2011秋《管理学原理》在线作业
管理学原理在线作业答案(100分)
作业1．第1题越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）A.概念技能，技术技能，人际技能；B.技术技能，概念技能，人际技能；C.概念技能，人际技能，技术技能；D.人际技能，技术技能，概念技能；您的答案：C题目分数：2此题得分：2.02．第2题下列关于非正式沟通的说法正确的是（）。
A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C.非正式沟通信息交流速度较快D.非正式沟通可以满足职工的需要您的答案：D题目分数：2此题得分：2.03．第3题下列理论观当中，要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是（）。
A.功利观B.权力观C.公平伦理观D.综合社会理论观您的答案：D题目分数：2此题得分：2.04．第4题不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（）。
A.风险的大小B.可控程度C.能否确定客观概率D.环境的稳定性您的答案：C题目分数：25．第5题某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）。
A.10人 4层B.9人 3层C.9人 4层D.8人 3层您的答案：B题目分数：2此题得分：2.06．第6题管理的两重性是指（）。
A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性您的答案：C题目分数：2此题得分：2.07．第7题如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他应该是处于道德发展的（）阶段。
A.前惯例B.惯例C.惯例原则D.强化您的答案：C题目分数：2此题得分：2.08．第8题确立目标是（）工作的一个主要方面。
A.计划B.人员配备C.领导D.控制您的答案：A此题得分：2.09．第9题（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.信息技能您的答案：C题目分数：2此题得分：2.010．第10题在决策中起决定性作用的应该是（）。
管理学原理在线作业三含答案
管理学原理_在线作业三总共30题共100分一. 单选题（共10题,共40分）领导者采取何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。
当利用EOQ计算最优订货批量，使所需费用达到最小。
这里所说的某公司今年超额完成利润指标，公司决定按员工个人工资的50%一次性发放年终奖金，结果花钱卖来的是怨声载道，此现象可用()来解释。
（4分）依照费德勒权变模型，下列()种领导情境对领导者最不利。
（4“亡羊补牢”属于()。
（4分）在上下级关系好，任务结构明确的环境中，宜采取的领导方式是()管理方格图中，9.1型对应的领导方式是()。
（4分）如果一个领导者决断力很强，并且信奉X理论，他很可能采取()领激励过程即()。
（4分）根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是()。
（4二. 多选题（共10题,共40分）在管理工作中运用强化理论时，应注意的原则有()。
（4分）控制按时机、对象和目的划分为()。
（4分）内容型激励理论主要包括有()。
（4分）激励包含的要素有()。
（4分）强化理论可以通过以下()方式进行。
（4分）以下说法正确的有()。
（4分）下列说法中正确的有()。
（4分）以下说法正确的是()。
（4分）以下说法中正确的有()。
（4分）为了顺利克服沟通中的障碍，应该做到()。
（4分）三. 判断题（共10题,共20分）质量控制过程中，质量的含义是产品的质量。
（2分）勒温的极端领导风格分为专制独裁式、民主式和放任式。
（2赫兹伯格双因素激励理论的重要意义在于它把传统的满意——不满意的观点进行了拆解，即满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。
（2分）激励的过程主要有四个部分，即动机、需要、行为、绩效。
首先依照费德勒权变领导理论，在领导情境对领导者最有利的情况下根据赫茨伯格的双因素理论，工作成就感属于激励因素。
（2“社会人”假设最基本的观点是：驱动人们工作的最大动力是社马斯洛需求层次理论认为低层次需要和高层次需要可能同时起作按照途径—目标理论，领导者的行为被下属接受的程度取决于下管理方格图中，9.1型对应的领导方式是“团队式”管理。
华师《管理学原理》在线作业.doc
1.梅奥通过"接线板小组观察室"试验得出结论,确定了在实际生产中（）的存在A.非正式团体B.正式团体【参考答案】: A2.被称为“组织理论之父”的管理学家是（）A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.西蒙【参考答案】: C3.组织文化强调的管理方法是（）A.科学管理B.目标管理C.质量管理D.人本管理【参考答案】: D4.法约尔认为企业经营活动的类型是A.技术活动和商业活动B.财务活动与安全活动C.会计活动和管理活动D.A、B和C【参考答案】: D5.强调团结协作精神，具有独立作战的组织是A.团队组织B.学习型组织C.虚拟组织D.矩阵式组织【参考答案】: A6.人本原理讲求和解决的核心问题是A.人的主动性B.人的创造性C.人的积极性D.A、B和C【参考答案】: D7.工作效率最高的领导方式是（）A.专制方式B.民主方式C.放任自流方式D.集体参与方式【参考答案】: B8.采用（）方式的领导者最专制A.压榨和权威式B.协商式C.开明和权威式D.集体性参与式【参考答案】: A9.管理者在管理的过程中对下属晓之以理，动之以情，说明思想教育手段具有（）特征。
A.目的性B.激发性C.长期性D.灵活性【参考答案】: B10.决策付出代价的大小是决定____的主要因素。
