阿里面试题
云客服语音客服认证+云客服基础业务认证双11阿里淘宝云客服在线+语音+专项云客服考试试题及答案

云客服语音客服认证+云客服基础业务认证双11阿里淘宝云客服在线+语音+专项云客服考试试题及答案一、单项选择1. 专项客服岗位的面试,需要使用到电脑吗?A、不需要B、需要正确答案: A2. 当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是A、所有答案都不对B、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略C、可以使用250,250,250,250平均幅度的让步策略D、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略正确答案: B3. 请问报名语音专项客服需要使用本人实名认证的手机号码吗?A、需要B、不需要正确答案: A4. 全球旺铺“多商家在线”版块即悬浮旺旺可以设置几个旺旺IDA、 5个B、 7个C、 3个D、 1个正确答案: A5. 请问虚拟办公桌面是什么?A、云境应用插件(PP)通过扫脸、拍摄视频等方式确保工作期间您本人以及您办公环境的安全性。
目前,云境应用插件仅支持在定制款天猫精灵上安装使用。
您购买定制款天猫精灵后,在天猫精灵应用市场下载安装该应用PP即可。
该定制款天猫精灵的智能l音箱等产品所有功能,在非工作时间都可以正常使用。
B、满足集团远程办公和数据安全的需求,用户在接入云PC.后,可以按需在虚拟办公环境中使用桌面和应用服务。
正确答案: B6. 目前语音专项客服,比较希望【周末时间充裕】的伙伴参与报名,请问您周末是否愿意参加兼职?A、我希望工作日兼职,周末需要加班/带孩子/旅行/做其他兼职B、愿意,我周末时间非常充足正确答案: B7. 以下哪些信息不可以向用户透露A、工作平台的内容截图B、业务手册C、工作场景中的培训资料D、知识库截图正确答案: D8. 请问您工作日可投入到兼职的时间是?A、每天3小时以上B、每天1-3小时正确答案: A9. 语音专项客服,需自费采购定制版天猫精灵,但上岗后若符合要求,将按月进行津贴返还,对吗?A、错误B、正确正确答案: B10. 请问您是否有过3个月以上的客服经验?A、客服经验时长低于3个月B、有3个月以上客服经验正确答案: B11. 语音专项客服,要求周兼职时间多少小时以上?A、 30小时以上B、 15-30小时C、 15小时正确答案: A12. 宝妈是否可以报名云客服?A、不可以B、可以正确答案: B13. 部分口岸会要求发票上显示货物的英文品名;A、错误B、正确正确答案: B14. 请问担任职能岗是否需要有一定的行为准则规范?A、需要,每个岗位都有其行为规范B、不用,担任职能岗可以随心所欲正确答案: A15. 跨境电商经营的商品一般价格高、利润率相对低;A、错误B、正确正确答案: A16. 请问云客服是否有自己的百度百科?A、有B、没有正确答案: A17. 请问您如果通过考试了,但是电脑设备实际上不符合岗位要求,可以参与报名吗?A、可以B、不可以正确答案: B18. 由于邮寄的是样品,不是正式的产品,所以考虑样品包装,简单一些即可;这样的说法正确么A、错误B、正确正确答案: A19. 请问语音专项客服岗位需要面试吗?A、不需要面试B、需要面试正确答案: B20. 请问您报名成功后,如果通过了面试,是否会放弃培训?A、有可能,看我到时候是否有时间B、不会正确答案: B二、多项选择1. 请问报名成功专项客服后,需要做什么?(多选题)A、进入钉钉群后,耐心查看群公告至少3遍以上B、若不希望参加面试,需报备登记C、根据群公告信息,等待意愿确认和面试D、使用报名成功的手机号码注册并登录钉钉,同意加入云客服组织正确答案: A、B、C、D2. 