银行网点设计方案
智能银行网点建设方案
智能银行网点建设方案一、建设目标智能银行网点的建设旨在为客户提供更加便捷、高效、个性化的金融服务，同时优化内部运营流程，降低成本，提升银行的品牌形象和市场竞争力。
二、功能布局1、智能引导区设置智能导览设备，通过人脸识别、语音交互等技术，为客户提供网点布局、业务介绍和引导服务，帮助客户快速找到所需的服务区域。
2、自助服务区配备多种自助设备，如 ATM 机、自助开户机、自助缴费机等，实现客户常见业务的自助办理，减少排队等待时间。
3、智能柜台区部署智能柜台，支持客户一站式办理开户、转账、理财等多种复杂业务，通过智能化的流程引导和操作提示，降低业务办理难度。
4、客户体验区打造舒适的体验空间，提供金融产品展示、金融知识普及、互动游戏等功能，让客户在轻松的氛围中了解金融产品和服务。
5、贵宾服务区为高端客户提供专属的服务空间，配备专业的客户经理和先进的服务设施，提供个性化的金融解决方案。
三、智能化设备与技术应用1、人脸识别技术用于客户身份识别和认证，实现无卡办理业务，提高业务办理的安全性和便捷性。
2、语音识别与交互技术应用于智能导览、智能客服等场景，客户可以通过语音指令获取信息和办理业务。
3、大数据分析通过对客户行为数据的收集和分析，实现精准营销和个性化服务推荐。
4、物联网技术实现设备的智能化管理和监控，提高设备的运行效率和稳定性。
5、虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术用于金融产品的展示和营销，为客户带来全新的视觉体验。
四、服务流程优化1、线上线下融合建立线上预约和预填单系统，客户可以在到达网点前完成部分业务准备工作，减少现场办理时间。
2、简化业务流程对繁琐的业务流程进行梳理和优化，去除不必要的环节和手续，提高业务办理效率。
3、智能排队叫号系统根据客户业务类型和紧急程度，合理安排排队顺序，减少客户等待的焦虑感。
4、客户反馈机制建立实时的客户满意度评价系统，及时收集客户的意见和建议，不断改进服务质量。
五、人员配置与培训1、人员配置合理调整网点工作人员的岗位设置，增加技术支持和服务引导人员，减少传统柜台操作人员。
智慧银行一站式智能网点建设方案
智慧银行一站式智能网点建设方案在当今数字化时代，银行面临着日益激烈的竞争和客户不断变化的需求。
为了提供更高效、便捷和个性化的服务，智慧银行一站式智能网点建设成为了银行业发展的重要趋势。
本文将详细阐述一套全面的智慧银行一站式智能网点建设方案，旨在帮助银行实现数字化转型，提升客户体验，提高运营效率。
一、建设目标智慧银行一站式智能网点的建设目标是打造一个以客户为中心，融合智能化技术和人性化服务的金融服务场所。
通过智能化设备和系统，实现业务办理的自动化、快捷化和个性化，同时提供舒适、便捷的服务环境，增强客户的满意度和忠诚度。
具体目标包括：1、提高业务办理效率，减少客户等待时间，实现大部分常见业务的自助办理。
2、提供个性化的服务，根据客户的需求和偏好，精准推荐金融产品和服务。
3、优化网点布局和服务流程，提升客户的服务体验。
4、降低运营成本，提高银行的经济效益。
二、智能化设备与技术应用1、智能自助设备部署一系列智能自助设备，如智能柜员机、自助发卡机、自助回单机等。
这些设备具备人脸识别、指纹识别、身份证识别等功能，能够快速准确地识别客户身份，办理开户、存取款、转账、查询、打印等常见业务。
2、智能引导系统在网点入口设置智能引导屏，通过人脸识别和客户信息分析，为客户提供个性化的服务引导，包括推荐业务办理区域、介绍金融产品等。
3、虚拟客服引入虚拟客服系统，通过语音识别和自然语言处理技术，为客户提供在线咨询和解答常见问题。
4、大数据分析利用大数据技术，对客户的交易数据、行为数据等进行分析，了解客户需求和行为习惯，为精准营销和个性化服务提供支持。
