2016文旅小镇操作手册
文旅小镇业态品类
文旅小镇业态品类
文旅小镇的业态品类非常丰富，涵盖了旅游、文化、商业、地产、休闲、餐饮、酒店等多个行业。
具体来说，主要包括以下几种业态：
1.旅游产品：包括旅游线路、旅游活动等，如红色旅游、乡村旅游、生态旅游
等。
2.旅游餐饮：包括各类餐饮店、小吃店、茶楼等，提供各种美食和饮品。
3.旅游住宿：包括酒店、民宿、客栈等，提供不同档次和风格的住宿选择。
4.旅游购物：包括各类商店、超市等，提供各种特色商品和纪念品。
5.旅游娱乐：包括各类游乐设施、电影院、KTV等，提供各种娱乐活动。
6.旅游文化：包括各类文化景点、博物馆、艺术馆等，展示当地的历史和文化。
7.旅游地产：包括各类房地产项目，如度假别墅、养老公寓等。
8.旅游休闲：包括各类SPA中心、健身中心等，提供放松身心、恢复精力的服
务。
总之，文旅小镇的业态品类非常丰富，可以满足游客的各种需求和体验。
国内康养文旅度假小镇项目案例
国内康养文旅度假小镇项目案例那我得给你讲讲乌镇雅园这个超棒的国内康养文旅度假小镇案例。
一、整体概况。
乌镇雅园啊，就像是一个藏在江南水乡里的世外桃源。
它坐落在乌镇，那个本身就充满诗意和古韵的地方。
整个小镇的规划特别精心，就像一个大型的、多功能的生活乐园。
二、康养方面。
1. 医疗配套。
这里有完善的医疗设施。
就像一个贴心的健康管家随时待命。
有专业的医护人员，不管是日常的健康检查，还是万一有个头疼脑热的，都能快速得到处理。
比如说老年人，可能身体有点小毛病是常有的事，在雅园就不用担心，社区医院里设备还挺齐全的，从基本的测量仪器到一些常见病症的治疗设备都有。
2. 健康养生活动。
他们搞了好多养生的活动。
像太极拳课程，每天早上一群人在绿树成荫的广场上跟着老师慢悠悠地打着太极，那场面可和谐了。
还有养生讲座，专门请专家来讲怎么吃才健康，什么季节该补什么。
这里还注重心理上的康养呢，有心理咨询室，要是谁心里有点小疙瘩，就可以去和专业人士聊聊，感觉就像给心灵做了一次按摩。
三、文旅特色。
1. 建筑与景观。
建筑风格那叫一个美。
是那种融合了江南水乡的白墙黑瓦元素和现代舒适设计的风格。
走在小镇里，就像走在一幅水墨画里。
那些小桥流水、亭台楼阁，到处都是可以拍照打卡的好地方。
而且景观设计很人性化，到处都有长椅，走累了就可以坐下歇歇，看看周围的花草树木，听听鸟儿叫。
2. 文化体验。
乌镇本来就有深厚的文化底蕴，雅园就把这文化利用得特别好。
有手工制作坊，可以学习乌镇传统的蓝印花布制作，从一块白布开始，经过自己的手，变成一块漂亮的蓝印花布，超有成就感。
还有一些民俗文化表演，像越剧演出，咿咿呀呀的，虽然可能年轻人一开始不太懂，但看久了就会被那种韵味吸引。
四、度假体验。
1. 住宿选择。
住宿的类型可多了。
有那种适合家庭度假的大套房，房间宽敞明亮，布置得温馨舒适。
还有适合情侣的小木屋，周围被绿树环绕，晚上还能听到虫鸣声，特别浪漫。
而且这些住宿的地方卫生条件都很好，每天都有专人打扫，就像住在五星级酒店一样干净整洁。
现代文旅小镇建设的内容与方法
现代文旅小镇建设的内容与方法随着经济的发展和人民生活水平的提高，旅游业在中国逐渐兴起，并成为支撑地方经济发展的支柱产业之一、为了满足人们对休闲、娱乐、文化等多样化需求，现代文旅小镇建设应运而生。
现代文旅小镇是以旅游业为核心，集文化传承、创意设计、艺术展示、休闲度假等多个功能于一体的综合性地区或社区，旨在提供一个具有吸引力且符合人们生活方式的城市环境。
