办公室日常管理制度及行为规范-整理
办公室日常管理规定
办公室日常管理规定在办公室工作中，日常管理规定是非常重要的，它可以帮助员工更好地规范自己的行为，提高工作效率，保持办公室的秩序和和谐。
本文将从五个方面详细介绍办公室日常管理规定。
一、出勤规定1.1 准时上班：员工应按照公司规定的上班时间准时到达办公室，不能迟到早退。
1.2 请假制度：员工如需请假，需提前向主管汇报并填写请假申请表，经批准后方可请假。
1.3 签到制度：办公室应设立签到机制，员工每天必须进行签到，以记录出勤情况。
二、办公室卫生规定2.1 保持整洁：员工应保持自己的工作区域整洁干净，不得乱扔废弃物。
2.2 定期清洁：办公室应定期进行清洁卫生，包括地面、桌面、椅子等。
2.3 垃圾分类：员工应按照公司规定的垃圾分类标准进行垃圾分类处理。
三、办公室礼仪规定3.1 穿着整洁：员工应穿着得体、整洁，符合公司着装规范。
3.2 言行举止：员工在办公室应注意言行举止，不得大声喧哗，不得辱骂他人。
3.3 礼貌待人：员工应礼貌待人，尊重他人，遵守办公室礼仪规范。
四、文件管理规定4.1 文件归档：员工应按照公司规定的文件管理制度进行文件归档，确保文件整齐有序。
4.2 保密制度：员工应严格遵守公司的文件保密制度，不得私自泄露公司机密文件。
4.3 文件传递：文件传递应采用正规的渠道，避免文件遗失或泄漏。
五、办公设备使用规定5.1 合理使用：员工应合理使用办公设备，不得私自调整或破坏设备。
5.2 维护保养：员工应定期对办公设备进行维护保养，确保设备正常运转。
5.3 节约资源：员工应节约办公资源，避免浪费，提高资源利用效率。
总结：办公室日常管理规定是办公室管理的基础，员工应严格遵守相关规定，共同维护一个和谐、高效的办公环境。
只有通过规范的管理，才能更好地提升办公室的工作效率和团队凝聚力。
办公室日常管理制度【通用7篇】
办公室日常管理制度【通用7篇】(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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办公室日常工作制度(5篇)
办公室日常工作制度第一条办公室内禁止吸烟;第二条办公室内禁止嬉戏、娱乐、打闹、做或谈论与工作无关的事情，一经发现上班期间玩游戏、看电影、电视剧，看与工作无关的书籍、上聊非工作内容，上班时间炒股等扣罚当事人____元/次，屡教不改情节严重者予以辞退，同时扣罚部门领导____元/次，并对其所在部门给予通报批评;第三条工作时间禁止乱窜办公室，若有工作需要先敲门，允许后方可进入，出门时轻轻将门带好;第四条办公室内禁止高声喧哗、乱说脏话、吹口哨等不文明行为;第五条自觉维护公司形象，礼貌待人，轻声慢步，服装整洁，举止得体;第六条自觉维护办公环境，爱护公物，注意卫生;第七条未经他人同意禁止乱动他人物品;第八条上班期间不得饮酒;第九条下班后，把桌椅摆放整齐，收拾好办公用品，并清扫地面，维持办公室清洁;第十条防火、防盗、防事故，下班或办公室无人时，关好门窗，切断电源，尤其要注意用电设备如空调、电风扇、电热扇、传真机、电脑、复印机、打卡机、个人充电器等一次使用时间不要过长，否则出现事故，后果自负。
注。
以上各项由行政人事部负责监督，如果有违反者提出警告，情节严重的公司将对其进行严肃处理。
办公室日常工作制度（2）第一章:概述办公室作为一个组织机构的核心部门，负责处理各种日常事务并协调各部门之间的工作。
为了保证工作的高效和顺利进行，制定一套规范的日常工作制度是必要的。
本章将介绍办公室日常工作制度的目的和适用范围，以及制度的基本原则和定义。
1.1 目的办公室日常工作制度的目的是为了规范和统一办公室的工作流程，确保员工的工作能够高效、有序地进行，提高工作效率并减少错误和冲突的发生。
1.2 适用范围本制度适用于办公室内的所有员工及其相关工作，包括但不限于：文件管理、会议管理、协调安排、信息传递等。
1.3 基本原则（1）规范性：制度要求员工必须按照规定的流程和步骤进行工作，严禁违反或跳过制度规定进行工作。
（2）公平性：制度要求所有员工在工作中一视同仁，不得有任何歧视和偏见的行为。
办公室行为规范制度模版（6篇）
