五大手册试题答案
五大手册试题
单位: 姓名: 分数:一. 单项选择（将正确选项填入括号内，2 15=30分）：( )1. 在项目计划阶段，成功的项目确定应基于哪些输入:A. 顾客的呼声B.业务计划/营销策略C. 产品/过程指标D.产品/过程设想E.产品可靠性研究F.顾客输入G. 以上都对( )2. 若一个过程属于正态分布，则落在3σ之外的概率为：A. 4.5%B. 0.27%C. 0.45% D2.7% ( )3. 以下哪几种说明测量系统分辨力不足:A. R&R%<10%；B.数据分级数为4;C.量具精度为公差的1%；D.以上都不对( )4. 以下项目中，在产品设计和开发阶段属于设计责任部门的输出为：A. 样件控制计划B. 样件制造C. 产品和过程特殊特性D. 以上都对( )5. 以下对控制计划描述正确的是:A. 控制计划可以根据检验指导书来制定B. 控制计划制定后就无需再更改了C. 对所有受影响的操作，应具备可供使用的控制计划。
D. 制定试生产控制计划时, 因生产过程尚不稳定可以只控制产品而不控制过程参数。
( )6. 用风险法分析测量系统时，每人测量的次数至少为：A. 3B. 1C. 2 D 以上都可( )7. 以下对FMEA的说法不正确的是:A. 在产品的设计和开发阶段，应对PFMEA进行开发；B. FMEA是一种动态文件，需不断进行评审和更新；C. PFMEA是对过程的一种规范化的评审与分析。
D. PFMEA应将DFMEA作为重要输入。
( )8. 对于重要的生产过程，提交PPAP的生产件必须来源于1到8小时生产的至少件的零件。
A. 30B. 50C. 100D. 300( )9. 若顾客无明确规定,公司应按级提交准备相关资料。
A. 1级B. 2级C. 3级 D 4级( )10.某公司在分析GR&R时，得出PV%=95.40%,R&R%=9.66%，则ndc 为:A. 11B. 0.1C. 14.22D. 11.50( )11.在进行稳定性的测量系统分析时，样品的数量为:A．1 B. 5 C. 10 D. 50( )12.在下列哪种情况下，不需要向顾客提交PPAPA. 用于量产的工装超过12个月未使用B. 先前提交零件的不符处整改C. 易损工装的更换D. 就先前获得批准的零件或产品而言，使用其它新的构造或材料( )13. CPK值为表示制程能力非常充足:A. >1.67；B. 1.67>CPK>1.33；C. 1.33>CPK>1.00;D. <0.83 ( )14.通常情况下，Xbar-R图所要求的组内样品数为（）:A. 10<N<25B. N=1C. 2<N<9 D没有要求( )15.下列哪种情况下，PFMEA需改善措施以降低风险：A. RPN>64的项目B. RPN排序后排在前面的项目C. RPN>125的项目D. 没有要求二.判断题. (对打“√”, 错打“Х”，2x10=20分):( )1. 研究重复性和再现性时,要选择3个以上样品测量。
TS五大手册培训考题题大全(内有答案)
五大手册培训考试试题答案部门姓名工号得分一．填充题：（每空1分,共30分）1、请写出以下缩写的中文含义：APQP：产品质量先期策划和控制计划PPAP：生产件批准程序FMEA：潜在失效模式及后果分析SPC：统计过程控制MSA：测量系统分析2、．APQP 的目的：–减少顾客和供应商产品质量策划的复杂性–方便供应商向分承包方传达产品质量策划的要求3、产品质量策划的五个阶段：计划和定义（确定）、产品设计和开发、过程设计和开发、产品和过程的确认、反馈评定和纠正措施。
4、生产件是指：–在生产现场使用生产工装、量具、工序、材料、操作者、环境和工序设定制造的零件5、表证数据质量最通用的统计特性是偏倚和方差。
6、FMEA的三种类型是系统FMEA 、设计FMEA 、过程FMEA 。
7、测量系统必须处于统计控制中，这意味测量系统中的变差只能是普通原因造成，而不是由于特殊原因造成。
