物业电梯管理制度
物业电梯管理制度
物业电梯管理制度引言概述：物业电梯管理制度是为了确保电梯的安全运行和提供良好的服务，保障居民生活质量而制定的一系列规章制度。
本文将从五个方面详细阐述物业电梯管理制度的相关内容。
一、电梯设备维护保养1.1 定期巡检：物业应定期派遣专业人员对电梯设备进行巡检，包括检查电梯的运行状态、安全装置的功能是否正常等。
1.2 日常保养：物业应制定电梯设备的日常保养计划，定期对电梯进行润滑、清洁、紧固等维护工作，确保电梯的正常运行。
1.3 故障处理：物业应建立电梯故障处理机制，及时响应居民的报修请求，并派遣专业人员进行故障排除和维修。
二、电梯安全管理2.1 安全设施：物业应确保电梯安全设施的完好性，包括电梯门、紧急通道、报警装置等，以保障居民在紧急情况下的安全。
2.2 安全培训：物业应定期组织电梯安全培训，提高居民对电梯安全的意识，教授正确的电梯使用方法和应急措施。
2.3 安全检测：物业应定期邀请第三方专业机构进行电梯安全检测，确保电梯设备符合相关安全标准，并及时修复存在的安全隐患。
三、电梯维修管理3.1 维修合同：物业应与专业电梯维修公司签订合同，明确维修责任、维修周期和费用等相关事项，确保电梯维修的及时性和专业性。
3.2 维修记录：物业应建立电梯维修记录，记录每次维修的时间、内容和维修人员等信息，以便追踪和评估维修质量。
3.3 维修投诉处理：物业应建立电梯维修投诉处理机制，及时受理和处理居民的维修投诉，确保维修质量和居民满意度。
四、电梯事故应急预案4.1 应急演练：物业应定期组织电梯事故应急演练，提高居民应对电梯事故的应急能力，确保在紧急情况下能够正确、迅速地采取应对措施。
4.2 应急通道：物业应确保电梯旁的应急通道畅通无阻，方便居民在电梯故障或火灾等紧急情况下的疏散。
4.3 报警装置：物业应确保电梯内外的报警装置正常运行，提供紧急求救手段。
五、居民宣传教育5.1 宣传资料：物业应制作电梯安全使用宣传资料，定期向居民发送或张贴，提高居民对电梯安全的认知和重视程度。
物业电梯管理制度及规范
物业电梯管理制度及规范
1. 电梯日常检查与维护：物业公司要安排专业的维护人员按照规定对电梯进行定期检查与维护，保证其正常运行。
2. 安全检查与维修：定期进行安全检修，及时修复或更换电梯的故障部件，确保电梯的正常运行和安全性。
3. 火灾应急预案：制定电梯火灾应急预案，包括定期演练，以提高居民和物业员工的安全意识和正确的应对措施。
4. 警示标志和安全标识：安装和更新电梯内外的警示标志和安全标识，以提醒乘坐者注意安全，并指示正确的操作方法。
5. 电梯使用守则：明确电梯的使用规定和禁止行为，如禁止超载、乱按楼层按钮、戏弄他人等，以保证电梯的正常运行。
6. 应急方式：电梯内应设有应急方式，供乘坐者在遇到问题时与物业联系，及时处理突发情况。
7. 报修机制：建立电梯故障报修机制，确保居民能及时报修电梯故障，物业能及时安排维修人员进行处理。
8. 员工培训：对物业公司工作人员进行电梯运行和故障排除的培训，提高其对电梯安全管理的能力。
9. 居民宣传教育：定期开展电梯安全知识宣传教育活动，提高居民对电梯安全的认识和意识。
10. 定期检验与鉴定：按照相关法律法规的要求，定期进行电梯的检验与鉴定，确保电梯的安全运行。
以上是常见的物业电梯管理制度及规范，不同地区和物业公司可能有所不同，具体还需根据相关法律法规和实际情况进行制定和执行。
物业电梯管理制度
物业电梯管理制度第一章总则第一条为了加强物业电梯的管理，确保电梯的正常运行和乘客的安全，根据《中华人民共和国电梯安全条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理区域内电梯的管理与维护工作。
第三条电梯管理应当遵循安全第一、预防为主、规范操作、及时救援的原则。
第二章电梯安全管理第四条电梯使用单位应当建立健全电梯安全管理制度，明确电梯安全管理责任人和电梯安全管理机构。
