试论提高护士素质保证护理质量
浅谈护士素质与护理质量

1 . 2 职业道德素质
具有 高 尚的情操 ,崇高 的护理 道德 ,诚实 的品格 和较高 的 慎独 修 养 ; 具 有 高度 的社会 责 任 感 和 同情 心 。护 士道 德
水 平 的高低 对 护 理质 量有 着重 要 的作 用 。而慎 独修 养是 护 士 道德 水 平 的核 心 内 容 。我们 知 道 护理 工作 大多 数 是单 独 操 作 ,如 果不 具 备 慎 独精 神 ,责 任 心 不强 ,很 难 达 到高 质
学等一些与人相关的 学科。为 了 更好 的服 务病人 ,高质量地 完成护理工作 ,培养和提 高护 士的综合素质显得 尤其重要 。
关键词 :素质 ;护理 ;质量 中图分类号 : R4 7 文献标 识码 : B
0 引言
素质 是心理 学上 的一个专 门术语 ,指 人的一 种较稳定 的 心 理 特征 。 可分 为 先 天与 后 天两 个 方 面 。其 中后 天 的社 会 性 的一面 是主要 的 ,是指通过 不断地 培养 、 教育 、自我修养 、 自我磨 炼 而获得 的一 系列 知识 技能 、行 为 习惯 、文化 涵养 、 品质特 点 的综 合 。护士 的素 质 具体 的体 现 在护 士 队伍在 护 理 活 动 中 的敬 业精 神 、服 务 态 度 、工 作作 风 、责任 心 ,对 专 业 的求 知 心 、上 进 心 、遵守 规 章 制度 的纪 律性 、对病 人 的爱 心 以及 与人 际交 往 能力 、语言 文字 的表 达能力 等方面 。 下 面就浅谈 一下 护 士素质 与护理质 量 的关系 。
结合起 来才 能保证护 理质量 。
3 . 4 分析解决 问题的能力
护士 面对 护 理对 象 的具体 问题 ,应 当机 立 断做 出决 策 , 采取 适 当的措 施 加 以解 决 ,这 就要 求 护士 在 整个 护 理 过程 中 ,有 较强 的综 合分 析 问题 和 解 决 问题 的 能力 。 如果 护 士 在 工作 中遇 到 问题 不能 综 合分 析 ,只能 死 板硬 套 ,那 结果 就 是 不能 很好 的解 决它 ,甚 至 于 出现 纠纷 不 能 实 现高 水 平 的护 理质量 。
重视护士综合素质的培养 提高护理质量

士新生” 等演讲会 。同时开展 “ 优质 服务 月” 创“ 及 星级病 房 ” 等 活动。充分 调动护理工作者的丁作热情 , 使他们能找到 自身的价
值所在 。进 一步认识 到护理 T作 的重要性 , 固专 业思 想 , 巩 提高
毕业生 作为护士长协助者 , 助护士 长做好 护理管理 工作 ; _ 协 选T
作 中思 想 素 质 好 、 务 技 术 精 通 、 论 知 识 扎 实 的 大 专 毕 业 生 做 业 理
护理部 干事 , 参与护理管理 、 护理教育 , 协助护理部主任处理一些 日常事 务。了解 掌握 全院 护理动态 , 高护理 管理 能力 , 提 使护理
对所有护理人员进行 岗前培训 , 展形象 教育 , 办礼仪 知 开 举 识 。如何淡妆上 岗, 指导 护理 人员如何讲究美。举办多种形式 的
文 艺表 演 , 以展 示 护 士 风 采 。 6 重 视 管 理 能 力 的 培 养 挑 选 作 中 思 想 素 质 好 、 务 技 术 高 、 论 基 础 扎 实 的 大 专 业 理
的论 文 写 作 水 平 。在 护 理 队 伍 中 开 展 优 秀 论 文 评 选 、 励 活 动 , 奖
Байду номын сангаас
患者带来不必要 的痛苦 , 至会导 致生命 危险 ; 甚 当一 名患 者获 得 优质护理时也有可能得 到奇 迹般 的康 复 。这 两种不 同 的结果 主
要取决于护十素质 的优略 。所 以加强 护理 队伍 的 自身建 设 , 高 提
新 , 0 9, ( ) 6 6 . 2 0 6 3 :2— 3
