话术学习
销售高手的50个必学营销话术

销售高手的50个必学营销话术销售高手的50个必学营销话术作为销售人员,掌握一些必备的营销话术是非常重要的。
下面是销售高手的50个必学营销话术,希望能对广大销售人员提供一些帮助。
1. "我们的产品是专业设计的,能够满足您的需求。
"2. "我们的产品经过多次严格测试,保证质量到位。
"3. "我们公司在市场上的口碑非常好,让您无后顾之忧。
"4. "我们的产品价格合理,性价比很高。
"5. "我们的产品是市场上的领导者,有很多客户的支持和推荐。
"6. "我们的服务团队随时都在为您提供支持和帮助。
"7. "购买我们的产品会带给您更多的价值和利益。
"8. "我们的产品在行业内有很高的认可度。
"9. "我们的产品能够帮助您提高工作效率。
"10. "我们的产品是独一无二的,没有竞争对手。
"11. "我们的产品有很长的使用寿命,给您带来更多的节省。
"12. "我们的产品具有独特的创新性和颠覆性。
"13. "我们的产品是先进的科技成果,能够满足您的未来需求。
"14. "我们的产品能够帮助您降低成本。
"15. "我们的产品具有很高的可靠性和稳定性。
"16. "我们的产品是行业内的标杆,为您提供最好的解决方案。
"17. "我们的产品是经过专业团队研发的,质量得到了严格把关。
"18. "我们的产品经过多年的市场验证,迎合了大众的需求。
"19. "我们公司致力于不断创新,为您提供最新的产品和服务。
"20. "我们公司提供全方位的解决方案,满足您的所有需求。
话术

开场白话术(一).话术要点:一.话术熟练,练到本能。
二.了解客户。
调查了解客户和企业管理情况,就像昨天伙伴分享的是其实我之前打电话的,我对客户已经做过了解的,这个东西就是情报收集,到网上找,通过内部挖企业的情况,这个很重要,首先了解客户,今天只有了解客户,你才能说到对方的心里去。
就怕你不了解客户,了解客户的时候就可以切中要害。
尤其是我们经理在打电话之前,一定对这个企业的信息要了如指掌。
三.情绪舒服。
电话是感情的传递,情绪的转移。
就是你打电话让感觉到你的声音很舒服,打电话的时候是不是声音在传递,你传递给对方的声音,要让对方感觉到很舒服,把控语速语调,用声音的魅力吸引对方。
四.话不啰嗦,有些伙伴的话术真的是,创新到什么程度,侃了半天没有侃到点子上,这样的伙伴不在少数,话太罗嗦了,因此要省略,要简略,要有针对性,就按照话术出牌就一点问题没有。
五.反应速度快。
客户现在越专业的人越信赖,曾经我们的名片上打造我们的职务是什么?学习顾问,顾问就是专家。
有些伙伴连这个东西都解释不清楚,人家问你社科赛斯公司是干嘛的,这个都解释不清楚怎么成为专家。
六.超级自信,不是自信,是超级自信。
超级自信,打电话的时候你如果没有自信,没有自信完蛋了,不是有自信,超级自信。
七.服务。
我说的意思是长期的跟踪,长期的服务,这个东西很重要,必须要跟踪。
跟踪必须要有长远的心态,见客户的时候你要记得先去付出,八.足够的简单。
有些伙伴在打电话过程当中,一遭到拒绝,都想退缩,都想逃避,他总是会说一句话,你说我时不适合做销售,第一天被拒绝的时候就开始怀疑自己了,我到底是不是适合,没有适合不适合,只有你愿意不愿意改变,如果你有强烈的企图心,强烈改变自己的决心,没有不适合的。
人都是可以改变的,只要你有改变的决心,一定可以改变的,我坚信,一定能把客户邀签下来。
(二).话术设计的原理。
