KTV员工岗位职责
ktv服务员岗位职责集锦15篇
ktv服务员岗位职责集锦15篇ktv服务员岗位职责11、奉公守法，严格遵守公司及部门各项规章制度，尊重顾客，服从领导，团结同事；2、认真听从部门主管的工作安排，做到先服从后上诉；3、言行举止、仪容仪表要得体大方；4、礼貌待人、平等待客，处处体现公司形象及素质；5、做好营业前的.区域卫生及一切准备工作；6、营业中与其它工作人员密切配合，做到准确、快速服务工作；7、做好班后的收尾工作；8、积极参加公司部门培训，不断加强自身素质和业务技能。
ktv服务员岗位职责2岗位职责：1、自觉遵守公司内的.各项规章制度，工作安排；2、仪容仪表大方，着装整洁，准时参加公司各项例会；3、按要求做好责任区内的环境卫生；4、做好各项补充，以使替换；5、熟知公司内提供的酒水饮品及特点；6、完成点单和结账；7、做好收尾结束工作，做好防火、防盗。
任职资格：1、年满18岁；2、形象好、气质佳，细心负责，表达能力及沟通能力强；3、有酒吧或KTV工作经验优先。
ktv服务员岗位职责3职位描述：1. 负责公司来宾接待：礼仪、餐厅用餐服务、KTV包房的服务;2. 按照领班的安排认真做好食堂包房和KTV包房的`桌椅、卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。
做到帐物相符，保持规定的完好率;3.接待公司领导用餐时应主动、热情、礼貌、耐心、周到，提供优质的包房服务。
4.领导交办的其他临时性工作。
任职要求：1. 身高163CM及以上，形象气质佳(要求应聘者附生活照一张);2. 熟知中餐厅服务礼仪，有过私人会所、餐厅接待经验的优先;3. 良好的服务意识和职业操守ktv服务员岗位职责41、KTV服务生由主管统一进行管理。
2、礼貌迎接宾客，热情引领客人至包厢、超市。
3、提供酒水和饮料的传送服务，并确认开单程序与前台保持一致。
4、帮助刚进包厢的客人完成标准服务。
5、为客人提供基本的服务，如：带客进包厢、点餐、买单。
6、区域内包厢服务：帮客人拿取所需的杯子、筛粒、餐具等物品。
KTV岗位职责
KTV岗位职责
1. 提供优质的歌曲服务，负责为顾客提供丰富多样的歌曲选择，确保顾客能够找到自己喜爱的歌曲，并在KTV环境中享受到愉悦的
歌唱体验。
2. 维护KTV设备和设施，负责保持KTV设备和设施的正常运作，包括音响、麦克风、灯光等设备的维护和保养，确保顾客能够享受
到良好的歌唱环境。
3. 提供专业的歌唱指导，对于不太熟悉歌曲的顾客，负责提供
专业的歌唱指导，帮助顾客掌握歌曲的节奏和技巧，提升歌唱表现。
4. 维护KTV秩序，负责维护KTV场所的秩序，确保顾客之间的
互动和歌唱活动能够在和谐的氛围中进行，避免出现任何纠纷或不
愉快的事件。
5. 提供个性化的服务，根据顾客的需求，提供个性化的服务，
包括歌曲推荐、饮品服务、歌唱比赛等活动的组织和协助。
6. 协助经理处理突发事件，在遇到突发事件或顾客投诉时，负
责及时协助KTV经理处理，确保问题能够得到妥善解决，维护KTV 形象和顾客满意度。
7. 遵守KTV相关规定，严格遵守KTV的相关规定和制度，包括安全卫生规定、顾客服务流程等，确保KTV运营的合法合规。
ktv岗位职责