8、控制计划的三个重要阶段是样件、试生产、量产。
9、在评价一个测量系统时必须考虑三个基本问题：1)测量系统必须测量系统必须显示足够的灵敏性（分辩力或分辨率）2)测量系统必须是稳定的3)统计特性（误差）在预期的范围内一致并足以满足测量的目的。
10、零件的提交等级有5 个，零件的提交状态有 3 种。
11、零件的实际测量值称为真值。
12、仪器可以探测到并如实显示的参考值的变化称为分辩力。
13、来自系统内部的变差称为重复性。
14、风险顺序数RPN= S X O X D问答题：（每题5分，共70分）1．什么是量具的R&R或GRR？量具的R&R或GRR是量具的重复性和再现性，是测量系统重复性和再现性合成评估，2．APQP的五个阶段是什么？简单阐述各阶段的活动。
•五个阶段(适当展开)–阶段1：计划和确定项目–阶段2：产品设计和开发–阶段3：过程设计和开发–阶段4：产品和过程确认–阶段5：反馈、评价和纠正措施3．什么是稳定性和线性？稳定性：或称漂移，是测量系统在某持续时间测量同一基准或零件的单一特性时获得的测量值总变差。
TS16949五大工具试题及答案
TS16949五大工具试题姓名：部门：职位：得分：一、单项选择题(共50题，计75分)第1题:对于特殊特性，以下说法正确的是：BA、是由多方论证小组识别的B、考虑了外部顾客的要求和设想及内部的经验C、评估了开发过程的技术信息和评审设计特性得出的D、全都对第2题:对于产品控制-“符合/不符合产品特定规格”，样品的选择无需覆盖整个规格范围。
AA、是B、否C、-D、-第3题:适用于样件生产后、批量生产前的控制计划类型是：BA、样件控制计划B、试生产控制计划C、生产控制计划D、全都对第4题:过程FMEA应在可行性阶段或之前进行，在生产工装到位之前编制，在计划的投入生产日期前完成。
AA、对B、错C、-D、-第5题:当怀疑量具在工作范围中的测量度数的准确度改变时，以下那些应作测量系统研究（MSA）：DA、偏倚B、线性C、量具双性及稳定性D、偏移和线性第6题:当潜在的失效模式影响到车辆安全运行和/或涉及不符合政府法规的情形时，严重度建议的分数是：DA、4B、5-7C、8D、9-10第7题:控制计划在整个产品寿命周期中被保持并使用。
它指导在生产中如何控制过程并保证产品质量。
最终，控制计划作为一动态文件，反映当前使用的控制方法和测量系统。
控制计划随着测量系统和控制方法的评价和改进而被修订。
这种说话是否正确。
BA、对B、错C、-D、-第8题:在一个万用表上，最少刻度为0.001V，那么每个读数的估计应为：AA、0.001VB、0.0001VC、0.0005VD、0.00025V第9题:一般来说，采取措施的时机需要考虑的是：DA、高严重度（如9-10）B、顾客要求C、高风险顺序数（如：TOP3）D、高严重度（9-10）和高风险顺序数（如：TOP3）第10题:失效的潜在后果是指失效模式对顾客产生的影响。
要根据顾客可能发现或经历的情况来描述失效的后果，可能是内部的顾客也可能是最终用户。
AA、正确B、错误C、-D、-第11题:过程能力通常由（）确定。
五大工具培训考试试题(含答案)MSA和SPC培训测试题共15页
五大工具培训考试题卷单位：姓名：总分300分得分：产品质量先期策划和控制计划部分（共30分）一、填空题：（每空1分，共15分）1、APQP参考手册中规定的产品质量策划过程的五个阶段分别是：计划和确定项目，产品设计和开发，过程的设计和开发，产品与过程确认，反馈、评估和纠正措施。
2、PFMEA是在试生产之前、产品质量策划过程中进行的，它是一个表格化文件。
3、产品和过程确认的输出有试生产、测量系统分析、初始过程能力研究、生产件批准、生产确认试验、包装评价、生产控制计划和质量策划认定和管理者支持。
