外贸跟进邮件的九个要素
外贸邮件如何跟进客户

外贸邮件如何跟进客户外贸邮件的跟进是非常重要的一环,有效的跟进可以增加客户的信任度,促成交易的进行。
本文将介绍外贸邮件如何跟进客户的一些有效方法。
首先,在发送邮件之前,我们需要制定一个跟进计划。
这个计划应该包括发送初始邮件后的跟进步骤和时间安排。
一般来说,初始邮件发送后,我们可以在1-2天后发送一封感谢邮件,再在3-5天后发送一封询问邮件。
随后,根据客户的回复情况,我们可以制定进一步的跟进计划。
1.感谢客户的回复:客户回复你的邮件意味着他们对你的产品或服务有一定的兴趣。
在邮件中感谢客户的回复,并对他们的关注表示感激,这样可以增加客户的好感度。
2.回答客户的问题:在客户的回复中,可能会有一些问题需要解答。
我们需要仔细阅读客户邮件,并在跟进邮件中一一回答他们的问题。
同时,也可以提供一些额外的信息来帮助客户更好地了解我们的产品或服务。
3.提供额外的价值:除了回答客户的问题,我们还可以主动提供一些额外的价值。
这可以是一些行业洞察、市场趋势分析或者用户案例研究等。
这些信息可以让客户感到我们对他们的关注,并进一步提高我们的专业度和信誉。
4.确认购买意向:在跟进邮件中,我们可以向客户确认他们的购买意向。
可以使用一些问卷调查或者试用申请等方式来了解客户进一步的意向。
如果客户反馈积极,我们可以进一步提供相关的销售支持,如报价单或合同等。
5.设定截止日期:在跟进邮件中,我们应该设定一个截止日期。
这可以促使客户在一定时间内给予回复或决策。
同时,我们也可以在截止日期之前发送一封提醒邮件,以确保客户对我们的邮件保持关注。
最后,要保持耐心和坚持。
外贸邮件的跟进需要时间和耐心。
有时,客户可能需要更多的时间来考虑或决策。
在跟进的过程中,我们需要保持耐心,并保持与客户的良好沟通。
尽管客户可能会给出负面的回复或暂时的无反馈,但我们不能放弃,可以根据实际情况随时进行适当的跟进。
总之,外贸邮件的跟进是建立和加强与潜在客户关系的重要一环。
电子邮件跟进买家的技巧

电子邮件跟进买家的技巧:有的放矢、简单、可信、恰当、快速、细致跟踪1.买家的网上查询:分辨那个是真盘,那个是假盘。
应该要有一个辨伪程序,否则一旦业务做开,你会淹没在电子邮件的海洋里。
一般从买家查询的内容,你就能判断出来哪些是实盘,哪些是虚盘。
应该重点处理那些针对性很强的、可以称得上是询盘的电子邮件。
对于无价值的询盘,要敢于果断舍弃。
如果以为每个询盘都是要向你买货未免过于天真。
有的询盘过于空泛,也许只是客户做市场调查的一种手段。
如果你不放弃空泛的信息,可能你每天只能做一些处理电子邮件的事了。
2.电子邮件回复要简单:语言要简炼,不要罗罗嗦嗦,言之无物。
要知道,很多国外商人的耐心是很差的,你浪费他的时间就等于在谋财害命。
千万不要小看处理电子邮件的艺术,我告诉你,很多外贸业务员其实都不懂如何写一封好的电子邮件。
其中的关键就在于你能否很好的把握买家询盘的真正意图,从而给他他最需要的最有针对性的答复。
3.电子邮件内容要可信:简单并不是要你省略最基本的礼仪,我相信任何一个人都不喜欢不礼貌的回复。
和买家开始联系时还要注意,在电子邮件的后面,一定要附上你详细的联系方式,包括你的姓名、职位、公司名、电话、传真、E-mail地址、网址和公司地址等信息内容,给对方一个很正规的印象。
有些厂商答复时常常丢三落四,很容易给人留下不良印象。
4.电子邮件表达要恰当:恰当其实是最不容易的!这里面不仅包含了前二个因素,更重要的,还需要专业。
(1)买家总希望和精通产品的人打交道,如果你在回复询盘时错误百出,一看就是外行,买家会认为你不是真正的生产厂家,或者对产品并不熟悉,很可能就一去不回。
所以回复时一定要详细注明产品的规格、包装方式、功用、报价等资料。
(2)充分利用电子邮件传递图片的优势,这样更能说明问题,同时也可以降低成本。
(3)发出邮件之前,要仔细的检查一下,有无拼写或语法错误,尽量把可能给别人的不良印象减到最小。
(4)报价要斟酌,不要留下太大的压价余地,否则会让买家产生怀疑。
外贸信函之技巧