ktv岗位职责ktv岗位职责1一、迎宾岗位职责工作描述：负责卫生、带客人，确认带单接电话打预订表插牌以及其它的工作任务职责与工作任务：1、负责完成自己区域的卫生；2、按规定着装，佩带工作卡，做好自己的代客代表；3、客人来要主动、礼貌、热情迎接、客人走时要礼貌送；4、不能擅自离天工作岗位；5、站姿、走姿要标准、手不叉腰、不托胸，不插袋等；1.负责接听预订包厢电话，而且记录好客人的姓名电话时间，并且告诉客人所订的包厢的记2.负责礼貌迅速的带客人到相应的包厢入坐，而且在预订表上做好客人第一时间到包厢的记录；3.负责07：00左右对预订包厢的插牌以及和岗位服务员交待包厢的特殊情况；4.负责预订和取消包厢要及时通知岗位服务员；5.负责确认带单和打预订表；6.负责保管、爱护好自己的工具，并且要正确使用；4.做好交接工作（比如：卷纸签名、日期、收回电脑发票等）；8.做好休假接班以及其它的工作交接；9.完成上班交接的.其它工作任务；10.不得擅自套换外币。
11.不得擅自取长补短，长短款应按规定处理。
12.根据财务部制度的工作程序进行工作。
13.按规定标准营业消费价格收取客人费用。
14.结算款及营业收入不得拖欠公款，客离帐清。
15.工作时间不得私人款与公款混淆。
16.不得向无关人员泄露关于公司的营业收入情况、资料及数据。
17.对于违反财务制度和财经纪律的要敢于制止和揭发，起监督作用。
18提前10分钟到岗，开市前必须兑换好当天所需的零钱，备足底钱。
交班前准备好自己当班所发生的业务做好交接手续，点清发票、营业现金、营业单据、客户挂帐签单等，并且交接人双方签名确认。
交款表必须填写交款收据（姓名、台岗、金额、发据的张数），交款需有指定人员作证，并请证人签名。
工作描述：1、负责KTV的会面工作和安排；2、首先建立完整的管理机构和建全的规章制度；3、必须对组织各层次领导和业务层次的职责权限的合理划分，使KTV现场的大小事情有人做、有人管；4、掌握外部的竟争和季节气候的变化，又有消费者心理等因素进行调整，确保业务合理有序进行；5、必须组建一只强大有素质的队伍；6、做到处事果断、奖罚分明、广告宣传、促销策略、公益活动等；7、建立在公众心中形象，提高场所美益和知明度，创造品牌；二、后勤经理岗位职责职责与工作任务：1、负责KTV所有灯具及电源开关；2、负责主管及主管以下员工考勤；3、负责服务员部岗前技能培训工作；4、负责全KTV全体员工纪律、仪容仪表的监督；5、负责KTV所有包厢卫生的检察；6、负责KTV设备检察报修和申购；7、负责吧台和全场业前准备工作要求和检察；8、负责业后卫生和监守值班；9、负责每日突发事个和常规事件的处理；10、负责客户部经理与服务员这间的直协调协作的关系；11、负责每日工作岗位的'调配和人员分配；12、负责顾客反馈意见和顾客投诉的处理；13、负责总经理办和办公室下达的任务落实后的反馈及执行；14、负责每月罚款的统计监督部门服务员是否提高和下降，同时监督客户部部长或服务员玩单；15、负责领取部门消耗品的统计和对比。
KTV所有工种工作职责
KTV所有工种工作职责KTV是一种流行的娱乐场所，为顾客提供卡拉OK娱乐设备和场地，并配备了各种职位来提供优质的服务。
下面是KTV中的一些常见工种及其工作职责的详细说明：1.前台接待员：-协助处理顾客的预订和安排，确保顾客的需求得到满足。
-能够熟练使用电脑及相关软件，处理顾客的结账和发票等事务。
-负责维持前台的整洁和有序，以及提供良好的服务态度。
2.服务员：-负责招待顾客，引导他们到座位，并提供菜单和饮品列表等相关信息。
-接受顾客的点菜并确保食物和饮料按时送达。
-并根据顾客的需求及时与厨房沟通，确保订单准确无误。
-提供周到的服务，以确保顾客的满意度。
-负责处理顾客的结账事宜，并及时清理、整理餐桌。
3.调酒师/酒保/招待员：-负责向顾客提供各种酒水和饮品，并提供相关建议和品鉴。
-根据顾客的需求和口味制作各种调酒，并确保按照健康和安全标准提供服务。
-能够根据顾客的要求和选择，制作各种特殊和定制饮品。
-能够给顾客提供专业的品尝和评估，以提供最好的服务体验。
4.DJ：-负责播放音乐和音效，根据顾客的要求和需求进行调整和选择曲目。