4、试生产的目的之一是用来收集足够的产品质量数据进行初始过程能力研究，测量系统分析，PPAP提交，生产确认试验，包装评价，试生产能力和质量策划认定。
5、控制计划内容包括的要素有：过程/工序、特性、特殊特性分类、控制方法、反应计划。
6、特殊特性是指可能影响安全性或法规的符合性、产品的配合、功能、性能，或产品后续生产过程的产品特性或制造过程参数。
二、简答题（每题5分，共15分）1、编制APQP进度计划表的作用是什么？它必须由谁来负责主持制订？确定每一事项的任务、安排及其它事项，并给策划小组提供了跟踪进度和制订会议日程的格式。
它由产品质量策划小组负责主持制订。
2、在产品质量策划的每一个阶段结束时都要由谁主持召开评审会议？并将结果报告给谁？以获得支持。
产品质量策划小组的组长主持召开评审会议，并将结果报告给管理者已获取支持。
3、反馈、评估和纠正措施阶段的输出有哪些内容？减小变差、顾客满意、改善交付和服务、有效的经验总结及最佳实践。
潜在失效模式及后果分析部分（50分）一、选择题（每空1分，共35分）1、潜在失效模式及后果分析的目的是发现、评价过程中潜在的失效与可能的B，找出能够避免或减少这些潜在失效发生的E，并将上述过程G化。
A 现象B 后果C条件D原因E措施F格式G文件2、PFMEA是在B阶段进行的活动。
A设计和开发B过程设计和开发C产品和过程确认3、潜在失效模式及后果分析使用的表格上的“关键日期”是指B的日期。
五大手册试题 答案
一. 单项选择（2 17=34分) 部门: 姓名: 分数:1.( ) 在计划和确定项目阶段，成功的产品/过程基准的确定方法包括:dA.识别合适的基准；B. 了解目前状况和基准之间产生差距的原因；C. 制定计划，以缩小与基准差距、符合基准或超过基准；D以上都对2（）若一个过程属于正态分布，则落在3σ之外的概率为（ d ）：A. 4.5%B. 0.27%C. 0.45% D2.7%3（）以下哪几种说明测量系统分辨力不足（a）A极差图上1／3的极差为零；B数据分级数为6 C 量具精度为公差的百分之一；D 以上都不对4.( ) 以下项目中，在产品设计和开发阶段属于设计责任部门的输出为：CA. 样件控制计划B. 样件制造C. 产品和过程特殊特性D 以上都对5.( ) 以下对控制计划描述正确的是:CA. 控制计划可以根据检验指导书来制定B. 控制计划制定后就无需再更改了 C. 对所有受影响的操作，任何时候都应具备可供使用的控制计划。
D. 制定试生产控制计划时，因生产过程尚不稳定，可以只控制产品而不控制过程参数。
6（）某工厂在计算一产品的控制上下限时，共抽取了25组数据，每组为5个，现计算得出X的平均值为50.16，极差平均值为4.8，则UCL和LCL为BA 52.93/40.27B 52.93/47.39C 53.66/46.66 D53.66/47.397（）用小样法分析测量系统时，人数至少为CA 3B 1C 2D 以上都对8.( ) 以下对FMEA的说法不正确的是: BA. 在产品的设计和开发阶段，应对PFMEA进行开发；B. FMEA是一种动态文件，需不断进行评审和更新；C. PFMEA是对过程的一种规范化的评审与分析。
D PFMEA应将DFMEA作为重要输入。
9 （）对于重要的生产过程，提交PPAP的生产件必须来源于1到8小时生产的至少（D）件的零件。
A. 30B. 50 C 100 D. 30010（）若顾客无明确规定,公司应按(C )级提交准备相关资料。
五大手册考试试卷答案(04)
TS16949五大手册测试试卷部门：姓名：得分：身份证号：一．填空题（每空1分，共46分）1.控制计划包括三个独立的阶段：样件制造、试生产、和生产。
2.产品质量先期策划的主要阶计划和定义、产品设计与开发、过程设计、产品和过程确认、反馈评定和纠正措施。
3.测量系统变差的类型有偏倚、线性、稳定性、重复性和再现性。
4.偏移是指测量的观测平均值与基准值之差值。
