办公室日常管理制度三篇
办公室日常管理制度三篇篇一:办公室日常管理制度第一章总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。
办公室全面实行6S现场管理法,6S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFE)。
第一条目的:规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,提高办公质量与效率。
第二条职责/权限:行政人事部:负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。
其他部门:所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。
第三条工作要求:办公室职员工作纪律:1. 办公室人员须保持仪容仪表整洁。
2.文明礼貌待人,严禁大声喧哗。
3. 夏天室温26℃以上方可开启空调,温度调节不得低于26℃(含)以下。
3.保持个人办公台面整洁。
5. 做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。
6.办公室内严禁吸烟,需要吸烟请到吸烟区。
7. 非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室与洽谈室。
8. 在使用公共场所(如会议室)完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作并随手关灯、关门。
9.接打公司电话应言简意赅、长话短说,严禁在电话中闲聊,更不允许接打私人电话。
如长时间不在工位,请同事帮忙接听电话并做好接听记录。
10. 上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,在会议室内进行。
11. 公司内部集会与会议,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,皆须准时参加。
12. 下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。
最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。
第四条办公室职员着装要求:1. 为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司职员应按要求着装,不可奇装异服。
2. 办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。
3. 头发梳理须整齐,男职员头发不过耳,不得留长胡须,保持面部清洁;女职员上班提倡化淡妆。
4. 各部门负责人应认真配合,督促属下职员共同遵照执行。
第二章员工行为规范第一条职业道德忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业第二条形象规范1、着装:整洁、大方、得体1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。
2)着装最好上下相配、平整,符合时节。
3)女员工可以化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品。
4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。
2、举止:文雅、礼貌、精神1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。
病假、事假应及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。
2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。
3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。
5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。
6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
7)出入会议室或上司办公室,主要敲门示意,进入房间随手关门。
第三条语言规范1、会话:亲切、诚恳、谦虚1)语言清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。
2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。
3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。
4)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。
5)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。
第三章员工日常工作行为规范第四条办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、玩游戏、看视频、下载电影及做与工作无关之事,禁止吃早餐、零食。
第五条工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。
任何人面对来访客人,都要微笑迎接,及时引领客人会客室就做,通知被访人及时接待,不可冷落客人。
随时保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。
第六条员工不得携带违禁品、危险品、管制刀具等进入办公场所。
