13月15日是国际消费者权益日为扩大对消费者权益保护的

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315打假是什么日子

315打假是什么日子

315打假是什么日子315打假日,是指每年的3月15日。

这一天被设立为“国际消费者权益日”,目的是为了维护社会的消费者权益,揭露欺诈和虚假广告,提高消费者的安全意识和保护意识。

在这一天,各地的消费者组织和监管部门会联合开展一系列打假活动,以倡导消费者维权意识,保障消费者利益。

315打假的起源315打假活动最早可以追溯到上个世纪80年代。

“315”这个数字代表了中国消费维权的象征,而“315打假日”则成为一个公众关注和参与的重要消费文化活动。

在每年的此时,社会各界都会集中关注消费品质量、服务质量、广告真实性等消费问题,对市场上存在的假冒伪劣、诈骗欺诈等行为进行曝光和打击。

315打假的意义315打假日的设立,对于维护正常的市场秩序,促进消费者权益保护具有非常重要的意义。

通过曝光和打压虚假广告、欺诈行为,315打假活动促使商家重视产品质量和宣传真实性,也提醒广大消费者在购物时加强辨别,提高消费意识,维护自身权益。

315打假日的活动形式在315打假日,各地都会举办一系列打假宣传活动。

这些活动包括举办消费者权益知识讲座、开展消费维权宣传展览、发布消费警示信息、举行消费者申诉和维权活动等。

同时,消费者组织和相关部门也会加大监督力度,加强对商家和产品的监督检查,确保市场秩序和消费者权益得到有效保障。

315打假的倡导在315打假日,我们不仅要关注自身的消费权益,还要积极主动参与到打假维权活动中来。

作为消费者,我们应当理性消费,擦亮双眼,不轻信虚假广告和不良商家的欺诈行为。

同时,我们也可以向相关部门举报和投诉不法商家和欺诈行为,共同维护一个公平、安全的消费环境。

315打假日的设立,提醒我们要警惕市场中存在的风险和陷阱,提高警惕意识,增强维权意识。

让我们一起携手,共同打造一个诚信守法、健康有序的消费环境,让我们的消费更加放心、安心。

315消费者来历及介绍

315消费者来历及介绍

315消费者权益日由来以及简介国际消费者联盟组织为了扩大人们对于消费者权益的保护宣传,使之在世界的范围内得到重视,更是促进各国和地区消费者之间的合作与交往。

在国际范围内更好的保护消费者权益,因此由来的消费者权益日。

那么下面就由小编给大家带来315消费者权益日由来以及简介。

消费者权益日简介:一、消费者权益日为了扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到广泛重视,促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往,更好地开展保护消费者权益工作,1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。

从1983年以来,每年3月15日,全球各地的消费者组织都举行大规模的活动,宣传消费者的权利,显示消费者的强大力量。

其中包括发布新闻公报、向公众介绍消费者组织的活动;告诉人们消费者组织将为保护消费者权益做哪些工作;通过报纸、刊物、电台和电视节目进行宣传,在学校发放宣传材料或消费者刊物。

组织消费者权利的演说,努力提高消费者的保护意识。

有的国家的消费者组织在这一天向公众征集“消费权益歌”,有的组织演讲比赛、保护消费者知识竞赛或进行“一年最严重的损害消费者利益事件”的评定活动;奖励为保护消费者合法权益工作作出贡献的人;举办各种展览;举办消费教育讲座;有些国家的消费者组织还开展对保护消费者权益有关法律法规的执行情况检查;举行集会、演出、现场宣传咨询投诉和义务服务等活动。

我国自1987年开始,每年的3月15日,全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办隆重的纪念活动,运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规及其成果,促进全社会都关心、支持消费者权益保护工作。

“3?15国际消费者权益日”的宣传活动已成为具有广泛社会影响、意义深远的社会性活动。

二、3.15及3.15标志由来1960年,美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰等5个国家的消费者发起成立了独立的、不以盈利为目的的、无政治倾向的世界消费者联盟,总部设在海牙,现已迁至英国的伦敦。

