最新网络信息部绩效考核量表模板(标准范本
信息部KPI绩效考核表
指标 二级指标 类别 财 务 类
费用管理
三级指标
指标说明
评分办法
在下个财务周期内，财务统 计人员统计信息部实际发生 费用与预算费用的比例。 次月初信息部人员将上月的 信息建设完成率进行统计 次月初信息部人员将上月的 信息更新及时率进行统计 次月初信息部人员将上月的 网络运行正常率进行统计 次月初信息部人员将上月的 网络故障处理及时率进行统 计 次月初信息部人员将上月的 设备运行完好率进行统计 次月初信息部人员将上月的 设备故障处理及时率进行统 计 次月初信息部人员将上月的 软件运行正常率进行统计 次月初信息部人员将上月的 软件故障处理及时率进行统 计 次月初信息部人员将上月的 网络系统安全事故发生次数 进行统计
10% 3% 信息部
发 展 类
4、部门员工 自我学习能 力
部门员工定期不定期自我 学习，提高业务水平，对 考核员工自我学 本职工作能有建设性意 习能力 见，鼓励在公司网站和刊 物上发表文章。
1、能在外部期刊发表文章 的，150分。2、公司内部发 表文章的，120分。3、自己 有学习总结的，100分。4、 没有学习并总结的，0分。
公司领导和其他员工评价情 况。
1、工作积极、待人亲切、乐于助人、有责 任感、主人翁精神的，100分。2、工作推 诿、待人缺乏热情、缺乏责任心和主人翁 精神的，0分。
2%
各部门
考核周期内培训 在一定周期内做出部门培 计划完成率为 训计划并执行，同时做好 100% 培训记录。
统计出考核周期内培训计划 完成数除以培训计划总数， 得出百分数。
2%
信息部
学 习 与 创 新 类
2、周例会次 数及记录
按规定做好周例会或者月 考核周期内周会 例会，总结一定周期的工 次数 作成果和不足，同时做好 会议记录。 在部门工作中不断学习创 考核制度与流程 新，在原有制度和流程基 的优化程度 础上进一步优化，提升工 作质量。
20xx网络业绩绩效考核表
最新整理20xx网络业绩绩效考核表
工作目标（权重=100 % ）
目标与行动计划权重考核标准与完成时间完成情况自评管理者评价评价
依据/
关键事件
每天拨打有效xxxxxxxx个。
26%以日考核额为准，没有完成扣取1% 本月
着重考核名单，如面谈如没空，可借助客服。
下周超额不弥补上周空缺xxxx
每周完成拜访客户4位24%以月考核为准，少一个客户扣取1%
10%
下周超额不弥补上周空缺
每月至少挖掘xxxx意向客户26% 一周一考核，少一意向客户扣取0.2%
卫生考核8% 一周一考核，达不到卫生标准扣取2%
仪容仪表（包括着装、言行举止）4% 一周一考核，达不到标准扣取1 %
完成公司的培训计划以及培训考核4% 一月考核为准，不过关扣取3%
遵守公司规章制度8%违章公司的规章制度扣取6%
合计分值
根据绩效考评与薪酬挂钩的原则，工资发放有以下几种标准
1、当绩效考核分值在80分以上（包括80分），发放工资为1000*分值％提成+奖金
2、当绩效考核分值在60-80分之间，发放的工资1000*80%砒成+奖金
3、当绩效考核分值在60分以下，发放工资为1000*60%魄成+奖金
4、当绩效考核分值连续二个月在60分以下，作除名处理
制订人/日期：
主管批准/日期: 负责人确认/日期:。
网络信息部绩效考核量表模板(标准范本)
季度/年度
网络信息部
内部
信息更新及时率
10% 达到____% 月度/季度/年度
网络信息部
运营
网络设备完好率
10% 高于____%
季度/年度
网络信息部
故障处理及时率
10% 达到____% 月度/季度/年度
网络信息部
网络安全事故发生次数 10% 控制在___次 月度/季度/年度
网络信息部
客户
用户满意度评分
上级
序号 1 2
量化项目 网络运行管理 网络设备管理
考核指标 网络正常运行时间 网络故障处理及时率 服务器安全运行时间 网络关键设备完好率
权重
评分标准
得分
目标值：____小时；每减少____小时， 20%
减____分
15% 目标值：___%；每降低__%，减___分
