教师就餐情况调查问卷
中小学食堂质量满意度调查问卷及分析汇总范本
中小学食堂质量满意度调查问卷及分析汇总范本
7饭菜分量
8食堂卫生环境
9餐具、饭菜卫生
10服务态度
对学校食堂的意见建议：
票数票数意
票
数
×0.9）÷测评总票数
1食堂整体
情况
％
2饭菜口味％3饭菜价格％4饭菜种类％5营养搭配％6饭菜温度％7饭菜分量％8食堂卫生
环境
％
9餐具、饭
菜卫生
10服务态度
师生满意度：％
学校测评汇总人签字：
学校测评小组人员签字：
食堂负责人签字：
注：
1、计算百分率时，百分号前保留两位小数；计算满意度时，百分号前保留整数。
2、本表一式两份，一份学校保留，一份送食堂负责人。
食堂问题调查报告
食堂问题调查报告食堂问题调查报告1调查背景：随着市场价格的升高，我校食堂也对各种饭菜的价格作了一些调整，并引起了不同程度的反响，因此我们部门遵上级指示做了此次调查问卷并作出相应的分析。
调查目标：通过调查，了解食堂服务的状况，探求食堂服务的问题，为相关部门解决食堂问题献言献策，促进食堂改善服务质量，提高大家对食堂的满意度，切实提高我校教师、学生的生活水平。
调查方法：问卷调查调查内容：学校食堂的用餐环境、餐具卫生、饭菜质量、饭菜价格、饭菜口味、饭菜卫生状况、饭菜品种丰富程度、周菜单及执行情况、工作人员服务态度、对食堂管理和服务总体评价、是否欢迎该食堂继续为师生提供服务这些内容。
调查结果：这次问卷调查共发放问卷57份，收回57份，有效问卷57份，这次问卷调查程序合理，主体广泛，性别分布合理，覆盖了各个年级和各个区域的人群，调查结果可以公正有效地反映我校食堂的总体情况。
调查情况附后表。
改进措施：1、饭菜质量基本满意，但同学们希望多增加些品种、地方小吃，注意营养搭配。
2、饭菜价格适中，适当增加分量。
3、卫生工作要继续加强，希望食堂对此要有高度的重视。
4、服务质量尚可，但有待进一步提高。
总之，问题与优势同在，发现问题才能解决问题。
被调查者对食堂的总体评价是基本满意的.。
但仍存在着一些问题。
因此，学校食堂应该进一步提高服务质量，惟有如此，才能解决师生和食堂之间的种。
种矛盾，让同学们的生活更加舒适，令后勤服务部门的工作开展得更顺利。
食堂问题调查报告2一、调查背景古人云：“民以食为天”，人们只有在解决温饱问题之后，才可能进一步地发展自己。
在当今的大学里，食堂与学生群体之间也存在着千丝万缕的关系，食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方，是每个同学都必到的场所，根据调查96%学生的吃饭问题都是在学校的食堂解决。
食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。
食堂既是学校的硬件设施之一，又是学校管理的重要组成部分。
为了更好的了解学校食堂情况，为学校更好的加强对食堂的管理，我们做了一次有关学校食堂的调查，比较全面地了解了我校食堂的现状，为进一步加强和改善食堂监管工作提供了依据。
中小学膳食调查问卷模板
尊敬的家长/老师：您好！为了更好地了解我校学生的膳食情况，优化学校食堂服务，提高学生营养健康水平，我校特开展本次膳食调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进工作，为孩子们提供更加营养、美味的食物。
请您根据实际情况认真填写以下问卷，感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 学生姓名：（请填写学生姓名）2. 年级：（请填写学生年级）3. 性别：（请选择）□ 男□ 女4. 家庭住址：（请填写家庭住址）二、膳食情况调查1. 您的孩子在学校食堂就餐频率如何？□ 经常就餐□ 偶尔就餐□ 很少就餐□ 从不就餐2. 您的孩子对学校食堂的整体满意度如何？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您的孩子对以下方面是否满意？