5.测量设备要能分辨出过程变差的至少十分之一以上。
6.分辨力是指一测量仪器能够检测并忠实地显示相对于参考值的变化量。
7.测量系统分析须在统计管制下进行，其所产生的变异应根源于共同原因，而非特殊原因。
8.生产管理活动中，变异性和可控性是质量活动的两大特性，因为变异性，才有质量管理的需要，因为可控性，才有质量管理的可能。
9.控制图分为计量型控制图与计数型控制图，其中计量型控制图包括、、和；计数型控制图包括：、、和四种。
10.控制图上、下限设定的理论依据是以常态分配的三个标准。
11.影响产品质量的因素一般包括五个方面，分别是：人员、设备、物料、作业方法和工作环境。
12.在使用SPC对过程进行控制时，通常是某一时段内（如每小时，每2小时，每4小时等）要抽取一样本数，当抽取当抽取样本数10≤n≤25时,应使用控制图。
13.对于生产件：用于PPAP的产品必须取自重要的生产过程。
该过程必须是的生产，且规定的生产数量至少为300件连续生产的部件，除非受权的质量代表另有规定。
14.同一份设计或过程FMEA可适用于所有的生产过程。
15.当设计记录或控制计划中规定有化学、物理或金相的要求时，供方必须对所有零件和产品材料进行试验。
16.供方必须保存一件标准样品，与生产批准记录保存的时间相同。
17.产品失效的早期识别越来越重要，也即应认源头防止包括设计和制远。
18.PPAP提交等共分为5 级, 其中只向顾客提交保证书是属于等级 1 。
二．判断题（每小题1分，共14分）1.不管RPN大小如何，当严重度（S）级数大于或等于7时，就应予特别注意。
2020年新编五大工具培训考试题答案名师资料
五大工具培训考试题卷部门___________________ 姓名__________________ 得分一、产品质量先期策划和控制计划部分（100分）一填空题：（每栏1分，共50分）1、APQP是指用来确定和制订使产品满足顾客要求所需步骤的—结构化_方法，是针对具体产品项目。
每一个—具体产品_______ 项目都必须进行。
为保证每项产品的计划达到 _顾客满意_，引导资源实现质量目标，促使早期识别质量问题而采取预防措施_，避免后期更改造成的损失，最终达到以最低的成本及时地提供—优质—产品的目的。
2、APQP参考手册中规定的产品质量策划过程的五个阶段分别是策划，产品设计和开发，过程设计和开发，产品和过程确认，反馈、评定和纠正措施_。
3、在APQP的活动中所建立的产品质量先期策划小组、项目管理小组、横向职能小组都是属于多方论证的解决_方法性质的小组。
3、在产品设计和开发的输出中属于项目管理小组负责输出的有_拟订策划内容，提供顾客要求，确定项目小组，确定项目管理小组，制订APQP进度计划—。
它将转化为过程设计和开发的输入。
4在APQP的活动中，在过程设计和开发阶段输出的文件中包括有_ 试生产控制计划、测量系统分析计划和初始过程能力研究计划。
5、场地平面布置图是为了确定检测点的—可接受性______ 性、控制图的位置、目视辅具的应用、中间维修站和缺陷材料的贮存—区而绘制的，它是由—产品质量策划小小组依据“场地平面布置检查清单”来进行评价的。
6 PFMEA是在—开始生产以前—之前、产品质量策划过程中进行的，它是一个动态文件。
7、产品和过程确认的输出有试生产、测量系统分析、初始过程能力研究、生产件批准 _、生产确认试验、包装评价、生产控制计划______________ 和质量策划认定和管理者支持。
8、试生产的目的之一是用来收集足够的产品质量数据进行—初始过程能力研究，测量系统分析，PPAP文件提交，生产确认试验，包装评价，试生产能力和质量策划认定。
质量管理体系考试试题正确答案
一. 填空:（20分）1.ISO/TS16949质量管理体系标准是 IATF 和 ISO 共同制定的。
2.ISO/TS16949质量管理体系标准，只适用于汽车相关产品的设计和开发、生产 ;相关时也适用于安装和服务。
