电商训练营——7天安排练习
电子商务综合实训训练项目

电子商务综合实训训练项目训练任务一:文字录入训练1.技能要求:每分钟文字录入不少于50汉字,正确率为100%。
2.训练设置依据:基于电子商务人员网上与顾客交流的需要。
3.课时分配:8课时4.考核要求:(1)任选一种文字录入方法;(2)文字录入速度和准确率;(3)考核结果为通过和不通过两种。
5.训练作业:(1)利用文字输入训练软件进行文字输入训练。
(2)任选一篇500字左右的文章进行文字输入训练。
训练任务二:文字编辑与排版训练1.技能要求:能够按照格式要求进行文字编辑和排版,编辑准确,排版美观适用。
2.训练设置依据:基于电子商务人员文案写作中文字处理工作的需要。
3.课时分配:8课时4.考核要求:(1)能够准确编辑文案中的字、词、句、段落,文章中插图表格处理适当;(2)排版符合格式要求,版面美观大方;(3)考核结果为合格和不合格两种。
5.训练作业:(1)任意从网络上复制一篇文章进行文字编辑与排版练习。
(2)根据我系毕业论文格式选择一篇电子商务毕业论文进行文字编辑与排版训练。
训练任务三:拟写商务合同训练1.技能要求:能够根据具体商务活动拟写标准适用的商务合同,格式正确,要件齐备,无异议,权责利明确具体。
2.训练设置依据:基于电子商务人员在商务活动签订合同(协议)工作的需要。
3.课时分配:8课时4.考核要求:(1)能够根据具体商务活动拟写标准适用的商务合同;(2)格式正确,要件齐备,无异议,权责利明确具体;(3)考核结果为合格和不合格两种。
5.训练作业:(1)试着拟写一份房屋租赁合同。
(2)自设场景拟写一份商品购销合同。
训练任务四:商品说明书(商品介绍)撰写训练1.技能要求:能够根据具体商品撰写商品说明书(商品介绍),符合商品说明书格式要求,说明文字准确、生动。
2.训练设置依据:基于电子商务人员文案写作工作的需要。
3.课时分配:8课时4.考核要求:(1)能够根据具体商品拟写准确、生动的商品说明书;(2)格式正确,要件齐备;(3)考核结果为合格和不合格两种。
短期电商培训计划内容

短期电商培训计划内容第一周:电商基础知识学习第一天:电商概念及发展历程1.1 电商的定义和概念1.2 电商的发展历程及趋势1.3 电商在社会经济中的作用和影响第二天:电商平台的类型及特点2.1 电商平台的分类及特点2.2 电商平台的运营模式和商业模式2.3 电商平台的优势和劣势第三天:电商运营策略3.1 电商运营的基本概念3.2 电商运营的策略和方法3.3 电商运营的案例分析第四天:电商营销策略4.1 电商营销的基本概念4.2 电商营销的策略和方法4.3 电商营销的案例分析第五天:电商风控及客服管理5.1 电商风险的预防和规避5.2 电商客户服务的重要性和技巧5.3 电商客户服务的案例分析第二周:电商实操技能培训第一天:电商平台操作技能1.1 电商平台注册和商品上传1.2 电商平台订单管理和物流配送1.3 电商平台数据分析和报表导出第二天:电商网店设计与管理2.1 电商网店的设计和装修技巧2.2 电商网店的商品分类和展示技巧2.3 电商网店的订单管理和客户沟通技巧第三天:电商营销工具应用3.1 电商营销工具的选择和使用3.2 电商促销活动的设计和执行3.3 电商广告投放和效果评估第四天:电商数据分析与运营优化4.1 电商数据的采集和分析方法4.2 电商运营的数据评估和优化技巧4.3 电商运营的关键指标和评估体系第五天:电商创新应用与案例分享5.1 电商的创新应用和趋势分析5.2 电商创新案例的分享和讨论5.3 电商创新实践的思考和总结第三周:电商实战操作及案例分析第一天:电商实战操作1.1 学员分组进行电商平台创建和运营1.2 模拟电商经营实战操作1.3 执行实战过程中的问题分析和解决第二天:电商案例分析2.1 分析成功电商案例的运营模式和策略2.2 总结失败电商案例的问题和教训2.3 从经典案例中学习电商运营的经验和教训第三天:电商团队协作和沟通3.1 学员分组进行电商团队合作任务3.2 团队协作和沟通技巧培训3.3 团队合作任务的总结和反思第四天:电商营销实操4.1 学员分组进行电商营销实操任务4.2 电商营销实操过程的问题和解决4.3 电商营销实操任务的总结和反思第五天:电商实战总结与展望5.1 学员团队对电商实战过程进行总结和经验分享5.2 总结电商培训的收获和展望未来发展5.3 电商实战结业典礼和颁奖仪式以上是一份短期电商培训计划的基本内容,希望对你有所帮助。
