赏析-服务性报道
优质政务服务服务简报

优质政务服务服务简报
日期:XXXX年XX月XX日
一、概述
本简报旨在总结和分享我市政府在提供优质政务服务
方面所取得的最新进展和成果。
在过去的一段时间里,我们致力于提升政务服务质量,优化服务流程,以更好地满足市民的需求。
二、服务升级
1.线上服务平台优化:为提高政务服务的便捷性,我市已完成线上服务平台升级,增设了在线咨询、预约办理、进度查询等功能。
市民可通过手机或电脑随时随地进行业务办理,有效节省了时间。
2.简化办理流程:针对市民反映的办理流程繁琐问题,我市对部分高频政务服务事项进行了流程再造,减少了不必要的环节,提高了办事效率。
3.服务人员培训:为提升政务服务人员的业务能力和服务意识,我市开展了多次培训活动,重点加强了法律法规、服务礼仪等方面的学习。
三、互动交流
1.市民座谈会:为更好地了解市民的需求和建议,我市举办了多场市民座谈会,广泛收集市民意见,不断改进服务内容和质量。
2.在线调查:通过线上调查问卷的形式,我市对政务服务满意度进行了调查,结果显示市民对政务服务的整体满意度有了显著提升。
四、未来展望
未来,我市将继续深化政务服务改革,探索更多智能化、人性化的服务模式。
同时,加强与市民的互动交流,不断完善服务体系,努力打造高效、便捷、优质的政务服务环境。
五、结语
政务服务的核心是“以人为本”,我们将始终坚持这一原则,持续改进和创新,为市民提供更加优质的服务。
感谢市民对我们工作的支持与信任,我们将一如既往地努力,不断提升政务服务水平。
银行服务报道范文(6篇)

银行服务报道范文(6篇)银行服务报道范文第1篇为普及金融知识,践行社会责任,加强金融消费者教育,塑造我行良好的社会形象,为乐观推行“2023年中卫市金融知识普及月活动”的实施,依据《中国人民银行中卫市中心支行与中国银行业监督管理委员会中卫监管分局关于开展“2023年中卫市金融知识普及月”活动实施方案的通知》的要求,我行与2023年9月1日至2023年9月30日在我行业务区域以及中卫市人流密集区域,小区内展开了特色化的金融知识宣扬活动,将金融知识带到平凡匹夫中去,带进千家万户中去。
活动期间,一方面,我行通过悬挂横幅或通过电子屏展示活动宣扬标语,在业务场所内播放宣扬片,张贴宣扬海报,摆放金融知识宣扬品,接受大众咨询,主动宣扬金融知识,将反_、反假货币等金融知识生动、详细、的呈现给匹夫,让子民明白了_危害,精通了区别真假人民币的方法,真正做到了惠及子民,造福苍生。
另一方面,我行在广场、社区、学校等人流密集区域,针对本次活动坚持公益性原则,以面对青少年、社区居民,老年群众等弱势群体。
主要普及金融消费者平时生产生活中所必要的金融知识、金融风险的辨识与防范知识,提升消费者金融素养,使消费者明晰自身权利和义务,把握金融产品的风险和收益,更好地享受金融业改革进步的效果。
此次活动,通过对群众金融知识的普及,可以通过提高群众识别假币的能力,以及对_犯罪的警惕性,可以进一步遏制假币、_犯罪案件的滋生,净化金融环境,提升消费者金融素养。
提高对群众金融风险的辨识与防范。
进一步保证群众的权益。
银行服务报道范文第2篇时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的状况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,进修新的知识,精通新的技巧,适应四周环境的变化,此刻建行为进一步加强全行柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象,推动和增进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理方法和柜面服务标准。