3.ISO/TS16949质量管理体系标准的目标是在供应链中持续不断的改进、强调缺点的预防、减少变差和浪费。
4.质量目标应体现顾客的期望,并在规定时间内是可实现的.5.对应用于特定产品、项目或合同的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件可称之谓质量计划。
6.任何影响顾客要求的产品更改或过程更改,都必须通知顾客并征得顾客同意。
7.设计开发的确认过程通常包括对类似产品外部报告的分析。
8.供方开发的优先顺序取决于供方的质量业绩和所供应产品的重要性等。
9.作业准备人员应得到作业指导书，适用时组织应使用统计方法进行验证。
10.为更好满足顾客要求组织应定期对质量管理体系、产品、过程进行内部审核。
二判断题（25分)1.ISO/TS16949：2002版质量管理体系(技术规范）标准实际上是对企业产品技术规范的一种补充。
（×）2.管理评审目的是评审质量管理体系的适宜性和有效性.（√）3.TS16949产品实现将用质量计划的方法。
（×）4.样件包括了设计样件和工装样件,都必须建立控制计划.（×)5.供应商必须通过ISO9001：2000质量管理认证.(√）6.TS16949的相关文件包括MSA，FMEA，SPC，APQP,PPAP五大技术手册。
（√）7.TS16949审核时采用基于客户导向的过程方法.( √）8.组织必须识别质量管理体系所需的过程，并确定这些过程的顺序和相互作用等.（√)9.顾客的标准及规范在组织内应及时评审、分发,必须在3个工作周内完成。
（×）10.最高管理者只对公司财务、经营、人事负责,产品实现过程由生产部负责。
（×）11.质量目标由管理者代表制定，而且需制定公司总的质量目标。
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一. 单项选择（2 17=34分) 部门: 姓名: 分数:
1.( ) 在计划和确定项目阶段，成功的产品/过程基准的确定方法包括:d
A.识别合适的基准；
B. 了解目前状况和基准之间产生差距的原因；
C. 制定计划，以缩
小与基准差距、符合基准或超过基准；D以上都对
2（）若一个过程属于正态分布，则落在3σ之外的概率为（ d ）：
A. %
B. %
C. % %
3（）以下哪几种说明测量系统分辨力不足（a）
A极差图上1／3的极差为零；B数据分级数为6 C 量具精度为公差的百分之一；
D 以上都不对
4.( ) 以下项目中，在产品设计和开发阶段属于设计责任部门的输出为：C
A. 样件控制计划
B. 样件制造
C. 产品和过程特殊特性 D 以上都对
5.( ) 以下对控制计划描述正确的是:C
A. 控制计划可以根据检验指导书来制定
B. 控制计划制定后就无需再更改了
C. 对所有受影响的操作，任何时候都应具备可供使用的控制计划。
D. 制定试生产控制计划时，因生产过程尚不稳定，可以只控制产品而不控制过程参数。
6（）某工厂在计算一产品的控制上下限时，共抽取了25组数据，每组为5个，现计算得出X的平均值为，极差平均值为，则UCL和LCL为B
A B C
7（）用小样法分析测量系统时，人数至少为C
A 3
B 1
C 2
D 以上都对
8.( ) 以下对FMEA的说法不正确的是: B
A. 在产品的设计和开发阶段，应对PFMEA进行开发；
B. FMEA是一种动态文件，需不断进行评审和更新；
C. PFMEA是对过程的一种规范化的评审与分析。
D PFMEA应将DFMEA作为重要输入。
9 （）对于重要的生产过程，提交PPAP的生产件必须来源于1到8小时生产的至少（D）件的零
件。
A. 30
B. 50 C 100 D. 300
10（）若顾客无明确规定,公司应按(C )级提交准备相关资料。
A. 1级
B. 2级
C. 3级 D 4级