电商客服七天培训计划

电商客服七天培训计划
时间安排:上午9:00-12:00
内容:公司介绍、电商平台介绍、客服岗位职责介绍、团队介绍、员工手册介绍、公司文化培训、规章制度学习。
第二天:产品知识培训
时间安排:上午9:00-12:00
内容:产品知识学习、了解公司主打产品、掌握产品的特点和优势、学习产品使用方法、产品之间的差异和对比。
第三天:客服技能培训
时间安排:上午9:00-12:00
内容:客服礼仪培训、沟通技巧培训、解决问题的技巧培训、情绪控制培训、语言表达能力培训。
第四天:客服系统操作培训
时间安排:上午9:00-12:00
内容:公司客服系统功能介绍、系统操作流程演练、问题解决的操作手册学习、常见问题处理流程学习。
第五天:客服案例分析培训
时间安排:上午9:00-12:00
内容:客服案例分析学习、解决方案分析学习、客服沟通案例分析学习、客诉案例分析学习。
第六天:客服应对流程培训
时间安排:上午9:00-12:00
内容:客服应对流程学习、应对流程的操作演练、应对流程的规范化学习。
第七天:模拟客服服务培训
时间安排:上午9:00-12:00
内容:模拟客服服务培训、模拟场景下的解决问题演练、模拟客户情景下的沟通演练、模拟客户投诉情景的应对演练。
备注:培训结束后,将进行一次总结评估,根据培训结束后的表现评定是否能上岗。
同时,培训结束后公司将针对表现优异的员工进行奖励,激励员工提升自我。
微商7天速成培训计划

现在说起微商,相信大家都非常清楚了,而且也知道微商出了很多传奇神话,当然大多是致富神话。
10年前的淘宝,你错过了,情有可原;如今的微商,你还错过,那只能说明你没有成为富人的野心,那就没办法。
BOB团队创始人花花独家首创的微商7天速成培训系统,适用于任何人,只要你想赚钱,想把微商做好,想要月入1万5到2万甚至更多,那么,你可以来找我,7天的时间,让你从0基础,到什么都会,什么都懂,完成质的飞跃。
微商7天速成培训计划,分为2个阶段:第一阶段,主打零售;第二阶段,主打招收代理。
第一个7天,主打零售,培训7天,实践1个月,让你第一个月就完成零售的飞跃,在第一个月就实现月入过万。
第二个7天,主打招代理,培训7天,实践1个月,让你能够克隆出N个和你一样的代理出来,再一步的飞跃。
只要你有月入过万,过几万,甚至更多的梦想,那么,请带上的执行力,来找我,我们一起共创美好时代。
电商实训作业

1-2试题贝亲(1)淘宝直通车推广①通过在淘宝首页搜索框中输入“贝亲”,可以从搜索下拉框的衍生关键词中进行选择。
搜索界面的截图选择1个与产品最接近的关键词贝亲礼盒②从搜索结果页的“你是不是想找”相关的搜索词中进行关键词选择。
界面的截图选择1个与产品最接近的关键词贝亲礼盒③从淘宝搜索框下的热门搜索词中选择关键词界面的截图选择1个与产品最接近的关键词秋冬上新④从产品的维度去选择和组合关键词⑤为直通车推广的宝贝进行类目选择(类目选择至少包括两级类目)⑥买家能否看到商品,标题尤为重要。
标题要简洁明了(不超过20字),突出宝贝的最大卖点(功效、品质、信誉、出价优势等),好的标题需要包含很多热搜关键词,而且商品标题匹配程度也要高。
请根据优化的原则,为此商品设定两个适合推广的标题(2)站内社区软文推广社区网络推广中软文的写作是非常关键的一部分,广告性太强不但容易被版主删除,而且也受到网民的抵制。
请为贝亲母乳实感成长哺乳6件套礼盒撰写一篇推广软文。
要求:字数在300左右,软文能够让潜在客户了解产品的特点和卖点,能很好地把推广信息传递给潜在消费者,形式不限,但不能直接以广告形式发布。
文章主题紧扣推广目标;文章内容很能吸引网民,结构严谨、文笔通顺;选择合适的平台与版块,与产品特点吻合。
表1 贝亲母乳实感成长哺乳6件套礼盒推广软文因为浏览这些网站的人群较多在那推广可以提高品牌知名度和增加点击率让更多的人有机会接触和了解到我们的产品。
论坛版块的访问者大都是妈妈或年轻女性,和我们目标客户一致。
(3)数据分析与推广优化通过一段时间的推广后,可以通过淘宝的直通车报表、量子恒通统计、数据魔方等工具对数据进行分析,优化和改进推广效果。
