市场运营管理方案
建材市场的运营管理方案
建材市场的运营管理方案一、市场概况建材市场是一个较大的市场，根据近年来的数据统计显示，建材市场的规模在逐年增长，竞争也越来越激烈。
在这种情况下，建材市场需要一套科学有效的运营管理方案，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
二、市场定位建材市场的主要客户群体为房地产开发商、建筑公司、装饰公司和个人消费者。
因此，建材市场的市场定位应该是中高端市场，注重品质和服务。
三、产品策略建材市场的产品策略应该注重多元化，包括木材、瓷砖、卫浴、门窗等多个品类。
在选品方面，应该注重品质和创新，挖掘一些有特色的产品，以吸引消费者。
四、价格策略建材市场的价格策略应该根据市场需求和竞争对手的定价情况来制定，既要保证产品的竞争力，又要保证一定的利润空间。
五、促销策略建材市场的促销策略应该多样化，包括打折促销、满减活动、赠品活动等，以吸引更多消费者，增加销售额和市场份额。
六、渠道管理建材市场的渠道管理应该建立健全的供应链体系，与供应商建立稳定的合作关系，确保供应的及时性和稳定性。
同时，还需要加强与经销商之间的合作，建立长期稳定的合作关系。
七、服务管理建材市场的服务管理应该注重售后服务，为消费者提供贴心的售后服务，处理客户投诉，提高客户满意度。
同时，建材市场还应该加强客户关系管理，建立消费者数据库，定期跟进客户需求，提高客户忠诚度。
八、人力资源管理建材市场的人力资源是至关重要的，人才是企业的核心竞争力。
因此，建材市场需要加强人才培养和管理，提升员工的专业素质和服务意识，保持团队的稳定和凝聚力。
九、风险管理建材市场经营过程中存在一定的风险，如价格波动、产品质量问题、市场竞争等。
因此，建材市场需要建立健全的风险管理体系，定期评估市场风险，采取相应措施降低风险。
十、总结建材市场是一个竞争激烈的市场，运营管理方案对于建材市场的发展至关重要。
只有通过科学有效的运营管理方案，建材市场才能在激烈的竞争中脱颖而出，取得长期稳定的发展。
市场运营管理方案
市场运营管理方案一、市场运营背景随着全球经济一体化的不断深入，市场竞争日益激烈，企业在市场运营方面面临着巨大的压力和挑战。
市场运营管理是企业实现营销目标的关键，其核心是通过有效的市场策略和营销手段，提升品牌影响力，增加销售额，提高客户满意度，实现持续盈利。
因此，制定科学合理的市场运营管理方案，对企业的发展至关重要。
二、市场运营管理目标1. 提升品牌影响力2. 增加销售额3. 提高客户满意度4. 实现持续盈利三、市场运营管理策略1. 品牌建设策略品牌是企业的核心竞争力，有效的品牌建设能够提升企业形象、树立品牌认知度，增加市场份额。
品牌建设策略包括通过传统媒体和新媒体渠道进行品牌宣传，通过赞助活动和公益活动提升品牌形象，建立区域性和国际性的品牌形象。
同时，加强品牌管理与控制，确保品牌形象的稳定和一致性。
2. 销售促进策略采用差异化定价策略，针对不同市场和客户群体，制定不同的价格策略，以实现最大化的利润。
同时，加强产品营销策划，推出各类促销活动，吸引消费者的购买欲望。
建立完善的客户服务体系，提供全方位的售前和售后服务，增强客户黏性，提高客户满意度。
3. 渠道拓展策略针对不同的市场需求，选择适合的销售渠道，包括线上销售和线下销售，拓展新的销售渠道，提升销售覆盖范围。
同时，与渠道商建立良好的合作关系，共同促进销售并实现双赢。
4. 市场营销推广策略采用多种市场营销手段，包括广告宣传、公关活动、促销活动、赞助活动、合作推广等，提升产品和品牌的知名度和美誉度。
同时，利用互联网平台和社交媒体平台进行线上推广，拓展市场和客户群体，增加销售额。
四、市场运营管理执行方案1. 建立高效的市场运营团队组建由市场营销、品牌建设、销售等专业人员组成的市场运营团队，明确各岗位职责，建立科学合理的管理体系和工作流程。
