创新型课题QC小组基础知识
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QC小组基础知识
n
A----处理（处置、总结）
n 2、特点：
n （1）循环前进、阶梯上升；
n （2）大环套小环；
2024/2/8
QC小组基础知识
n
nA
n
nC
n
n
A
P
P
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PC
D
DC
D
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2024/2/8
QC小组基础知识
生产或工作活动中有很多的问题都需要解决， 但只有难度较大的、通过QC小组活动能够解 决的问题才被选为小组活动的课题
n 1 积极参加活动，充分发挥自己的聪明、才智。
n 2 按时完成小组分配的工作。
n 3 较强的改进意识，对新生事物感兴趣，提出 合理化建议。
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2024/2/8
QC小组基础知识
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QC小组的组建程序
n 1 自下而上的组建 n 小组选择活动题目，登记小组，申
请注册。 n 2 自上而下的组建 n 主管部门规划方案，要求下面建立
n
材料原因----硬度不够----供方不控制-----拖欠材料
费----企业效益不好----领导不得力
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2024/2/8
QC小组基础知识
他们是在进行原因分析吗？
n 1、对肇事的汽车驾驶员进行酒精呼出量的测试；
n 2、XX地区的用电收费是应收额的70%，其中三 个用电大户的收款只有应收额的50%；
2024/2/8
QC小组基础知识
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QC小组的产生与发展
n 1962年日本首创QC小组
n 1976年开始举行第一次国际会议。世界上有 80多个国家和地区参加。
QC小组基础知识及案例分析
EIGHT
八、创新型课题与问题解决型课题比较
• 立意不同
创新型课题的立意是研发的新技术、新工艺、新材料、新机具等，是打破现有状态，突破传 统思想，寻求一种新的方法；其关注点是在工作状态下，在人、机、料、法、环中的某个方面创 新价值大、改进效果明显。从程序上体现为针对选题提出各种方案、并通过对各种方案的对比验 证等手段，确定最佳方案。
TWO
二、QC小组的概念
• 1997年3月20日国家经贸委、财政部、中国科协、中华全国总工会、共青团中央、中国质量管 理协会联合发出了《关于推进企业质量管理小组活动意见》的通知，其中指出：QC小组是“ 在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工、围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题
，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的的组织起来，运用质量 管理的理论和方法开展活动的小组”。
QC小组基础知识及案例分析
目录
1 质量的概念 2 QC小组的概念 3 影响建筑工程质量的因素 4 QC小组活动的宗旨和作用 5 QC小组组建的原则 6 QC小组组建程序与注册 7 课题类型
8 创新型课题与问题解决型课题比较 9 创新型课题与科研型课题比较 10 QC小组活动应用工具 11 QC小组活动程序 12 QC小组活动成果评审 13 成果现场发布 14 成果发布
四、影响建筑工程质量的因素
• 4.2 QC小组的作用：
（1）有利于开发智力资源，发掘人的潜能，提高人的素质 （2）有利于预防质量问题和改进质量 （3）有利于实现全员参与的管理 （4）有利于改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神 （5）有利于改善和加强管理工作，提高管理水平 （6）有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力，从而使 职工岗位成才。 （7）有利于提高顾客的满意程度。