5、物联网技术通过物联网技术，实现设备之间的互联互通和智能化管理，如设备的自动监控、故障预警、远程控制等。
三、网点布局与环境设计1、功能分区将网点划分为自助服务区、智能服务区、人工服务区、客户休息区等不同功能区域。
自助服务区和智能服务区设置在显眼位置，方便客户自主办理业务；人工服务区提供专业的金融咨询和复杂业务办理；客户休息区提供舒适的环境和免费的饮品、充电设施等。
银行标杆网点建设方案
银行标杆网点建设方案一、引言随着信息技术的快速发展和大众对金融服务的日益需求，银行标杆网点建设成为现代银行业务发展的重要策略之一。
本文将介绍银行标杆网点建设的概念、目标和关键要素，并提出一套可行的方案。
二、概述银行标杆网点建设是指通过运用最前沿的科技手段和设计理念，打造现代化、智能化的银行网点。
其目的是提供更便捷、高效、个性化的金融服务，提升用户体验，增强银行品牌形象。
三、目标1.提供全天候、全时段的金融服务：通过引入自助设备、智能机器人等技术手段，满足用户随时随地的金融需求。
2.改善用户体验：银行标杆网点应注重人性化设计，提供舒适、便捷的空间环境，提高用户满意度。
3.提供个性化金融服务：通过数据分析、人工智能等技术手段，为用户提供个性化的金融咨询和推荐服务。
4.加强风险管理：引入高效的安全防范措施，保护用户的资金安全和个人信息。
四、关键要素1. 科技应用银行标杆网点应充分应用最新的科技手段，包括但不限于以下几个方面：•自助设备：在网点内布置自动柜员机（ATM）、自助存取款机等设备，满足用户对现金交易的需求。
•智能机器人：引入自动导航、语音识别等功能的机器人，在网点内提供基本咨询和导航服务。
•无线网络：为用户提供高速稳定的无线网络，方便用户进行网上银行、移动支付等操作。
2. 空间设计银行标杆网点的空间设计应注重舒适性、可用性和用户隐私保护。
具体措施包括：•合理布局：根据用户需求和服务流程，合理规划网点内不同服务区域的位置和空间大小。
•舒适环境：提供舒适的座椅、音乐和照明等，使用户感到愉悦和放松。
•隐私保护：保证用户在办理业务过程中的隐私和安全，设置合适的窗口和隔离措施。
3. 数据分析和智能推荐通过对用户数据进行深入分析和挖掘，银行可以提供更个性化的金融服务。
具体措施包括：•用户画像：基于用户历史交易和行为数据，绘制用户画像，准确把握用户需求。
•金融推荐：通过数据分析和机器学习算法，为用户提供个性化的金融产品推荐和优惠信息。
银行网点装修方案
银行网点装修方案随着社会的不断发展，银行作为金融机构，扮演着不可或缺的角色。
为了更好地满足客户的需求，提升用户体验，银行网点的装修方案变得尤为重要。
本文将就银行网点装修方案进行探讨，旨在为读者提供一些有益的建议。
第一部分：设计理念银行网点的装修设计理念应以客户需求和品牌形象为核心。
一方面，银行网点是为了提供便利的金融服务，因此装修设计应注重舒适、高效、安全的特点。
另一方面，银行作为金融机构，其品牌形象应该被充分体现。
设计师可以通过结合银行的标志、色彩、字体等元素，打造出具有独特识别性的装修风格。
第二部分：空间布局在银行网点的空间布局中，应当注重分区和功能性。
根据客户需求和使用习惯，将网点划分为不同的区域，比如办理柜台区、自助服务区、等候区等。
合理的分区将有助于提升办事效率，并且使客户感受到更好的服务。
此外，合理规划通道和座椅的位置，以确保顾客的便利和舒适。
第三部分：色彩搭配色彩在银行网点的装修中扮演着重要的角色。
浅色系可以给人以宽敞、明亮的感觉，适合用于大厅和办公区域。
而深色系则可以营造出稳重、庄重的氛围，适合用于会议室和高级管理区域。
此外，装修设计师可以根据银行的品牌色彩和形象，巧妙运用色彩搭配，以提升整体的视觉效果。