消费者权益日是几月几日

消费者权益日是几月几日

消费者权益日是几月几日
问题:消费者权益日是几月几日?
答案:国际消费者权益日是每年的3月15日。

由国际消费者联盟组织于1983年确定的国际性节日,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使消费者权益在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

2022年,中国消费者协会确定消费维权年主题为“共促消费公平”。

具有以下四个方面的含义:严格落实法律规定,实现更有保障消费公平;积极引导“科技向善”,实现更深层次消费公平;强化特殊群体保护,实现更大范围消费公平;践行绿色低碳消费,实现更可持续消费公平。

3·15维权小知识之几个“时间”
“7日”:产品自售出之日起7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

“15日”:产品自售出之日起15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

“三包有效期”:“三包”有效期为自开具发票之日起计算。

在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的商品,消费者可凭修理记录和证明调换商品。

315消费者权益保护日宣传介绍

315消费者权益保护日宣传介绍

了解315是什么?
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节日设立宗旨
选择这样一天作为“国际消费者权益 日”,也是为了扩大宣传,促进各国消 费者组织的合作和交往,在国际范围内 引起重视,推动保护消费者的活动。
2023年 国际消费者权益日
了解315是什么?
维权小知识时间
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产品售出7日
产品自售出之日起7日内发 生性能故障,消费者可以选
择退货、换货或修理;
产品售出15日
产品自售出之日起15日内发 生性能故障,消费者可以选
择换货或修理;
三包有效期
在“三包”有效期内修理两 次,仍不能正常使用的商品, 消费者可凭修理记录和证明
破解校园骗局
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谨慎核对身份
遇到同学、朋友或平台客服、政府人 员等谈及金钱时,一定要核实身份。
保护好个人信息
不能随便向他人透露自己的淘宝、支 付宝、微信、QQ等信息。
识别虚假信息
千万要牢记,所谓网络刷单100%是诈 骗,不要轻易相信。
搜集消费者的意见并向企业反馈。打造舆论, 宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善消 费者的地位。加强消费者国际团体及合作。
参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定, 并要求政府建立消费者行政体系,处理消费者 问题。成立消费者团体,确立消费者主权。
了解315是什么?
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了解315是什么?

