谈判前的准备工作
合同谈判前的准备

合同谈判前的准备合同谈判前的准备工作很重要,当事人应当引起足够的重视,合同谈判的结果直接关系到合同条款的订立是否于己方有利。
因此,在合同正式谈判开始前,合同各方应深入细致地做好充分的思想准备、组织准备、资料准备等,为合同谈判最后的成功奠定基础。
谈判前的准备工作做得越充分,谈判就更加容易取得成功。
一般来说,合同谈判前的准备工作主要包括以下几个方面:一、拟定合同谈判计划与谈判方案合同谈判计划既包括谈判前预先对合同谈判目标、谈判条款内容所作的安排,也包括谈判时间、地点的安排等。
合同谈判目标就是指合同谈判要达到的具体目标,即达到合同签订的目的。
在合同谈判前,谈判方应先列出自己的合同谈判目标,厘清自己想要的和需要的内容,分析自身设置的谈判目标是否正确、合理、是否切合实际、是否能为对方接受以及接受的程度,并把它们罗列出来,包括价款与报酬条款、数量条款、质量条款、履行方式及期限条款、检验及验收条款、违约责任条款、争议解决条款等。
拟定合同谈判方案时,在厘清谈判思路的基础上,考虑双方的共同利益、合作或交易的可行性、双方的利益冲突、项目可能面临的风险等因素,整理相应明确、具体的谈判要点,拟定合同谈判方案。
谈判方案中要注意尽可能地将双方能取得一致的内容列出,尽可能列出双方在哪些问题上容易产生分歧,由此决定谈判的重点和难点。
二、做好相应的法律知识准备某些专业的合同,要求谈判人员除具有必备的专业知识外,还必须具有相关法律知识的储备。
有相应的法律知识储备是对合同谈判人员的基本要求。
在合同谈判中,谈判者既要注意我国民法典、公司法、招标投标法、税法等与所要谈判的项目合同有关的法律法规,同时也应注意项目所属行业的单行法规或部门规章,如果谈判方是国有企业的,还要关注国有资产管理方面的法律规定;如果是涉外合同的谈判,还应充分考虑对方所在国的有关法律法规要求及国际公约、国际惯例等内容。
三、收集整理与合同谈判有关的信息在合同谈判活动中,对有关信息的收集、整理非常重要,收集的信息越多、分析得越彻底,就越具备谈判环境的把握能力,谈判成功的可能性就越大,合同条款所争取的利益就会越多。
谈判的准备与注意事项

谈判的准备与注意事项学习导航通过学习本课程,你将能够:●找到谈判前搜集信息的具体法;●明确销售的五大要素;●掌握谈判中的注意事项;●达到轻松谈判的目的。
谈判的准备与注意事项一、谈判前的准备谈判前的准备包括:搜集信息、明确销售的五大要素、双的替代性分析、设定销售谈判的预期目标、做好销售谈判前的准备清单。
1.搜集信息谈判之前需要搜集的信息包括:对的人员组成(即主要人员的背景、能力、喜好)、应用行业解决案时运营上的困难、现状、竞争对手的竞争对手、主要弱点。
除了搜集信息,销售人员还要做好信息来源分析,判断这些信息是否准确详实。
2.明确销售的五大要素所谓销售的五大要素,是指用户、时间、投资、决策流程、竞争态势。
用户要想明确用户,需要明确以下几个面:最终使用者。
一般人会将用户简单地理解为打交道的对象,这种看法是错误的。
这里提到的“用户”是指最终使用者,即最终用户。
例如,某顾客来买电脑,销售人员就要根据顾客给谁买(基层员工、高层领导、设计人员)来决定介绍哪一款性能的电脑(基层员工用一般性能的电脑即可;高层领导经常出差,要选择轻巧便携式电脑;设计人员对电脑显卡要求较高)。
很多销售人员在挖掘最终用户面所做的努力还不够,这是不利于顺利完成谈判的。
项目官名称。
对于技术含量较高的工程型业务,尤其要求销售人员准确掌握客户项目的准确名称。
例如,经常提到的燕山化的“聚氯乙烯改造”项目,官名称为“燕山化二分厂聚氯乙烯改造60万吨改造”项目,销售人员可以从官名称里了解很多具体信息。
要求和环境。