-协助顾客使用卡拉OK设备，并提供相关的操作指导和支持。
-定期更新和维护音乐库存，确保设备的正常运行。
-能够熟练掌握各种音乐以满足不同顾客的需求，并根据场合选择合适的音乐。
5.管理人员：-定期对员工的工作进行培训和排班，并确保员工遵守相关工作流程和规定。
-管理库存和采购以确保所需物品的及时供应。
-负责处理顾客投诉和问题，并确保问题得到解决和满意。
-负责场馆的运营和营销策略，以提高业绩和知名度。
6.保洁员：-负责场馆的清洁和整理工作，包括卫生间、走廊和包厢等地方的保持清洁和卫生。
-定期对场馆进行维护和保养，并确保设备和设施的正常运转。
-清理场馆中的垃圾和杂物，并确保场地的整洁和安全。
-及时清理和更换用过的餐具和饮品杯具，保持干净和卫生。
总结：KTV中的工种和职责多种多样，每个职位都起着不可或缺的作用，共同为顾客提供优质的服务和良好的娱乐体验。
ktv服务员岗位职责范本(3篇)
ktv服务员岗位职责范本KTV服务员是负责在KTV娱乐场所为顾客提供专业服务的员工。
他们的工作涉及到照顾顾客，提供饮品、食物和音响设备等服务。
以下是KTV服务员的岗位职责模板：1.欢迎顾客：- 热情地欢迎到访的顾客，并引导他们到合适的包厢。
- 提供礼貌和友好的服务，确保顾客感到舒适和宾至如归。
2.点餐服务：- 根据顾客的要求提供饮品和小吃。
- 提供有关菜单的详细信息，回答顾客的问题并推荐特色菜品。
- 协助顾客制定个性化的点单计划，确保他们的需求得到满足。
3.维护包厢秩序：- 确保包厢内的设备完好无损，协助顾客使用音响和其他设备。
- 定期检查包厢内的设施和用品，并确保它们处于良好的工作状态。
- 维护包厢的整洁和卫生，包括清理桌面、更换饮品、清洁灯光和吸烟区域等。
4.提供音乐服务：- 根据顾客的要求，播放他们喜欢的音乐和歌曲。
- 在需要时，协助顾客使用音响设备和其他娱乐设备。
- 掌握不同类型的音乐和歌曲，以便根据不同的顾客喜好提供专业的音乐推荐和混音服务。
5.处理客户投诉：- 聆听顾客的投诉和不满，并及时采取适当的措施解决问题。
- 向上级主管报告顾客投诉，并协助进行调查和处理。
- 确保顾客的问题和意见得到适当的处理，并努力提供解决方案或补偿。
6.促销和销售：- 推广和销售KTV的服务和活动，如主题派对、生日庆祝活动等。
- 提供顾客所需的信息和建议，帮助他们做出明智决策。
- 鼓励顾客参与促销活动，并在有需要时提供相关支持和帮助。
7.遵守规章制度：- 遵守公司的服务准则、工作制度和安全规定。
- 维护文明秩序，确保顾客和员工的安全与健康。
- 及时向上级报告任何违规行为或安全隐患。
这些是KTV服务员的基本岗位职责，他们需要熟练掌握服务技能，善于沟通和处理顾客关系。
通过提供优质的服务，他们能够提升顾客的满意度，并为KTV娱乐场所的发展作出贡献。
ktv服务员岗位职责范本（2）一、岗位概述KTV服务员是指在KTV等娱乐场所工作的服务人员，主要负责接待顾客、提供服务、处理投诉等工作。
KTV岗位职责
KTV岗位职责
KTV岗位职责根据不同的职位和部门而有所不同。
以下是一些常见的KTV岗位职责：
1. 前台接待员：
热情接待客人，提供优质的服务；
负责接听电话，解答客人的问题，提供相关信息；
协助客人办理入场手续，登记客人信息；
维护前台区域的整洁和安全。
2. KTV服务员：
负责为客人提供饮品和食物等服务；
推销KTV的特色服务和产品；
维护包厢的整洁和卫生；
解决客人的问题和投诉。
3. DJ（音乐控制员）：
负责播放和控制音乐；
根据客人的要求和喜好调节音乐的风格和音量；
协助客人点歌和演唱；
维护音响设备的正常运行；
与其他员工协调配合，确保音乐和歌曲的连贯性。