2024年3.15消费者权益日主题

2024年3.15消费者权益日主题

2024年3.15消费者权益日主题2024年3月15日,全国各地的商家和消费者齐聚一堂,庆祝消费者权益日。

作为一年一度的重要节日,消费者权益日旨在强调保护消费者权益、维护消费者利益,促进消费市场的健康发展。

今年的消费者权益日主题是“共建诚信消费、共享幸福生活”,呼吁消费者和商家共同参与,共同营造诚信消费的良好氛围。

随着我国经济的快速发展和消费市场的不断扩大,消费者的地位与权益逐渐凸显。

然而,在消费升级的背景下,消费者所面临的种种问题也随之增加,如商品质量不合格、服务不到位、虚假广告欺诈等。

因此,保护消费者权益已成为社会各界共同关注的重要议题。

消费者权益日活动在全国范围内展开,各地商家纷纷推出优惠活动,以回馈消费者的支持。

同时,消费者权益日也是一年一度的投诉日,消费者们可以通过热线电话、网络平台等途径投诉消费过程中遇到的问题,保障自己的权益。

在北京市消费者权益日主题活动现场,各大知名商家争相推出优惠活动,吸引了众多消费者前来选购。

除了打折、满送等传统促销方式外,一些商家还结合社会热点话题,打造具有特色的消费活动。

比如,某家餐饮企业推出了“减塑餐具日”,承诺不使用一次性塑料制品,引发了广泛关注。

消费者们通过参与这些活动,不仅可以享受到优惠价格,还可以感受到商家对环保、健康的关注,增加了消费的乐趣和意义。

在上海浦东新区的一家家具商场,消费者权益日的主题活动也吸引了众多人潮。

该商场推出了“诚信抽奖”活动,在购物结算时,消费者可以凭购物小票参与抽奖,获奖的幸运者将得到商家提供的丰厚奖品。

通过这种方式,商家既增加了消费者的购买欲望,又促进了诚信交易,让消费者感受到公平公正的消费环境。

除了商家端的促销活动,消费者权益日还有许多公益宣传活动。

在广州的一所中学,消费者权益日活动上,志愿者们向学生们讲解消费保护知识、普及消费权益意识,引导他们在购物时要理性消费、保护自己的权益。

学生们积极参与活动,通过互动游戏、讲座等形式增强了对消费者权益的认识,提高了自我保护意识。

315国际消费者权益日工作总结8篇

315国际消费者权益日工作总结8篇

3.15国际消费者权益日工作总结8篇篇1一、引言每年的3月15日是国际消费者权益日,旨在保护消费者的权益和福利。

今年,我们组织了一系列活动,以提升消费者权益保护的意识,促进公平交易,并解决消费者面临的问题。

本文将对我们今年的工作总结进行详细阐述。

二、活动组织与实施1. 主题设定与宣传:我们确定了“公平交易,消费无忧”的主题,并通过社交媒体、官方网站和线下宣传资料进行广泛宣传,吸引更多消费者参与。

2. 消费者权益讲座:我们组织了多场消费者权益保护讲座,邀请了消费者权益保护专家和律师,为消费者提供专业的权益保护知识。

3. 消费维权案例分享:我们收集并整理了多个消费维权案例,通过现场分享和线上发布的方式,让消费者了解维权过程和结果,提高维权意识。

4. 消费维权热线:我们设立了消费维权热线,为消费者提供全天候的维权咨询服务,解答消费者在维权过程中遇到的问题。

三、活动成效与亮点1. 提升消费者权益保护意识:通过讲座和宣传资料的发放,消费者的权益保护意识得到了显著提升,更多消费者开始关注自己的权益。

2. 消费维权案例分享:我们收集并整理了多个消费维权案例,通过现场分享和线上发布的方式,让消费者了解维权过程和结果,提高维权意识。

3. 消费维权热线:我们设立了消费维权热线,为消费者提供全天候的维权咨询服务,解答消费者在维权过程中遇到的问题。

四、存在的问题与改进建议1. 活动宣传覆盖面不够广泛:尽管我们在多个平台进行了宣传,但仍有部分消费者对活动不了解。

建议未来加大宣传力度,扩大宣传范围,提高活动的知名度和参与度。

2. 消费维权热线接听量不足:由于宣传不到位和消费者对热线的信任度不高,导致接听量不足。

建议未来加强对热线的宣传和推广,提高消费者的信任度和使用率。

3. 消费维权案例收集难度大:由于消费维权涉及范围广泛,且部分消费者对维权过程存在疑虑和顾虑,导致案例收集难度较大。

建议未来加强与消费者协会、律师事务所以及相关部门的合作与沟通,共同推动消费维权工作的深入开展。

“315”国际消费者权益日活动方案

“315”国际消费者权益日活动方案“315”国际消费者权益日是每年的3月15日,旨在提升消费者权益保护意识,维护消费者的合法权益。

为了更好地开展“315”活动,以下是一个活动方案,包括开展主题活动、推广消费者权益知识、加强监管和执法等措施。

一、主题活动:1. 举办线下主题活动:在商场或购物中心设立专门的活动区域,搭建展台,开展消费者权益保护知识宣传讲座、咨询和互动活动等;设置抽奖和小游戏环节,吸引消费者参与。

