设立内部洗衣房的准备工作

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酒店洗衣房的筹备方案

酒店洗衣房的筹备方案

酒店洗衣房的筹备方案主要设备有:●全自动干洗机(干洗机)●自动洗衣脱水机(水洗机)●烘干机(干衣机)●自动熨平机●自动折叠机●自动人像机、去渍机和整烫设备等;在酒店规划设计中,洗衣房的设计应从服务流程、经营管理、安全方便等多方面进行考虑。

一般应遵循的原则有:一、洗衣房应与客房隔离,或设置在离酒店公共区域较远的部位。

因为:1、洗衣设备(如水洗机、空压机、通风设备等)运行中的噪音有可能影响入住的客人。

2、洗衣房内有较多的洗涤剂、去污剂等有气味或有毒的化学用品,需防止化学品气味影响客人。

二、洗衣房应设置在距各设备机房较近的区域。

因为:1、洗衣工作涉及冷水、热水、蒸汽、排水、电力、通风、抽排风等各个环节。

靠近各设备区域,便于各项设备的连接、安装、供应和使用。

2、洗衣设备靠近设备区域,有利于设备的管理和维护;各项管线距离较近,能有效降低管道线路之间的能耗。

三、洗衣房应设置在物料流通、人员通行比较方便的部位。

这是由于:1、为满足与客房、厨房等营业部门进行布草交接、分发的需要。

2、员工制服需要每天更换,从而导致较大的人员流通量。

3、酒店楼层客衣和对外洗衣工作较多。

四、洗衣房的设计应便于排水、通风、除尘等设备的安装:1、洗衣设备用水量比较大,对排水设施的要求较高,如果安装在地下室,就必须设有污水井和抽水泵。

另外,如果污水中的洗涤剂含量超过了排放标准,则不能直接将污水排到室外管道,按照环保要求,需安装污水处理设备。

2、布草在洗涤过程中,会产生较多的织物纤维,因而需要安装抽风、除尘设备,以减少对酒店周围环境的污染和洗衣房员工对浮尘的吸入量。

五、洗衣房及其设备的设置、安装应符合消防规范:1、酒店洗衣房大多数设置在地下室或附属楼内,因此,设计、安装各系统设备时须符合各项消防规范。

2、洗衣房内温度相对较高,布草等织物纤维较多,应安装配套的消防设备。

六、洗衣房内可分为客衣服务、布草收发存放、布草分检、水洗区、干洗区、整烫区等若干区域。

洗衣房实施方案范文

洗衣房实施方案范文

洗衣房实施方案范文洗衣房是一个提供洗衣服务的地方,通常提供给住在公寓、酒店等地方的人使用。

一个良好的洗衣房实施方案对于确保顾客满意度、提高工作效率、提供高质量的洗衣服务至关重要。

下面是一个洗衣房实施方案的详细说明。

1.设施和装备:在设计和建设洗衣房时,需要考虑以下因素:-空间布局:确保洗衣房具有充足的空间来容纳洗衣机、干衣机、折叠区、等待区和付款设备等。

-洗衣设备:选择高质量、高效率的洗衣机和干衣机,以提供快速、可靠的洗衣服务。

同时,需要保持设备的良好维护,定期清洁和保养设备,以保证其正常运行。

-储物柜:为顾客提供锁定式储物柜,供他们存放和保护他们的衣物和贵重物品。

-折叠区:设置一个舒适的折叠区,使顾客可以方便地折叠和整理他们的洗好的衣物。

-等候区:创建一个舒适、宽敞的等候区,提供座位、免费无线网络和娱乐设施,以提高顾客的满意度。

2.运营管理:-时间安排:根据顾客需求和使用情况,确定洗衣房的开放时间。

洗衣房可以根据需求选择24小时开放或早上至晚上的特定时间段。

-管理人员:指定一名经验丰富的洗衣房管理人员,负责监督洗衣房的日常运营。

管理人员应具备良好的沟通能力,能够解决顾客问题和处理紧急情况。

-定期清理:洗衣房应定期进行清洁和维护。

清洁包括清理地面、洗衣机和干衣机,清洁折叠区和等候区,并保持洗衣房内的整洁和卫生。

-库存管理:管理人员需要监控洗涤剂、柔软剂、咬合物和其他必需品的库存,并及时补充。

确保洗衣房始终有足够的供应,以满足顾客需求。

-顾客支持:提供友好、专业的顾客支持,以解答顾客的问题和解决问题。

管理人员可以提供有关洗衣指南、设备操作、支付方式等方面的信息,确保顾客能够轻松使用洗衣房。

-清晰的指示牌:在洗衣房内设置清晰的指示牌,说明如何操作洗衣机和干衣机,并提供洗衣房规则和使用说明。

-付款方式:提供多种付款方式,例如硬币、纸币、信用卡和手机支付等,以方便顾客选择最适合他们的支付方式。

-顾客反馈:鼓励顾客提供意见和建议,以改进洗衣房的服务和设施。

洗衣房筹备方案5页word

洗衣房筹备方案5页word

洗衣房筹备方案2019-05-07 08:14主要设备有:● 全自动干洗机(干洗机)● 自动洗衣脱水机(水洗机)● 烘干机(干衣机)● 自动熨平机● 自动折叠机● 自动人像机、去渍机和整烫设备等;在酒店规划设计中,洗衣房的设计应从服务流程、经营管理、安全方便等多方面进行考虑。