第四部分：家具及装饰品选择在银行网点的装修中，家具及装饰品的选择同样重要。
家具应符合人体工程学原则，既美观又舒适。
柔软的沙发、舒适的椅子、合适的办公桌，都能为客户和员工带来更好的体验。
装饰品的选择则应与银行的品牌形象相契合，避免过多的装饰物，以免显得杂乱无章。
第五部分：照明设计照明在银行网点的装修中起着至关重要的作用。
不仅可以提供足够的光线，还可以营造出舒适的氛围。
对于不同区域，照明的要求也不尽相同。
大厅和柜台区域需要较为明亮的照明，以提供良好的办事环境；而等候区和会议室则需要柔和的照明，以营造轻松、温馨的氛围。
第六部分：技术设备随着科技的不断进步，技术设备在银行网点装修中也成为不可或缺的一部分。
银行网点装修工程施工组织设计方案
银行网点装修工程施工组织设计方案目录一、前言 (2)1.1 编制依据 (2)1.2 工程概况 (3)1.3 设计目标与原则 (4)二、施工组织总体部署 (5)2.1 施工流程安排 (6)2.2 施工区域划分 (8)2.3 施工人员配置 (9)2.4 施工材料采购与管理 (10)三、施工方案设计 (11)3.1 建筑结构分析与施工难点识别 (12)3.2 施工工艺流程 (13)3.3 施工方法与技术措施 (14)3.4 质量控制措施 (16)3.5 安全文明施工管理 (17)四、施工进度计划制定 (18)4.1 施工进度网络图绘制 (19)4.2 施工进度计划分解 (20)4.3 施工进度监控与调整 (21)五、资源保障措施 (22)5.1 施工人员培训与安全教育 (23)5.2 施工材料供应计划 (24)5.3 施工机械设备配置与管理 (25)5.4 施工现场布置与管理 (26)六、风险管理与应急预案 (28)6.1 施工风险识别与评估 (29)6.2 风险应对措施 (30)6.3 应急预案制定与演练 (31)6.4 应急响应流程 (33)七、施工效果评价与总结 (33)7.1 施工效果评价指标体系构建 (35)7.2 施工效果评价方法选择 (35)7.3 施工总结与反思 (36)7.4 经验教训与改进措施 (38)一、前言随着金融市场的不断发展和客户对金融服务体验要求的不断提高，银行网点作为金融机构的重要组成部分，其环境形象和功能设施亟待升级改造。
为了满足客户需求，提升品牌形象，我行决定对现有银行网点进行装修工程施工，以打造一个更加舒适、安全、智能的金融服务环境。
本施工组织设计方案旨在明确工程的目标、任务、施工方法、施工进度及质量管理措施，确保本次装修工程能够顺利进行，达到预期的效果。
在接下来的章节中，我们将详细介绍银行网点装修工程施工的组织架构、施工流程、材料采购、设备安装、质量控制等方面的内容，以确保施工过程的科学性、合理性、安全性和高效性。
银行网点规划方案
四、实施策略
1.调研分析
-收集区域经济、人口、市场等数据，进行深入分析，为网点规划提供依据。
-评估现有网点运营状况，识别存在的问题和潜在风险。
2.规划设计
-根据调研分析结果，制定网点布局优化方案。
-设计服务功能创新方案，包括业务结构和模式创新。
3.合规经营，确保网点发展符合法律法规和监管要求。
4.创新服务模式，提升网点竞争力。
二、规划原则
1.合法合规：确保网点规划与国家法律法规、金融监管要求相符合。
2.客户为本：以客户需求为中心，提供个性化和便捷的金融服务。
3.科学布局：结合区域经济发展、人口密度和市场竞争状况，科学规划网点布局。
4.效率优化：提高网点资源配置效率，降低运营成本。
（2）信息系统：加强网点信息系统建设，实现业务数据实时共享，提高运营效率。
（3）物流配送：优化网点物流配送体系，确保业务运营所需物资及时到位。
4.网点安全防范
（1）制度保障：建立健全网点安全防范制度，明确责任分工，加强监督检查。
（2）技术防范：运用现代科技手段，提高网点安全防范能力。
