今后的工作中运用所学知识和技能,成为一个卓越的经理人。
祝您在领导的道路上取得更大的成功!(备注:以上仅为提纲,具体教材可以根据需要进行相应的扩展和深化。
)第二章:什么是一分钟经理人在本章中,我们将探讨一分钟经理人的概念和原则,以及他们在现代组织中的重要性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
22
执行为什么?
高效执行力
说了≠做了≠做好了≠做对了≠做到位了≠今天做到位了≠明天做到位了 ≠永远做到位了
什么叫做不简单? 能够把简单的事情千百万遍地做好就是不简单
什么叫做不容易? 把大家公认容易的事情认真地做好,就是不容易。
执行力就是完成执行的能力和手段。
23
执行力不佳的8个原因 1、管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾。 2、管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改。 3、制度本身不合理——缺少针对性、可行性。 4、执行的过程过于繁琐——囿于条款,不知变通。 5、缺少良好的方法——不会把工作分解汇总。 6、缺少科学的监督考核机制——没人监督,也没有监督方法。 7、只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态。 8、缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力。
2、时代在变、社会在变、企业在变、人员在变、管理方式 也要变,否则老板会变人,最终经理人会被淘汰, 要想女人的脸:善变,变的不是脸,是管理方式。
7
3、把握变革的时机
所有权改变
并购与被并购
增减新的业务项目
大量增减人员
提高竟争力
4、转变观念 强制产生抵抗,德行才能产生影响
从心发出
8
转变观念
实施变革
5、管理和控制变革带来的问题 正确地决策、有效地行动
同目标理想 怎么做——核心价值观:企业在追求经营成功过程中所推崇的基本
信念,是企业及员工做人做事的最高准则,是关于企业 意义的终极判断 何40种状态——企业精神:企业彼此共鸣的意志状态,追求的精神境界
五、创办企业报刊
报刊类型 社会型报刊 客户型报刊 员工型报刊
办报刊要点 定位 编辑宗旨 内容 自办 持之以恒、按时出
41
本次培训到此结束
谢谢!
感动–心动 - 行动
42
踏实,奋斗,坚持,专业,努力成就 未来。20.11.2720.11.27Friday, November 27, 2020
弄虚作假要不得,踏实肯干第一名。22:41:2622:41:2622:4111/27/2020 10:41:26 PM
安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20.11.2722:41:2622:41Nov-2027-Nov-20
一、硬、软痛
1、经营业绩指标的挑战
2、组织环境不成熟:复杂的人际关系、授分权体系 不清晰、职责不明确
3、忽视自身健康:没有健康的体魄,就没有未来
二、主雇间缺乏信任 领导者与管理者出现了角色错位
站在自已的位置上做事情,站在老板的位置上想事情。
12
三、中规中矩的工作方式 官僚思想 经验化模式 不善于学习 不善于突破常规
永远微笑着面对一切。 主动找任务,把困难看成机遇。
永远感激别人,因而总能获得别人的帮助。
14
六、时间不够用 电话、会议、邮件、异常处理等 1、设立明确的目标。 2、目标分割,制定计划。 3、把重要的事变得紧急起来。 4、充分授权。
15
第三章、提高经理人的三力
一、卓越经理人必备的:三力 1、思考力 2、决策力 管理就是决策、决策就是管理的核心。 3、执行力 再完美的决策,没有杰出的执行力,也只是想想而已。
是价值观的体现,又使得员工的语言文化、公共礼 节、行为交往、会议进程等都规范化,从而把企业 的价值观、信仰、英雄形象等根植到每个员工心中。 文化网络:传播消息的非正式渠道,与正式传播渠道能否保持一 致,是企业文化优劣的重要标准。
35
企业文化系统五要素 种子要素:价值观念、精神境界、理想追求,决定着企业文化 的内容和方向。 催化要素:教育培训、科学技术、文学艺术、规章制度 品质要素:普及员工身上的文明、道德、劳动素养 物质要素:企业生产经营成果——生产的产品和提供的服务。 企业的厂房、设备等工作环境和生活环境。 习俗要素:风俗、习惯、传统、仪式、非正式信息渠道
四、无辩证性地看待培训 过分依赖培训所得的理论知识,不能学以致用
13
五、是否具备核心竟争力
把公司的事当作自已的事,负责到底。
工作精益求精,不仅仅是应付了事。 不抱怨、不发牢骚、一切从积极、乐观处着眼。
团结人、帮助人,以德报怨。 不断学习、不断求新,业务能力让人令人敬佩。
严于律已,小事之处见品质。 懂定位、懂得配合、人人愿意与其共事。
。 3、谦卑地与同级合作 谅人之短、补人之过、助人为乐、见功就让
10
五、乐观自信
1、在工作中贯穿乐观自信心态 充分发挥自身潜能
形成榜样作用
2、培养乐观自信的五个方面 自知
积极心态:决心、信心、主动、执着、热情、奉献、激 情 、愉快、爱心、信赖.