2. 完善的市场运营管理制度建立科学合理的市场运营管理制度，包括市场分析与预测制度、市场营销计划制度、品牌管理制度、销售管理制度、客户服务管理制度等，规范市场运营工作，提高管理效率和工作质量。
集贸市场运营管理方案
集贸市场运营管理方案摘要随着城市化进程的不断加快，集贸市场作为一种传统的商业模式，在我国依然占据着重要的地位。
然而，由于管理不规范、环境脏乱等问题，集贸市场的形象和发展遇到了一些困难。
本方案旨在提出一套集贸市场的运营管理方案，以提高市场形象、规范经营行为，进而推动集贸市场的可持续发展。
1. 引言集贸市场作为一种传统的商业模式，具有便利、新鲜、价格实惠等特点，深受广大消费者的青睐。
然而，由于管理不规范、环境脏乱等问题，集贸市场的形象和发展遇到了一些困难。
本方案旨在提出一套集贸市场的运营管理方案，以提高市场形象、规范经营行为，进而推动集贸市场的可持续发展。
2. 市场的定位与发展目标集贸市场应该定位为满足市民日常生活需求的基本场所，为广大市民提供丰富的商品和服务。
市场的发展目标包括提高商品质量、改善环境卫生、提高服务水平等。
3. 管理机构和人员构成集贸市场的管理机构应当成立相应的市场管理委员会，负责市场的日常运营管理工作。
委员会成员应包括市场管理者、市场商户代表和业主代表。
市场管理者应具备相关的管理经验和知识，负责市场的管理和协调工作。
商户代表和业主代表应能充分发表自己的意见和建议，与市场管理者共同参与市场决策和规划。
4. 规范经营行为为了提高市场形象和保护消费者权益，必须规范市场的经营行为。
具体措施包括：4.1 市场准入制度制定市场准入制度，要求商户必须获得相应的资质和证照方可入驻市场。
同时，要建立健全商户退出机制，对违规商户进行清退。
4.2 价格监管建立价格监管机制，制定合理的价格框架，防止商户进行价格欺诈。
市场管理者应定期对商品价格进行检查，确保价格的公平合理。
4.3 商品质量监管加强对商品质量的监管，建立健全的质量检测机制，对市场上的商品进行抽检，严厉打击假冒伪劣产品。
5. 环境卫生管理提升市场的环境卫生状况，可以有效改善市场的形象，吸引更多的顾客。
具体措施包括：5.1 定期清洁加强市场的定期清洁工作，保持市场的干净整洁。
农贸市场运营物业管理方案
农贸市场运营物业管理方案一、市场环境整治1. 垃圾处理：农贸市场是一个集中的商业区域，日常生活垃圾产生量大。
为了保持市场的整洁和卫生，需要加强垃圾处理工作。
应设置分类垃圾桶，定期清理垃圾，保持市场干净卫生。
2. 环境卫生：定期进行市场环境卫生检查，加强清洁工作，保持地面清洁干净，保持市场空气新鲜，创造一个舒适的购物环境。
3. 绿化美化：在市场周围种植花草树木，美化环境，提高市场整体形象。
定期修剪植物，保持绿化带干净整洁。
二、设施设备管理1. 设施维护：定期检查市场内设施设备的使用情况，及时维修和更换损坏设备，确保设施设备的正常使用。
特别是市场内的供水、供电等基础设施，要定期检查，确保安全。
2. 厕所管理：市场内应设置干净整洁的公共厕所，定期清洁、消毒，确保卫生安全。
设置足够的卫生纸、洗手液等卫生用品，提供舒适的使用环境。
3. 消防安全：市场内设立消防安全设备，如火灾报警器、灭火器等，定期检查消防设备的使用情况，确保市场内发生火灾时能够及时处理，并做好人员疏散工作。
三、安全保障1. 安全巡查：每天设立安全巡查组，对市场内的安全隐患进行巡查，及时发现并处理问题，确保市场内的安全。
2. 物业安保：雇佣专业保安人员维护市场内的安全秩序，保障市场内商户和消费者的安全。
做好进出市场人员的登记和安检工作，杜绝不法分子进入市场。
3. 应急预案：制定市场内各类突发事件的应急预案，如火灾、暴雨、地震等，提前做好准备工作，确保市场内的人员和财产安全。