淘小宝的订单在交易成功状态下,点击“申请售后”后,页面提示出现“没有可发起的纠纷类型”怎么办?A、可联系商家处理B、可联系淘宝小二协助处理C、证明订单已经超过发起时间,没有可处理的方式了D、系统故障了,退出淘宝重新登陆正确答案: A、B3. 平行式门槛规则下,一共有3个优惠层级,分别是以下哪些?A、店铺级优惠B、 SKU级优惠C、跨店级优惠D、单品级优惠正确答案: A、C、D4. 淘小宝使用花呗完成了订单支付,退款成功后,可在哪里查看到账具体情况呢?A、【支付宝】—【花呗】—【收支明细】B、【支付宝钱包】—【我的】—【余额】—【账户余额】C、联系支付宝客服咨询钱款去向(支付宝热线)D、【支付宝钱包】—【花呗】—【花呗余额】正确答案: A、C5. 小宝买了件衣服,卖家支持7天无理由退换货,关于涉及到的运费,以下说法正确的是?A、如果衣服不是包邮的,小宝想退货需要承担来回运费B、如果衣服是包邮的,小宝想退货只需要承担退货运费就行C、如果小宝不想要直接拒签了,因为衣服包邮的,所以小宝不需要承担任何邮费了。
springcloudalibaba面试题

springcloudalibaba面试题spring cloud Alibaba是一个由阿里巴巴系统架构师团队打造的分布式微服务框架,它集成了阿里中间件产品,可以让企业快速构建分布式应用系统。
Spring Cloud Alibaba提供了来自阿里巴巴各大中间件团队的高可用、稳定、高性能、低成本的服务访问能力。
一般,在面试中考察Spring Cloud Alibaba的相关知识会针对以下几个方面进行考察:● Spring Cloud Alibaba的体系结构:介绍Spring Cloud Alibaba 的体系结构和各个技术的联系;● Nacos:Nacos 是一个替代传统配置中心的开源服务器,它实现了服务治理、服务注册、服务发现、动态配置等功能;● Seata:Seata 是一个分布式事务解决方案,它提供了跨数据库跨服务器分布式事务的支持和统一管理;● Alibaba Cloud ACM:Alibaba Cloud ACM 是阿里云服务全局配置中心,它可以帮助用户实时同步多地多环境和多应用的配置,支持多种数据格式,如 Properties,INI,YAML,XML 等;● SkyWal king:SkyWalking是一个分布式的应用性能监测系统,它可以帮助用户精准定位分布式系统中的性能瓶颈,了解应用系统的运行情况;● Dubbo:Dubbo 是一个高性能的分布式服务框架,它提供了服务治理、服务注册、RPC 调用等功能,可以帮助用户更好地管理分布式服务;● Sentinel:Sentinel 是一个高性能流量限制和控制平台,它可以提供精确的流量控制、熔断降级、系统负载保护等功能;● RocketMQ:RocketMQ 是一个分布式消息中间件,它提供了强一致性、高可靠性、高性能和可伸缩性等特点,可以帮助用户在分布式系统中实现数据同步和异步通信;● Spring Cloud Stream:Spring Cloud Stream 是一个事件驱动的微服务框架,它可以帮助用户实现微服务之间的事件驱动,并支持多种消息传输通道;● Spring Cloud Alibaba与微服务架构:Spring Cloud Alibaba 与微服务架构是一种分布式架构,它将复杂的应用系统拆分成若干可独立部署、可重复使用的微服务,以实现模块化、可靠性、可部署性的服务架构;● Spring Cloud Alib aba的优点:Spring Cloud Alibaba集成了阿里巴巴各大中间件团队的高可用、稳定、高性能、低成本的服务访问能力,并支持若干服务的可靠性、可运行性的实现,这些有助于降低企业架构的复杂度,提升多维度的性能。
电商岗位面试题目(3篇)

第1篇一、基本素养1. 请简单介绍一下自己。
