文明单位测评细则【模板】
文明单位考核细则(3篇)
文明单位考核细则第一章总则第一条为了提高单位员工的文明素质，推动单位文明建设，根据相关法律法规和单位文明建设的实际情况，制定本细则。
第二条本细则适用于所有单位，包括企事业单位、社会组织等。
第三条对于达到优良文明单位标准的单位，奖励、表彰，同时对于不达标或者存在违纪违法行为的，予以纠正、惩处。
第四条文明单位考核分为年度考核和突发事件考核两部分。
第二章年度考核第五条年度考核主要从以下几个方面进行评估：1.单位管理水平：包括组织机构设置、制度建设和执行情况、管理人员素质等；2.员工文明行为：包括员工的礼仪、言行等；3.环境卫生：包括单位的整洁程度、卫生设施建设和使用情况；4.服务质量：包括单位对外服务态度、效率等；5.突发事件处置：包括单位发生突发事件时的应急处理能力等。
第六条年度考核将根据单位员工的行为表现、单位管理水平等情况进行考核评分，分数以百分制计算。
第七条年度考核评分结果将作为单位员工绩效考核的重要依据，同时作为单位荣誉称号授予的依据。
第三章突发事件考核第八条突发事件考核主要从以下几个方面进行评估：1.事件应急处置：包括单位对突发事件的及时响应和应急预案的执行情况；2.信息公开透明：包括单位对事件的及时公开和信息的全面透明；3.救助援助工作：包括单位对事件中受伤人员的救助工作、援助工作等；4.恢复重建工作：包括单位对事件发生后的恢复、重建工作等。
第九条突发事件考核将根据单位在应急处置、信息公开透明、救助援助工作和恢复重建工作等方面的表现进行评估，评估结果将被纳入单位综合评价体系。
第四章奖惩措施第十条对于年度考核中达到优良文明单位标准的单位，将给予表彰和奖励，可以给予经济奖励或者荣誉称号等。
第十一条对于年度考核中未达到优良文明单位标准的单位，将给予纠正和惩处，具体措施由单位领导和相关部门决定，包括警告、扣减绩效工资等。
第十二条对于突发事件考核中表现出色的单位，将给予表彰和奖励，包括荣誉称号、奖金等。
2丹江口市文明单位考核验收评分细则
2丹江口市文明单位考核验收评分细则为了提高全市单位的文明程度，根据市文明办的要求，特制定以下考核验收评分细则。
该细则涵盖了单位的文明行为、环境整治、社会责任和公共秩序等多个方面，以期使全市单位更加注重文明创建和文明发展，全面提高单位的文明素质和社会美誉度。
一、文明行为方面：1.员工礼仪：员工应遵守工作区域内的秩序，不随地吐痰、乱扔垃圾、吸烟等不文明行为。
评分标准：每人每月扣除不符合规定的行为的分数，累计扣分不超过10分。
2.待人接物：员工要礼貌待人，服务意识强，积极解决顾客问题。
评分标准：以接待顾客满意度为基础，按照满意度评分，满意度每降低5%，扣除1分。
3.公共场所秩序：员工要积极维护单位内外公共场所的秩序，不得随地吐痰、乱扔物品、涂写乱画等不文明行为。
评分标准：每个公共场所设立巡查组，每天进行巡查，根据巡查结果给予得分。
二、环境整治方面：1.单位内部环境：单位要保持整洁、安全，消防设施完善，有序排队等。
评分标准：根据内部环境整洁、安全的情况进行评分，达标则得满分。
2.单位周边环境：单位要保持周围环境整洁，不随意倾倒垃圾、乱涂乱画等不文明行为。
评分标准：根据周边环境整洁、美观的情况给予评分。
三、社会责任方面：1.单位公益活动开展情况：单位要积极参与公益活动，如捐款、捐物、志愿服务等。
评分标准：根据单位参与公益活动的情况给予评分，参与度高者得分高。
2.员工社会责任：员工要积极参与社会公益活动，如义务劳动、慈善活动等。
评分标准：根据员工参与社会公益活动的情况给予评分，参与度高者得分高。
四、公共秩序方面：1.员工遵守交通规则：员工要遵守交通规则，不闯红灯、不乱穿马路等。