2. 开展线上主题活动:在各大社交媒体平台开设特别主题账号,在活动前后发布相关消费者权益保护信息和案例,引导网友关注和参与。

同时,推出线上游戏和互动,增加用户粘性。

3. 组织文艺演出:邀请知名艺人或演员在活动现场表演、唱歌或舞蹈等,吸引消费者的注意力,增加活动的趣味性和热度。

二、推广消费者权益知识:1. 举办消费者权益保护知识讲座:邀请消费者权益维权专家、律师或相关机构人员,就权益保护的基本知识、维权技巧和常见问题进行讲解和答疑。

通过现场和网上直播形式让更多人受益。

2. 发放宣传材料:制作宣传手册、海报、小册子等,介绍消费者的权益和维权渠道,然后分发给市民和参加活动的消费者。

同时,在社区、公园等公共场所设置宣传展板,增加曝光度和传播效果。

3. 利用新媒体平台传播:在微信、微博等平台上发布提醒消费者维护自身权益的文章、图片和视频。

同时,邀请有影响力的博主或网红代言人参与,吸引更多的用户关注。

三、加强监管和执法:1. 增加监管人员:加大执法力度,提升执法人员的数量和质量。

在活动期间,加强对商场、餐厅、酒店等消费场所的检查,防止虚假宣传和价格欺诈等行为。

2. 加强曝光力度:公布违法违规企业名单,并在媒体上进行有力曝光,警示消费者避免与其交易。

3. 举办专业培训:举办消费者权益保护工作人员的培训班,包括消费者投诉处理技巧、调解协商的方法和相关法律法规知识等,提升行业从业人员的素质和能力。

4. 加大惩罚力度:对违法行为严重的企业采取高额罚款、暂停营业以及吊销执照等措施,以起到震慑和警戒作用。

国际消费者权益日英文

国际消费者权益日英文篇一:3.15消费者权益日相关英语表达3月15日是“国际消费者权益日”。

这一国际日最先由国际消费者联盟组织确定,目的是扩大消费者权益保护的宣传,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往。

315在中国的确立既反应了广大消费者共同的权利诉求,也是公众利益的一致追求,更在一定程度上反映出时代进步的需要。

【相关词汇讲解】1.消费者:consumer例句:weneedmorefeedbackfromtheconsumerinordertoimproveourgoods. 我们需要从消费者那里多得到些反馈信息以提高产品质量。

2.消费的:consumptive例句:consumptiveeconomicshasanaboundcontent.anditisincreasinglydevelopin gwithpeople'sconsumptivebehavior.消费经济学的内容十分丰富,并随着人们消费实践的发展而发展。

3.消费主义:consumerism例句:Bythesecondhalfofthe19thcenturyconsumerismhadtakenroot.到19世纪后半叶,消费主义已深入人心。

4.消费者信心指数:consumerconfidenceindex例句:UniversityofmichiganreleasedthelatestconsumerconfidenceindexonFriday ,whichshowedafifthincreaseinthepast6months.密歇根大学星期五公布美国消费者信心指数,六个月来第五度上升。

5.耐用消费品:consumerdurable,通常指使用周期较长,一次性投资较大,包括(但不限于)家用电器、家具、汽车等。

例句:Thenumberofdurableconsumergoodsownedbylocalresidentsisincreasingra pidly.居民拥有耐用消费品数量迅速增加。

最新小学生315消费者权益日广播稿

最新小学生315消费者权益日广播稿3月15日是国际消费者权益日,为了扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到广泛重视,促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往,更好地开展保护消费者权益工作,1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为国际消费者权益日。

下面为大家带来的是最新小学生315消费者权益日广播稿,欢迎阅读参考。

最新小学生315消费者权益日广播稿篇【一】主持1:敬爱的老师,主持2:亲爱的同学们,1:伴随着熟悉的音乐,我们的红领巾广播又如约而至了。

我是主持人( )。

2:我是主持人( )1:今天的家事、国事、校园事,新闻袋袋裤带来以下内容。

(新闻稿)2:时事纵横、纵横天下、秀才不出门、便晓天下事。

以上就是今天第一板块《新闻袋袋裤》的全部内容。

1:长见识、阔视野,接下来是《知识百宝箱》栏目。

今天是3月15日,是国际消费者权益日今天我们就给大家讲讲有关国际消费者权益的知识吧。

2:1962年3月15日,美国前总统约翰.肯尼迪在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》,首次提出了著名的消费者的四项权利,即:有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。

肯尼迪提出这这四项权利,以后逐渐为世界各国消费者组织所公认,并作为最基本的工作目标。

1:1983年,国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为国际消费者权益日。

1983年以来,每年的3月15日,全球各地的消从费者组织都要举行大规模的活动,集中宣传消费者的权利,显示消费者的强大力量。

我国自1987年开始,每年的3月15日,中国消费者协会及地方各级协会也都要联合各有关部门共同举办大规模的宣传活动。

2:3.15国际消费者权益日主题是消费与责任消费与责任的涵义是:保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任,社会各有关方面应共同努力,做好消费维权工作,改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。