工程类销售有时会做一些投标,谁能影响到投标书,谁就能获得较大的成功机会。
很多销售人员将精力集中在领导面,却忽略了部用户,尤其是最终使用者。
使用者有时会提出一些稀奇古怪的要求来难为销售人员,可见,做好使用者的工作也是非常关键的步骤。
销售人员只有身处其中,才能了解客户的特殊需求,因此,了解客户的要求和环境是必不可少的一环。
时间销售人员都十分关注客户的预期采购时间,要想得到这个信息,销售人员要做到以下几点:询问启动时间。
正式谈判前的准备工作

正式谈判前的准备工作一、确定谈判目标在正式谈判前,首先需要明确谈判的目标和期望结果。
明确目标有助于制定谈判策略和计划,并确保谈判过程的有效性和效率。
二、收集信息在谈判前,收集相关信息是必不可少的工作。
这包括收集与谈判对象有关的背景信息、市场情况、竞争对手信息等。
通过收集充分的信息,可以更好地了解谈判对象的需求和利益,从而有针对性地制定谈判策略。
三、分析对方利益和立场在谈判前,需要对谈判对象的利益和立场进行分析。
了解对方的利益和立场可以帮助我们预测对方可能采取的行动和策略,并为我们制定应对措施提供依据。
四、制定谈判策略根据收集到的信息和对对方利益和立场的分析,制定适合的谈判策略。
谈判策略应该包括主要谈判目标、底线和筹码等,以及预期的谈判过程和可能采取的行动。
五、确定团队成员和角色在正式谈判前,需要确定谈判团队的成员和各自的角色。
不同的人员可以负责不同的任务,例如负责信息收集、策划谈判策略、提供专业支持等。
明确团队成员和角色有助于协调团队工作,提高谈判效果。
六、制定会议议程在正式谈判前,制定会议议程是必要的。
会议议程可以确保谈判过程的有序进行,明确每个议题的讨论时间和谈判重点,避免谈判过程中偏离主题或时间不够充分的情况。
七、准备相关文件和材料在正式谈判前,需要准备相关的文件和材料。
这包括与谈判相关的合同、协议、报价单等,以及支持我们立场的数据和证据。
准备充分的文件和材料可以增加我们的谈判信心,提高我们的说服力。
八、预测对方可能的反应和行动在谈判前,需要预测对方可能的反应和行动。
通过分析对方的利益和立场,我们可以预测对方可能采取的策略和行动,并制定相应的预案。
这有助于我们在谈判过程中灵活应对,提高我们的谈判能力。
九、进行角色扮演和模拟谈判在正式谈判前,进行角色扮演和模拟谈判是一种有效的准备方式。
通过扮演对方的角色,我们可以更好地理解对方的立场和需求,并在模拟谈判中熟悉谈判的流程和技巧,提高我们的谈判能力。
业务洽谈的技巧和要点

业务洽谈的技巧和要点业务洽谈是每个职场人都绕不开的一个环节,不管你是销售、采购,还是合作伙伴,谈判技巧都是必备的。
今天咱们就来聊聊,怎么才能在洽谈中脱颖而出,让对方心甘情愿地跟你合作。
话不多说,咱们直接进入正题吧!1. 洽谈前的准备工作1.1 了解对方背景首先,别急着去谈业务,先了解了解对方。
你得知道对方公司的历史、文化、业务范围,甚至是他们的痛点。
就像你去朋友家做客,先了解一下人家喜欢什么,不喜欢什么,才不会出洋相,对吧?多花点时间在这方面,能让你在谈判中游刃有余。
1.2 设定明确目标确定你的目标是啥。
这一步特别关键。
你要知道自己想要什么,是更多的订单?还是更高的利润?或者是更长期的合作?目标要明确,就像打靶一样,瞄准目标才好射击。
否则,一不小心就会失之毫厘,谬以千里。
2. 沟通中的技巧2.1 善用提问技巧在谈判中,提问是一种很有力的工具。
用开放性的问题引导对方多说,比如“您觉得我们合作的最大优势是什么?”这样不仅能了解对方的需求,还能显得你很有耐心和诚意。
记住,问得多了,了解得也就多了。
2.2 聆听与反馈听是沟通的核心。
不管你多么想表达自己的观点,首先要做到的是听对方讲完。
用心听,认真反馈。
就像是你给别人讲故事一样,要让对方感受到你的关注和尊重。
