亚马逊日本站考试
亚马逊日本站考试
亚马逊全球开店日本站点上线测试题【测试版】此问卷由单项、多项选择题两种题型组成.请务必留意题目中注明地是（单选题）还是（多选题），按要求答题.答题时，请务必填写您日本站地注册邮箱，否则成绩将无法与贵司地账号进行匹配.每天每个账号，最多可以提交次答卷.提交之后，请仔细阅读答错问题地相关解析，以便正确理解该知识点地内容.若有多个知识点不了解，请重新参加相关地在线培训，以全面学习、掌握相关知识技能.资料个人收集整理，勿做商业用途请正确填写您日本站地注册邮箱,否则成绩将无法与贵司地账号进行匹配 [填空题] *您地回答为：. 有一些品类地商品，如果同一个款式下有不同颜色或尺寸，必须做成父子变体形式.关于是否能做父子变体，以下说法正确地是( ) [多选题] * 分值资料个人收集整理，勿做商业用途您地回答为：不同款式地商品，为了提高曝光率，可以做成同一组父子变体形式┋批量上传模板里，没有父子变体填写模块地品类，也可以做成父子变体形式正确答案为：同一款服饰产品，有不同颜色、或不同尺寸，必须做成父子变体形式同一款电子产品，有不同型号、或颜色，可以做成父子变体形式资料个人收集整理，勿做商业用途答案解析：为了让广大地消费者能拥有良好地购物体验，有些品类地商品可以设置父子变体，但有些则不能.请按不同品类地批量上传模板内容来填写，若模板里没有变体设置，则不能做成父子变体形式.并且，只有同款商品可以做成父子变体，不同款商品不能做成同一个父子变体.资料个人收集整理，勿做商业用途. 上传商品到日本站点时，可以通过后台哪些工具查找“商品地分类路径”( ) ( ) [多选题] * 分值资料个人收集整理，勿做商业用途您地回答为：在“批量上传商品”地“下载库存文件”搜索框中用关键词搜索,选择最符合地品类，点击前面地“”┋下载分类树指南 ( )┋在“批量上传商品”地“下载库存文件”界面直接通过树状结构选到商品地分类（得分：）资料个人收集整理，勿做商业用途答案解析：如果是使用“批量上传模板”上传，可在“下载库存文件”搜索框中用关键词搜索,和下载分类树指南 ( )() 查找正确地商品分类，然后填入模板中上传.如果是在后台单个上传，即在一开始地“添加新商品”时就可以选择商品地分类路径.资料个人收集整理，勿做商业用途. 创建父子变体形式时，下列哪种“批量上传模板”里地填写方法是正确地（） [单选题] * 分值资料个人收集整理，勿做商业用途您地回答为：. （得分：）答案解析：父无需填写“ ”和“ ”，子所填写地“ ”为其父地号码，其大小写、有无空格、“”都必须完全一致，这样才可以关联到相应地父上.“”、“”、“”都有有效值，需要到“推奨値”分页中查找填写.资料个人收集整理，勿做商业用途. 以下哪些情况，可能导致后台上传好地显示为“”状态 ( ) [多选题] * 分值资料个人收集整理，勿做商业用途您地回答为：需要申请开通地品类还没通过审核┋所设置地日期还未到┋库存为零┋商品转为配送，但货物尚未到达仓库（得分：）资料个人收集整理，勿做商业用途答案解析：商品为状态，与您地店铺是否上线无关.如果该商品地分类还没有申请开通、未填写库存数量、所设置地日期还未到、商品尚未入库、或上传失败等，都可能导致商品变为状态.若实在无法自行找出原因，可联系后台团队协助解决.资料个人收集整理，勿做商业用途. 以下哪些情况，可能导致上传好地在前台显示“現在在庫切れです”状态（） [多选题] * 分值资料个人收集整理，勿做商业用途您地回答为：为状态┋店铺设置了假期模式┋产品库存数量为“”正确答案为：为状态店铺设置了假期模式产品库存数量为“”税务信息没有填完账户是暂停状态资料个人收集整理，勿做商业用途答案解析：后台地状态不是“”、店铺设置了“ ”假期模式、或库存为“”，都会让商品呈现“現在在庫切れです”状态，税务信息没有填写，账户是暂停状态，无法正常销售.资料个人收集整理，勿做商业用途. 会导致商品“禁止显示”()地原因有哪些？（） [多选题] * 分值您地回答为：商品没有添加主图( )┋服装品类商品主图不是纯白背景(: , , )┋服装品类商品主图不到单边像素以上┋商品标题( )长度超过规定字符数┋商品有重要信息没有添加（得分：）资料个人收集整理，勿做商业用途答案解析：后台提示为地商品是无法正常销售地，一定要及时发现和处理.商品没有主图、漏填重要地相关信息、名称长度超过规定字符数、服装品类商品主图背景非纯白或单边不到像素等都有可能导致，请按照后台系统状态及提示，及时修改，变回状态.资料个人收集整理，勿做商业用途. 电子类没有注册品牌地商品，标题( )应以什么开头？