加油站员工培训课件讲解学习
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加油站操作员安全培训课件
要求在一切生产经营活动中必须将安全工作放到
首位，切实做到“安全为了生产，生产必须安
全”。
13
三、安全管理的基本原则
• （1）坚持管经营必须管安全的原则 （2）坚持安全具有否决权的原则 （3）坚持“三同时”的原则 （4）坚持“四不放过”原则 （5）坚持“三不施工”原则 （6）坚持隐患治理“四定、三不交”原则
……
的应连接牢固
33
•
五、安全检测
静 电 接 地 电 阻 检 测
34
• （1）将仪器放在新鲜空气中进行调
零 开启电源开关→接上取样管→加
油 气 浓 度 检 测
热几分钟→将波段开关拨到所测气 体档→使指针调零。
• （2）测量 将取样管伸到所要测 的地点→开启电源→待指针停留在 摆动后的最大值时读取测得值→重 复测定2 ～ 3次→取平均值。
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• 4、安全管理制度是指用以指导、规范人的 操作，约束人的不安全行为的一系列规章 制度。安全生产责任制是一切安全管理制 度的核心。安全生产规章制度和操作规程 是实现安全生产的规范。安全管理制度大 多不外乎这样几个方面：①规范人的安全 管理②规范设备与物的安全管理③规范生 产环境的安全管理④规范专业技术的安全 管理。集团公司于2004年重新修订了集团 公司《安全生产监督管理制度》，发到加 油站的只是摘录了其中的一部分
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加油站现场作业环节安全管理
• 加油站的作业现场管理非常关键，经 验表明加油站的一些事故都是发生在现场 作业环节，因此务必引起大家的高度重视。 加油站的作业常态的主要有加油作业和卸 油作业。非常态的有：维修作业、清罐作 业、应急处置等。请大家看一看教材P183 页。
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举几个加油站事故案例
˿2000年2月11日，江西省樟树市店下镇街口 个体加油站起火爆炸。一家三代五口和司 机朱某当场死亡 原因：卸油起火
加油站安全培训PPT课件
（3）管理对策
以《加油站管理规范》为核心，以作业程序和 操作规程落实为重点，全面实现HSE管理目标。 • 遵守现场管理规章制度
• 定期对设备设施等进行日常保养、常规检修
• 进行隐患评估，找出设备、设施本质性隐患
• 环境预测或检测，选择作业时间，采取防范 措施
安全相关概念
2、讨论：加油站有哪些危险源？
安全管理丨加油站安全丨加油站事故处理
加油站安全培训
安全生产和环境保护是政治、是大局、是责任，关系到中国石油科学发展、和谐发展 的工作大局，关系到广大员工的根本利益。
演讲：XXX
目录
01 02 03 04 05 06
安全重要性
company profile
安全相关概念
product service
从业人员安全生产权利和义务
安全技术要靠科学技术，靠文化教育，靠经济基础， 一句话，靠社会的进步和人的素质的提高。文明相 对于野蛮，不文明的行为也可视为野蛮的行为。 “三违”行为就是野蛮的行为。
呼唤安全，呼唤文明，人类社会发展的根本利益所 在
安全的内涵
—— 安全是一种尊严
尊严是生命的价值所在，失去尊严，人活着便无意 义。遵纪守法，遵章守纪，既是对他人的尊重，也 是自尊，“三不伤害”就是尊严的体现。一个不按 规程作为的人，就是不自尊，没有尊严。
机制
管理
• 落实安全责任制 • 安全管理体系