第七条工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
第八条办公桌应素雅、整齐、干净,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放,资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。
每日下班前及时整理整齐。
第九条桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。
第十条室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。
第十一条办公室墙面除了张贴必要的文件或图标外,应保持墙面清洁。
第十二条办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。
第十三条保证所属办公区域设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。
第十四条要节约用水、用电,下班后及时关闭计算机;人员长时间离开办公室时应关闭空调;卫生间使用完毕要及时关闭水龙头,杜绝浪费,发现浪费,按本制度的第七章相关规定进行处罚。
第十五条会议桌、沙发、茶几上不允许放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。
第十六条工作中同事之间应本着以公司利益为重、团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。
第十七条未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。
第十八条公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。
第四章办公现场管理制度第十九条员工应自觉维护办公场所清洁卫生,严禁堆放杂物、随意丢弃废物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。
第二十条在使用打印复印机后,所产生的废纸须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。
扫描后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在打印复印机上。
午间休息或下班后最后一位离开办公区的人员,要关闭水阀、电插座,关好门窗,锁好办公室大门,并将钥匙妥善保管。
第五章爱护财产第二十一条每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。
公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。
第二十二条打印复印机的管理与清洁及一般的维护由行政部负责第二十三条电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,将由行政部派专业人员对电脑进行维修,不得擅自处理。
第二十四条发现设备、设施有问题时,及时通知行政部,由行政部向维修部说明情况并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。
第二十五条为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常运转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。
第六章安全第二十六条办公室为公司办公区域安全管理的归行政部门,负责安全防范措施的制订、落实、检查及安全事故的调查及处理:各部门、机构应负责本部门的安全管理工作。
第二十七条员工使用各类设施设备时,应遵守相关的操作程序和要求,禁止违规操作,以保障使用安全;员工不得擅自使用电热器具;下班时应切断办公设施设备的电源。
下班后由最后一位离开的人员检查关闭电器、切断电源,并检查门窗是否关好,最后设防报警器锁好门。
第七章罚则第二十八条本制度的检查、监督部门由公司行政部执行;第二十九条若有员工违反此规定,视情节严重,公司将给予口头警告、通报批评、负激励、降职降薪、辞退等处罚;第三十条各种处罚项目除按上述规定处罚外,均计入当月绩效考核评分项目。
第八章附则第三十一条本规定由公司行政部负责解释、修订,本规定从发布之日起开始实施。
篇二:办公室日常管理制度一、目的:为保证办公设备及用品的合理配置和使用,更好地服务于公司各项工作。
二、适用范围:本制度适用于公司的办公设备、办公用品、办公耗材的采购和管理。
三、职责1、人力行政部负责公司所有办公设备及用品的建档、维修保养、外借管理,采购与报废的审核,办公用品的收发管理。
2、使用部门负责部门所属办公设备及用品的使用及日常维护保养、并有责任爱护公司的办公设备。
3、总经理(或者副总经理)负责单价20XX元以上办公设备的申购、报废、外借的审批。
4、网络管理员负责电脑及其周边设备采购、维修、保养、报废确认,网络安全的管理。
5、财务部负责办公设备及用品费用的监控。
四、分类:办公设备及用品分为耐用品和低值易耗品。
1、耐用品:(1)办公家具,如:各类办公桌、办公椅、会议椅、档案柜、资料橱、沙发、茶几、电脑桌及室内非电器类较大型的办公陈设等。
(2)办公设备类,如:电脑、打印机、电话机、传真机、复印机、、冰箱、空调、饮水机、碎纸机、电视机、摄像机、幻灯机、数码照相机、音响器材及相应耗材等。
2、低值易耗品(1)办公文具类,如:铅笔、胶水、计算器、文件夹、文件册、到那、档案袋、单(双)面胶、图钉、回形针、笔记本、信封、便笺、签字笔、白板笔、荧光笔、涂改液、剪刀、钉书钉、复写纸、大头针、纸类印刷品、打印纸、复印纸、工具箱等。
(3)生活用品,如:面巾纸、纸球、毛巾、垃圾桶、垃圾袋、扫帚,粪斗、拖把、去污粉、洗手液等以及茶叶、饮料、茶具等招待用品。