专刊的新闻性与服务性

专刊的新闻性与服务性作者:崔新建来源:《新闻爱好者》2009年第05期随着报业竞争的日趋激烈和都市报厚报时代的到来,各家报社都开设了一个个经济专版,既丰富了版面,又增加了收入。
专刊部门的主要任务在于服务和经营,其所有新闻稿件的采写也是围绕服务和经营这一工作重心开展的,有些稿件甚至是按照经营的要求采写的,版面也是以满足用户需要为出发点。
近些年一些报社为了更好地开展专刊部门的工作,干脆把其划入广告部,经营的色彩更为浓重,而新闻的色彩相对淡化。
那么专刊新闻是不是真的不要品质、不要新闻性了呢?笔者的切身感受是专刊新闻必须以质量取胜,不是要不要新闻性,而是必须强调其新闻性,而且要有其特别的新闻性。
专刊新闻的采写,难点在于既要服务于客户,又要强调新闻性,经营与新闻兼顾,把握起来难度还是比较大的。
报纸专刊的特点:知识性、服务性、实用性和新闻性。
报纸专刊,毋庸置疑要讲求知识性、服务性和实用性,但同时还应加强它的新闻性。
报纸专刊不像社会新闻版那样,以报道新闻信息为主,也不像综合性副刊版那样,以发表文学作品为主,而是介于传统的新闻版和综合性副刊版之间。
在内容上,它涉及汽车、健康、金融、通信、旅游、电脑、家电、房地产、时尚消费等各个方面,又多以人们日常生活中关心的吃、穿、住、行、玩等为版题,生活气息浓郁,注重知识服务,可读性强。
同时,又提供某领域的新动向、新气象,带有明显的新闻性。
从许多报纸的探索尝试中,我们不仅看到了专刊面临的改革与挑战,也看到了专刊在逐步向新闻靠拢这样一种大趋势。
新闻性的加强,使报纸的可读性和时效性明显增强,特色更加鲜明。
报纸专刊的写作要求:服务于读者,服务于客户。
专刊新闻不是随意写的,而是必须按照新闻规律的要求,另一方面又要遵循市场经济的规律,让某个专业的读者群能够从中汲取知识,获得收益。
所以写专刊新闻要懂得各个专刊的行业知识,写出来的话要具有相当水平,在圈内的人面前不至于露怯,说些大白话,落得贻笑大方。
延伸服务做强自身——服务性周刊策划活动带来的启示

发行量的《 故事会》 不知道都让谁看 了? ,
许 多年来 , 我一直在想 , 如果更多 的新 闻 动 已成为周刊 的品牌栏 目,被试吃的饭 店甘心排 队等候 ,试吃的读者也要提前
一
儿” 。但从 成文块状结构来看 , 再谈李忠
要 有 好 的 策划 。
总之 ,服务性周刊的策划活动要 以 延伸服务为基础 , 从市场出发 , 利用媒体 的影响力 , 借助敏锐的嗅觉 , 创新性地进
( 江城 日报 社 , 林 吉 吉林 120 ) 30 2
把近期本报刊发 的新 闻稿件在脑子 里过过电影 , 有一个镜头总是 自觉不 自觉 地蹿出来 。点一下 “ 暂停” 放大来看 , 正是 记者王译齐采写的《 一土篮果“ ” 赢 了一拖 拉机鱼——磐石市红旗岭镇草莓产业发
果” 加上具象 的“ 一拖 拉机 鱼” 就是形象
面对一土篮果赢了一拖拉机鱼这篇文章相信很多读者不仅眼前光彩闪耀这光彩抑或是新闻光彩抑或是甜蜜的草莓事业光彩心中更是生出一些思考冲动这冲动抑或是佳作共赏析之冲动抑或是甜蜜事业利益共享之追求冲动
采编 点击
角度要“ 故事要“ 刁" 悬”
透析《 一土篮果“ 了一拖拉机鱼》 赢" 的写作技巧
口滕 建 勋
者, 尤其是农 民读者。 纵然是在一篇最难
于讲故事 的经验报道 中,他还是给读者 讲述 了这样一个故事 : 天早上 , 一 李忠兴
展探秘 》刊发于 4月 1 江城 日报》 , 41 3《 6
版头题 位置。单纯从专业的角度看 , 这条 “ 活鱼 ” 却是“ ” 赢 了诸多新闻文字 !