一、内容1.文化传承：文化是文旅小镇建设的核心要素之一，通过挖掘和传承地方文化，打造独具特色的文化景观和旅游产品。
可以通过修复传统建筑、建设博物馆、展示馆等方式，展示当地的历史文化、民俗传统和工艺技艺等，吸引游客感受地方文化魅力。
2.旅游休闲：旅游休闲是现代文旅小镇的重要内容，通过建设各类旅游景点、景区，提供各种旅游体验项目，包括自然风光观赏、户外运动、度假休闲等，满足人们对休闲的需求。
可以结合地理资源和自然环境，打造山水园林、亲水公园等，提供游客亲近自然的机会。
3.创意设计：创意设计是现代文旅小镇的独特之处，通过引进设计机构和设计师，运用时尚、科技和艺术元素，打造独一无二的建筑风格、室内装饰和产品设计等，提供与众不同的视觉体验和消费选择。
4.艺术展示：艺术展示是现代文旅小镇的重要组成部分，可以通过建设艺术博物馆、画廊、艺术剧院等，举办各类艺术展览、演出和文化活动，展示当代艺术成果和才华，提升文旅小镇的艺术氛围和品位。
二、方法1.规划设计：首先，需要进行科学合理的规划设计，选择合适的地理位置和区域，确定发展目标和规模，研究当地资源禀赋和特色，制定发展蓝图和规划方案。
规划设计应注重整体性、可持续性和创新性，充分利用土地资源和空间布局，形成有机衔接的功能区域和文化景观。
2.产业培育：其次，需要培育文旅小镇的产业，通过引进外来投资和开展技术创新，形成以旅游业为主导，文化创意、餐饮住宿、商贸服务等为辅助的产业链条。
同时，要加强产业合作和交流，形成群聚效应，提升整体产业水平和竞争力。
文旅小镇商业街运营方案
文旅小镇商业街运营方案一、背景介绍随着大众旅游需求的增加，文旅小镇逐渐成为人们休闲度假的首选目的地。
文旅小镇不仅具有丰富的文化历史底蕴，还融合了现代商业、休闲娱乐等元素，为游客提供了全方位的文化体验和旅游服务。
商业街是文旅小镇的核心区域，是游客欣赏购物、品尝美食、休闲娱乐的主要场所。
商业街的运营管理直接关系到文旅小镇的商业发展和形象塑造，因此需要一套科学合理的运营方案来提高商业街的吸引力和竞争力。
二、运营目标1. 提升商业街的知名度和美誉度，成为当地旅游文化的代表性商业地标。
2. 打造多元化的商品种类和文化体验，满足游客的各种消费需求。
3. 促进当地特色产业和文化创意产业的发展，提升商业街的经济效益和社会影响力。
三、商业街规划1. 核心商业区域：商业街核心区域应当保持古建筑的原汁原味，突出传统文化的魅力和历史的厚重感。
同时，可适当增设现代商业设施，满足当代消费需求。
在商业区域内设置文化广场、景观花园等公共设施，提供游客休息、游玩的场所。
商业街南北两头设有主题广场，可定期举办文化活动和商业展销。
2. 商业街配套设施：商业街周边设有便利停车场、公共卫生间、游客服务中心等便民设施，方便游客的停车、休息和咨询。
3. 文化创意产业区：在商业街设置文创产业区，吸引当地文创企业和个体工艺师在此开设店铺或工作室，展示和销售自己的产品，丰富商业街的文化氛围和产品种类。
四、商业街运营模式1. 商业街租赁运营：商业街店铺可通过租赁方式进行运营，招募入驻商户，保证品牌种类的丰富性和质量的保障。
采取长期和短期的房屋租赁方式，吸引来自国内外的品牌商家入驻商业街。
2. 经营管理模式：商业街引入专业的商业运营管理团队进行整体规划和管理，制定统一的经营规范和租赁合同，保证商户的合法权益和商业秩序。
3. 文创产业孵化：商业街可以设立文创产业孵化基地，向有创意、创新能力的个体工艺师和创业者提供场地、资金和政策支持，鼓励他们在商业街开设文创工作室或店铺，促进文创产业的繁荣发展。
