国际借记卡业务操作手册
银行借记卡使用操作规程
银行借记卡使用操作规程银行借记卡使用操作规程第一章总则第一条为规范银行借记卡的使用，维护借记卡持卡人的合法权益，制定本规程。
第二条本规程适用于中国境内居民使用银行借记卡的操作。
第三条借记卡是指银行发行的以存款余额为支取依据，可用于转账、消费、取款等功能的卡片。
第四条银行借记卡持卡人应该严格遵守中国法律法规和银行的相关规定，妥善保管借记卡和密码，正确、合法地使用借记卡。
第五条银行借记卡持卡人应该及时办理挂失、更换或补办手续，如发现借记卡丢失、被盗窃或密码泄漏等情况。
第六条银行借记卡持卡人不得将借记卡或借记卡的密码告知他人，否则导致的损失由持卡人承担。
第七条银行保密箱、ATM等自助设备在操作之前，借记卡持卡人应该仔细检查设备表面是否有异常，如发现异常应及时报告银行。
第八条银行借记卡的使用应遵守银行的假钞鉴别规定，不得使用假币、伪造货币或其他不合法的支付手段。
第九条银行应妥善保护借记卡持卡人的个人信息，不得泄露或滥用。
第十条银行借记卡的使用规程如有不合理之处，可向银行投诉或申请仲裁解决。
第二章办理借记卡第十一条申请办理借记卡需携带本人有效证件和存款凭证到银行办理。
第十二条办理借记卡时，借记卡持卡人需提供真实有效的个人信息，并确认相关协议的内容。
第十三条办理借记卡后，借记卡持卡人应仔细核对卡片的各项信息是否与本人信息相符。
第十四条借记卡持卡人应妥善保管借记卡，并及时将相关信息存储在安全的地方。
第三章使用借记卡第十五条借记卡持卡人在使用借记卡时应确保自身身份的真实性，并保证交易信息的准确性。
第十六条借记卡持卡人在消费时，应在交易完成后核对交易金额，确保金额正确无误。
第十七条借记卡持卡人不得利用借记卡进行违法犯罪活动，如洗钱、诈骗、赌博等。
第十八条借记卡持卡人应及时查询自己的账户余额，确保账户安全。
第十九条借记卡持卡人应定期更换借记卡的密码，确保密码的安全性。
第四章挂失与补办第二十条借记卡持卡人在发现借记卡丢失、被盗窃、密码泄露等情况时应立即挂失。
银行业务操作规范手册
银行业务操作规范手册一、前言银行业务操作规范手册旨在指导银行工作人员进行规范化的业务操作，确保银行业务的安全性、准确性和高效性。
本手册将详细说明各项银行业务的操作规范，供全体银行工作人员参考和遵循。
二、账户管理1. 开户1.1 身份验证1.1.1 开户须向客户索取有效身份证件，并进行核实。
1.1.2 跟据国家法规要求，开立账户需了解客户的真实用途和资金来源。
1.2 开户手续1.2.1 填写开户申请表，包括客户姓名、身份证号码等必要信息。
1.2.2 开户资料应妥善保管，并按要求进行备案。
1.3 账户权限设置1.3.1 根据客户需求，设置账户权限，如存取款限额、账户转账权限等。
2. 账户操作2.1 存款与取款2.1.1 对于存款，核对客户账号和金额后，及时办理存款手续。
2.1.2 取款时核对客户身份，并确认取款金额与客户账户余额。
2.2 转账与支付2.2.1 确认客户的转账或支付指令的准确性后进行操作。
2.2.2 转账或支付时，核对转账金额、收款账户等信息，确保准确无误。
三、贷款业务1. 贷款审批1.1 客户资信评估1.1.1 对客户提供的资料进行仔细审核，评估其信用状况和还款能力。
1.1.2 按照内部规定，对客户进行风险评估，控制贷款风险。
1.2 批贷条件1.2.1 根据客户不同情况，制定合理的贷款利率和还款期限。
1.2.2 确保申请材料齐全，符合法规和政策的要求。
2. 贷款发放2.1 合同签订2.1.1 签订贷款合同，明确双方的权利和义务。