亮点 : 草莓 “ 牛奶 , 吃” 身价成倍增 ; 种植
成规模 , 品牌 出效益 ; 搞起农家游 , 草莓 再增值 ……应当说 , 这些亮点每一个都 是新角度 , 但较之于 “ 果赢 鱼” 而言 , 只 都 能是做“ 随从 ” 的材料 。想一想 , 这是不
新闻记者的“三性”探析

新闻记者的“三性”探析摘要具有坚定的理想信念,坚强的政治定力,稳定的政治立场即政治性具有适应新形势、新技术、新任务的能力即专业性具有为人民服务、为社会主义社会经济服务的精神即服务性。
关键词政治性;专业性;服务性随着我国传媒事业的发展,从事传媒事业的人也越来越多,尤其是在一线采集新鲜信息并且向公众公开报道的人,更是为人们所熟知,这类人通常称为记者。
在记者这个群体中,新闻记者尤其为人们所关注,他们采访报道的新闻事件常常会产生强烈的吸引力及震撼力,给人们以思考、回味,进而从中了解事实的真相或找到解决问题的途径。
那么,怎样的记者才是合格的记者、才是让人民群众满意的记者呢?笔者认为作为一名优秀的记者尤其是新闻记者必须具备“三性”即政治性、专业性、服务性。
1政治性是记者的旗帜新闻具有很大的倾向性,人们在选择事实、报道事实和评论事实的过程中,常常会表现出自己的倾向性,赞成什么,反对什么,十分明显。
在我国建设特色社会主义国家的进程中,新闻记者更应该具有明确的倾向性,即坚定的政治立场。
在我国,新闻记者的政治立场,是以马克思列宁主义、毛泽东思想及邓小平理论、“三个代表”重要思想为指针的。
我们新闻记者无论是选择采访事实,还是报道、评论事实都不能脱离这个指针。
那么,怎么样才能提高新闻记者的政治敏感性呢?培养新闻记者的政治敏感关键是增强新闻记者的对国家、对人民的社会责任感。
社会责任感就是在一个特定是社会里,每个人在心里和感觉上对其他人的伦理关怀和义务。
没有社会责任感的新闻记者是不称职的。
新闻记者的政治敏感性不可能是与生俱来的,必须要在工作中学习、在学习中工作,在实践中思索,在思索中实践。
首先,作为一名新闻记者,要明确自己的职责。
新闻记者肩负的责任就是在工作实践中用自己手中的笔、肩上的摄像机,描绘、记录,人民群众的真实生活,并把从中发现的人民群众的意愿、要求,通过自己的笔、自己的摄像机反映出来。
但是,新闻记者的这种反映不能违背党的宗旨,不能脱离党的方针、路线。
做好服务类新闻让党报更具看点

高荣誉奖普利策奖都 为新闻漫画奖 留出
了位 置 , 已 足够 说 明 问题 。 由此 可见 , 这 新 闻 界所 说 好 的 新 闻漫 画 能 “ 图胜 千 一 言 ” 看来 不 是 杜 撰 的 。一 ,
阅读群体 , 读 图” “ 图” 从“ 到 悦 阅读取 向
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‘化佩 I 市人 } 国
争 日趋 激 烈 的形 势 下 ,市 级 党报 要 在 坚 持 正 确 舆 论 导 向 的前 提下 , 下架 子 , 放 加 强新 闻的 服 务性 与 实 用性 功能 ,从 而增
“ 实惠 ” ,能够详细周到地 向读者解疑释 惑, 全面准确地给读者参谋指导 ,具体 灵活地为读者学习使用 ; 其次 , 它为社会 各界“ 沟通” “ 、服务” 能够加强 、 , 促进社 会各界的相互 了解 ,帮助社会各界提供
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占 做好服务类新 闻 让党报更具看
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( 马 店 日报 社 , 南 驻 河