4. 包厢服务员：
负责为包厢内的客人提供服务；
提供饮品、食物等服务；
维护包厢的整洁和卫生；
解决客人的问题和投诉。
5. 后勤人员：
负责清洁和消毒包厢、卫生间和公共区域；
维护KTV设备的正常运行；
检查和维修音响、灯光和其他设备；
管理库存和采购物品；
协助其他员工解决问题和处理突发事件。
总的来说，KTV岗位职责包括接待客人、提供优质服务、协助点歌和演唱、维护设备和环境的整洁和安全、解决客人问题和投诉
等。
不同的岗位有不同的职责，但都需要具备良好的沟通能力、团队合作精神和解决问题的能力。
ktv服务员的岗位职责(通用8篇)
ktv服务员的岗位职责(通用8篇)ktv服务员岗位职责篇一1、负责协助领班做好每天的日常工作。
2、熟悉各类酒水的种类及价格。
3、掌握每天酒水存储量，保证当天及未来三天内的酒水数量。
4、认真做好交接班工作，并负责所在区域内的卫生。
5、负责各类酒水保质期的检验工作，保证各类酒水在过保质期前一个月提醒部门经理。
6、能够对客人及同事对出品提出的意见进行吸取，并将类似问题报到酒水领班及部门经理。
ktv服务员岗位职责篇二职位描述：1. 负责公司来宾接待：礼仪、餐厅用餐服务、KTV包房的服务；2. 按照领班的安排认真做好食堂包房和KTV包房的桌椅、卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。
做到帐物相符，保持规定的完好率；3.接待公司领导用餐时应主动、热情、礼貌、耐心、周到，提供优质的包房服务。
4.领导交办的其他临时性工作。
任职要求：1. 身高163CM及以上，形象气质佳(要求应聘者附生活照一张)；2. 熟知中餐厅服务礼仪，有过私人会所、餐厅接待经验的优先；3. 良好的服务意识和职业操守ktv服务员的工作职责篇三1、负责门店KTV营运现场副接及服务等工作；2、按照公司营运部门的规定和流程，完成外场带客、卫生等工作；3、熟悉本岗位职责和日常工作情况。
ktv服务员岗位职责篇四1、进行包房设备的常规检查，做好开房后的各项准备工作；2、接到通知，开好包房，喜迎顾客主动上前询问并进行指引；3、熟悉掌握所有物品、包间价格、了解客人需求、察言观色、进行灵活合理的促销、并予以及时周到的服务；4、以客人为本、尽量满足客人的需求；5、不时在所属区域巡查，发现不良情况，要及时予以制止，态度谦和有礼、对闲杂可疑人物或安全隐患、要主动上前查询及解决；6、发现客人损坏物品或设施等情况时，要及时解决并确认现场，及时向主管汇报冷静处理各类突发事件，不得无礼顶撞顾客，及时招请有关人员协同解决；7、包房结束后要及时关闭设备、发现有遗失物要及时通知总台，上交并登记；8、遵守公司的各项规章制度；9、完成上级下达的临时任务；ktv服务员的岗位职责篇五1、自觉遵守公司内的各项规章制度，工作安排；2、仪容仪表大方，着装整洁，准时参加公司各项例会；3、按要求做好责任区内的'环境卫生；4、做好各项补充，以使替换；5、熟知公司内提供的酒水饮品及特点；6、完成点单和结账；7、做好收尾结束工作，做好防火、防盗。
KTV岗位职责
KTV岗位职责
1. 接待客人，负责热情接待客人，引导客人入座，并提供服务，确保客人在KTV内有良好的体验。
2. 点歌服务，协助客人点歌，并根据客人的要求播放音乐，确
保音乐品质和服务质量。
3. 维护设备，负责KTV设备的维护和保养，确保设备正常运行，提供良好的音响效果和视听体验。
4. 组织活动，策划和组织KTV内的各类活动，如歌唱比赛、生
日派对等，提升KTV的吸引力和客户满意度。
5. 安全管理，负责KTV内的安全管理工作，确保客人和员工的
安全，及时处理突发事件。
