敬老院工作总结_1
养老院敬老院工作总结6篇
养老院敬老院工作总结6篇第1篇示例：养老院敬老院工作总结一、工作回顾在过去一年里，我们养老院敬老院团队共同努力，兢兢业业地开展各项工作，致力于为老人们提供贴心的照顾和服务。
我们始终秉承“以人为本，关爱老人”的理念，努力做到让每一位老人都感受到温暖和关怀。
二、服务项目回顾1. 定期体检：我们定期组织老人进行身体检查，确保他们的健康状况，及时发现并处理健康问题。
2. 文娱活动：定期组织老人们参加各种文体活动，如唱歌跳舞、书法绘画等，让他们度过愉快的时光。
3. 社区互动：我们积极与社区、学校等合作，组织老人们参加各种社区活动，增强他们的社交和参与感。
4. 心理疏导：针对老人们的心理需求，我们开展心理疏导活动，帮助他们排解孤独和焦虑。
5. 生活照料：我们全面照顾老人们的生活起居，确保他们的饮食、起居、卫生等方面得到妥善安排。
三、工作成效总结1. 提升老人生活质量：通过我们的努力，老人们的生活质量得到了明显的提升，他们更加快乐、健康、有尊严地生活在养老院敬老院。
2. 增强老人参与感：我们积极引导老人参与各种活动，让他们感受到社交的乐趣和融入感，增强了他们的参与感。
3. 提高服务水平：我们通过不断学习、改进，提高了服务水平和专业水平，为老人们提供更加贴心、周到的服务。
4. 塑造团队精神：我们团队凝聚力更加强大，彼此信任、支持和合作，共同为老人们营造了一个和谐温馨的环境。
四、存在问题及改进措施1. 资源有限：养老院敬老院面临资源不足的问题，我们需要进一步开拓资源渠道，争取更多的支持和赞助。
2. 人员培训：为了提升服务水平，我们需要进一步加强团队成员的培训，提高专业能力和服务意识。
3. 活动创新：我们要不断创新活动形式，吸引老人们的兴趣，让他们更加愿意参与，增强社交和娱乐性。
4. 安全隐患：我们要加强老人们的安全教育，防范和处理安全隐患，确保老人们的人身和财产安全。
五、展望未来在未来的工作中，我们将继续秉承“以人为本，关爱老人”的理念，不断提升服务水平，为老人们提供更好的生活服务。
敬老院工作总结范文简短精选7篇
敬老院工作总结范文简短精选7篇敬老院工作总结范文简短篇1 三月里，东风暖人，万物清醒，大地地处是春意盎然的标致气象。
今年3月5日更是我们全国第50个学雷锋运动日，在这一天我们学校组织了同学们去敬老院慰问运动，人人在热情介入的同时还收到了优越的教诲后果。
三月四日，西管小学少先队指点员在全校同学面前宣读了学雷锋运动的建议书。
勿以恶小而为之，勿以善小而不为、再小的善举也有一种温暖人心的力量等朴素的语言沾染了许多同学。
在建议书中，指点员先生建议全校同学在周六都存心地做一件好事，并让这一种雷锋精神与本身相伴一生。
很假设干先队员深受启发，在日记中记录了本身学雷锋的运动，记录了本身思想的开展。
同时，西管小学少先队大队部还组织了局____员来到河湾嘉德敬老院探望了那里的白叟们。
孩子们精心挑选了白叟们爱吃的食品，运动中在温暖的阳光下进展。
孩子们给白叟们送去了他们动听的歌声、划一的诗朗读、有趣的笑话等等。
接着，孩子们还剥开了他们带上来的小面包，喂爷爷奶奶们吃。
这时，又一个孩子发起：先生，我要给他们削苹果吃!他们用稚嫩的小手专注地削着苹果，留神地分成一小块一小块，再次送到爷爷奶奶嘴边。
白叟们乐得合不拢嘴。
接着，孩子们还饶有兴致地陪白叟们晒起了太阳唠起了嗑。
温馨的排场让敬老院的工作人员们不由地感慨：这敬老院里良久没有这么热闹过了，孩子们太得意了!最后，孩子们还着手扫除起了敬老院小院子里的卫生，那认真劲跟小大人没啥两样。
这一次的运动让许多了孩子深有感触。
白叟们的生活很孑立，也很不容易。
谁都是从芳华年少过来的，谁都邑有年华逝去的日子，不仅仅是在学雷锋日里，我们应该把尊老爱老的传统美德发扬光大。
敬老院工作总结范文简短篇2 尊敬的各位领导：上午好！很荣幸今天能站在这个讲台上来介绍我们石坳乡老院及我院近三年来开展所获得的成果，诚心介绍我任院长三年来的管理经历并希望能和大家多交流、讨论。