（3）人员培训：加强网点人员的安全防范意识和技能培训。
第2篇
银行网点规划方案
一、项目背景与目标
在金融行业竞争日益激烈的背景下，银行网点作为金融机构服务的窗口，其布局合理性、服务质量和运营效率直接关系到银行的市场竞争力和客户满意度。为此，本方案旨在通过对现有银行网点进行系统规划，实现以下目标：
1.提升客户体验，增强客户满意度。
2.优化网点布局，提高网点运营效率。
6.持续优化
-定期收集客户反馈，分析网点运营数据。
银行星级网点创建方案
银行星级网点创建方案一、背景介绍随着金融业的快速发展，银行业作为重要的金融机构之一，在为客户提供全面金融服务的同时，也面临着越来越激烈的竞争。
为了提升银行形象、增强竞争力，不少银行开始着手创建星级网点。
银行星级网点是指通过改变传统的银行门店布局、设计和服务，提供更舒适、便捷、高效的金融服务环境。
二、银行星级网点的建设指导原则1. 提升服务体验：星级网点的建设要以客户需求为中心，通过提供高品质的服务体验、个性化的金融产品和便捷的交易方式，满足不同客户的需求。
2. 创新技术应用：引入先进的信息技术和金融科技，打造智能化的金融服务平台，提供快捷、安全、智能的金融服务。
3. 提升品牌形象：通过改善银行门店的形象设计，传递银行的专业形象和优质服务，树立银行的品牌形象，在市场中脱颖而出。
4. 持续改进：银行星级网点建设不是一次性的工作，需要持续改进，根据市场需求和客户反馈，及时调整和优化服务模式和产品。
三、银行星级网点创建方案1. 店面选址与设计（1）选址原则：选址要满足便捷交通、人流密集、居民聚集等条件，以便提高客户的到访率。
（2）设计原则：店面设计要注重人性化、舒适度和功能性，并充分考虑不同客户群体的需求。
例如，设置舒适的等候区域、无障碍通道、贵宾室等。
2. 柜员服务与自助服务（1）柜员服务：银行星级网点应配置专业化的柜员队伍，提供高效、热情、细致的服务。
柜员服务要有个性化的定制选项，以满足客户不同的需求。
（2）自助服务：引入自助设备，如智能ATM机、自助存取款机、自助查询终端等，为客户提供方便、快捷的自助服务。
3. 金融产品与服务（1）提供多样化的金融产品：银行星级网点应提供全面、多样化的金融产品，以满足客户不同的需求，如存款、贷款、理财、保险等。
（2）优质个性化服务：通过数据分析和客户关系管理系统，为客户提供个性化的服务，根据客户的需求和偏好，推荐符合其特点的金融产品。
4. 信息技术与金融科技应用（1）信息技术：建设先进的信息系统，确保金融交易的安全和效率，提供可靠的数据保护和风险控制机制。
网点建设方案
1.选址规划：在繁华商业区、购物中心、居民区等人流量较大的区域选取适宜的网点地址。充分考虑交通便利性、辐射范围、竞争对手分布等因素。
2.网点规模：根据所在区域的业务需求和发展潜力，确定网点的规模。一般可分为小型、中型和大型网点。
3.功能分区：合理规划网点内部空间，设置等候区、业务办理区、私密性业务区、产品展示区等功能区域。
四、网点建设流程
1.前期调研：收集相关资料，进行市场调研，分析区域金融市场需求。
2.规划设计：根据调研结果，制定网点建设方案，明确网点规模、功能分区等。
3.报批手续：完成网点建设项目的报批手续，确保合规合法。
4.施工建设：选定施工单位，进行网点建设。
5.验收合格：完成网点建设后，进行验收，确保建设质量。
六、项目评估与优化
1.定期对网点建设项目的实施效果进行评估，及时发现问题并进行调整。
2.关注同行业网点建设动态，借鉴先进经验，持续优化网点建设。
3.收集客户反馈，改进网点服务，提高客户满意度。
七、项目实施时间表
1.前期调研：1个月
2.规划设计：2个月
3.报批手续：1个月
4.施工建设：3个月
5.验收合格：1个月
1.合规性：遵守国家相关法律法规，确保网点建设合规合法。