第五条电梯安全管理责任人负责电梯的日常管理、维护和保养工作，确保电梯安全运行。
第六条电梯使用单位应当定期对电梯进行维护和保养，确保电梯的正常运行。
第七条电梯使用单位应当定期组织电梯安全检查，对电梯的安全性能进行评估，并及时整改发现的安全隐患。
第八条电梯使用单位应当制定电梯应急预案，组织电梯应急救援演练，提高电梯应急救援能力。
第三章电梯维护与保养第九条电梯维护保养单位应当具备相应的资质，按照法律法规和电梯产品说明书的要求进行电梯维护保养。
第十条电梯维护保养单位应当定期对电梯进行维护保养，并做好维护保养记录。
第十一条电梯维护保养单位应当在电梯显著位置张贴维护保养标志，标明维护保养单位的名称、联系方式和下次维护保养日期。
第四章电梯乘客行为规范第十二条乘客应当文明使用电梯，遵守电梯乘客行为规范。
第十三条乘客不得在电梯内吸烟、乱扔垃圾、乱涂乱画，不得在电梯运行过程中开启电梯门。
第十四条乘客在电梯内发现异常情况时，应当立即向电梯安全管理责任人报告。
第五章电梯故障处理与救援第十五条电梯使用单位应当设立电梯故障报修电话，及时响应电梯故障报修。
第十六条电梯使用单位应当在电梯发生故障时，立即启动应急预案，组织电梯应急救援。
第十七条电梯使用单位应当定期对电梯救援设备进行检查和维护，确保电梯救援设备正常运行。
第六章法律责任与纠纷处理第十八条电梯使用单位、维护保养单位违反本制度的，由相关部门依法予以查处。
第十九条电梯使用单位、维护保养单位因过错造成乘客人身损害或者财产损失的，应当依法承担赔偿责任。
物业公司电梯管理制度
物业公司电梯管理制度第一章总则第一条为规范和优化物业公司电梯管理工作，提高电梯运行安全性和服务质量，保障住户生命财产安全，制定本管理制度。
第二条本制度适用于物业公司管理的所有电梯。
第三条物业公司电梯管理应遵循“安全第一、服务至上、科学管理、持续改进”的原则。
第二章组织管理第四条物业公司应建立电梯管理部门，并设置专门的电梯管理员，负责电梯的日常管理和维护工作。
第五条物业公司应建立电梯管理制度，明确电梯管理工作的职责、权利和义务，确保电梯管理工作的科学性和规范性。
第六条物业公司应定期对电梯管理员进行培训，提升其电梯管理技能和安全意识。
第七条物业公司应建立电梯安全委员会，定期召开会议，研究电梯管理中存在的问题和改进措施。
第三章安全管理第八条电梯管理员应定期对电梯进行巡检，并及时发现和排除电梯故障，确保电梯的正常运行。
第九条电梯管理员应定期进行电梯安全检查，检查电梯的机械设备是否完好，电气设备是否正常，保证电梯的安全运行。
第十条电梯管理员在电梯发生故障时，应立即向物业公司报告，并及时通知维修人员前来处理。
第十一条物业公司应建立电梯事故应急预案，规范电梯事故的处理流程，保障住户的生命财产安全。
第四章服务管理第十二条物业公司应定期对电梯进行清洁和消毒，保持电梯内外环境的清洁卫生。
第十三条电梯管理员应对电梯进行定期维护保养，确保电梯的运行安全和舒适性。
第十四条电梯管理员应定期向住户宣传电梯的安全使用知识，提高住户的安全意识。
第五章绩效考核第十五条物业公司应定期对电梯管理员的工作进行考核评估，评选先进个人和单位。
第十六条物业公司应对电梯的运行情况进行定期检查和评估，及时发现问题并加以改进。
第十七条物业公司应建立电梯客户投诉处理制度，及时处理用户投诉，提高服务质量。
第六章管理制度的执行和监督第十八条物业公司应建立电梯管理档案，记录电梯的运行情况和维护保养记录，做好电梯管理的信息化管理。
第十九条物业公司应定期对电梯管理制度进行复核和修订，确保电梯管理工作的持续改进。
物业小区电梯管理制度范本
物业小区电梯管理制度范本第一条总则为了确保小区电梯的安全、稳定、可靠运行，保障业主的财产和人身安全，根据《中华人民共和国电梯安全监察条例》、《物业管理条例》等相关法律法规，制定本制度。
第二条电梯管理责任1. 物业服务企业应承担小区电梯的日常管理、维护和保养工作，确保电梯安全运行。