2.1.2 根据贷款金额和利率确定还款方式和期限。
2.2 贷款拨付2.2.1 根据合同约定及时将贷款金额划入客户账户。
2.2.2 记录贷款发放信息，确保贷款拨付准确无误。
四、外汇业务1. 外汇交易1.1 外汇买卖1.1.1 根据客户指令进行外汇兑换业务。
1.1.2 确认外汇交易的货币种类、金额和汇率等要素。
1.2 外汇结算1.2.1 核对结汇和售汇指令的准确性，及时处理结算手续。
商业银行借记卡业务操作规程
商业银行借记卡业务操作规程第一章总则第一条为规范借记IC卡业务管理，防范银行卡业务风险，维护发卡行、持卡人、特约商户及其他当事人的合法权益，依据中国人民银行《银行卡业务管理办法》、《XX银行借记卡章程》及有关规定，结合本行实际，制定本办法。
第二条 XX银行银行卡是XX银行发行的人民币金融支付工具，具有存取现金、转账结算、消费、理财等功能，联线作业，实时入账，不允许透支。
依托计算机网络和联网联合规范标准，具备安全、快捷、方便、灵活的特点。
可在境内外标有“银联”标识的自助设备和商户使用。
第三条总行个人金融业务部全面负责银行卡业务工作，负责制卡数据传递、个人化数据处理等，同时负责银行卡业务的培训、指导、监管。
第二章基本规定第四条银行卡号排列规则如下：我行借记卡卡号为19位，其中第1-6位为发卡银行BIN 号，第7位为卡面等级，第8-10位为地区号，第11-18位为顺序号，第19位为校验位。
第五条银行卡的卡样设计、种类、名称、定义由总行统一规定，因业务发展需要增加银行卡新种类时，由总行统一做出规定，各分支行可以根据实际情况提出业务需求，上报总行个人金融业务部，各分支行、营业部无权擅自决定增加银行卡种类。
- 1 -第六条 XX银行银行卡是XX银行发行的卡介质支付工具，是面向社会大众推出的一种综合理财工具，卡种包含幸福普卡、幸福金卡、儿童卡、贵宾卡、联名卡等系列产品，具有存取现金、储蓄、理财、购物消费、转账结算、代收代付等功能。
（一）存取现金、转账：持卡人可在我行指定的受理网点凭卡办理存取现金、转账业务；在全国开通柜面通业务的金融机构办理存取现金、转账业务。
（二）通存通兑：银行卡加入中国银联，具有统一的银联标识。
持卡人可在国内外各地具有银联标识的ATM等自助设备进行自动存款、取款、查询和在全国特约商户POS消费。
（三）一卡多账户：银行卡具有人民币、外币币种的活期、定期等多种存款账户及凭证式国债、质押贷款账户，实现个人银行账户的综合管理。
银行业务操作手册
银行业务操作手册1. 介绍银行业务操作手册是为了规范银行业务流程、提高工作效率、确保操作准确性而编写的重要工作指南。
本手册旨在为银行员工提供详细的操作流程和规定，以确保客户的利益得到最大程度的保障，以及银行的合规性得到维护。
2. 客户开户2.1 客户资料收集与核对在进行客户开户之前，工作人员应当向客户索要必要的身份及财务信息。
其中包括客户的姓名、身份证号码、联系方式等基本信息，同时还要核对客户提供的有效身份证件，并确保信息的准确性和完整性。
在核对过程中，应当遵守相关法规和内部规定，并及时记录核对结果。
2.2 开立银行账户客户提供完整的资料并通过核对之后，工作人员可以帮助客户开立银行账户。
在开户过程中，应当向客户明确告知账户的种类和相关规定，如个人储蓄账户、对公账户等，并确保客户完全理解开户手续和相关的费用。
3. 存款与取款业务3.1 存款业务客户可以通过柜台、自助设备或网上银行等途径进行存款业务。
在办理存款业务时，工作人员应当核对客户提供的存款金额和账户信息，并在系统中操作完成相关记录。
在存款过程中，应当注重客户信息的安全保密，同时也要确保钞票的真实性和完整性。