2.战略性地：结合区域经济发展规划、市场需求及同业竞争状况，进行网点布局。
3.人性化：以客户需求为导向，提供便捷、舒适、安全的金融服务环境。
4.高效性：优化网点功能分区，提高网点业务办理效率。
5.可持续发展：考虑网点长远发展，具备一定的灵活性和可扩展性。
六、项目评估与优化
1.定期对网点建设项目的实施效果进行评估，及时发现问题并进行调整。
2.关注同行业网点建设动态，借鉴先进经验，持续优化网点建设。
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（一）、项目情况概述1.1项目概述目前分行大楼基建工程已经完工，装修工程尚未开始，现需对分行办公楼的安防系统进行针对性设计。
按照国家、公安机关、兴业银行的相关规定和招标需求，需要对大楼的视频监控系统、入侵报警系统（不在此次招投标范围之内）、出入口控制系统等技防系统进行综合集成招标，联网接入监控中心，实现对分行大楼安防系统的人性化、智能化管理。
1.2设计范围本项目所涉及的区域为：1层，6层，14层－19层的前端安防设计和整体的系统规划。
根据大楼各楼层功能划分和平面布局，依据安防行业标准和规范以及郑州兴业银行的特点进行设计，按照专业系统可划分为以下几个部分：（1）视频监控系统除正常的视频监控功能外，还特别配置了a)大头像点钞机叠加系统b)ATM智能分析系统c)ATM音频分析系统d)IP对讲系统e)自助银行风险语音提示系统（2）出入口控制系统a)库房、加钞间专门门禁系统b)一区域的出入口控制系统i.办公区的门禁系统ii.考勤系统（3）电子巡更系统（4）背景音乐（5）其他功能设备a)电话线防剪检测装置b)钞车到达检测系统c)ATM防护舱（二）、方案总体构思2.1设计思路按照规范要求，对重点区域和重点部位进行前端设施的布防，对监控中心进行全面设计，对传输路由进行安全保护，从总体上进行了系统的信息联动和数据整合，配合管理程序，实现人机联动，提升分行的安全管理水平。
2.2设计原则及依据2.2.1设计依据1、G B/T15408-2011 《安全防范系统供电技术要求》2、G B/T 16676-2010 《银行安全防范报警监控联网系统技术要求》3、G B 20815－2006 《视频安防监控数字录像设备》4、G B 50348－2004 《安全防范工程技术规范》5、G B 50394－2007 《入侵报警系统工程设计规范》6、G B 50395－2007 《视频安防监控系统工程设计规范》7、G B 50396－2007 《出入口控制系统工程设计规范》8、G B 50343－2012 《建筑物电子信息防雷技术规范》9、G B/T 15408-2011 《安全防范系统供电技术要求》10、GA 38－2004 《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》11、GA/T 645-2006 《视频安防监控系统变速球型摄像机》12、GA/T 646-2006 《视频安防监控系统矩阵切换设备通用技术要求》13、GA/T 647-2006 《视频安防监控系统前端设备控制协议V1.0》14、GA 745－2008 《银行自助设备、自助银行安全防范的规定》15、GA 858－2010 《银行业务库安全防范的要求》2.2.2设计原则⏹先进性根据兴业银行郑州分行的需求，本方案设计采用先进的技术和设备，实现自动化，智能化的管理，所采用的技术处于银行行业领先地位。
⏹实用性系统设计以人为本，贴近用户的需求与习惯做法，做到功能完善、界面直观、操作简单、故障率低、使用方便。
⏹可靠性本系统方案设计具有良好的可靠性，特别是在极端紧急事件条件下，能保障信息的不中断，信息、指令的畅通，并且系统核心服务器还具有容灾备份功能。