相关的数据图表如下。
图1 流量来源分析图图1中列出了店铺中客户的来源以及客户的访问深度,客户的流失情况。
图中店铺的直接访问入店跳失率和店铺收藏跳失率分别为72.6%和97.91%,是好还是不好?这说明什么问题?作为店家应该怎么应对?①不好②跳失率就是显示顾客通过相应入口进入,只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。
销售新人7天培训计划方案

销售新人7天培训计划方案第一天:公司介绍和产品知识学习时间安排:9:00am-12:00pm内容:1. 公司历史和发展情况介绍2. 公司文化和价值观3. 产品种类和特点介绍4. 产品定位和市场占有率分析5. 产品销售技巧培训第二天:客户群体分析和竞争对手研究时间安排:9:00am-12:00pm内容:1. 客户群体分析和需求调研2. 竞争对手情况和市场定位3. 了解行业发展趋势和市场需求4. 拓展目标客户群体和销售渠道第三天:销售技巧训练时间安排:9:00am-12:00pm内容:1. 销售心理学原理和技巧2. 客户沟通和情绪管理3. 产品销售演练和案例分析4. 客户需求分析和产品定制解决方案第四天:销售谈判技巧和客户关系管理时间安排:9:00am-12:00pm内容:1. 谈判技巧和策略分享2. 客户关系管理和维护技巧3. 退订管理和客户投诉处理4. 销售任务拆解和目标设定第五天:销售实战演练时间安排:9:00am-12:00pm内容:1. 实际销售场景模拟和训练2. 团队协作和销售策略制定3. 客户需求挖掘和解决方案提供4. 销售成交技巧和方法分享第六天:销售数据分析和成效评估时间安排:9:00am-12:00pm内容:1. 销售数据分析方法和技巧2. 销售成效评估和绩效考核3. 销售计划制定和执行监督4. 销售动态管理和数据报表分析第七天:销售规划和成长方向时间安排:9:00am-12:00pm内容:1. 个人销售规划和目标设定2. 团队销售计划制定和执行3. 销售团队激励和奖励制度分享4. 个人成长和职业发展方向规划以上是一份关于销售新人7天培训计划的方案,通过系统的培训和学习,销售新人能够提升销售技巧和能力,更好地适应公司的发展需要,实现个人职业发展目标。
销售培训7天计划

销售培训7天计划第一天:销售基础知识培训上午- 介绍销售的定义和意义- 解释销售的目标和任务- 强调销售的重要性下午- 销售基本技巧和方法的介绍- 探讨销售中的困难和挑战- 销售成功案例分享第二天:客户需求分析上午- 了解客户需求的重要性- 学习客户需求分析的方法和技巧- 客户需求分析案例分析下午- 实践客户需求分析- 角色扮演客户需求分析- 分组讨论和分享第三天:销售沟通技巧上午- 销售中的有效沟通技巧- 如何与客户建立良好的沟通关系- 沟通技巧的实践和训练下午- 角色扮演销售场景- 分组练习沟通技巧- 销售沟通技巧的复盘和总结第四天:销售谈判技巧上午- 销售谈判技巧的重要性- 销售谈判的基本流程和步骤- 销售谈判技巧的案例分析和分享下午- 销售谈判角色扮演- 分组练习销售谈判技巧- 销售谈判技巧的总结和提升第五天:销售心理学上午- 销售心理学的基本概念- 销售心理学在销售中的应用- 销售心理学案例分析和分享下午- 销售心理学的实践和应用- 分组探讨销售心理- 销售心理学的总结和提升第六天:销售目标管理上午- 销售目标的设定和达成- 销售目标管理的重要性- 销售目标管理工具的介绍下午- 销售目标制定和分解- 分组讨论和合作- 销售目标管理的实践和总结第七天:销售综合能力提升上午- 销售综合能力的培养和提升- 销售综合能力的评估和反馈- 个人销售能力提升的规划和总结下午- 小组展示和交流- 总结和反思- 毕业典礼和结业证书颁发以上是一个完整的销售培训7天计划,通过系统的学习和实践,可以帮助销售人员提升销售技能、强化销售能力,实现个人和团队的销售目标。
希望每一位参与培训的销售人员都能学有所获,成为优秀的销售精英。
电商专业实习实训计划

电商专业实习实训计划一、实习实训目的1. 加强学生对电子商务专业理论知识的理解和应用能力。
2. 培养学生的实践操作技能,提高学生的就业竞争力。
3. 使学生了解企业的实际运作流程,熟悉电子商务行业的工作环境。