（可多选）□ 食物种类□ 食物口味□ 食物质量□ 食物价格□ 食堂环境□ 服务态度4. 您的孩子每天在学校食堂的餐费大约是多少？□ 10元以下□ 10-20元□ 20-30元□ 30元以上5. 您认为学校食堂在以下几个方面还有哪些需要改进的地方？（可多选）□ 食物种类多样化□ 食物口味改进□ 食物质量提升□ 食堂环境改善□ 服务态度提升□ 餐费调整□ 其他：（请简要说明）三、营养健康关注1. 您是否关注孩子的营养健康？□ 非常关注□ 关注□ 一般□ 不关注2. 您认为学校食堂提供的食物是否营养均衡？□ 非常均衡□ 基本均衡□ 不均衡□ 完全不均衡3. 您认为学校食堂在以下方面是否需要加强？□ 营养知识普及□ 膳食搭配指导□ 食物营养标签□ 其他：（请简要说明）四、其他建议1. 您对学校食堂还有什么其他意见和建议？（请在此处填写）感谢您参与本次膳食调查问卷！您的意见和建议对我们改进工作至关重要。
我们将认真分析问卷结果，努力提升学校食堂的服务质量，为孩子们创造一个健康、舒适的就餐环境。
祝您及家人生活愉快！【问卷结束】备注：本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
学校食堂就餐情况问卷调查表-(教师问卷)
食堂就餐情况调查问卷
亲爱的老师，为了帮助学校食堂改进工作，给你提供更优质的服务，请认真填写下表，谢谢你的合作！
一．选择题
1、你对食堂的卫生条件是否满意？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
2、你觉得食堂的就餐秩序怎么样？
A 非常好
B 良好
C 一般
D 较差
3、你对食堂工作人员的服务态度是否满意？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
4、食堂服务人员个人卫生如何？
A 干净
B 比较干净
C 一般
D 比较脏
5、你对学校食堂的饭菜口味是否满意？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
6、你觉得食堂的饭食种类多不多？
A 非常多
B 比较齐全
C 偏少
D 单一
7、您认为饭菜的份量够吗？
A 够
B 还可以
C 不够
8、你认为食堂菜类保温情况如何？
A 做得好
B 我不太注意
C 偶尔不够热
D 经常碰上冷饭冷菜
9、你觉得食堂饭菜新鲜度怎么样?
A 很新鲜
B 一般
C 不新鲜
10、你对学校食堂总体的满意度
A 很满意
B 基本满意
C 不怎么满意
D 很不满意
二．问答题
你对食堂有什么其他意见和建议？。
东北师范大学就餐文化建设问卷调查【最终讨论版】
东北师范大学就餐文化建设委员会食堂调研问卷亲爱的同学：同学你好，为了营造良好就餐环境，提升食堂服务质量，让学生吃好每一餐，切实维护好广大学生的利益。
我校就餐文化建设委员会设计了此份调查问卷，希望占用您一点时间，对您提出的宝贵意见和建议，我们将积极向有关部门反映，并在今后的工作中加以改进。
谢谢！一、基本情况1.您的性别是（）A 男生 B女生2.您是（）A本科生 B研究生 C.博士3.您每月用餐的消费金额是（）A.300---500B.500---800C.800---1000D.1000以上4.您每天在校内的用餐消费金额是（）A.0---5B.5---10C.10---20D.20以上5.您常去哪里就餐( )A.北苑大伙B.北苑明档C.南苑大伙D.南苑明档E.校外6.您一周去校外吃饭的次数大约是( )A.从不B.1C.2D.3E.4F.5G.6H.77.您选择去校外就餐的原因是( )A.价格便宜B.饭菜质量好C.离食堂太远D.食堂就餐人数太多E.其他二、食堂工作人员服务1.您觉得食堂工作人员服务态度如何( )A.非常好B.较好 C一般 D.较差 E.非常差2.您觉得食堂服务人员服务热情，在服务中使用文明用语的频率是( )A.一直使用B.常常使用C.偶尔使用D.从未使用3.您觉得食堂卫生保洁人员工作干净、及时程度如何( )A.