• 奖罚分明
• 生产过程控制
• 规范化管理
企业领导
• 高度重视 • 舍得投入 • 工作环境
安全重要性
中国石油健康安全环境(HSE)理念 关爱生命，关注健康
一切事故都可以控制和避免 关爱环境就是关爱自我
中国石油安全警语
《加油站培训》课件
培训与指导
对本班人员进行业务培训和指导，提高员工 的业务水平和工作效率。
安全管理
负责本班的安全管理工作，确保各项安全措 施得到有效执行。
03
加油站服务规范
加油服务规范
01
02
03
加油服务流程
从车辆进站、引导停车、 加油操作到结算环节，每 个步骤都有明确的服务标 准和要求。
安全操作规程
强调加油过程中的安全注 意事项，如穿戴防护用品 、禁止吸烟等，确保员工 和客户的安全。
一旦发现火情，应立即按下火灾报警按钮，并通知其他员工和相关 人员。
灭火措施
根据火势大小和起火物质的不同，选择合适的灭火器材和灭火方式 。如果火势较大，应立即拨打消防电话并疏散现场人员。
紧急疏散
在火灾发生时，应迅速组织现场人员疏散，确保所有人员安全撤离。
油品泄漏应急处理
切断泄漏源
立即关闭油罐阀门，切断泄漏源，防止油品进一 步泄漏。
熟练掌握收银机等设备操作， 准确快速地完成收款和结算工
作。
接待顾客
热情接待顾客，询问顾客需求 ，提供相应的服务。
商品销售
负责销售便利商品，做好商品 陈列和库存管理。
账目管理
负责管理收银台和后台的账目 ，确保账目准确无误。
安全员职责
安全检查
定期对加油站进行安全检查， 确保各项安全设施完好有效。
安全培训
THANKS
谢谢您的观看
02
加油站员工职责
加油员职责
确保油品安全
熟悉油品知识，掌握油 品特性，正确、安全地
给车辆加油。
服务态度良好
对待顾客要热情、耐心 ，保持良好的服务态度
。
保持加油站整洁
负责加油站的清洁卫生 工作，保持环境整洁。
《加油站安全培训》课件
人员伤亡救援
立即拨打120急救电话，对受伤人 员进行初步救治和包扎止血等处理， 等待专业医护人员到场救治。
04
消防安全与应急处理
消防器材使用与保养
灭火器的种类与使用
01
介绍不同种类的灭火器及其适用范围，演示正确的使用方法和
操作步骤。
消防栓、水带、水枪的使用
02
讲解消防栓、水带、水枪等消防器材的使用方法，演示如何快
01
02
03
04
加油前检查
在加油前应对加油机进行检查， 确保其处于正常工作状态。
规范操作
加油员应熟练掌握加油机操作 规程，按照规范进行操作。
防止溢油
加油时应控制流速和油量，避 免油品溢出。
紧急停机
在发生紧急情况时，应立即按 下紧急停机按钮，切断电源并
停止加油。
电气设备及线路安全
电气设备选型
选用符合安全标准的电气设备， 确保其质量和性能可靠。
询问法
与员工交流，了解他们在实际工作中遇到的 问题和困难，从而发现潜在的隐患。
仪器检测法
使用专业的检测仪器对设备设施进行检测， 发现潜在的安全隐患。
治理措施及效果评估
治理措施
针对排查出的隐患，制定具体的治理措施，包括立即整改、限期整改、停产整顿等。
治理实施
按照治理措施的要求，组织人员对隐患进行整改，确保整改到位。
维护企业正常运营
加油站是企业的重要资产，安全事故不仅会造成人员伤亡和财产损失，还会影 响企业的声誉和正常运营。加强安全管理，确保加油站安全稳定运营，是企业 持续发展的重要保障。
加油站危险源识别
01
油品泄漏
油品泄漏是加油站常见的安全隐患之一。泄漏的油品可能引发火灾、爆
立即拨打120急救电话，对受伤人 员进行初步救治和包扎止血等处理， 等待专业医护人员到场救治。
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消防安全与应急处理