石坳乡敬老院地处渣津、大桥、古市交界处石坳乡水门村〔即现今的岔路口〕，前映碧河，后依青山，环境优美、地理位置优越。
2023年敬老院工作总结(必备13篇)
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2023年敬老院工作总结第1篇我从2023年1月18日开始进入五宝敬老院工作。
几年来，我在院领导的支持与关心下，发扬不怕苦，不怕脏，不怕累的精神，尽快的适应这份工作，作为一名普通的服务员，坚持以老人为本，为老人解困，为老人服务的宗旨。
紧紧围绕以敬老院整体工作和确定的目标为导向，进行规范化服务，文明化服务，力求自己在各项工作中做到规范，文明，健康与完善。
虽然社会上对这个行业有误解，有的甚至瞧不起我们这个职业，可我却很热爱这份工作，我能为政府分忧解难，让老人们老有所依、老有所乐，是我莫大的荣幸。
现针对这几年来的服务工作，总结如下。
一、院内清洁工作。
每天早上对自己负责的每间寝室及个人分管的公共区域进行清洁处理，绝不出现脏乱现象，使大家看着舒心，过得安心。
二、服务老人工作1、督促，监督，帮助老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。
保证各房间无异味、无灰尘、无死角，门窗明亮、被褥干净，衣裤随时脏了随时洗。
每天为行动不便的老人打水送饭。
不定期为老人洗衣服，为高龄老人和不能自理的老人洗头、洗脚、理发、擦身子、剪指甲，做好老人的病护照顾。
对生病老人精心照料，需要住院治疗的，及时上报，不敢有丝毫怠慢。
安排人为病故老人穿衣，料理后事等。
2、调解、处理老人之间的纠纷，帮助老人解决实际问题等工作，每天对老人进行人头清点，排除各房间安全隐患。
夜间对各房间进行安全查房，防止有老人走失和不安全隐患的发生，每天做好消防安全记录，保证了老人的安全。
3、对新入院的老人，详细给他们讲解我院的规章制度，使他们尽快适应这里的生活。
4、努力让孤寡老人晚年生活幸福、开心。
工作之余，我还会陪老人们聊天、拉家常，以便让他们打发无聊时间。
三、管理工作1、从2023年2月起，我不但要做好清洁工作，服务老人的工作，还要轮班帮助厨房做饭，每逢赶场天，还有买菜的任务，买菜的进出账务也由我记录和管理。
敬老院工作总结5篇精选
敬老院工作总结5篇精选通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。
下面是小编给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家!敬老院工作总结篇一而今社会，日新月异，一代又一代，义无反顾，以青春为笔，以智慧为颜料，描绘着具有中国特色社会主义现代化大厦的蓝图，而后，退之幕后，心甘情愿，彰显的又是一种大无畏的奉献精神。
而大学生刚从中学步入到大学的殿堂，却承担着中华民族未来社会主义现代化建设的重任。
鉴于这一情况我院青协本着立足校园，走向社会的宗旨组织志愿者进行敬老慰问活动，以倾听老人的心声，借以启发年轻一代懵懂的心。
活动前期，我院对校眷属院做了相应调查，研究，分析之后提供了所需走访慰问对象名单。
之后，由各部室对大一与大二学生进行志愿者招募，然后将所要走访慰问对象相应分配于各选定班级志愿者组，工作总结《重阳节慰问敬老院活动总结》。
在志愿者活动之前，我院青协外联部各指定的相应志愿组的负责人与所要走访慰问对象做了一定沟通交流并约定了走访时间，同时对志愿者也做了适度培训，以便让各志愿者都能出色的参加走访慰问活动。
活动期间，我们志愿者，带着积极向上的精神面貌，深入了解了老职工教师的生活问题，并且就我们在大学生活中存在的对学习生活的疑惑及对专业前景的渺茫，与他们进行了深入交流与探讨，而他们也给予了我们一定的建议。
使我们收益匪浅。