适时地点头、微笑,都是对话中的加分项。
3. 突破难点与达成共识3.1 处理异议在洽谈中,遇到异议是很正常的事。
不要一听到不同意见就心急火燎,要冷静处理。
可以用“我明白您的担忧,实际上我们有这样的解决方案…”来回应。
这样不仅能化解对方的不安,还能展示你解决问题的能力。
3.2 创造双赢最终的目标是双方都能从合作中获益,毕竟“合作共赢”才是长久之计。
在谈判时,可以找出双方的共同点,着重谈论这些点,然后把不一致的地方尽量调整到一个双方都能接受的范围。
这种方法既能达成协议,又不会让任何一方感到吃亏。
4. 结束与跟进4.1 总结重点洽谈结束时,别忘了总结重点。
可以这样说:“我们今天讨论了这些主要点,下一步的计划是…”总结不仅能确认双方达成的共识,还能避免日后出现误解。
谈判准备工作的内容

谈判准备工作的内容
谈判准备工作。
在进行任何一场谈判之前,充分的准备工作是至关重要的。
只
有通过充分的准备,我们才能在谈判中占据主动,达成自己的目标。
下面,我们将介绍一些谈判准备工作的重要内容。
首先,我们需要对谈判的对象进行充分的了解。
这包括对对方
的利益、立场、底线等方面的了解。
只有了解对方,我们才能更好
地预测对方的行为,制定更有效的谈判策略。
其次,我们需要对自己的利益、底线等方面进行清晰的界定。
在谈判中,我们需要清楚地知道自己的底线在哪里,什么是可以让
步的,什么是绝对不能让步的。
只有在心中有了清晰的底线,我们
才能在谈判中不至于被动。
另外,我们还需要对谈判的环境进行充分的了解。
这包括对谈
判地点、时间、人员等方面的了解。
在了解了谈判环境之后,我们
可以更好地做好应对各种情况的准备。
除此之外,我们还需要制定一份详细的谈判策略。
这包括在谈判中可能采取的各种策略、对应的对策、应对突发情况的预案等。
只有通过制定详细的谈判策略,我们才能在谈判中游刃有余。
最后,我们需要进行充分的沟通和协调。
在进行谈判准备工作的过程中,我们需要和团队成员进行充分的沟通和协调,共同商讨制定最佳的谈判方案。
只有通过团队的合作,我们才能在谈判中更好地发挥各自的优势。
总之,谈判准备工作是非常重要的。
只有通过充分的准备,我们才能在谈判中占据主动,达成自己的目标。
希望大家在进行谈判前能够充分重视准备工作,做到心中有数,游刃有余。
谈判前的准备工作

谈判前的准备工作对于取得成功的谈判至关重要。
以下是谈判前的一些准备工作:
1.目标设定:明确自己的谈判目标和期望结果。
确定自己想要达成的具体目标,并
设定合理的预期,以便在谈判中有清晰的方向和目标。
2.信息收集:收集与谈判相关的信息,包括对方的利益、需求、底线等。
了解对方
的立场和背景信息,以便更好地理解他们的动机和目标,为谈判做出准备。
3.分析对方:分析对方的优势、弱点、喜好和心理需求。
了解对方的心理特点和可
能的反应方式,以便在谈判中更好地应对和交流。
4.制定谈判策略:基于收集到的信息和分析,制定自己的谈判策略。
确定谈判的主
要议题、筹码和权衡利益的要点,并确定适当的策略和战术,以实现自己的目标。
5.讨论团队组建:如果需要,组建一个讨论团队,包括具有相关经验和专业知识的
人员。
确保团队成员了解谈判目标和策略,并分工合作,提供支持和建议。
6.规划沟通方式:确定与对方进行谈判的沟通方式和时间安排。
准备好所需的文件、
数据和支持材料,并确保沟通的顺畅和高效。
7.心理准备:进行心理准备,保持积极的心态和冷静的思维。
预料可能出现的困难
和挑战,并制定解决方案和备选计划。
8.掌握法律和合同知识:如果谈判涉及法律或合同方面的内容,确保掌握相关的法
律和合同知识,并在需要时咨询专业人士。
通过充分的准备工作,您可以增加自己在谈判中的主动性和自信,更好地应对挑战,实现谈判目标。