创新型课题QC小组基础知识共57页
创新型课题QC小组基础知识
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法， 总体上 来说， 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日，便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
人类法律，事物有规律，这是不 容忽视 的。— —爱献 生
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
拉
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法， 总体上 来说， 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日，便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
人类法律，事物有规律，这是不 容忽视 的。— —爱献 生
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
拉
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
创新型课题QC小组基础知识ppt
输电线路新型防振锤的研制
-
提出方案并确定最佳方案
（一）选择新型防振锤材料
★图书馆 ★网上查询 ★市场调查
1、小组在图书馆、 网上查询和市场调 查，没有新型防振 锤可借鉴的资料。
-
☆不锈钢材 ☆铝材 ☆瓷材 ☆塑钢 ☆玻璃钢
2、经市场调查， 选择出不锈钢、 铝材、瓷材、塑 钢、玻璃钢5种材 料，为研制新型 防振锤的材料。
-
第二、活动程序有误
“创新型”和“问题解决型”课题类型活 动程序界定不清，“问题解决型”课题用 “创新型”课题的部分程序，如提出方案并 确定最佳方案，也有“创新型”课题用“问 题解决型”课题程序，如有现状调查、原因 分析等。
-
第三、目标设定不量化， 且太多
目标设定不直接，没有量化值， 且目标设定太多，这样，不便检查 课题活动的实效。
检查阶段
制定巩固措施
A阶段 （Action） 处理阶段
总结和下一步打算
-
设定目标 制订对策
“创新型”课题活动程序
程活
P阶段 （Plan） 选择课题 设定目标 计划阶段
提出各种方案并确定最佳方案 制订对策
动 D阶段 （Do） 实施阶段
按对策实施
过 C阶段（Cheek） 检查阶段
确认效果 标准化
A阶段 （Action） 处理阶段
-
所提方案不具备可比性 小组在选择方案时，虽然
提出两个以上方案，但方案太 简单，起不到对比选择的作用， 有些方案只是作为已选定方案 的陪衬
-
第五、方案选择没有数据， 多数为主观判断
如在方案选择中采用评价打分法、 举手表决法等，而不是通过实际考 察、数据分析后再做决定。
-
【错误例】
提出对策并确定最佳方案：
-
提出方案并确定最佳方案
（一）选择新型防振锤材料
★图书馆 ★网上查询 ★市场调查
1、小组在图书馆、 网上查询和市场调 查，没有新型防振 锤可借鉴的资料。
-
☆不锈钢材 ☆铝材 ☆瓷材 ☆塑钢 ☆玻璃钢
2、经市场调查， 选择出不锈钢、 铝材、瓷材、塑 钢、玻璃钢5种材 料，为研制新型 防振锤的材料。
-
第二、活动程序有误
“创新型”和“问题解决型”课题类型活 动程序界定不清，“问题解决型”课题用 “创新型”课题的部分程序，如提出方案并 确定最佳方案，也有“创新型”课题用“问 题解决型”课题程序，如有现状调查、原因 分析等。
-
第三、目标设定不量化， 且太多
目标设定不直接，没有量化值， 且目标设定太多，这样，不便检查 课题活动的实效。
检查阶段
制定巩固措施
A阶段 （Action） 处理阶段
总结和下一步打算
-
设定目标 制订对策
“创新型”课题活动程序
程活
P阶段 （Plan） 选择课题 设定目标 计划阶段
提出各种方案并确定最佳方案 制订对策
动 D阶段 （Do） 实施阶段
按对策实施
过 C阶段（Cheek） 检查阶段
确认效果 标准化
A阶段 （Action） 处理阶段