消防器材使用与保养
灭火器的种类与使用
01
介绍不同种类的灭火器及其适用范围，演示正确的使用方法和
操作步骤。
消防栓、水带、水枪的使用
02
讲解消防栓、水带、水枪等消防器材的使用方法，演示如何快
01
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加油前检查
在加油前应对加油机进行检查， 确保其处于正常工作状态。
规范操作
加油员应熟练掌握加油机操作 规程，按照规范进行操作。
防止溢油
加油时应控制流速和油量，避 免油品溢出。
紧急停机
在发生紧急情况时，应立即按 下紧急停机按钮，切断电源并
停止加油。
电气设备及线路安全
电气设备选型
选用符合安全标准的电气设备， 确保其质量和性能可靠。
询问法
与员工交流，了解他们在实际工作中遇到的 问题和困难，从而发现潜在的隐患。
仪器检测法
使用专业的检测仪器对设备设施进行检测， 发现潜在的安全隐患。
治理措施及效果评估
治理措施
针对排查出的隐患，制定具体的治理措施，包括立即整改、限期整改、停产整顿等。
治理实施
按照治理措施的要求，组织人员对隐患进行整改，确保整改到位。
维护企业正常运营
加油站是企业的重要资产，安全事故不仅会造成人员伤亡和财产损失，还会影 响企业的声誉和正常运营。加强安全管理，确保加油站安全稳定运营，是企业 持续发展的重要保障。
加油站危险源识别
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油品泄漏
油品泄漏是加油站常见的安全隐患之一。泄漏的油品可能引发火灾、爆
加油站安全培训ppt课件
3
范工作，对一些设备和装置要做一次检 查，发现问题要及时整改。同时，要时
刻注意收听天气预报，早做准备。
4 每年不少于两次的防雷接地检测等。
23
加油禁令深入阐述
加油站人人 熟知而未必 明知的禁令
雷电频繁天气为何不能加油.doc 为什么给摩托车加油要用桶.doc 加油站内为什么不能接打手机.doc 为什么塑料桶不能直接灌装汽油.doc
39
认真就能做好 用心才能优秀
40
22
防止雷击的措施
加油站罩棚、营业室以及油罐阻火器，在建造
1
时均需要有可靠的接地，以防止直接雷击，接 地电阻不大于10Ω。定期检查加油站、加油胶
管及卸油场地的导静电接线，保持完好有效。
在高强电闪和雷击频繁时，应停止付油，
2 必要时，切断电源。待雷击过后，再正
常加油，以防不测。
在雷雨季节来临时，事先应做好各项防
3
不被别 人
伤害
▪ 三不伤害不动火
没有批准动火票不动火 监护人不在场不动火
防护措施不落实不动火
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加油站安全消防：四个能力
1. 提高检查消除火灾隐患的能力 2. 提高组织扑救初起火灾的能力
3. 提高组织人员疏散逃生的能力 4. 提高消防宣传教育培训的能力
文件四个能力.doc
3
培训内容
安全知识 应知应会 加油站里埋藏的数字
内容 提要
加油禁令 深入阐述
加油站人人熟知而未必 明知的禁令
安全故事 几个故事让你知道危险 分 享 就在身边
4
安全知识应知应会
加油站 里埋藏 的数字
总结：4个三 5个四 1个十
消 防 安 全 ： 四懂四会 安全生产 ： 三 违 安 全 生 产 ： 三不伤害 加油站施工 ： 三不动火 加油站消防 ： 四个能力 处 理 事 故 ： 四不放过 设 备 设 施 ： 四懂三会 加 油 站 ： 十大禁令
加油站安全管理及法律法规培训课件
加油站安全管理及法律法规培训课件一、教学内容本课件主要基于《加油站安全管理与法规》教材的第四章“加油站安全管理”和第五章“相关法律法规”，详细内容涉及加油站作业安全管理、消防与应急救援、设备设施安全、职业健康与环境保护等方面。
