技术支持协议系统技术支持服务协议书
信息系统运行维护和技术支持服务合同协议书6篇
信息系统运行维护和技术支持服务合同协议书6篇篇1甲方：XXXX有限公司乙方：XXXX科技有限公司根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在友好协商、平等互利的基础上，就甲方委托乙方承担信息系统运行维护和技术支持服务达成一致。
甲方同意将其信息系统的运行维护和相关技术支持工作交由乙方负责实施，乙方愿意提供相应的服务。
特签订本合同，以兹信守。
一、服务内容乙方为甲方提供信息系统运行维护和技术支持服务，包括但不限于以下内容：1. 信息系统日常维护：确保信息系统正常运转，对系统进行日常监控和维护，及时发现并解决系统故障。
2. 故障排除与恢复：在系统出现故障时，及时响应并排除故障，尽快恢复系统正常运行。
3. 性能优化与调整：对信息系统进行性能优化和调整，提升系统运行效率和稳定性。
4. 技术支持与咨询：提供必要的技术支持和咨询，解答甲方在使用系统过程中遇到的技术问题。
5. 文档编写与培训：根据甲方需求，编写相关技术文档，提供必要的培训服务。
二、服务期限本合同自签订之日起生效，有效期为XX年，期满后双方可协商续签。
三、服务费用与支付方式1. 服务费用：根据乙方提供的服务内容和甲方需求，双方协商确定服务费用。
2. 支付方式：甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用，可通过银行转账或支票等方式进行支付。
四、双方权利与义务1. 甲方权利与义务：（1）甲方应提供必要的支持和配合，确保乙方能够顺利开展服务工作。
（2）甲方应按照合同约定及时支付服务费用。
（3）甲方应如实向乙方提供与信息系统相关的资料和信息。
2. 乙方权利与义务：（1）乙方应按照合同约定提供优质的服务，确保信息系统正常运行。
（2）乙方应及时响应并处理甲方提出的技术问题和需求。
（3）乙方应保守甲方的商业机密和信息安全。
（4）乙方应提供必要的培训和技术支持，提高甲方人员的技术水平。
五、违约责任1. 甲方违约责任：如甲方未按照合同约定支付服务费用或未提供必要的支持和配合，导致乙方无法正常开展服务工作，甲方应承担相应的违约责任。
技术支持协议书范本5篇
技术支持协议书范本5篇篇1技术支持协议书范本甲方：（公司名称）乙方：（公司名称）为明确双方在技术支持合作中的权益和义务，经双方友好协商，特订立本技术支持协议书。
甲乙双方均有权签署本合同，并保证具有签署和履行合同的合法授权和能力。
第一条服务内容1.1 甲方承诺为乙方提供技术支持服务，包括但不限于为乙方提供技术咨询、技术培训、技术评估、技术服务等服务。
1.2 技术支持服务的具体内容、范围、时间和地点以及服务费用等事项，由双方另行商定并以书面形式确认。
第二条服务标准2.1 甲方应按照国家有关技术标准、规范和法律法规要求为乙方提供技术支持服务，并努力保证服务的质量和效果。
2.2 甲方在服务过程中需积极配合乙方的工作，提供专业、及时的技术建议和解决方案。
2.3 甲方应对乙方所提出的技术问题进行认真分析和研究，并尽快提供解决方案。
第三条服务时限3.1 本协议自双方签署之日起生效，有效期为（具体时间），服务期限为（具体时间），届时如需继续服务，双方可协商延长合作期限。
3.2 服务期间如遇特殊情况影响服务的继续，双方应及时协商并采取有效措施解决。
第四条服务费用4.1 本次技术支持服务的费用为（具体金额），甲方提供服务后，乙方应在（具体时间）内支付全部费用，并开具发票或收据。
4.2 如因双方协商变更服务内容或增加服务费用，需经双方书面确认后方可实施。
第五条保密条款5.1 双方均应对本协议涉及的商业秘密和技术信息进行保密，未经对方同意，不得向第三方透露或泄露。
5.2 双方在服务过程中获取的商业秘密和技术信息，均属于双方的知识产权，未经允许不得擅自使用。
第六条不可抗力6.1 如因不可抗力因素导致本协议无法履行，双方可免除相应的责任，但应尽快通知对方并协商解决办法。
第七条其他条款7.1 本协议的变更、解释和执行均须经双方书面确认，并具有法律效力。
7.2 本协议一式两份，甲乙双方各持一份，自双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签署日期：签署日期：以上为技术支持协议书范本，双方签署后即为生效。
技术支持协议书范本5篇
技术支持协议书范本5篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（技术支持方）：____________________鉴于甲方需要乙方提供技术支持服务，双方在平等、自愿、公平的基础上，经过友好协商，达成如下协议：一、协议范围1. 乙方将向甲方提供技术方面的支持和咨询服务，确保甲方能够顺利运行其业务。
具体包括但不限于：系统维护、故障排除、技术咨询、技术更新等。
二、服务内容1. 系统维护：乙方应确保甲方所使用的系统正常运行，定期进行系统检查、升级和保养，保证系统的稳定性和安全性。
2. 故障排除：如甲方在使用过程中遇到技术问题，乙方应及时响应，协助解决，确保业务不受影响。
3. 技术咨询：甲方在运营过程中遇到的任何技术问题，均可向乙方咨询，乙方应提供必要的解答和建议。
4. 技术更新：乙方应及时向甲方通报技术更新信息，并提供必要的培训和指导，确保甲方能够充分利用最新的技术资源。
三、服务期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。
协议到期后，如双方继续合作，可续签本协议。
四、服务费用1. 乙方提供的技术支持服务，甲方应支付相应的服务费用。
2. 服务费用及支付方式、标准等细节，由双方另行商定。
五、保密条款1. 双方应对本协议内容以及在本协议执行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密、技术秘密等信息。
六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定提供技术支持服务，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如甲方未按照本协议约定支付服务费用，应承担违约责任，并支付逾期付款利息。
七、争议解决如双方在协议执行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
2. 本协议自双方签字（盖章）之日起生效。
3. 未尽事宜，由双方另行协商补充。