因为它是有原理的,话术设计原理,给对方打电话,我们就举一个例子,把这个引申出来,今天有一个陌生人,举例,你的办公室一个陌生人进来了,你第一个想知道的他是谁,第二个你想知道什么,他想跟我说什么,或者他找我有什么事,第三个,你讲的东西对我有什么好处,第四个,如何相信你说的是真的,我为什么要相信呢?第五个,为什么要跟你合作?第六个,不是这么简单吗,为什么我立刻跟你合作,这是话术设计的原因,我们要把这个搞懂,否则不要创新。
11 个经典话术避免尬聊和踩坑,轻松学到高情商沟通技巧

1、终结尬聊!巧用「诡辩」,成为一个幽默的人有一次公司聚餐,在门口碰见了部门经理,同行的人打趣说:经理怎么不开车啊,还打出租车在路上跑呢!经理下车拍了他肩膀一下,反问:我不在路上跑,我还在天上飞啊?!大家哈哈一笑进了饭店。
你是不是觉得经理很幽默?我也觉得他很幽默,但这种幽默其实是不合逻辑的,是经理从「偷换」了概念。
同事提问的点在于「为什么不开车」,他却抓住了「路上跑」这个点,巧妙地把话题转移到「不路上跑还天上飞吗?」如果他当时回答:嗨,今天尾号限行,我也不想打车,那这段对话顿时索然无味了。
如何做一个幽默的人?就是用「诡辩」的思想,将话题重心转移到其他可反驳的点。
这招学会了,打遍社交无敌手。
2、让你升职加薪比别人快的 SCQA 模型这个模型其实就是一个「结构化表达」模型,它包含 4 个层次:S(Situation)情景——由大家都熟悉的情景、事实引入。
C(Complication)冲突——实际情况往往和我们的要求有冲突。
Q(Question)疑问——怎么办?A(Answer)回答——我们的解决方案是?比如和老板汇报工作,最招白眼的说法就是:老板我们的产品卖不出去了。
只有结果,说原因了么?给解决方案了么?啥都没有,给你个白眼都多的。
利用 SCQA 模型,就可以把这件事描述成:老板,最近隔壁改变了新品的上市时间(阐述背景),我们的新品正好和他们的撞上了,销售额预期会下滑 20%(和要求有冲突),我们准备联系线上的销售渠道(怎么办),把一部分线下销售放到线上,结合电商活动能把营业额追回来,还可以增强网络影响力(解决方案)。
SCQA 模型有头有尾、有前因有后果,最方便老板理解和做决策。
长期锻炼这种沟通话术,老板肯定会认为你是一个条理清晰、逻辑思维能力强的好苗子!3、让对方服从你意识的神奇提问法如果你去商场,看见一家咖啡厅想进去坐坐,店员问:您好,您想喝雪顶咖啡还是手冲咖啡?那么你大概率会首先考虑他的提议。
老师学生互动话术大全

老师学生互动话术大全1. 课堂互动在课堂上,老师和学生的互动是非常重要的,可以增加课堂气氛,提高学生学习的积极性。
以下是一些老师和学生之间常用的互动话术:•老师:“请问这个问题你们怎么看?” 学生:“我认为……”•老师:“对于这个知识点,你能简单总结一下吗?” 学生:“是的,就是……”•老师:“有人能回答一下这个问题吗?” 学生:“我来。
”•学生:“老师,我有一个问题不太明白。
” 老师:“请问你的问题是什么?我来给你解答。
”2. 辅导互动在学生作业辅导或者学习辅导过程中,老师和学生之间的互动也是至关重要的。
以下是一些常用的辅导互动话术:•学生:“老师,我这道题做不出来。
” 老师:“没关系,我们一起看看这个题目。
”•老师:“你这里的答案有点错误,你可以再仔细思考一下。
” 学生:“好的,我再试一次。
”•老师:“你的思路是对的,继续加油。
” 学生:“谢谢老师,我会继续努力的。
”3. 学习计划学习计划的制定对学生的学习效果起到至关重要的作用,老师在学生制定学习计划时,也需要与学生进行一定的互动。
以下是一些关于学习计划互动话术:•老师:“你觉得你每天应该安排多长时间来学习?” 学生:“我觉得每天两个小时比较合适。