具体包括加油站安全管理制度、作业流程、事故案例分析、消防安全知识、相关法律法规解读等。
二、教学目标1. 理解并掌握加油站安全管理的基本知识和方法。
2. 学习并运用相关法律法规，提高加油站安全管理水平。
3. 增强安全意识，提高应对突发安全事件的能力。
三、教学难点与重点教学难点：加油站安全管理制度的制定与实施，相关法律法规的解读。
教学重点：加油站作业安全管理、消防与应急救援、设备设施安全。
四、教具与学具准备1. 教具：PPT课件、投影仪、白板、板擦、记号笔。
2. 学具：教材、《加油站安全管理与法规》手册、笔记本、文具。
五、教学过程1. 导入：通过分析一起加油站火灾事故案例，引发学生对加油站安全管理的关注和思考。
2. 理论讲解：讲解加油站安全管理的基本知识、作业流程、消防安全知识等。
3. 例题讲解：结合教材案例，讲解加油站安全管理制度在实际工作中的应用。
4. 随堂练习：让学生针对某一加油站安全管理问题进行讨论，并提出解决方案。
5. 法律法规解读：详细解读与加油站安全管理相关的法律法规，如《中华人民共和国消防法》、《加油站安全管理规定》等。
6. 情景模拟：组织学生进行消防安全演练，提高应对突发安全事件的能力。
六、板书设计1. 加油站安全管理作业安全管理消防与应急救援设备设施安全职业健康与环境保护2. 相关法律法规《中华人民共和国消防法》《加油站安全管理规定》七、作业设计1. 作业题目：（1）简述加油站安全管理制度的主要内容。
（2）结合实际工作，谈谈如何加强加油站消防安全管理。
（3）列举三部与加油站安全管理相关的法律法规，并简要介绍其主要内容。
2. 答案：（1）加油站安全管理制度主要包括：安全生产责任制、安全教育培训制度、安全检查制度、事故处理制度等。
中国石化加油站员工培训课件
请不要忘记在: 加油高峰时到现场去帮助员工!
只有服务好员工， 才能让员工服务好顾客！
不要忘记身教重于言教，榜样的 力量是无穷的！
请多给员工一点关爱，多说几句 “你好”、“辛苦了”，员工需 要站长的鼓励！
细 节 决 定 成 败， 心态决定细节!
放映结束 感谢各位的批评指导！
谢 谢！
让我们共同进步
这样做的好处是客人的车辆一进入加油站 就能在我们的指引下事向正确的车道，使 他们的加油过程更加方便快捷，省去不必 要的排队，来回倒车等。
(3) 问候顾客，确认熄火：
车辆停稳，加油员主动上前，面带微笑， 问候顾客，提醒顾客熄灭发动机，询问和 确认顾客所需品种、数量及结算方式，正 确引导顾客消费。
• 仪表端庄，面容整洁：
员工在岗时，要面容整洁，精神饱满； 男员工不准留长发、（鬓发不得低于耳 垂，脑后不得超过衣领）不准蓄须，女 员工要把长发束起，饰物得当，不化浓 装，不染彩发；不准戴墨镜工作。
• 手指甲：
指甲要修剪干净，不准留长指甲，女员 工不准涂亮丽的指甲油。
■服务语言标准
■动作形态标准
• 文明用语，礼貌待客，语气温和，招待 顾客要有“三声”：
规范化服务
• 1-1 仪容仪表 • 1-2 胸徽臂章 • 1-3 服务语言 • 1-4 形体动作 • 1-5 加油操作 • 1-6 遵章守纪 • 1-7 便民服务 • 1-8 异议处置 • 1-9 服务效率 • 1-10 社会监督
仪容仪表
■穿着打扮:
■ 仪容仪表:
• 在上岗前，我们需要整理仪容仪表，这 直接关系到顾客的感受。整洁的仪容仪 表和热情的服务态度、熟练的操作、专 业的解答一起构成了一次优质完整的服 务。
敬，耳目一新。
加油站安全管理培训ppt课件
16
三、安全管理
