移动互联新大陆：SaaS(软件即服务)
云计算中的各种服务
云计算中的各种服务云计算是指通过互联网将计算资源交付给用户的一种计算模式。
在云计算中，各种服务被提供给用户，以满足他们的需求。
本文将介绍云计算中的各种服务，包括基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。
一、基础设施即服务（IaaS）基础设施即服务是云计算提供的最基本的一种服务。
它提供了计算资源、存储资源和网络资源等基础设施，使用户可以根据自己的需要创建和管理虚拟机、存储空间和网络连接等。
用户可以根据需求动态调整这些资源的使用情况，并且只需按实际使用量支付费用，降低了用户的成本。
二、平台即服务（PaaS）平台即服务是在基础设施即服务的基础上提供更高级别的服务。
它为开发人员提供了一个完备的开发环境，包括开发工具、开发框架、数据库等，使开发人员可以更加专注于应用程序的开发，而不需要关注底层的基础设施。
平台即服务能够大大提高开发效率，缩短开发周期，降低开发成本。
三、软件即服务（SaaS）软件即服务是云计算提供的最高级别的服务。
它是指将软件应用程序通过互联网交付给用户使用。
用户无需在本地安装软件，只需通过浏览器或者移动端应用访问云端的软件服务。
软件即服务在各个领域都有广泛的应用，例如办公软件、企业资源管理系统、客户关系管理系统等。
用户可以根据自己的需要选择并支付相应的订阅费用，随时随地使用这些软件。
除了上述三种主要的服务，云计算还提供了其他一些附加的服务，例如数据库服务、安全服务、监控服务等。
这些服务可以帮助用户更好地管理和保护他们的应用和数据。
总结起来，云计算中的各种服务为用户提供了更灵活、更高效的计算资源和软件服务。
用户可以根据自己的需求选择适合自己的服务，并根据实际使用情况支付费用。
云计算的发展为各行各业带来了许多便利和机遇，相信在未来，云计算将继续发挥重要的作用。
云计算服务类型
云计算服务类型随着信息技术的快速发展，云计算已经成为了当今信息技术领域的热点话题。
它不仅改变了传统的IT服务模式，还为企业带来了更高的灵活性、可扩展性和效益。
云计算服务旨在为用户提供各种类型的计算资源、应用程序和存储服务，以满足其不同的需求。
本文将介绍云计算的三种主要服务类型：基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。
1. 基础设施即服务（IaaS）基础设施即服务是云计算中最基本的服务类型之一。
它提供了一种将计算资源（如虚拟机、存储和网络）作为服务提供给用户的方式。
用户可以根据自己的需要，按需使用和管理这些资源，而无需购买和维护物理设备。
IaaS的优势在于其灵活性和可扩展性，用户可以根据需要随时增加或减少资源。
2. 平台即服务（PaaS）平台即服务是一种在云计算环境中提供应用程序开发和部署的服务。
它为开发人员提供了一整套的开发工具、编程语言和运行环境，使他们能够更轻松地开发、测试和部署应用程序。
PaaS的优势在于它能够大大简化应用程序的开发过程，减少了开发人员的工作量和时间成本。
3. 软件即服务（SaaS）软件即服务是一种通过云计算提供应用程序的模式。
在SaaS模式下，应用程序由提供商运行和维护，用户可以通过互联网访问和使用这些应用程序，而无需安装和管理它们。
SaaS的优势在于用户可以根据需要随时访问和使用应用程序，同时减少了软件的购买和维护成本。
在实际应用中，云计算服务类型通常结合使用，以满足用户的不同需求。
例如，企业可以使用IaaS来构建和管理自己的基础设施，使用PaaS来开发和部署应用程序，最后使用SaaS来提供给员工和客户使用的应用程序。
总结云计算服务类型包括基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。