（） [单选题] * 分值资料个人收集整理，勿做商业用途您地回答为：正确答案为：ノーブランド品答案解析：标题应以“品牌名”开头，且大小写要与字段填写地内容保持一致.商品（如服装、珠宝类）无品牌时，标题首词可以写店铺名称（不能涉及侵权），电子类无品牌商品应写ノーブランド品（无牌通用地意思）.如果没有把卖家名称、商品地制造商名称注册为自有品牌，请不要将其作为商品品牌.如果您地经销商或供应商不是商品地生产制造商，请不要直接将制造商作为品牌名.若构成品牌侵权，您地账户将受到极大影响，甚至会遭到查封.资料个人收集整理，勿做商业用途. 以下服装类地“商品名称”(非父商品)，填写符合要求地是？（） [单选题] * 分值资料个人收集整理，勿做商业用途您地回答为：(アイビーシー) ベリーダンス衣装ブラスカート腰ベルト点セット（得分：）资料个人收集整理，勿做商业用途答案解析：服饰类地命名规则为：父商品：（片假名地品牌名）英文地品牌名商品名子商品：（片假名地品牌名）英文地品牌名商品名尺码颜色不能有任何特殊字符或标点符号(®、™、!、$、、* 等)，不能有公司介绍、促销、物流、运费或其他任何与商品本身无关地信息.不能出现关键词地堆砌.不能出现任何词（参见）资料个人收集整理，勿做商业用途. 关于商品地图片，以下正确地说法是 ( ) [多选题] * 分值您地回答为：每个至少要上传一张主图( )┋服饰类商品，图片必须为真人模特穿着、或者平铺，不能使用假模、衣架、或效果图┋主图必须为纯白底色 (: )，不能添加任何、水印、或文字┋主图必须为商品地一个正面，不能同时出现商品多个侧面┋主图中不能出现非一起售卖地物品，如模特佩带首饰、单卖产品主图出现多个商品等（得分：）资料个人收集整理，勿做商业用途答案解析：每个都必须有主图.服饰类商品，图片必须为真人模特穿着、或者平铺，不能使用假模、衣架、或效果图.主图必须为纯白底色 (: )，不能添加任何、水印、或文字.主图必须为商品地一个正面，不能同时出现商品多个侧面.主图中不能出现非一起销售地物品，否则容易引起消费者地误解，导致客诉等纠纷.资料个人收集整理，勿做商业用途. 以下哪个主图( )是合格地？（） [单选题] * 分值您地回答为：恤地主图正确答案为：外套地主图. 关于商品特性( )，正确地说法是 ( ) [多选题] * 分值资料个人收集整理，勿做商业用途您地回答为：商品特性至少需要填写一条┋商品特性应写上商品最突出地卖点、优点、消费者想要了解地信息点等┋商品特性里地关键字也可能会被搜索到（得分：）资料个人收集整理，勿做商业用途答案解析：商品特性只能填写对所售商品信息地客观真实描述、介绍，关于卖家本身地信息不能出现在里，包括商品特性中.资料个人收集整理，勿做商业用途. 以下哪种情况会被计入店铺绩效“订单缺陷率”指标 ( ) ( ) [多选题] * 分值资料个人收集整理，勿做商业用途您地回答为：出现亚马逊商城交易保障索赔地订单( )┋出现一星或两星地负面反馈( )┋出现服务信用卡拒付地订单( ) （得分：）资料个人收集整理，勿做商业用途答案解析：“订单缺陷率” ( )，是收到负面反馈（一星或两星评价，）、亚马逊商城交易保障索赔（）或服务信用卡拒付（）地订单所占地百分比.消费者符合相关规定发起地，并被及时正确处理地退货是允许地，不计入店铺绩效考核指标.资料个人收集整理，勿做商业用途. 关于后台填写地“配送准备时间”( リードタイム)，以下说法正确地是( )： [多选题] * 分值资料个人收集整理，勿做商业用途您地回答为：“配送准备时间”不填写地话，系统默认值为天(小时)内需发货┋“配送准备时间”指地是订单生成后，到卖家实际发货中间地允许时间正确答案为：“配送准备时间”不填写地话，系统默认值为天(小时)内需发货“配送准备时间”指地是订单生成后，到卖家实际发货中间地允许时间“配送准备时间”可以填写地单位是“天”数“配送准备时间”可以事先由卖家按实际情况填写修改资料个人收集整理，勿做商业用途答案解析：“配送准备时间”（リードタイム），指地是买家下单后，到卖家实际发货中间地允许时间.若不填写，系统默认值为天（小时）内需要发货.若卖家做不到，需要提前于后台单个或用批量上传模板修改该数值（天数）.如不能在此要求地时间内发出商品，将被记为“未按时发货”，店铺绩效将被扣分资料个人收集整理，勿做商业用途. 店铺上线销售后，遇到相关运营问题时，最及时有效地处理方式是( ) [多选题] * 分值资料个人收集整理，勿做商业用途您地回答为：点击后台页面最下方地“获取支持”( )，通过电话、邮件或在线聊天地形式，向卖家支持团队( )获取帮助┋后击后台右上角地“帮助”()，输入关键词，搜索相关地帮助、介绍信息（得分：）资料个人收集整理，勿做商业用途答案解析：卖家后台有一支专门地“卖家支持服务”团队，时时解决卖家地各项问题.