外贸信函之技巧外贸信函之技巧一、版式设计1、字体大小。
一般用12号号,不要过大或过小,不要全部用大写或小写。
2、字体。
一般用Arial或Times New Roman,不要用太过花哨的字体。
3、颜色。
一般用白底黑字,可以加黑加粗以示突出,不用彩色。
4、强行分行。
为体现文章的层次和逻辑,方便读者阅读,可以把文字预先强行分行。
5、段落长短。
要注意分段,每段一般只有一个主题,段落不宜过长。
6、保留原件。
如果是回复对方的邮件,请务必保留对方原件在你回复邮件的下方,以便于对方查对。
二、标题设计外贸开发信的标题是不能心存欺骗,但是,如何巧妙吸引客户点开你的邮件,要花费心思,多动脑筋。
(一)标题是你的生命,语不惊人誓不罢休为了吸引对方来读你的外贸开发信,你的标题要提供给读者所期望的奖励,即告诉他们:通过你的产品或服务,他们可以节省、获得、达到、取得什么东西;他们应如何避免、降低、祛除他们的问题、风险、困难、担心、害怕等。
总之,外贸开发信标题的最基本要求是:你要告诉读者他们可能得到的好处和利益。
(二)引起注意、激发兴趣、刺激好奇心一定要认真研究读者心理,出奇制胜。
只要让对方产生好奇,他才有可能点开阅读你辛苦写作的正文。
以下介绍数种写作的思考方向,作为你写作标题的参考。
1、做出承诺。
如:让我告诉你某某最新技术,可以让你成倍地提高效率。
2、提出问题。
如:您想知道如何用一半的价格运送集装箱跨越太平洋吗?3、引发梦想。
如:忘记船期、质量、汇率等问题,无忧无虑地在加勒比海度假吧!4、口吻亲切。
如:距离圣诞节还有36天,你还记得某某吗?5、用语特别。
如最新商业情报,你的同行已经开始使用“现金兔子品质物流体系”了。
不要有先入为主的想法,对于不同的标题要在实践中不断检验效果,并做修改提高。
(三)传达明确、简要、完全的信息外贸开发信标题写作的文字风格要简单、快捷、清楚、易懂。
如果使用音节短的词汇,多用最常用的词语,句式不要复杂重叠,要用富有色彩的短语,多用强而有力的积极词句等。
外贸营销技巧之邮件跟进

外贸营销技巧之邮件跟进只要是做生意,就要懂得跟随时代的步伐。
21世纪做外贸,不懂得外贸营销,根本就无法在激烈的竞争中立足。
外贸营销中,企业需要更加注重网络营销。
销售人员即使在和客户面谈或者是电话联系过后,依然要勤于跟进,否则丢单可能发生在任何一个环节。
今天上海珍岛外销宝专家为大家呈现的就是外贸邮件跟进的九大因素。
1、编写一个吸引人眼球的标题。
如何才能吸引人?首先要求标题简单明了,其次是将主要的信息体现出来。
比如说,“How to raise 15% profit with new ipad cas e”远比“How do you feel about our price”效果好。
2、让邮件个性化。
如果你很重视某个客户,在跟进邮件的时候不要采用一般的方式,为客户提供个性化内容比如重要的打折信息,尾货库存信息,最新产品设计信息,和客户支持服务信息等能够提升至少10%的转化率,或者是15%的点击率。
3、邮件中阐明,为什么我们要给客户发这样一个跟进邮件。
或许是刚开了一个会议,会议上提到的产品设计和符合客户的口味,因此要向客户诚恳地推荐它。
4、邮件中增加对客户友好的因素。
首先强调我们的邮件是免费的,其次,在邮件地步添加一个让客户选择是否再次接收我们邮件的链接,能够大大提升用户的好感,提高用户回复邮件的几率。
5、邮件中不要催单。
当客户通过邮件对我们提供的产品发生了兴趣的时候,营销人员不要急着催单,尽管我们心里着急。
客户还在采集和比较信息阶段,尽量给他提供一个满意的折扣,获得订单也就能顺理成章。
6、站在客户的角度考虑问题。
这里强调的是一个措辞问题。
营销人员不能居高临下地采用“我们”的视角俯视用户,理所当然地认为这些产品对他有用。
正确的做法是用客户的口吻撰写,比如“How can I help yo u get top quality human hair”。
7、邮件简洁明了。
国外客户的时间都很宝贵,更何况,很多人并不太愿意花时间在一份广告邮件上。
掌握发外贸邮件的技巧,提升商务沟通效果!