目标值：____小时；每减少____小时， 15%
15% 达到____分
季度/年度
用户、网信部
发展
培训计划完成率
10% 达到____%
季度/年度
人力部、网信部
量化考核得分合计
指标说明
考核期内网络正常运行 时数 1．网络运行完好率= 考核期内网络标准运行 总时数 100 %
故障及时处理的次数
2．故障处理及时率= 故障的总次数
×100%
权重说明
对于网络信息部经理而言，做好信息管理、网络建设与维护是其工作的重中之重，因 此整个考核体系中赋予了内部运营共计 60%的较高权重
考核结果 核算说明
考核关键 问题说明
考核人签字： 考核日期：
在对网络管理员进行考核时，应当考虑到导致指标无效的不同情况，避免一刀切影
网络信息部绩效考核量表模板标准范本
目标值：____小时；每减少____小时， 15%
减____分
10% 目标值：___%；每降低___%，减__分
用户有效投诉次数 10% 目标值：0 次；每发生 1 次，减____分
3
网络用户管理 因不合理的权限设置
造成网络安全隐患项 10% 目标值：0 项；每存在 1 项，减____分
数
受网络安全威胁次数 10% 目标值：0 次；每发生 1 次，减____分
15% 达到____分
季度/年度
用户、网信部
发展
培训计划完成率
10% 达到____%
季度/年度
人力部、网信部
量化考核得分合计
指标说明
考核期内网络正常运行 时数 1．网络运行完好率= 考核期内网络标准运行 总时数 100 %
故障及时处理的次数
2．故障处理及时率= 故障的总次数
×100%
权重说明
对于网络信息部经理而言，做好信息管理、网络建设与维护是其工作的重中之重，因 此整个考核体系中赋予了内部运营共计 60%的较高权重
4
网络安全管理
重大泄密事件次数 10% 目标值：0 次；每发生 1 次，减____分
量化考核得分
指标说明 权重说明
受网络安全威胁次数是考核期内因网络安全威胁，并对网络正常运行造成影响的 事故发生次数
对于网络管理员而言，最重要的工作是确保网络的正常运行，因此本表中赋予了网
络正常运行时间较高的 20%的权重
可编辑
精品文档
网络信息部绩效考核量表模板（标准范本）
网络信息部经理绩效考核量表模板
被考核人姓名
被考核人姓名
指标 维度
量化指标
财务
网络系统维护费用
(完整版)网络部绩效考核标准
网络营销推广部绩效考核办法(附表格)为了调动部门员工的工作积极性，激发员工的工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证项目目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。
一、考核对象网络营销推广部所有员工（主管除外）。
二、考核内容和方式①考核时间：每月1日至31日②考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现③工资构成：底薪+个人绩效+团队佣金底薪：衡量一名员工对本职工作内容的完成质量与完成速度而应得的基础收入；个人绩效：衡量员工在本职工作范围内取得的成绩或创造的价值而应得的收入；团队佣金：衡量一个员工对团队与业绩的价值和贡献而应得的奖励；④考核标准：底薪标准：按员工工作能力与担任职位而定；绩效标准：考查员工的工作状态与工作价值；佣金标准：考查员工的日常表现与团队贡献；其中，团队佣金是公司拿出部门每月创造净利润的一小部分比例，作为部门整体当月奖励，其中留50%作为部门年底分红使用。
⑤考核方式：每月5~10号，部门数据分析员统计上月的部门业绩及投入产出比，并汇总所有员工月报加以整理，提交给主管以作为绩效及佣金的发放与奖惩实施的依据。
三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1。
四、考核结果及奖惩1.对员工的考核①考核结果考核结果以数据确定，与业绩直接相关岗位按业绩完成量计算，其他岗位按本职工作进度及数量进行考核，具体标准详见各岗位图表。
②奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：●迟到、早退每次扣10元；病事假需提前30分钟致电部门负责人请假，上班后补假不予批准，按旷工处理；病假需提供就诊证明；月迟到、早退累计达五次者，当月不发放个人绩效与团队佣金；●考核过程中，本职工作中出现重大错误的，部门月度例会进行通报批评；月累计达到三次的，给予解聘或辞退。
自然年度工作中出现重大错误超过三次的，扣除个人80%年底分红；此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。
信息部KPI绩效考核表
10%
信息部
项目 周期
10%
信息部
月份
网络运行正常率 2、网络管理
10%
信息部
月份
业 务 类
管 理 运 营 类
网络故障处理及 网络故障处理及时率：及 时率 时次数/总故障数比率 设备运行完好率：正常运 行时间/工作时间比率
10%
信息部
月份
设备运行完好率 3、设备管理
10%
75%
信息部
月份
设备故障处理及 设备故障处理及时率：及 时率 时次数/总故障数比率 软件运行正常率：正常运 行时间/工作时间比率
三级指标
指标说明
评分办法
由信息部主管根据部门工作 编制流程图并不断优化。 由信息部主管主持，信息人 员配合共同编制和更新供应 商资料表
评分标准
1、有工作流程图，100分。2、没有，0分 。 1、有完整供应商资料表并更新及时，100 分。2、有但不完整，80分。3、有资料表 未及时更新，60分。4、没有资料表，0分 。 1、本部门培训计划全部完成，100分。 2、培训计划完成80%，80分。 3、培训计划完成60%，60分。 4、培训计划完成40%，40分。 5、培训计划完成20%，20分。 6、培训计划完成0%同，0分。
2%
信息部
发 展 类
信息部绩效考核表
指标 二级指标 类别 三级指标 指标说明 评分办法 评分标准 权重 权重 权重 和 和2 数据 考核 考核 加权 来源 频率 得分 得分
1、日常工作 处理，上下 级关系及部 门协调性 1、领导满意，其他部门满意，部门内部满 意的，100分。2、领导满意，其他部门满 意，内部不满意的，80分。3、领导满意， 其他部门，内部不满意的，40分。4、都不 满意的，0分。
网络信息部绩效考核量表模板
网络信息部绩效考核量表模板网络信息部绩效考核量表模板 18(2(1 网络信息部经理绩效考核量表模板被考核人姓名所属部门考核时间被考核人姓名所属部门指标考核量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源维度得分15% 财务网络系统维护费用预算内季度/年度财务部、网信部10% 网络运行完好率高于____% 季度/年度网络信息部10% 信息系统建设完成率达到____% 季度/年度网络信息部10% 信息更新及时率达到____% 月度/季度/年度网络信息部内部运营 10% 网络设备完好率高于____% 季度/年度网络信息部10% 故障处理及时率达到____% 月度/季度/年度网络信息部10% 网络安全事故发生次数控制在___次月度/季度/年度网络信息部15% 客户用户满意度评分达到____分季度/年度用户、网信部10% 发展培训计划完成率达到____% 季度/年度人力部、网信部量化考核得分合计考核期内网络正常运行时数指标说明 1(网络运行完好率= ，100%考核期内网络标准运行总时数故障及时处理的次数2(故障处理及时率=×100% 故障的总次数对于网络信息部经理而言，做好信息管理、网络建设与维护是其工作的重中之重，因权重说明此整个考核体系中赋予了内部运营共计60%的较高权重考核结果核算说明由于网络信息部的工作不容易量化，因此对网络信息部经理的量化指标的设计和选取考核关键问题说明中，应本着既能有效评估其工作绩效，又可节约时间和成本的原则进行被考核人签字: 考核人签字:日期: 日期:18(2(4 网络管理员绩效考核量表模板姓名部门网络信息部岗位网络管理员直接考核阶段 ____年____月____日,____年____月____日上级序号量化项目考核指标权重评分标准得分目标值:____小时;每减少____小时，20% 网络正常运行时间减____分 1 网络运行管理15% 网络故障处理及时率目标值:___%;每降低__%，减___分目标值:____小时;每减少____小时，15% 服务器安全运行时间减____分 2 网络设备管理10% 网络关键设备完好率目标值:___%;每降低___%，减__分10% 用户有效投诉次数目标值:0次;每发生1次，减____分因不合理的权限设置3 网络用户管理造成网络安全隐患项10% 目标值:0项;每存在1项，减____分数受网络安全威胁次数 10% 目标值:0次;每发生1次，减____分 4 网络安全管理10% 重大泄密事件次数目标值:0次;每发生1次，减____分量化考核得分受网络安全威胁次数是考核期内因网络安全威胁，并对网络正常运行造成影响的指标说明事故发生次数对于网络管理员而言，最重要的工作是确保网络的正常运行，因此本表中赋予了网权重说明络正常运行时间较高的20%的权重考核结果核算说明在对网络管理员进行考核时，应当考虑到导致指标无效的不同情况，避免一刀切影考核关键响绩效考核的公正性;如果在考核中遇到不可抗力因素导致网络无法运行，在进问题说明行网络正常运行时间计算时就应包含该段时间，否则会影响考核的客观性考核人签字: 审核人签字: 考核日期: 审核日期: 18(3 网络信息部量化考核方案模板18(3(1 网络信息部量化考核方案模板部门负责人所属部门网络信息部评估时间段 ____年____月____日,____年____月____日绩效目标值权考核考核项目量化指标得分绩优考核实际重频率目标目标达成100% 95% ____% 10% 信息系统建设完成率季/年度信息管理95% ____% 5% 信息更新及时率 ?98% 月/季/年90% ____% 15% 网络运行完好率 ?95% 季/年度网络管理100% 100% ____% 5% 网络故障处理及时率月/季/年100% 95% ____% 10% 设备管理网络设备完好率季/年度100% 95% ____% 15% 软件管理软件运行正常率季/年度10% 网络系统安全事故发生次数 0次 2次内 ___次月/季/年安全管理10% 泄密事件发生次数 0次 0次 ___次月/季/年100% 95% ____% 10% 费用管理部门费用预算达成率季/年度100% 100% ____% 10% 人员管理培训计划完成率季/年度量化考核得分合计指标说明信息管理、网络管理、设备管理、软件管理是网络信息部四项重点工作，因此在考核中权重说明赋予其60%的权重，有效突出了考核重点对网络信息部的考核，除了上述量化考核外，还应加强部门制度建设、系统操作规范及考核结果核算说明流程、网络系统的优化等方面的定性考核，所占权重比例为20%左右考核关键问题说明18(3(4 网络信息专员量化考核方案模板编制部门方案名称网络信息专员量化考核方案执行部门一、考核目的为了客观公正地衡量网络信息专员的工作绩效，为网络信息专员的工作奖惩提供依据，依据公司绩效考核制度，特制定本考核方案。
(绩效管理套表)信息网络岗位考核表最新版
完全具备本岗位要求的专业技能且能够主动提高9～10分；基本具备本岗位要求的专业技能且有提高意愿6～8分；专业技能欠缺3～5分；不具备本岗位的专业技能0～2分
5%
解决问题能力
能迅速把握复杂情况，发现问题关键，找到解决办法9～10分；能较快理解问题且把握关键，找到解决办法6～8分；发生问题后能够解决，但有时抓不住关键3～5分；遇到问题，束手无策0～2分
15%
硬件维护情况
硬件维护及时，没有延误现象10分；每延误1次扣1分，造成工作进度延误每次扣3分，扣完为止
15%
病毒防范情况
采取防范措施，定期、不定期检查次数达到计划目标，没有遗漏10分；每缺少壹次扣1分，产生严重后果扣3分，扣完为止
15%
工作态度20%
出勤率
日常工作准时出勤，且能够根据工作需要加班10分；无故迟到、早退壹次扣1分；无故旷工壹次扣3分；扣完为止
5%
敬业精神