评分标准：根据员工违反交通规则的情况给予扣分。
2.单位公共场所秩序：单位要维护公共场所秩序，如不乱贴乱画、不聚众闲谈等。
评分标准：根据单位公共场所秩序的情况给予评分。
以上是丹江口市文明单位考核验收评分细则的主要内容，通过严格执行该细则，可以促使全市单位文明化建设的不断提升，为全市的文明城市创建作出贡献。
文明单位测评细则（4篇）
文明单位测评细则一、背景介绍随着社会的发展和进步，文明单位测评成为评价一个单位文明程度的重要指标。
文明单位的评选不仅仅关乎该单位的形象，更关乎整个社会的文明进步和社会和谐。
因此，制定一套科学合理的文明单位测评细则，对于推动社会文明进步起到重要的促进和引领作用。
下面将从六个方面详细介绍文明单位测评细则。
二、行为规范1.内外联络礼仪：单位成员应注重内外联络时的礼仪和形象，保持良好的沟通和协调。
2.办公环境整洁：办公场所要经常进行卫生清理，保持整洁干净的环境，提高工作效率和工作积极性。
3.文明用语：单位成员的言辞应文明、礼貌，不使用粗鄙的语言，保持良好的沟通氛围。
4.排队文明：在人多场合，单位成员要自觉排队，不插队，不推搡，遵守秩序。
5.尊老爱幼：单位成员要尊重老人和关爱儿童，不对老人和儿童进行不礼貌的言行。
三、环保意识1.节约用电：单位成员应制定合理用电计划，避免浪费用电，同时也可以有效降低单位的能耗。
2.珍惜水资源：单位成员要提倡节约用水，不浪费水资源，从小事做起，如关好水龙头、减少洗车频次等。
3.垃圾分类：单位成员要积极参与垃圾分类，进行有效的资源回收利用，减少对环境的负面影响。
4.环保宣传：单位要开展环保宣传活动，提高成员的环保意识，同时也可以引导社会大众的环保行为。
四、文明出行1.守交规：单位成员在出行时要遵守交通规则，不随意超车、闯红灯等，确保自身和他人的安全。
2.文明驾驶：单位成员要自觉驾车文明，不进行不文明的驾驶行为，如追尾、路怒等，保证道路交通的秩序。
3.公共交通礼让：单位成员要礼让老弱病残、女士和儿童等，让座位留给有需要的人。
五、社会责任1.参与公益活动：单位应积极参与公益活动，关注社会问题，在力所能及的范围内给予帮助。
2.关爱弱势群体：单位成员要关心弱势群体，为他们提供帮助和支持，促进社会的和谐与进步。
3.反腐倡廉：单位成员要保持清正廉洁的作风，严禁各种形式的贪污、腐败行为，维护单位的声誉。
文明单位考评验收评分细则
文明单位考评验收评分细则一、工作内容及标准（300字）1.宣传教育a)宣传教育工作情况。
文明单位应充分开展宣传教育活动，传达社会主义核心价值观和文明行为规范，提高员工素质。
评分标准：工作计划具体、实施有力，员工参与度高，具体宣传形式多样。
b)宣传教育精神内涵。
文明单位应注重核心价值观的宣传，内容应包括爱国主义、集体主义、社会主义荣辱观、诚信建设等。
评分标准：宣传内容鲜明、精准，措辞准确，能够形成明确的愿景和指引。
2.精神文明创建a)学习大讲堂。
文明单位应开展学习大讲堂活动，加强员工的思想道德修养和文化素质。
评分标准：讲堂主题鲜明、内容有深度，与单位工作密切相关，员工参与度高。
b)文艺活动。
文明单位应组织文艺活动，提升员工的文化品味和审美能力。
评分标准：活动丰富多样，内容有一定艺术水平，能够激发员工的创造力和艺术鉴赏力。
3.社会公益a)公益活动开展情况。
文明单位应积极参与社会公益活动，关注弱势群体，服务社区。
评分标准：开展活动具体、有针对性，能够体现单位的社会责任感。
b)慈善捐赠情况。
文明单位应进行慈善捐赠，资助教育、扶贫、环保等公益事业。
评分标准：捐赠款物实质性、公开透明，能够帮助到真正需要的群体。