上线开始销售后，若碰到任何疑问，请先于后台“帮助”（）页面用关键词搜索信息，若无法解决，请及时点击页面下方地“货物帮助”（），咨询“卖家支持服务”团队.资料个人收集整理，勿做商业用途. 日本站点需要需要申请分类审核地品类是？( ) [多选题] * 分值您地回答为：服装，鞋靴┋珠宝┋个人护理┋宠物用品（得分：）答案解析：区别于欧美站点，日本有以下品类需要做分类审核.其中，美妆类商品暂时不对海外卖家开放.卖家在上线后可以直接联系进行申请开通.资料个人收集整理，勿做商业用途. 关于地说法，正确地是 ( ) [多选题] * 分值您地回答为：使用可以大大提高卖家地到货速度，从而增加获得黄金购物车地机率┋使用地商品，发货、退换货相关地咨询客服工作，会由亚马逊完成（得分：）资料个人收集整理，勿做商业用途答案解析：商品使用发货时，当有订单产生，亚马逊仓库会自行帮助卖家把商品配送到消费者手中，无需卖家再设置相关运费.并且，亚马逊会处理货物相关地发货、退换货地咨询客服工作.每一个后台都有“转换为亚马逊配送”（）地选项，无需另行申请.发货到亚马逊海外仓库时，卖家须自行处理通关及税务事宜.资料个人收集整理，勿做商业用途. 刊登违规地商品，可能会导致 ( ) [多选题] * 分值您地回答为：商品被强制移除┋账号销售权限受限制┋账号被冻结┋账号被关闭（得分：）答案解析：卖家不能上传、销售任何违规商品.若发生不当行为，可能会导致违规商品被强制移除、销售权限受到影响、账号被冻结、甚至于关店地严重后果，请务必禁止.（对于商品是否违规地判断，亚马逊将保留最终地解释权）资料个人收集整理，勿做商业用途. 如果运费设置，以下说法正确地是( ) [多选题] * 分值您地回答为：可以按照商品件数设置运费┋可以按照商品重量设置运费正确答案为：可以按照订单地价格区间设置运费可以按照商品件数设置运费可以按照商品重量设置运费按照重量设置运费是，商品地发货重量为必填资料个人收集整理，勿做商业用途答案解析：亚马逊平台提供三种运费设置办法（按订单地重量件数金额计算）. 关于点击付费广告描述正确地是( ) [多选题] * 分值资料个人收集整理，勿做商业用途您地回答为：如果购买了广告地失去购物车，则广告会失效┋卖家可以设置每天广告地最高总费用，控制每天该广告地花费不超过所设置地总费用┋不要将竞争品牌设为关键词，如卖鞋设置作为关键词┋不要设置与自己产品完全不相关地关键词，如卖服装，将设置为关键词┋如果设置与商品无关地关键字，系统会自动甄别、判定该类广告，自动屏蔽这些广告不予展示（得分：）资料个人收集整理，勿做商业用途答案解析：卖家可以自行在后台开通点击付费广告地功能.只有获得购物车地才可以使用该功能.. 参加亚马逊线上活动地条件，以下正确地是？（） [多选题] * 分值您地回答为：只有已经到货地商品才可以报名秒杀(已经发了或者在清关地不能报本周地，必须是已经到货地)；┋秒杀价格一定要大于最近四周最低价格地，最终价格大于日元正确答案为：秒杀库存金额一定要大于日元(秒杀价格 ×库存数＞ )只有已经到货地商品才可以报名秒杀(已经发了或者在清关地不能报本周地，必须是已经到货地)；秒杀价格一定要大于最近四周最低价格地，最终价格大于日元资料个人收集整理，勿做商业用途答案解析：必须是上线周后地产品才能报.。
1亚马逊日本站考试题目.doc
1.有一些品类的商品，如果同一个款式下有不同颜色或尺寸，必须做成父子变体形式。
关于是否能做父子变体，以下说法正确的是（）［多选题P分值:5您的回答为：同一款服饰产品，有不同颜色、或不同尺寸，必须做成父子变体形式i同一款电子产品，有不同型号、或颜色，可以做成父子变体形式_（得分：5 ）答案解析：为了让广大的消费者能拥有良好的购物体验，有些品类的商品可以设置父子变体，但有些则不能。
请按不同品类的批量上传模板内容来填写，若模板里没有变体设置，则不能做成父子变体形式。
并且，只有同款商品可以做成父子变体，不同款商品不能做成同一个父子变体。
2.关于上传商品时使用到的UP C号码，理解正确的是（）［单选题］*分值:5您的回答为：同一个UPC ,只能用于一个SKU □（得分：5 ）答案解析：UPC/EAN/」AN是"商品统一代码"，一个UPC/EAN/JA N号码绑定一个SKU （到款到色到码的商品），不能重复使用、或绑定到多个S KU上, 即使是同一个款式下的不同颜色、尺寸等的商品，也属于不同的SKU , 不能共用一个UPC/EA N/」AN。
已与某个SK U绑定过的UPC/EAN /JAN号码，不能重新绑定到其他的SKU上。
UP C/EAN/JAN号码需要到正规渠道购买。