⏹兼容性系统设计除了要有丰富的系统功能、性能稳定外，还要能够有极强的兼容性。
采用银行业广泛使用的联网平台软件，其功能强大，集成度高，兼容性强，完全可以满足郑州兴业银行网络化视频监控的各项需求，得到了国内各家商业银行广大客户的认同和好评。
2.3防范区域的划分根据兴业银行分行大楼平面布局情况，我们将其安保区域依据使用功能的不同划分为五个种类的防范区域：资金交易区、对公业务区、机房区、行政办公区和主干管道区。
⏹资金交易区资金交易区主要是由现金柜台，营业内厅，凭证库房，自助银行内、外等区域，本项目中一层，十九层都属于资金交易区域，这些区域为大楼重点防范的区域。
⏹非现金交易区非现金交易区包括1层的非现金柜台，个人理财柜台，小微企业柜台，14层的运营管理柜台组成。
⏹机房区机房主要是指兴业银行郑州分行大楼的网络和监控机房的区域，承担着整个大楼和全省兴业银行的网络连接、数据存储、转发、处理等众多职能，是兴业银行郑州分行的信息中心；而监控中心则是兴业银行郑州分行大楼乃至于将来全省联网监控系统的中心，承担着大楼和全省联网监控系统的集中监控和管理职能。
这两处的机房都为重点防范区域。
⏹行政办公区行政办公区分布在大楼的每个层楼的区域，由敞开式办公区，各行长，副行长，经理，主任室，VIP理财室，档案室，各走廊，紧急通道等区域组成。
主干管道区鉴于本大楼的部分中间楼层不属于兴业银行，所穿行的线缆管道势必暴露于其他单位管辖的范围内，为此，所以在管道经过区域特别是垂直通道的管道井应设置报警装置和视频监视装置。
2.4重点部位安防设计根据兴业银行郑州分行大楼的特点，通过对项目情况的分析，并依据GB 50348—2004《安全防范工程技术规范》规定，兴业银行郑州分行大楼的重点部位如下：（1）1楼的现金交易柜台和营业内厅，十九楼的VIP现金交易柜台和营业内厅（2）ATM自助银行，ATM加钞间（3）大门口运钞交接区（4）日间暂存库（5）十八楼的监控中心，网络机房依据GA 38-2004《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》、GB 50348—2004《安全防范工程技术规范》和GB/T 16676-2010《银行安全防范报警监控联网系统技术要求》，方案对以上重点部位的安防系统分别设计如下：（1）1楼的现金交易柜台和营业内厅，十九楼的现金交易柜台和营业内厅对现金交易柜台设计一对一的高清摄像头，每个柜台配备内外各两个拾音器，对现金柜台进行全过程的录像和录音，同时设计安装大头像点钞机叠加系统，对客户的面部图像特征和点钞机的数值进行实时的监控和图像的合成，接入到现金柜台的监控系统中，形成清晰，详细的录像。
营业内厅则安装环境高清摄像机，交叉对照对整个营业内厅的环境图像，进行实时高质量的监控，在营业内厅安装红外双鉴探头，在每个现金柜台安装紧急报警按钮，并安装声光警号联动报警，在营业内厅和外界相通的通道上安装联网型二道门门禁系统，采用指纹验证方式。
（2）ATM自助银行，ATM加钞间在ATM自助银行内，做如下配置：a)在自助银行大厅配置2支环境高清摄像机，从不同角度监控整个自助银行大厅；每个ATM防护舱内配置1支网络高清彩色半球摄像机。
b)为自助银行设置幕帘提示探头，播放风险提醒；c)对每台ATM机做如下配置i.两只针孔摄像机，监控客户的面部和ATM机出钞口；ii.1只全景高清摄像机，监控客户操作ATM机的全景画面；iii.1套IP语音对讲设备，和监控中心实现可视IP语音对讲；iv.1套智能分析系统，对ATM机上粘贴诈骗作案进行防范；v.1套风险语音提示系统；vi.安装震动报警探头，防范对ATM机的打砸等行为。
在ATM加钞间做如下配置：a)安装双链路（有线+无线）、中心授权型的门禁系统；b)安装红外双鉴探头和烟感；安装紧急报警按钮；安装LED补光的射灯，将自助银行和自助设备进行全面的，周密的防范。