它们分别提供了计算资源、应用程序开发和部署以及应用程序访问和使用的服务。
这些服务类型的灵活性和可扩展性为用户提供了更多的选择和便利，有效地改变了传统的IT服务模式。
云计算服务模型解析SaaSPaaS和IaaS有何区别
云计算服务模型解析SaaSPaaS和IaaS有何区别云计算服务模型解析SaaS、PaaS和IaaS有何区别随着云计算的发展，SaaS（Software as a Service）、PaaS（Platform as a Service）和IaaS（Infrastructure as a Service）成为了最为常见的云计算服务模型。
它们分别提供了不同的服务内容和使用方式。
本文将对这三种服务模型进行解析，并分析它们之间的区别。
一、SaaS（软件即服务）SaaS是一种将软件应用程序通过互联网提供给用户的模型。
在SaaS模型下，用户无需购买和安装软件，只需要通过网络访问即可使用各种软件应用。
这种模型主要关注软件的使用和交付，用户无需关心软件的底层架构和基础设施。
SaaS模型的特点包括：1. 低成本：用户无需购买软件的许可证和硬件设备，可以大幅降低成本；2. 可定制性：软件提供商可以根据用户的需求定制功能和界面；3. 高可用性：基于云端的架构，软件可以随时随地访问，具备高可用性；4. 自动更新：软件的升级和安全补丁由软件提供商负责，用户无需自行更新。
二、PaaS（平台即服务）PaaS是一种提供软件开发和部署平台的模型。
在PaaS模型下，用户可以通过云平台提供的开发工具和环境进行应用程序开发、测试和部署。
PaaS模型主要关注软件的开发和运行环境，用户无需关心底层的基础设施和操作系统。
PaaS模型的特点包括：1. 简化开发：提供丰富的开发工具和环境，简化应用程序的开发过程；2. 弹性扩展：用户可以根据需求，弹性地扩展应用程序的资源，提高性能；3. 多租户支持：云平台可以为多个用户提供独立的开发环境，保障数据安全和隔离性；4. 自动管理：云平台可以自动管理应用程序的部署、监控和运维，减轻用户的管理负担。
三、IaaS（基础设施即服务）IaaS是一种提供基础设施资源的模型。
在IaaS模型下，用户可以通过云平台租用服务器、存储空间和网络设备等基础设施资源，搭建自己的应用环境。
云计算四种常用服务形态解析
云计算四种常用服务形态解析云计算是一种通过网络提供计算能力、存储资源和应用服务的技术。
通过云计算，用户可以通过互联网按需获取所需的计算资源，而不需要购买或维护物理硬件。
云计算提供了多种服务形态，包括基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）、软件即服务（SaaS）和功能即服务（FaaS）。
本文将对这四种常用的云计算服务进行解析。
1. 基础设施即服务（IaaS）基础设施即服务提供了虚拟化的计算资源，包括计算机、网络和存储。
用户可以在云平台上创建虚拟机实例，并根据自己的需求配置虚拟机的规模和资源。
用户在IaaS上可以像使用自己的物理服务器一样使用虚拟机，可以自由安装操作系统、应用程序和开发工具。
此外，IaaS还提供了灵活的存储和网络功能，使用户能够根据需求扩展和调整存储容量和网络带宽。
常见的IaaS提供商有亚马逊AWS的EC2和微软的Azure。
2. 平台即服务（PaaS）平台即服务为用户提供了基于云平台的开发和部署环境，使开发者能够快速开发和部署应用程序。
PaaS提供了一系列的开发工具、软件库和环境，使开发者能够专注于应用程序的开发，而不需要关注底层的基础设施。
开发者只需要上传自己的应用程序代码到PaaS上，PaaS会根据用户的配置进行自动扩展和管理。
PaaS还提供了自动化的部署、监控和性能管理功能。
常见的PaaS提供商有谷歌的App Engine和微软的Azure App Service。