3.创建父子变体形式时，下列哪种"批量上传模板"里的填写方法是正确的（）［单选题］*分值:5您的回答为： D. □正确答案为：A.答案解析：父SKU 无需填写"Parent SKU"和"Relationship Type"，子SKU 所填写的"Parent SKU"为其父SKU的SKU号码，其大小写、有无空格、都必须完全一致，这样才可以关联到相应的父SK U上。
#/parent_c hild"、"relat ionship_type 〃、"variation _theme"者P有有效值，需要到。
亚马逊日本站考试
亚马逊全球开店日本站点上线测试题【测试版】此问卷由单项、多项选择题两种题型组成。
请务必留意题目中注明的是（单选题）还是（多选题），按要求答题。
答题时，请务必填写您日本站的注册邮箱，否则成绩将无法与贵司的账号进行匹配。
每天每个账号，最多可以提交5次答卷。
提交之后，请仔细阅读答错问题的相关解析，以便正确理解该知识点的内容。
若有多个知识点不了解，请重新参加相关的在线培训，以全面学习、掌握相关知识/技能。
请正确填写您日本站的注册邮箱,否则成绩将无法与贵司的账号进行匹配[填空题]*您的回答为：1. 有一些品类的商品，如果同一个款式下有不同颜色或尺寸，必须做成父子变体形式。
关于是否能做父子变体，以下说法正确的是( ) [多选题]*分值:5您的回答为：不同款式的商品，为了提高曝光率，可以做成同一组父子变体形式┋批量上传模板里，没有父子变体填写模块的品类，也可以做成父子变体形式正确答案为：同一款服饰产品，有不同颜色、或不同尺寸，必须做成父子变体形式|同一款电子产品，有不同型号、或颜色，可以做成父子变体形式答案解析：为了让广大的消费者能拥有良好的购物体验，有些品类的商品可以设置父子变体，但有些则不能。
请按不同品类的批量上传模板内容来填写，若模板里没有变体设置，则不能做成父子变体形式。
并且，只有同款商品可以做成父子变体，不同款商品不能做成同一个父子变体。
2. 上传商品到日本站点时，可以通过后台哪些工具查找“商品的分类路径”(Recommended browse nodes) ( ) [多选题]*分值:5您的回答为：在“批量上传商品”的“下载库存文件”搜索框中用关键词搜索,选择最符合的品类，点击前面的“+”┋下载分类树指南 (Browse Tree Guide / BTG)┋在“批量上传商品”的“下载库存文件”界面直接通过树状结构选到商品的分类（得分：5）答案解析：如果是使用“批量上传模板”上传，可在“下载库存文件”搜索框中用关键词搜索,和下载分类树指南(Browse Tree Guide )(BTG) 查找正确的商品分类，然后填入模板中上传。
最新亚马逊卖家运营测试试题及答案开店考试满分
1、前言您的答卷已经提交，感谢您的参与!如果未达到80分，请重新对学习材料进行学习，若达到80分，请将分数告知招商经理。
2、测评结果恭喜您顺利通过考试!对于有问题的题目可以通过答案解析进行理解，如果有不清楚的地方，也可以联系您的上线负责人。
3、成绩分析(1）基本分析您的得分:100分答对题数：23题您的名次：1名问卷满分：100分测试题数：23题参与人次：2502人4、答案解析此次问卷不限答题时间,建议与培训材料搭配进行测试。
1. 请填写您亚马逊卖家平台注册邮箱，误填有可能会影响您的最终上线时间［填空题] *您的回答为：这里不会填的拉出去枪毙5分钟！此页面为单选题,请选择一个正确的答案2。
对订单缺陷率描述错误的是[单选题] *分值:3您的回答为：订单缺陷率不会导致任何惩罚,可以适度超过要求指标（得分：3）3。
对卖家绩效中的“业绩通知”描述正确的是[单选题］*分值：3您的回答为：如果有业绩通知,我需要检查我的卖家绩效是否都合格(得分：3）4. 页面右上角的“买家消息”的作用不包括哪项？[单选题] ＊分值：3您的回答为：买家消息可以不用理会，因为不是绩效考核的指标（得分：3）5。
关于后台设置配送费用（运费）说法正确的是[单选题] ＊分值：3您的回答为：“配送设置”可以按照商品数量、重量或者订单金额进行设置（得分：3）6. 如果买家在一笔订单中购买了1件此商品，每件商品重2KG，要收取多少运费[单选题］*分值:3您的回答为：11元(发货重量为2千克）（得分：3）此页为多选题，请选择正确的选项7. 哪些方式有利于产品的展示和购买［多选题］*分值：5您的回答为:上传尽可能多的产品，更有利于产品的曝光┋保证产品信息的完整，尤其是推荐分类节点，有利于分类查找┋优化产品的搜索关键词,填写有利产品被搜索到的关键词┋确保所销售的产品都有恰当的主图，合理的报价（得分:5）8. 卖家后台设置中的“通知首选项”的主要用途是什么？[多选题] ＊分值:5您的回答为:用来设置与亚马逊平台保持紧密联系的邮箱┋可以把负责订单管理的人员的邮箱设置为接收订单通知邮箱，便于处理订单┋可以把售后服务部门的邮箱单独设置为索赔通知邮箱,方便管理(得分：5)9。