掌握发外贸邮件的技巧,提升商务沟通效果!随着互联网的不断发展,越来越多的企业开始走向国际化,进行跨境贸易。
发外贸邮件也成为了现代商务活动中不可或缺的一部分。
但是,在发送外贸邮件时,我们需要注意一些技巧,以确保我们的邮件能够吸引受众的注意、保持短小精悍、提供清晰有效的信息。
以下是几个关键技巧:1、确定收件人并了解其需求在发外贸邮件之前,首先要确定发送对象并对其进行充分了解。
这样可以使您的邮件更加精准、有效地满足他们的需求。
在了解收件人的需求之后,您可以根据他们的喜好、习惯和文化背景来适当地定制邮件内容。
2、标题简洁明了邮件标题是吸引读者注意力的关键,因此要确保标题简短、清晰明了,并尽量体现邮件的主要内容和重点,以便读者能够快速地了解邮件的主旨。
3、内容简洁明了外贸邮件的内容应该简明扼要,不要过于罗嗦或无关紧要的内容,否则可能会让读者失去耐心并不再关注邮件。
内容应该包括以下几个方面:介绍自己的公司、产品或服务;解释自己的需求或请求;提供所需的信息、交流方式和相关的附件等。
4、提供清晰有效的联系方式在外贸邮件中,为了方便读者与您联系,必须提供清晰有效的联系方式,如电子邮箱、电话号码或Skype账号等。
同时,为了打破语言、文化和时区的障碍,最好也提供一些在线翻译工具,以便读者更好地理解您的邮件。
5、用恰当的语言和礼仪在发外贸邮件时,务必遵守商业礼仪和习惯,并使用规范且易于理解的语言,以确保您的邮件能够被读者接受和理解。
此外,还要注意邮件的语气和文字的使用,力求表达出自信、尊重和专业的形象。
总之,在外贸市场竞争激烈的当下,发送一封成功的外贸邮件需要考虑多个因素。
上述技巧是确保您的邮件能够获得读者关注和回复的基本要素。
Zoho Mail是一个多功能的电子邮件解决方案,专为外贸企业定制。
它提供了安全、快速和可靠的电子邮件服务,可以帮助企业轻松管理外贸邮件通信,深入了解客户需求,并及时回复和跟进客户的问题和请求。
外贸邮件最有效回复的技巧

外贸邮件最有效回复的技巧做外贸,让业务员感到最烦的就是客户不回复,但在买方市场的今天却又很正常。
但是如果能改进我们的联系方法,回复率必定会增加很多。
建议注意以下几点:一、邮件标题只能是客户求购的产品名称,而不要加其它的任何多余语言。
这样,客户打开你邮件的可能性一般可达到100%;或是客户关心的问题。
二、开头语简洁带过证明你是专业而老练的商人,可立即拉近与客户的距离,而对商人来说过多的寒喧实在是多余;不少人喜欢一开始就说从何得知该客户的。
建议你一般情况下最好不用提,客户在那里发布过求购信息,客户自己知道,多说多余;三、开头语特忌讳主动过多介绍自己,因为会给人一种推销的感觉,给人的第一感觉就不好。
事实上,没有几个客户会有耐心来阅读你的长篇介绍的,不主动过多介绍自己将一定反而会给客户一种很自信、很专业的印象,这种印象对你来说是非常重要的;也不要过多介绍过多的产品,因为客户只关心他想要的东西,这样才能体现你的专业性,针对性的回答。
那么,“过多”的标准是什么呢?我们认为,介绍性语言超过两句即是“过多”!四、简洁开头后,你必须立即进入正文,即报价,因为客户最关心的无非是产品规格与价格而已,你如不能提供客户想要的东西,客户回你干吗?立即进入报价,证明你是专业做该行的,你是有诚意、实实在在想做生意的,大家的时间都很宝贵,都不想浪费时间,特别是欧美商人更是如此;对于发达美国商人,生活快节奏,所以他对于效率及时间比较注重。
有人说,客户询盘中规格说的不全,无法报价,事实上,没有那个外商会在询盘中一次就把要求说完的,你可估摸着试探性报,报错了没关系,这只是证明你是专业的、多年做该行的,如所报的规格与客户所要的不符,客户一般会很快回复你并详细告诉你他所需产品的具体要求的;有人总喜欢第一次联系客户时就问东问西的,有些国家的客户(如印度、韩国)可能会耐心回你,但对大多数欧美客商(如美国)来说,他们一般是不会回复该类邮件的;五、所报的价必须是实价,必须与现有的市场行情相吻合,价太低,客户知道你不是做该行,不会理你;价太高也会吓跑客户,客户也不会回你,所以,切勿乱报价,应了解清楚了、多比较后再报,对新产品、对外贸公司来说这点尤其重要;六、第一次联系客户时,除非客户在询盘中提出,最好不要主动附上图片,以免被删或被国外反垃圾邮件软件拦截;七、与客户第一次联系最好用HOTMAIL邮箱或是YAHOO,或在邮件中另附上你的HOTMAIL 邮箱,因为垃圾邮件泛滥的原因,中国越来越多的邮件服务器被国外打入黑名单,而且HOTMAIL可以让你直接与客户交谈。
外贸 邮件 技巧
外贸邮件沟通中有一些技巧可以帮助您更有效地与潜在客户或合作伙伴进行沟通。
以下是一些建议:
1.了解目标客户:在发送邮件之前,尽可能了解目标客户的需求、兴趣和业务背
景。
这有助于您更准确地定位邮件内容,并提高邮件的吸引力。
2.简洁明了:在邮件中,尽量使用简洁明了的语言,避免使用复杂的词汇或句子