文旅小镇商业计划书
文旅小镇商业计划书一、项目背景随着人们生活水平的提高和旅游消费需求的增加，文旅小镇逐渐成为当下热门的投资项目。
文旅小镇是指以文化旅游为核心，融合休闲度假、商业购物、艺术展览等多元功能的综合性旅游目的地。
本文旅小镇商业计划书旨在探讨如何打造一座成功的文旅小镇，实现商业价值和社会效益的双赢。
二、项目概述本文旅小镇位于风景秀丽的山水之间，规划面积约为1000亩。
整个小镇将分为三个主要区域：商业区、文化区和生活区。
商业区将建设高档商铺、餐饮娱乐场所等，满足游客的购物和消费需求；文化区将设置博物馆、艺术展览馆等，让游客感受到浓厚的文化氛围；生活区将建设高端酒店、度假别墅等，提供舒适的居住环境。
三、市场分析1. 旅游市场需求：随着人们生活水平的提高和休闲度假观念的普及，旅游市场需求不断增长。
文旅小镇作为一种新型旅游目的地，有着巨大的市场潜力。
2. 商业市场需求：随着消费升级和购物需求的多样化，高品质、特色化的商业体验成为消费者的追求。
文旅小镇商业区将结合当地特色，提供独特的购物和娱乐场所，吸引更多游客前来消费。
四、项目优势1. 地理位置优势：本文旅小镇地处风景优美的山水之间，交通便利，周边资源丰富，具备良好的发展条件。
2. 丰富的文化资源：小镇周边有着悠久的历史文化底蕴，拥有丰富的文化资源，可为游客提供独特的文化体验。
3. 多元化的商业模式：商业区将引入多元化的商业模式，包括高档购物中心、主题餐厅、特色小吃等，满足不同消费群体的需求。
4. 独特的建筑风格：小镇建筑将融合传统与现代元素，打造独特的建筑风格，增加小镇的吸引力和辨识度。
五、市场营销策略1. 品牌营销：通过打造独特的品牌形象，将小镇与其他文旅目的地区分开来，吸引更多游客前来参观。
2. 联合营销：与周边景区、酒店等建立合作关系，共同开展营销活动，互相促进，实现资源共享。
3. 线上推广：通过社交媒体、旅游平台等线上渠道进行推广，提高小镇的知名度和曝光率。
乡村文旅策划流程
乡村文旅策划流程一、资源评估在进行乡村文旅策划之前，首先要对乡村的资源进行全面的评估。
这包括乡村的自然资源、历史文化遗产、人文资源、农业资源等。
评估这些资源的类型、数量、品质、分布和保护状况，为后续的策划提供基础资料。
二、市场分析在了解乡村资源的基础上，需要进行市场分析，包括对目标市场的需求、消费习惯、竞争态势等方面的研究。
通过对市场的深入了解，可以更好地制定乡村文旅产品的定位和营销策略。
三、定位策划根据资源评估和市场分析的结果，确定乡村文旅的主题和定位。
例如，乡村可以定位为生态旅游、历史文化旅游、农业体验旅游等。
同时，要明确乡村文旅的发展目标，制定出符合乡村实际的发展战略。
四、空间规划空间规划是乡村文旅策划的重要环节，包括对乡村的布局规划、景点规划、交通规划等方面的设计。
在规划过程中，需要充分考虑乡村的环境保护、景观营造、设施配置等因素，确保乡村文旅的健康和可持续发展。
五、产品策划根据乡村的定位和市场需求，策划相应的文化旅游产品。
这包括旅游线路、活动项目、体验活动等。
在策划产品时，要注重产品的独特性和创新性，同时也要考虑产品的可行性和经济效益。
六、营销推广制定有效的营销推广策略，提高乡村文旅的知名度和吸引力。
这包括宣传口号、宣传渠道、宣传材料等方面的设计。
同时，也要加强与旅行社、线上平台等的合作，拓宽营销渠道，提高营销效果。
七、运营管理在乡村文旅项目运营过程中，需要建立完善的运营管理体系，包括人员培训、财务管理、安全保障等方面的措施。