和别人谈判注意什么细节

和别人谈判注意什么细节在与别人进行谈判时,有许多细节需要注意。
这些细节可以影响谈判的结果和双方之间的关系。
以下是一些需要特别关注的关键细节。
1. 目标明确:在开始谈判之前,双方应明确自己的目标和期望。
这将帮助双方提前构建有效的谈判策略,并避免进入漫无边际的讨论。
2. 谈判准备:在进行谈判之前,双方应对自己的谈判议程、重要事项和利益点进行充分准备。
了解对方的需求和利益,收集相关的信息和数据,以便更好地解释和支持自己的观点。
3. 建立良好的关系:在谈判过程中,双方应努力建立和维护良好的人际关系。
尊重对方的观点和感受,保持积极的沟通态度,避免情绪化和攻击性语言。
4. 倾听和理解:在谈判中,倾听对方的观点和要求非常重要。
认真倾听,并积极表达自己的理解,有助于构建对话和寻找共同的解决方案。
避免打断对方并插话,给予彼此足够的时间表达。
5. 有效沟通:确保谈判双方之间的沟通清晰、准确和明确。
用简洁明了的语言陈述观点,并在需要时进行重复和澄清。
同时,注意非语言表达,如肢体语言和面部表情,它们通常可以反映出对方的真正意图和情感。
6. 掌握情绪:在谈判中,情绪起伏是常见现象。
尽管情绪化可能会有所帮助,但过度情绪化可能会破坏谈判的氛围。
因此,要学会控制自己的情绪,以保持冷静、客观和理性的状态。
7. 灵活调整:在一项长期谈判中,双方的立场可能会发生变化。
因此,在谈判中要保持灵活性,并愿意调整自己的立场和策略。
寻找双方的共同利益和创造性解决方案,以获得双赢的结果。
8. 合理让步:在谈判中,很可能需要做出让步。
重要的是要确保自己的让步是明智和合理的,并与对方的让步相对等。
同时,要善于利用让步来换取重要的利益点和长期的关系。
9. 约定明确的结果:在谈判结束时,确保双方对达成的协议和解决方案有清楚明确的理解。
将协议写下来,并确保双方理解协议的条款和条件。
这将有助于避免误解和未来纠纷的风险。
10. 后续跟进:结束谈判后,要记得跟进并履行达成的协议。
谈判的流程

谈判的流程谈判是指双方或多方围绕某一特定问题或利益进行协商和交流的一种沟通艺术。
它是在各方争取自身利益的同时,通过妥协和权衡,达到相对平衡和共赢的结果。
下面是一般谈判的流程:第一阶段:准备在谈判之前,双方都需要做一些准备工作。
首先,了解自己的利益和目标,明确自己的底线(最低可接受的结果)和期望(理想状态)。
其次,了解对方的利益和目标,以便更好地分析对方的心理和利益。
还可以对对方进行一定的背景调查和分析,了解他们的背景、优势和弱点,以便更好地制定谈判策略。
第二阶段:开场在谈判开始时,双方需要进行开场白。
这一阶段的目标是建立互信和沟通的基础,同时也是了解对方立场和角度的机会。
双方应该友好地相互介绍,并简要陈述自己的观点和目标。
这个阶段可以通过问问题和倾听来保持对话的平衡和互动。
第三阶段:争论在开场后,双方开始正式进入争论阶段。
在这个阶段,双方可以通过提出自己的观点、陈述自己的理由和依据来争论。
争论阶段需要耐心、逻辑和严谨,双方可以运用各种谈判技巧和策略来达到自己的目标。
同时,也需要尊重和理解对方的观点,进行对话和辩论。
第四阶段:讨价还价在争论阶段之后,双方通常会进入讨价还价的阶段。
这个阶段的目标是寻找一个相对平衡和双方可以接受的解决方案。
在这个过程中,双方可以进行让步和妥协,通过权衡各种利益,达到一个双方都可以接受的结果。
讨价还价的过程通常需要双方以某种方式记录下来、交流和确认,以确保达成的协议是双方共同认可的。
第五阶段:达成协议在讨价还价阶段之后,双方可以通过一致同意达成协议。
协议应该明确地列出每一方的权利和义务,包括各方的责任、时间表和约束力等。