一般应遵循的原则有:一、洗衣房应与客房隔离,或设置在离酒店公共区域较远的部位。

因为:1、洗衣设备(如水洗机、空压机、通风设备等)运行中的噪音有可能影响入住的客人。

2、洗衣房内有较多的洗涤剂、去污剂等有气味或有毒的化学用品,需防止化学品气味影响客人。

二、洗衣房应设置在距各设备机房较近的区域。

因为:1、洗衣工作涉及冷水、热水、蒸汽、排水、电力、通风、抽排风等各个环节。

靠近各设备区域,便于各项设备的连接、安装、供应和使用。

2、洗衣设备靠近设备区域,有利于设备的管理和维护;各项管线距离较近,能有效降低管道线路之间的能耗。

三、洗衣房应设置在物料流通、人员通行比较方便的部位。

这是由于:1、为满足与客房、厨房等营业部门进行布草交接、分发的需要。

2、员工制服需要每天更换,从而导致较大的人员流通量。

3、酒店楼层客衣和对外洗衣工作较多。

四、洗衣房的设计应便于排水、通风、除尘等设备的安装:1、洗衣设备用水量比较大,对排水设施的要求较高,如果安装在地下室,就必须设有污水井和抽水泵。

另外,如果污水中的洗涤剂含量超过了排放标准,则不能直接将污水排到室外管道,按照环保要求,需安装污水处理设备。

2、布草在洗涤过程中,会产生较多的织物纤维,因而需要安装抽风、除尘设备,以减少对酒店周围环境的污染和洗衣房员工对浮尘的吸入量。

五、洗衣房及其设备的设置、安装应符合消防规范:1、酒店洗衣房大多数设置在地下室或附属楼内,因此,设计、安装各系统设备时须符合各项消防规范。

2、洗衣房内温度相对较高,布草等织物纤维较多,应安装配套的消防设备。

六、洗衣房内可分为客衣服务、布草收发存放、布草分检、水洗区、干洗区、整烫区等若干区域。

酒店洗衣房工作流程

酒店洗衣房工作流程

酒店洗衣房工作流程酒店洗衣房是酒店运营中不可或缺的一环,它直接关系到客人的舒适度和酒店形象的维护。

因此,建立一个高效、规范的洗衣房工作流程,对于提升酒店服务质量至关重要。

下面我们将详细介绍酒店洗衣房的工作流程。

首先,酒店洗衣房的工作流程从客人送来的衣物开始。

客人将衣物送至前台或直接送至洗衣房,工作人员应当及时接收,并填写详细的洗衣单,包括客人的姓名、联系方式、送来的衣物种类和数量等信息。

在填写洗衣单时,要认真核对客人的信息,确保准确无误。

接下来,洗衣房工作人员应当按照洗衣单上的信息对衣物进行分类和登记。

根据衣物的种类和材质,进行分类洗涤,确保不同种类的衣物不会混在一起,避免造成损坏或混色现象的发生。

同时,要在洗衣单上做好记录,确保每一件衣物都有清晰的标识和记录。

随后,进行洗涤和熨烫等工序。

在进行洗涤过程中,要根据衣物的材质和污渍程度选择合适的洗涤剂和程序,确保洗涤效果和衣物的保养。

在熨烫过程中,要根据衣物的材质和款式选择合适的温度和熨烫方式,保证衣物整洁平整。

完成洗涤和熨烫后,洗衣房工作人员应当对衣物进行质检。

检查衣物是否存在破损、褶皱、污渍等问题,确保每一件衣物都符合酒店的质量标准。

如果发现问题,要及时进行修复或重新洗涤,确保客人收到的衣物是干净整洁的。

最后,将洗涤完成的衣物按照客人的要求进行包装和送达。

在包装过程中,要注意将不同种类和尺寸的衣物分开包装,避免混淆和损坏。

送达时,要按照客人的要求将衣物送至客房或指定地点,并在洗衣单上做好送达记录,确保客人能够及时收到自己的衣物。

总之,一个高效、规范的酒店洗衣房工作流程对于提升酒店服务质量至关重要。

通过严格的洗衣单管理、衣物分类和登记、洗涤和熨烫、质检和包装送达等环节的规范操作,可以确保客人收到的衣物干净整洁,提升客人的满意度和酒店形象,为酒店的可持续发展打下坚实的基础。