二、管理和服务（300字）1.环境卫生a)车间、办公室卫生情况。
文明单位应保持车间、办公室的整洁，并定期进行清理、消毒等工作。
评分标准：环境干净整洁，无异味，员工工作环境舒适。
b)月度及季度环境卫生检查。
文明单位应定期组织环境卫生检查，及时发现问题并整改。
评分标准：检查工作有具体制度，结果公开透明，问题得到及时整改。
2.工作效率a)工作流程规范。
文明单位应建立明确的工作流程，确保工作高效、有效。
评分标准：工作流程规范，理顺，有明确的指引。
b)服务态度与质量。
文明单位应提供高质量、高效率的服务，并保持良好的服务态度。
评分标准：服务态度热情、真诚，服务办法灵活、便利，能够满足员工的需求。
3.内部管理a)组织结构完善。
文明单位考核细则(4篇)
文明单位考核细则一、考核目标和原则1.考核目标本文明单位考核细则旨在评估单位的文明程度和文化氛围，促进单位全体员工的文明行为，弘扬社会文明风尚。
2.考核原则（1）公正公平原则：考核以公正公平为原则，不偏袒、不偏袒个别人或单位。
（2）综合评价原则：综合评价各项指标，多角度、多元化地反映单位的文明程度。
二、考核指标1.员工行为类指标（1）礼貌待人：员工与他人交往时，要注意礼貌待人，尊重他人的权益和感受。
（2）彬彬有礼：员工在日常工作和生活中，要表现出有礼有节的行为，严禁言语粗鲁或行为粗俗。
（3）遵纪守法：员工要遵守国家法律法规，不得参与任何违法违纪活动。
（4）勤勉敬业：员工要勤奋工作，恪尽职守，并能够保持高度的工作热情和积极向上的态度。
2.环境卫生类指标（1）单位环境整洁：单位办公场所和公共区域要保持整洁，无乱丢乱放现象，保持环境卫生。
（2）个人卫生习惯：员工要保持个人卫生，工作时穿戴整洁，注意个人形象与仪容仪表。
3.文化传承类指标（1）文明讲究：员工要重视传统文化，了解礼仪规范，并在工作生活中注重文明、文化的积淀。
（2）文化活动参与：员工积极参加单位组织的文化活动，如书法比赛、诗歌朗诵等，以弘扬文化艺术。
4.社会责任类指标（1）公益参与：单位组织的社会公益活动，员工要积极参与，帮助弱势群体，回馈社会。
（2）环保意识：员工要具备环保意识，垃圾分类、节约用水、节约用电等行为要做到自觉。
三、考核办法1.考核内容考核内容包括员工行为类指标、环境卫生类指标、文化传承类指标和社会责任类指标。
2.考核评分（1）每项指标根据考核指标的重要程度设定不同的分值，综合计算得出总分。
（2）考核采用定期及时评估相结合的方式，每季度对单位进行一次定期考核，根据重点指标的完成情况进行及时评估。
3.考核结果公示考核结果将及时向全体员工公示，以鼓励优秀单位，提醒不足之处，并对考核结果进行反馈和改进。
四、奖惩措施1.奖励机制对于文明单位按照其考核结果给予适当的奖励，如评选荣誉称号、发放奖金等。
文明单位测评细则
文明单位测评细则
是针对企事业单位进行道德文明建设的一种评估方法。
以下是常见的文明单位测评细则：
1. 精神文明建设：
- 具备明确的企业文化理念和价值观念；
- 建立健全的精神文明建设管理制度；
- 鼓励员工参与文化艺术活动；
- 积极开展精神文明建设宣传教育活动。
2. 公民道德素质：
- 员工遵守法律法规和道德规范；
- 员工具有敬业精神和责任心；
- 积极参与公益慈善活动；
- 员工之间相互尊重、和谐相处。
3. 劳动纪律和职业道德：
- 各项劳动规章制度得到有效执行；
- 勤奋工作、高效完成工作任务；
- 遵守工作纪律，不迟到早退、不旷工；
- 高度保密工作相关信息。
4. 服务意识和服务质量：
- 以客户满意度为导向，提供高质量的服务；
- 善于沟通、耐心回答客户提问；