2. 物业服务企业应设立电梯安全管理机构，配备相应的电梯管理人员和专业技术人员。
3. 电梯管理人员应具备相应的职业资格，持证上岗。
第三条电梯维护与保养1. 物业服务企业应制定电梯维护保养计划，并按照计划对电梯进行定期维护保养。
2. 电梯维护保养应由具备相应资质的单位或者专业人员进行，并填写《电梯保养记录表》。
3. 物业服务企业应每年对电梯进行一次全面的安全检查，并对检查中发现的问题及时进行整改。
第四条电梯使用与操作1. 电梯操作人员应具备相应的职业资格，持证上岗。
2. 电梯操作人员应严格遵守电梯操作规程，确保电梯安全运行。
3. 业主和物业使用人应按照电梯操作规程使用电梯，不得超载、超时、超重、超大使用电梯。
4. 电梯内应设置紧急呼救设备，电梯管理人员应随时响应紧急呼救，及时处理电梯故障。
第五条电梯安全管理1. 物业服务企业应建立健全电梯安全管理制度，明确电梯安全管理责任人和电梯安全管理机构。
2. 物业服务企业应定期对电梯安全管理人员和电梯操作人员进行安全培训和教育。
3. 物业服务企业应制定电梯应急预案，组织应急演练，提高应对电梯突发事件的能力。
4. 物业服务企业应设立电梯安全专项基金，用于电梯的维修、改造和更新。
第六条电梯故障处理1. 电梯发生故障时，电梯操作人员应立即采取措施，停止电梯运行，并及时报告电梯安全管理机构。
2. 电梯安全管理机构应立即组织人员进行检修，确保电梯尽快恢复正常运行。
3. 电梯发生故障时，物业服务企业应及时通知业主，并做好故障处理记录。
第七条电梯维护保养费用1. 电梯维护保养费用应包含在物业服务费中，不得另行收取。
物业电梯管理制度
物业电梯管理制度第一章总则第一条为了保障小区业主和居民的安全，提高电梯的使用效率，本制度按照《特种设备安全法》、《电梯安全规范》等相关法律法规制定。
第二条本制度适用于小区内所有电梯的管理和维护，包括但不限于日常维护、定期检测、故障处理等各个环节。
第三条本制度由物业管理公司制定，经业主大会审议通过后正式实施。
第二章电梯的日常维护第四条为保障电梯的正常使用，物业管理公司应每日至少进行一次电梯的巡视，检查电梯运行状态和设备是否正常。
第五条电梯维护人员应每月进行一次电梯的详细维护，包括但不限于电梯机房的清洁、轮椅电梯的润滑等。
第六条电梯的保养记录应当及时登记，并且保存一年以上。
第七条电梯在故障维修期间，物业管理公司应及时通知小区业主和居民，并提供其他可用电梯的相关信息。
第三章电梯的定期检测第八条电梯在使用前应当每年进行一次大修检验，由特殊设备检验机构进行检验，并出具检验报告。
第九条电梯在使用前应当每半年进行一次中修检验，由特殊设备检验机构进行检验，并出具检验报告。
第十条电梯在使用前应当每季度进行一次小修检验，由特殊设备检验机构进行检验，并出具检验报告。
第十一条电梯的定期检测应当在规定时间内完成，并及时向物业管理公司和小区业主提供检验报告。
第四章电梯的安全管理第十二条电梯维护人员应定期参加特种设备安全培训，并持有特种设备作业证。
第十三条电梯维护人员应做好电梯的安全防护工作，确保维护过程中不会对小区业主和居民的生命财产安全造成危害。
第十四条电梯维护人员应定期开展电梯紧急救援演练，熟练掌握电梯的紧急救援知识和操作技能。
第十五条电梯在使用期间，如发生故障应立即停止使用，由电梯维护人员及时进行处理。
第五章电梯的故障处理第十六条电梯在故障期间，应当立即通知物业管理公司和相关维保单位，并做好相应的记录。
第十七条电梯的故障维修期间，应当全程配合维保单位的工作，确保维修质量。
第十八条电梯故障维修完毕后，应当进行全面测试，确保电梯安全运行。
物业电梯安全管理制度
物业电梯安全管理制度第一章总则第一条为了保障住户和访客的生命财产安全，维护电梯设备的正常运行，根据国家相关法律法规，结合物业管理实际，制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理处的所有电梯设备，包括客梯、货梯等各类电梯。