4. 锻炼学生的团队协作能力、沟通能力和创新思维能力。
二、实习实训内容1. 网店运营实训- 网店建设与装修- 商品信息采集与上架- 店铺推广与营销- 客户关系维护2. 电商运营实训- 电商平台选择与注册- 商品源头采购- 仓储物流管理- 订单处理与售后服务3. 网络营销实训- 网络营销策略制定- 网络广告投放- 社交媒体营销- 数据分析与优化4. 跨境电商实训- 跨境电商平台选择- 国际物流与清关- 外贸营销策略- 国际收款与结算三、实习实训安排1. 实习实训时间:一学期,共16周2. 实习实训地点:校内实训基地、校外合作企业3. 实习实训方式:分组实习,理论学习与实践操作相结合4. 实习实训考核:过程考核(出勤、工作态度等)和结果考核(实训作品、报告等)四、实习实训要求1. 遵守实习单位的规章制度,尊重师傅,服从分工。
2. 积极主动学习,勤于思考,勇于实践。
3. 团结协作,互相支持,共同进步。
4. 认真总结,撰写高质量的实习总结报告。
五、实习实训保障1. 建立实习实训基地,配备必要的硬件设施。
2. 聘请企业专家担任实训指导老师。
3. 购买实习责任保险,保障学生的人身安全。
4. 制定详细的实习实训方案和考核办法。
通过电商专业实习实训,学生能够全面提高电子商务专业技能,为将来从事相关工作打下坚实基础。
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这个时候你可能会想,一张张的幻灯片还需要点击到下一张,如何让 幻灯片自动播放呢?我们可以来设置下:菜单“切换”里面有一个“换 片方式”的“设置自动换片时间”,能设置你的本张幻灯片切换的秒数 ,还可以在“切换方案”中选择一个幻灯片切换的动画效果: 幻灯片制作第五步:设置幻灯片自动切换以及切换效果
入职年限 岗位业绩、利润贡献值 公司发展贡献值 专业技能 每季度考核一次 突出贡献升级(每月考核) 致命错误降级(每月考核)
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首先打开powerpoint或WPS演示软件,要制作幻灯 片,我们得先确定幻灯片的板式即是幻灯片的初步 模板,我们可以自己设计PPT的模板或者在“设计” 菜单的主题挑选一个自带的PPT模板,里面的文字 大小颜色样式,幻灯片背景,幻灯片的大概轮廓都 出现在我们的面前: 幻灯片制作第一步:选择幻灯片模板
你是如何理解这五个雁行理论的故事 (5分):
姓名
学习计划 (10分)
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现在再次预览一下幻灯片,效果满意的话,就将幻灯片保存吧。幻灯 片制作后保存的方法:点击菜单“文件”,选择“保存”或者“另存 为”,然后在打开的对话框里面幻灯片的名字即可啦: 幻灯片制作第六步:保存做好的幻灯片 实操任务:制作一份PPT,定下团队与个人目标、各人分工,并上台进 行展示。并将ppt打印出来贴在下面方框内。
推广组
貂蝉
关羽 张飞
小强 小美 旺财
庞统 马良
CRM组
店长组
客服组 美工设计组
一个电商公司的配备
+ 支撑组
财务 供应链 ……
黄忠
赵云
貂蝉
小强 旺财
庞统 孔明
刘备
关羽 张飞
曹操 孙权
数据分析组 推广组
CRM组
客服组
产品组
淘内直营组 淘外直营组 分销组
负责淘内 淘外所有 行业数据 的整合分 析。自身 数据的解 析以及预
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报数组队
各学员进行报数1到9反复报数(根据实际人数除以要分组的数量得出要 报的数;例如学员总述是40名,要分为十个小组,报数则从1—10反复报 数),报完数后,同一个数字的学员为一组
书签制作
书签内容:姓名
联系方式
生日
生肖
星座
队名 口号 成员 队训
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赋予各岗位花名,潜移默化影响他们
黄忠
赵云
数据分析组
电商特训营练习册
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________班___号