提升工作能力
树立自信形象
11
帮助员工树立自信
第二章、实现卓越的障碍
2
第一章、卓越经理人的特质 第二章、实现卓越的障碍 第三章、提高经理人的三力 第四章、打造卓越团队 第五章、实施有效地沟通 第六章、营造卓越的企业文化
3
第一章、卓越经理人的特质
非执行者、不一定要做事,但一定要会思考。 一、战略眼光、洞察力
1、敏锐的观察力 慧眼识人,洞察事物本质的能力,即火眼金睛。
肢体:眼神、动作 55%
四、掌控会议管之道
会前通知与会人员 考量会议成本:人力、财力 协调会议气氛 会议流程规范梳理:会前、会中、会后 会议时机:上午9—11点、下午2—4点半
33
第七章、营造卓越的企业文化氛围
一、什么是企业文化 企业的精神支柱和灵魂,其价值观是指示和规定着企业的 一切行为方向和规范 企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同 并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、 价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理 制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。
领导者:优化流程、组织结构
被管理者:与其它部门的合作与沟通
被领导者:接受上级的智慧、配合领导工作、朝领
21
导希望的方向努力,积极完成领导下达的任务
八、艺术地对执行者授权
授权方式 授权要公布于众 刚性授权和弹性授权 回归性授权和渐进式授权 有授有控、授权适度
核心目的
以结果为导向
支持授权人的威信:为其扫除施权障碍、助他解决问题
19
六、走出决策的三大误区 忽视机会成本 过分相信直观感觉 沉溺于沉没成本 正确的决策思维方式: 决策不是一次完成的 决策总是不完美的 决策在实施中需要不断地调整
20
七、把握执行力的三个核心
人员:用正确的人做正确的事
战略:做正确的事
运营:把事做正确
执行要到位,角色要胜任
管理者:员工管好、工作安排好。
16
二、学习是思考的源泉 1、学习的关键是思考 交谈中学习 模仿中练习 错误中学习 处处留心皆学问 善于学以致用
17
2、建立三位思维
决策
1、搜集信息
2、筛选信息
3、加工信息
18
4、储存信息
四、实行民主决策 重在全员参与 从众效应:大众、个人
五、把握机遇,果断决策 善于抓住时机 敢于承担责任 避免从众决策
重于泰山,轻于鸿毛。22:41:2622:41:2622:41Friday, November 27, 2020
不可麻痹大意,要防微杜渐。20.11.2720.11.2722:41:2622:41:26November 27, 2020
加强自身建设,增强个人的休养。2020年11月27日 下午10时41分20.11.2720.11.27
24
“ 科学的程序 ”是执行的保障 目标本身一定要清晰——可度量、可考核、可检查。
要有明确的起讫时间表(deadline)。
按轻重缓急排列各项工作优先顺序。 指令要简单明确,不能偏误。
要求自己/下属检视执行条件,作出承诺(commitment)。
过程中,要不断关注、跟进、紧盯。 设立反馈机制,对重要的环节或脱钩,要追究原因
2、洞察机会、确立目标 广泛听取意见、吸收信息,审时度势,从时间、战略 和全局上考虑分析问题,抓住时机,确立目标。
3、决策活动 以谋和断来决定重大事项
4
二、领导魄力
决策的胆略和果断力,一针见血地切中问题的要害 ,力排众议,做出大胆和及时的决定。
1、权利
指导权
检查权
经理人 权利
修改权
监督权
• 保留对工作任务结局的最后决策权。 • 组织人事权:部门内部人事任免权。
36
二、经理人与企业文化 1、经理人文化推动企业文化的形成和发展 企业文化是企业家的文化,是企业家统帅下的管理团队的文化 2、经理人的领导风格影响着企业文化 经理人的精神面貌影响企业员工的劳动情绪 经理人的政治立场影响着员工的价值取向 经理人的工作作风影响着企业员工的劳动作风
37
三、制定企业文化行为规范 员工行为和习惯的标准 1、原则 统一原则 立足企业需要 立足员工情况 简洁性 普遍性
四、谦逊的品质
1、对老板谦逊地服从
事前:沟通透彻
事中:让公司的治理结构规范化,其管理流程清晰、 作业方法标准,尽早分开决策权和执行权,互 不踩线。处事迅速果断。
事后:矛盾尽快化解,不邀功、不请赏。
既能做(成)事,更会做人。
9
2、对下属谦逊地管理 计划是自已定的,但实施完成得靠下属 (1)充分信任下属 (2)克已忍让 谦逊才能让下属担言,但还要有张力,否则就成了软性风格
追求卓越,让自己更好,向上而生。2020年11月27日星期 五下午10时41分26秒22:41:2620.11.27
5
2、自身修养 基础知识储备 现实工作中累积的专业技能 个人品德 德大于才,不正直的人破坏是企业之本——人才群体 胆识 准确地判断做出正确的决定
6
三、热爱变革 除了老婆、孩子不能变,其它的一切都可以变