同时，也要注重服务质量提升和客户体验优化，提高游客满意度和忠诚度。
八、持续优化随着市场环境和游客需求的变化，乡村文旅项目需要不断优化和改进。
这包括对产品策划、空间规划、营销策略等方面的调整和完善。
同时，也要加强对乡村文旅项目的监测和评估，及时发现问题并采取有效措施解决。
通过持续优化，可以提升乡村文旅项目的竞争力和吸引力，实现可持续发展。
文旅小镇解析3种模式5种案例
文旅小镇解析【3种模式5种案例】一、旅游小城镇概念及特征一般认为，旅游小城镇是指以开发当地具有价值的自然或人文景观或在此根底上开展旅游效劳的小城镇。
旅游小城镇具有一般小城镇所不具备的特征：1、经济特征——旅游是支撑产业从国民经济开展的角度来说，旅游小城镇以旅游业为支柱型产业，旅游业对于小镇经济具有强大的带动作用，通过“住、购、食、娱〞等元素的建立，来促进小镇经济的开展。
2.规模特征——精致是一种美“精致是一种美〞主要是表达在旅游小城镇的规模特征上。
旅游小城镇由于其面积有限，并不追求规模宏伟或者建筑华美，而是专注于在合宜的尺度内构建旅游吸引物。
3.功能特征——休闲是生活方式当前旅游市场已经从传统的单纯观光游转向休闲度假体验游，旅游小镇的兴起正是迎合了市场需求的这种转变。
由于我国高速的经济开展和城市化进程，人们对追寻与城市景观迥异的旅游地的兴趣越来越高。
“给城市里的人在小城镇找个心灵归宿〞所代表的休闲度假功能成为旅游小镇最主要的功能。
4.文化特征——文化是形象符号旅游小城镇所拥有的特殊文化，能转化为旅游小城镇独特的形象特征。
徽州地区的众多古村落就是文化生成小镇形象符号的典型代表。
徽州当地徽文化所特有的慎重、保守，表达在建筑上就转化为“高墙小窗〞、“马头墙〞等特征，而这些建筑特征最终成为代表徽州地区众多古村落的形象符号，让游客产生一种“见到小窗、马头墙就是到了徽州〞的感受，“小窗〞、“马头墙〞也就成为徽州古村落的形象符号。
5.商业特征——消费是经济业态旅游小城镇开展的最终目的还是为了推动当地经济的开展，而经济开展依靠的就是游客在当地的消费。
不管是古镇游，还是生态小镇游，都鼓励人们慢下来、住下来、轻松下来。
在这个过程中，吃、住、行、游、购、娱六要素所起到的都是引导消费的过程，吸引人们通过消费去释放、去体会一种和平时不同的生活方式。
二、相关旅游小镇开发模式研究1、束河模式——企业参与的旅游小城镇开发模式案例简介：位于XX的束河是世界文化遗产XX古城的重要组成局部，于2005年入选CCTV“中国魅力名镇〞。
旅游业务操作流程图及说明
旅游业务操作流程图及说明
一、接听咨询电话
前台或者业务员接听咨询电话，态度应亲切礼貌，详细询问对方的联系方式、人数、时间、具体景点行
程、需要接待的标准、往返交通、客人的身份及其他要求。
二、做报价
计调根据前台人员或者是业务人员所反馈信息尽快做出行程报价，要求速度要快、报价准确、条理清晰、
详细景区票价、大概情况、游览时间等。
三、确认团队
1、说明接团方式、地点、导游
2、协商好接团结算问题
3、确定团队细节
4、团队赠送项目
5、购物安排
四、计调定房、定餐、定车、定导游、定大交通等，严格按照团队洽谈时商定标准执行。
五、计调派团，给导游下计划
1、说明行程及此团注意事项
2、有无回民及团队用餐情况
3、团队用房情况（单房差）
4、结算问题（客户、地接）
5、说明可能出现的情况，如果出现如何解决
六、导游接团前准备工作
1、熟悉行程及整个接待计划、团队情况