- 积极解决客户遇到的问题和困难；
- 尊重客户权益，保护客户个人隐私。
5. 社会责任和环保意识：
- 关注社会公益事业，积极承担社会责任；
- 积极参与环保活动，倡导节约资源的生活方式；
- 优先选择环保产品和服务；
- 遵守环保法规和政策。
文明单位测评细则根据不同地区和行业可能会有所差异，具体可根据实际情况进行调整。
评估结果可以作为单位精神文明建设的参考，推动企事业单位形成良好的文明企业形象。
2023年文明单位考核细则范文
2023年文明单位考核细则范文一、总则为了加强单位文明建设，提高单位文明素质，根据相关法律法规和单位实际情况，制定本文明单位考核细则。
二、原则1.公平公正原则：考核必须公平公正，真实客观，确保每个单位都能得到公平的评价。
2.科学合理原则：考核指标要科学合理，能够反映单位的文明程度和态度，具有可操作性。
3.激励引导原则：考核结果要能够起到激励的作用，能够引导单位积极向上、奋发向前。
三、考核内容1.单位的环境整洁情况考核指标：单位内部环境整洁与否、卫生情况、绿化设施的保护与更新情况。
评分标准：5分为最高分数，单位内部环境整洁无异味、卫生状况良好、绿化设施完好5分；稍有瑕疵4分；严重肮脏、卫生状况差、绿化设施遭到破坏1分。
达到97%及以上单位最高分，93%-96%单位得4分，90%-92%单位得3分，低于90%者不及格。
2.单位文明礼仪意识培养情况考核指标：单位员工的着装文明与否、行为举止是否得体、对公物的使用和维护情况。
评分标准：5分为最高分数，员工仪表整洁、礼貌待人、举止得体5分；稍有瑕疵4分；不整洁、态度恶劣、行为不得体的员工1分。
达到97%及以上者，单位得5分；93%-96%单位得4分，90%-92%单位得3分，低于90%者不及格。
3.单位精神文明建设考核指标：单位是否重视员工精神文明建设、开展文化活动的情况、管理人员的思想品德。
评分标准：5分为最高分数，单位重视员工精神文明建设并有相应政策和活动5分；稍有瑕疵4分；存在问题但有相应的改进措施1分。
达到97%及以上者，单位得5分；93%-96%单位得4分，90%-92%单位得3分，低于90%者不及格。
4.单位社会责任履行情况考核指标：单位是否积极履行社会责任、参与公益慈善活动的情况。
评分标准：5分为最高分数，单位积极履行社会责任并有相应的公益活动5分；稍有瑕疵4分；未积极参与公益活动1分。
达到97%及以上者，单位得5分；93%-96%单位得4分，90%-92%单位得3分，低于90%者不及格。
文明单位测评细则范本
文明单位测评细则范本一、综合评价标准1. 经济效益：单位的经济运作是否高效，是否能够实现良好的经济效益。
2. 社会效益：单位在社会中的作用和影响力，是否能够为社会做出积极贡献。
3. 环境保护：单位在生产经营过程中是否能够注重环境保护，遵守环境保护法律法规。
4. 员工福利：单位是否注重员工的福利和权益保障，是否建立完善的员工激励机制。
5. 创新能力：单位是否注重技术创新和管理创新，能否持续提升自身竞争力。
二、具体评价指标1. 经济效益1.1 资金管理：单位是否严格按照财务制度进行资金管理，能否有效控制资金风险。
1.2 财务状况：单位的财务状况是否良好，是否具备健康的财务结构。
1.3 利润水平：单位的盈利能力如何，利润水平是否稳定增长。
2. 社会效益2.1 产品质量：单位生产的产品是否质量过硬，是否能满足市场需求。
2.2 社会责任：单位是否承担起应有的社会责任，是否积极参与公益事业。
2.3 品牌形象：单位的品牌形象如何，是否在社会中树立良好的品牌形象。
3. 环境保护3.1 资源利用：单位在生产过程中是否能合理利用资源，减少资源浪费。