A.职权范围B.分权程度C.分权形式D.管理程度【参考答案】: B11.设立临时工作部门可解决临时出现的问题，体现了弹性原则。
____A.正确B.错误【参考答案】: A12.第二次世界大战之后，提出“管理理论丛林”现象的管理学家是A.巴纳德B.孔茨C.卡斯特D.德鲁克【参考答案】: B13.____是率领和引导个人或组织在一定条件下实现一定目标的行为过程。
A.管理B.领导C.管理者D.领导者【参考答案】: B14.组织中较低管理层次作出决策的数目或频度越大，则分权程度____A.越低B.不变C.越高D.不一定【参考答案】: C15.组织表示其活动的总计划是A.宗旨B.目标C.战略D.目的【参考答案】: C16.计划工作的起点是A.估量机会B.确定目标C.确定前提条件D.确定方案【参考答案】: A17.目标管理是以泰罗的“科学管理”学说和霍桑的“人际关系”学说为基础，综合发展而形成的一种科学管理方法。
管理学原理本科网上作业题参考答案
管理学原理本科网上作业题参考答案第一章一、判断题1 .(X) 2. (V) 3. (X) 4. (V) 5. (X) 6. 7. 8. (X) 9. 10.11. 12 . (X) 13. (X) 14 . 15. (X)二、单项选择题1 . B2 . D3 . B4 . A5 . A6 . B7 . D8 . B9 . C 10 . D三、多项选择题1 . ABCDE2 . ABCD3 . ABCD4 . ABC5 . CD6 . A B C7 . ABCD 8 . ABD 9 . A B C D E 10 . ACD四、填空题1. 管理是一定组织中的（管理者），通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2. 管理的核心是处理各种（人际关系）。
3. 提出“管理就是决策”观点的是（西蒙）。
4. 管理既具有同社会生产力、社会化大生产相联系的自然属性又具有同生产关系、（社会制度）相联系的社会属性。
5. 管理的（科学性）是指管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本客观规律。
6. 管理学具有一般性、综合性、（历史性）、实践性等特点。
7. 两个或两个以上的人组成，为一定目标而进行协作活动的集体就形成了（组织）。
&根据人在组织中的地位和作用的不同，可以分为：操作者和(管理者)。
9 •从社会普遍存在的(管理)活动中概括出来的一般规律，就构成了一般管理学的内容。
10 •国际环境因素是指组织(所在国)以外的各种影响组织管理因素的总和。
五、简答题1 •管理是一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2 •(1)管理是一种社会现象或文化现象。
(2)管理的载体是组织。
(3)管理的任务、职能、层次。
(4)管理的核心是处理各种人际关系。
(5)管理者的角色。
3 •⑴管理即具有同社会生产力社会化生产相联系的自然属性，又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
《管理学原理》在线练习答案
职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，（）是三角形的三个边，它们是相等的。
A.权限、利益、能力B.职责、权限、利益C.职责、权限、能力D.职责、利益、能力答案:B标准答案：B您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.02．第4题如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他应该是处于道德发展的（）阶段。
A.前惯例B.惯例C.惯例原则D.强化答案:C标准答案：C您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.03．第5题为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人（）。
A.能力远远高于任务要求的人B.能力远远低于要求的人C.能力略高于任务要求的人D.能力略低于任务要求的人答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.04．第12题下列关于非正式沟通的说法正确的是（）。
A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C.非正式沟通信息交流速度较快D.非正式沟通可以满足职工的需要标准答案：D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.05．第17题确立目标是（）工作的一个主要方面。
A.计划B.人员配备C.领导D.控制答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.06．第19题（）是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A.效益B.效果C.效率D.效用答案:A标准答案：A您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.07．第20题管理学的研究对象是（）。
A.管理者B.被管理者C.各种管理活动D.普遍的管理原理和管理方法答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.08．第21题A.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强；B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强；C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱；D.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强；答案:D标准答案：D您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.09．第6题内在性需要中的内在性是指内在于工作之中而非内在于受激励者自身之内。