2. 您为什么选择从事电商行业?3. 您认为作为一名电商从业者,应该具备哪些基本素养?4. 您如何保持对电商行业的关注和了解?5. 您如何处理工作中的压力和挑战?6. 您如何平衡工作与生活?二、产品运营1. 请谈谈您对电商产品运营的理解。
2. 您如何分析一款电商产品的市场需求?3. 您如何进行电商产品的定位和定价?4. 您如何制定电商产品的推广策略?5. 您如何评估电商产品的运营效果?6. 您在电商产品运营过程中,遇到过哪些问题?如何解决的?7. 请谈谈您对电商产品生命周期管理的看法。
8. 您如何优化电商产品的用户体验?三、市场推广1. 请谈谈您对电商市场推广的理解。
2. 您如何制定电商市场推广计划?3. 您如何选择合适的推广渠道?4. 您如何进行广告投放和效果监控?5. 您如何评估市场推广活动的效果?6. 您在市场推广过程中,遇到过哪些问题?如何解决的?7. 请谈谈您对内容营销、社交媒体营销等推广方式的看法。
四、数据分析1. 请谈谈您对电商数据分析的理解。
2. 您如何进行电商数据分析?3. 您如何利用数据分析指导电商运营?4. 您如何识别和挖掘电商数据中的有价值信息?5. 您在数据分析过程中,遇到过哪些问题?如何解决的?6. 请谈谈您对电商数据可视化工具的了解和应用。
五、团队协作与沟通1. 请谈谈您在团队协作中遇到过哪些问题?如何解决的?2. 您如何与团队成员沟通和协作?3. 您如何处理与上级、同事之间的冲突?4. 您如何提高团队执行力?5. 请谈谈您在跨部门沟通中的经验和心得。
六、行业动态与未来趋势1. 请谈谈您对当前电商行业的看法。
2. 您认为电商行业未来发展趋势是什么?3. 您如何应对电商行业的竞争?4. 您认为电商行业将面临哪些挑战?5. 您如何把握电商行业的发展机遇?七、电商法律法规1. 请谈谈您对电商法律法规的了解。
2. 您如何确保电商业务的合规性?3. 您如何应对电商法律法规的变化?4. 请谈谈您对电商知识产权保护的看法。
Java面试题附答案合集(腾讯、阿里、字节跳动、百度、美团)

Java⾯试题附答案合集(腾讯、阿⾥、字节跳动、百度、美团)这些⾯试题都是互联⽹⼤⼚真实流出的⾯试内容,每个问题都附带完整详细的答案,不像⽹上的那些资料三教九流有的甚⾄还没答案,这些⾯试题我也是经过⽇积⽉累才整理出来的精品资料。
这些⾯试题主要是针对1-5年左右的Java开发程序员提升的,不管是传统⾏业还是互联⽹⾏业,掌握这些技术基本都能拿到⼀个不错的薪资,希望对⼤家有所帮助。
⾯试真题-按知识点划分1. Java语法基础⾯试专题及答案:pdf2. Java集合_⾯试专题及答案.pdf并发编程1. 并发编程及答案(上) .pdf2. 并发编程⾯试题整理(答案)3. 并发编程⾯试专题及答案(上) .pdf4. 并发编程⾯试专题及答案(下) .pdf5. 并发编程⾯试专题及答案(下) .pdfJVM1. JVM⾯试专题及答案(上) .pdf2. JVM⾯试专题及答案(下) .pdf3. ⾯试必问之jvm与性能优化.pdfMySQL1. MySQL_⾯试专题及答案(上) .pdf2. MySQL_⾯试专题及答案(下) .pdf3. Memcached⾯试专题及答案pdf4. SQL优化⾯试专题及答案.pdf5. MongoDB_⾯试专题及答案.pdfRedis1. Redis⾯试专题及答案(上) .pdf2. Redis.