”•学生:“老师,我不知道应该如何制定学习计划。
” 老师:“没问题,我们一起来制定一个详细的学习计划。
”•老师:“你觉得在哪些方面需要加强?” 学生:“我觉得我的数学基础不够扎实。
”以上是一些老师学生互动话术的示例,希望对大家有所帮助。
在互动过程中,老师要耐心倾听学生的问题和想法,引导学生正确思考,帮助他们克服困难,共同进步。
如何在讲台上与学员互动的话术

如何在讲台上与学员互动的话术在讲台上与学员互动可以加强教学效果,并创造积极的学习氛围。
下面是一些在讲台上与学员互动的话术:1.打破沉默-“请举手回答问题,不论你的答案是对是错。
”-“我知道这是个难题,但是请大胆尝试一下。
”-“不要害怕犯错,学习就是一个探索的过程!”-“谁还有其他的观点或者补充?”-“来分享一下你的想法。
”2.激起思考-“这个问题可能没有唯一的答案,请你们展开思考。
”-“有没有人可以给我们提供一个不同的角度?”-“这个问题是有争议的,你们怎么看?”-“我希望听到你们对这个观点的批评。
”3.提醒学习目标-“我们现在要解决的问题是什么?”-“请想一想我们今天想要达到什么样的目标?”-“这篇文章的主旨是什么?为什么这个主旨是重要的?”4.奖励表现-“非常好,你想到了一个很有见地的观点!”-“太棒了!你给出了一个非常具体的例子。
”-“听到你分享的经验让我很开心,谢谢。
”-“你做得非常好,我看到了你的努力。
”5.引导讨论-“谁认为这个问题的回答是正确的?”-“也许有人和你有不同的想法,请你们解释一下自己的观点。
”-“可以举一些例子来支持你的看法吗?”-“有人对这个问题有不同的解释吗?请分享一下。
”-“你们对这个问题有什么类似或者不同的观点?”6.教学回顾-“我们今天学到了什么?”-“你们能复述一下我们上节课学习的主要内容吗?”-“让我们来回顾一下我们上次讨论的观点。
”7.提问鼓励-“有没有人想要补充一下?”-“还有其他人有什么想法吗?”-“有谁对这个问题有一些不同的见解?”-“还有其他人对这个问题有什么问题或者疑虑吗?”-“我希望听到每个人的声音,不论你同意还是不同意。
”8.分享反馈-“你认为你在这个讨论中起了什么作用?”-“你学到了什么?你在这个讨论中有什么收获?”-“请分享一下你对这个话题的看法,你是否有什么观点发生了变化?”-“请大家用几个词来总结一下今天的讨论。
”以上是在讲台上与学员互动的一些常用话术。
学习顾问话术.doc

学习顾问话术首次课1.和家长沟通并核对学生信息XXX家长,您好!我是优胜教育排课中心的老师,您的签约同学资料表已经从顾问部转到我这里了,我要和您核对一下学生信息******我们现在正在为学生选派老师进行中,并且我们会根据学生在我们中心的测评成绩和学生的科目为您选派适合孩子的老师。
现在我想再跟你确认一下学生不可以上课的时间*****,等选派好了之后我们会为您安排一位学习顾问老师,学习顾问老师会通知您第一次上课的具体时间及后续学生学习方面事宜。
谢谢。
2.第一通课前电话**爸爸/妈妈您好,我是您孩子在优胜的学习顾问***。
老师。
请问您现在方便接听电话吗?今后学生在这里的学习和生活由我全权负责,您和学生有什么事情可以直接联系我,稍后我会以短信的方式把我的联系方式发送给您,请您注意查收。
下面您记录一下学生的上课时间和其他事项。
第一次上课前,我会给您一份学生固定课程表,为了确保学生学习的连贯性和有效性,我们的课表一经确定不再调整,因为只有保证学习的连贯性才能使学生学习成绩得到提高。
如果确实有特殊原因需要请假,您一定要提前48小时通知我,我这边也方便给某老师安排其他的课程。