非常好B.较好C.一般好D.较差E.非常差4.您在就餐时感受到食堂管理人员参与对食堂的管理频率是( )A.一直参与B.常常参与C.偶尔参与D.从未参与5.食堂是否及时公布食材价格及饭菜调价( )A.是B.否6.您觉得食堂方面与学生有沟通、座谈的情况是( )A.一直有沟通B.常常有沟通C.偶尔有沟通D.从未有沟通7.您觉得食堂准时开饭情况如何 ( )A.非常准时B.较准时C.一般准时D.较不准时E.非常不准时8.食堂服务人员佩戴胸牌频率( )A.一直佩戴B.常常佩戴C.偶尔佩戴D.从未佩戴9.您觉得食堂工作人员工作服装干净、整洁状况( )A.非常好B.较好C.一般好D.较差E.非常差三、就餐环境1.您觉得食堂整体就餐氛围感觉如何( )A.非常满意 B较满意 C一般满意 D.较不满意 E.非常不满意2.您觉得就餐时食堂的灯光布置感觉如何 ( )A.非常满意 B较满意 C一般满意 D.较不满意 E.非常不满意3.您觉得就餐时食堂的空气状况如何( )A.非常好 B较好 C一般好 D.较不好 E.非常不好4.您觉得食堂多媒体使用状况如何( )A.一直使用B.常常使用C.偶尔使用D.从未使用5.您觉得食堂多媒体有使用的必要吗( )A.非常有必要 B较有必要 C一般 D.没必要 E.非常没必要6.您在就餐时受到工作人员噪音污染的情况是( )A.一直受到B.常常受到C.偶尔受到D.从未受到7.食堂附近洗手间的清扫频率是( )A.一直清扫B.常常清扫C.偶尔清扫D.从未清扫8.食堂透明玻璃的清洗状况是( )A.一直清洗B.常常清洗C.偶尔清洗D.从未清洗四、卫生1.您对就餐餐桌干净、无油渍等卫生状况满意程度如何( )A.非常满意 B较满意 C一般满意 D.较不满意 E.非常不满意2. 您对食堂地面洁净、光亮等卫生状况满意程度如何 ( )A.非常满意 B较满意 C一般满意 D.较不满意 E.非常不满意3.您对食堂餐具整齐、干净等卫生状况满意程度如何 ( )A.非常满意 B较满意 C一般满意 D.较不满意 E.非常不满意4.您觉得食堂打餐档口的卫生状况如何( )A.非常干净 B较干净 C一般干净 D.较不干净 E.非常不干净5.您觉得食堂后厨的卫生状况是( )A.非常干净 B较干净 C一般干净 D.较不干净 E.非常不干净6.您觉得食物残渣收集桶的卫生状况是( )A.非常干净 B较干净 C一般干净 D.较不干净 E.非常不干净7.您在饭菜中吃到杂物的频率是( )A.一直吃到B.常常吃到C.偶尔吃到D.从未吃到8.您曾在饭菜中吃到的杂物是( )A.头发B.钢丝球C.蟑螂D.其他9.您觉得食堂进行定期大清扫的频率是( )A.一直清扫B.常常清扫C.偶尔清扫D.从未清扫五、饭菜1.您觉得食堂饭菜新鲜程度如何( )A.非常新鲜 B较新鲜 C一般新鲜 D.较不新鲜 E.非常不新鲜2.您觉得食堂饭菜口味如何( )A.非常好 B较好 C一般 D.较差 E.非常差3.您觉得食堂饭菜荤素搭配比例状况是( )A.非常合理B.较合理C.合理D.较不合理E.非常不合理4.您觉得食堂饭菜种类是否齐全，是否考虑到南北学生口味差异( )A.是B.否5.您觉得食堂食材新鲜程度如何( )A.非常新鲜B.较新鲜C.新鲜D.较不新鲜E.非常不新鲜6.您认为隔夜饭菜现象存在情况是( )A.一直存在B.常常存在C.偶尔存在D.从未存在7.您是否吃过变质食物( )A.是B.否8、您的早餐一般在哪个范围内（）A. 2元之内B. 2-5元C. 5-8元D. 8元以上9、您的中餐一般在哪个范围内（）A .5元之内 B. 5-7元 C. 7-9元 D. 9元以上10、您在食堂就餐最常吃那个价位的菜（）A 0.8元B 1.0元C 1.3元D 1.8元11.您觉得食堂菜品价格情况是 ( )A.非常合理B.较合理C.合理D.较不合理E.非常不合理12.与我校相比，您更喜欢去哪些学校就餐( )A.吉大南岭B.吉林艺术学院C.吉林农大D.长春理工E.其他13.您认为影响你选择就餐地点的主要因素是什么（）A.卫生条件B.