技术支持服务合同范本(3篇)
技术支持服务合同范本甲乙双方于____年____月____日签订了《服务合同》。
乙方根据许可合同许可甲方使用指定的用友软件(以下简称“许可软件”)，双方就该许可软件的技术支持服务达成以下合同内容。
第一条合同期限本合同有效期限为年，从合同签定之日起开始计算。
本合同有效期限届满，如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的技术支持服务，应提前一个月通知乙方续签维护与技术支持服务合同。
第二条服务费根据本合同的约定，乙方向甲方提供许可软件的技术支持服务，甲方同意按年度向乙方支付技术支持服务费(以下简称“服务费”)。
具体照下表的约定进行确定。
总计(人民币金额大写)：使用技术支持服务费合计人民币元，支付方式为：合同签定之日一次性付清全部货款。
使用范围。
甲方使用许可软件的范围限于：服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供技术支持服务所支出的差旅费和食宿费，乙方在提供技术支持服务过程中实际发生的差旅费和食宿费由甲方报销，但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。
第三条服务范围乙方向甲方提供技术支持服务的范围包括：1.由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。
2.可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。
3.许可软件发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。
4.同不包括许可软件的升级服务，升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。
5.除本合同或其附件另有约定，乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务：5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;5.2甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件。
5.3甲方所使用的任何第三方软件产品。
6.乙方提供的标准技术服务不包括以下情况：(如果双方在本合同附件中或另行约定由乙方就下述情况向甲方提供附加技术服务，乙方将根据该等约定向甲方提供服务。
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技术支持协议系统技术支持服务协议书
一、协议双方
甲方：_________________
乙方：_________________
二、协议内容
经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：
1．协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。
2．上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。
3．根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、
统计报表输出格式等。
4．根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和
方法，并协助甲方进行日常数据备份。
5．协助同一版本软件的升级工作。
6．根据甲方的要求，制作图书馆的主页。
7．乙方负责甲方操作员现场培训。
8．甲方参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。
三、费用
其一年技术支持服务费用为所购软件的_________％。
四、服务方式
上门及电话服务，二十四小时内响应。
五、服务期限
自_________年_________月_________日至_________年
_________月_________日，有效期为_________年。
六、付款方式
1．自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。
2．乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服
务。
七、违约责任
按经济法，合同双方友好协商解决。
八、本协议一式二份，有效期为_________年，甲乙双方各执一份，
自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
代表（签字）：_________代表（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点：_____________签订地点：_____________
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学习积极性和主动性，鼓励学生之间相互交流，进行某些创新设计。
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鉴于乙方提供了上述房地产项目信息和相关的服务，经双方协商，
甲方同意按乙方所中介的房地产项目土地金额(市场价值) %即人民
币 万元向乙方支付中介服务费用(税后)。双方约定，该款项在甲方
与武汉气体压缩机有限公司签订协议后一个星期内付清。否则，乙方
有权按年息20%收取滞纳金，同时要求甲方承担相应的违约责任。
20xx年，我从家乡长春考入北京理工大学电子工程系。并在20xx
年毕业之际以优异的成绩考入中国科学院研究生院。本科时我多次获
得人民奖学金，在就读研究生之后由于在学习和学生工作以及社会活
动中的优秀表现，我被评为中国科学院三好学生。
两方面的能力和素质正是技术支持工作所需要的。在售前和售后
的比较中，我更喜欢售前，售前工作对技术和沟通能力的要求更高，
同时由于要协助销售人员，所以对团队工作能力的要求也相对高一些，
我的学生时代一直是很活跃的，参加社团、学生会并在党支部担任组
织委员，以前的团队工作经历给我带来了很多的快乐和自信，我一直
非常喜欢在团队中工作。综合这些考虑我把自己的工作意向定位在售
前上。
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