管理学原理在线作业
管理学原理（第2版）_在线作业_1一、单选题分）1961年12月，（）发表了《管理理论丛林》，成为西方现代管理理论形成的标厂A.巴纳德「B.西蒙「C.孔茨厂D.德鲁克分）某顾客准备在银行办理一期固定存款业务， 在可供选择的三家银行中，一年期利率 ）0广A.确定型决策厂B.不确定型决策 「C.风险型决策厂D.经验型决策厂A.决策理论学说 「B.科学管理学说厂C.管理过程学说厂D.人际关系学说1.(5 ^^02. （5分别是3.15%, 2.98%, 3.21%。
该顾客面临的决策就是选择哪家银行。
这种决策属于（ 3. （5分）由霍桑试验的结论发展起来的学说是（）。
4. （5分）当员工人数较少，或者组织是新建的、环境简单的时候，（）结构效果较好。
广A.直线职能型广B.直线型厂C.任务小组厂D.矩阵 5. （5分）以组织产品、地域和服务对象等为基础，把组织划分为若干单位而组成的组织结构，称为 ）0厂A.事业部制组织结构广B.矩阵制组织结构「C.纯粹直线制组织结构 厂 D.职能制组织结构6. 哪种解释最有说服力（ （5分）在管理决策中，只要选择满意方案即可，无须苛求最优方案，对于这种观点，你认为以下 ）0A.现实中不存在最优方案，只能寻求满意方案B.决策中还有充分的时间寻找最优方案C.管理者对最优方案无法达成共识 「D.最优方案常常由于代价太高而得不偿失7. （5分）根据菲德勒理论，当领导环境非常有利或非常不利时，采取（）方式领导为适宜。
广A.以关系导向型的领导厂B.任务导向型领导广 C.资源导向型领导「 D.职位导向型领导8. （5分）某研究所中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。
作为该研究所所长，你认为应该采取的措施是（）。
「A.尽力满足各个非正式群体的不同需求厂B.协调各个非正式群体的分歧广C.禁止非正式群体的活动「D.引导非正式群体的活动9. （5分）某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3.15%，2.98%, 3.21%。
管理学原理在线作业三含答案
管理学原理_在线作业三总共30题共100分一. 单选题（共10题,共40分）领导者采取何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。
当利用EOQ计算最优订货批量，使所需费用达到最小。
这里所说的某公司今年超额完成利润指标，公司决定按员工个人工资的50%一次性发放年终奖金，结果花钱卖来的是怨声载道，此现象可用()来解释。
（4分）依照费德勒权变模型，下列()种领导情境对领导者最不利。
（4“亡羊补牢”属于()。
（4分）在上下级关系好，任务结构明确的环境中，宜采取的领导方式是()管理方格图中，9.1型对应的领导方式是()。
（4分）如果一个领导者决断力很强，并且信奉X理论，他很可能采取()领激励过程即()。
（4分）根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是()。
（4二. 多选题（共10题,共40分）在管理工作中运用强化理论时，应注意的原则有()。
（4分）控制按时机、对象和目的划分为()。
（4分）内容型激励理论主要包括有()。
（4分）激励包含的要素有()。
（4分）强化理论可以通过以下()方式进行。
（4分）以下说法正确的有()。
（4分）下列说法中正确的有()。
（4分）以下说法正确的是()。
（4分）以下说法中正确的有()。
（4分）为了顺利克服沟通中的障碍，应该做到()。
（4分）三. 判断题（共10题,共20分）质量控制过程中，质量的含义是产品的质量。
（2分）勒温的极端领导风格分为专制独裁式、民主式和放任式。
（2赫兹伯格双因素激励理论的重要意义在于它把传统的满意——不满意的观点进行了拆解，即满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。
（2分）激励的过程主要有四个部分，即动机、需要、行为、绩效。
首先依照费德勒权变领导理论，在领导情境对领导者最有利的情况下根据赫茨伯格的双因素理论，工作成就感属于激励因素。
（2“社会人”假设最基本的观点是：驱动人们工作的最大动力是社马斯洛需求层次理论认为低层次需要和高层次需要可能同时起作按照途径—目标理论，领导者的行为被下属接受的程度取决于下管理方格图中，9.1型对应的领导方式是“团队式”管理。
管理学原理-在线作业一
管理学原理_在线作业一总共30题共100分一. 单选题（共10题,共40分）A.长虹彩电与康佳彩电B.洗衣粉与肥皂C.汽车与摩托车D.录音机与磁带A.初始决策B.追踪决策C.程序化决策D.非程序化决策A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制A.变化程度B.复杂程度C.变化程度与复杂程度D.都不是A.管理决策B.战略决策C.业务决策D.技术决策A.经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现人A.计划B.领导C.组织D.控制A.目标B.原则C.人D.技术A.人际角色B.信息角色C.决策角色二. 多选题（共10题,共40分）6. 巴纳德的系统组织理论认为组织存在要有三个基本条件，它们是()。
（4分）7. 管理学作为一门综合性、边缘性和实用性的学科，对于现代管理学的研究，主要综合采用()研究方8. 某设备生产公司经理王三在与客户接触时发现当地一些化工企业厂房通风设施简陋，厂房内通风状况亟待改善，于是亲自进行市场调查、产品研发等，产品质量达到了国内先进水平，但一年多未能申请到专利，在向环保、工商等部门申请过程中也迟迟不能协调一致，丧失了进入市场的大好机会。