⾯试专题及答案(下) .pdf3. redis⾯试题及答案(上) .pdf4. Redis⾯试专题及答案(下) .pdf5. Redis常问的40道⾯试题(答案)MyBatis1. MyBatis⾯试专题2. Mybatis缓存pdf3. Mybatis插件.pdf4. Mbais相关概含.pdf5. Mbatis基本应⽤.pdf6. Mbais注解开发.pdf7. Mybatis架构原理pdf8. Mbais配置⽂件深⼊.pdf9. Mbais复杂映射开发.pdf10. MyBatis⾯试专题及答案.pdfSpring1. Spring⾯试专题2. Spring AOP应⽤.pdf3. SpringMVC⾯试专题4. Spring⾯试71题与答案5. SpringBoot基础回顾.pdf6. SpringBoot数据访问.pdf7. SpringBoot视图技术.pdf8. SpringBoot缓存管理.pdf9. Spring MVC⾼级技术.pdf10. Spring⾯试专题及答案.pdf11. Spring loC源码深度剖析.pdf12. Spring AOP源码深度剖析.pdf13. Spring MVC源码深度剖析.pdf14. SpringMVC⾯试专题及答案.pdf15. SpringMVC.⾯试专题及答案pdf16. SpringBoot⾯试专题及答案.pdf17. SpringBoot⾯试专题及答案. pdf18. SpringCloud⾯试专题及答案:pdf19. SpringCloud. ⾯试专题及答案pdf20. SpringBoot原理深⼊及源码剖析.pdfDubbo1. Dubbo⾯试专题及答案(上) .pdf2. Dubbo_⾯试专题及答案(下) .pdf3. Dubbo⾯试28题答案详解:核⼼功能+服务治理+架构设计等其他技术⾯试题1. Zookeeper⾯试专题及答案.pdf2. zookeeper⾯试专题及答案:pdf3. Tomcat⾯试专题及答案(上) .pdf4. Tomcat⾯试专题及答案(下) .pdf5. Nginx⾯试专题及答案.pdf6. 数据库⾯试专题及答案pdf7. ActiveMQ_ ⾯试专题及答案pdf8. RabbitMQ⾯试专题及答案.pdf9. Kafka ⾯试专题及答案.pdf10. 消息中间件⾯试专题及答案pdf11. Netty_⾯试专题及答案.pdf12. Linux ⾯试专题及答案.pdf13. 设计模式⾯试专题及答案.pdf14. 数据结构与算法⾯试专题及答案pdf15. 计算机⽹络⾯试专题及答案pdf16. ⼈事问题_⾯试专题及答案:pdf17. 多线程⾯试专题及答案pdf18. 开源框架⾯试专题及答案.pdf19. ⾯试必备之乐观锁与悲观锁.pdf20. 设计模式⾯试专题及答案pdf深圳、上海、杭州、北京、⼴州真实Java⾯试题1. 北京-百度-Java中级.pdf2. 北京-京东-Java实习⽣.pdf3. 杭州-阿⾥云Java实习⽣.pdf4. 杭州-蚂蚁⾦服-Java⾼级pdf5. 杭州-蚂蚁⾦服-资深⼯程师.pdf6. 南京-软通动⼒-Java初级pdf7. 厦门-中软国际-Java初级.pdf8. 上海拼多多-Java⾼级.pdf9. 上海携程-Java⾼级.pdf10. 深圳-OPPOJava⾼级.pdf11. 深圳-丰巢科技-Java⾼级.pdf12. 深圳|乐信-Java⾼级.pdf13. 深圳-蚂蚁⾦服-Java⾼级.pdf14. 深圳-商汤科技-Java⾼级pdf15. 深圳|腾讯-Java⾼级.pdf16. 深圳-银盛⽀付-Java中级.pdf17. 深圳-中国平安-Java中级.pdf18. Java企业⾯试真题合辑(上) .docx19. Java企业⾯试真题合辑(上) .pdf20. Java企业⾯试真题合辑(下) .pdf21. Java程序员⾯试笔试宝典.pdf22. Java程序员⾯试笔试真题库-完整版.pdf23. Java企业笔试真题收录⼤全-最新版.pdf24. ⼴州唯品会Java⼤数据开发⼯程师.pdf阿⾥巴巴Java⾯试题1. 阿⾥巴巴校招研发.pdf2. 阿⾥巴巴JavaScript⾯试题.pdf3. 