3. 软件即服务（SaaS）软件即服务是一种通过互联网提供软件应用的模式。
在SaaS中，云提供商托管和维护应用程序的后台基础设施和数据，用户通过浏览器或移动客户端访问和使用应用程序，而不需要自己安装和维护软件。
SaaS提供了一系列的应用程序，包括办公软件、企业资源计划（ERP）和客户关系管理（CRM）等。
用户只需按照订阅模式支付费用，即可使用云提供商提供的应用程序和服务。
常见的SaaS提供商有Salesforce和Google Apps。
saas pass lass的例子
SAAS、PAAS和IAAS是云计算的三种主要服务模式，它们分别代表软件即服务、评台即服务和基础设施即服务。
这三种模式在云计算领域发挥着重要作用，并在各自的领域内有着广泛的应用。
下面我们将通过几个具体的例子来深入探讨这三种服务模式的应用场景和优势。
1. SAAS（Software as a Service）：软件即服务是指通过互联网提供软件应用程序，用户无需在本地安装软件，只需通过浏览器或移动客户端进行访问和使用。
一个典型的SAAS例子是Google Docs，它是一套基于云评台的办公应用套件，包括文档处理、表格、幻灯片等功能。
用户可以通过浏览器直接访问Google Docs，并实现实时协作编辑，无需担心软件更新和存储空间。
另一个例子是Salesforce，它是一款基于云的客户关系管理（CRM）软件，通过云端部署和操作，实现了快速部署、灵活扩展和成本节省的优势。
2. PAAS（Platform as a Service）：评台即服务是指通过互联网提供整个应用程序的开发和部署评台，开发者可以在云端进行应用程序的开发、测试、部署和管理。
一个典型的PAAS例子是Microsoft Azure，它为开发者提供了全面的云端解决方案，包括虚拟机部署、数据库管理、数据分析和人工智能服务等。
另一个例子是Heroku，它是一款为开发者提供的云端应用部署评台，支持多种编程语言和框架，实现了快速部署和自动化管理的优势。
3. IAAS（Infrastructure as a Service）：基础设施即服务是指通过互联网提供计算、存储和网络等基础设施资源，用户可以按需获取和使用这些资源，而无需购买和维护自己的硬件设备。
一个典型的IAAS例子是Amazon Web Services（AWS），它为用户提供了弹性计算、对象存储、数据库和网络服务等，用户可以根据自己的需求灵活使用这些资源，实现了成本节省和弹性扩展的优势。
另一个例子是DigitalOcean，它是一家专注于开发者的云端基础设施提供商，提供了简单易用的虚拟机和存储服务，满足了开发者对于可靠性和性能的需求。
云计算四种常用服务形态解析
云计算四种常用服务形态解析云计算是当今科技领域中的一个热门话题。
随着企业对数据处理和存储需求的不断增长，云计算服务成为了提高效率、降低成本、提升竞争力的好办法。
本文将对云计算的四种常用服务形态进行解析，分别是基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）、软件即服务（SaaS）、函数即服务（FaaS）。
IaaS，即基础设施即服务，是云计算最基础的服务形态之一。
它为用户提供虚拟化的计算资源，包括计算、存储和网络。
用户可以根据实际需求按需使用这些资源，无需购买实体服务器、存储设备等硬件设施。
IaaS的好处之一是灵活性，用户可以根据业务需求自由扩展或缩减所使用的计算资源。
而且，IaaS还提供了资源自动化管理和监控，使用户能够更好地掌控和管理自己的基础设施。
PaaS，即平台即服务，是在IaaS的基础上提供了更高层次的服务。
除了提供基础设施，PaaS还提供了开发环境和工具，帮助开发人员更快地开发、测试和部署应用程序。