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驻 马店 43 0 ) 60 0
现代社会 中,各行各业都在改进服 务手段 , 讲究服务质量 与艺术 , 闻也不 新 例外。在新闻报道 中,大量的服务类新 闻可 以让读者们变得越来 越亲近报纸 、
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好 的体 现 思 想 性 、 导 性 , 党 报 成 为 受 指 使
的 新 闻 事实 及 相 关 资 讯 , 回答 市 民“ 什 是 么”“ 什么”“ 么做”“ 有啥”等 ; 、为 、怎 、还 形 式 可 以多 种 多 样 ,削息、 讯 、 记 者 } 通 答
种 。服 务类 新 闻与 传统 新 闻相 比有着 它 特 有 的 功 能 : 先 , 要 对 读 者 “ 用 ” 首 它 实 、
2023国考申论范文赏析:让政务服务又“精”又“细”
2023国考申论范文赏析:让政务服务又“精”又“细”近年来,“放管服”改革成为了我国政府推动行政体制改革的核心任务之一,旨在提升政府行政效能,优化政务服务环境。
然而,在实际操作中,我们发现政务服务依旧存在一些问题,如服务流程繁琐、办事时限不明确、服务态度不友好等。
本文将分析这些问题的原因,并提出相应的解决方案,以期让政务服务又“精”又“细”。
起首,政务服务流程繁琐是一个普遍存在的问题。
一些行政许可事项申请流程复杂,许多环节重复、冗余,导致办事时限延长。
这既增加了群众的办事成本,也浪费了政府的资源。
要解决这个问题,我们需要对流程进行精简,缩减不必要的环节和材料要求。
建立信息共享平台,推行一次办好等措施,实现多部门信息共享、互联互通,提高办事效率。
其次,政务服务办事时限不明确也是另一个需要解决的问题。
浩繁群众在办事过程中,往往不清晰需要多长时间才能办理完毕,也没有一个明确的办理时限。
这既增加了群众的焦虑感,也容易给腐败分子提供机会。
因此,我们需要建立明确的办事时限制度,对每项行政事务制定明确的办理时限,并将其公开。
同时,加强对时限的监督和考核,确保对群众的承诺得到落实。
此外,政务服务中的服务态度也需要改善。
一些政府工作人员对群众服务态度不友好、不耐烦,甚至出现怠工现象。
这给群众带来困扰,也影响了政府形象。
要解决这个问题,需要从源头抓起,加强对公务员的培训,强化服务意识和职业道德。
建立监督机制,对服务态度差的工作人员进行严肃处理。
同时,引入市场化竞争机制,提高政府服务的整体水平。
除了以上三个问题,政务服务还存在一些其他方面的问题,如缺乏互动性、缺乏创新等。
为了推动政务服务的改进,我们需要增强政府的开放性,建立起政府与群众的互动渠道,引导群众参与到政府的决策中来。
同时,政府也应该加强对信息技术的应用,推行在线办事、挪动办公等创新举措,提升政务服务的便捷性和效能。
总之,让政务服务又“精”又“细”是我们实现优质政府建设的必定要求。
《为人民服务》赏析_0
《为人民服务》赏析演讲辞是在集体会议上进行演说用的讲话稿,属鼓动性、艺术性、临场性很强的议论性应用文。
通过讲演者的口述,将鲜明的观点、饱满的热情用通俗生动的语言表达出来。
演讲辞有事先准备好的文稿,也有即兴演说然后加以文字整理的。
从内容上可分为政治演讲辞、学术演讲辞、社会生活演讲辞、法庭演讲辞、课堂演讲辞。
毛泽东同志生前为我们留下无数篇精美绝妙的演讲辞,《为人民服务》就是其中的一篇。