阿⾥巴巴⼀蚂蚁⾦服 Java⾯试题.pdf4. 阿⾥巴巴前端开发I程师笔试⼆.pdf5. 阿⾥巴巴前端开发⼯程师笔试- - .pdf6. 阿⾥巴巴研发⼯程师笔试选择题⼆.pdf7. 阿⾥巴巴研发⼯程师笔试选择题三.pdf8. 阿⾥巴巴研发⼯程师笔试选择题四.pdf9. 阿⾥巴巴研发⼯程师笔试选择题⼀.pdf10. 阿⾥巴巴DBA⾯试题[笔试⾯试] -2..pdf11. 史上最全阿⾥巴巴JAVA⾯试题总览.pdf12. 阿⾥巴巴校招测试开发⼯程师在线笔试题- 1.pdf13. 阿⾥巴巴腾讯华为⼩⽶搜狗笔试⾯试⼋⼗题-5.pdf百度Java⾯试题1. 百度试题.pdf2. 百度校园招聘笔试题WEB前端⼯程师-电⼦科技⼤学pdf3. 百度⼈搜,阿⾥巴巴,腾讯华为⼩⽶搜狗笔试⾯试⼋⼗题-6.pdf4. 互联⽹⼤型公司(阿⾥腾讯百度等) android⾯试题⽬ (有答案).com.pdf腾讯Java⾯试题1. 腾讯试题.pdf2. 腾讯Java⾯试题.pdf3. 腾讯Java_⼯程师笔试题.pdf4. 腾讯研发I程师笔试真题⼆.pdf5. 腾讯研发⼯程师笔试真题三.pdf6. 腾讯研发⼯程师笔试真题⼀.pdf7. 腾讯⾼级软件_⼯程师、项⽬经理⾯试题- 4.pdf字节跳动Java⾯试题1. 字节跳动⾯试题.pdf2. 字节跳动(今⽇头条、抖⾳) .pdf3. 字节跳动今⽇头条、抖⾳)往期⾯试真题.pdf腾讯、阿⾥、字节跳动、百度、美团Java⾯试题合集1. 阿⾥⾯试集锦.docx2. 阿⾥⾯试题⽬总结-6.docx3. 阿⾥⾯试问题总结.docx4. 字节跳动(抖⾳⾯试题) .docx5. 最新BAT⼤数据⾯试题.docx6. 腾讯201 6研发I程师编程题_-.docx7. 阿⾥⾼级Java⾯试题70道.docx8. 腾讯201 6研发I程师编程题5.docx9. 最新BAT《前端必考⾯试》.docx10. 最全的阿⾥java⾯经(清晰版) .pdf11. 最新BAT java经典必考⾯试题.docx12. 阿⾥实习⽣客户端笔试题⽬解析-3.docx13. 腾讯校招Java、测试⼯程师笔试题com.docx14. 字节跳动前端⼯程师实习⽣笔试题汇总.docx15. 百度、腾讯、头条、美团的ava⾯试题⽬总结.docx16. 百度、腾讯、头条、美团的Java⾯试题⽬总结.com.docx。
外贸业务员面试提问+笔试题

外贸业务员面试题目1.请简述一下您上一份工作的业绩。
2.请简述一下您在客户开发方面的经验。
3.您跟客户沟通的时候,会偏向运用哪种方式?4.对于促成订单成交,您是否可以分享一下心得?可以说一下您觉得特别重要的促单细节。
5.您对于现在外贸整个行业有怎样的看法,如,现状,趋势,机遇,难点和痛点。
6.您心目中团队是一个怎样的形象?外贸业务员笔试题(答题时间:共30分钟)一.单项选择题(2分一题,共20题)1.在CPT贸易术语中,不属于卖方义务的是( C )A.办理出口清关B.货交承运人并通知买方C.办理保险支付保险费D.承担货交承运人前的风险2.在信用证项下,汇票的受款人一般是( B ),而汇票的受票人一般是()A.受益人, 开证行B. 议付行, 开证行C. 受益人, 开证申请人D. 受益人, 付款行3.属于D/P 支付方式下单据审核依据的是( C )A.L/CB. UCP600C. 外贸合同D. ISBP4.在下列贸易术语中,应该由买方办理出口手续的是(B )A.FOBB. EXWC. FASD. FCA5.在海运过程中,被保险货物被海盗劫持造成的损失属于(B )A.实际全损B.推定全损C.共同海损D.单独海损6.出口商在货物装船取得提单后未能及时到银行议付,该提单将成为(C)A.顺签提单.B.倒签提单C.过期提单D.预借提单7.无须提示承兑的汇票是(D ),A.定口付款的汇票B.出票后定期付款的汇票C.见票后定期付款的汇票D.见票即付的汇票8.属于委托代传的贸易方式的是(C )A.代理B.经销C.寄售D.回购9.在进出口贸易中,知识产权权利人发现侵权嫌疑货物后可以直接向(C ) 申请扣留。