-
所提方案不具备可比性 小组在选择方案时，虽然
提出两个以上方案，但方案太 简单，起不到对比选择的作用， 有些方案只是作为已选定方案 的陪衬
-
第五、方案选择没有数据， 多数为主观判断
如在方案选择中采用评价打分法、 举手表决法等，而不是通过实际考 察、数据分析后再做决定。
-
【错误例】
提出对策并确定最佳方案：
创新型课题QC小组基础知识PPT课件
地脚螺栓固定情况
铁塔竣工投运后，基础居于同一水平面，
塔身通过地脚螺栓固定于基础上，确保
塔身垂直于地面，当基础发生位移和沉 降时，塔身自然会出现倾斜。
铁塔基础图
地脚螺栓固 定情况
① 提出对策方案
A、组员1提出：在倾斜铁塔原基础上把基础 立柱加高，使原基础整体到一个水平面上， 从而纠偏。
B、组员2提出：把倾斜铁塔基础周围的泥土 挖开，用千斤顶把下沉基础立柱顶高到水平 值内，再用混凝土浇固，从而纠偏。
未进行目标可行性分析
近两年中质协强调创新型课题要进
行目标可行性分析。但未引起小组的重
视，因此出现错误较多 。
目标可行性分析依据不充分
目标可行性分析应从人、机、料、 法、环等方面分析小组所拥有的资源和 能力，用数据和事实说明创新型成果的 可行性。而不能采用口号或定性说明等 错误做法。
【正确例1】
带电紧固螺杆、螺母作业全过程 的时间由原来的平均35分钟缩短为 12分钟。
【正确例2】
减少监理人员数量，节省监理人 员工时费 10 万元 。
第四、方案选择不彻底
有的小组在提出方案并确定最佳方案的过 程中，仅对总体方案进行综合评价，方案选 择不彻底，评价的主观性强，而分解方案缺 少数据，又不做分析对比。有的小组将分解 方案的评价放在制定对策或对策实施过程中 进行。
C、组长提出
我们可以通过增加地脚螺栓受力长度， 将基础的下沉值修正，从而纠正铁塔倾 斜。那么，如何增加地脚螺栓受力长度？ 在原地脚螺栓上焊接一根与下沉值等长 的螺栓即可，但是经过理论计算后其强 度不能满足要求。
D、这时有组员提出 我们可以根据扭力扳手的工作原 理，将其横向受力改变为纵向受力， 如下图所示：那么，我们可不可以 仿照扭力扳手套筒加工一个内外均 有丝扣的套筒，与地脚螺栓牢固地 连接起来,从而增加地脚螺栓的受力 长度。
创新型课题QC小组基础知识
输电线路新型防振锤的研制
提出方案并确定最佳方案
（一）选择新型防振锤材料
★图书馆 ★网上查询 ★市场调查
1、小组在图书馆、 网上查询和市场调 查，没有新型防振 锤可借鉴的资料。
☆不锈钢材 ☆铝材 ☆瓷材 ☆塑钢 ☆玻璃钢
2、经市场调查， 选择出不锈钢、 铝材、瓷材、塑 钢、玻璃钢5种材 料，为研制新型 防振锤的材料。
2、研制纯铝材料防振锤的试验分析
□制作铝材锤体，并进行试验； □按三种型号防振锤的重量与纯 铝材质的价格比计算18元/kg ☆FG-35 1.8 kg×18＝32.4元； ☆FD-3 4.5 kg×18＝81元； ☆FD-4 5.6 kg×18＝100.8元。
3、研制瓷质材料防振锤的试验分析
■制作瓷质锤体； ■从绝缘子（悬瓶）受到启发， 并按三种型号的重量与瓷材质的 价格比计算1.2元/kg ◎FG-35 1.8 kg×1.2＝2.16元； ◎FD-3 4.5 kg×1.2＝5.4元； ◎FD-4 5.6 kg×1.2＝6.72元。
【正确例1】
带电紧固螺杆、螺母作业全过程 的时间由原来的平均35分钟缩短为 12分钟。
【正确例2】
减少监理人员数量，节省监理人 员工时费 10 万元 。
第四、方案选择不彻底
有的小组在提出方案并确定最佳方案的过 程中，仅对总体方案进行综合评价，方案选 择不彻底，评价的主观性强，而分解方案缺 少数据，又不做分析对比。有的小组将分解 方案的评价放在制定对策或对策实施过程中 进行。
新
（黄、绿、红）
型
瓷 质
锤体内壁为凹凸防滑槽
防
振
锤
填充物为强化水泥
与铁粉混合物
第七、对策表制订不正确
没有对确定的最佳方案的分解步 骤逐一制定对策，对策制定也比较 笼统，不具体。这样做，实施起来 困难，时常出现边做、边修改、边 制定的现象。
提出方案并确定最佳方案
（一）选择新型防振锤材料
★图书馆 ★网上查询 ★市场调查
1、小组在图书馆、 网上查询和市场调 查，没有新型防振 锤可借鉴的资料。
☆不锈钢材 ☆铝材 ☆瓷材 ☆塑钢 ☆玻璃钢
2、经市场调查， 选择出不锈钢、 铝材、瓷材、塑 钢、玻璃钢5种材 料，为研制新型 防振锤的材料。