五、办公设备及用品的使用、添置申请流程1、每月底,各部门填写下月《办公用品申领计划表》送交人力行政部,逾期不交的部门,视放弃申请处理。
2、各部门经理应严把审核关,以控制办公用品开支成本。
3、行政助理每月底统计各部门办公设备及用品数量,编制《物品请购单》交人力行政部经理(或副经理)审批,批准后统一由人力行政部负责采购。
4、办公设备的添置由所在部门填写《设备添置申请单》报人力行政部审核,费用超过1000元的办公设备须送总经理(或副总经理)审批后再由人力行政部实施采购。
5、办公设备及用品采购回公司,管理部门应先建档登记,并及时通知相关部门领用。
六、办公设备及用品的使用管理1、办公设备属公司资产,使用者有责任和义务妥善保管、合理使用,不能随意转交他人,遗失的承担赔偿责任。
2、人力行政部建立办公设备及用品个人档案,员工领用的办公设备及用品全部记录在《个人办公设备及用品领用表》。
3、员工因工作变动或离职的,应及时到管理部门办理移交退库手续。
4、各部门负责人应严格控制本部门办公设备和用品的领用,并对所属部门人员的使用和保管状况行使监督。
5、办公用品领用时间原则上是在工作时间,特殊情况或急用物品除外,计算器等价值超过10元以上部份物品领用时须以旧换新。
6、办公设备耐用品损坏或丢失应按价进行赔偿,设备折旧年限为5年,以每年折旧率20%计算。
七、办公网络的管理1、公司内外网络的建设由信息工程部统一规划。
禁止任何部门擅自连接网线。
2.、公司的局域网对全公司开放,由信息工程部负责公司局域网的连通和权限设置。
3、为保证工作效率和公司网络的安全,公司的互联网,各部门主管可以开通,其余人员如有工作需要上网的,需填写申请单经过部门主管签字同意后方可开通互联网权限。
办公室管理规章制度(精选5篇)
办公室管理规章制度(精选5篇)办公室管理制度制定的目的是加强公司行政事务管理, 理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高工作效率。
下面小编给大家带来办公室管理规章制度5篇,希望大家能够喜欢。
办公室管理规章制度(精选篇1)第一条作息制度1,周一至周六每天8:30 准时到前台签到,周日具体情况具体安排。
2,每天下班后及时向领导(曾总)以短信形式汇报工作内容及进展情况。
3,每天上下班时及时填写计划表和工作业务表,其中工作业务表显示工作量不得低于7条,并确保客户信息准备无误。
特殊情况须向领导及时汇报。
4,请假必须填写调休申请表,否则按无故旷工处理,特殊情况须向领导说明,过后及时补上。
第二条清洁卫生1,室内办公物品摆放须科学有序,做到合理,方便,高效,整洁。
2,办公桌上物品应放置整齐有序,抽屉及柜内物品要分类摆放。
3,室内卫生实行轮流值日,保持良好的办公环境。
职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁第三条办公秩序1、工作时间内不应无故离岗,串岗,不得闲聊,吃零食,大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2、在开会或室内办公期间,手机应调为振动或静音状态。
在室外工作期间手机应保持畅通,不得关机或停机,确保公司和客户能随时联系到本人。
以上各条违犯某一条罚款 20 元,交于财务。
办公室管理规章制度(精选篇2)一、总则:为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特制定本规范制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
1、爱岗敬业,恪尽职守,认真负责的完成工作任务。
对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。
领导交办的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。
2、严守工作纪律,遵守作息时间。
不迟到,不早退,有事要请假。
不在办公时间串岗闲聊,不做与工作无关的事。
3、尊敬同事,待人真诚。
同事之间友好相处,平等对待,虚心学习他人的长处和优点,互相团结,互相帮助。
办公室日常管理细则(三篇)
办公室日常管理细则是指对办公室内的日常工作、操作、卫生等方面进行规范的细则。
下面是一些常见的办公室日常管理细则:1. 办公室的开放时间应明确,员工应按时到岗上班,离岗下班。
2. 员工应遵守办公室的工作时间安排,不得随意请假或旷工。
3. 办公室内的设备和物品应妥善使用和保管,不得私自移动或擅自使用。
4. 办公室内应保持整洁、干净,不得随意堆放文件、杂物等。
5. 办公桌应保持整齐,不得摆放过多的个人物品。
6. 办公用品的使用应量力而行,避免浪费和滥用。
7. 禁止在办公室内吸烟、喧哗或做与工作无关的事情,保持良好的工作环境和氛围。
8. 会议室的使用应提前预约,使用完毕后应按时退室,并保持整洁。
9. 办公室内的工作文化应健康、和谐,不得进行任何形式的歧视、侮辱或伤害他人的行为。
10. 公司保密事项应严格遵守,不得私自泄露或传播。
11. 办公室内的电脑和网络使用应合法合规,不得滥用或从事非法活动。
12. 上班期间禁止玩手机、看视频或进行其他与工作无关的个人娱乐活动。
13. 员工应按时参加公司内部培训和会议,不得擅自缺席。
14. 办公室内的员工关系应友好、互助、合作,不得进行任何损害他人利益或公司利益的行为。
15. 严禁私自带宠物进入办公室。
以上是一些办公室日常管理细则的常见内容,具体细则可以根据实际情况进行补充和完善。
办公室日常管理细则(二)是组织和规划办公室日常工作的一系列规定和措施。
以下是一些常见的办公室日常管理细则:1. 工作时间:规定办公室的工作时间是几点到几点,以及工作日是星期几到星期几。
这有助于保持工作的有序性和组织性,确保员工能按时上下班,并安排工作时间。
2. 打卡制度:要求员工在上下班时打卡,以记录出勤时间和工作时长。