___营___队
2
课堂纪律
纪律
问好方式:在特效营当有人向你问好的时候你应该回应 —— 好!很好! 非常好! 最高指示:当教练喊出”最高指示“时你应该回应 —— 静悄悄,然后击 掌三下。 欢迎仪式:有人来参观特训营时,教练会喊出欢迎谁谁谁,这时你应该跟 着教练喊出欢迎谁谁谁然后击掌一二/一二三。 准备好了吗 :教练问你们准备好了吗没你们要回应 —— 时刻准备着。
大雁的领导工作,是由群众共同分担的,虽然有一只比较大的大雁会出来整队,但是这只领头雁疲倦时,它便会自动后 退到队伍之中,另一只大雁马上替补领导的位置。
在大雁飞行过程中,队形后边的大雁不断发出鸣叫,目的是为了给前方的伙伴加油鼓劲,互为激励,使全体大雁在飞行 过程中始终保持着高昂的斗志。
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技巧一:善用九宫格构图 不同手机系统打开方式不同,这里以iPhone 手机举例。 打开设置-照片与相机-网格 把拍照的重点放在‘三分线’的四个相交点上 易于取得舒适的构图
加入幻灯片模板,轮廓有了但是内容还需要我们去增加,在菜单“插入”中,你可以插入“图片”、“文 本框”、“视频”、“音频”、“表格”还有“图标”等更多内容对象: 幻灯片制作第二步:内容填充
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内容填充好了,现在来完善幻灯片的动画,在 PowerPoint中单独对对象的动画有“自定义动画” ,幻灯片自定义动画在哪里设置呢?在菜单“动画” 中有个“添加动画”,包含了对象的“进入”“强调”“ 退出”动画,当你要设置一个对象的动画的时候, 点击你的对象(文字,图像,图表),然后点击“ 添加动画”中的某个动画(例如“进入”的“淡出”) 便可以啦: 幻灯片制作第三步:设置幻灯片动画
作。
负责天猫分 销、集市分 销、第三方 代运营商、 微商的管理 和维护工作。
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加薪 奖金 晋升/晋级 降级/淘汰 培训发展的机会 岗位轮换的机会 期权奖励 。。。。。。
2019/6/4
管理序列 M10 M9 M8 M7 M6 M5 M4 M3 M2 M1
专业序列
P14 P13 p12 P11 P10 P9 P8 P7 P6 P5 P4 P3 P2 P1
技巧二:正确的拍照角度 很多小白喜欢拿起手机就直接高高举在眼前 拍照,可是怎么拍怎么难看。这是因为我们 早已习惯眼睛跟相机平行的角度。 而把手机放低,用一个不同的角度进行拍照 会让照片有着与众不同的观感。
◎
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技巧三:善用广角形变 现在的手机普遍都是广角镜头,这样的好处 在于可以在一张图片里拍摄到更广的画面但 随之而来的就是广角镜头边缘的畸变,所以 拍照的时候注意人脸不要出现在边缘。 但正是这种变形,只要善加利用便是女孩子 拍照的福音,首先让人物在画面中摆好姿势, 尽可能把脚延伸到屏幕边缘,这样子一来无 论高矮胖瘦都有大长腿的效果
测。
负责所有 网络店铺 的推广, 含直通车、 钻展、淘 客、京东 快车、聚
效等
负责VIP 规则制定、 买家分销 的管理和 维护工作。
负责所有 直营淘内、 淘外的售 前售后等 客服工作。
负责线上 在售产品 的设计。 趋势把握 等工作。
负责天猫 自营店铺 以及淘宝 自营店铺 的运作。
负责京东、 当当、等 平台自营 店铺的运
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1.如图所示黑色是前景色、白色是背景色,我们可以按下键盘上的X键进行前景色和背景色的互换: 2.图片移动操作,我们打开两张图片,想要移动其中的一张到另一张中,我们可以按住键盘的Ctrl键,使用 鼠标拖动一张图片到另一张图片中,如图:
3.我们可以在处理图片的时候按下Z键使用放大镜放大图片的细节,处理图片的时候就会容易许多,我们可 以按ATL键在放大和缩小之间切换! 4.我们可以按住键盘上的空格键,移动图片,对于处理大型的图片还是非常方便的!