四、品牌推广1. 产品宣传：为市场内的商户提供产品宣传服务，设计宣传标识、广告牌，提升产品知名度，促进销售。
定期举办促销活动、展销会等活动，吸引更多消费者。
2. 环境营造：提升市场整体形象，改善市场内的布局和装修风格，营造优雅舒适的购物环境，吸引更多消费者前来购物。
3. 社区活动：举办市场周边的社区活动，如文艺表演、义卖等，增加市场的知名度，加强市场与社区的联系。
综上所述，农贸市场的物业管理方案需要从环境整治、设施设备管理、安全保障和品牌推广等方面综合考虑，加强市场管理，提高市场运营效率，提升服务质量，凝聚客户群体，实现农贸市场的长期可持续发展。
农贸市场运营管理方案
农贸市场运营管理方案农贸市场是农村和城市之间连接的重要纽带，是农民和消费者直接交流和交易的场所。
为了推动农贸市场的发展和提升运营管理水平，需要制定一套全面的方案。
首先，要对农贸市场的位置进行规划和选址。
农贸市场应该离农田和农户比较近，方便农民将自己的农产品带到市场销售。
同时，也要考虑到消费者的便利性，选择在容易到达的地方，并提供充足的停车位。
其次，农贸市场应该提供良好的硬件设施和服务。
这包括场地的规划和布局，摊位的设置、大小和数量的规划，以及供水、供电、排污等基础设施的建设。
此外，还要建立垃圾分类和处理系统，保持市场的清洁和卫生。
第三，农贸市场应该引入先进的管理技术和信息化手段。
可以建立一个统一的市场管理平台，通过互联网技术实现信息共享、交易查询、农产品追溯等功能。
同时，还可以采用电子支付方式，方便消费者进行支付，提高市场的交易效率。
第四，农贸市场应该加强市场经营者的培训和管理。
培训市场经营者的相关知识和技能，提高他们的管理水平和市场经营能力。
同时，建立市场经营者的信用评价体系，对诚信经营和服务态度好的经营者给予奖励，对违规经营者进行批评和处罚。
第五，农贸市场应该加强与农民合作社和农业企业的合作。
可以与农民合作社签订合作协议，引导农民种植符合市场需求的农产品，并提供销售渠道和技术支持。
同时，也可以与农业企业合作，共同推广农产品加工和品牌建设。
最后，农贸市场应该加强市场宣传和推广。
可以通过各种方式宣传市场的特色和优势，吸引更多消费者前来购买农产品。
可以组织农产品展销会、农民市民文化交流活动等，增加市场的知名度和影响力。
综上所述，农贸市场运营管理方案包括选址规划、硬件设施建设、信息化管理、市场经营者培训、与农民合作社和农业企业合作以及市场宣传等方面的内容。
通过实施这些措施，可以提升农贸市场的发展水平，促进农民增收、推动农村经济发展。
便民市场建设运营方案
便民市场建设运营方案一、市场定位便民市场是为了满足居民日常生活所需而设立的市场。
它将有各种各样的商品和服务，例如蔬菜水果、肉类海鲜、日常用品、服装鞋帽、餐饮美食等等。
便民市场的定位要注重服务居民的需求，提供丰富多样的商品和服务，为居民提供便利的购物环境和愉快的消费体验。
二、市场规划1. 选址：便民市场的选址要方便居民，最好在居民密集区或者交通便利的地方。
选址考虑因素包括周边居民的人口密度、周边交通情况等。
2. 市场布局：便民市场要根据不同的商品和服务合理布局，保证各个区域的畅通和便利。
蔬菜水果区、肉类海鲜区、日用品区、服装鞋帽区、餐饮美食区等需要明确划分和布局。
3. 设施和设备：便民市场要提供整洁、明亮、宽敞的购物环境，保证顾客的购物体验。
同时，市场需要配备必要的设施和设备，如冷藏设备、收银系统、通风设备、垃圾处理设备等。
三、市场管理1. 物业管理：便民市场的物业管理要做到到位，负责市场的日常管理和维护，包括卫生清洁、安保服务、设备维护等工作。
物业管理要加强与市场商户的沟通和合作，及时解决各种问题和协调各种利益。
2. 商品管理：市场要对入驻商户进行资质审核和管理，确保商户经营的商品符合质量和卫生标准。
市场也需要建立健全的商品追溯体系，保证商品的安全和质量。