2、再次确认车、房、餐、交通是否预定好
3、联系领队，确认具体人数，看有无产生变化
七、导游团队进行中的服务
1、敬业爱岗、清洁端庄
2、认真讲解、真诚接待
3、随时注意团队情况
4、积极认真解决问题
5、落实接待事宜，维护游客合法权益
八、送团
总结团队情况，签意见单，欢送
九、做好总结工作
前台人员或业务人员、计调、导游在团队结束后，针对此团情况进行分析讨论，做工作总结。
十、综合整理各方资料、封存档案
将行程、客户档案、确认件、租车合同或证明、派团单、意见单等资料整理封存成档案，以备日后查找。
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文旅小镇项目分目定位
市场定位
主题定位
产品定位
项目分定位
价格定位
目标客群定位
形象定位
文旅小镇项目分定位
主题定位：以一种概念或文化标注项目的核心价值 。
以淮南豆腐文化小镇为例，它是集生产加工、 文化商贸、休闲旅游为一体的综合商贸体， 故小镇主题可定位为——“中国豆腐文化商 贸园”
淮南豆腐文旅小镇
文旅小镇项目分定位
敏感性分析： 项目价格提高或者 下降时对市场及盈 利的影响，即项目 对这个指标的敏感 性。
规划建议任务书
规划原则性
产品构成
包括住宅、 商业街、酒 店、客栈、 商务等产品
市场定位：确定占据市场的特定身份，如：领袖、跟随、差异、竞争等。
以安徽省淮南市豆腐文旅小镇为例，因淮南市既是豆 腐原产地，也是豆腐文化的发源地，其地理位置和历 史渊源就决定了该镇在豆腐文化领域有着极其崇高的 文化地位。故给该小镇定位为——“天下第一豆腐小 镇”。
淮南豆腐文旅小镇
文旅小镇项目分定位
产品定位：确定项目产品的风格、形态、档次 。
文旅小镇的战略定位依据
Product 1
企业性质
Product 2
资金
Product 3
资源
Product 4
政府政策
Product 1
• .企业性质国企还是民企
Product 2
• 企业资金充裕还是短缺.
Product 3
•企业的社会资源以及政府资源.
Product 4
•政府对企业减税、资金扶持计划等优惠措施。.
3.配套完善，具备教育、医疗、生态、生产、服务 等多元功能，能满足当地城镇人口需求。
4. 旅游业是重要的产业支撑，通过“住、购、食、 娱”等元素的建设，来促进小镇经济的发展。
文旅小镇的文化资
文旅小镇的文化资源 采集： 从规划院、概念规划、 地方文化局、博物馆 等入手。
源采集 文化资源采集
规划院
概念设计
农业发展。
投融资模式
即“公共私营合作制”，是指政府与私人组织之间
，为了合作建设城市基础设施项目。或是为了提供
某种公共物品和服务， 以特许权协议为基础，彼此
之间形成一种伙伴式的合作关系，并通过签署合同
PPP 来明确双方的权利和义务，以确保合作的顺利完成
模式
，最终使合作各方达到比预期单独行动更为有利的
徽派商业街（形态）
徽派建筑（风格）
文旅小镇项目分定位
原住居民
目标消费客群
周边城市 居民
全国度假 旅游客
文旅小镇项目分定位
消费端
商务 家庭 团体客 自由行
目标消费客群
使用端
原住民、 员工（第 一居所）
附件城镇 居民（第 二居所）
度假游客 （第三居 所）
文旅小镇项目分定位
结果。
股权 融资
指企业的股东愿意让出部分企业所有权，通过企 业增资的方式引进新的股东的融资方式，总股本 同时增加。股权融资所获得的资金，企业无须还 本付息，但新股东将与老股东同样分享企业的赢 利与增长。
债券融 资