办公室行为规范制度模版一、办公仪表规范1、工作时间全体职员着正装，体现职业化，不得穿脱鞋上班工作;(1)公司为所有正式员工免费配发一件工装，如需要可支付成本价购买第二件；(2)凡在正常工作时间内，无论在办公室内还是外出洽谈必须统一着工装；(3)办公室工作人员必须佩戴工作牌，销售部人员进办公室之后也要及时佩戴，工作牌损坏可持旧牌到办公室换新，如丢失则需支付工本费____元；(4)办公室对所有人员工作牌及工装穿戴情况随时检查，发现一次违规情况罚款____元。
2、仪容仪表(1)女士宜化淡妆，不得浓妆艳抹；(2)男士不宜留怪异头发或过长头发，刮净胡须。
二、办公座位规范1、办公桌：桌面除电脑、口杯、电话、文具、文件框、少量工具书外，不允许放其它与工作无关的物品；2、座椅：人离开时，椅子要调正，紧贴桌边；放进办公桌下面；3、垃圾篓。
放置写字台下，并且及时清理垃圾。
三、语言规范1、交往语言：您好、早、再见、请问、劳驾您关照、谢谢等；2、电话语言。
您好，乔治电梯、我能帮到你吗。
请问、谢谢、再见；3、接待语言。
您好、请稍候、我去通报一下、请坐、对不起、请登记、我马上去联系、打扰您一下、好的、(切勿说不)。
四、行为规范1、坚守工作岗位；在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；2、上班时不要看报刊、杂志、玩游戏或做其他与工作无关的事情；3、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静，避免影响同事；4、上班时间，不准在办公室化妆、吃零食；5、接待来访和业务洽谈的客人请在接待室或会议室进行；6、不要因私事使用公司____，打接电话时杜绝使用免提功能；7、外出离开座位，须将电脑开关关闭，不要在公司电脑上发私人邮件或上网聊天，以及浏览与公司业务或者本人工作无关的网站。
8、不得随意使用其他个人或者部门电脑；不要翻阅他人的文件以及私自拿取别人办公用具；9、树立成本节约观念，公私分明，不要将公司的公物带回私用；10、下班期间，应关闭自己或部门使用所有电器电源，最后一个离开办公室人员，要确保办公室窗户、灯、公用电器均为关闭状态，然后锁门离开；11、公司的发展要靠全体员工的努力，我们现行的制度等方面还有待完善，鼓励每一位员工多提建设性意见或建议，一经采纳给予____元现金奖励。
办公室5S及员工行为规范管理制度
办公室5S及员工行为规范管理制度一、总则为规范办公室环境，提高工作效率，养成良好的工作习惯，特制定办公室5S及员工行为规范管理制度。
二、办公室5S管理要求1. 整理（Seiri）1.1办公室内只存放与工作相关的物品，不得堆积杂物。
1.2不使用不必要的文件、资料和办公品，及时清理和处理。
1.3禁止私人物品、食品等在办公桌上摆放。
2. 整顿（Seiton）2.1办公桌应保持整洁，文具、文件等应有固定摆放位置。
2.2办公桌上不得放置过多的物品，以免影响工作。
2.3电脑桌面和文件夹应规范命名，分类存放。
3. 清扫（Seiso）3.1办公室每天进行清洁卫生，包括地面、桌面、办公椅等。
3.2垃圾及时清理干净，避免产生异味。
3.3办公设备和设施的清洁维护由专门人员负责。
4. 清洁（Seiketsu）4.1员工应保持个人卫生，衣着整洁，注意个人形象。
4.2办公室空气质量要求良好，禁止吸烟及饮食。
4.3办公设施设备应定期进行维护保养，保持正常使用状态。
5. 自律（Shitsuke）5.1员工应养成良好的工作习惯，按时上班下班，并遵守规定的工作时间。
5.2遵守公司规章制度，尊重他人，保持办公室秩序。
5.3定期开展培训，培养员工的自律意识和规范行为。
三、员工行为规范管理要求1.工作纪律1.1员工要严格遵守规定的工作时间，不早退、不迟到。
1.2禁止在办公时间内进行个人事务、休闲娱乐等与工作无关的活动。
1.3禁止擅离岗位，违反工作要求的行为，严禁打瞌睡、玩手机等。
2.保密要求2.1员工要严守公司的商业秘密，不得泄露公司的机密和客户信息。
2.2禁止私自将公司资料、文件等带出公司或提供给他人。
2.3员工要妥善保管公司的设备和资料，防止遗失、损坏或被盗窃。
3.行为规范3.1员工要尊重上级和同事，保持团结和谐的工作氛围。
3.2禁止辱骂、恶意诋毁同事或上级的行为，不参与恶意竞争。
3.3员工要注意言行举止，不得有损公司形象和声誉的行为。
公司办公室行为规范管理制度（通用12篇）