3. 服务管理：市场要提供优质的服务，满足顾客的需求。
鼓励商户提供优质的商品和服务，制定奖惩机制，激励商户提高服务品质。
四、市场营销1. 宣传推广：市场要做好宣传推广工作，吸引更多的顾客光顾。
可以通过线上线下活动、广告宣传、促销活动等渠道宣传市场的优势和特色。
2. 会员服务：市场可以推出会员服务，吸引顾客定期光顾市场，提升顾客的忠诚度和消费频次。
3. 合作促销：市场可以与周边商户、物业公司、社区居委会等合作开展促销活动，扩大市场的影响力和知名度。
五、市场服务1. 定制服务：市场可以根据顾客的需求提供定制化的服务，如送货上门、预定购物、商品订制等。
农贸市场运营方案
农贸市场运营方案农贸市场是城市居民购买农产品的主要场所，合理的运营方案对于市场的发展和繁荣至关重要。
以下是一份农贸市场的运营方案，旨在提高市场的知名度和吸引力。
1. 市场定位：确定市场的定位非常重要，可以根据当地居民的需求、市场周边情况等因素来确定定位。
例如，可以定位为以新鲜农产品为主的市场，也可以定位为以有机食品为主的市场。
2. 市场管理：建立有效的市场管理体系，包括市场规章制度、市场秩序维护等。
要加强对商户的管理，建立健全的商户管理机制，保证市场内商户的质量和服务水平。
3. 产品质量保障：提高农产品的质量，建立健全的检验机制，确保农产品的安全、新鲜和真实。
可以引入第三方机构进行产品质量抽检，加强对商户的监督和检查。
4. 增加产品品种：增加市场上的产品种类，以满足消费者的多样化需求。
可以引进一些特色农产品，提高市场的特色和竞争力。
5. 增加服务内容：除了提供农产品的销售，还可以增加一些增值服务，如农产品加工、烹饪教学、农产品咨询等。
通过提供服务，增加市场的附加值，提高顾客的满意度。
6. 营销推广：通过有效的宣传和广告，提高市场的知名度和吸引力。
可以选择一些适合的媒体进行广告投放，利用社交媒体平台进行线上宣传，组织一些农产品展销活动等。
7. 建立合作关系：与周边的农户、合作社、农产品供应商等建立合作关系，提供稳定的农产品供应。
可以与教育机构、社区组织等合作，开展相关的农产品培训和推广活动。
8. 改善市场环境：提高市场的硬件设施，如改善屋顶、卫生设施、停车场等，创造一个良好的购物环境。
可以增加一些休闲设施，如休息区、绿化带等，提供一个舒适的购物体验。
9. 加强市场监管：加大对市场的执法力度，打击非法经营行为，维护市场的正常秩序。
可以与相关政府部门建立合作机制，共同监管市场，并加强对商户的培训和指导。
10. 客户关系维护：重视客户关系管理，建立客户数据库，通过短信、电话、微信等方式与顾客进行沟通和互动。
农贸市场运营管理方案
农贸市场运营管理方案一、市场定位农贸市场作为城市的一个重要组成部分，承载了农产品销售、居民购物等多重功能。
因此，我们的市场定位应该是一个安全健康、物美价廉、服务优质的综合性农贸市场。
二、市场规划1. 市场面积规划根据市场需求和未来发展空间，我们的农贸市场总面积应该在5000平方米以上，分设农产品销售区、生鲜食品区、加工制作区、餐饮区、休闲娱乐区等功能区域。
2. 市场配套设施规划市场应配备充足的停车位、便民服务中心、卫生间、消防设施、监控设备等基础设施，以提供方便、舒适的购物环境。
三、市场运营管理1. 供应链管理建立与农产品供应商的良好合作关系，与周边农户进行联合生产，并确保供应链的透明度，以防止不合格商品进入市场。
2. 商品管理建立统一的商品分类和标准，设立专门的检测机构，对进入市场的商品进行质量检测，对不合格商品进行严格管理。
3. 售后服务设立售后服务中心，为消费者提供如换货、退货、投诉处理等服务，保障消费者权益。
4. 安全管理加强市场安全管理，设置消防设施和监控设备，确保市场的安全运营。
同时组织员工定期进行消防和安全培训，提高安全意识和应急处理能力。