这对于管理考勤和薪资计算很重要。
3. 工作安排:将每天的工作安排提前通知员工,确保工作任务和项目的合理分配和协调。
这有助于提高工作效率和团队合作。
4. 会议管理:规定会议的时间、地点、议程和参与人员,确保会议的高效进行。
办公室日常管理制度【15篇】
办公室日常管理制度【15篇】办公室日常管理制度(精选篇1)一、办公室工作人员均要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到、早退。
二、办公时间要坚守岗位,外出办事要向本科室负责人报告去向、时间并保持工作联系;每个科室要合理安排,除特殊情况外不得空岗。
三、保持良好的工作秩序。
不得在办公区域打闹、喧哗、打扑克、下棋、吃零食,不准办私事或做与工作无关的事情。
四、办公室工作人员都要严格履行职责,及时、准确地完成所承担的工作,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。
五、建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示。
凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终。
六、搞好科室与科室、同志与同志之间的团结协作,互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。
七、积极参加机关和办公室各项活动,因故不能参加者,必须请假。
八、接人待物要讲文明礼貌。
对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况。
九、答复问题要有政策依据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的问题,要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。
十、各科室要保持清洁卫生,物品摆放要整齐有序,创造优美舒适的工作环境,做到衣帽整洁,仪表大方,争做文明机关工作人员。
十一、上述工作制度,每个科室要每月进行一次检查、总结,办公室每季度进行一次考核,表扬先进,促进工作。
办公室日常管理制度(精选篇2)一、公司员工应严格遵守作息制度。
二、上班打卡后不得私自外出办私事。
三、不得将无关人员随意带人公司,上班时不得做与工作无关的事情。
四、公司员工上班时须衣着整洁、得体。
除午休时间外,一律着西装。
女士不得穿着过于艳丽花哨或过于暴露的服装;不准穿着与工作环境不相符、不协调的服装和配戴不协调的饰物上班。
五、办公时间不得因私会客;午休时间不得在办公区内搞文体娱乐活动;因私打电话必须简短。
公司办公室管理制度(优秀4篇)
公司办公室管理制度(优秀4篇)办公室管理制度篇一为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:基本制度1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。
5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上x月的工作总结。
6、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
7、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
会议制度1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。
2、干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。
3、每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。
4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
值班制度1、值班人员必须按时到办公室。
2、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
3、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
综合协调1、贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门、各分公司的实施情况;2、搞好信息服务工作,为公司领导制订生产经营计划和长远规划提供相关信息;3、负责组织、承办公司有关会议,并形成和发布会议纪要;4、负责制订公司办公室的规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调分公司办公室工作;5、负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促;6、负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日常事务,树立公司形象;7、完成公司领导临时交办的各项工作。
公文处理1、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;2、负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;3、负责公司内外文件资料的打印、复印。
风险提示:实践中,发生离职员工侵犯公司商业秘密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的商业秘密,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。
办公室日常管理规章制度(5篇)