3.2 取款业务客户可以通过柜台、ATM、短信、手机号码等方式进行取款。
在柜台取款时，工作人员应当核对客户身份信息，并根据客户的要求办理取款手续。
在ATM上取款时，客户需要按照系统提示进行相关操作，并注意保护个人密码信息的安全。
4. 转账与支付业务4.1 转账业务转账业务是指客户在银行间进行资金划拨的操作。
在办理转账业务时，工作人员应当核对客户提供的收款方账户和金额，并根据所使用的转账方式执行操作。
在转账过程中，应当遵守相关的风险控制规定，并及时通知客户相关的手续费用和操作结果。
4.2 支付业务支付业务是指客户通过银行进行各类账单的缴纳，例如水费、电费、信用卡还款等。
在办理支付业务时，工作人员应当核对客户提供的账单信息及金额，并确保支付渠道的安全性。
海外pos操作手册
海外pos操作手册海外POS操作手册是为了帮助海外商家正确快速地操作POS机而提供的指南。
POS机是一种用于处理电子商务交易的设备，它能够接收和处理顾客的信用卡或借记卡支付，并提供交易记录和收据。
在海外经营的商家常常使用POS机来接收和处理国际支付。
下面是一份关于海外POS操作的实用手册：1. POS机的基本操作- 打开和关闭POS机：根据POS机型号，按相应的按钮或扫描相应的二维码来开启或关闭设备。
- 验证支付卡：将顾客的信用卡或借记卡插入或放置在POS机上，并按照屏幕上的指令进行验证。
- 输入交易金额：根据顾客的要求，在POS机上输入交易金额，并确保准确无误。
- 处理交易：根据POS机的提示，选择相应的交易方式，如付款、退款或取消交易等。
- 生成收据：完成交易后，POS机会自动生成一份收据，可选择打印或发送至邮箱或手机。
2. 收款的要点- 货币选择：POS机可以支持多种货币，根据交易地点和国别选择合适的货币，并确保POS机已设置为相应的货币类型。
- 汇率问题：当处理国际支付时，可能涉及到货币兑换，POS机可以根据实时汇率自动计算出转换后的金额。
- 支付选择：POS机通常支持多种支付方式，如刷卡、插卡、移动支付等，根据顾客的要求选择合适的支付方式。
3. 接受信用卡支付- 支持卡种：POS机通常支持多种信用卡，如Visa、MasterCard、American Express等，请确保POS机已设置支持相应的卡种。
- 通过密码：部分信用卡需要输入密码进行验证，根据POS机的提示，正确输入密码来完成验证。
- 签名确认：有些交易需要顾客在收据上签字以确认支付，POS机会提示顾客进行签字确认。
4. 处理退款- 退款方式：根据退款政策，选择合适的退款方式，如原路退回信用卡、现金退款等。
- 退款流程：按照POS机的操作流程，输入退款金额和相关信息，并完成退款处理。
5. 安全注意事项- POS机安全：确保POS机的安全性，包括防止盗用、定期更换密码等。
银行工作中的国际支付与外汇操作教程
银行工作中的国际支付与外汇操作教程在当今全球化的时代，银行作为金融机构，在国际贸易和跨境交易中扮演着重要角色。
为了满足客户的需求并保障资金的安全性和流动性，银行工作中的国际支付与外汇操作显得尤为重要。
本文将向您介绍银行工作中国际支付与外汇操作的基本流程和要点。
一、国际支付国际支付是指银行通过跨境转账等方式，将客户的资金从一个国家转移到另一个国家的行为。
为了确保国际支付的安全性和准确性，银行采取了一系列的操作流程。
1. 确认支付指令在接受客户的国际支付指令之前，银行需要与客户联系，核实指令的真实性和准确性。
例如，要求提供合同、发票等相关文件，以确保付款无误。
2. 外汇交易国际支付通常涉及到不同货币之间的兑换，银行需要进行外汇交易来满足客户的支付需求。