5. 环境管理定期进行市场卫生清洁工作，保障市场内的环境卫生。
加强垃圾分类管理，做到无害化处理，减少环境污染。
6. 经营策划定期组织市场调研，了解市场需求和竞争情况，根据市场反馈进行商品调整和价格策略的制定，提升市场竞争力。
7. 销售促进进行各种形式的宣传推广，如举办促销活动、开展会员制度、与社区合作等，提升市场知名度和吸引力。
8. 创新服务引入互联网技术，推出农产品电商平台、在线预订服务等创新服务，满足消费者个性化需求。
四、市场监管1. 市场监督建立健全市场监管体制，设立监管部门，加强对市场经营者的培训和监督，纠正不法经营行为，保障市场秩序。
2. 市场评估定期进行市场评估，了解市场运营情况，发现问题，并及时采取措施解决，提高市场的服务质量和经营效益。
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市场运营管理方案**镇花椒市场运营管理方案（草案）目录第一部分花椒市场基本情况第二部分花椒市场运营管理模式一、市场运营管理模式（1）建立健全市场运营管理机构（2）完善产供销物流网络渠道（3）市场启动程序二、市场运营管理目标第三部分花椒市场运营管理组织构架一、花椒市场管理中心（1）组织构架（2）工作职责2、花椒市场管理公司（1）组织构架（2）工作职责3、花椒市场商会（1）组织构架（二）工作职责第四部分花椒市场运营管理配置1、物业管理用房配置2、物质装备配置3、运营管理支出预算4、第五部分前期物业管理1、前期物业管理筹备2、入住运作方案（1）前期介入与接管验收（2）入住期间的监管三、房屋装修管理第六部分日常物业管理第七部分商务管理服务一、商务管理模式二、商务服务3、商务管理四、市场相关机制的健全附件一：商务管理公约附件二：前期物业管理协议：商铺装修管理协议附件三：物业管理公约附件四：市场一期总平面布置图附件五：市场运营管理机构附件六：市场运营管理公司机构附件七：花椒市场商会机构第一部分花椒市场基本特征**花椒市场，全国重点镇建设规划项目，国家级商贸园区工程，**市人民政府和**镇人民政府统一规划开发建设。
项目占地面积1000亩，建筑面积近万平方米。
市场建成后，将借助花椒市场的现代化管理与运作，形成1小时快速经济圈，辐射周边十多个县市种植户，成为全国最大的现代化商贸花椒基地及全国重要商品集散地，为国内外商家提供一流的经营环境和有序的流通格局。
市场一期总平面布置图（附四）第二部分花椒市场运营管理模式1、市场运营管理模式(1) 建立建全市场运营管理机构政府成立**市场管理中心；**镇市场运营管理公司;各行业经营户成立**花椒市场商会。
各负其责，协同作战，实行“三位一体”的运行管理模式。
市场运营管理机构:（附五）(2) 完善产供销物流网络渠道(3) 快速启动市场2、市场运营管理目标“安全、便利、快捷”，安全的涵义：人身安全、财产安全、消防安全。
便利的涵义：为经营户打通上下游市场进货渠道、为经营户办证和代理注册商标提供方便、有成熟的市场交通网络。
快捷的涵义：提供专业的物流公司为经营户商品的运输和仓储提供最快捷的服务。
第三部分花椒市场运营管理组织构架1、**花椒市场管理中心（1）组织构架（2）工作职责市场管理中心是镇政府的派出机关，依照法律、法规、规章的授权和镇政府的委托，行使相应的政府管理职能。
其主要职责是：1、宏观管理市场经济工作，统筹制定市场发展规划，合理调整专业市场布局，适时设定市场各项配套服务项目，制定和组织实施市场各项目标和任务。
2、加强花椒市场建设，搞好招商引资。
3、开展花椒市场服务，做好有关社会保障工作。
4、负责对花椒市场市容环境卫生进行日常监督、检查和协调，负责宣传、发动、组织市场经营户和相关群众开展爱国卫生运动，协调环卫所搞好政策性收费工作。
5、调查研究市场出现的新情况、新问题，制定相关的规章制度。