6. 团队合作，与其他员工协作，共同营造良好的工作氛围，提
供高效的服务。
7. 客户关系维护，与客人建立良好的关系，了解客人的需求和
反馈，提高客户满意度。
8. 清洁卫生，负责KTV内的清洁卫生工作，保持环境整洁，提供舒适的用餐环境。
9. 销售推广，根据KTV的销售目标，积极开展销售推广工作，提升KTV的知名度和业绩。
10. 遵守规章制度，遵守KTV的规章制度，维护公司形象，确保工作的顺利进行。
KTV各岗位职责
KTV各岗位职责KTV是一种娱乐场所，主要提供音乐娱乐服务，各个岗位的职责各有不同。
在KTV中，通常有以下几个主要岗位：前台接待员、服务员、DJ （音乐师）、调酒师和保洁员。
下面将对各个岗位的职责进行详细介绍。
1.前台接待员前台接待员是KTV的门面和形象代表，主要职责如下：-接待顾客，了解顾客需求并提供相应服务；-协调和安排包厢、歌曲点播等服务；-为顾客解答问题并提供信息；-收款和开具发票，保持收银台的整洁；-协助解决顾客投诉和纠纷。
2.服务员服务员是KTV的主要服务人员，主要职责如下：-提供友好、专业的服务，为顾客点餐和送餐；-为顾客点播歌曲并协助其使用设备；-清洁和整理包厢，确保环境卫生；-协助解决顾客投诉和纠纷；-接待团体、VIP客户等特殊客户。
3.DJ（音乐师）DJ是KTV的音乐专家，主要职责如下：-按照顾客点播的歌曲进行播放；-将歌曲按照不同的曲风和节奏进行混音和切换；-根据不同的场合和顾客需求，调整音乐的音量和节奏；-维护和管理音乐设备，确保音乐播放的质量和稳定性。
4.调酒师调酒师是KTV的酒水专家，主要职责如下：-根据顾客的需求和口味调制各种鸡尾酒、饮品等；-提供专业的服务，向顾客介绍不同种类的饮品，并推荐适合的搭配；-熟悉各种酒水的成分和制作方法，确保饮品的质量和口感；-负责管理和维护吧台区域，保持酒水和酒杯的存放整洁；-协助解决顾客投诉和纠纷。
5.保洁员保洁员是KTV的卫生保洁专员，主要职责如下：-负责打扫、清洁KTV的各个区域，包括包厢、大厅、洗手间等；-清理垃圾和污渍，保持环境的整洁和卫生；-替换清洁用品，如纸巾、手纸等；-检查设施和设备的工作状态，及时报修或更换；-协助其他岗位的工作，如打扫包厢、为顾客提供服务等。
除了以上几个主要岗位，KTV还可能有其他特殊职责的岗位，如包厢服务员、音控人员等。
不同的KTV可能有不同的岗位设置，但总体而言，以上几个岗位是KTV中常见的职责分工。
ktv相关人员岗位职责范本（3篇）
ktv相关人员岗位职责范本KTV一般包括经理、前台接待员、包厢服务员和设备维护人员等多个岗位。
以下是这些岗位的职责范本：1. KTV经理- 负责制定和执行KTV的运营计划和策略。
- 管理并指导所有KTV员工，包括前台接待员、包厢服务员和设备维护人员。
- 监督KTV的日常运营活动，确保服务质量和客户满意度。
- 确保KTV的设备和设施的正常运作，并及时维修或更换损坏的设备。
- 与供应商和其他合作伙伴保持良好的合作关系，以确保物品供应和服务的及时交付。
- 与其他部门和机构合作，推广和营销KTV，提高知名度和市场份额。
- 负责制定和执行KTV的预算，并监控和控制成本。
2. 前台接待员- 热情接待所有来访的客户，并提供必要的信息和协助。
- 接听和处理电话，预订和确认包厢和其他服务。
- 管理入场和离场的客户，并确保所有客户都能得到适当的服务和照顾。
- 负责收银和结算，确保收款的准确性和安全性。
- 处理客户的投诉和问题，并协助解决。
- 维护并更新客户数据库，确保客户信息的及时和准确记录。
3. 包厢服务员- 负责欢迎和引导客人到包厢，并详细介绍包厢设施和服务。
- 提供食品和饮料服务，确保客人的需求得到满足。
- 协助客人点歌和操作包厢音响和电视等设备。