1:我很喜欢这个节日,我们是消费者,我们为自己喜爱的商品付了钱,当然应当享有消费的权利。

消费者权益保护日知识

消费者权益保护日知识每年的3月15日是世界消费者权益日,也是我国的“消费者权益日”。

这是由于我国政府高度重视消费者的合法权益,积极推进消费者保护工作,在国际和全国层面积极呼吁维护消费者权益所做的努力。

在这个特殊的日子里,为了提高广大消费者的法律意识和保护自身的权益,我们需要知道一些与消费者权益保护相关的知识。

一、什么是消费者权益?消费者权益是指消费者在购买商品或享受服务的过程中,依法享有的合法权益。

消费者权益包括以下方面:1.物有所值权利消费者有权在购买商品或享受服务时,得到物有所值的质量、数量、价格等方面的权益。

2.安全权利消费者有权要求商品或服务符合安全生产和使用的要求,且不会对人身财产造成损害。

3.知情权利消费者有权在购买商品或享受服务前,在明确知晓商品或服务的种类、性质、效能、用途、价格等方面,作出自主选择和决策。

4.选择权利消费者有权在购买商品或享受服务时,在合法的框架内进行自主选择,拥有公平竞争的条件。

5.参与权利消费者有权参与商品或服务的设计、生产、销售、监督和评价,发挥他们的作用。

6.申诉权利消费者有权在购买商品或享受服务过程中,投诉、申诉、要求补救,得到及时有效的处理和解决。

二、消费者权益保护的法律法规1.《中华人民共和国消费者权益保护法》该法规定了消费者的权利和义务,规定了商品和服务的质量、安全标准和要求一般规定,以及适用于抽查检验、召回和报废等普遍规定。

该法针对商品质量的标准化、抽样检验、抽样检验、不合格商品的处置等进行了完善的规定。

3.《中华人民共和国反不正当竞争法》该法规定了以欺骗、误导、虚假宣传或达到滥用市场支配地位等手段实施不正当竞争行为,对消费者的伤害和损失进行了规定和对不正当竞争行为的识别和打击。

4.《产品质量法》该法规定了产品质量的管理、检验、因质量问题后果的责任追究、加强质量监管等要求。

1.增强个人反欺诈的能力消费者可以利用新闻媒体、网络、公共平台等获取各种信息,提高对购买商品或享受服务的理性判断能力,防止遇到骗局。

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Lesson 8 Letters of ComplaintGuidelines to RememberThe body generally consists of four parts:●opening: state the problem briefly;●focus: provide specific and relevant information about the problem;●action: state what action you want taken to resolve your complaint and howlong you expect your complaint to be resolved;●closing: be positive in the remarks.Make effective requests and demands.Avoid using contractions in informal writing.Cultural Notes1.3月15日是国际消费者权益日。

为扩大对消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国(地区)消费者组织之间的合作和交往,更好地开展保护消费者权益工作,1983年,国际消费者联盟组织确定每年3月15日为国际消费者权益日。

目的是在全球范围内更好地保护消费者的权益。

自1983年以来,每年的3月15日,世界各地的消费者及有关组织都要举行大规模活动,集中宣传消费者的权利,显示消费者的强大力量,以推动保护消费者权益的运动进一步发展。