公司办公室行为规范管理制度公司办公室行为规范管理制度（通用12篇）随着社会一步步向前发展，我们每个人都可能会接触到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。
那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是小编为大家整理的公司办公室行为规范管理制度，希望能够帮助到大家。
公司办公室行为规范管理制度篇11、各科室要经常保持室内外卫生，不随地吐痰、扔碎纸、烟头、不乱倒垃圾，门窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清洁；2、要爱护公物，各科室备品丢失或损坏，由本科室人员负责包赔；3、要节约费用开支，节约纸张等办公用品，避免铺张浪费；4、局里办公车辆管理由司机负责，做到经常保养车辆，出车必须经局长批准，保证工作用车，不能擅自出私车办事。
公司办公室行为规范管理制度篇21、要认真履行公文批办手续，做到收文有登记，发文有记录；2、收发文件、材料报纸均由文书处理，收发文要迅速；3、文书收到文件编号登记后，转由局长阅批，按批示范围交有关人员阅办。
文书要做好催办工作，承办后一律由文书收回进行归档，个人不准长期保存或横传；4、文件处理要迅速，准确无误，当日来文，当日要处理完毕，保证不积压；5、做好文件借阅登记，凡借用文件，必须进行签名登记，由文书及时催办归档。
公司办公室行为规范管理制度篇31、准时上班，实行坐班制。
办公时间偶然必须短时间外出，应写出门证，不写出门证，作早退或旷工。
2、认真办公，提高工作效率。
办公室内禁止大声喧哗，不谈山海经，不做有碍他人工作的事。
3、办公时间，不看小说和非本学科专业性杂志，不和亲朋好友在办公室闲谈。
学生家长来访，应热情接待。
4、要求学生不随便进办公室，处理一般性问题，应避免把学生带到办公室，提倡课余时间找学生谈话的做法。
但允许学生到办公室问问题。
5、文明办公，不随便拖用他人办公用品和椅子，未经他人许可不得翻动他人办公桌上的东西。
办公用品、学生薄本应安放有序，公有物品用毕归还原处。
保持办公室整洁，不随地吐痰，不乱丢纸屑。
公司办公室行为规范的管理制度（通用15篇）
公司办公室行为规范的管理制度公司办公室行为规范的管理制度（通用15篇）随着社会不断地进步，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是指一定的规格或法令礼俗。
什么样的制度才是有效的呢？下面是小编帮大家整理的公司办公室行为规范的管理制度（通用15篇），希望对大家有所帮助。
公司办公室行为规范的管理制度1一、办公室人员上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。
树立良好的公司形象和个人形象。
二、在进入办公室前必须佩挂好工作牌，工作牌只能佩挂在胸前，严禁随意挂在胳膊、皮带或背部等处。
三、办公室严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。
注意个人的办公桌干净整洁，营造良好和谐的工作环境。
四、办公室须有专人值班，不得空缺。
负责接听电话，接发传真和来访接待。
五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。
六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好、请、谢谢、对不起、再见。
七、公司电脑专人使用，并有保密措施。
上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
八、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
九、节约能源，下班时关闭空调、电脑等电源设备。
公司办公室行为规范的管理制度2一、岗位规范(1) 遵守上班时间，因故迟到和请假的，必须事先电话联络。
(2) 遇有工作部署应立即行动，并做到有步骤、迅速踏实地进行。
(3) 工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。
(4) 长时间离开岗位时，可能会有电话或客人，事先应拜托给同事。
椅子全部推入，以示主人外出。
(5) 不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。