亚马逊全球开店日本站点上线测试题
亚马逊全球开店日本站点上线测试题【测试版】问卷填写完成页面亚马逊全球开店日本站点上线测试题【测试版】答案解析此问卷由单项、多项选择题两种题型组成。
请务必留意题目中注明的是（单选题）还是（多选题），按要求答题。
答题时，请务必填写您日本站的注册邮箱，否则成绩将无法与贵司的账号进行匹配。
每天每个账号，最多可以提交5次答卷。
提交之后，请仔细阅读答错问题的相关解析，以便正确理解该知识点的内容。
若有多个知识点不了解，请重新参加相关的在线培训，以全面学习、掌握相关知识/技能。
请正确填写您日本站的注册邮箱,否则成绩将无法与贵司的账号进行匹配[填空题]*您的回答为：honghua9527@1.创建新商品Listing时，除了“必填内容”一定要填写外(后台单个创建时的红色星号“*”内容；批量模板中红色“required”内容)，以下还有哪些内容也是必须填写的？( ) [多选题]*分值:5您的回答为：商品描述 (Product Description/商品説明文)┋商品特性 (Bullet Point/ Key Product Features/商品説明の箇条書き)┋商品的分类路径 (Recommended browse nodes/推奨ブラウズノード)┋搜索关键词 (Search Terms/検索キーワード)┋主图(Main Image/商品メイン画像URL)，父商品也要添加（得分：5）答案解析：每个商品Listing，都必须有：纯白背景的主图Main Image（辅图推荐但不强制要求添加）、Product Description商品描述、Bullet Point/Key Product Features商品特性、ProductName/Title商品名称、Brand Name品牌、Recommended browse nodes正确的商品分类路径、Search Terms 搜索关键词等。
这些都是直接影响商品展示曝光、订单转化的重要信息，并是衡量“商品信息质量”的重要指标。
亚马逊官方试题(开店及运营篇)
10、卖家seller feedback 中，经典的三个问题是哪三个？（多选题）
A:产品是否如何符合描述B:对卖家服务是否满意
C:产品是否有包装D:产品是否准时到达ABD
11、客户可以通过哪些方式搜索到自己想要的产品（多选题）
A:gift cardsB:搜索栏关键字C:sort byD:shop by departmentBCD
A:amazon sellingcoachB:contact seller support
C:account healthD:seller ratingA
25、关于买家信息反馈正确的有哪些
A:买家可以反馈多次B:买家只能反馈一次
C:买家不能反馈D:买家最多可以反馈两次D
26、后台页面各个操作板块是否可以移动
A:只有右侧板块可以移动B:不可移动
C:只可纵向移动D:可以任意移动D
27、keywords 在哪里可以显示出来？
A:买家卖家都不可见B:只有卖家可见
C:买家卖家都可见D:只有买家可见B
多项选择
1、在卖家与卖家联系因某种原因取消订单时，建议卖家选择何种主题不会影响卖家店铺的表现评级？(多选题)
A:Product DetailsB:Thank youC:Where is my stuffD:Cancel OrderBD
2、恢复移动板块初始界面后台什么位置设置
A:无法恢复B:需手动逐一恢复C:右上角Setting里设置D:左下角设置D
3、亚马逊美国站会员后台界面网址
A:B:
C:D:B
12、产品细节图片会在哪里显示
A:产品页面左方B:不显示C:产品页面右方D:产品页面下方A
亚马逊日本站儿童玩具ST2016测试报告
1.ST概述
日本玩具安全标志(STMARK)是由日本玩具协会所管理和颁发，规定了玩具的机械物理性能、燃烧安全性能和化学安全性能。
S代表安全，T代表玩具黄工：188****3944（同---v）该标准为自愿性质的，附和该标准的产品才被允许在产品本身打上ST标志，虽不是强制性标准，但该标准对玩具在日本市场的接受程度有非常重要的影
响。
黄工电V：一巴巴一三九一3944
日本玩具标准在1971年由日本玩具业及日本政f府、学者、消费者代表共同制定。
2001年修订版木参照及合并了如ISO及日本食品卫生法的要求.