2.State of New York:纽约州,首府是奥尔巴尼(Albany),位于美国东北部,是美国五十州中最重要的一州,美国经济最发达的州之一。

有帝国州之称。

3.New York City:纽约市,是美国第一大都市和第一大商港,它不仅是美国的金融中心,也是全世界金融中心之一。

纽约位于纽约州东南哈得孙河口,濒临大西洋。

它由五个区组成:曼哈顿、布鲁克林、布朗克斯、昆斯和里士满,面积828.8平方公里,市区人口700多万,包括郊区在内的大纽约市人口1800万。

纽约还是联合国总部所在地,总部大厦坐落在曼哈顿岛东河河畔。

3. Ball State University:鲍尔州立大学(BSU)该大学建立于1899年,起初是由鲍尔家族出资兴建的师范学院,后来发展成为著名的美国公立大学之一。

距美国印地安纳州首府印地安那波利斯市(Indianapolis)一小时车程,是一所可以授予博士学位的州立大学。

公园式建筑的校园是来自于美国和其他80多个国家的18 000名学生共同的家园。

4. Muncie: 曼西市,美国印第安纳州中东部城市,位于印第安纳波利斯东北部。

Language Points1. the checkout lane 收费口2. proceeded to do sth: to do something after doing something else first —used sometimes to express surprise or annoyance 继续做……(表示惊讶或厌烦)After listening carefully to my advice, she proceeded to do the exact opposite!认真地听完我的建议后她继续做完全相反的事!3. With reference to our order No. W 98, the 120 computer sets supplies to the above order were delivered the day before yesterday, but we regret that 20 sets were badly damaged. W98号订单所订的120台电脑已于前天运到但很遗憾有20台严重受损。

in/with reference to something: (formal) used to say what you are writing or talking about, especially in business letters 关于,至于(常用于商务信件中)(1) I am writing to you in reference to the job opening in your department.我写信是关于你部门空缺一事。

(2) With reference to our agents, we have complete confidence in their honesty.我们对代理商的诚实有足够的信心。

4. condition: (singular, uncountable) the state that something is in, especially how good or bad its physical state is 状况in (a) good/poor/excellent/terrible condition(1) The car has been well maintained and is in excellent condition.这台车保养得好,车况很好。

(2) Aren’t they in good condition, especially those close to the house?那些东西,尤其是靠近房子,情况好吗?5. Meanwhile, we have put the damaged computer sets aside in case you need them to support a claim on your suppliers for compensation. 同时,我们把损坏的电脑搁置在一边以防你们需要它们作为证据向供应商索赔。

put aside: to put something to one side 把东西放到一边He glanced at the note, put it aside and went on with the meeting.他扫了一眼便笺,然后放在一边继续开会。

in case: as a way of being safe from something that might happen or might be true 如果,万一There are spare batteries in there, in case you need them.这是多余的电池以备用。

TemplateKey to Exercises Practice 1Practice 21. A2. O3. C4. F5. F6. O7. A8. A9. C 10. FPractice 3 (no definite answer in this part)1. I would appreciate it if you could give a suitable refund of some of my service costs.2. We would appreciate it if you could deliver them immediately or refund our money.3. Could you please tell me when the product is available?4. Could you possibly give me the reply before next Monday?5. If possible, would you please replace the machine at your expense?6. I would be grateful if you would exchange this TV for a new one of the same model, for the same price.7. Would you please inform me of the resolution of this problem?8. If possible, could you please compensate us immediately for the discomfort?9. We would appreciate it if you could pay us immediately.10. We would be grateful if you could reply within seven days before we are forced to take legal action.Practice 41. I look forward to receiving the rebate within the month.2. I look forward to continuing a positive relationship with your company in the future.3. I look forward to meeting you.4. I look forward to hearing from you at your earliest convenience.5. I look forward to hearing from you soon.6. I look forward to your reply and a resolution to my problem.7. I look forward to discussing a payment plan that will work for both of us.8. I look forward to knowing your thoughts on this topic.9. I look forward to hearing from you about this issue.10. I look forward to solving this problem to our satisfaction.Practice 5 (排版时突出阴影部分)1. The character is not aware that he is surrounded by people he cannot trust.2. We are going to send back the incorrect invoice.3. The order was not received by the agreed upon date.4. Other than the three I have had to return recently, I have always found your products to be excellent.5. I have checked this repeatedly to make sure I was pushing the right buttons.6. Unfortunately, we have not yet received the filing cabinets which were a part of this order.7. I would like to remind you that we have already paid for these cabinets.8. You seem to be acting as if this really did not happen and that perhaps it will somehow go away.9. I am afraid it will not go away until you attend to repairing the damage for which you are responsible.10. I am afraid that the enclosed product does not work.Practice 61. order2. duly3. seriously4. investigated5.packing6. loss7. customers8.gratefulPractice 71. purchased2. for3. buying/ I bought4. and the5. to6. she7. that8. do not9. be carried out (教材此处有错误)10. discussPractice 8(Omitted)Translation of the Samples样文1样文2Supplementary MaterialsUseful Expressions1. I hope your immediate your immediate attention to this matter. 希望你能立即关注此事。

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