2、研制纯铝材料防振锤的试验分析
□制作铝材锤体，并进行试验； □按三种型号防振锤的重量与纯 铝材质的价格比计算18元/kg ☆FG-35 1.8 kg×18＝32.4元； ☆FD-3 4.5 kg×18＝81元； ☆FD-4 5.6 kg×18＝100.8元。
3、研制瓷质材料防振锤的试验分析
■制作瓷质锤体； ■从绝缘子（悬瓶）受到启发， 并按三种型号的重量与瓷材质的 价格比计算1.2元/kg ◎FG-35 1.8 kg×1.2＝2.16元； ◎FD-3 4.5 kg×1.2＝5.4元； ◎FD-4 5.6 kg×1.2＝6.72元。
【正确例1】
带电紧固螺杆、螺母作业全过程 的时间由原来的平均35分钟缩短为 12分钟。
【正确例2】
减少监理人员数量，节省监理人 员工时费 10 万元 。
第四、方案选择不彻底
有的小组在提出方案并确定最佳方案的过 程中，仅对总体方案进行综合评价，方案选 择不彻底，评价的主观性强，而分解方案缺 少数据，又不做分析对比。有的小组将分解 方案的评价放在制定对策或对策实施过程中 进行。
新
（黄、绿、红）
型
瓷 质
锤体内壁为凹凸防滑槽
防
振
锤
填充物为强化水泥
与铁粉混合物
第七、对策表制订不正确
没有对确定的最佳方案的分解步 骤逐一制定对策，对策制定也比较 笼统，不具体。这样做，实施起来 困难，时常出现边做、边修改、边 制定的现象。
QC小组基础知识
因果图实例
电机丢转 机器 未培训 技术不熟练 未进行考核 责任心 不强 人
搅拌不匀 水控开关失灵 供水系统失控 水管开关坏 温度低
工艺参数 选择不对
水量大
水泥标 号不对
使用错误
渗合剂少
配量比 例不对
水泥少
未达规定值
Y 型 混 凝 土 坍 落 度 高
细砂含 土量大
方法 材料
环境
要正确、恰当地应用统计方法
2、存在问题：
（1）不能为目标值确定提供依据
（2）提供数据不够充分、有效 ；无数据（三个成果） ◆ 收集数据要有可比性（现状优良率，效果为合格率） ◆ 收集数据的时间缺少约束或无数据。 ◆ 各数据间关系不清楚(故障率、故障次数、运行时间）
3、方法：
调查 简易图表 排列图 直方图 控制图 散布图 分层法等。
5、QC小组活动意义
持续改进，提高顾客满意 全员参与，与公司共发展 提高素质，展示员工能力 团队合作，创造良好氛围 岗位成才，提升个人价值
第二篇 QC小组组建 1、QC小组的组建原则
自愿参加，自由结合。 灵活多样，不拘一格。 实事求是，联系实际。 自上而下，上下结合。
2、QC小组的组建
4、不使用现状调查的情况
（1）指令性课题
指令性课题目标明确，要进行可行性分析。根据目标要 求，通过数据的排列分析来确定能否实现目标，分析手法 类似于现状调查。
（2）创新型课题
创新型课题，研制新产品，前人从未做过，无现状 可调查。
三、设定目标
目标值是小组活动解决问题的程度，并为效果检查提供 依据。 设定目标应注意三个问题： 1、目标要与问题相对应 （1）课题—现状—目标具有一致性 （2）目标不宜过多，一个适宜，最多不超过两个。
QC小组活动方法基础知识103张课件
一、“问题解决型”
QC小组活动的程序
自定目标值
“问题解决型”
课题目标值
指令性目标值
自定目标值课题活动程序
这个概念包含了四层意思：
二、QC小组的分类
问题解决型QC小组现场型QC小组攻关型QC小组管理型QC小组服务性QC小组创新型QC小组
二、QC小组的分类问题解决型QC小组
4.1 QC小组成员 人数：3-10人4.2 QC小组名称以工作性质命名。例如：三车间车工班QC小组以传统方式命名。例如：建筑行业以班长名字命名体现小组成员亲密感情。例如：七姊妹QC小组体现小组干劲。例如：永向前QC小组 奋进QC小组体现小组理想。例如：机器猫QC小组 小专家QC小组
课 程 体 系
一、质量管理小组概述二、QC小组活动程序 1、“问题解决型”QC小组活动的程序 2、“创新型”课题QC小组活动程序三、QC小组活动成果报告的编写四、QC统计工具的运用：“两图一表”法
课 程 体 系一、质量管理小组概述
质量管理小组概述
第一部分
质量管理小组概述第一部分
定性目标示例：
3.2 活动目标的分类