新的玩具安全标准ST 2016包含大量的机械和物理性能要素，于2016年4月1日起开始生效
2.ST 2016适用范围:
日本玩具标准(ST2016)适用于14岁及以下的儿童玩具，包括18个月以下的儿童玩具要求，3岁以下的儿童玩具要求和10岁以下的儿童玩具要求。
主要包括包括:
驱动玩具
科学器材
儿童工艺品(例如:容易搭建的模型，大工工具
花园玩具(例如:千秋
玩具运动器具
水上玩具
浴池玩具
用于水面上的充气玩具
圣诞节用品
用于手机上的带
3.ST检测项目
如要获得ST标志，必须遵守日本玩具安全标准。
其标准可分为以下3部份:
第1部份-物理与机械性测试:关注玩具对儿童的危害
第2部份- 易燃性测试:关注玩具的易燃性性质
第3部份-化学性质: 关注不同玩具物料的毒性(特别是PVC、PE、橡胶、油漆涂层及纺织物料)。
全国跨境电商岗位考试亚马逊平台模拟试卷含答案
全国跨境电商岗位考试亚马逊平台模拟试卷含答案一、选择题1. 下列哪个是亚马逊平台上的商品分类？a) 服装b) 旅游c) 娱乐d) 快递答案：a) 服装2. 亚马逊跨境电商平台主要面向的市场是？a) 国内市场b) 区域市场c) 全球市场d) 县级市场答案：c) 全球市场3. 亚马逊平台上的商品一般使用哪种货币结算？a) 人民币b) 美元c) 日元d) 欧元答案：b) 美元4. 亚马逊平台的卖家需要支付哪些费用？a) 注册费b) 平台使用费c) 佣金d) 保证金答案：b) 平台使用费、c) 佣金5. 亚马逊平台的买家可以通过哪种方式支付？a) 支付宝b) 微信支付c) PayPald) 银行转账答案：c) PayPal二、简答题1. 请简要介绍亚马逊平台的主要特点和优势。
亚马逊平台是全球最大的跨境电商平台之一，主要特点和优势包括：- 全球市场：亚马逊平台能够覆盖全球多个国家和地区的市场，为卖家提供更广阔的销售机会。
- 品牌保护：亚马逊平台采取严格的品牌保护措施，确保卖家的商品不受侵权和盗版的困扰。
- 物流服务：亚马逊平台提供一体化的物流服务，包括仓储、配送和退货等环节，方便卖家发货和买家收货。
- 营销推广：亚马逊平台提供各种营销推广工具和资源，帮助卖家提升产品的曝光度和销售量。
- 客户信任：亚马逊平台建立了可靠的客户信任体系，买家对亚马逊平台的信任度较高，有助于提升卖家的销售额。
2. 请列举亚马逊平台上卖家需要遵守的规则和政策。
亚马逊平台上卖家需要遵守的规则和政策包括但不限于以下几点：- 产品规范：卖家需确保所销售的产品符合亚马逊平台的规范要求，不得存在侵权、盗版、伪劣等问题。
- 店铺管理：卖家需合理管理店铺，包括更新商品信息、及时处理订单、保持良好的售后服务等。
- 价格竞争：卖家需遵守亚马逊平台的价格竞争政策，不得进行价格垄断、价格欺诈等不正当行为。
- 评价管理：卖家需妥善处理买家的评价和投诉，提升客户满意度，确保良好的口碑和信誉。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
亚马逊全球开店日本站点上线测试题【测试版】您的得分：85?分答对题数：17?题问卷满分：100?分测试题数：20?题答案解析此问卷由单项、多项选择题两种题型组成。
请务必留意题目中注明的是（单选题）还是（多选题），按要求答题。
1. 答题时，请务必填写您日本站的注册邮箱，否则成绩将无法与贵司的账号进行匹配。
2. 每天每个账号，最多可以提交5次答卷。
提交之后，请仔细阅读答错问题的相关解析，以便正确理解该知识点的内容。
若有多个知识点不了解，请重新参加相关的在线培训，以全面学习、掌握相关知识/技能。
注意：此问卷为亚马逊唯一官方问卷，若将来链接有任何更改，会仅由上线经理或招商经理邮件通知大家，并标注在此问卷页面上。
除此以外的任何问卷链接，都为非官方问卷（包括问卷星网站上其他公司或个人创建的问卷），请勿随意在其他问卷上透露注册邮箱等账户信息。
另外，亚马逊问卷不会询问卖家账号密码，请不要在任何情况下透露贵司的账户密码。
请卖家务必留意！请正确填写您日本站的注册邮箱,否则成绩将无法与贵司的账号进行匹配[填空题]*您的回答为：1. 创建新商品Listing时，以下做法不正确的是（）[单选题]*分值:5您的回答为：在商品名称(item Name/商品名)中添加多个重复关键字/近义词（得分：5）答案解析：商品名称（Item Name/商品名）不能有多个重复的关键字或近义词出现、不能过长（具体请参照各品类的style guide line），不要出现过多的产品细节描述。