活动结束时，老教师职工对我们志愿者的走访慰问活动也给予了充分的肯定，并感谢了我们志愿者的关心慰问。
面对老人的真诚，我们深受感动，从而更坚定了我们做好此活动的决心。
在这次走访慰问活动中，分会各部室互相配合，能很好的协调好各活动环节的工作。
志愿者们也都非常努力与认真负责，表现出了青年志愿者应有的精神风貌。
在社会中树立了良好的形象。
不能避免的是这次活动中也是美中不足，存在着一些瑕疵。
第一，大学生志愿者，初出茅庐，社会经验不足略显稚嫩，走访慰问中的谈话略显单调，不富活力。
敬老院活动总结(精选15篇)_3
敬老院活动总结(精选15篇)敬老院活动总结1为了大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，进一步营造良好的爱老助老社会氛围，我院结合“创先争优”活动，坚持“党政主导，社会参与，全民关怀”的工作方针，以社区居民的健康为中心和以人为本的原则，根据市卫生局的规定，我院对“敬老月”活动工作统一部署，组织村医，扎扎实实地开展敬老月活动，精心组织了一系列敬老爱老活动，把社区敬老爱老活动推向一个新的高潮。
现将官桥卫生院敬老月活动总结如下：一、宣传发动，认识到位为了组织好我院的“敬老月”活动，首先，向中心卫生院和镇领导汇报了全区开展“敬老月”活动计划，得到了镇领导的高度重视和大力支持;其次，召开了各村卫生室工作人员会议，要求各村卫生室，从实际出发，结合各自特点，开展各具特色的爱老敬老活动;第三，利用板报、健康教育处方等各种宣传形式，大力营造爱老敬老的舆论氛围，强化了全社会的爱老敬老意识，使这次“敬老月”活动丰富多彩，得到了老年人的好评。
二、求真务实，工作到位敬老月期间，各临床科室及村卫生室积极主动为老年人办好事、实事，工作到位不走过场。
1、为贫困老人送温暖。
我院党支部对敬老月活动高度重视，带着慰问金走访了身患癌症的五保老人姜九堂，把党和政府的温暖送到了老人家中，并为他免费体检、测量血压2、为特困老人免费体检、健康指导、建立健康档案，帮助特困老人解决了生活急需。
3、开展健康讲座，我院及各村卫生室为老年人进行免费义诊，组织健康讲座，受益人达300余人，深受老年人的欢迎。
4、重阳节我院医护人员在院长吴畅的带领下，携带药品和仪器设备深入到敬老院，为46位老人义务进行全面健康检查和义诊活动。
受到了老人们的欢迎，老人们自觉排队，依次接受血常规化验、血压测量、五官检查、B超、心电图、内科、外科等一系列项目检测，为做好日后跟踪随访服务，每位参检老人建立了健康档案，发放健康教育处方12种50余份。
查出高血压患者11人，糖尿病5人，心脑血管疾病8人，对他们进行服药指导，建立慢性病随访档案;对健康人群进行健康教育，禁烟控酒，合理饮食;临走时对食堂负责人员进行了老年人膳食指导。
年度敬老院工作总结报告3篇
年度敬老院工作总结报告年度敬老院工作总结报告精选3篇（一）尊敬的领导：经过一年的努力工作，我将向您汇报本年度在敬老院的工作总结。
1. 工作概况：本年度，我担任敬老院院长一职，负责院内所有工作的组织和协调。
敬老院共有100名老人，20名工作人员，工作任务包括老人的生活照料、康复护理、娱乐活动组织等。
我和团队积极努力，全力保障老人的生活质量和幸福感。
2. 改善设施条件：敬老院是老人们的家，为了让他们感到舒适和温馨，我们在本年度进行了许多设施的改善工作。
包括：重新装修老人的宿舍，增加了舒适的床铺和卫生间设施；完善康复理疗室，增加了康复锻炼设备；重新设计了娱乐活动室，增加了老人喜爱的娱乐设施。
这些改善举措得到了老人们的肯定和满意。
3. 加强医疗护理：为了保障老人们的身体健康，我们积极开展医疗护理工作。
每天有专业医护人员在敬老院进行巡诊，定期为老人们进行体检，及时发现体质异常和疾病。
在老人生病时，我们全力配合医生的治疗，确保老人得到及时的治疗和照顾。
4. 组织丰富多彩的活动：娱乐活动是老人们生活中不可或缺的部分。