菜品质量与种类C.价格D.服务态度14.关于食堂,您有哪些意见或建议（鼓励提出有针对性的建议） ______________________________________________________________________________________________15.您对我校伙食管委会有哪些意见或建议_____________________________________________________________________________________________。
食堂就餐体验调查问卷
食堂就餐体验调查问卷
一、基本信息采集
1. 姓名：
2. 年龄：
3. 性别：
4. 职业：
5. 就餐频率（每周）：
6. 最常光顾哪家食堂：
二、环境评价
1. 食堂整体环境如何？（5分制）
2. 食堂的干净程度如何？（5分制）
3. 食堂的通风情况怎样？（5分制）
4. 食堂的座椅舒适度如何？（5分制）
5. 食堂的噪音大小是否影响您的用餐心情？（是/否）
三、菜品评价
1. 食堂提供的菜品种类是否丰富？（5分制）
2. 食堂提供的菜品口味如何？（5分制）
3. 您觉得食堂提供的菜品新鲜度如何？（5分制）
4. 您在食堂就餐时遇到过什么不满意的菜品或服务情况？（请简要描述）
四、服务评价
1. 食堂服务员的服务态度如何？（5分制）
2. 服务员的服务速度是否满意？（5分制）
3. 是否有过服务员态度不好或服务不周到的经历？（是/否）
4. 您认为食堂需要改进哪些地方来提升服务质量？
五、价格评价
1. 您认为食堂的价格水平如何？（5分制）
2. 您认为食堂的性价比如何？（5分制）
3. 您觉得食堂的价格与菜品质量是否相符？（是/否）
六、综合评价
1. 您愿意将该食堂推荐给朋友或同事吗？（是/否）
2. 您在食堂就餐的整体体验如何？请简要描述您的看法。
七、意见建议
请您在此留下对该食堂的意见和建议，我们将认真考虑并改进。
就餐问卷调查表
就餐问卷调查表就餐情况问卷调查汇总(发出份，收回份)1、你认为公司餐厅近一个月的管理方式，行不行,答: A行(15人) B不行(0)2、你认为餐厅炉台台面、用具、手布保持清洁，摆放整齐吗, 答:A清洁、整齐(4) B基本清洁、整齐(12) C不清洁、整齐(0)3、你认为餐厅所有餐具、用具按固定位置摆放整齐吗,答:A整齐(7) B基本整齐(8) C不整齐(0)4、你认为餐厅碗、筷、盘卫生状态如何,答:A好(8) B中(8) C差(0)5、你认为菜洗的干净吗,答:A干净(8) B基本干净(8) C不干净(0)6、你就餐能吃饱吗,答:A吃饱(15) B吃不饱(1)7、餐厅菜的品种、味道如何,答:A好(1) B还好(12) C不太好(2)8、你认为餐厅地面清洁、有污油渍,答:A无污油渍(5) B基本无污油渍(10) C有污油渍(1)9、你认为餐厅人员的服务态度热情、周到吗,答:A热情、周到(6) B基本热情、周到(10) C不太热情、周到(0) 10、针对公司餐厅管理，你有什么好的建议和方法, 答:菜品较单调，望经常调换。
菜放在冰箱时间过长，味道变差，不新鲜了。
出对外招待外，希望在平日里菜叶丰富点。
门卫值班应当免费。
建立菜谱，按菜谱就餐。
品种需增加，服务应更优化。
招待应再增加一些品种(土菜)。
所有在小餐厅就餐的必须在菜单上签字确认，食堂需在菜单上注明酒水和菜的成本价。
每天有招待的，给予食堂人员每天10元补助，从3月1 日实行，有综合部审核。
网上有接待的超过七点后食堂人员可以下班。
就餐人员负责关灯、空调和锁门。
中小学食堂满意度调查问卷(模版)
中小学食堂满意度调查问卷
性别：A.男B.女
年级：A.七年级B.八年级C.九年级
1、就餐环境是否干净整洁？（主要指桌椅、地面等）（）
A.整洁
B.一般
C.不整洁
2.你觉得食堂饭菜的卫生状况怎么样？（）
A.很干净
B.一般
C.较干净
D.较脏
3、餐具的清洁度？（）
A.清洁
B.一般
C.不清洁
4、你对食堂的卫生条件是否满意？（）