在进行外汇交易时，银行会根据实时汇率进行计算，并将相应的外币兑换成目标货币。
3. 资金转移一旦支付指令和外汇交易完成，银行会通过国际转账等方式将客户的资金从一个账户转移到另一个账户。
在这个过程中，银行会密切监控资金的流动，确保资金的安全性和完整性。
4. 支付确认支付完成后，银行会向客户发送支付确认，通知客户支付已经成功完成，并提供对应的支付凭证和交易详情。
二、外汇操作外汇操作是指银行为了满足客户的外汇需求，进行的买卖外汇等交易行为。
外汇操作具有一定的风险和复杂性，因此在进行外汇操作时需要注意以下几个方面：1. 外汇交易类型在外汇操作中，银行提供了多种外汇交易类型，包括即期交易、远期交易、掉期交易等。
不同的交易类型适用于不同的客户需求，银行需要根据客户的要求和市场情况进行选择。
2. 外汇交易风险控制外汇市场波动大，交易风险较高。
银行在进行外汇操作时，需要采取相应的风险控制措施，例如设置交易限额、使用风险管理工具等，以避免因市场波动造成的损失。
3. 外汇操作手续费用银行在为客户提供外汇操作服务时，通常会向客户收取一定的手续费用。
客户在选择银行进行外汇操作时，需要了解清楚银行的收费标准，并综合考虑手续费用和服务质量进行选择。
国际借记卡Visa境外业务指南
关键字：客户服务卡业务国际借记卡国际借记卡境外交易摘要：国际借记卡Visa境外业务指南正文：国际借记卡Visa境外业务指南2006年12月目录1.前言 (2)2．Visa交易过程和特点 (2)3．交易限制管理 (4)4．境外交易费用 (7)5．资金冻结 (8)6．境外消费透支 (9)7．附属卡境外交易 (10)8．★投诉和差错处理 (12)9．境外援助服务 (14)10．附录 (18)1.前言本指南旨在为分行提供业务指导和帮助，加强分行业务相关人员对国际卡Visa 境外业务的了解，提高我行国际卡境外用卡客户服务水平，保障国际卡境外业务顺利开展。
指南以国际卡在境外通过Visa 网络的交易为对象，对交易过程和特点、交易发生的费用、附属卡境外交易、投诉和差错处理、境外援助服务等进行了阐述，其中投诉和差错处理是分行业务人员应重点了解的部分。
本指南根据Visa 业务运作规章，结合我行国际卡境外业务有关规定编写而成，如今后有关规章制度和业务流程发生变化，以最新规定为准。
2．Visa 交易过程和特点2.1交易过程Visa 国际卡组织的银行卡信息交换网络采用“双信息”系统，即交易由“授权过程”和“清算过程”两步完成。
下面以POS 消费交易为例，来说明整个交易处理过程：授权过程1、持卡人持我行国际卡到带有Visa 受理标识的商户处刷卡消费；2、商户POS 机具读取卡片磁道信息，并将信息发送至此商户的收单行；3、收单行对交易卡BIN 进行验证核实后将信息转发Visa 国际卡组织；4、Visa 国际卡组织验证卡BIN 表信息，查找卡片对应发卡行，并将交易信息转发至发卡行；5、发卡行验证持卡人卡片和账户信息，核实无误后，发出交易授权信息同商户发卡行Visa 清算系统时按照交易金额上浮一定比例冻结持卡人账户资金；6、发卡行发出的交易授权信息按照发卡行、Visa、收单行、商户的路径返回；7、商户POS显示交易成功，打印出签购单，持卡人签字完成交易。
银行国际业务首办户操作流程