3.2 废物处理：单位是否能妥善处理生产废物，减少对环境的污染。
3.3 环境影响：单位的生产经营是否对周边环境造成不良影响。
4. 员工福利4.1 工资待遇：单位提供的工资待遇是否合理，是否达到行业平均水平。
4.2 健康保障：单位是否提供全面的健康保障，是否建立健康体检制度。
4.3 培训机会：单位是否重视员工培训机会，是否提供持续学习的机会。
5. 创新能力5.1 科研投入：单位是否注重科研创新，是否有足够的科研投入。
5.2 技术创新：单位是否能够不断进行技术创新，提升产品和服务质量。
5.3 管理创新：单位在管理方面是否能够进行创新，提高工作效率和员工满意度。
三、评价得分计算方法根据各项指标的重要程度和表现情况，对单位进行打分。
采用加权平均法计算综合得分。
四、奖惩机制1. 综合得分排名前3的单位为“优秀文明单位”，并予以表彰和奖励。
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1、党组（党委）书记每年讲党课少于2次扣0.5分；
2、党支部学习每年少于12次每一个支部扣0.5分；
3、党支部每年不能按时召开专题组织生活会扣0.5分；
4、机关党委每半年对党支部“三会一课”落实情况检查不到位扣0.5分。
4、工会、共青团、妇女工作领导重视，组织健全，运转正常，能充分发挥作用。
2分
3、不能依法行政或行政中出现差错扣1分；
4、有吃、拿、卡、要，以权谋私现象扣1分。
3、定期分析研究本部门、本单位党风廉政建设情况，及时发现并认真查处机关及所属单位的违法违纪案件，认真处理好群众来信来访。对发生的违法违纪行为或案件及时上报有关部门或组织。
4分
1、廉政建设工作职责不清，措施不力、工作力度不够扣1-2分；
2、工作纪律不严，无考勤登记扣1分；
3、各类档案文书管理建立和管理不规范扣1分；
4、创建工作资料不注重平时积累，严重以假补缺，照抄照搬扣2-4分。
文明单位考评细则及评分标准（表四）
考核
项目
考 核 内 容 及 目 标
分值
扣 分 标 准
3、建立良好、整洁的办公环境，注重绿化、美化。积极参加和支持辖区组织的各项精神文明活动，计划生育、环境卫生、社会治安综合治理、绿化均达到有关要求。
文明单位测评细则
测评单位：
测评时间：
测评得分：
测评人员：
宁夏区直机关精神文明建设委员会办公室
文明单位考评细则及评分标准（表一）
一、基础工作（共计60分）
考核
项目
考 核 内 容 及 目 标
分 值
扣 分 标 准
（一）
思
想
道
德
建
设
1０分
1、认真贯彻中央、自治区关于思想道德建设的有关精神，大力加强社会主义核心价值体系建设，认真落实《区直机关加强党员经常性教育的实施意见》，每年制定本单位政治理论学习计划。理论学习制度健全，措施得力，形式多样，效果明显，有部署、有检查、有落实、有考勤、有记录，能落实完成各种培训任务。坚持中心组学习制度，发挥示范表率作用，联系实际，指导实践，推动工作。
３分
1、不能及时传达和贯彻落实中央、自治区党委、政府有关精神和工作部署扣1分；
2、对机关党建工作指导不力，人员、经费保障不到位扣1分；
3、党组（党委）每年研究机关党建工作少于2次的扣0.5分；
4、在选拔、任用干部等群众较为关注的问题上，干部职工反映较大、意见较多扣0.5分。
2、认真贯彻落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》和区直机关党建目标责任制，并按区直机关党的工作会议部署及要求完成年度各项工作任务。
2、下属单位年度内发生违纪违法案件，并受到党纪、政纪处分的扣1分；
3、对来信来访不能及时认真处理，群众及社会有反映扣1分。