6、对参与市场管理的各职能部门进行组织协调，支持各职能部门依照法规充分行使职权。
并经镇政府及参与市场管理的上级业务主管部门授权，负责组织指挥联合执法队伍开展执法监督活动。
7、参与检查、督促新建、改建市场的公共配套设施的落实，指导、监督花椒市场物业管理工作。
8、向镇人民政府和有关部门反映经营户的意见和要求，处理群众来信来访事项。
2、**镇市场运营管理公司（以下简称管理公司）（1）组织构架（附件六）（2）工作职责综合部1、行政管理：（1）负责秘书工作，包括行政文件的处理、内外信息的交流、文书及机要工作，以及各种会议的会务工作。
（2）负责对各部门完成工作情况的督办和催办。
（3）负责各部门的协调及对外的协调联络工作。
（4）负责对外的宣传工作。
（5）负责物品的采购、领用、存储及分配工作。
2、人事管理：（1）负责定岗定员定编、人员招聘工作。
（2）负责人员的劳资工作。
（3）负责员工的考核、培训工作。
（4）做好人员的档案管理工作。
3、财务管理：（1）严格执行现金管理和银行结算制度，负责办理借款和各项费用的报销工作。
（2）审核监督现金的托收承付，严格按照合同办事，防止资金占用。
（3）负责填写现金凭证，银行凭证和银行存款，现金记帐做到日清月结，按时与银行核对帐目。
（4）根据科目设计，及时建立健全帐簿并做好帐务处理工作。
（5）根据会计制度，审核收、付款凭证及附件，并据以填制记帐凭证。
（6）及时做好明细帐的各项工作，并与总帐核对，做到总分类帐与所属明细分类帐登记的时期相同，方向一致。
（7）负责经济往来帐户的结算和债务的处理工作。
（8）收取市场物业管理费，参与监督审核房屋管理各种费用和经营服务费用。
（9）负责结票装订，做到装订整齐，原始发票齐全。
物业部：（1）负责工程维修（2）负责保洁、绿化：经营管理部：（1）市场运营中心：每月进行一至两次经营户产品信息的交流和更新，并编制《商品商情》。
每日利用市场宣传栏等设施发布市场内最新产品信息，为经营户做产品宣传。
负责与产品对接点的信息沟通、交流，反馈对接点最新的产品信息。
负责对经营户进行商业经营的培训和经营户间的经验和心得的交流和讨论。
负责年度之星的评选活动，并进行奖励，促进市场内良好商业氛围的形成。
开展市场整体的商贸促销活动；开展经营者之间的互帮互助和信息交流等活动；负责市场的整体运营和市场的操作模式的建立。
（2）客户服务中心：负责市场内经营户档案的建立、管理和利用工作等。
保安部：保护市场内物业的财产安全，维护服务区内的正常公共秩序。
防火、防盗、定期检查消防设施。
第四部分花椒市场运营管理配置1、根据国家及**市物业管理规定，按市场总建筑面积5‰配置物业管理用房约300M2。
二、物质装备的配置行政、办公用品办公桌、椅、办公文件柜、电脑、打印机、等办公用具。
3、物业管理费支出预算1、人员费用2、行政办公费3、设备运行及维保费4、环境管理费5、治安费6、不可预见费7、税费第五部分前期物业管理入住前后的管理和服务是市场良好物业管理的开端，也是物业管理单位展示物业管理水平，与经营户建立良好关系的机会。
1、前期物业筹备工作2、入住运作方案及相应措施接管验收：（1）前期介入与接管验收1、前期介入，合理规划2、入住期间的便民服务，针对入住期间管理服务工作特点，将向业主提供更多便利服务3、房屋装修及日常使用监管，杜绝违章装修和违章搭建现象。
1、申报。
2、审查。
3、施工管理4、巡视监管第六部分日常物业管理1、日常物业管理1、实行专业化管理2、做好优质服务工作第七部分商务管理服务：1、商务管理模式统一管理，分散经营1、统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管。
2、统一招商管理：对招商的品牌审核管理和完善的租约管理。
3、统一营销管理：为市场策划1年的系列营销计划。