11（）某公司在分析GR&R时，得出PV%为% R&R% 为%，则ndc为C
A B C D
12（）在进行稳定性的测量系统分析时，样品的数量为A
A 1
B 5
C 10
D 50
13（）全尺寸检查的依据是D
A.工程设计记录
B.控制计划
C.出货检验规范 D . A+C
部门: 姓名: 分数:
14（）在下列哪种情况下，不需要向顾客提交PPAPC
A 用于量产的工装超过12个月未使用
B 先前提交零件的不符处整改
C 易损工装的更换
D 就先前获得批准的零件或产品而言，使用其它新的构
造或材料
15（）下列说法正确的是A
A 不良数管制图样本大小（n）必须相等；
B 不良数管制图样本数量通常小于10个；
C PPK用于稳定的过程
D 在FMEA中，建议的措施其意图在于先降低严重度，其次是探测度，再次是频度。
16（）CPK值为（ A ）表示制程能力非常充足:
A. >；
B. >CPK>；
C. >CPK> D > CPK
17（）通常情况下，X-R图所要求的组内样品数为（C ）:
A. 10<N<25
B. N=1
C. 2<N<9 D没有要求
二.判断题. (对(. 错(. 1x10=10分)
1. ( X )研究重复性再现性时每人必须至少测量三次。
2. ( ) 工厂的平面布局图是APQP过程中必须完成的一项工作。
3. ( X ) 公司的A产品已经经过顾客PPAP批准,现在A产品的表面喷油改由另一家世界着名的公司来作,
这种情况可不提交PPAP。
4. ( X ) 试量产后送样给客户就标志APQP的结束。
5. ( X ) PFMEA分析的过程必须是过程流程图中描述的部分过程。
6. ( ) 客户批准的标准样品,公司必须对其进行标识,并写明顾客批准的时间等信息。
7. ( X ) 对于客户要求的项目，APQP计划可以根据公司的具体情况拟订，不用完全参照客户的进度要求。
8（X ）多功能小组的组长必须由技术部门的负责人担任，因为只有他最了解产品相关的问题。
9（）做测量系统分析的零件应产生于稳定的生产过程。
10（X ）必须对每个生产过程进行SPC的控制。
三填空题1x10=10分
1．对于PSW（零件提交保证书）上产品重量的要求单位为KG，一般要求精确到小数点后4位。
2．PPAP提交人等级共 5 级。
3．测量系统的重复性和再现性（R&R）小于10% 是可接受的；10-30% 是条件接受；
大于30%是不可接受的
4．数据分级数是说明测量系统的分辨能力的；一般我们认为分级数不小于 5 。
5．CPK表示过程能力指数；PPK表示质量指数。
6．PSW（零件提交保证书）的保存期限为零件在用时间加一个日历年。
7．在PFMEA中，当PPK为时，则对应的频度为 2 。
部门: 姓名: 分数:
四问答题
1．请简述描绘X-R管制图的一般步骤。
（10分）
建立此项管制图之步骤
A选定管制项目
B收集数据(100个以上)
C按产品生产之顺序或测定顺序,排列数据.
D数据之分组
E将分组之数据记入数据记录表
F计算平均值X
G计算全距R
H计算总平均值X
I计算全距之平均值R
J查系数A2、D4、D3
K计算管制界限
L绘管制界限
M点图
N管制界限检讨
2。
结合本公司特点，简述APQP第二阶级，分别由设计部门和APQP小组输出的内容。
（16分）b由设计负责部门的输出:
•DFMEA
•可制造性和装配设计
•设计验证
•设计评审
•样件制造
•工程图样
•工程规范
•材料规范
•图样和规范的更改
b由APQP小组的输出:
•新设备、工装和设施要求
•特殊产品和过程特性
•样件控制计划
•量具/试验设备要求
•小组可行性承诺和管理者支持
3．1. 某工厂承制一批紫铜管应用X-R管制图来控制内径，尺寸单位为mm，利用下列数据表之资料请计算出下表的X-R控制图的控制限请判定过程是否稳定如果是不稳定该如何处理（20分）
没有提供答案。