（四）
环
境
秩
序
建
设
1０开展文明处室等创建活动。精神文明建设有规划、有方案。建立和完善自查机制，积极主动接受区直机关文明办的工作指导和监督，及时通报有关工作。
分 值
扣 分 标 准
（三）
作
风
廉
政
建
设
10分
2、坚持立党为公、执政为民的宗旨，树立正确的权力观和政绩观，认真落实工央“八项规定”。领导干部密切联系群众，无不廉洁行为。加强机关效能建设，大力推进政务公开，加强民主管理，切实转变职能，不断提高工作效率和质量。
4分
1、机关效能建设措施不够完善健全扣1分；
2、政务不公开扣1分；
３分
1、《条例》和《责任制》落实不好，机关基层党组织不健全，不按规定配备党务干部的扣1分；
2、专兼职党务干部对基层党建工作督查、考评不到位扣1分；
3、对区直机关工委下达的各项工作任务没有完成，一项扣0.5分；
4、机关党委不能按时换届的，每超一年扣0.5分。
3、认真按照《关于建立健全区直部门党组（党委）抓基层党建工作责任制的实施意见》等文件要求，全面推进基层党的工作科学化、制度化、规范化。
４分
1、没有年度政治理论学习计划扣1分；
2、政治理论学习制度不健全，措施不到位扣1分；
3、没有按要求组织干部职工参加理论学习考试，不能按要求参加培训的扣0.5分；
4、中心组学习全年不足12次扣1分；
5、领导班子成员每年学习心得和论文不足2篇扣0.5分。
2、加强思想政治工作，经常听取和征求基层及群众意见，积极解决干部职工及社会所关心、反映强烈的问题。大力倡导和谐理念，营造和谐氛围，建立和谐的人际关系。
３分
1、没有建立健全思想政治工作责任制扣1分；
2、没有建立党员思想分析制度，不能定期分析研究干部职工思想状况扣1分；
3、不能有效开展思想政治工作扣0.5分；
4、群众关心的热点难点问题得不到及时解决扣
0.5分。
3、认真贯彻落实《公民道德实施纲要》，大力开展“五个一”活动。
３分
1、不能经常开展“道德讲堂”扣1分；
４分
1、精神文明建设工作机制不健全扣1分；
2、精神文明建设工作机制运行不畅扣1分；
3、创建活动无规划、方案、工作大事记扣1分；
4、文明处室创建工作开展不够扎实扣1分；
2、各项管理制度健全完善，执行落实好，形成规范、高效、有序、政令畅通的办公秩序和工作运行机制。上下级、处室之间关系和谐融洽。
４分
1、机关各项制度不健全、落实不到位扣1分；
4分
1、对中央、区纪委和区直纪工委部署的廉政建设任务、规定没有及时贯彻落实的扣1-2分；
2、警示教育没有安排部署，措施不得力，落实不到位扣1-2分；
3、没有层层签订党风廉政责任书的扣1分；
4、党风廉政责任制执行不力，党内监督机制不畅，监督不力扣1分。
文明单位考评细则及评分标准（表三）
考核
项目
考 核 内 容 及 目 标
1、对工会、共青团、妇女工作重视不够，领导不得力扣1分；
2、工会、共青团、妇女组织应建没建的，每缺一项扣0.5分；
3、工会、共青团、妇女活动开展的不活跃扣0.5分.
1、认真开展党性、党风、党纪教育，形式多样、符合自身实际的廉政、警示教育活动。坚决贯彻执行中央和自治区纪委关于干部廉洁从政的各项规定，认真抓好党风廉政建设责任制的落实。
2、没有组织学雷锋服务队和网络传播文明小组扣1分；
3、没有遵德守礼提示牌和实施文明餐桌行动扣1分。
文明单位考评细则及评分标准（表二）
考核
项目
考 核 内 容 及 目 标
分值
扣 分 标 准
（二）
党
的
组
织
建
设
1０分
1、党组（党委）班子坚强、团结、有战斗力，坚决执行中央和自治区党委、政府的各项决策部署，民主集中制贯彻落实好。党务、政务公开，干部选拔、任用民主、公正，重视机关党的建设。