PaaS的一个重要特点是它允许开发人员在云平台上进行协作和共享，提高了开发效率。
此外，PaaS还提供了自动扩展和负载均衡等功能，帮助应对高并发和大流量的情况。
SaaS，即软件即服务，是云计算中的另一个重要服务形态。
相比于传统的软件购买和安装模式，SaaS允许用户通过互联网访问和使用各种软件应用。
用户无需关注软件的安装、配置和更新，只需通过浏览器等终端设备即可使用软件。
SaaS的好处之一是降低了用户的IT成本，因为用户只需按需付费即可使用所需的软件功能，无需购买整个软件许可证。
此外，SaaS还提供了即时升级和集中管理的功能，确保用户始终使用的是最新版本的软件。
FaaS，即函数即服务，是云计算发展的最新形态。
它强调将代码组织成小块的函数，并通过云平台进行自动化的运行和触发。
FaaS的一个重要特点是无服务器架构，用户无需关注底层的基础设施和资源配置，只需专注于编写函数逻辑。
FaaS的好处之一是快速部署和弹性伸缩，用户可以根据需求自动分配和释放计算资源。
SAAS软件即服务模式应用开发和管理方案
SAAS软件即服务模式应用开发和管理方案第1章引言 (3)1.1 背景与意义 (3)1.2 研究目标与范围 (4)第2章 SAAS模式概述 (4)2.1 SAAS定义及特点 (4)2.1.1 定义 (4)2.1.2 特点 (4)2.2 SAAS模式的分类 (5)2.3 SAAS市场发展现状与趋势 (5)第3章应用需求分析 (5)3.1 用户需求调研 (6)3.1.1 用户类型及特点 (6)3.1.2 用户需求收集 (6)3.2 功能需求分析 (6)3.2.1 核心功能 (6)3.2.2 辅助功能 (6)3.3 非功能需求分析 (7)3.3.1 功能需求 (7)3.3.2 可用性需求 (7)3.3.3 安全性需求 (7)3.3.4 可维护性需求 (7)第4章系统架构设计 (7)4.1 总体架构设计 (7)4.1.1 系统分层 (7)4.1.2 模块划分 (8)4.1.3 接口定义 (8)4.2 技术选型与平台 (8)4.2.1 技术选型 (8)4.2.2 平台选择 (8)4.3 数据架构设计 (9)4.3.1 数据存储 (9)4.3.2 数据流转 (9)4.3.3 数据安全 (9)第5章应用开发 (9)5.1 开发环境与工具 (9)5.1.1 开发环境 (9)5.1.2 开发工具 (9)5.2 编码规范与质量控制 (10)5.2.1 编码规范 (10)5.2.2 质量控制 (10)5.3 关键技术与实现 (10)5.3.2 容器化部署 (11)5.3.3 自动化构建与部署 (11)5.3.4 数据库设计 (11)5.3.5 API接口设计 (11)5.3.6 安全性设计 (11)第6章服务部署与运维 (11)6.1 部署策略与方案 (11)6.1.1 部署目标与原则 (11)6.1.2 部署流程 (11)6.1.3 部署方式 (11)6.2 虚拟化与容器技术 (12)6.2.1 虚拟化技术 (12)6.2.2 容器技术 (12)6.3 监控与运维管理 (12)6.3.1 监控体系 (12)6.3.2 运维管理 (12)第7章数据安全与隐私保护 (12)7.1 数据安全策略 (13)7.1.1 数据分类与分级保护 (13)7.1.2 数据备份与恢复 (13)7.1.3 数据访问控制 (13)7.1.4 数据安全审计 (13)7.2 加密与认证技术 (13)7.2.1 数据传输加密 (13)7.2.2 数据存储加密 (13)7.2.3 用户认证技术 (13)7.2.4 密钥管理 (13)7.3 隐私保护与合规性 (13)7.3.1 隐私保护策略 (14)7.3.2 数据最小化原则 (14)7.3.3 用户隐私设置 (14)7.3.4 合规性遵循 (14)7.3.5 定期审计与评估 (14)第8章用户服务与支持 (14)8.1 客户关系管理 (14)8.1.1 建立客户数据库 (14)8.1.2 客户分级管理 (14)8.1.3 客户沟通与回访 (14)8.1.4 客户满意度调查 (14)8.2 售后服务与支持 (15)8.2.1 技术支持 (15)8.2.2 问题反馈与处理 (15)8.2.3 服务水平协议（SLA） (15)8.3 用户培训与指导 (15)8.3.1 培训内容规划 (15)8.3.2 培训方式与渠道 (15)8.3.3 培训效果评估 (15)8.3.4 持续用户支持 (15)第9章营销与推广策略 (15)9.1 市场定位与分析 (15)9.1.1 市场定位 (15)9.1.2 市场分析 (16)9.2 营销策略与渠道 (16)9.2.1 营销策略 (16)9.2.2 推广渠道 (16)9.3 合作伙伴关系 (16)9.3.1 选择合作伙伴 (16)9.3.2 合作模式 (17)第10章项目管理与风险控制 (17)10.1 项目进度与质量管理 (17)10.1.1 项目进度规划与监控 (17)10.1.2 质量保证体系的构建 (17)10.1.3 交付物验收与质量控制 (17)10.2 成本控制与预算管理 (17)10.2.1 成本预算的编制与执行 (17)10.2.2 成本优化策略 (17)10.2.3 预算变更管理 (17)10.3 风险识别与应对策略 (18)10.3.1 风险识别与评估 (18)10.3.2 风险应对措施制定 (18)10.3.3 风险监控与沟通 (18)10.3.4 风险管理持续优化 (18)第1章引言1.1 背景与意义信息技术的飞速发展，云计算技术逐渐成为企业信息技术应用的重要支撑。
云计算的三大服务模型详解
云计算的三大服务模型详解云计算是指通过网络提供的一种资源共享模式，它将计算机系统和应用程序从本地服务器转移到网络上的云端服务器上。
根据云计算服务的提供方式，可以将云计算分为三大服务模型：基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。
本文将详细介绍这三种服务模型的特点和应用场景。
一、基础设施即服务（IaaS）基础设施即服务（Infrastructure as a Service，IaaS）是云计算服务模型中的一种，它为用户提供基础的硬件资源和虚拟化技术。
用户可以通过云平台选择所需的计算资源、存储空间和网络设备，而无需购买和维护实际的硬件设施。
在IaaS模型下，用户可以根据自身需求灵活地配置计算资源。
他们可以按需选择虚拟机、存储空间和网络设备，并根据实际使用量进行付费。
这种灵活性使得企业可以根据实际需求动态调整其IT基础设施，从而提高效率和降低成本。
IaaS模型适用于需要大规模计算和存储资源的企业。
例如，一家新创企业可以通过IaaS模型快速搭建起企业级的基础设施，而无需投入大量资金购买服务器和网络设备。
此外，IaaS还可以为企业提供灾备备份、数据存储和安全性保障等服务。
二、平台即服务（PaaS）平台即服务（Platform as a Service，PaaS）是云计算服务模型中的一种，它为开发者提供了一个可用来开发、测试和部署应用程序的平台。
PaaS模型主要关注于应用开发的过程，将底层的基础设施和系统管理层隐藏起来，使开发团队可以专注于应用程序的逻辑和功能。
在PaaS模型下，开发者可以使用云平台提供的工具、语言和库来创建和管理应用程序。
他们无需关心底层的硬件和系统配置，只需专注于应用程序的具体功能开发。
PaaS模型可以极大地提高应用程序的开发效率，缩短开发周期。
PaaS模型适用于需要快速开发和发布应用程序的团队。
例如，一家软件开发公司可以通过PaaS模型快速搭建开发环境、调试工具和版本控制系统，以便于团队协作。