《为人民服务》(《毛泽东选集》第三卷,人民出版社,1991年6月第2版,第1004-1005页)是一篇政治演讲辞,属公文范畴。
从建国初期参加革命工作过来的我,对这篇演讲辞有着极其深刻的印象和感受。
如今捧读仍倍感亲切。
它的思想光辉为我党培养造就了千千万万张思德式的好党员、好干部,影响着几代人的茁壮成长。
它不仅在政治上具有极其重要的现实意义和深远的历史意义,而且在公文写作大家族中也是一篇当之无愧的绝妙佳作,对我们如何写好演讲辞留下了许多宝贵的启示。
一、主旨鲜明,中心突出衡量一篇演讲辞的质量如何,关键是看它的主旨是否显露、中心是否突出、观点是否鲜明。
《为人民服务》一文在这方面堪称一绝。
我们先放下使全文主旨明白显露的标题不说,就以该文开端例,文章一开头,没有我们时下看到的一些演讲辞那种多余的客套和虚话,如”我没有什么准备,随便跟大家说几句”、”该说的前面几个同志都说了,我也没什么可说的了,说上几句只算是做个补充吧!”、”谈几点很不成熟的想法,仅供大家参考”等等,而是作者以高屋建邻之势,开门见山的亮明观点——革命的队伍,为人民服务的宗旨。
简短的74个字,把全文的中心观点暴露无疑,一下子把听众的注意力吸引到演讲的主题上来。
末尾之前属于主体的三段文字,虽然段头处没有明显提示性的小标题,但每一段落的起笔处都有一个显示段旨的短句置于段头,从而使人一看段落开端立刻明白了此段的中心所在。
如:第二段的”人总是要死的,但死的意义有不同”;第三段的”因为我们是为人民服务的,所以,我们如果有缺点,就不怕别人批评指出”;第四段的”我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到一起来了”。
浅析媒体世博报道中的服务性
鲜、 最生 动 的消息 , 记者 同受众 之 间保 持感 同 使
身 受 的联 系 , 同世 博 的工 作人 员 保 持 息息 相通 的联 系 , 现 世博组 织 过程 中的疏漏 和不 足 , 发 促 使世 博朝着 更人 性化 、 便利 化 的方 向发 展 。 更
助 于参观 和 了解 世 博 会 的展 馆 动 态 、 玩 攻 略 游 和实时 信息及 便 民提 示都 是受 众期 望得 到满 足
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浅析媒体世博报道中的服 务性
郭柯 柯
( 湖南大众传媒职业技术学院 电广传媒系 , 湖南 长 沙 4 00 ) 1 10
[ 摘
要] 2 1 00年上 海世博会期 间 , 国媒体的世博报道非常注重服务性 和实用性 , 我 通过体验报 道
打造贴近式服务 , 通过媒体联动打造立体 式服务 , 通过信息反馈 打造互动式服务 , 过多种语言打造 国际 通
盟” 。该联 盟 通过 网络 、 手机 、 r “ I v 三屏 融合 ”
力 、 服力 、 信力 的最好 体现 。 说 公 21 00年 4月 7 日, 央 视 新 闻频 道 “ 博 在 世
多终端平 台, 为全球数 以亿计 的观众奉献世博
会 上最精 彩 、 具吸 引力 的信 息 , 众可 以随 最 让受
性服 务 , 过 议 程设 置 打造 引 导 式 服 务 。 通
[ 关键词] 媒 体 ; 世博报道 ; 服务
[ 中图分类号 ] G 1 . [ 2 22 文献标识码] A [ 文章编号 ] 17 — 44 2 1 )2—04 0 6 1 55 (010 0 3— 3
21 00年 1 O月 3 1日, 续 运 行 14天 的 持 8 2 1 上海 世 界 博 览 会 正 式 落 下 帷 幕 。这 是 00年
浅谈深度报道的服务性