银行国际业务首办户操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!银行国际业务首办户操作流程：银行国际业务首办户操作流程一、办理国际业务首办户的准备工作1. 收集所需资料：在办理银行国际业务首办户之前，需准备好以下资料：（1）有效的身份证件：如身份证、护照等；（2）单位的有效证明文件：如营业执照、组织机构代码证等；（3）法定代表人或负责人身份证明：如身份证、护照等；（4）银行开户许可证（如需）；（5）其他可能需要的文件：如公司章程、法定代表人授权书等。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目录一、业务架构流程图概述 (2)（一）“一卡通”金卡和“金葵花”卡客户开户流程图 (2)（二）“金葵花”卡审批流程图 (3)（三）“一卡通”金卡和“金葵花”卡关户流程图 (4)二、储蓄前台操作 (5)（一）受理申请 (5)（二）开户 (6)三、储蓄后台操作 (6)（一）分行操作 (7)1、分行操作菜单界面 (7)2、分行手工预留号码功能 (7)3、卡号管理功能 (9)4、“金葵花”卡审批 (15)5、分行制卡操作 (16)（二）网点操作 (21)1、网点操作菜单主界面 (21)2、网点手工预留号码功能 (21)3、网点卡号管理 (23)4、查询分行制卡情况 (27)5、查询客户资料 (27)6、维护客户资料 (30)7、审批驳回报表 (30)8、凭证领用 (31)9、特殊业务 (33)（三）境外交易查询 (34)1、TS交易查询（美元现汇&美元现钞） (34)2、RT交易（人民币活期&美元现钞） (37)3、VP、VA、VF交易 (40)4、交易查询字段说明 (40)5、境外交易帐户记录情况一览表 (41)一、业务架构流程图概述（一）“一卡通”金卡和“金葵花”卡客户开户流程图（二）“金葵花”卡审批流程图（三）“一卡通”金卡和“金葵花”卡关户流程图注：“一卡通”金卡和“金葵花”卡基本帐户活期关户和关客户均为手工无卡操作。
二、储蓄前台操作（一）受理申请说明：（1）客户号的生成有指定号码申请和随机号码申请两种方式。
指定号码申请即指客户选定卡号，并以该号码进行申请，此时，客户号处应输入客户选定的卡号;若客户对卡号无特别要求，可进行机选号码申请。
机选号码方式即在客户号处不进行输入，申请成功后，系统会自动提示并打印申请的客户号。
（2）中文姓名、拼音/英文姓名、ID号、出生日期为必输项。
家庭电话、公司电话、移动电话三个电话中必须输入一个电话。
（3）对帐单寄送方式根据客户申请开户申请书上的勾选进行选择，系统操作上，若选择了家庭地址，则界面中“家庭地址”、“家庭邮编”、“家庭电话”中三项必须输入。
（4）本行行员进行申请，需要在开户申请书上列明员工编号，凭此选择此处的行员标志。
（5）系统会自动根据客户号检测客户的总资产，若客户满足申请资格要求，受理申请成功，；若客户不满足申请资格要求，需经网点主管行长签字，管理级权限复核后，完成受理申请工作。
一卡通金卡受理申请成功后，即时在分行制卡室生成制卡数据。
（二）开户说明：开户可理解为卡片激活，同时为客户设置交易密码、查询密码、国内&国际POS消费限额。
三、储蓄后台操作说明：“一卡通”金卡和“金葵花”卡的储蓄后台操作，分为总、分、支三级。
总行功能集中体现在境外交易清算；分行功能集中体现在分行卡号管理、客户审批和国际卡制卡管理；支行工功能集中体现在网点国际卡卡号管理、客户资料管理和国际卡凭证管理。
（一）分行操作1、分行操作菜单界面2、分行手工预留号码功能通过该功能实现从00级卡号库中预留号码为31级号码。
操作界面说明：➢手工预留按BIN号进行预留➢分行每次预留号码数量限制为1-999个➢预留结果数量以实际从号码库中预留的数量为准➢预留尾数指从从最后一位倒数的预留位数。