- 清理和整理包厢，保持包厢的整洁和卫生。
- 响应客人的需求和请求，提供个性化的服务。
- 处理客人的投诉和问题，并与其他员工合作解决。
4. 设备维护人员- 负责维修和保养KTV的音响设备、灯光设备和其他设备。
- 定期检查设备的工作状态，及时发现和解决故障。
- 负责安装新设备，并确保设备的安全和有效运作。
- 协助其他员工解决与设备相关的问题和需求。
- 与供应商和维修人员保持良好的合作关系，及时维修或更换设备。
- 提供有关设备使用和维护的培训和指导。
以上是KTV相关人员的岗位职责范本，不使用分段语句。
这些职责描述可以根据实际情况进行调整和修改，以适应不同的KTV经营模式和运营要求。
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蓝波湾K T V迎宾员岗位职责1．精神饱满站立于指定入口处，保持整洁的仪容仪表，热情规范的迎送每一位宾客。
2．客流量高峰期，合理有秩序安排客梯装载人数，提高运载效率。
3．时刻保持客梯的清洁、美观、爱护设备。
4．使用服务敬语，笑脸迎客，主动询问客人位数，客人离开时也应微笑道谢。
5．礼貌、热情接受客人对现场的有关服务项目的问讯。
6．熟知当日包厢预订情况，了解预订客人的姓名、人数、抵达时间及包厢安排，注意有无特殊情况。
7．做好与总台的衔接工作，掌握包厢的预定情况，迅速向客人提供可供选择的包厢信息。
8．熟悉包厢的具体方位，了解各种包厢的风格和特色，有针对性地向客人介绍和推销包厢。
并向各岗传递入场客人相关信息。
9．客满时，负责安抚好客人，做好候位工作，递上候位茶，并提供相关娱乐项目，减少候位客人的流失率。
10．遵守公司各项规章制度，及时完成领导分配的各项任务，服从上级的工作指示及其它安排。
蓝波湾KTV收银员岗位职责1．负责包间费的结算、物品寄存、发票开具等工作。
2．熟悉财务制度和财经纪律，严格遵守公司的保密制度。
3．上下班时认真交接客情及各类财物。
4．准备充足的备用金及零钱。
5．严格按规范操作，热情、耐心地接待每一位顾客。
6．熟悉当班包厢使用情况，快速、准确地做好预定、排房或候位工作。
7．熟悉现场包厢情况和各种活动，流利地为客人介绍包厢及活动情况，认真回答客人的问询。
8．正确操作收银系统，熟悉公司的优惠和折扣政策，避免操作失误，提高业务能力。
9．正确使用公司的会员卡和优惠券，及时做好单据、券和报表等的签审工作。
10.认真保管各种单据，按公司规定填写和管理发票。
11.熟悉常客和会员资料。
12.处理好客人投诉，详细记录客人的投诉原因，及时反馈给上级领导。
13.与现场各岗保持良好的协作关系。
14.保管好现金，及时上缴营业款。
15.对营业点的经营进行监督，制止并向上级举报营业过程中的违规行为。
16.填制日报表及结帐，核对帐款，帐表。
17.保持区域卫生，正确使用及维护各类设备。
18.维护公司形象和声誉，具有强烈的责任感。
19.遵守公司的规章制度，认真完成领导分配的各项任务。
蓝波湾KTV超市收银员岗位职责1．负责超市货款的结算工作。
2．熟悉财务制度和财经纪律，严格遵守公司的保密制度。
3．上下班时认真交接现金款。
4．准备充足的备用金及零钱。
5．严格按规范操作，热情、耐心地接待每一位顾客，正确、快速地为顾客结算。
6.认真保管各种单据。
7.及时收集、反馈销售情况及各种商品信息。
8.协助财务部做好货物盘存工作。
9.随时保持岗位卫生，正确操作和维护收银设备。
10.保管好现金，及时上缴营业款。
11.填制日报表及结帐，核对帐款、帐表。
12.熟悉公司的优惠政策。
13.正确操作收银系统，保养各类设备。
14.维护公司形象和声誉，具有强烈的责任感。