为了不耽误孩子整体的学习计划,您一定要配合我在一周内把孩子落下的课程补回来。
3.第一次课后回访xx爸爸/妈妈您好!我是优胜教育的学习顾问老师xxx,想跟您反馈孩子今天的学习情况。
今天上课学习的内容是~~~,老师反映孩子~~~方面学得还是挺不错的,但是在~~~方面还存在些问题,为了解决这个问题老师给孩子布置了~~~作业,还得您在家帮助监督。
如果有问题您可以和我及时联系。
过两天我会再给您电话,监督一下孩子的作业完成情况。
还有,您看,如果孩子放学早的时候,可以让他来校区上自习,这样我也可以协助培养孩子的学习习惯。
~~~对了,若您身边有同事或是朋友的孩子需要补习,您可以直接联系我,我可以提前为您同事和朋友的孩子预约老师时间段(推荐)。
常规课4. 课后沟通回访—每周定时电话沟通(一)xx妈妈/爸爸您好,我是优胜教育xx老师,您这会方便吧?我想就着xx 本周的学习情况和您沟通一下(先扬后抑);您有什么建议可以直接和我说。
课开场话术大全

课开场话术大全
在教育教学领域,课堂开场白是教师引起学生注意、调动学生主动性的重要一环。
一个引人入胜的开场白不仅能让学生对课堂感兴趣,也能为后续教学打下良好的基础。
下面是一些常用的课开场话术,供教师们参考使用:
1.问候与关注
–早上/下午/晚上好同学们!
–大家好,今天过得怎么样?
2.引入话题
–今天我们要学习的是…
–你们有没有听说过…
3.激发兴趣
–你们知道这个知识点的应用吗?
–这个课题有多么有趣啊!
4.交代课程重点
–今天要重点讲解的是…
–大家一定要注意这个知识点…
5.调动学生积极性
–请举手谁能回答…
–让我们来一起讨论一下…
6.培养学生思考
–你们怎么理解这个概念?
–如果你是XX,你会怎么做?
7.分享故事或趣闻
–我曾经遇到过一个有趣的例子…
–你们知道XXX的故事吗?
8.表达期待与鼓励
–我希望大家能积极参与课堂讨论。
–我相信你们会在本节课有所收获。
9.梳理前后关系
–这个知识点是我们上节课的延伸…
–下节课我们将会深入探讨…
10.总结概括
–今天我们学到了XXX,希望大家能掌握好。
–让我们一起来回顾一下今天的收获。
以上是一些常用的课堂开场白,希望能给教师们带来一些启发和灵感,让课堂更加生动活泼!
以上是课堂开场白的一些范例,希望对你有所帮助。
如果有其他问题,欢迎留言讨论。
学习知识话术

学习知识话术
1、学习也是快乐的,因为你学习了许多知识,当你学到了他人不知道的知识,当你考试取得了优异成绩的时候……你会感到无比的快乐,因为这些都是通过你的努力所取得的。
2、学习犹如登山,有的人则注重最终目标,有的人则注重前进的过程,不论哪种,都有其各自丰富的内涵,无孰优劣孰之分,只要你觉得适合即可。
3、有智慧的人未必先天就很聪明,反而更多的是通过后天毕生的努力。
现在,我们这些正在求学的学生,当中,有很多人是认为自己先天不足,没办法学好,因此悲观泄气,无心向学。
其实,这是大可不必的,只要勤奋努力,希望就在面前。
4、积极者相信只有推动自己才能推动世界,只要推动自己就能推动世界。
5、每一日所付出的代价都比前一日高,因为你的生命又消短了一天,所以每一日都要更积极。
今天太宝贵,不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀,抬起下巴,抓住今天,它不再回来。
6、习是每个一个学生的职责,而学习的动力是靠自己的梦想,也可以这样说没有自己的梦想就是对自己的一种不责任的表现,也就和人失走肉没啥两样,只是改变命运,同时知识也不是也不是随意的摘取。
要通过自己的努力,要把我自己生命的钥匙。