洗衣房管理方案

洗衣房管理方案

洗衣房管理方案为了更好地管理洗衣房,确保洗衣服务的质量和效率,我们设计了以下管理方案。

本方案旨在提供一个整洁美观、高效便捷的洗衣环境,以满足用户的需求。

一、洗衣房布局与设备配置1. 布局设计洗衣房应根据实际面积合理进行布局设计,确保洗衣区、烘干区、折叠区和取衣区相对独立,互不干扰。

需要注意设施的合理摆放,以便用户能够方便快捷地使用设备。

2. 设备配置洗衣房应配置先进的洗衣设备,包括洗衣机、烘干机等。

设备的选择应考虑到容量、节能性能和使用寿命等因素。

同时,设备应定期进行维护和更新,以确保设备的正常运转和用户的满意度。

二、洗衣服务流程1. 预约与取衣用户可通过线上或线下方式进行洗衣预约,以便提前安排洗衣时间。

同时,我们提供智能取件柜等存取设施,用户可在合适的时间段内自行取衣。

2. 洗涤与烘干洗涤前,用户将衣物放入指定篮子中,并标明洗涤要求。

工作人员将确保按照用户要求进行洗涤和烘干,并进行必要的衣物分类和分批处理。

3. 折叠与打包洗涤和烘干完成后,工作人员将衣物拿出并进行折叠、整理和打包。

衣物折叠整齐,标签上标明用户姓名和洗涤要求,确保用户能够轻松辨识自己的衣物。

4. 通知与取衣用户在衣物处理完成后,通过短信或其他形式收到通知。

用户可携带取件凭证前往洗衣房取回自己的衣物。

三、洗衣房管理措施1. 定期清洁与消毒洗衣房应定期进行清洁、消毒,包括地面、设备、篮子等。

用户在使用完洗衣设备后,应将设备清洁整理妥当,保持环境整洁。

2. 设备维护与故障处理洗衣设备应定期进行维护和检查,发现故障及时处理。

同时,我们将设置维修热线,用户可随时反馈设备问题,以便及时修复,确保设备的正常运行。

3. 安全管理与监控洗衣房应配备安全监控系统,保证洗衣环境的安全和用户的财产安全。

防火设施和安全出口应设置合理,并进行定期检查和维护。

4. 用户满意度调查与改进定期对用户进行满意度调查,了解用户的意见和建议。

根据用户反馈,及时改进洗衣房服务,提高用户体验,增加用户粘性。

洗衣房工作流程范文

洗衣房工作流程范文

洗衣房工作流程范文洗衣房是一个提供洗衣和干洗服务的场所,因此工作流程需要确保有效的洗衣和交付服务。

下面是一个典型的洗衣房工作流程的例子:1.接待顾客:-顾客进入洗衣房时,员工应主动问候并提供协助。

-如果顾客是新顾客,员工应向其介绍洗衣房的服务内容和费用。

-接待员工为顾客提供洗衣篮和提醒他们填写洗衣清单。

2.清点衣物:-顾客将待洗衣物放入洗衣篮,并填写洗衣清单,清单上标明每件衣物的数量、种类和特殊处理要求(如去污、柔顺剂等)。

-员工应仔细检查清单以确保所有细节都被正确记录。

3.洗衣准备:-员工将每个洗衣篮中的衣物按颜色、织物和洗涤指南进行分类。

4.洗衣过程:-员工将每个篮子中的衣物放入相应的洗衣机内,并加入适量的洗涤剂。