15.遵守公司的规章制度，认真完成领导分配的其它任务。
蓝波湾KTV超市导购员岗位职责1.做好班前准备。
2.参加班前例会，了解班前例会传达的内容，认真做好各种规范练习。
3.并根据超市库存情况开领料单，保证当天的正常供应。
4.做好卫生清洁工作，发现需维修事项及时上报或记录。
5.根据收银报表和酒水报表分别对洋酒、香烟及酒水进行盘点。
6.配合导购补货，注意货架摆放整齐。
7.做好定岗定位，按操作规范正确、快速地为客人结算。
8.统计畅销和滞销的食品、酒水，收集各种短缺的商品信息，及时反馈给上级，避免盲目采购。
9.根据存货和营业情况，负责超市货品的提报、领出。
10.做好酒水、食品的储藏工作，结合销售高峰期有计划地冷藏酒水，保证冰品酒水的正常供应。
11.熟悉各种酒水食品知识，热情、耐心地向客人介绍产品特性，有技巧地向客人推销商品，提高销售量。
12．做好非包装食品的保鲜工作，按规定程序处理变质、过期、破损商品，并做好详细记录。
13．认真检查上架酒水、食品的质量、外观，对于不合格产品，及时退回仓库。
14．随时补充、整理柜台货品，并按货品的类别，有序摆放商品，先进先出，保持货架上货源充足，美观整齐。
15．根据客人购买的酒水、食品类别，配以相应的杯具器皿，及时将物品输送给包厢服务员。
16．配合财务部做好货物盘存工作。
17．遵守公司各项规章制度，及时完成领导分配的各项任务，服从上级的工作指示及其它安排。
蓝波湾KTV服务员岗位职责1.热爱本职工作，对待工作认真负责，尊重领导，团结同事，服从岗位安排，待人热情友好，时刻保持良好精神状态。
2.积极参与公司组织的各项业务培训，熟悉服务生工作内容和工作流程，不断提高自身素质与业务水平与服务质量；3.规范使用各种礼貌用语，行标准鞠躬礼，微笑服务，热情待客，工作期间无论何时何地遇到顾客或者领导都应主动问好，决不与客人发生争吵，不顶撞领导；4.对所属区域内的相关服务设施做好统计和交接工作，在服务前、服务中、服务后的设备数量和损耗情况应及时进行监督查看，做好相应记录，指导客人按照正确方法操作，发现问题及时上报；5.在岗期间，与各班组配合、时刻准备为客人提供服务，听到客人呼唤必须立即回应；6.按规范做好包厢待客工作，为客人提供一个良好的消费环境，同时做好二次促销，为公司创造更大的赢利。
7.随时听取顾客的意见，注意工作中存在的问题，及时向上级反映。
8.注意客人消费动态，以免出现跑单及物品损坏现象，客人结算离房后，迅速查房,出现问题及时反馈。
9.保持区域卫生，认真做好清洁工作，保证店内的卫生符合公司要求及标准。
10.做好交接班工作，细心负责的交接各种物品及目前客情。
11.礼貌迎接宾客，热情引领客人至包厢、超市。
向客人介绍公司的主打营销产品及消费信息，提供酒水和饮料的传送服务，并确认开单程序与前台保持一致；12.遵守公司各项规章制度，及时完成领导分配的各项任务，服从上级的工作指示及其它安排。
13.语言、形体，仪容实行公司统一要求。
蓝波湾KTV保洁员岗位职责1.负责责任区域内的清洁卫生工作，保持责任区域内的卫生处于最优状态，保持工作场所的清洁卫生。
2.按标准正确使用各种清洁设备，随时注意机器设备的运转状况，有问题及时报修。
3.爱护公司设施、设备及用品，如发现丢失或损坏及时报告上级。
4.提高警惕，注意防火防盗防破坏，发现可疑情况及时报告有关部门。
5.清理垃圾，补充清洁用品，下班前将清洁工具、用品放回固定存放处，并做好清点工作。
6.正确使用和控制各种清洁剂、化学用品。
7.大厅地板应做到随时保洁、推尘，一般先从较脏的地方做起，从显眼的地方做起，以保证地面随时清洁光亮。
8.局部边角推尘不到位的地方，要经常清扫，以保证无积尘无烟头纸屑。