指企业通过借钱的方式进行融资，债权融资所获得的资 金，企业首先要承担资金的利息，另外在借款到期后要 向债权人偿还资金的本金。债权融资主要有企业债和银 行贷款2种。
地方文化局
博物馆
。。。
文旅小镇文化方向定位
通过民间的意见征集、 意见指导、座谈会等 方式确定该小镇文化 方向，寻找小镇文化 制高点
意见征集
文化方向
意见指导
座谈会
。。。
文旅小镇的自然资源采集
自然资源采集：通过实地踩盘和座谈了 解当地的自然禀赋。
text2
实地 盘踩
座谈
资源匹配性研究
了解当地的文化资源是否 与项目相匹配，做好资源 甄别工作
可变动的硬件设施
主题乐园、生态 园、酒店、生活 场景
功能区面积配比
视项目具体情况 而定
财务论证流程
资金来源及运用： 1、自有资金 2、地产销售收入 3、运营收入 4、资金收入 5、投融资模式结 合
现金流量分析： 1、财务净现值 2、财务内部收益 率，高于外部贷 款利率。
盈亏平衡分析： 即资金在项目某特 定阶段实现盈利或 者亏损。
文旅小镇的四大战略规划
LOREM IPSUM DOLOR
即整个项目 全部转出， 盈利方式为 土地差价
企业通过长期运 营获得利润，盈 利方式包括商铺 租金、门票、餐 饮等
长期运营
项目转让
短期销售
长短结合
企业通过销售地 产实现短期高盈 利，缓解企业资 金链紧张等问题
即长期运营和短期销售相结 合的战略规划，在这一模式 下，长期运营为企业主要盈 利方式，短期销售为次要盈 利方式
文旅小镇的市场论证
旅游参观、投资意愿等 市调论证
市调目的
市调内容和方法
市调研究分析
项目定位前三大模块研究
造景方式
1.建设主题公园 2.挖掘当地产业 3.聚拢多种生活方式 或者生产方式、自然 资源形成小镇
三大模块
投融资模式
包括股权融资、 债券融资等等。
小镇的发展性
居民融入小镇， 实现自身发展
小镇的发展性： 包括居住冲动、投资冲动、 消费冲动等。投资冲动需要 把握价格原理，居住冲动需 要考虑产业发展，比如特色 商业、农业、旅游业、文化 产业等等；消费冲动考虑稀 缺属性。注意要把一产业三 产化，推动农业向休闲观光
文旅小镇的定义
文旅小镇是指位于城乡
峨眉山武术小镇
结合部，以一定旅游资
源或文化资源为基础，
以产城一体化综合开发
为手段，能全面融入传
统生活和生产方式的新
。
型小城镇。
河南老家小镇
文旅小镇的五大特征
1.规模小，开发规模介于2平方公里到5平方公里之 间。
安仁博物馆主题文旅小镇
2.人口聚集。一个小镇能容纳一万人左右，不包括 游客人数。
价格定位：以高价凸显地位或以 低价强化竞争力。
住宅价格：略高 于周边小镇
商业价格：略 高于住宅及周 边小镇
文旅小镇项目分定位
形象定位：展示项目的整体淮印南豆象腐小镇
以淮南豆腐小镇为例，根据其风格、 层次、印象，我们给出的形象定位— —“中国画里的乡村。”
文旅小镇的概念规划
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
文旅小镇的基本要 素
有文化建筑以及 文化载体、居民 生活配套、学校 、医疗、教育等 。
目录
CONTENTS
0 1 文旅小镇的定义及五大特征
0 2 文旅小镇的文化及自然资源采集
0 3 文旅小镇资源匹配性研究
0 4 文旅小镇的战略规划及定位
0 5 文旅小镇的市调论证
0 6 项目定位前的三大模块研究
目录
CONTENTS
0 7 概念规划 0 9 规划建议任务书 1 1 物业介入
0 8 财务论证 1 0 开发模式及节奏 1 2 营销策划