第三条物业管理处应当建立健全电梯安全管理制度，明确责任分工，加强日常巡查维护，确保电梯设备的安全运行。
第四条各级管理人员应当认真履行本制度规定的职责，确保电梯设备的正常使用，做到安全第一。
第二章电梯设备的安全管理第五条电梯设备的安全管理包括日常维护、定期检查、事故应急处理等内容。
第六条物业管理处应当组建专门的电梯维护队伍，负责日常巡查维护工作，及时发现隐患，及时报告处理。
第七条电梯维护队伍应当畅通沟通渠道，建立电梯设备档案，做好记录工作，确保信息畅通。
第八条电梯设备的日常维护工作包括但不限于轨道、门轮、电机、制动器、开关等各部件的检查及保养工作。
第九条物业管理处应当严格按照厂家规定，做好电梯设备的定期检查维护工作，确保设备的正常运行。
第十条一旦发现电梯设备存在安全隐患，物业管理处应当立即停用该设备，并及时通知维修单位进行处理。
第十一条在使用过程中发生电梯故障或事故时，物业管理处应当及时采取应急措施，并配合相关部门进行处理，确保住户和访客的安全。
第三章责任和制度第十二条物业管理处应当建立健全电梯安全责任制度，明确各级管理人员的职责和权限。
第十三条物业管理处应当定期进行电梯安全演练，提高员工的应急处理能力，确保在紧急情况下能够迅速有效地处理问题。
第十四条物业管理处应当建立电梯安全档案，包括但不限于电梯设备的日常维护记录、定期检查报告、事故处理记录等，以备日后查阅。
第十五条电梯维护单位应当持有合法资质证书，具备专业维护资质，保证维护工作的质量和安全。
第十六条住户和访客有权要求物业管理处提供电梯设备的安全信息和维护记录，物业管理处应当积极配合，确保信息的公开透明。
第四章处罚和奖励第十七条对违反电梯安全管理制度造成安全事故或者重大损失的，物业管理处应当进行严肃处理，追究相关责任人的法律责任。
电梯使用管理制度(4篇)
电梯使用管理制度第一章总则第一条根据现有法律法规及相关标准规范，为了确保电梯的安全运行，保护乘客和物业的人身安全和财产安全，制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理公司所管理的各类电梯。
第三条物业管理公司应当制定和完善电梯管理制度，并按照国家标准进行运行和维护。
第四条物业管理公司要定期组织电梯维保及各类安全培训。
第二章安全管理第五条电梯运行时必须严格按照标识指示操作，禁止乘客超载，禁止乘客在车厢内吸烟、打电话、打闹。
第六条电梯停电时，一切操作应当遵循相关规定。
第七条电梯运行过程中出现异常情况时应立即报告物业管理公司。
第八条在电梯内发现可疑包裹或其他可疑物品时，应及时报告物业管理公司。
第九条电梯运行中发生故障，应立即停止运行，并及时报告物业管理公司，由相关维保人员进行修复。
第十条乘客被困在电梯内时，应保持冷静，妥善使用紧急通话装置，等待救援。
第三章维修及维护第十一条物业管理公司应与专业电梯维保公司签订维保合同，确保电梯的正常运行。
第十二条物业管理公司应定期开展电梯定期维保工作，维护电梯的正常运行。
第十三条电梯维保人员应按照维保合同的规定，认真履行维保工作，做好维保记录。
第十四条维保人员应定期检查和更换电梯关键部件，并定期进行安全隐患排查。
第十五条物业管理公司应建立电梯维修备件库存，及时补充和更换电梯配件。
第四章日常管理第十六条物业管理公司应建立健全电梯巡查制度，及时发现并排查电梯故障和安全隐患。
第十七条电梯日常巡查记录应及时整理和保存，定期上报物业管理公司。
第十八条物业管理公司应建立紧急救援机制，确保电梯故障时能及时处理。
第十九条物业管理公司应定期进行电梯安全检测，确保电梯的运行质量。
第五章处罚与责任第二十条乘客违反电梯使用规定的，由物业管理公司根据具体情况进行相应处罚。
第二十一条物业管理公司如果不能按照相关法律法规和标准要求进行电梯管理，应承担相应的法律责任。
第六章附则第二十二条各级管理人员和电梯维护人员必须按要求参加电梯管理培训，取得相关证书。