-员工根据衣物的种类和要求选择合适的洗涤程序,并启动洗衣机。

-若有需要,员工还可以添加适量的柔顺剂或其他特殊处理剂。

5.干衣准备:-洗衣周期结束后,员工将洗过的衣物转移到干燥机内。

-员工检查干燥机,确保所有按钮和设置都正确。

-员工启动干燥机,并调整干燥时间和温度,以确保衣物干燥适当。

6.衣物整理:-干燥周期结束后,员工将衣物转移到清洗台上。

-员工检查每件衣物的干燥程度和洁净程度,并将其折叠或挂起。

-员工按照洗衣清单上的顾客号和衣物种类将衣物细分和整理。

7.交付服务:-员工将洗好的衣物放入干净的塑料袋中,并在袋子上标明顾客号和订单详情。

-员工将洗好的衣物交还给顾客,并感谢他们的光顾。

8.收款和结算:-员工根据清单上的信息计算每个顾客的洗衣费用。

-员工接受顾客的付款,提供收据,以确保结算顺利。

9.清洁和卫生:-员工负责保持洗衣机和干燥机的清洁和卫生。

-员工清理清洗台和周围区域,确保整个洗衣房的干净和有序。

以上是洗衣房的一个典型工作流程,每个洗衣房可能根据其规模和服务内容有所不同。

但是,总体来说,这个工作流程可以确保高效地接待顾客,准确地清洗和处理衣物,并及时地交付给顾客,以提供满意的洗衣服务。

医院洗衣房管治制

医院洗衣房管治制

医院洗衣房管治制1.洗衣房的定位医院洗衣房是医院内部重要的支持性服务部门,负责医院员工和患者的衣物清洗工作,确保医院内整洁卫生的环境。

2.洗衣房的组织架构洗衣房设置洗衣房主任一名,负责洗衣房的日常管理工作。

洗衣房主任应具备一定的管理经验和相关的卫生消毒知识。

3.人员配备洗衣房应配备足够的工作人员,根据医院的规模和需求进行调整。

工作人员应经过专业培训,并定期进行卫生消毒知识的培训和考核。

4.工作时间洗衣房应根据医院的实际情况制定工作时间,确保服务的连续性。

在医院的常规工作时间内,洗衣房应保持正常运营。

在非常规时间段,也应设立紧急的洗衣服务通道。

5.洗衣设备的选购与维护洗衣房应确保配备先进的洗衣设备,并委托专业的供应商进行维护和保养。

洗衣设备的选购要考虑医院的规模、洗涤需求和洗衣效果。

设备的维护保养应定期进行,确保设备的正常运作。

6.洗衣原料的选购与储存洗衣房应选择符合卫生标准的洗涤用品,确保洗护质量。

洗牌原料的储存应符合相应的卫生要求,并且要注意储存环境的湿度和温度。

7.洗衣程序的制定洗衣房应制定详细的洗衣程序,包括衣物收集、分类、洗涤、烘干、折叠等各个环节。

每个环节都要明确具体的操作要求,并进行培训,确保操作规范。

8.衣物收集和分发洗衣房应设立专门的衣物收集点,确保医院员工的个人衣物和患者的衣物能够顺利收集。

洗衣房应按照预定的时间表进行衣物的分发,确保衣物的及时性。

9.衣物的洗涤和消毒洗衣房应严格按照相关的卫生消毒标准进行衣物的洗涤和消毒。