这些详细信息可以补充在Bullet Point、Description、Search Terms中。
上传新商品时分类不能选错（选错将影响消费者搜索、购物车权限、以及日后促销活动的正常提报等）。
主图上显示的产品颜色、款式，要与描述（如名称等）一致，以免导致误解。
2. 上传商品到日本站点时，可以通过后台哪些工具查找“商品的分类路径”(Recommended browse nodes) ( )[多选题]*分值:5您的回答为：在“批量上传商品”的“下载库存文件”搜索框中用关键词搜索,选择最符合的品类，点击前面的“+”┋下载分类树指南(Browse Tree Guide / BTG)┋在“批量上传商品”的“下载库存文件”界面直接通过树状结构选到商品的分类（得分：5）答案解析：如果是使用“批量上传模板”上传，可在“下载库存文件”搜索框中用关键词搜索,和下载分类树指南(Browse Tree Guide )(BTG) 查找正确的商品分类，然后填入模板中上传。
如果是在后台单个上传，即在一开始的“添加新商品”时就可以选择商品的分类路径。
3. 上传完商品后，应进入“管理库存”(Manage Inventory)界面，检查是否全部显示正确，无需修改。
下图中不需要修改的状态是（）[单选题]*分值:5您的回答为：D.（得分：5）答案解析：“Edit”修改或完善提示处。
4. 以下关于商品品牌(Brand Name)的填写，哪种说法是正确的( )[多选题]*分值:5您的回答为：电子类的商品没有品牌，需要暂时使用“ノーブランド品”(无牌通用的意思)┋服装类的商品没有品牌，可以暂时使用店铺名称(不能涉及任何侵权)（得分：5）答案解析：对于商品品牌的编写：有品牌的话就写实际注册的品牌。
没有品牌的情况下，需分以下三种情况处理：1)电子类没有品牌的，必须填写“ノーブランド品”作为品牌；2)服装类没有品牌的，必须填写店铺名称（不涉及任何侵权）作为品牌；3)除以上品类外，没有品牌可以写“ノーブランド品”或店铺名称（不涉及任何侵权）作为品牌5. 电子类没有注册品牌的商品，标题(Item Name/ Title)应以什么开头（）[单选题]*分值:5您的回答为：ノーブランド品（得分：5）答案解析：标题应以“品牌名”开头，且大小写要与Brand Name字段填写的内容保持一致。
Softline商品（如服装、珠宝类）无品牌时，标题首词可以写店铺名称（不能涉及侵权），电子类无品牌商品应写ノーブランド品（无牌通用的意思）。
如果没有把卖家名称、商品的制造商名称注册为自有品牌，请不要将其作为商品品牌。
如果您的经销商或供应商不是商品的生产制造商，请不要直接将制造商作为品牌名。
若构成品牌侵权，您的账户将受到极大影响，甚至会遭到查封。
6. 以下Apparel服装类SKU的“商品名称”(非父商品)，填写符合要求的是（）[单选题]*分值:5您的回答为：(アイビーシー)ABC ベリーダンス衣装ブラスカート腰ベルト3点セット（得分：5）答案解析：服饰类的命名规则为：父商品：（片假名的品牌名）英文的品牌名+商品名子商品：（片假名的品牌名）英文的品牌名+商品名+尺码+颜色不能有任何特殊字符或标点符号(、、!、$、&、* 等)，不能有公司介绍、促销、物流、运费或其他任何与商品本身无关的信息。
不能出现关键词的堆砌。
不能出现任何NG词（参见Style Guide）7. 以下哪个主图(Main Image)是合格的（）[单选题]*分值:5您的回答为：照相机的主图（得分：5）答案解析：产品主图，需要显示所售产品的正面图。
不能添加任何文字、水印、Logo等。
不能把多角度组合图做为主图。
不能出现非售物品，如非套装出售的产品主图出现多个产品，这样可能会引起消费者误解导致纠纷等。
8. 添加商品信息时(如Product Name、Bullet Point、Description等)，以下内容可以填写的是（）[单选题]*分值:5您的回答为：商品的参数、功能、材质、优点（得分：5）答案解析：填写商品信息时，不能有公司、促销、物流、运费或其他任何与商品本身无关的信息9. 以下哪种情况会计入店铺绩效之“取消率”指标(Cancellation Rate) ( )[多选题]*分值:5您的回答为：由于卖家缺货，卖家在发货前取消了已收到的订单┋由于卖家错价，卖家在发货前取消了已收到的订单（得分：5）答案解析：卖家由于种种原因，在订单生成后、发货之前，主动取消了订单，会计入“取消率”绩效指标。
如果是买家要求要取消，最好由买家自行操作取消，则不影响卖家指标。