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我们在招生咨询工作当中必须始终体现“为你”思想,尽可能的淡化销售意识,这是必须要讲求的原则。
学习顾问新客户接待流程及抗拒点解除(含话术)
一、来电回访:(您好!留来源信息。
详细询问孩子情况,按照来电登记流程及标准—引导家长谈孩子,填写电话信息登记表,选择性回答家长提出的问题,突显我优势,迅速占据主动性,忌机械回答)
选择回访对象
承诺上门但是没有上门
电话咨询中未承诺上门
已经做过现场咨询
现场咨询签约但只交定金的家长
2 、准备回访方案
借助于来电登记本分析未上门原因
拟定解决方案
3、回访开始:
a、确认身份自我介绍
确认对方身份并做自我介绍
亲和力强,但也不求着对方上门
询问对方未上门的原因,并给予理解
根据拟订的回访方案再次挖掘需求,强调上门好处
b、确认上门时间
确认再次回访的时间和理由
回访是不间断进行的,每个家长都要进行至少3-5 次的电话追踪
话术参考:
a、“家长,前段时间您来过电话(咱们电话沟通过)咨询了我们这边的辅导课程,通过电话里您和我聊到的孩子问题,我这几天和咱们这边授课老师交换了一下意见,针对孩子的具体情况,另外还有很多,电话里说不完,您或孩子今明两天有时间吗?(最好都来)有很多体验给孩子。
”
c、完善电话咨询登记表
将首次电话咨询和回访中了解的信息综合起来分析
把握家长在两次电话之间的心理变化
4、后续跟踪,短信回访(后附短信话术集锦)
对于电话回访已经进行过很多次的家长
隐藏销售意识
短信内容:学习习惯、学习方法、考试动态等。
二、外呼邀约
1、首次外呼(陌生的学生家长):
话术参考:“您好,我是,前段时间给您发过一些半日亲子托管体验的短信不知道您收到
了吗?。
近期我们老师讨论完,针对近期很多孩子上幼儿园时期的分离焦虑,可以给孩子做一个免费的入托前准备的半日托管亲子课。
孩子可以体验到幼儿园的流程,为上幼儿园做准备,同时还可以学习一些对于自身发展的体验。
”
话术后备资料:“通过亲子托管体验,此时是帮助孩子适应,根据孩子的个体性,减轻甚至消除以后上幼儿园的分离焦虑,并且由专业的老师观察孩子的各项发展,为以后打好基础”
2、再次外呼(已经电话或短信联系过的家长)
回访流程及话术参考联系来电回访中的指导进行话术调整即可。
四、抗拒点解除:
1、关于“费用”的问题:
怎么这么贵?20 元报名费为什么要收?话术参考:(反问法)您觉得怎么会这么贵呢?(玩笑温和口气)好贵好贵,好了才贵啊!您有听说过差贵差贵的吗?收费标准其实也是衡量教学质量的一种方法!低价格请不到好老师!银座的东西贵吧?为什么那么贵,还有那么多的人去买呢?银座的衣服与地摊的衣服质量绝对不一样,也不是一个档次的!宝马贵吧?为什么那么多人不愿意开大众,都想要开宝马啊?质量说明一切!再说,给孩子教育方面的投资,不应该心疼啊!钱没了可以再赚,孩子的学业可是耽误不起啊!
百灵国际儿童之家是正规的机构,每项收费都明确标明,不会让家长不清不楚的,而前期是有一些优惠政策的。
2、关于“师资”的问题:
老师是来自哪里的?是哪个学校的?
话术参考:我们所有的老师都是师范类学校,幼儿教育专业毕业的,并且都有在国际幼儿园带班的经验,
3 人制精品小班师资
话术参考:每个类似这种家庭式的幼儿园,都会打出这种小班教育的幌子,有些家长没有选择大型的幼儿园也是因为这个原因,一个再好的老师,若是孩子多了,精力分散也不能顾忌到每个孩子的发展情况,但是在我们这里就不会,我们只招25个孩子,并且开放式的教室,专门的阅读室,睡眠时以及在筹备中教室,孩子的活动范围大,并且人均每个班有3个老师。