你认为()最能三. 判断题（共10题,共20分）错误正确错误正确错误正确错误正确5. 战术决策是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部错误正确6. 典型的具体环境一般包括：用户、竞争对手、供应商及特殊利益群体。
（2分）错误正确错误正确错误正确错误正确错误正确。
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《管理学原理》在线作业1．第1题越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）A.概念技能，技术技能，人际技能；B.技术技能，概念技能，人际技能；C.概念技能，人际技能，技术技能；D.人际技能，技术技能，概念技能；您的答案：C题目分数：2此题得分：2.02．第2题下列关于非正式沟通的说法正确的是（）。
A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C.非正式沟通信息交流速度较快D.非正式沟通可以满足职工的需要您的答案：D题目分数：2此题得分：2.03．第3题下列理论观当中，要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是（）。
A.功利观B.权力观C.公平伦理观D.综合社会理论观您的答案：D题目分数：2此题得分：2.04．第4题不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（）。
A.风险的大小B.可控程度C.能否确定客观概率D.环境的稳定性您的答案：C题目分数：2此题得分：2.05．第5题某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）。
A.10人4层B.9人3层C.9人4层D.8人3层您的答案：B题目分数：2此题得分：2.06．第6题管理的两重性是指（）。
A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性您的答案：C题目分数：2此题得分：2.07．第7题如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他应该是处于道德发展的（）阶段。
A.前惯例B.惯例C.惯例原则D.强化您的答案：C题目分数：2此题得分：2.08．第8题确立目标是（）工作的一个主要方面。
A.计划B.人员配备C.领导D.控制您的答案：A题目分数：2此题得分：2.09．第9题（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.信息技能您的答案：C题目分数：2此题得分：2.010．第10题在决策中起决定性作用的应该是（）。
A.决策技术B.外部环境的影响C.信息的准确及时D.决策者您的答案：C题目分数：2此题得分：2.011．第11题（）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。
A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策您的答案：D题目分数：2此题得分：2.012．第12题在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境（）。
A.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强；B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强；C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱；D.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强；您的答案：D题目分数：2此题得分：2.013．第20题组织管理中最核心的内容是（）A.战略B.目标C.战术D.组织结构您的答案：D题目分数：2此题得分：0.014．第21题处于需要最高层次的是（）A.生理的需要B.感情的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要您的答案：D题目分数：2此题得分：2.015．第22题中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。
这说明：（）A.双因素理论在中国不怎么适用B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的您的答案：C题目分数：2此题得分：2.016．第23题将控制类型划分为同期控制、反馈控制和前馈控制的分类标准是（）A.时机、对象和目的的不同B.控制原因C.控制结果D.外因和内涵您的答案：A题目分数：2此题得分：2.017．第24题下列关于非正式沟通的说法正确的是（）。
A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C.非正式沟通信息交流速度较快D.非正式沟通可以满足职工的需要您的答案：D题目分数：2此题得分：2.018．第25题中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。
这说明：（）A.双因素理论在中国不怎么适用B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的您的答案：C题目分数：2此题得分：2.019．第26题根据计划的明确性，可以把计划分类为（）。
A.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.指令性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划您的答案：C题目分数：2此题得分：2.020．第27题为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人（）。