总是能够努力工作，有进取心，工作认真负责9～10分；有壹定进取心，能完成所分配的工作6～8分，工作比较被动3～5分；对X公司漠不关心，缺乏进取精神0～2分
10%
团队精神
积极和同事合作，相互支持，发挥各自特长9～10分；能容纳不同观点，能够和同事合作6～8分；被动协作，苛求同事，影响工作3～5分；协作意识淡薄，独断专行0～2分
5%
学习能力
能够根据工作需要迅速提高技能9～10分；能够通过学习提高技能6～8分；学习能力弱，接受新知识慢3～5分；学习能力差，很难接受新知识0～2分
5%
综合得分
考核档次
考核人对该员工的总体评价：
被评估者签字：考核人签字：日期：
每项评分范围为每项评分范围为1~10分，不允许打小数。
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网络信息部绩效考核量表模板（标准范本）
网络信息部经理绩效考核量表模板
被考核人姓名 所属部门
指标维度 量化指标 权重 绩效目标值 考核频率 数据来源 考核得分 财务
网络系统维护费用
15%
预算内
季度/年度
财务部、网信部
内部运营
网络运行完好率
10%
高于____%
季度/年度
网络信息部
信息系统建设完成率
10%
达到____%
季度/年度
网络信息部
信息更新及时率
10%
达到____%
月度/季度/年度
网络信息部
网络设备完好率 10%
高于____%
季度/年度 网络信息部
故障处理及时率 10% 达到____% 月度/季度/年度 网络信息部 网络安全事故发生次数
10% 控制在___次 月度/季度/年度 网络信息部 客户 用户满意度评分 15% 达到____分 季度/年度 用户、网信部 发展
培训计划完成率
10%
达到____% 季度/年度
人力部、网信部
量化考核得分合计
被考核人姓名 所属部门 考核时间 1．网络运行完好率=
%100 总时数考核期内网络标准运行时数
考核期内网络正常运行
2．故障处理及时率=
故障的总次数
故障及时处理的次数
×100%
对于网络信息部经理而言，做好信息管理、网络建设与维护是其工作的重中之重，因
此整个考核体系中赋予了内部运营共计60%的较高权重
指标说明
权重说明
被考核人签字： 日期：
考核人签字： 日期：
网络管理员绩效考核量表模板
姓名 部门 网络信息部
岗位
网络管理员
直接 上级
考核阶段
____年____月____日～____年____月____日
序号
量化项目
考核指标 权重 评分标准
得分
1
网络运行管理
网络正常运行时间
20%
目标值：____小时；每减少____小时，减____分
网络故障处理及时率 15% 目标值：___%；每降低__%，减___分 2
网络设备管理
服务器安全运行时间
15% 目标值：____小时；每减少____小时，减____分
网络关键设备完好率 10% 目标值：___%；每降低___%，减__分 3
网络用户管理
用户有效投诉次数
10% 目标值：0次；每发生1次，减____分
因不合理的权限设置造成网络安全隐患项数
10%
目标值：0项；每存在1项，减____分
4
网络安全管理
受网络安全威胁次数
10%
目标值：0次；每发生1次，减____分
重大泄密事件次数
10%
目标值：0次；每发生1次，减____分
量化考核得分
由于网络信息部的工作不容易量化，因此对网络信息部经理的量化指标的设计和选取
中，应本着既能有效评估其工作绩效，又可节约时间和成本的原则进行
考核结果核算说明
考核关键问题说明
指标说明
受网络安全威胁次数是考核期内因网络安全威胁，并对网络正常运行造成影响的 事故发生次数
考核人签字： 考核日期：
审核人签字： 审核日期：
权重说明
考核关键问题说明
考核结果核算说明
对于网络管理员而言，最重要的工作是确保网络的正常运行，因此本表中赋予了网络正常运行时间较高的20%的权重
在对网络管理员进行考核时，应当考虑到导致指标无效的不同情况，避免一刀切影响绩效考核的公正性；如果在考核中遇到不可抗力因素导致网络无法运行，在进行网络正常运行时间计算时就应包含该段时间，否则会影响考核的客观性。