一般分为自选目标和指令性目标。3.3.1自选目标是小组经过现状调查，掌握了问题的症结，明确了可改进程度而制定的目标。3.3.2指令性目标分为两种情况： 一是上级以指令形式下达给小组的目标； 二是小组直接选定的上级考核指标。自选目标与指令性目标二者的活动程序是不同的，自选目标活动程序是在选题之后进行现状调查，再设定目标；而指令性目标活动程序是在选题之后先设定目标，然后进行目标可行性分析。
1.2 小组如何自选课题
1.2.1 选题的要点 (1) 选题宜小不宜大1.2 小组如
(2) 要选择能以特性值表达的课题能用特性值表达的例子: 《降低F2000驾驶室前围加强梁不合格率 》 《提高斯太尔栓导径的合格率 》 《 减少SE1-1625压力机故障时间 》不能用特性值表达的例子: 《011中间支座掉砂问题攻关》 《JD31-315液压保护系统改造》
QC小组活动的程序
自定目标值
“问题解决型”
课题目标值
指令性目标值
自定目标值课题活动程序
这个概念包含了四层意思：
二、QC小组的分类
问题解决型QC小组现场型QC小组攻关型QC小组管理型QC小组服务性QC小组创新型QC小组
二、QC小组的分类问题解决型QC小组
4.1 QC小组成员 人数：3-10人4.2 QC小组名称以工作性质命名。例如：三车间车工班QC小组以传统方式命名。例如：建筑行业以班长名字命名体现小组成员亲密感情。例如：七姊妹QC小组体现小组干劲。例如：永向前QC小组 奋进QC小组体现小组理想。例如：机器猫QC小组 小专家QC小组
课 程 体 系
一、质量管理小组概述二、QC小组活动程序 1、“问题解决型”QC小组活动的程序 2、“创新型”课题QC小组活动程序三、QC小组活动成果报告的编写四、QC统计工具的运用：“两图一表”法
课 程 体 系一、质量管理小组概述
质量管理小组概述
第一部分
质量管理小组概述第一部分
定性目标示例：
3.2 活动目标的分类
一般分为自选目标和指令性目标。3.3.1自选目标是小组经过现状调查，掌握了问题的症结，明确了可改进程度而制定的目标。3.3.2指令性目标分为两种情况： 一是上级以指令形式下达给小组的目标； 二是小组直接选定的上级考核指标。自选目标与指令性目标二者的活动程序是不同的，自选目标活动程序是在选题之后进行现状调查，再设定目标；而指令性目标活动程序是在选题之后先设定目标，然后进行目标可行性分析。
1.2 小组如何自选课题
1.2.1 选题的要点 (1) 选题宜小不宜大1.2 小组如
(2) 要选择能以特性值表达的课题能用特性值表达的例子: 《降低F2000驾驶室前围加强梁不合格率 》 《提高斯太尔栓导径的合格率 》 《 减少SE1-1625压力机故障时间 》不能用特性值表达的例子: 《011中间支座掉砂问题攻关》 《JD31-315液压保护系统改造》
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第二、备选课题可实施性差
创新型课题立意在开发研制新 产品、新服务项目、新业务、新方 法等方面。课题名称直接、选题理 由交代清楚就满足要求，不是所选 课题一定要进行评价和选择。有些 小组的课题已经很清楚，却增加了 一些不必要的备选课题，进行课题 选择，将简单问题复杂化。
第二、活动程序有误
“创新型”和“问题解决型”课题类型活 动程序界定不清，“问题解决型”课题用 “创新型”课题的部分程序，如提出方案并 确定最佳方案，也有“创新型”课题用“问 题解决型”课题程序，如有现状调查、原因 分析等。
扭力扳手实物图
第六、制定对策
1、因方案未充分展开，导致对策 无针对性
2、对策目标未量化也不能检查。 3、在措施中进行方案的分解。 4、所制定措施不具体，不利于实
施。
② 确定最佳方案：我们采用评估打分的方法， 确定最佳方案（方案比较表）
结论：方案C是我们选择的最佳方案
『正确例』
▲表面光滑 ▲不生锈 ▲价格比
3、经对以上5种 材料的试验分析， 初步选定研制新型
防振锤材料为：
不锈钢 铝材 瓷材
（二）选择新型防振锤方案并 进行试验分析
新
研制不锈钢材料防振锤
型
防
振
研制纯铝材料防振锤
锤
方
案
研制瓷质材料防振锤
1、研制不锈钢材料防振锤的试验分析
试验测算：
• 制作不锈钢锤体，并进行试验； • 按三种型号防振锤单个重量与 不锈钢材质的价格比计算25元/kg ※FG-35 1.8 kg×25＝45元； ※FD-3 4.5 kg×25＝112.5元； ※FD-4 5.6 kg×25＝140元。
地脚螺栓固定情况