（3）大门口运钞交接区a)设计在门口设计安装高清网络摄像和高清网络球机，监控门口运钞车道，b)设计安装运钞车到位检测系统，对钞车进行智能检测分析，并提醒营业内厅和监控中心，提高警戒。
（4）日间暂存库设计在营业内厅的日间库，凭证库设计红外高清摄像机，设置红外双鉴探头，震动报警探头，门磁，设计双线路（有线+无线）组网的金库门禁系统，采用生物识别技术（指纹机）的验证设备，将库房全方位严密的保护起来。
（5）十八楼的监控中心，网络机房十八楼的监控中心既是大楼安防系统的监控中心，也是将来各网点联网的接收中心，属于整个联网系统的核心部位，而网络机房则负责着全自治区的业务、监控、办公数据的传输，都是属于高风险的部位，重要的部位，因此依据GB/T 16676-2010《银行安全防范报警监控联网系统技术要求》，都须配备完善的视频监控、入侵报警、出入口控制装置，方案设计在十八楼监控中心和网络机房安装多只摄像机，对以上重点部位进行监控；设置红外双鉴探头，防范非法的入侵；在出入口处设计安装门禁装置，防范非法身份人员进入。
这些部位都有相应的UPS后备电源系统保证断电后的设备正常工作。
2.5集成方式方案设计在大楼建立独立的安防IP网络，主干部分采用光纤传输方式，经由防火墙等设备连接到兴业银行的大网上。
整个呼和兴业银行郑州分行大楼方案采用先进的技术，设计多个子系统（设备），各个子系统既独立的工作，也可在监控中心集成统一的界面上工作，形成多系统交互、信息共享、联动，构成一个完整的技术防范体系，同时能兼容开放式协议的相关设备，实现不同设备或/和系统间的信息交换。
系统采用TCP/IP网络方式实现和前端各个子系统实现集成，视频监控系统采用数字硬盘录像机，接入大楼的安防监控IP局域网，入侵报警系统采用网络模块接入安防监控IP局域网，出入口控制系统采用TCP/IP网络组网，接入大楼监控局域网，ATM智能分析设备，IP语音对讲系统，智能视频诊断系统，钞车到位系统都采用TCP/IP网络进行接入，而这些系统全都通过监控中心的大型联网平台软件进行整合和集成，实现各个子系统的资源共享、信息联动，形成分散管理，集中监控，统一调度的目的。
2.6产品的选择本次方案产品的选择遵循先进性，合理性，兼容性和贴近实际应用性的原则，选择在兴业银行系统广泛应用的产品，经过考验的产品，能解决兴业银行郑州分行安防系统需求的产品，力求使系统具备良好技术水准，兼容开放的协议接口。
2.7重点技术说明方案设计采用多种先进智能的技术，通过联网平台对各子系统进行有效的集成，主动化的管理，使整个系统满足规范标准的要求，满足兴业银行郑州分行的需求，并为将来扩充扩容留有余地。
具体采用的重点技术如下：网络数字高清技术兴业银行郑州分行大楼的所有重要部位，如营业场所，自助银行，库房等，这些重点位的现金，票据，人员，环境等监控都要求清晰度高，因此方案设计在全部楼层采用网络数字高清摄像机，采用130万（720P）网络高清摄像，分辨率达到1280*960，网络高清硬盘录像机也达到高清（130万）像素清晰度，可满足这些部位清晰度的要求。
⏹图像智能叠加技术方案设计在现金柜台采用大头像+点钞机字符叠加技术，将柜台前客户面部的图像和点钞机的详细数字一起和柜台的主画面叠加，形成画中画叠加方式，既解决了客户面部图像因柜台枪机监视范围过大看不清的弊端，也解决了每次现金出入数字无法详细知晓的难题。
⏹音频视分析处理技术方案设计采用先进的音视频分析、处理技术，对自助银行的ATM机的视频、音频进行分析处理：当发现ATM上有粘贴诈骗广告，非法安装等行为发生时，系统将产生报警，并可以通过IP网络语音对讲功能进行远程通话；对自助银行的进行双向语音对讲，呼叫请求等功能；能对自助银行发生的异常声音进行分析识别，并对如发生抢劫时的高声呼叫、救命声进行报警。