其中“B“指生日，输入格式参照为“800501”操作结果界面说明：预留号码数量结果会给予提示，预留成功后可通过查看分行级卡号实现，3、卡号管理功能（1）分行卡号查询和打印说明：➢提供按照BIN号查询：起始卡号和结束卡号为必输项。
且必须以国际卡BIN号起始，起止卡号的BIN号需一致。
➢状态码“B”、“C”、“D”、“Z”对于分行查询为无用选择。
➢分行卡号查询一次最多查询500个号码，若检测起止卡号段内卡号超过500个，会给予提示，需要重新定义起止卡号段进行查询。
➢查询执行时间稍长，请耐心等待。
说明：➢查询结果中部门号不为空的，表示已经分配给网点。
➢卡号的明细查询选择“5”。
➢由于选择“8-所有”查询显示的结果包括所有级别的号码，故建议分行查询时输入状态码为“K”。
➢显示界面每页显示12个号码。
➢打印执行键为“F9”，打印结果同查询结果。
说明：➢卡号冻结操作直接在选定的号码前选择“6”后“CTRL”执行即可进入冻结界面。
➢卡号冻结界面再次提示待冻结号码，确认后“CTRL”执行完成冻结操作。
➢卡号冻结只能冻结分行31&21级待分配号码。
不可操作其他卡号级别或其他状态卡号。
说明：➢卡号解冻与卡号冻结相对，解冻只能对状态为“冻结”的卡号进行操作。
➢在“冻结”的号码前选择“7”，“CTRL”执行后进入解冻界面。
➢解冻界面会再次提示需解冻的号码，确认后完成解冻操作。
说明：➢卡号分配只针对“31”和“21”级“待分配”状态的卡号进行操作。
➢在需分配的号码前选择“8”，“CTRL”执行后进入卡号分配画面。
➢卡号分配界面会提示待分配的号码，同时需输入拟分配的网点部门号，确认后完成分配操作。
（5）卡号查询功能说明:➢卡号查询功能为根据卡号级别查询所有未使用的号码，方便分行网点查找卡号和预留卡号，➢卡号查询结果最多显示为500条。
➢卡号查询不提供打印功能。
4、“金葵花”卡审批（1）查询待审金葵花卡列表通过“分行操作菜单”-“12金葵花卡待审批报表”，执行后直接打印本日金葵花卡待审批报表。
根据报表进行逐一审批。
（2）金葵花卡审批在“金葵花卡审批”界面，根据“金葵花卡待审批报表”输入待审批金葵花卡卡号和用户信息后进行金葵花卡审批操作。
说明：➢金葵花卡审批结果有“接受”和“驳回”两种结果。
界面中“F9”为审批接受，“F10”为审批驳回。
➢金葵花卡审批画面会按照申请客户的身份证件计算出该身份证下所有卡片的张数及总资产（全折人民币），以提供金葵花卡审批的参考依据。
5、分行制卡操作（1）制卡预留凭证分行制卡员登录AS/400储蓄后台系统，进入“30国际卡业务菜单”—“2分行操作菜单”—“21制卡预留凭证”功能画面。
在此画面分行制卡员可以了解目前分辖所有网点的“一卡通”金卡和“金葵花”卡待制卡数量（新申请和挂失补卡）。
原则上每二个工作日必须对待制卡数据进行凭证预留，并进行制卡。
如上图所示，目前本分行待制国际借记卡有VISA金葵花卡1张，VISA金卡2张，MASTER金卡1张，输入选择项。
执行成功后，系统返回该批国际借记卡的制卡批号。
（2）生成及下载制卡数据1）登陆打卡系统分行制卡员登陆“招商银行打卡系统V3.5”成功后，选择“5国际借记卡”——“1生成国际借记卡数据”。
2）生成制卡数据制卡员输入从AS/400系统国际卡凭证预留菜单获取的制卡批号并按“执行”键。
批号的长度为10位，批号输入应谨慎操作，避免输入错误。
如该批号已生成制卡数据，重复输入后下载的制卡文件为空文件。
3）下载制卡数据生成国际借记卡数据成功后，制卡员登陆“招商银行打卡系统V3.5”，选择“5国际借记卡”——“2下载国际借记卡打卡数据”功能画面，确认系统默认的分辖地区码是否正确，并按“执行”键提交。