A .政府B .人民法院C . 口岸海关D .商务部10.假远期信用证中贴现费用由(A )支付。
A .开证中请人B .受益人C .开证行D .通知行11.空运货物的货物体积÷体积重量= ( D ) m 3/kg 。
业务中台产品经理岗位面试题及答案(经典版)

业务中台产品经理岗位面试题及答案1.请解释什么是业务中台,与前台和后台有何区别?答案:业务中台是一种企业架构模式,是指在前台和后台之间,为各业务线提供统一、可复用、灵活配置的能力和组件。
与前台的差异在于,前台通常是面向客户的接触点,如应用界面或客户服务,而业务中台则为前台提供公共服务或功能。
与后台不同,后台一般为固定的基础设施或核心系统,而中台则更灵活,可以根据业务需求快速变化或迭代。
2.请描述一个成功的业务中台产品应该具备哪些核心特征?答案:一个成功的业务中台产品应具备:a)高度复用性:可为多个业务线或前台服务提供支持;b)灵活性:能够根据不同业务的需求进行快速配置和定制;c)低耦合:与前台和后台的系统解耦,便于独立迭代和升级;d)一致性:为所有前台提供统一的服务或数据模型,确保数据和业务逻辑的一致性;e)易于扩展:设计时考虑未来可能的业务增长或变化,易于扩展新的功能或组件。
3.业务中台如何帮助企业提高效率和降低成本?答案:业务中台通过提供统一、复用的能力和组件,减少了重复的开发和维护工作,从而提高了开发效率。
此外,通过标准化和统一的数据模型,降低了数据冗余和不一致的风险,提高了数据的准确性和质量。
中台还可以帮助企业快速响应市场变化,灵活配置和定制功能,从而更快地推出新产品或服务,降低市场响应时间。
总体上,业务中台可以帮助企业降低IT成本,提高业务效率,增强市场竞争力。
4.请描述您之前设计或管理的一个业务中台产品,包括其背景、目标、实现的功能和效果。
答案:[此处应根据候选人的实际经验进行回答,例如:在我之前的公司,我们为多个业务线设计了一个统一的客户数据中台。
背景是,各业务线有各自的客户数据,存在大量的冗余和不一致。
我们的目标是创建一个统一的客户视图,为所有业务提供一致、准确的客户数据。
我们实现的功能包括客户信息的统一存储、数据清洗和匹配、权限控制和数据查询API。
通过这个中台,我们减少了数据冗余,提高了数据质量,为各业务线提供了更准确、一致的客户视图,从而提高了业务效率和客户满意度。
SpringBoot面试题整理,常问SpringBoot面试题汇总(2020版)

SpringBoot⾯试题整理,常问SpringBoot⾯试题汇总(2020版)博主长达两个⽉的Java⾯试结束了,并且成功拿到了阿⾥的offer!博主抽时间整理出了SpringBoot⾯试题常问的⼀些,附参考答案,分享给⼤家~~1. 什么是 Spring Boot?Spring Boot 是 Spring 开源组织下的⼦项⽬,是 Spring 组件⼀站式解决⽅案,主要是简化了使⽤ Spring 的难度,简省了繁重的配置,提供了各种启动器,开发者能快速上⼿。
2. Spring Boot 有哪些优点?Spring Boot 主要有如下优点:1. 容易上⼿,提升开发效率,为 Spring 开发提供⼀个更快、更⼴泛的⼊门体验。
2. 开箱即⽤,远离繁琐的配置。
3. 提供了⼀系列⼤型项⽬通⽤的⾮业务性功能,例如:内嵌服务器、安全管理、运⾏数据监控、运⾏状况检查和外部化配置等。
4. 没有代码⽣成,也不需要XML配置。
5. 避免⼤量的 Maven 导⼊和各种版本冲突。