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产品即场景、场景即入口
➢新一代SaaS的最显著的特征：移动化 ➢Sales：不是在见客户，就是在见客户的路上 ➢工具依赖：搜索、日程、微信、地图、出行、客户管理……
理性VS感性、价值VS价格 ——解决企业痛点而非痒点
云类别
销售云 财务云 HR云 市场云 服务云 采购云 沟通云
垂直SaaS成为新宠
➢横向通用型SaaS主流机会较少，趋向于长尾机会挖掘； ➢但在外贸、物流、建筑、快消、零售等信息化程度较低， 但方案。且这些行业对效率有很强的需求，在这 些领域做垂直 + 移动有巨很大机会。
8月15日，外贸行业SaaS CRM厂商小满科技宣 布完成B轮3500万元融资，投资方为启明创投。
移动互联新大陆：SaaS（软件即服务)
人口红利 + 智能手机 消费互联网空前繁荣
流量为核心 营销、交易
下半场：产业互联网
真正能够用互联网全面提升企业 乃至整个行业的效率。
善用移动互联新工具，驱动管理进化
淘汰人的从来不是年龄，而是工具。
——著名财经作家 吴晓波
竞争升级，驱动效率型增长
➢经济不景气、新商业环境变化导致竞争升级 ➢降低劳动力成本（过去 7 到 8 年里，人力成本以每年 16% 的速度上涨） ➢降低软件的使用和维护成本
2016.3，Slack DAU 230万 国内最主流SaaS企业DAU也在100、200万左右
➢增长核心以销售驱动，而非市场、广告驱动
分析美国 45 家 SaaS 上市公司费用率：美国的SaaS公司 的增长主要 都是以销售驱动的。美国所有的 SaaS 公司的平均销售费用率都在 40%～50% 左右。
SaaS市场创业热、市场热
2014年，国内企业级SaaS的市场规模达到117.5亿元人民币，增长率72.2%； 2015年达到199.3亿，增长率69.7%。
以70%左右的年增长率计算，国内企业级SaaS的市场规模在2016年突破300亿基本上是没有悬念的事情。
销售
客服
协同
HR
存储
报销
创业心得：选择比努力更重要
移动互联网和智能手机的普及
企业软件SaaS化、移动化、消费者化
➢80、90后成为职场主力军；手机上购物延伸至手机上收邮件、处理工作 ➢以流程为中心转为以数据为中心 ➢从延时分析转化为实时可视化分析
SaaS市场投资热
2015年中国SaaS市场共发生融资事件111起，融资总额达到200亿元。
2016上半年SaaS服务投资领域融资已达48起， 企业服务领域倍受资本青睐。
中局与终局
企业变革之路
美国代表性公司
Salesforce Intuit
Workday Marketo Zendesk
Ariba Slack
市值（$）
$531亿 $264亿 $159亿 $13亿 $23亿
2012年SAP以43亿美金收购
$38亿
行业发展思考：谁才是最后的赢家？
企业级服务：马拉松而非百米赛
➢用户规模难以爆发性增长
$
销售
客户成功
使用
增长
续费
$$ $
中大客户市场成为新的增长机会
➢SaaS云计算逐渐向中大客户市场进行渗透，中大企业对云计算 产品的接受度提升。 ➢中大客户有更好的现金贡献、更强的粘性、生命周期长。 ➢但产品在安全性、与原系统的对接、二次开发、实施服务等层 面有更复杂和深度的需求。同时，客户开发公关成本高，考验销 售能力，决策流程长；存在灰色收入；账期比较长，且催收困难。
回归理性，关注成本、留存、客户贡献
➢SaaS 的订阅式收费模式，客户留存率、续费率成为关键的指标； ➢2016年，CSM（Customer Success Manager）成为SaaS企业重 点推行的客户关系模式。不同于简单的客服，CSM 核心目标是促进 用户活跃，提高用户留存，工作包括：1、了解客户使用状况和现有 产品不完善的地方；2、最佳客户实践；3、新功能的销售。