结构。
同时,确保邮件内容清晰、有条理,以便客户能够快速理解您的意图。
3.突出重点:在邮件中,突出您的产品或服务的特点和优势,以便客户能够更容
易地记住您。
同时,强调您与竞争对手的不同之处,以增加您的吸引力。
4.提供有价值的信息:在邮件中,提供一些有价值的信息,例如市场趋势、行业
动态、客户案例等,以增加您的可信度。
同时,针对客户的特定需求,提供一些个性化的解决方案或建议。
5.保持礼貌和尊重:在邮件中,始终保持礼貌和尊重的态度。
避免使用过于直接
或冒犯性的语言,以免引起客户的反感。
6.定期跟进:在与客户或合作伙伴沟通后,定期跟进邮件以保持联系。
这有助于
建立长期的关系,并增加客户对您品牌的认知度。
7.测试和优化:在发送邮件之前,进行测试和优化以提高邮件的打开率和点击率。
例如,您可以测试不同的标题、图片或链接位置,以确定哪种方式最能吸引客户。
总之,外贸邮件沟通需要注重细节和技巧,以便更有效地与潜在客户或合作伙伴进行沟通。
通过了解目标客户、使用简洁明了的语言、突出重点、提供有价值的信息、保持礼貌和尊重、定期跟进以及测试和优化等方法,您可以提高您的邮件沟通效果,增加客户的兴趣和信任度。
外贸业务员如何管理好电子邮件
外贸业务员如何管理好电子邮件随着互联网的快速发展和全球化经济的兴起,电子邮件已经成为外贸业务员重要的沟通工具。
外贸业务员需要通过电子邮件与客户、供应商以及同事进行交流,因此如何管理好电子邮件成为了提高工作效率和业务水平的关键之一、下面将介绍一些方法和技巧,帮助外贸业务员更好地管理电子邮件。
1.设定邮件归类规则:设定邮件归类规则可以帮助外贸业务员快速识别并处理不同类型的邮件。
可以根据邮件的发件人、主题、关键词等设定规则,将邮件分类存档,例如将来自客户的邮件放入“客户邮件”文件夹,将来自供应商的邮件放入“供应商邮件”文件夹等。
这样一来,当业务员需要查找封邮件时就可以更快地找到。
2.设置标志和优先级:有些邮件可能需要业务员立即处理,而有些邮件可以暂时搁置。
业务员可以根据邮件的重要性和紧急性设置标志和优先级,以便更好地安排工作时间和处理顺序。
此外,还可以将一些常用回复或模板设定为快捷键,减少回复邮件的时间。
3.避免滥用抄送和密送:抄送和密送可以在一定程度上方便信息共享和协同工作,但滥用抄送和密送会导致业务员收到大量无关紧要的邮件,影响工作效率。
因此,在发送邮件时应慎重选择抄送和密送对象,确保每个收件人都对邮件内容有实际的需求。
4.及时回复和跟进:外贸业务往往需要与客户、供应商等各方保持密切沟通,及时回复和跟进邮件是外贸业务员必备的能力之一、在收到邮件后,应尽快回复,回答对方的问题或提供所需的信息。
如果有需要进一步跟进的邮件,可以设定提醒或标记邮件,以便及时处理。
5.有效利用筛选和功能:现代邮件客户端通常都配备了筛选和功能,业务员可以根据自己的需求利用这些功能来快速过滤和邮件。
可以使用关键词、发件人、附件等条件进行筛选和,以便更快地找到所需的邮件。
外贸专员每日跟进客户邮件回复计划
外贸专员每日跟进客户邮件回复计划
一、目标
本计划旨在确保外贸专员每日有效地跟进客户邮件,提高客户满意度,促进业务发展。
二、每日跟进时间安排
1. 09:00 - 09:30:查看并回复客户邮件,包括已收到的订单、咨询和问题。
2. 10:30 - 11:00:主动联系未回复的客户,了解需求和问题。
3. 14:00 - 14:30:处理客户投诉和异议,及时解决问题。
4. 15:30 - 16:00:发送每日销售报告和市场信息给客户,提供有价值的信息。
三、邮件回复注意事项
1. 及时性:尽快回复客户邮件,确保客户等待时间不超过24小时。
2. 专业性:使用正式和专业的语言,体现专业素养。
3. 准确性:确保回复内容准确无误,避免因错误信息导致客户不满。
4. 友好性:保持友善的态度,让客户感受到关心和重视。
四、跟进策略
1. 根据客户需求和业务重要性,合理安排跟进优先级。
2. 对于重要客户,采取定期主动联系的策略,了解需求变化。
3. 对于长期未联系的客户,采取定期问候的方式,保持良好关系。
4. 根据市场变化和客户需求,调整销售策略和产品推荐。
五、持续改进
1. 每周总结跟进情况,分析问题并制定改进措施。
2. 定期收集客户反馈,优化邮件回复内容和方式。
3. 不断学习行业知识和沟通技巧,提高自身专业水平。
应为外贸沟通邮件模板及客户关怀九部曲