办公室日常管理规章制度办公室是一个组织运作的重要场所,日常管理规章制度的建立和执行对于保障办公室工作的有序进行和员工的权益保护具有重要意义。
下面是一份办公室日常管理规章制度的范例,以供参考:第一章总则第一条为了规范办公室员工的工作行为,提高工作效率,保障办公室的正常运作,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于办公室全体员工,包括正式员工、临时员工和实习生等。
第三条办公室员工应遵守国家法律法规、公司制度和本规章制度,履行相应的工作职责和义务,保证工作质量和工作效率。
第四条办公室应建立健全的管理机制,明确责任,定期进行评估和优化,以确保规章制度的有效执行。
第二章工作时间与考勤管理第五条办公时间为上午9:00至下午6:00,中午12:00至1:00为午休时间,周六、周日为休息日。
如有特殊情况需要加班,需提前向上级领导申请,并报备办公室主管。
第六条办公室采用打卡考勤制度,员工每天上班需按时签到,下班需按时签退。
迟到、早退和旷工等行为将影响员工的考勤记录和工资发放。
第七条如员工因特殊原因迟到、早退或请假,需提前向上级领导请假并填写请假申请表。
第八条考勤记录将作为员工绩效评估的一部分,员工应确保考勤记录的真实性和准确性。
第三章工作纪律与规范第九条办公室员工应遵守工作纪律,如不得迟到早退、私自离岗、擅离职守、随意更改工作流程等。
第十条在办公室应保持良好的工作环境,如不得大声喧哗、吃零食、乱扔垃圾等。
第十一条办公室员工应保持工作区域的整洁和安全,如不得私自调动办公物品、随意更改办公布局等。
第十二条办公室员工应保护公司机密,不得泄露公司的商业秘密和客户信息。
第十三条办公室员工应尊重他人,合理使用办公设备和资源,不得私自使用公司的物品、设备和软件等。
第四章员工权益保障第十四条办公室员工享有合理的工作条件和工作保障,包括合理的薪酬、休假、社会保险和福利等。
第十五条办公室员工享有公平的晋升和职业发展机会,公司将根据员工的工作表现和能力,推荐和培养有潜力的员工。
办公室日常管理规定(3篇)
办公室日常管理规定(3篇)办公室日常管理规定(精选3篇)办公室日常管理规定篇1第一章总则第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围,提高办公质量与效率。
第二章细则第一条办公礼仪规范1.仪表1.l公司职员应仪表整洁、大方,着装正式,不能穿拖鞋、运动鞋、休闲装及过于暴露的服装。
1.2咨询部、学管部职员不得披长发上班。
1.3指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色,不得涂抹颜色鲜艳的指甲油。
2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应微笑应答、热情接待,切不可冒犯对方。
3.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录。
第二条办公秩序1.员工应严格遵守考勤制度,上班打卡后不得随意外出或办私事,如确有需要须向直属领导报备,外出超过半小时需填写假条,每月不得超过三次。
2.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗影响他人工作,确保办公环境的安静有序。
3.正常上班时间不得用餐,使用电脑、手机等电子产品进行上网聊天、游戏、看小说、视频等与工作无关的事。
4.上班时间不得带亲朋好友,不允许上班时间内亲朋好友在一旁陪同、使用公司电脑。
5.不允许闲杂人员长时间逗留在部门工作区域闲坐。
6.不应频繁更换手机号码,如因特殊原因需要更换号码的,须将新号码及时通知人力部更新后公布。
7.工作期间,私人电话尽量避免,确需处理时,力求简短。
8.本细则的检查、监督部门为公司办公室职员共同执行,违反此规定的人员,首次将给予-20元的kpi考核处理,之后每次考核10元递增处理。
第三条卫生制度1.个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。
保持物品整齐,不宜在台面上堆放或是积压,桌面清洁、整齐,零食等与工作无关的物品不要摆放于办公桌上。
电脑及电脑主机区域是清洁重点。
办公室日常管理制度(通用15篇)
办公室日常管理制度办公室日常管理制度(通用15篇)在现在社会,我们每个人都可能会接触到制度,制度是指一定的规格或法令礼俗。
相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的办公室日常管理制度,欢迎大家分享。
办公室日常管理制度篇1一、办公室管理条例第一章总则第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章细则第二条服务规范:1、仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;5、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
第三条办公秩序1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
4、各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
5、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
第三章责任本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。
二、办公室物资管理条例第一章总则为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。
办公室日常管理规章制度(5篇)
办公室日常管理规章制度第一章绪论第1条为了规范办公室的日常管理,提高工作效率和服务质量,制定本规章制度。