3. Spring Boot 的核⼼注解是哪个?它主要由哪⼏个注解组成的?启动类上⾯的注解是@SpringBootApplication,它也是 Spring Boot 的核⼼注解,主要组合包含了以下 3 个注解:@SpringBootConfiguration:组合了 @Configuration 注解,实现配置⽂件的功能。
@EnableAutoConfiguration:打开⾃动配置的功能,也可以关闭某个⾃动配置的选项,如关闭数据源⾃动配置功能:@SpringBootApplication(exclude = { DataSourceAutoConfiguration.class })。
@ComponentScan:Spring组件扫描。
4. 什么是 JavaConfig?Spring JavaConfig 是 Spring 社区的产品,它提供了配置 Spring IoC 容器的纯Java ⽅法。
阿里、腾讯、美团、网易等大厂产品运营岗笔试、面试主观题真题-常考题型总结及解题思路

阿里、腾讯、美团、网易等大厂产品运营岗笔试、面试主观题真题/常考题型总结及解题思路编辑导读:运营是很多想进入互联网行业的人的首选职位,它的门槛相对较低,而且细分类目众多,涉猎各个行业。
要想成为一名运营,应当具备哪些常识,在面试时才不会露怯呢?本文作者总结了几个互联网大厂的产品运营常考题型和解题思路,与你分享。
运营岗位分为产品运营、用户运营、内容运营、活动运营四大细分岗位,校招一般模糊统称为产品运营岗。
少部分校招岗位、大多数社招岗位会作严格细分区分,校招运营岗一般会以招聘综合性发展潜力人才为导向,要求职者对各类细分岗位运营职责、技能、思维有基本的了解和实践,具备企业培养的潜力和价值,具体细分岗位一般会在转正前与主管双向确定。
本文导师整理了阿里、腾讯、美团、网易、滴滴、携程等互联网大厂常考的运营岗位笔试、面试主观题真题,题型分为几大类,并简要总结各题型的考查能力、解题思路等,帮助大家快速备战求职。
相关求职笔试、面试等咨询、辅导可以联系导师细聊。
一、互联网/行业常识类题型考查内容:考查求职者对互联网或行业基本常识、知识掌握,用于评估求职者知识储备、对互联网的敏感度、思考思维能力。
解题策略:一是平时多关注互联网新闻、动态,体验互联网产品,多思考产品、运营背后的逻辑,积累知识、培养思维;回答注意多从用户角度、平台角度用互联网思维作答。
【20届腾讯暑期实习提前批-产品策划运营】在你的手机上,除了微信之外使用频率最高的APP是哪个?请站在产品经理/产品运营的角度,简要分析该APP 的一个核心优势及一个核心问题。
提示:提前准备好常用APP(如淘宝、京东、微信等)、面试企业的产品(如面试京东,准备好京东的所有产品)的行业趋势、面临的问题、业务模式/商业模式、产品优缺点等内容。
【20届网易游戏暑期-运营策划】列举你最常用的5个内容平台或社区产品APP,概括其核心功能,分析其运用的侧重点。
【19届网易考拉-产品运营】喜欢的APP和公众号,说出喜欢的理由。
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阿里巴巴Java面试题锦集
阿里java相关问题,都是之前通过不断优秀人才的铺垫总结的,希望对大家帮助
1、微信红包怎么实现。
2、海量数据分析。
3、测试职位问的线程安全和非线程安全。
4、HTTP2.0、thrift。
5、面试电话沟通可能先让自我介绍。
6、分布式事务一致性。
7、nio的底层实现。
8、jvm基础是必问的,jvm GC原理,JVM怎么回收内存。
9、Java是什么。
10、API接口与SDI接口的区别(API是提供给别人的接口)。
11、dubbo如何一条链接并发多个调用。
Dubbo的原理,序列化相关问题。
12、用过哪些中间件。
13、做过工作流引擎没有。
14、以前的工作经历,自己觉得出彩的地方(钉钉)