NEWS WORLD农业农村农民问题是关系国计民生的根本性问题。
习近平总书记在十九大报告中指出,必须始终把解决好“三农”问题作为全党工作的重中之重。
要构建现代农业产业体系、生产体系、经营体系,完善农业支持保护制度,发展多种形式适度规模经营,培育新型农业经营主体,健全农业社会化服务体系,实现小农户和现代农业发展有机衔接。
促进农村一二三产业融合发展,支持和鼓励农民就业创业,拓宽增收渠道。
农产品生产是我国农业经济的根基与命脉。
在如今这个“信息爆炸”的年代,种(养)什么、怎么种(养)已经不再是横亘在农民群众生产农产品面前的难题。
通过电视、电脑、智能手机接上互联网,关于农产品生产的各类信息琳琅满目。
一方面,发达的信息让农民群众发现了很多致富“新路子”;另一方面,铺天盖地的信息也容易让缺少对比案例的农民群众陷入“幸存者偏差”,导致在农产品生产上违背市场规律和自然规律的“一拥而上”或盲目模仿现象,最显著的体现就是农产品滞销:玉米没人买、樱桃卖不掉……这样的案例在全国各地普遍存在。
针对农产品销售难对农业经济发展的影响,2016年3月28日,郴州市委书记、市人大常委会主任在郴州日报发表了署名文章《把农产品销售作为重大民生抓实抓好》,要求全市各级各部门参与和推动农产品销售,在全市引发热议。
随后,郴州日报第一时间推出了《推动全市农产品销售促进农民增收系列报道》,在实际操作层面提出推动农产品销售的具体论述,并介绍了相关案例,在为党委、政府决策提供系统性案例及参谋服务的同时,也为普通农民群众提供参考,进一步掀起了全市上下对农产品销售的深度关注。
笔者以郴州日报《推动全市农产品销售促进农民增收系列报道》为例,探讨深度报道的服务性。
一、深度报道要突出“深度”,服务大局在新媒体时代,深度报道是手握优质采编资源但时效性相对较弱、门槛较高的纸媒,与以碎片化传播为主要特征的网络媒体、自媒体竞争的利器。
思想性、深刻性、全面性是深度报道的灵魂。
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2、针对性
针对读者关心的问题,有的放矢
3、时效性
新闻的基本规律
尽早发布 适时发布
4、预见性
对未来预测,提供参考
今年将发生流感
法新社巴黎1989年10月3日电 “新流感”即将发 生。尽管它不象某些专家担心的那样严重,但造成 的损失非常严重:全世界将损失数百万个工作日和 数十亿法郎。 流感通常通常被视为小病,常同感冒混淆,但 它每年在全世界造成数千万人死亡,甚至可能使一 个国家的经济瘫痪几天。在发病率中等的1985年, 就业人口损失近1600万个工作日和休息日,其中 1000万个纯工作日,包括学生在内的非就业人口损 失2600万个工作日。
1、服务性生活报道
生活服务性 气象服务性 帮办解难性
2、经济信息报道
四、服务性报道的特点
1、实用性 2、针对性 3、时效性 4、预见性
1、实用性
其特点是“直接可用”,即这种消息以提供 切实可用的信息、方法、忠告为己任。美国 称其为“菜篮子新闻”,日本叫它“实用记 事(新闻)”。
一、服务性报道
服务性报道,或称服务性新闻,就是为社会 公共事务或人们工作、生活中急需解决的非 商务活动问题无偿提供信息的新闻。
——甘惜分《新闻学大辞典》
二、务性报道的发展
16世纪,威尼斯新闻信 19世纪下半叶,得到重视并被提倡 20世纪60年代以后,迅速发展,占据报纸重 要地位
三、服务性报道的分类
五、服务性报道的写作要求
1、着力写好实用部分,增强可操作性 2、服务性内容要新鲜、适时 3、说明信息源的身份,增强可信性和权威性 4、语言要通俗、亲切、自然 5、真实性