今年，我们组织了丰富多样的娱乐活动，例如康体操、唱歌比赛、舞蹈表演等。
这些活动不仅给老人们带来欢乐和快乐，同时也增进了老人们之间的交流和互动。
5. 志愿者服务：为了增加老人们的社交圈和外界联系，我们积极鼓励志愿者的参与。
在本年度，我们成功吸引了一批热心志愿者，他们定期来敬老院陪伴老人，开展各种活动。
志愿者的参与极大地丰富了老人们的生活，也加强了与社区的联系。
6. 管理完善：作为院长，我注重团队的协作和管理。
我与工作人员保持密切联系，定期组织工作会议，听取大家的意见和建议，并及时解决工作中的问题。
同时，我也加强与老人们的交流，定期召开座谈会，听取老人们的意见和需求。
通过这些方式，我与团队和老人们的关系更加紧密，工作效率也得到了提高。
总的来说，本年度敬老院的工作取得了一定的成绩。
我们改善了设施条件，加强了医疗护理，举办了丰富多彩的娱乐活动，鼓励了志愿者的参与，并加强了团队管理。
2022年敬老院活动工作总结(精选8篇)
2022年敬老院活动工作总结（精选8篇）敬老院活动工作总结1父母在风华正茂时，将自己的一切奉献给了儿女，而如今他们渐渐老去，却也渐渐孤单了，他们需要全社会的关注与关爱，他们需要年轻的我们带去一些欢歌笑语，我们的义工活动就是在这时候走进了敬老院，每月我们送去片片温暖，为老人打扫房间、清理杂物、帮老人剪指甲、梳头发，送护肤品等，将真情送给每位孤寡老人。
用真诚和爱心去唤醒他们一份开心、一份欢乐，并倡导身边所有的人一起关注老人，关爱弱势群体。
走进敬老院，我们班的女同学们都亲切的和老人们一起聊天，老人们刚开始还有点拘束，但是后来和我们就慢慢聊起来了，有些老人讲了很多关于他们以前的事情，有的老人讲着讲着情不自禁的流出了眼泪，由此可以看出现在我们的幸福生活来之不易，有的老人已经在这里住了几年之久，没有亲人的关切问候，没有儿女的嘘长问短，他们每一个都有迫不得已的理由才要住在那里，没有至亲的关怀，日复一日的那样生活，他们是多么渴望有人陪他们聊天，给他们关心，他们都没说出口，只有在那时内心的真情才毫不遮掩的表露出来。
从他们眼中看见的忧郁，那是一种思乡的忧郁。
真是可怜天下父母心啊！不禁的在想自己惹家长生气的情景，不禁的畅想未来自己，我以后会不会像他们一样孤独寂寞呢？从现在开始我一定要好好的对自己的父母，好好对待身边的每一个人，让他们感受到我的爱。
在一次次的交流中，我们发现对待老人最重要的是尊重他们。
也许他们对我们爱理不理，也许他们对我们讲话的口音不熟悉，也许他们在交谈中老走神，也许他们耳朵不好使，我们都要耐心地和他们慢慢地说，关切地问他们的生活状况，亲切地叫他们一声“爷爷、奶奶”。
长时间的孤独让他们有一些封闭，要融化这层隔阂需要时间，也需要关怀。
活动之后，很多同事都谈了关于“敬老爱老尊老”的看法，有的同事说，这次活动感受到了一种“夕阳无限好，只是近黄昏”的惋惜，更从老人眼中读到了一种对子女关怀的渴望。
还有的同学说，老吾老及人之老，希望我们在关怀自己的老人的基础上，也将爱心传递到世界的每个角落，关注社会上更多的孤寡老人。
乡镇敬老院工作总结6篇
乡镇敬老院工作总结6篇第1篇示例：乡镇敬老院工作总结随着社会的快速发展，我国人口老龄化问题日益突出，乡镇敬老院成为社会关注的热点之一。
作为乡镇敬老院的工作人员，我们一直致力于为老人们提供优质的生活照料和关怀服务。
在过去的一年里，我们也积极开展了各项工作，现在我将对我们的工作进行总结。
一、生活照料在生活照料方面，我们秉承“以人为本”的理念，不断改进工作方式，提高服务质量。
我们充分考虑老人的生活习惯和健康需求，制定了合理的膳食方案，并安排专业医护人员对老人进行定期体检和医疗护理。
通过这些举措，老人的生活质量得到了明显的提升。
二、精神抚慰除了生活照料，我们也非常重视老人的精神抚慰工作。
我们组织了各种形式的文艺活动，如歌舞表演、书法绘画等，让老人们在快乐的氛围中度过晚年时光。