A.非常满意
B.满意
C.一般
5、你认为学校食堂的饭菜种类丰富吗？（）
A.丰富
B.较丰富
C.一般
D.较单一
E.单一
6、你觉得食堂的秩序怎么样？（）
A.非常好
B.良好C,一般
7、你对食堂工作人员的服务态度是否满意？（）
A,非常满意B满意A一般
8、你对你所在学校食堂的饭菜口味是否满意？（）
A.非常满意
B.满意
C.一般
9、你到食堂的就餐情况？（）
A.每餐都去
B.时常去
C.从不去I）.很少去
10、你较少选择在学校食堂就餐的原因（）
A.食物不够美味可口
B.饭菜营养成分不够平衡
C.食堂不够干净卫生
D.价格不够经济实惠
E.其他
I1你以为学校饭菜价格如何？
A.很贵
B.有点贵
C.适中
D.有点低
12.你感觉平均每天在学校食堂花销多少比较合理？（）
A.8元（含8元）以下
B.8到12元
C.13到15元
13、根据上述情况请你对食堂做一个总体评价：（）
A.非常满意
B.满意
C.不满意
14、你有什么好的建议？。
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教师就餐情况调查问卷
亲爱的老师，为了帮助学校食堂改进工作，给您提供更优质的服务，请您认真填写下表，谢谢您的合作！
1.您在学校食堂平均每周就餐的频率是？( )
A、总是（五天以上）
B、经常（3~5天）
C、偶尔（2天以下）
D、其他
2. 您平时经常选择的就餐地点？( )（可多选）
A、东苑一楼D、西苑一楼G清真二楼
B、东苑二楼E、西苑二楼H、清真三楼
C、东苑三楼F、西苑三楼I、其他
3.基于3您的选择原因是? ( )（可多选）
A、环境舒适整洁
B、饭菜口味合口
C、服务态度良好
D、打饭等待时间短
E、其他
4.您最不喜欢去的就餐地点是？( )（可多选）
A、东苑一楼D、西苑一楼G清真二楼
B、东苑二楼E、西苑二楼H、清真三楼
C、东苑三楼F、西苑三楼I、其他
5.基于5您的选择原因是? ( )（可多选）
A、环境不好
B、饭菜口味不合口
C、服务态度不好
D、打饭等待时间长
E、其他
6. 您对各餐厅服务人员的服务速度和服务态度是否满意？( )（请填八个，依次排序为东一到东三然后西一到西三最后为清真二三楼）
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
7.您对学校各个餐厅的饭菜口味是否满意？( )（请填八个，依次排序为东一到东三然后西一到西三最后为清真二三楼）
A、满意
B、一般
C、需要改进
8.您觉得各个食堂工作人员打的菜分量合理吗？( )（请填八个，依次排序为东一到东三然后西一到西三最后为清真二三楼）
A、偏多
B、偏少
C、刚好
D、足够
9. 您对学校各个餐厅饭菜价格有什么看法？( )（请填八个，依次排序为东一到东三然后西一到西三最后为清真二三楼）
A、合适
B、一些有点贵，但总体上还能接受
C、太贵了
10. 您认为东西苑菜肴种类相比如何？( )
A、东苑较丰富
B、西苑较丰富
C、差不多一样，但都很一般
D、都很单一
11.您觉得食堂饭菜新鲜度总体怎么样?( )
A、很新鲜
B、有时候菜或肉不新鲜
C、不新鲜
12. 您对饮食的要求是？( )
A、卫生最重要
B、习惯或喜欢某种食物
C、口味很重要
D、安全便利
13. 您对学校食堂总体的满意度？( )
A、非常满意
B、满意
C、基本满意
D、不怎么满意
14. 您在最近的一学期里是否感觉学校饭堂方面有所改善？( )
A、很大改变
B、有点改变
C、没有改变
15.您认为学校饭堂最需要改善或调整的是( )(可多选)
A、饭堂员工的的态度
B、饭菜方面的质量与卫生
C、饭菜方面的价格
D、饭堂的环境
E、饭菜的口味
16. 您对食堂有什么其他建议？（您认为食堂还有哪些需要改进的地方）
我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把餐厅服务工作做得更好,
感谢您的支持与配合!。