(6) 在办公室内保持安静，不得大声喧哗。
(7) 办公用品和文件须妥善保管，使用后马上归还到指定位置。
(8) 文件保管不能随意处理，或者遗忘在桌上、书柜中。
(9) 重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。
(10) 下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。
公司办公室日常管理制度范本（三篇）
公司办公室日常管理制度范本一、目的与依据为规范公司办公室日常管理，提高工作效率和办公环境的舒适度，保障员工的权益和公司的利益，制定本制度。
本制度的制定依据为《劳动法》、《公司章程》等相关法律法规和公司内部规章制度。
二、办公时间1. 公司办公时间为每周一至周五，上午8:30至下午5:30。
午餐时间为中午12:00至下午1:00。
2. 部分员工根据岗位特点，可以根据工作需要调整工作时间，但必须保证工作时长达到规定时间。
三、考勤管理1. 员工必须按时到岗，严禁迟到早退。
迟到早退的员工应事先向上级领导请假，并经批准后方可离开岗位。
2. 员工应在入职时完成工作地点的签到手续，在离职时完成工作地点的签退手续。
3. 员工应按规定的考勤方式进行打卡或登记，如有特殊情况需要请假，应提前请假并填写请假表格。
四、办公用品管理1. 办公室为员工提供必备的工作设备、办公家具和办公用品，员工应妥善使用并维护。
2. 凡使用公司办公用品的员工，必须按规定的程序进行借用、归还和维修。
3. 员工应节约使用办公用品，如有损坏或遗失，应及时向上级汇报并赔偿。
五、文件管理1. 公司所有文件必须按照规定进行分类、整理和归档，保证文件的安全和机密性。
2. 员工在办公室内使用文件时，应及时归还或妥善保管，并禁止私自将文件带离公司。
3. 文件的复印、打印、传真和扫描必须经过授权，不得擅自操作。
六、办公环境及行为规范1. 公司办公室为员工提供良好的工作环境，员工应爱护办公设施和装饰，保持办公室的整洁和卫生。
2. 员工应遵守办公室的纪律和规定，不得影响他人工作，不得擅自调整办公设施和布置。
3. 员工在办公室应保持良好的工作形象和态度，遵守办公室的礼仪和行为规范，不得在办公时间进行无关工作和私人活动。
七、违纪处理及奖惩措施1. 对于违反本制度的员工，将根据情节轻重进行相应的纪律处分，包括批评教育、警告、罚款、停职、降级和解雇等。
2. 对于遵守本制度、做出突出贡献的员工，将进行表彰和奖励。
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第一章 办公室日常管理规定
第 保持办公室的清洁卫生是每一位员工的职责和义务。每位员工 1 上班前下班后清理好自己的办公桌，要求桌上清洁、物品摆放 条 整齐，不乱放、乱扔，保持办公室地板的清洁，保持办公区整
洁美观。 第 公司办公区域内严禁吸烟，以杜绝火种；下班之前应关掉电 2 脑、打印机、传真机，空调等用电设备并注意锁好门窗后方可 条 离开。 第 办公区内应节约用水用电，根据办公实际情况，严格控制用水 3 量用电量，杜绝浪费水电现象。 条 第 员工下班之前应自觉按“办公5S”要求理好自己办公桌面，注意 4 保管好自己的文件、资料，需要保密的资料一定要严加保管， 条 不得随意摆放。 第 办公室拨打或接听电话原则上长话短说，通话时间一般不超过 5 3分钟，禁止利用公司电话设施拨打私人电话进行闲聊。 条 第 工作时间内不得承办私事、会私人客人，以及阅读报纸、杂志 6 等与工作无关的报刊书籍。 条 第 工作时间内应保持办公室安静，不得无故大声喧哗、嬉闹或打 7 架斗殴。 条 第 不可在工作时间内打瞌睡、睡觉。 8 条 第 不可利用公司电脑及其网络从事与工作无关事情；不得私自将 9 本公司文件或资料带离办公区域。 条 第 客人来访，应在会议室或洽谈室接待，如遇有外来陌生面孔在 10 办公室游荡，应主动前去追问事由，以确保公司及个人财物安 条 全。 第 爱护办公设施和办公设备，规范操作，加强管理，如有损坏及
招呼；擦身而过时，应主动为客人让路。 第55 不要在内部办公室工作区域接见客户，有客人来访时，由 条 前台文员指引到会
议室（洽谈室）去等候被访者，然后前台人员通知被访者， 前台人员应为来
访客人送上茶水。