A.能力远远高于任务要求的人B.能力远远低于要求的人C.能力略高于任务要求的人D.能力略低于任务要求的人您的答案：D题目分数：2此题得分：2.021．第28题（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。
B.人际技能C.概念技能D.信息技能您的答案：C题目分数：2此题得分：2.022．第30题以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是（）A.前馈控制B.反馈控制C.现场控制D.计划控制您的答案：B题目分数：2此题得分：0.023．第36题（）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。
A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策您的答案：D题目分数：2此题得分：2.024．第37题某企业在编制预算时规定，在产品销量为1000件时，预算的单位成本为2.8元；当销量达到1500件时，则以单位成本2.65元作为控制标准。
此种做法（）A.违背了控制的严肃性原则B.体现了控制的例外原则C.以弹性预算法来谋求控制严肃性与灵活性的统一D.在控制工作中引入了激励原则您的答案：C题目分数：2此题得分：2.025．第38题在决策中起决定性作用的应该是（）。
B.外部环境的影响C.信息的准确及时D.决策者您的答案：C题目分数：2此题得分：2.026．第39题计划工作中哪个步骤需要对环境做出正确预测（）。
A.确定目标B.确定前提C.估量机会D.确定备选方案您的答案：B题目分数：2此题得分：2.027．第40题针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说："有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。
"这句话反映的情况表明：（）A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义您的答案：A题目分数：2此题得分：2.028．第41题管理学的研究对象是（）。
A.管理者B.被管理者C.各种管理活动D.普遍的管理原理和管理方法您的答案：D题目分数：2此题得分：2.029．第49题根据计划的明确性，可以把计划分类为（）。
A.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.指令性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划您的答案：C题目分数：2此题得分：2.030．第50题（）是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A.效益B.效果C.效率D.效用您的答案：A题目分数：2此题得分：2.031．第13题环境不确定性越大，计划就越需要精确。
（）您的答案：错误题目分数：2此题得分：2.032．第14题按组织系统，可分为上行沟通，下行沟通和平行沟通。
（）您的答案：错误题目分数：2此题得分：2.033．第15题组织变革的阻力是消极的，应该坚决予以杜绝。
（）您的答案：错误题目分数：2此题得分：2.034．第16题非正式组织对组织目标的实现存在负面影响，因此应该尽量避免组织内部非正式组织的形成。
（）您的答案：错误题目分数：2此题得分：2.035．第17题衡量绩效是控制过程的最后一个步骤。
（）您的答案：错误题目分数：2此题得分：2.036．第18题领导和管理实际上是同一概念。
（）您的答案：错误题目分数：2此题得分：2.037．第19题根据公平理论员工提出增加工资，则说明组织对他已经不再具有吸引力。
（）您的答案：错误题目分数：2此题得分：2.038．第29题领导者是激发他人自己找到解决问题的方法，而管理者是解决问题以便他人完成工作。
（）您的答案：错误题目分数：2此题得分：0.039．第31题环境不确定性越大，计划就越需要精确。
（）您的答案：错误题目分数：2此题得分：2.040．第32题团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。
（）您的答案：正确题目分数：2此题得分：2.041．第33题概念技能成为所有成功管理工作中最为重要的技能。
（）您的答案：错误题目分数：2此题得分：2.042．第34题零和谈判就是有输有赢的谈判。
（）您的答案：正确题目分数：2此题得分：2.043．第35题小型企业的开创者面临的一个最大问题就是缺乏足够的概念技能和人际技能。
（）您的答案：正确题目分数：2此题得分：2.044．第42题科学管理理论着重研究如何提高组织整体的生产率。
( )您的答案：错误题目分数：2此题得分：2.045．第43题概念技能成为所有成功管理工作中最为重要的技能。
（）您的答案：错误题目分数：2此题得分：2.046．第44题决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。
（）您的答案：错误题目分数：2此题得分：2.047．第45题在双因素理论中保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如公司的政策、管理和监督、人际关系和工作条件等。
（）您的答案：正确题目分数：2此题得分：2.048．第46题按控制者与受控者之间是否通过中间因素起作用可分为直接控制和间接控制。
（）您的答案：正确题目分数：2此题得分：2.049．第47题领导效率的高低和领导工作的成功与否是由领导行为本身决定的。
（）您的答案：错误题目分数：2此题得分：2.050．第48题整计划及相应的标准，这是从管理者自身寻找发展偏差的原因，然后从管理者方面寻求解决问题的方法。
（）您的答案：错误题目分数：2此题得分：2.0。