如果需要,可以通过专业人士编写协议书,并由双方签字和盖章。
签署协议后,双方应该按照协议的规定履行义务和承担责任,以确保协议的有效性和持续性。
第六阶段:跟进和评估谈判结束后,双方需要进行跟进和评估。
跟进的目的是确保协议的执行和达到预期的效果。
双方可以定期进行沟通和监督,处理可能出现的问题和纠纷,以及调整协议。
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谈判前的准备方案? 双方本轮次的谈判实力对比分析:我方是世界上大型钢铁企业集团之一,是世界上第二大钢铁集团,也是世界上为数不多的生产小轿车的企业,多项技术是代表世界钢铁行业的最高水平。
2003年建立了新的体制,合并的钢铁年产量为2517万吨,年销售额达25000多亿日元。
我们在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第二百三十八。
我们的资信较好。
本轮谈判中,我们作为受邀方来到中国,在主场气势上有一些欠缺。
但我们有强大的实力和精锐的谈判队伍。
而且,我们有众多的合作对象可供选择。
对方公司:台州仙居鑫达废旧金属回收公司,他是一家中小型企业。
我们经过调查发现该公司资信状况良好,资金力量中等。
求购量一般。
因此他们会很有意向和我公司合作。
此轮谈判中,她们作为主办方主场气势强大,对场地以及其他的细节也较为了解。
但是她们毕竟是一家中小型企业,我们可以是她们主要的合作对象。
? 阶段性的谈判目标:谈判的底线是收于到岸价交易,中间目标是收于离岸价的交易,最高目标是收取5%至10%的佣金。
? 本方在本轮谈判中的优势:大型企业的市场竞争力强,可以推动中小型企业的快速发展;谈判中,谈判人员的专业性强于中小型企业的谈判人员,可信度较强;对市场了解较全面;信息来源广泛;而且我们拥有众多的合作选择。
? 对手可能提出的反对意见及应对:对方可能会要求在价格方面给予适当的折扣。
我们会表明我们的产品具有巨大的性价比优势,且我们公司的信誉和资信状况历来良好。
对方的求购量不大。
本方可以做出的让步:最多给予15%折扣,这是我方可给的最大让步。
? 让步战术运用:1.避免争论策略:谈判中出现分歧是很正常的事。
出现分岐时应始终保持冷静,防止感情冲动,尽可能地避免争论。
? 2.留有余地策略:在实际谈判中,不管你是否留有余地或真的没留什么余地,对方总认为你是留有余地的,所以在对方最看重的方(转载于:谈判前的准备工作)面作了让步,可在其它条款上争取最大利益。
可在适当的时候使用暂停,获得更多的时间。
3.保持沉默策略:保持沉默,是处于被动地位的谈判人员常用的一种策略,是为了给对方造成心理压力,同时也起缓冲作用。
? 4.先苦后甜策略:例如供应商想要在价格上有多些的余地,你方可先在包装、运输、交货、付款方式等多方面提出较为苛刻的方案来作为交换条件。
? 本方参与本轮谈判的人员及分工职责:主谈——雷蕾——副总裁(负责控制整个谈判进程)销售经理——胡跃男(负责销售相关事宜)秘书——潘梦霞(负责记录和提供资料并制作谈判记录报告)? 对方谈判人员的个人特点及谈判风格:对方的主谈比较爱讲话,有时会和你说一些与谈判无关的事情。
但不会给予为难。
风格:1)对方往往喜欢通过一些社交活动来达到相互的沟通与理解。
这些活动通常有宴请、观光、购物等。
她们对时间的流逝并不十分敏感。
人们喜欢有条不紊、按部就班2)他们认为在商务交往中,对时机的判断将直接影响到交易行为。
信奉欲速则不达,防止拔苗助长、急躁妄为。
如果时机不成熟,他们宁可按兵不动,也不草率行事。
随着市场经济的确立和深入,中国人的时间观念正在逐渐加强,工作效率也正在不断提高。
中国文化追求广泛意义上的和谐与平衡。