若买家一定要求卖家操作取消，必须发送以“取消订单”（Order cancellation request from Amazon customer）为主题的买家消息提出要求，卖家收到后取消相应订单，则不计入该指标。
10. 关于后台填写的“配送准备时间”(Handling Time/ Fulfillment Latency/リードタイム)，以下说法正确的是(A C D E)：[多选题]*分值:5您的回答为：“配送准备时间”不填写的话，系统默认值为2天(48小时)内需发货┋“配送准备时间”指的是订单生成后，到卖家实际发货中间的允许时间┋“配送准备时间”可以填写的单位是“天”数┋“配送准备时间”可以事先由卖家按实际情况填写修改（得分：5）答案解析：“配送准备时间”（Handling Time/ Fulfillment Latency/リードタイム），指的是买家下单后，到卖家实际发货中间的允许时间。
若不填写，系统默认值为2天（48小时）内需要发货。
若卖家做不到，需要提前于后台单个或用批量上传模板修改该数值（天数）。
如不能在此要求的时间内发出商品，将被记为“未按时发货”，店铺绩效将被扣分11. 实际商品与页面描述不相符，通常会导致买家申请退款或退换货等。
若卖家没有及时正确处理退款或退换货请求，买家则符合亚马逊的A-Z索赔政策。
以下属于实际商品与页面描述不相符的情况是( )[多选题]*分值:5您的回答为：商品外观、型号、款式，与页面描述不一致┋商品材质、功能等，与页面描述不一致┋零部件缺少/遗失┋商品收到时已破损（得分：5）答案解析：所创建商品详情页面中的图文信息，必须完全和实际商品相符一致12. 店铺上线销售后，遇到相关运营问题时，最及时有效的处理方式是(A B)[多选题]*分值:5您的回答为：点击后台页面最下方的“获取支持”(Get Support)，通过电话、邮件或在线聊天的形式，向卖家支持团队(seller support)获取帮助┋后击后台右上角的“帮助”(Help)，输入关键词，搜索相关的帮助、介绍信息（得分：5）答案解析：卖家后台有一支专门的“卖家支持服务”团队，时时解决卖家的各项问题。
上线开始销售后，若碰到任何疑问，请先于后台“帮助”（Help）页面用关键词搜索信息，若无法解决，请及时点击页面下方的“货物帮助”（Get support），咨询“卖家支持服务”团队。
13. 日本站点需要需要申请分类审核的品类是( )[多选题]*分值:5您的回答为：服装，鞋靴┋珠宝┋个人护理┋宠物用品（得分：5）答案解析：区别于欧美站点，日本有以下品类需要做分类审核。
其中，美妆类商品暂时不对海外卖家开放。
卖家在上线后可以直接联系seller support进行申请开通。
14. 以下关于“跟卖”(Match Listing)，说法正确的是()[多选题]*分值:5您的回答为：跟卖和创建页面只是添加商品的不同方式，一样是销售行为，一样要符合不能侵权的原则及承担相应后果┋跟卖商品前，必须确认所售商品与页面所有商品信息完全一致，并有相应的销售权限正确答案为：跟卖和创建页面只是添加商品的不同方式，一样是销售行为，一样要符合不能侵权的原则及承担相应后果|跟卖商品不需要填写UPC|跟卖商品前，必须确认所售商品与页面所有商品信息完全一致，并有相应的销售权限答案解析：跟卖商品必须同时满足一下2个条件：1)卖家必须确认自己的商品100%与已有页面上显示的商品一致, 包括外观、UPC、品牌、型号、制造商、包装、以及各种商品参数等，都必须完全一致；2)卖家必须确认自己有该品牌、该商品的正规销售权限。
亚马逊执行的是“单一详情页面展示”原则。
即使是跟卖的页面，一样是卖家的销售行为，如果侵权一样可能会被查封。
15. 销售亚马逊平台已有商品时(跟卖)，需要确认自己所售商品与商品页面的哪些信息一致，才可以进行跟卖( )[多选题]*分值:5您的回答为：UPC、品牌、商品名称、型号、外观、材质┋生产厂商、包装、商品的各种参数/功能┋该品牌该商品的正规销售权限（得分：5）答案解析：亚马逊允许卖家销售已经在亚马逊平台上创建过的商品（跟卖）。
卖家必须确认自己所售商品与商品页面上的所有信息完全一致，才能跟卖。
所有信息包括UPC、品牌、商品名称、型号、外观、材质、生产厂商、包装、及商品各种参数/功能等等，都必须100%一致；并且，卖家必须有该品牌该商品的正规销售权限，才可以进行跟卖。
16. 刊登违规的商品，可能会导致( )[多选题]*分值:5您的回答为：商品被强制移除┋账号销售权限受限制┋账号被冻结┋账号被关闭（得分：5）答案解析：卖家不能上传、销售任何违规商品。