批, 成绩 张榜 公布 , 于优秀者 大力 表彰 、 对 物质 奖励 , 促进 护 理T
如何提高医院护理中的护理质量

如何提高医院护理中的护理质量在医院中,护理质量是至关重要的,它直接关系到患者的康复情况
和生命安全。
如何提高医院护理中的护理质量呢?以下是一些方法:
1.提高护理人员的专业知识和技能。
护理人员要不断学习,参加进
修课程,提高自己的专业水平。
只有不断学习,才能跟上医学的发展,提供更好的护理服务。
2.重视护理细节。
护理工作是一项细致的工作,需要护士们对每一
个细节都十分注意。
比如,清洁工作要做到位,不遗漏任何地方;给
药要按时按量,不出现错误等。
3.加强沟通与协作。
医院是一个团队,医生、护士、病人等要密切
合作,共同为患者的康复努力。
护理人员要及时向医生反映患者的情况,保持良好的沟通。
4.提高服务态度。
护理人员要有亲和力,给病人提供更多的关心和
关爱,让患者感受到温暖和安慰。
良好的服务态度对提高护理质量至
关重要。
5.加强卫生管理。
医院是一个公共场所,卫生安全是十分重要的。
护理人员要加强卫生管理,保持医院的环境整洁,减少交叉感染的风险。
通过以上几点,我们可以提高医院护理中的护理质量,为患者提供
更好的护理服务,帮助他们尽快康复。
愿每一位护理人员都能够用心
履行自己的责任,努力提高护理质量,给患者带来更多的幸福和健康。
浅谈如何提高护士整体素质

专业理论和操作技能外 , 还必须掌握 社会科学 、 人文科学 以及 相关 的 自然科 学和护理心理学知识 。第 四要增 强服务意识 和 经营意识。要 以客为尊 , 以人为本 , 优质 、 低耗 、 高效 , 全方位 地提供优质服务 。在 护理过 程 中要 有坦 诚的态 度和爱 心 , 体 谅、 信任和宽容患者 , 了解和解决患者的需求 。 J
3 全面提高从业护士素质 的途径
素质还有待提高。 1 当前我 国从业护士现状 1 1 护理 教育 中存 在的问题 对护理工 作及护士素质的制约 : .
主要表现在 : 一是 中等教育 规模偏 大 , 导致 护理人 员学 历水
3 1 通 过立法 加强护 士管理 , . 提高 护理质量 : 针对 目前 在护 士队伍中存在 的混乱 局面 , 卫生部于 2 0 03年 8月 2 8日出台了 《 护士管理办法 ( 草案 ) , 立我 国的护士 执业资格考试 制度 》建 和护士执业许 可制 度。其必 要性体 现在 : 实行 护士执 业资 ①
化, 旨在 提升 服务质 量 、 提供优 质护理 。要 强化服 务理 念 , 提 高服务观念 , “ 将 让病人满意 、 使病人健康” 作为服务 目标 。以 仁人之心关爱病人 , 济世 之术服务病人 , 把人人 健康作为 是护 士执着的追求 。在任 何情 况下都 要理解 病人 , 用可 以理解 的 语言 与病 人交 流, 尊重 文化 和种族差异 , 考虑 心理 、 生理 和社 会因素的影响 , 以可信 、 真诚 、 胜任 和热情 的态度投入工作。 3 3 大力发展护理教育 , . 提高护士 的文化素质 : 院校基本 教 ① 育是一个专业存在和发展的基 础 , 教育 的水 准和层次 直接 护理 影响护理工作的质量和护理学科 的进步 。 自 18 94年恢 复高等 护理教育 以来 , 全国已有 22所高等院校开办 了护理 大专 教育 0 课程 , 0多所高等 院校开办 了护理本科教育 ,2所高等 院校开 1 3 1 办了护理硕士教育 ;9 2年 至今 , 国已有 5个 硕士点招 收护 19 全 理专业研究生 。由此可见 随着护理教育的迅速发展 , 护士文化
护士素质与护士素质的提高

文 章 编 号 : 17 0 6 (0 0 1 6 2— 3 9 2 1 ) 4—12 0 80— 2
随着生物 一心理 一社会护理模式 的推 出, 社会对护理学
2 3 技能 素质 .