受儒家文化的影响,“面子”观念深入社会生活的各个方面与层次,并直接影响商务谈判。
3)她们不喜欢直接、强硬的交流方式,对对方提出的要求常常采取含糊其辞、模棱两可的方法作答,或利用反问把重点转移。
4)一些被西方人认为是交谈禁区的话题,如家庭状况、身体状况甚至年龄和收入等,都可以作为很好的加深了解的话题。
不过,无论什么话题,她们都表现得谦虚有礼。
细节:1.中国商人不情愿说“不”。
注意东方人的文化。
在谈判中中国人往往会表现出谈话的不明确性,不情愿说“不”,担心“不”会对关系造成伤害。
2.谈判需要寒暄。
中国商人认为寒暄有助于缓解商务谈判的气氛,必须忍耐他们的谈话涉及不相干的内容3.台州人的硬气是台州人的标牌,台州是天台宗的发源地,这给台州文化中留下了很深刻的宗教影响。
天台宗与宗教一样,强调为人的诚信意识,但它的最大特点是包容性包容了儒教和道教的精华,今天的台州商人,为了适应市场经济的多变性和竞争性,更是有了一份灵气。
有人说,这份灵气是大海给予的。
台州经济“无中生有”的奇迹他们的这份灵气大有关系。
硬气、灵气、包容和诚信,成就了实力雄厚的台州商人群体。
? 谈判中可能预见的突发事宜处理:1,资料拿错啦 2,谈判双方意见不合,使谈判陷入僵局????篇二:采购谈判前的准备工作采购谈判前准备工作谈判是个大话题,不是一篇帖子可以说的完的。
在这里我发表下我关于采购谈判前的准备工作的浅见,望大家批评指正。
谈判无所不在,我们每个人几乎每天都经历谈判,卖买东西议价,要老板加工资,邀你心仪的女孩吃饭,说服儿子吃饭等等;任何事情也可以用来谈判的,哪怕是法律,否则要律师干吗呢。
我对谈判的理解也很简单,就是用你的学识,能力,勤奋从对方得到你要的结果并能很好地执行下去。
(谈出来的结果不能得到有效的执行不能算谈判结束,或者只能算是失败的谈判,这点很重要,采购在实际谈判中谈出的任何条约都要考虑是否能让供应商长期有效执行下去)谈判的目的之一是要从对方得到你想要得结果,所以采购谈判前重要的准备工作之一就是要了解你自己,你要什么,也就是谈什么以及你得处境(比如紧急采购,少量采购,spot buy.....)。
采购跟供应商谈判的内容不只是采购价格,还有buy terms 如:moq,delivery time,cancellation /reschedule window,delivery terms; delivery time ,reschedule, excess&qualify liability , logistic model(smi,po ,consignment, milk man......) . 等等,确定谈什么很简单,确定所要谈判结果也就目标就需要很专业的分析,这也是采购要努力的地方。
比如谈判价格,供应商的白菜要一块一斤,你如果希望5毛,供应商问你为什么是5毛的时候,采购不能只是牛气烘烘地说我就希望是5毛,这是我老板给我的target. 其实如果采购能从市场行情,供应商成本分析,自身的采购优势等等更多方面的专业分析或许更有说服力。
采购自身的采购处境也必须清楚,有利于采购策略的选择。
如果你是紧急采购,采购的谈判必须速战速决,明修什么道暗度什么沧的战术就不能用,如果是少量采购,采购或许要学会跟供应商画饼,但不能老画,画多了信誉也没了。
了解自身处境,选择合适采购策略常言道知己知“痞”百战不殆。
采购谈判前也要分析供应商需求以及处境。
供应商合作意愿是否强烈,你是志在必得客户还是可有可无,你的采购额占供应商销售额多少,供应商目前capacityvsorder状况,你所采购产品是供应商的主打产品还是即将要淘汰的产品,跟你谈判的人是否有决定权还只是个跑腿反映情况,每个决定都得打电话请示老板。