【1】收到询价--说一声表达感谢,正在准备报价;Dear Ella,Thanks for your inquiry. We are working on your quote and we will get back toyou later.Regards,Lisa【2】送出报价,问一声,收到没有;Dear Shelly,This is Lily from CreativeBiomart. I just wanted to follow up to see whether any de cision has been made on this quote. We would certainly appreciate any feedback from you and are available to answer questions regarding our proposal at any time you are convenient.Best regards,Lily【3】过一会或一天,问一声报价怎么样,有没有什么问题;Dear Sir/Madam,This is Lily from Creative Biomart. Hope you are doing well. I am writing to follow up on the quote we sent to you previously. Are your still interested in the product?If you feel the price is not competitive, please let me know. You can reach me by email or at my office line 1-631-559-9269. Please feel free to contact me with an y questions.Sincerely hope we will have a nice cooperation. Have a nice day!Warm Regards,Lily【4】再问问我们还能提供什么信息;Dear Thomas,I hope you had a great holiday!I am writing to follow up on the quote. Any good news for your grant application?Are you ready to move forward on this program?I am looking forward to your reply.Regards,Daisy----------Dear Jason,This is Lily from Creative Diagnostics. Have you got any feedback from your clien t? Is there anything else we can do for you? We look forward to your early reply.Best wishes,Lily【5】收到订单,说一声谢谢;Dear Ella,I am happy to inform you that we have received your order (PO#) properly and thanks for your order. We will email shipment confirmation when your product is dis patched for delivery. Please feel free to contact me if any questions.Best regards,Daisy【6】发出货,说一声;Hi Ella,Thank you for your order. We shipped it today via FedEx standardovernight/International priority, and the tracking number is 805699 6045. Wehope you will find this item satisfactory and that we may have the pleasure ofreceiving further orders from you.Daisy或者(对于新客户)Hi Ella,Thank you for your order. We shipped it today via FedEx standardovernight/International priority, and the tracking number is 805699 6045.As you may not be aware of the wide range of goods we have available, we are enclosing a copy of catalogue.We hope that our handling of your first order with us will lead to further business and mark the beginning of a happy working