4、统一服务监督：指导、协调、服务、监督经营户的经营活动，保证市场的高效运转。
5、统一物业管理：有效地进行建筑空间的维护和保养。
2、商务服务管理理念宣传管理促销执行服务投诉商家管理3、商务管理：1、申请2、审批3、施工4、验收附件一：**镇花椒市场商务管理公约第1章总则第一条为了不断提升**镇花椒市场的经营业绩和管理水平，进而将其建设成为国家级一流的品牌市场，市场管理方花椒市场运营管理公司（以下简称管理公司）和市场经营户（以下简称经营户）共同签署并保证严格遵守本公约。
第二条本公约一旦生效，市场所有经营户（不论是否签署）均应遵守并受其约束。
第三条新进入市场的经营户（不论是通过购买或租赁方式），均以遵守本公约为前提。
否则，市场管理者有权拒绝其进入本市场。
经营户的权利与义务第四条经营户的权利1、依照国家法律、法规、政府规章及本公约、物业管理公约、销售（租赁）合同、物业管理合同的规定从事经营活动。
2、拥有花椒市场商会的选举权和被选举权。
3、享有管理公司按本公约的约定提供的各类免费服务。
4、监督管理公司对市场的管理与服务工作，对市场管理与服务工作提出批评、意见与建议。
5、监督由经营户缴纳的市场广告宣传费用、营销费用、公关费用及其它费用的使用情况。
6、享有市场统一的优惠政策。
7、可优先租用市场广告位发布所经营商品的广告；优先租用市场停车位、仓库；经批准，利用市场公共场所和公共设施从事商品订货、促销等经营活动。
第五条经营户的义务1、遵守国家法律、法规、政府规章、本公约及其附件、物业管理公约和销售（租赁）合同中有关市场经营管理的约定。
2、依法缴纳政府各项税费，按时缴纳物业管理费、广告宣传费等各项用之于市场的费用。
3、不从事违背市场及其各楼层的商品类别及其市场定位的经营活动；不经营假冒伪劣商品；不进行不正当竞争；不擅自歇业。
4、从事经营活动时，不得侵害他人的合法权益；不得影响其它经营户的正常经营；不得擅自占用公共场所和公共设施；不得干扰市场正常经营秩序。
5、服从和配合管理公司依照本公约对市场所进行的管理。
6、经营户发生变更时，其权利义务当然作相应转移。
第七条花椒市场商会的职责：1、组织学习和宣传与市场有关的法规、政策、行业规范及本市场各项管理规定。
2、协调经营户与经营户之间、经营户与管理公司之间、市场与政府及其职能部门和行业组织之间的关系。
调解纠纷，为市场创造良好的经营环境。
3、与管理公司配合，共同维护市场及其经营户的合法权益。
4、为经营户提供与市场有关的商务信息和商务咨询服务。
5、监督经营户守法经营、文明经营；监督管理公司的管理与服务工作。
对经营户的违法违章行为提出处理意见和建议。
6、就市场经营与发展的重大事宜以及涉及经营户重大利益的事项与管理公司进行沟通、交流与协商，向管理公司提供商务咨询意见，反映经营户的意见、建议和要求。
7、配合管理公司开展与市场有关的公共关系活动，处理相关事务。
花椒市场运营管理公司第9条管理公司作为市场的管理方，行使市场管理的职能，并作为市场经营户的委托人，全权处理与市场有关事务，维护市场及其经营户的合法权益。
第十条管理公司的职责：1、依照国家法律法规、政府规章和本公约及其附件的规定，对市场进行管理。
2、召集和主持经营户会议，组织选举花椒市场商会。
3、保障市场正常的经营环境和经营秩序，纠正违法、违章经营，处罚市场内发生的危害市场环境和秩序的行为。
对严重扰乱市场经营秩序及违法经营行为，移交给有关执法部门处理。
4、负责市场的发展规划、商业策划、营销推广、市场调研、市场拓展、渠道建设、广告宣传、信息发布、品牌建设、广播电视、公共关系、法律事务、仓储停车等公共服务工作。
5、监督和配合花椒市场商会的工作，及时向商会反映经营户的批评、意见、建议和要求。
6、配合市场管理中心的工作，及时向其反映经营户的意见和呼声，努力减轻经营户负担，维护经营户的合法利益，为经营户创造宽松的经营环境。