供应商信誉以及目前的经营状况(这个很重要,我之前有个供应商,价格降的奇低,而且还是90天的consignment,谈起来很容易,结果不到一年就倒闭了,原来是个国企,从上至下一团乱,销售只管出货拿奖金,这样容易的谈判也许会害苦采购)。
采购目标的设定及采购策略的选择必须参考供应商需求及状况。
其次,我认为在采购谈判前,供应商关系的确定也是必须清楚的。
是打算建立合作伙伴关系,还是one time buy,还是一般采购关系,还是正处在被淘汰过程中的供应商。
比如与即将被公司淘汰的供应商,采购跟它谈smi有必要吗? 而对于合作伙伴关系的供应商,我们可以通过选择长期合作合同得到更好的服务和价格。
准备工作还很多,还包括数据准备,谈判时间很谈判地点的合理安排,甚至哪些人得参加谈判也是事先得考虑好的。
篇三:商务谈判前的准备工作商务谈判前的准备工作谈判桌上风云变幻,谈判者要在复杂的局势中左右谈判的发展,则必须做好充分的准备。
只有做好了充分准备,才能在谈判中随机应变,灵活处理,从而避免谈判中利益冲突的激化。
由于国际商务谈判涉及面广,因而要准备的工作也很多,一般包括谈判者自身的分析和谈判对手的分析、谈判班子的组成、精心拟定谈判目标与策略,必要时还要进行事先模拟谈判等。
1.知己知彼,不打无准备之战在谈判准备过程中,谈判者要在对自身情况作全面分析的同时,设法全面了解谈判对手的情况。
自身分析主要是指进行项目的可行性研究。
对对手情况的了解主要包括对手的实力(如资信情况),对手所在国(地区)的政策、法规、商务习俗、风土人情以及谈判对手的谈判人员状况等等。
目前中外合资项目中出现了许多合作误区与投资漏洞,乃至少数外商的欺诈行为,很大程度上是中方人员对谈判对手了解不够所导致的。
关于这一点前文我们已详细说明,此处不再多叙。
2.选择高素质的谈判人员国际商务谈判在某种程度上是双方谈判人员的实力较量。
谈判的成效如何,往往取决于谈判人员的知识方面和心理方面的素质。
由于国际商务谈判所涉及的因素广泛而又复杂,因此,通晓相关知识十分重要。
通常,除了国际贸易、国际金融、国际市场营销、国际商法这些必备的专业知识外,谈判者还应涉猎心理学、经济学、管理学、财务知识、外语、有关国家的商务习俗与风土人情以及与谈判项目相关的工程技术等方面的知识。
较为全面的知识结构有助于构筑谈判者的自信与成功的背景。
此外,作为一个国际商务谈判者,还应具备一种充满自信心、具有果断力、富于冒险精神的心理状态,只有这样才能在困难面前不低头,风险面前不回头,才能正视挫折与失败,拥抱成功与胜利。
因为国际商务谈判又常常是一场群体间的交锋,单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能,并不一定就能达到圆满的结局,所以要选择合适的人选组成谈判班子与对手谈判。
谈判班子成员各自的知识结构要具有互补性,从而在解决各种专业问题时能驾轻就熟,并有助于提高谈判效率,在一定程度上减轻了主谈人员的压力。
3.拟订谈判目标,明确谈判最终目的准备工作的一个重要部分就是设定你让步的限度。
商务谈判中经常遇到的问题就是价格问题,这一般也是谈判利益冲突的焦点问题。
如果你是一个出口商,你要确定最低价,如果你是一个进口商,你要确定最高价。
在谈判前,双方都要确定一个底线,超越这个底线,谈判将无法进行。
这个底线的确定必须有一定的合理性和科学性,要建立在调查研究和实际情况的基础之上,如果出口商把目标确定的过高或进口商把价格确定的过低,都会使谈判中出现激烈冲突,最终导致谈判失败。
作为一个出口商,你的开价应在你能接受的最低价和你认为对方能接受的最高价之间,重要的是你的开的价要符合实际,是可信的,合情合理的,促使对方作出响应。
一个十分有利于自己的开价不一定是最合适的,它可能向对方传递了消极的信息,使他对你难以信任,而采取更具进攻性的策略。