娴 熟 的技 术是做好 护理 工作 、 满足患者 需
科提 出了更高的要求 , 护理工作不 能仅满足于一般 疾病 的护
理, 而需要 身心的整体护理。 良好 的护士素质 既有助于提 高 护士 自身形象 , 又是 提高护理 质量的保 证。 1 何 谓护士素质
要 的重要条件 。在患者病情剧变 的情 况下 , 护士应有细致 入 微 的观察 、 分析 、 断、 判 应急能力 , 练的技能技 巧 , 熟 沉着果 断 地进行救护 。护理 工作 涉及 面广 , 繁杂 多样 , 服务 性强 。在
基础 , 给患者以温馨和信任 , 产生 良好 的护理效应 。
3 护 士 素 质 的 提 高
随着医学 模式 的 转变 , 护 理整 体素 质 提 出更 高 的要 对
求 。为适应现代 医学模式 的发展 , 护士必须提高 自身素质。 3 1 自身形 象和品质 . 护 士整洁的服饰 、 端庄的仪表 、 文雅
剖、 生理特点 , 主要 是感 觉器 官和神 经 系统 方 面的特点 。广 义 的素质 , 是指人在正常的生理 、 心理基 础上 , 通过后天 的教 育学 习和 实践锻 炼 而形 成 的品德 、 识、 学 思维 方式 、 动态 劳 度、 审美 观念、 气质 、 格特征等方面 的修 养水平 。护士 素质 性 则是指在一般素质基 础上 , 合护理 专业 特点 , 结 对护 理工作 者提 出的素质要求 。
21 0 0年 7月
中国民康 医学
Me ia o r ̄ o hn s e peSHe h dc l u n fC ie eP o l Mt J
如何提升护理服务质量

如何提升护理服务质量一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。
如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。
互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。
3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。
虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。
加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
提高医院护理质量的关键因素

提高医院护理质量的关键因素医院护理质量直接关系到患者的健康和生命安全,是医院工作的重要组成部分。
提高医院护理质量需要多方面因素的共同作用,下面将介绍几个关键因素。
1. 护士素质护士是医院护理质量的直接执行者,其专业素质和服务态度直接影响到患者的治疗效果和就医体验。
护士应具备扎实的专业知识和技能,不断学习和提升自己的护理水平。
同时,良好的沟通能力和服务意识也是一个合格护士应该具备的素质。
只有具备高素质的护士团队,医院的护理质量才能够得到有效提升。
2. 医院管理医院管理是提高护理质量的重要保障。
医院应建立科学、规范的管理制度,明确各级护理人员的职责和权限,确保医院护理工作的高效运转。
此外,医院还应加强对护理质量的监督和评估,及时发现问题,采取有效措施加以解决,确保护理质量稳步提升。
3. 护理环境良好的护理环境对于提高护理质量至关重要。
医院应保证护理设施设备的完善和安全,提供干净整洁、舒适温馨的护理环境。
同时,科学合理的排布和合理的人员配置也是提高护理质量的关键因素。
只有在良好的护理环境下,护理工作才能够高效有序地展开。
4. 护理文化建立积极向上的护理文化也是提高护理质量的关键因素。
医院应培养护理人员的责任心和团队精神,倡导团结互助、科学务实的工作风气。
同时,医院还应注重对护理人员的心理健康关怀和培养,提升护理人员的服务意识和职业认同感。
只有在良好的护理文化的氛围中,护理质量才能够不断提高。
综上所述,提高医院护理质量需要护士素质、医院管理、护理环境和护理文化等多方面因素的共同作用。
只有在各个方面都得到合理的重视和改善,医院的护理质量才能够得到有效提升,为患者提供更加优质的医疗护理服务。
愿各医院护理部门在不断努力中,为患者的健康和幸福贡献自己的力量。
加强护士素质,提高护理质量论文

加强护士素质,提高护理质量摘要:随着医学模式的转变,医学科学和医疗技术也飞速发展,这对手术室护理工作和护理技术提出了更高的要求。
手术室作为一个特殊的场所,护理已不再局限于手术台上的操作与配合,而是包括了整体护理在内的更为复杂的创造性劳动。