• 3.3.4 值班制度 • 3.3.5 特种作业相关制度 • 凡涉及用火作业、进入受限空间、临时用电、高处作业和
破土作业，必须办理相应作业许可证。 • 施工作业现场管理：进场前的审批、过程中的监护、案例
分析
17
三、安全管理
• 3.4 施工作业现场管理 • 进场前的审批手续 • 过程中的监护： • 动火作业、临时用电作业、破土作业、高处作业、进入受
1.2.6 自封油枪的使用和维护
➢ 在使用自封油枪加油时，应轻拿轻放，主阀杆应经常加注润滑油以保证灵 活可靠；
➢ 保持自封油枪内油路、气路畅通，防止杂物阻塞油路、气路，防止自封功 能失效；
➢ 借助限位板加油时，虽然油枪具有加满油时自关枪功能，但放枪时一定要 使挡片脱离限位板；
➢ 由于加油过程中，空气不断从枪口中补入，故注油时产生的泡沫较多，当 泡沫将枪口淹没时，油箱未满时也会自动关枪，需要补注。
第一部分 加油站安全管理
1
一、加油站防火防爆电气基础知识
2
1.1 加油站的平面布置 • 安全距离要求：加油站的加油机、油罐与建筑物、构筑物
、交通线等距离一般都要按相应的加油站级别满足其安全 距离的要求。站内各建筑物的安全距离也应满足规范要求 。
3
1.2 加油站防火防爆及危险区域划分
加油站的经营、生活场所按对安全用电的不同要求，可 分为爆炸危险区、火灾危险区、一般用电区三个区域。
在加油过程的同时，电脑随时与室内管理机进行着数据交换，随时检测 IC卡是否安全地插在读卡器内，否则停机进行出错处理。当一次加油作业完 毕后，IC卡加油机电脑自动结算出金额，并从IC卡中扣除本次加油金额，将 卡弹出。
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1.2.3具有IC卡的加油站联网和管理系统介绍
三、安全管理
• 3.3.4 值班制度 • 3.3.5 特种作业相关制度 • 凡涉及用火作业、进入受限空间、临时用电、高处作业和
破土作业，必须办理相应作业许可证。 • 施工作业现场管理：进场前的审批、过程中的监护、案例
分析
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三、安全管理
• 3.4 施工作业现场管理 • 进场前的审批手续 • 过程中的监护： • 动火作业、临时用电作业、破土作业、高处作业、进入受
1.2.6 自封油枪的使用和维护
➢ 在使用自封油枪加油时，应轻拿轻放，主阀杆应经常加注润滑油以保证灵 活可靠；
➢ 保持自封油枪内油路、气路畅通，防止杂物阻塞油路、气路，防止自封功 能失效；
➢ 借助限位板加油时，虽然油枪具有加满油时自关枪功能，但放枪时一定要 使挡片脱离限位板；
➢ 由于加油过程中，空气不断从枪口中补入，故注油时产生的泡沫较多，当 泡沫将枪口淹没时，油箱未满时也会自动关枪，需要补注。
第一部分 加油站安全管理
1
一、加油站防火防爆电气基础知识
2
1.1 加油站的平面布置 • 安全距离要求：加油站的加油机、油罐与建筑物、构筑物
、交通线等距离一般都要按相应的加油站级别满足其安全 距离的要求。站内各建筑物的安全距离也应满足规范要求 。
3
1.2 加油站防火防爆及危险区域划分
加油站的经营、生活场所按对安全用电的不同要求，可 分为爆炸危险区、火灾危险区、一般用电区三个区域。
在加油过程的同时，电脑随时与室内管理机进行着数据交换，随时检测 IC卡是否安全地插在读卡器内，否则停机进行出错处理。当一次加油作业完 毕后，IC卡加油机电脑自动结算出金额，并从IC卡中扣除本次加油金额，将 卡弹出。
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1.2.3具有IC卡的加油站联网和管理系统介绍