我们也邀请专业心理咨询师定期开展心理辅导，帮助老人们排解心理压力，增强内心的快乐感。
三、社会融入在社会融入方面，我们鼓励老人们参加社区活动，积极与外界互动。
我们定期组织老人参观博物馆、图书馆等场所，让他们感受社会的脉搏，增进对社会的认知。
我们也鼓励老人们参与义工活动，让他们感受到自己依然有价值和意义，增强生活的乐趣。
四、员工培训为了提高工作质量，我们还组织了员工培训，加强员工的专业知识和技能学习。
我们邀请了老年照护专家进行培训讲座，为员工提供更专业的知识技能指导。
通过培训，员工的工作质量得到了显著提高，老人得到了更优质的服务。
五、服务管理在服务管理方面，我们建立了科学的运营管理体系，完善了各项规章制度。
我们加强与家属的沟通，及时反馈老人的生活情况，保障老人的生活安全和权益。
我们也加强了敬老院内部的卫生管理和安全防范，有效防范了各类安全事故的发生。
我们在过去一年里取得了丰硕的成果。
但是也要看到存在的问题，如人员不足、设施设备老化等。
在未来的工作中，我们将进一步加大人才引进和设备更新的力度，提高服务水平，更好地为乡镇老人服务。
希望社会各界能够关心和支持乡镇敬老院的发展，共同为老年人的幸福生活努力。
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敬老院工作总结
篇一：敬老院工作个人述职
敬老院工作个人述职尊敬的领导、敬爱的老人们：
您们好！
我从20XX年1月18日开始进入五宝敬老院工作。
几年来，我在院领导的支持与关心下，发扬不怕苦，不怕脏，不怕累的精神，尽快的适应这份工作，作为一名普通的服务员，坚持以老人为本，为老人解困，为老人服务的宗旨。
紧紧围绕以敬老院整体工作和确定的目标为导向，进行规范化服务，文明化服务，力求自己在各项工作中做到规范，文明,健康与完善。
虽然社会上对这个行业有误解，有的甚至瞧不起我们这个职业，可我却很热爱这份工作，我能为政府分忧解难，让老人们老有所依、老有所乐，是我莫大的荣幸。
现针对这几年来的服务工作，总结如下。
一、院内清洁工作。
每天早上对自己负责的每间寝室及个人分管的公共区域进行清洁处理，绝不出现脏乱现象，使大家看着舒心，过得安心。
二、服务老人工作
1、督促，监督，帮助老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。
保证各房间无异味、无灰尘、无死角,门窗明亮、被褥干净,衣裤随时脏了随时洗。
每天为行动不便的老人打水送饭。
不定期为老
人洗衣服,为高龄老人和不能自理的老人洗头、洗脚、理发、擦身子、剪指甲，做好老人的病护照顾。
对生病老人精心照料，需要住院治疗的，及时上报，不敢有丝毫怠
慢。
安排人为病故老人穿衣，料理后事等。
2、调解、处理老人之间的纠纷,帮助老人解决实际问题等工作，每天对老人进行人头清点，排除各房间安全隐患。
夜间对各房间进行安全查房，防止有老人走失和不安全隐患的发生，每天做好消防安全记录,保证了老人的安全。
3、对新入院的老人，详细给他们讲解我院的规章制度，使他们尽快适应这里的生活。
4、努力让孤寡老人晚年生活幸福、开心。
工作之余，我还会陪老人们聊天、拉家常，以便让他们打发无聊时间。
三、管理工作
1、从20XX年2月起，我不但要做好清洁工作，服务老人的工作，还要轮班帮助厨房做饭，每逢赶场天，还有买菜的任务，买菜的进出账务也由我记录和管理。
到20XX年4月，我开始接受敬老院的财务工作。
一直到20XX年的9月，没参加买菜了，但又增加了现金保管，同时还是要作财务工作和服务工作。
虽然很累，但我尽可能把事情做好，账务做到进账有凭、出账有据、日清月结。
不该要的不要，不该拿的不拿。
2、从进入敬老院开始，我一直参与库房的保管工作，对于库房物品保管方面，我做到进账、出帐有理有据，凭票办事。
我深知养老敬老
工作事关党和政府的形象，事关孤寡老人切身利益。