第56 交换名片时要双手接（递），且让有字的一面正向朝客 条 人。 第57 与客人交谈，应正面对着客人，手势要轻不宜过多过大； 条 在客人面前不得有
途不要随意出入、交头接耳；会议结束时，各自将座椅放 回原位后方可退场。 第62条 开关门时，动作要轻，不将门弄出很大响声。 第63条 公共场所不得乱扔拉圾、乱涂乱划。 第64条 公共场所不得抽烟。
打哈欠，掏耳朵、掏鼻子等不文明行为。 第58 给客人指示方向或作介绍时，手指自然并拢，掌心向上， 客人走时，应起身送至门口。 （3） 公共场所注意事项： 第60 在公共场所远距离遇到相识的人时，不应大声喊叫，只需 条 举手或点头示意即可。 第61 参加会议，要提前三分钟到场；会议过程中，关掉手机或开 条 至振动状态；中
（二）电话礼仪 1、电话接听礼仪：
第30 所有来电必须在响三声内接起，用标准的用语应答，如 条 本人不在，距离最近
的同事应立即转接。 第31 接线时如果是外线电话，拿起话筒后，应先说“您好，汇业 条 地产”； 如果是内
线电话，则先说：“您好，××部”。（不知是内外线时说：`您 好，××部`） 第32 提供帮助时可说：“请问有什么可以帮到您？ 条 第33 仔细聆听来电者的要求。 条 第34 电话对方无声时，问候语须说三遍，如三声后对方仍无回 条 应，方可挂断电话。 第35 应答电话时音量要适中，语气要亲切；即使是对待粗鲁或 条 反应慢的客户，也必
的姿势。 第23 向下坐时要轻要稳，同时注意裙子或裤腿。 条 第24 坐立后，手、脚的动作及面部表情要协调，不要手放裤 条 袋，搔弄头发、衣服，
面无表情或不专注。
第三章 公司礼仪规范
（一）交谈礼仪 第25 言语温和，落落大方，不可夸张，忸怩作态。 条 第26 不讲脏话，不骂人，不说损伤别人自尊心的话。 条 第27 听别人讲话时，目视对方，不可飘忽不定、心不在焉。 条 第28 有事应走到别人面前轻声交待，切记不要大声喊叫。 条 第29 不轻易打断别人的谈话，如实有急事应先说：“对不起，打 条 断一下”。
11 时与行政部联系修复。 条 第 注意微波炉使用禁忌，安全使用微波炉；不可在办公区域吃早 12 餐。 条
第二章 个人形象规范
（1） 个人仪表 第13 穿公司统一工服上班，保持衣服干净、整洁，钮扣无脱落。 条 衣袖、裤脚不翻卷、挽起。 第14 头发洁净，长度适中，梳理整齐，无头皮屑。 条 第15 注意保持面部及眼睛的清洁，眼角不得有残留物。 条 第16 指甲内不得有污垢，不涂鲜艳指甲油上班。 条 第17 男员工的胡须、面颊要常刮理。 条 第18 员工上班时首饰配戴要得当，不能戴过多、过大、过长的首 条 饰。 第19 女员工上班时可化淡妆，但不宜浓妆艳抹。 条 第20 员工上班时不准穿拖鞋，男员工不得穿露肩膀的背心式服 条 装，不得将纹身露于衣服之外。 （2） 个人姿态 第21 坐立时两脚不叉开，不要高翘二郎腿，更不要抖动。 条 第22 女性坐立时应注意坐时膝盖自然靠拢，不可随意向前伸直, 条 可采取小腿斜交叉
须保持耐心的态度，保持办公室的安静。 第36 一般情况下应将对方的要求重复一次，以便确认。 条 第37 在每一个电话进行转接时都要说“请稍等”。 条 第38 转接电话占线时不可将电话臵之不理，要向来电者提供其
条 他帮助， 如有其它 分机，要询问客户可否转接其它分机，或请其稍后再拨。
第39 应答完毕后，应先等客户收线后我们才挂断电话。 条 第40 任何时候不可说“喂”，应以“您好”来应答。 条 第41 客户若告诉你他（她）的姓名时，须将其姓名冠于称呼， 条 以示尊重，如不知其
姓，则以先生（小姐）来称呼每个客户。 第42 如要找的人不在，征得对方同意后，应记下电话内容或对 条 方电话号码，转告当
事人。 2、电话拨打礼仪：
第43 打电话时，应先说“您好”并报公司名称+自己部门名称+本 条 人名字，不要直
接开口找人。 第44条 不要在电话里大声地训斥别人。 第45条 通话时要长话短说，简明扼要。 第46条 一般情况下，电话应由拨打者先挂断。 3、在电话交流中严格禁止以下行为： 第47条 跟客户说“不”。 第48条 武断地打断来电者说话。 第49条 与来电者发生激烈的争执。 第50条 扔电话筒。 第51条 当来电者在电话内等候转接时，与同事聊天。 第52条 在电话交流中嚼口香糖或吃东西。 第53条 用免提方式与客户交流。 会客礼仪 第54 在办公室内、过道、会客室等场所见到客人时，应主动与 条 客人点头致意或打