关键词:手术室;护理工作; 护士素质【中图分类号】r192.6【文献标识码】c【文章编号】1672-3783(2012)03-0472-011 护士素质护士素质是指护士应具备的职业素养,它不仅体现于仪表风度、言谈举止等外在形象,更体现着护士的道德品质、业务能力等内在素质。
手术室是医治病人的特殊场所,其工作具有特殊性和独立性,而且工作紧张、专业性强、技术要求高、责任十分重大,这就要求手术室护士必须具备相应的素质。
1.1 具有健康的体魄1.1.1 身体素质:手术室工作紧张、繁忙,长期站立,精力高度集中,工作时间长而不规律,是其他科室无法相比的。
要想胜任这种特殊环境的特殊工作,就必须具备良好的身体素质。
增强自身防护意识,加强体育锻炼,均可改善手术室护士的身体状况。
1.1.2 心理素质:手术室工作环境特殊,术中配合需要高度集中、抢救病人几率高、精神长期紧张、手术过程的连续性及生活的无规律性等,均可造成人体生物钟紊乱。
长期超负荷运转,不但容易导致躯体疾病,而且造成心理疲劳,引起心态不稳、行为准确性降低、思维判断失误增加等,从而导致差错事故的发生。
这就要求手术室护士平时要加强个性锻炼,加强心理素质培训,增强适应能力和耐受能力,自觉克服职业性心理紧张,工作之余充分休息,适当参加必要的娱乐活动,及时调整好身体和心态,永远保持健康的心理素质,以适应长期紧张的工作。
1.2 协调能力与奉献精神:手术室工作范围广,涉及科室多,常要协调多方面关系。
这就要求手术室护士具有较高的处理人际关系的社交能力和语言表达能力,只有这样才不致造成工作失误或导致矛盾。
另外,还应敬业爱岗,无私奉献。
全心全意为病人利益着想。
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1 1 思 想道 德 素 质 . 急救 护士 加 强思 想道 德建 设是 至 关重要 的 。 人是 道德 的建 构者 ,
设计 者 , 道德 是 人 活动 的成 果 。 着社 会 的发 展 和人 的需 要 的 变化 , 随 人们 总是 在 断 地扬 弃 旧道德 和创 造新 道 德 。 会上 现 有 的道 德也 社
理 质 量 的 重 要 因 素 , 护理 质量 的 高 低 主 要 取 决 于 护 士 的技 术 水 而
响病 人 的 情 绪 , 以致 影 响抢 救 与护 理 效 果 , 误 疾 病 的 诊 治 。 延 当然 良好 的 素 质 是 护 士 立 于 不 败 之 地 常 胜 法 宝 , 提 高护 理 质 量和 挽 是
习 , 效 处 理 工作 中 出 现 的 各 种 矛 盾和 分 歧 , 同 构 建 护 患 之 间 有 共 互 相 信 任 感 。2以 人 为 本 充 分 满 足 病 人 的需 求 对 急危 重 患 者 事 () 先 与 医 院 联 系 采 取 使 用 急 诊 优 先 的 措 施 , 少 候 诊 。 时 了解 其 减 及 情 况 、 忙 联 系家 属 或 救 助 站 , 帮 通过 身份 证 联 系患 者 家 属 人 。 举 此 措 受 到 了 患 者 家 属 及 其 他病 人 的 赞 许 。 3 结 语 高 尚情 操 是 护 理 道德 的核 心和 基础 。 良好 心 态 和 情 绪 是 护 理 道 德 的 具 体 表 现 , 是 提 高 护 理 质 量 的 保 证 。 度 责 任 心 是 良好 也 高 护 理 道 德 的重 要 内 容 , 是 提 高 护 理 质量 的 关 键 。 持 高 质 量 护 也 保 理 有 赖 于护 士 保 持 良好 的 心 态 和 情 绪 。 急救 护 士 应 充 分 了解 并 掌
【 键 词 】急救 护士 素 质 护 理 质 量 关
I 图 分 类 号 】R 2 6 中 1 . 9
【 献 表 示 码 lA 文
【 文章 编 号 】1 7 — " 22 1 )3b一0 4 —0 4 0 4 ( 0 0 0 () 1 9 1 6 7
具 备 良好 素 质 , 能 适应 面 对 疾 病 缠 身 、 伤 严 重 、 心 均 处 就 创 身 于不佳状态的病人 。 良好 素 质 能 学 会 控 制 自 已的 情 感 , 到忧 在 做 心 而 不 形 于 色 , 在 内 而 不 形 于 声 。 要 因 自己 的 情 感 失 控 而 影 悲 不
文化 素 质 不 只 是 学 校 教 给 你 的 科 学 技 术 方 面 的 知 识 , 多 的 更 是 指 你 所 接 受 的 人 文 、 科 类 的 知 识 。 救 护 士 是 一 个 多 元 化 的 社 急
角色 除 了能 掌 握 扎 实 的 专 业 知识 、 能 , 应具 备 社 会 科 学 、 文 技 还 人 科学等多学科知识 , 并不 断 更 新 , 有 一定 的 外 语水 平 , 练 掌 握 具 熟
1 2 文 化 素 质 .