4）制卡数据文件重命名下载国际借记卡打卡数据成功后，退出“招商银行打卡系统V3.5”。
将生成的打卡数据文件名（系统均默认该文件名为DEST.TXT）进行修改，避免文件被无意覆盖。
（3）制卡报表打印制卡完成后，制卡员登录AS/400储蓄后台系统，进入“30国际卡业务菜单”—“2分行操作菜单”—“23制卡报表打印”功能画面，输入制卡批号及部门号，分别打印此批制卡的总表及明细表，并将制卡总表、明细表与实物卡进行核对。
（4）凭证部门分配制卡员将实物卡和报表核对无误后，登录AS/400储蓄后台系统，进入“30国际卡业务菜单”—“2分行操作菜单”—“22凭证部门分配”功能画面，输入需分配的网点代码，完成已制卡的部门分配。
（二）网点操作1、网点操作菜单主界面2、网点手工预留号码功能通过该功能实现从00级卡号库中预留号码为21级号码。
――――操作界面说明：➢手工预留按BIN号进行预留➢网点预留号码数量限制为每个BIN号可用数量不超过50个，即合计200个。
当可用号码达到200个限制时，不能进行再预留；网点每次预留均受该数量限制。
➢预留结果数量以实际从号码库中预留的数量为准➢预留尾数指从从最后一位倒数的预留位数。
其中“B“指生日，输入格式参照为“800501”――――操作结果画面3、网点卡号管理（1）网点卡号查询及打印说明：➢可按照指定起止卡号段，指定状态进行查询网点号码。
➢可不输入起止卡号段，直接以指定状态查询所有网点所有卡号。
➢只能查询到本网点未使用卡号。
➢查询结果中有姓名的，表示该卡号已经锁定。
➢卡号的明细查询选择“5”查看。
➢显示界面每页显示12个号码。
➢打印执行键为“F9”，打印结果同查询结果。
➢在网点卡号查询中，若级别为“31”和“21”表示该号码为分行分配使用的号码。
（2）特定号码锁定特定号码锁定是指将号码与某一个客户名进行关联的动作，锁定后，该号码只能接受该姓名的“受理申请”，其他姓名无法使用该号码（3）特定号码解锁：锁是指将锁定的号码进行释放至21级库中为可用号码的动作。
（4）卡号查询同“分行卡号查询”功能说明：➢卡号查询功能为根据卡号级别查询所有未使用的号码，方便分行网点查找卡号和预留卡号，➢卡号查询结果最多显示为500条。
➢卡号查询不提供打印功能。
4、查询分行制卡情况提供本网点国际卡在某一时间段内在分行制卡室的制卡情况，待制卡指制卡数据已经送到制卡室，但是尚未制卡的卡张数；已制卡指制卡室已经完成制卡的张数。
该数据只供网点做为在分行制卡室领卡数量参考，非最终准确数据，最终数据以分行制卡室数据为准。
5、查询客户资料该功能只提供国际借记卡的客户资料查询功能，不提供一卡通的客户资料查询；且国际借记卡的客户资料只能通过该菜单进行查询，在一卡通的客户资料查询菜单无法查询到国际卡的客户资料。
客户资料信息：➢国际卡基本信息说明：F6---国际卡联系方式信息；F7---国际卡客户证件信息；F8—国际卡客户交易资料信息➢国际卡证件信息：国际卡的证件信息只有在进行了管理级复核后才能进行查询，在以下界面进行复核后出现客户证件信息资料。
➢国际卡交易资料信息➢国际卡联系资料信息6、维护客户资料提供国际卡客户资料维护功能。
说明：➢该功能只提供国际卡的客户资料维护，不提供其他一卡通的客户资料维护；且国际卡的客户资料维护只能通过该菜单进行维护，不能通过一卡通的客户资料维护菜单进行维护。
➢目前“维护推荐行员编号”、“维护境外易登机标志”、“维护管理费用信息”、“维护国际ATM功能”暂时为无效维护项。
➢国际卡客户资料维护权限为C级登陆，管理级复核。
7、审批驳回报表通过“网点操作菜单”-“13审批驳回报表”，执行后直接打印本日金葵花卡审批驳回报表。