因此，思想上不敢有丝毫懈怠和马虎，时刻把自己的举动置于广大敬老院班子和服务的老人的监督之下，做到廉洁自律，不断加
强自身修养和锻炼。
切实把“为老人服务，为政务分忧”作为自己的行动指南，不断增强自律意识，提高自身思想修养，以此端正工作作风、生活作风。
四、出勤方面
我严格按照敬老院规章制度，该我轮值的时候，绝不敷衍塞责，绝不无故外出。
有事会事先请假，调班，从无旷工记录。
五、不足之处
总结这几年来在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。
在班子带领下，我为民政事业的整体工作做出了一定的贡献，但是距离大家的要求还有一定差距。
首先，学习的深度和广度不够，还需要进一步加强；其次，在工作中应该进一步加强服务意识，不计较个人得失。
再次，还要注意与其他工作人员之间的团结协作关系，少说话，多做事。
在今后的工作中，我将认真思考不足，总结经验教训，积极探索研究解决问题的有效途径，加倍努力，求真务实，争取在今后的工作中做得更好。
xxx
年月日
篇二：敬老院年度工作总结
养老机构年度工作总结
20XX年，我们在民政部门和街道办事处党政的领导下，通过自身的努力，完成了上级领导赋予的各项工作任务。
现将20XX年度工作小结如下：
一、改变观念，推行无纸化办公，实行信息化管理
从20XX年开始，我院推行信息化管理。
一是通过培训，员工逐步掌握电脑操作，通过电脑记录《护理交班记录》。
二是全部数据实现电子化，老人、员工数据通过数据库管理，达到动态管理、即时掌握各种信息。
三是各种表格电子化，数据不仅准确全面，真正做到无纸化办公。
二、提高认识，增强防范意识，强化老人护理安全
针对养老机构的特点，我们重点抓好老人护理工作的安全工作。
1、强化员工安全教育，提高员工安全意识。
我们每月对员工进行“安全教育”，在员工中开展消防灭火等方面的知识和技能培训，特别是灭火器的使用，以及“火灾防护流程”教育。
2、加强安全防护器材的保存和管理。
每月进行一次安全检查，排查消防器的有限期和保管情况。
3、与员工签定消防责任状，实行院长全面负责，分级管理，全员共抓的运行机制。
三、加强硬件建设，促进软件建设，提高老人护理水平通过全区“养老机构运行达标”考核，我们在强化硬件的基
础上，进一步完善软件建设，全面提高我院的老人护理水平。
一是在市、区慈善会支持下，获得“善款”68400元，新增一套“太阳能热
水器”，有效降低运行成本。
安装一套“Ip网络监控攝像头”，全面提高我院安全防范水平，二是强化员工职业技能培训，安全员积极参加安全生产培训，并通过特殊设备作业培训，一名护理员通过培训，获得“护理专业初级证书”。
三是全面提高护理质量，增强老人对养老院“养老”的信心，除每月对员工进行护理考核外，奖勤罚懒。
我们还通过老人家属对员工进行“满意度”测评，达到提高护理水平的。
四、围绕“运行考核达标”工作，全面提高内部管理水平在20XX年“运行考核达标”工作中，我们以“达标”为动力，全面提高管理水平，分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度，狠抓达标，注重保持。
首先，召开员工大会传达区民政局的文件精神，提高员工对“达标”工作的认识，二是对照“标准”自查自纠，分步实施，做到逐项达标。
三是完善文档管理机制，做到“建立制度”、“严格执行”、“逐项记录”。
四是借“达标”东风，在获得“运行考核达标”较好成绩的基础上，12月份，通过全体员工努力，我院又通过了“上海市福利行业协会”考评。
目前，老人和老人家属对我院的护理服务工作比较满意，收到老人家属赠送的9面旌旗，1封感谢信。
xxx老人说，我去过10多个敬老院，这里的服务是最好，院长、员工每人都亲切可爱。
xxx老人特意谱曲填词《护理员之歌》和《敬老院好》等
歌曲，歌唱老人在敬老院的生活。
五、新年工作打算
1、加强员工技能培训，全面员工素质。