9.各种附属物摆放整齐，做到随时保持干净，并注意死角、看不到、容易忽视的地方。
10.烟灰缸需随时清洗，烟灰缸内烟头不得超三个，如发现有痰渍及杂物需立即清洁。
11.木质、皮革类，需保证各类家俱随时清洁干净，做到无灰尘等。
如遇到木质上有痰渍、污渍等及时用相应的清洁剂清洁干净。
12.客厕清洁工具需放到客人看不到的地方。
13.每天必须保持做到地面无杂物、烟头、纸屑，镜面、洗手台无水迹，干净光亮。
14.每天必须彻底清洁一次，并定期喷洒空气清新剂。
15.遵守公司各项规章制度，及时完成领导分配的各项任务。
蓝波湾KTV楼面主管岗位职责1、准时主持每天的班前例会，传达经理的有关吩咐和工作指示，检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的要求与标准。
2、负责本部门员工的考勤，编排好每月的更期表，处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一些事务，确保楼面运作所需人手充足。
3、准时检查整个楼面的卫生情况，不合格的地方要求相关人员重新清理，并检查茶几、沙发是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。
4、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准，每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。
5、安排好当天的工作计划，并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。
6、营业中不断巡视各区域的运作情况，督促服务员按标准为宾客服务，并提供技术指导，不断提高本部门的服务质量。
7、工作中不断与客人沟通，妥善处理宾客的投诉和咨询，及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷，每日收集各种信息，并及时地反映给经理。
8、安排好每天的物品领用和申购，查看要作记录并跟进所有工作，做好营业前的一切准备工作。
9、做好服务员的思想品德教育，教导每个员工要爱护公司的一切财产，养成勤俭节约的习惯，做一名优秀员工。
10、督导员工遵守各项公司章制度及安全条例，确保就KTV境清洁、美观舒适。
11、安排好收市工作，下班前写好工作记录交给经理审阅。
12、完成经理交办的其他工作蓝波湾KTV经理工作职责1、按公司要求，负责统筹KTV部的各项工作计划及工作安排；2、与各部门部长紧密配合，制定并实施各项工作安排和计划，并确保落实；3、按公司规范内容，对KTV部的新进人员进行传帮带工作；4、对员工进行合理的工作分配，并予以严格、细致的监督；5、总结KTV部的工作和成绩。
岗位职责要求：1、以身作则，严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度；2、按时上、下班，并树立一个模范榜样；3、负责每天KTV部员工的工作安排，并予以严格、细致的监督；4、参加公司各项会议活动，充分了解董事会工作安排的意图；5、主持召开每日部门例会工作，起到公司意见上传下达的作用；6、监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误；7、对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理；8、每季度总结出优秀员工和最差员工的成绩表；9、关心员工的业余生活，了解员工的心态，对出现困难的员工进行必要的帮助；。