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物业电梯管理制度
一、电梯操作规程
1、用专用钥匙将电梯打开,电梯电梯即可自动运行。
2、若有紧急情况发生,可通过梯内紧急对讲器与物业控制中心联系,等待救援。
3、若需专人驾驶电梯,只需将NORMAL选择开关打至HAND即可实现手动控制。
4、若需停梯,用电梯专用钥匙进行锁梯,电梯自动回到基站层并关闭风扇和轿内照明,电梯停止运行。
5、在火灾情况下,消防队员工可于基站控制电梯回降至基站。
二、电梯运行管理规定
1、物业公司工程部负责电梯的日常管理,并监管电梯维修保养承包商的工作。
2、每天开梯后进行一次电梯全段运行状况检查。
3、注意轿厢、井道等设施有无湿水情况。
4、进行检查时,应放置工作牌。
5、升降机的任何改动,均须书面征询承包商的专业意见后方可进行。
6、搬运有可能超载的沉重物件时,应及时与承包商联系,确定可行性,避免意外。
7、故障及紧急事故时,采取临时应变措施。
8、日常清洁电梯轿厢内外时,用较干洁具及无腐蚀性清洁剂清洁。
四、电扶梯运行管理规定
1、电扶梯的日常运行管理由强电组负责,维修保养由指定承包商负责。
2、每天按上下班时间表启/停电扶梯。
3、严格遵守电扶梯操作规程。
4、当值人员每班每两小时巡查扶梯一次。
5、当发现或接报扶梯发生故障时应马上停止故障梯,并由设备管理员通知保养商到场维修。
五、电梯设备维修管理制度
1、委托电梯保养承包商对电梯进行保养维修。
2、物管部负责与承包商联系,督促并协助其维修保养。
特殊情况时其他部门可以直接与承包商联系,并及时通知物管部。
3、将维修保养情况记录于电梯设备维修记录表、电梯设备保养记录表,零部件更换及大修同时记录于电梯设备台账。
4、每季度末对电梯电源开关柜进行一次检查并做维护保养。
5、强电管理员对电梯设备的维修、保养进行检查监督。
6、当电梯年检期到期前,督促承包商做电梯年检年审。
六、电梯故障应急处理方案
(一)电梯困人
如发生电梯困人事故,电梯维修员应按如下方法处理:
1、把电梯主电源拉开,防止电梯意外启动,但必须保留轿厢照明。
2、确定电梯轿厢位置。
3、当电梯停在距某平层位置约±60 cm范围时,维修人员可以在该平层的厅门外使用专用的厅门机械钥匙打开厅门,并用手拉开轿厢门,然后协助乘客安全撤离轿厢。
4、当电梯未停在上述位置时,则必须用机械方法移动轿厢后救人。
步骤如下:
(1)轿门应保持关闭,如轿门已被拉开,则要叫乘客把轿门手动关上。
利用电梯内对讲电话,通知乘客轿厢将会移动,要求乘客静待轿厢内、,不要乱动。
(2)在曳引电动机轴尾装上盘车装置。
(3)两人把持盘车装置,防止电梯在机械松抱闸时意外或过快移动,然后另一人采用机械方法一松一紧抱闸,当抱闸松开时,另外两人用力绞动盘平装置,使轿厢向正确的方向移动。
(4)按正确方向使轿厢断续地缓慢移动到平层±15cm位置上。
(5)使抱闸恢复正常,然后在厅门对应轿门外机械打开轿厢,并协助乘客撤出轿厢。
5、当按上述方法和步骤操作发现异常情况时,应立即停止救援并及时通知大厦电梯维修保养承包商作出处理。
6、事后书面报告物管部经理。
(二)水浸事故
1、电梯维修员发现或接报发生水浸事故将会危及电梯运行时应立刻通知物管部,当值保安员通过轿厢对讲机通知客人从最近的楼层离
开受影响的电梯。
2、电梯维修员将受影响的电梯轿厢升至最高处,并关闭该电梯。
3、拦住水浸楼层的电梯口,以防水浸入电梯井。
4、即刻将情况报告主管管理员和电梯承包商。
(
三)巡查中发现电梯异常
1、电梯维修员巡查中发现电梯运行异常,如钢缆有毛刺、断股,控制柜有异声、异味,轿厢升降异常等将危及电梯安全运行的现象发生,应立刻通知监控中心。
2、监控中心当值人员通过轿厢对讲机通知客人从最近的楼层离开故障电梯。
3、电梯维修员将故障电梯关闭。
4、即刻将情况报告物管部经理和电梯承包商。