() 1强化 服 务 理 念
急 救 护 士 对 服 务 理 念 意 识 不 够 强 , 急救 在
过 程 中 , 会 出 现 处 理 不 当 , 人 得 不 到 最 佳 急 救 与 冶 疗 的 现 象 就 病
时 有 发 生 。 此 , 救 护 理 质 量 直 接 影 响 抢 救 成 功 率 及 病 人 伤 残 因 急 率和死亡率 。 何提高急救护理质量 , 如 急牧 护理 人 员 的 素 质 是 关 键 。 救 护 士 在 实 际 工 作 中 , 不 断 就 沟 通 技 巧 方 面 问 题 进 行 学 急 要
院 的 过 程 中采 取 快 速 的 、 急 的 、 确 的 急救 措施 , 抢 救 患者 的 应 正 来 生 命 和 最 大 限 度 地 减 轻 患 者 的痛 苦 , 少 并 发 症 的 发 生 。 减
2 2 加 强 护 理 人 员服 务意 识 提 供 优 质服 务 .
在 不 断塑 造 人 , 范 人 。 德不 仅能 满 足 人所 特 有的 精神 价 值需 要 , 规 道 同时 道 德在 客 观 上还 能 为 个体 和 社 会 带来 一 些 功利 性 的 价 值 。
救 生命的保证 。 综述如下 。 现 1 护 士 素质 的包 含 基 本 内容
平 和 护 理 道 德 水 平 , 急 能 力又 来 自心 理 素 质 和 急救 技 术 水 平 ; 应 良好 的 护 理 道 德 能 促 使 护 士 对 病 人 极端 负责 , 全 心 全 意为 病 人 在 提 供 全 方位 的 优 质 服 务 信 念 指 引 下 , 自 己提 出更 高 的要 求 ; 对 急
从 广 义上 讲 , 爱 专 业 , 公 无 私 、 心 全 意 为 人 民服 务 , 优 良 热 大 全 是 品 质 的 基 础 ; 狭 义 上 讲 , 指 护 士 在 认 知 过 程 及 情 绪 过 程 中个 从 是 性 心 理 特 点 方 面 所具 备 的 品 质特 征 []高 尚的 护 理 道 德 是 决定 护 2。
现
代
护
理
Cl oE N El L H AFRI D A N GM C
盛固
试 论 提 高 护 士 素 质 保 证 护 理 质 量
云 秀 英
( 吉林 省 长春 急 救 中心 吉 林长 春 1 0 5 ) 0 1 3 【 要】 随 着医学科 学的 发展 , 护理 队伍 的壮 大 , 护理质 量提 出 了更高 的要 求 , 摘 急救 对 而护理 质量 的提 高, 护士 的素 质是 保障 , 为一 名 作 优 秀的急救 护士应 当具有良好 的道德 素质修养 . 道德 信念 与道德 品质 , 急救护士 不仅要 有较 强的工作能 力, 更要有较 高的素质 。 因为在 实 际 工作 中, 高护士 的素 质是保证 护理 工作正 常运行 、 高护理 质量 的有利保 障 。 提 提