relationship.Kind regards,Daisy【7】对方收到了,问一声,收到没有,包裹有没有问题;Hi Ella,B2M-1905H has reached you. Please pay attention to it and store it properly.Please let us know with any questions on the parcel.Regards,Daisy【8】多一段时间问问用得怎么样,有没有问题--力求表达温柔关怀感激之情;Dear ,How are you doing? I am writing to check if anything we may help. Are yousatisfied with the products purchased from us?We are looking forward to your feedback on our service and products to help us serve you better in the future. If you need any help, please do not hesitate tocontact us. Your kindly response will be appreciated.【9】逢年过节,问候一声。
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外贸加油站-详细解读外贸跟进邮件的九个要素
销售通常是在面谈过后以及电话过后才刚刚开始,而后面的跟进是销售过程中一个重要的组成部分,邮件跟进的方式是最快也是最省钱和容易操作的方式。
为何跟进邮件如此重要,有效的跟进邮件有什么特点。
我们业务员通常需要赢得订单,完成业绩目标。
因此写邮件的时候通常会站在自己的角度出发写邮件,给客户催单的感觉,这就容易一种容易进入死循环,客户就很少回应。
我们要向客户展示出和我们合作的前景有多么好,我们是关心客户的。
而不是把东西卖给客户,让客户掏钱就完事了。
我们要让客户明白我们可以帮他们节约成本,增加收入,提高生产率等,我们是对客户有好处的合作伙伴。
我们需要向客户表达出我们对客户的潜在需求是了解的,客户提出的技术要求是可以达到的,让客户感受到我们对他的关心,是提高跟进邮件回复率的关键因素。
强大外贸跟进邮件的九个要素
1. 写一个吸引眼球的主题。
主题简单明了专业即可。
主题不要写”How do you feel about our price”或“How do you feel our samples quality”,而是换一个方式说明可以给客户带来什么利益比如写”How to raise 15% profit with new ipad case “”How to save more cost when you purchase from China”
2. 让邮件个性化。
给重要的客户不要写普通的邮件。
要有个性化的内容。
比如:给客户发送重要的打折信息,尾货库存信息,最新产品设计信息,和客户支持服务信息。
个性化的措辞将有利于提高15%的点击率和10%的转化率。
3. 向客户说明为何我们要给他发跟进邮件。
比如公司刚刚举行完一个会议,对客户需要的样品或产品生产的安排计划,或者产品有新的设计思路要和客户沟通等。
4. 向客户说明我们的邮件是友好的。
需要向客户说明接收我们的邮件是免费的,以便客户采取下一步行动,确定是否需要再次接收。
通常我们在邮件底部添加一个链接,让客户选择是否需要再次接收我们的邮件,这个简单的确认动作会让有效的客户回复率增加一倍。
5. 不能操之过急,让客户感觉我们在催单。
通常外贸业务员都想快点让客户下单,快点让客户确认消息。
这种想快速结束销售流程的思路是不对的。
因为客户
可能在想,你不给他满意折扣,他就不会购买。
客户还在收集供应商信息的阶段和比较阶段,客户也不会和我们讨论下单的具体问题。
6. 要让客户感受到对他有帮助。
用站在客户立场,对客户有帮助的口吻写信可以提高询盘量。
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7. 邮件要简洁。
不要让客户浪费时间,通常客户只会花几秒钟看一封邮件。
尽可能让邮件简洁明了,句句说到要点。
一封邮件不要超过200个词。
如果邮件变成长篇大论的公司
8. 要注意单词拼写和语法,不要有任何错误。
外贸邮件中错别字现象虽然很常见,通常看邮件的人容易猜出意思。
但我们业务员必须非常细心,以免粗心范低级错误而影响客户对我们业务员专业性的印象,因词语和语法歧义而流失订单。
9. 专业性签名很重要,方便客户随时联系我们。
在邮件底部签名档要注明工作职位,公司网址,电话。
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