15、线程池的一些原理,锁的机制升降级(天猫、蚂蚁)
16、从系统层面考虑,分布式从哪些纬度考虑(天猫)
17、Hadoop底层怎么实现(天猫)
18、threadLocal,线程池,hashMap/hashTable/coccurentHashMap等(天猫)
19、秒杀系统的设计(天猫)
20、虚拟机,IO相关知识点(天猫)
21、Linux的命令(天猫)
22、一个整形数组,给定一个数,在数组中找出两个数的和等于这个数,并打印出来,我写的时间复杂度高,要求O(n)。
(天猫)
23、n个整数,找出连续的m个数加和是最大。
(天猫)
24、更重视开源技术(蚂蚁金服上海)
25、数据库锁隐原理(蚂蚁金服网商)
26、1000个线程同时运行,怎么防止不卡(航旅)
27、并列的并发消费问题(航旅)
28、高并发量大的话怎么处理热点,数据等(蚂蚁金服)
29、如何获取一个本地服务器上可用的端口
30、流量控制相关问题(蚂蚁金服)
31、数据库TPS是多少,是否进行测试过(天猫)
32、缓存击穿有哪些方案解决(天猫)
33、Java怎么挖取回收器相关原理(财富)
34、Java的集合都有哪些,都有什么特点(信息平台)
35、分布式锁,redis缓存,spring aop,系统架构图,MySQL的特性(信息平台)
36、场景,同时给10万个人发工资,怎么样设计并发方案,能确保在1分钟内全部发完打个比方会提出类似的场景(信息平台)
阿里HR面试时的核心问题:
1、你为什么离职?
2、你怎么看待自己的职涯?(包括工作和家庭的分配,怎么平衡家庭和工作的关系、加班、选择一家公司时的考量、location等)
3、薪资期望(不要直接说数,绝不能表现出没到多少钱或者什么层级我就不去,这是味道问题不是能力问题)
候选人被问过的一些题目:
1、项目中遇到的最大挑战是什么?怎么解决的?
2、最有成就感的事情是?
3、你为什么选择阿里?
4、说说自己性格上的优缺点(描述一下自己的性格)
5、自己觉得自己工作上的短板/优点是什么?
6、怎么看待加班(你能接受996、99
7、007吗)?如果候选人的调性符合(足够官方),可以这么回答:我觉得我们要实现梦想,一定是要付出比较多努力的,所以我已经做好了准备,也愿意和小伙伴们一起战斗我是可以加班的,我现在加班强度就是比较大的。
因为我喜欢这个事情,我想把这个事情做好。
7、可以接受降薪吗?(像蚂蚁这种你懂的)如果候选人的调性符合(足够官方),可以这么回答:我也理解蚂蚁金服现在的薪资架构,我相信公司会根据我的能力给出一个合理的薪水方案,我相信只要把事情做好,该有的一定会有的对于蚂蚁这样的部门,“我们在创造历史、我们在做一个从来没有人做过的事情,所以肯定是有难度的,肯定是要付出大量努力的”,面试官会特别喜欢这样的话。
技巧:
1、答非所问:感觉到答案说出来对方会不待见的时候,可以这么做:有关联性的答非所问,注意强调自己的想法,争取让面试官能够共情,比如深圳的房价可以引人共情、电商相关的大平台、稳定、有上升空间等。
2、面试的状态很重要:两个例子,上月一个成功offer的候选人,非互联网背景,公司也不是一线的,但是面试时表现出对阿里很强烈的兴趣,HR事后特地向我们提到,对这位候选人印象很深刻;另一位今天刚挂的候选人,两轮技术都是一举拿下,最后HR面挂了,HR给我们的反馈是,候选人刚从自己的创业公司离职,貌似情绪很低落,对自己也没什么想法。
综上所述,面试时既不要唯唯诺诺,过于被动,也不要过于夸张,而是在于展现自己对一个不错机会的尊重和争取,让面试官觉得你对他们,对这个岗位有很大的兴趣。
注意事项:
1、阿里比绝大部分公司更看重情怀和梦想
阿里的八字箴言:乐观、聪明、皮实、自省
2、阿里里面的HR都是懂业务的,会结合对候选人的判断和业务的把控进行筛选,不要忽悠他们.......。