不同种类的衣物应进行分类洗涤,确保衣物的洁净度和卫生质量。

10.衣物的熨烫和折叠洗衣房应设备专门的熨烫和折叠区域,对清洗后的衣物进行熨烫和折叠。

熨烫前要确保熨烫设备的清洁和温度的适宜。

11.洗衣房的卫生管理洗衣房应制定详细的卫生管理制度,包括洗衣房内部的卫生清洁、工作人员的穿着卫生、工作区域的消毒等。

洗衣房应保持干燥、通风和清洁的工作环境。

12.洗衣房的安全管理洗衣房应制定详细的安全管理制度,确保工作人员的安全。

酒店洗衣房标准工作程序

酒店洗衣房标准工作程序

酒店洗衣房标准工作程序酒店洗衣房标准工作程序在酒店业中,洗衣房作为一个重要的部门,对于确保客房和餐厅的干净卫生质量有着不可或缺的作用。

为了保证洗衣房的高效、标准化,制定标准工作程序是至关重要的。

下面就介绍一下酒店洗衣房标准工作程序的相关内容。

1. 洗涤洗涤是洗衣房中最基本的流程,也是最重要的流程。

酒店洗涤的物品包括所有需要清洗的毛巾、床单、枕头套、被罩、桌布、厨师服等。

在进行洗涤之前,需要按照物品的不同材料分类,如毛巾、床单等都是棉质材料,需要拿到对应的机器进行清洗。

洗涤过程中,要注意不同物品的不同洗涤温度和洗涤时间。

完全干燥后,再进行进一步的处理。

2. 熨烫熨烫是对洗涤过程后得到的衣物进行抛光的过程。

要让衣物在质量上更加完美,需要进行熨烫。

在酒店洗衣房,熨烫涉及到许多方面的内容。

虽然熨烫质量大幅提高了衣物质量,但也有可能导致某些衣物受损。

因此,在进行熨烫时应发现和避免此类风险。

3. 洗衣房清洁洗衣房的清洁对于洗衣房的卫生质量有着很大的影响,因此洗衣房的清洁工作也是必不可少的。

首先,洗衣房应保持较长时间的干燥状态,因为潮湿的空气极易滋生细菌,而细菌会影响洗涤的效果和质量。

在根据物品材料进行分类后,应仔细检查每个物品是否有任何污迹或破损。

酒店员工应定期清理酒店洗衣房的地面和卫生间,以保证洗衣房的清洁。

4. 洗衣房管理指定一名负责管理洗衣房的员工非常重要。

这名员工的职责包括以下几项:跟踪物品出入库,管理洗衣房卫生,确保洗涤设备正常运转,日常监督洗涤品费用,并检查洗衣员工的工作质量和效率。

该员工必须每天对洗涤完成的订单、员工生产率、洗涤成本以及他们所管理员工的工作效率进行跟踪。

5. 定期检查洗衣房定期检查洗衣房对整个酒店的运营质量有着不可忽视的作用。

日常检测包括检测洗衣机的温度和水位、洗衣剂的使用量和质量、消毒器的操作、熨烫设备的质量和设备的清洁状态。

此外,每月应进行一次额外的,对于设备和员工都是范围和深度都更广泛的洗衣房检查。

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设立内部洗衣房的准备工作
一些小规模洗衣房的设计师认为内部洗衣房无非就是在位置较偏的房间内安装几台洗衣机和干衣机而已。