2.保存图片的方法:一般按下键盘上的快捷键Ctrl+S ,或使用菜单保存命令(如果要另存的话就选择另 存为选项;保存的图片可以选择任意格式,.psd是 保存当前处理的所有步骤,下次打开还可以继续编 辑,JPEG、png、gif格式就是处理好的图片格式)
3.历史记录面板的用法:我们处理图片的时候可能 要反复修改获得最佳的效果,那么历史记录工具就 可以很方便的返回之前我们的操作状态,如图,点 击要恢复的步骤,即可恢复图片:
技巧四:微调曝光拍出女神 在对焦的时候上划和下划可以调整图片的亮 度。 在拍女生的时候可以调高照片亮度,以达到 光芒四射的效果
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技巧五:尝试方形构图和滤镜 其实我们人眼早就习惯了长方形正常色彩的 照片,这个时候只要稍微用点心思便可以给 我们带来很新鲜的感觉,要拍出一张特别的 照片一点都不难,首先进入方形取景框,然 后点击有三个彩色圆形可以选择滤镜
在下方贴上你拍出来的照片(至少三张)photoshop软件,界面就如下图所示了:
2.左侧的是工具箱调板,我们可以用鼠标单击相应的工具进行图片处理操作, 鼠标右击可以进行某一工具选择(再使用熟练后,我们也可以按下相应的键 盘键进行选择),如右图:
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3.右侧的是窗口调板,我们可以点击菜单中的窗 口菜单,在下拉列表中选择我们需要的窗口调板, 如下图:
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1.可以在打开官方网站或者应用中 心找到美图秀秀,先把美图秀秀手 机客户端安装手机里 2.首页会有几个最常用的功能,如 美化图片、人像美容、拼图、万能 相机等,滑动到右边还有几个常用 的功能 3.美化图片功能:点击美化图片后, 在相册里找到自己需要美化的图片, 下面会有智能优化、编辑、增强、 特效等8大功能,可以根据自己的需 要对照片进行处理,处理好之后点 击右上角的保存与分享,软件会自 动保存处理过的图片 4.人像美容:人像美容具有一键美 容、磨皮美白、祛斑祛痘、瘦脸祛 痘等7大功能,可以快速美化人物照 片
4.顶部的菜单栏中包含了全部photoshop常用的操作, 我们不必去死记硬背,只要平时常用就会烂熟于心了。 如下图:
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1.打开一张图片,方法有三种:①使用菜单里面的 打开命令;②使用快捷键Ctrl+O;③双击photoshop 界面中心;④拖动想要处理的图片到photoshop中打 开;⑤右键选择要处理的图片选择使用photoshop打 开命令。
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上台进行一分钟自我介绍 10分) ·我是谁·我最擅长什么·我想得到什么
·拍摄属于你团队的大合照 (5分)
请在此空白处贴你的团队照
·活动拓展—名字接龙
小组成员围成一圈,任意提名一位学员自我介绍单位、姓名。 第二名学员轮流介绍,但是要说:我是XXX后面的XXX,第三
名学员说:我是XXX后面的XXX的后面的XXX,以此类推。 最后介绍的一名学员要将前面所有学员的名字、单位复述一遍。 挑战成功的即可奖励星
售后服务 有没有七天无理由退货,关于退换货问题,关于产品 色差,关于快递等问题都可以写清楚。
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岗位
队长 副队长 政委 营长 技术委员
团队人员分配 (5分) 职责
协助讲师完成教学组织工作,带领团队走向第一名 辅助队长工作,负责组内所有相关事项 调节成员间的矛盾,管理组内纪律对组内管理出谋策划 班长;负责学校交代的各项工作,如考勤、请假等 学习标杆,对组内的技术难题提供技术支持