第二章人员管理第2条办公室人员应遵守国家法律法规和公司规章制度,保持良好的工作纪律和职业道德,不得违法乱纪。
第3条办公室人员应按时上班,不得迟到早退,若因特殊情况需要请假,应事先向上级领导请教。
第4条办公室人员应保持良好的工作形象和仪容仪表,穿着整齐干净,不得穿着过于暴露或不雅观的服装。
第三章工作管理第5条办公室人员应按照公司要求,完成各项工作任务,不得拖延或敷衍塞责。
第6条办公室人员应严格保守公司的商业机密和客户信息,不得泄露或私自使用。
第7条办公室人员应按照公司的会议安排,准时参加并做好会议记录和会议安排。
第8条办公室人员应保持工作区域的整洁和卫生,工作完成后应及时清理桌面和整理文件。
第9条办公室人员应保证工作设备的正常使用,发现问题及时报修或更换。
第四章客户服务第10条办公室人员应积极主动地为客户提供优质的服务,保证客户满意度。
第11条办公室人员应善于沟通,耐心解答客户的咨询和问题,不得对客户进行不礼貌的态度或语言。
第12条办公室人员应能迅速处理客户投诉和纠纷,及时向上级领导报告,并积极跟进解决方案。
第13条办公室人员应经常向客户征求意见和建议,不断改进工作和服务质量。
第五章隐私保护第14条办公室人员应保护员工的隐私权,不得私自获取、存储或泄露员工的个人信息。
第15条办公室人员应正确使用公司提供的电子设备和网络,不得进行非法的数据采集或传播。
第16条办公室人员应妥善保管个人的身份证、银行卡等重要证件和物品,不得私自借用或丢失。
第六章处罚规定第17条对于违反本规章制度的办公室人员,将依法给予相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、停职、解聘等。
第18条对于涉及违法犯罪行为的办公室人员,将移交公安机关处理,并保留追究其法律责任的权利。
第七章附则第19条本规章制度自发布之日起施行,本规章制度的解释权归公司所有。
公司办公室日常管理制度范本(三篇)
公司办公室日常管理制度范本一、目的与依据为规范公司办公室日常管理,提高工作效率和办公环境的舒适度,保障员工的权益和公司的利益,制定本制度。
本制度的制定依据为《劳动法》、《公司章程》等相关法律法规和公司内部规章制度。
二、办公时间1. 公司办公时间为每周一至周五,上午8:30至下午5:30。
午餐时间为中午12:00至下午1:00。
2. 部分员工根据岗位特点,可以根据工作需要调整工作时间,但必须保证工作时长达到规定时间。
三、考勤管理1. 员工必须按时到岗,严禁迟到早退。
迟到早退的员工应事先向上级领导请假,并经批准后方可离开岗位。
2. 员工应在入职时完成工作地点的签到手续,在离职时完成工作地点的签退手续。
3. 员工应按规定的考勤方式进行打卡或登记,如有特殊情况需要请假,应提前请假并填写请假表格。
四、办公用品管理1. 办公室为员工提供必备的工作设备、办公家具和办公用品,员工应妥善使用并维护。
2. 凡使用公司办公用品的员工,必须按规定的程序进行借用、归还和维修。
3. 员工应节约使用办公用品,如有损坏或遗失,应及时向上级汇报并赔偿。
五、文件管理1. 公司所有文件必须按照规定进行分类、整理和归档,保证文件的安全和机密性。
2. 员工在办公室内使用文件时,应及时归还或妥善保管,并禁止私自将文件带离公司。
3. 文件的复印、打印、传真和扫描必须经过授权,不得擅自操作。
六、办公环境及行为规范1. 公司办公室为员工提供良好的工作环境,员工应爱护办公设施和装饰,保持办公室的整洁和卫生。
2. 员工应遵守办公室的纪律和规定,不得影响他人工作,不得擅自调整办公设施和布置。
3. 员工在办公室应保持良好的工作形象和态度,遵守办公室的礼仪和行为规范,不得在办公时间进行无关工作和私人活动。
七、违纪处理及奖惩措施1. 对于违反本制度的员工,将根据情节轻重进行相应的纪律处分,包括批评教育、警告、罚款、停职、降级和解雇等。
2. 对于遵守本制度、做出突出贡献的员工,将进行表彰和奖励。
办公室日常管理细则(三篇)
办公室日常管理细则一、办公室文化和价值观1.1 共享合作:鼓励员工之间互相支持和协作,共同促进工作效率和团队合作。
1.2 尊重和礼貌:每个员工都应尊重他人的观点,保持礼貌并遵守基本的礼仪规范。
1.3 创新发展:鼓励员工提出创新性的想法和解决方案,促进办公室的持续发展和进步。
二、办公环境管理2.1 办公区域清洁:办公区域应保持整洁、干净,每天工作结束后需要清理个人工作区域。
2.2 办公用品管理:员工需要合理使用办公用品,节约使用,不得擅自将办公用品带离办公室。
2.3 设备维护:使用办公设备后,应将其里外清洁并及时报告有关部门如有发现任何问题。
三、办公时间管理3.1 准时上班:员工应严格按照上班时间上下班,不得迟到早退。
3.2 加班管理:在需要加班时,应提前与上级汇报并经批准。
3.3 请假制度:员工如需请假,需提前向上级汇报并按照规定的请假流程办理。
四、会议和文件管理4.1 会议准备:参加会议的员工应提前准备所需资料并按时参加会议。
4.2 会议记录:会议纪要应及时记录,并由相关人员核对和归档。
4.3 文件管理:所有办公文件应按照分类和编号的方式进行归档,归档的文件应及时记录并妥善保管。
五、信息安全管理5.1 保密意识:员工应对保密工作有正确的认识,不得泄露公司和个人机密。
5.2 电脑密码及网络安全:员工应定期更改电脑密码,并保持网络安全,不得随意下载或安装未经许可的软件。
5.3 文件保管:重要文件应进行备份,并存放在防火、防盗的地方,确保文件的安全。
六、通讯与协作管理6.1 电子邮件使用:员工应对电子邮件内容进行审查,确保发送的邮件内容准确、清晰、恰当,并且及时回复邮件。
6.2 日常沟通:员工应尽量避免使用口头沟通方式,而是使用书面或电子方式明确沟通内容及意图。
6.3 团队合作:鼓励员工之间的积极互动和交流,促进团队合作和协作精神。
七、纪律和奖惩7.1 违纪行为:员工如有违反公司规定的行为,将受到相应的警告、处罚以及可能的解除劳动合同。