铁塔竣工投运后，基础居于同一水平面，
塔身通过地脚螺栓固定于基础上，确保
塔身垂直于地面，当基础发生位移和沉 降时，塔身自然会出现倾斜。
铁塔基础图
地脚螺栓固 定情况
① 提出对策方案
A、组员1提出：在倾斜铁塔原基础上把基础 立柱加高，使原基础整体到一个水平面上， 从而纠偏。
B、组员2提出：把倾斜铁塔基础周围的泥土 挖开，用千斤顶把下沉基础立柱顶高到水平 值内，再用混凝土浇固，从而纠偏。
所提方案不具备可比性
小组在选择方案时，虽然 提出两个以上方案，但方案太 简单，起不到对比选择的作用， 有些方案只是作为已选定方案 的陪衬
第五、方案选择没有数据， 多数为主观判断
如在方案选择中采用评价打分法、 举手表决法等，而不是通过实际考 察、数据分析后再做决定。
【错误例】
提出对策并确定最佳方案：
课题设定：
输电线路新型防振锤的研制
提出方案并确定最佳方案
（一）选择新型防振锤材料
★图书馆 ★网上查询 ★市场调查
1、小组在图书馆、 网上查询和市场调 查，没有新型防振 锤可借鉴的资料。
☆不锈钢材 ☆铝材 ☆瓷材 ☆塑钢 ☆玻璃钢
2、经市场调查， 选择出不锈钢、 铝材、瓷材、塑 钢、玻璃钢5种材 料，为研制新型 防振锤的材料。
第三、目标设定不量化， 且太多
目标设定不直接，没有量化值， 且目标设定太多，这样，不便检查 课题活动的实效。
协强调创新型课题要进
行目标可行性分析。但未引起小组的重
视，因此出现错误较多 。
目标可行性分析依据不充分
目标可行性分析应从人、机、料、 法、环等方面分析小组所拥有的资源和 能力，用数据和事实说明创新型成果的 可行性。而不能采用口号或定性说明等 错误做法。
“问题解决型”课题活动程序
P阶段 （Plan） 选择课题 调查现状
活 计划阶段
分析原因 确定要因
D阶段 （Do） 动 实施阶段
按对策实施
过 C阶段 (Cheek） 检查效果
检查阶段 程
A阶段 （Action） 处理阶段
制定巩固措施 总结和下一步打算
设定目标 制订对策
“创新型”课题活动程序
P阶段 （Plan） 选择课题 设定目标
【正确例1】
带电紧固螺杆、螺母作业全过程 的时间由原来的平均35分钟缩短为 12分钟。
【正确例2】
减少监理人员数量，节省监理人 员工时费 10 万元 。
第四、方案选择不彻底
有的小组在提出方案并确定最佳方案的过 程中，仅对总体方案进行综合评价，方案选 择不彻底，评价的主观性强，而分解方案缺 少数据，又不做分析对比。有的小组将分解 方案的评价放在制定对策或对策实施过程中 进行。
活
计划阶段 提出各种方案并确定最佳方案
制订对策
动 D阶段 （Do） 实施阶段
按对策实施
过 C阶段（Cheek）
程 检查阶段
确认效果 标准化
A阶段 （Action） 处理阶段
总结和下一步打算
二、“创新型”课题QC小组存在 的主要问题与正确应用
第一、选题不对
把“降低某某产品不合格率”、“提 高某某产品合格率”等明显是“问题解 决型”的课题，误作为“创新型”课题。
2、研制纯铝材料防振锤的试验分析
C、组长提出
我们可以通过增加地脚螺栓受力长度， 将基础的下沉值修正，从而纠正铁塔倾 斜。那么，如何增加地脚螺栓受力长度？ 在原地脚螺栓上焊接一根与下沉值等长 的螺栓即可，但是经过理论计算后其强 度不能满足要求。
D、这时有组员提出 我们可以根据扭力扳手的工作原 理，将其横向受力改变为纵向受力， 如下图所示：那么，我们可不可以 仿照扭力扳手套筒加工一个内外均 有丝扣的套筒，与地脚螺栓牢固地 连接起来,从而增加地脚螺栓的受力 长度。
创新型课题QC小组基础 知识
一、“创新型”课题与“问题解决 型”课题QC小组的主要区别
第一、立意不同
“创新型”立足于研制原来没有 的产品、项目、软件、方法以及材料 等；而“问题解决型”是在原有基础 上的改进或提高。
第二、程序不同
“创新型”课题没有现状可查，而 是 研究创新的切入点；而“问题解决型” 则必须对现状数据（信息）进行收集 调查、并加以分析清楚。
实际上，课题必须立意在开发研制新 产品、新服务项目、新业务、新方法等 方面。课题名称必须清晰明确。
【错误例】 FA232A-3306B铝合金盖板机械加工攻关； 低压反应水冷凝器管板内孔焊接； 确保XX烟丝不同批量生产流量符合要求； 阳极效应系数控制低于0.1次/槽·日。
【正确例】 输电线路巡检系统的研发； 智能计数器的研制。