按照这一草率设计建造出的洗衣房,通常必须请合格的设计师再进行重新设计,而且设备承包商也不得不进行代价高昂的改造。

例如有一家宾馆酒店,该宾馆酒店具有优越的地理位置/独特的建筑设计/一流的住宿条件和令人羡慕的品质和舒适度,除了一方面的不足以外,它可谓是一枝独秀。

即尽管经过了周密细致的设计,但洗衣房却建得极差,由于它面积的大小没设计好,所以还需补增一部分才能满足要求。

除了这些工程和设计上的问题外,机械设备也达不到每年几十万公斤的洗衣能力,为完成所有的洗衣任务,每周需要11个班次。

通常,一些小型宾馆酒店在决定建造洗衣房时,洗衣房的设计和前期工程不合理,没有考虑洗衣房的动作并作出相应的设计。

例如:一位老板把他80间客房的地下室建成一个洗衣房。

虽然,设备的件数和大小都基本正确,但它的设计并不是基于洗衣房的有效动作和机械设备的规格要求的。

整个洗衣房只有一根直径1。

1M的地面排水管,此外再没有其他的辅助排水装置。

每当2台洗衣机同时向这根排水管放水时,“洪水”会顿时暴发。

另外。

3台干衣机每台每分钟排出22M3的气体,因此,地下室的工作环境是可想而知的。

此外,当初没有设计棉渣处理系统,仅一大隐患,必须及时正确地处理。

小型宾馆酒店也许无须像大型宾馆酒店那样周密地设计,但我们设计的一些变数应既适用于大型宾馆酒店,也可以为小型宾馆酒店所采用。

1.确定需求
在这一过程中,宾馆酒店老板/建筑师/内部装修设计师/工程师以及其他项目顾问会通过研讨,以获得洗衣房所需的确定数据。

这些数据包括宾馆酒店的房间数/应位数/预期的客房出租率/服务种类/服务范围和预算范围。

他们将根据这些数据拟定一个方案,方案应确定洗衣房的大小/类型和位置。

这一方案反映出洗衣
房的设计理念,使之与宾馆酒店的整体设计和建筑风格融为一体,并又有所创新。

2.系统确定和空间分配
一旦确定需求,专家便集中力量选择最符合工程要求的系统和配件,从人体工程学的角度出发,分析各分配空间之间的相互关系,去除成本大且不必要的步骤,并设计出各空间之间最短的行走路线。

设计系统时需考虑各种不同的方法,以提高动作的效率,做到经济/实惠。

3.设备和布局
设计一个方案,在给定的空间里结合省力和最有效工作流程这两大目标,调查多种系统配件及其设计图纸,以确保选择最佳系统。

4.设备的选择/规格与预算
列出待选设备的性能参数,计算成本(包括设备安装费和装配费),售后服务和设备的使用压寿命都应考虑。

最后根据标准规格说明进行预算,以便工程能尽早完成。

5.详细的绘图和规格说明
绘制设备连接图和详细的机械/电力和通风示意图。

图上要标明所有设计点的明确位置,这使得在设备购入之前,承建者就可根据这些图表准确地描绘出各种设施。

以上这些步骤加快了设备的连接和安装过程。

制造商会提供每种设备的详细说明,介绍每种可选设备的性能/特征。

整个工程中,所有机械/电力方面的要求应由设计师/工程师和承建商协商决定。

6.提取设备并协助运送 7.安排安装日程,监督具体施工
8.启动/测试并示范 9.培训员工,维护设备
10.售后服务
不论洗衣房是大是小,都必须实施系统安配计划,以确保最佳选择。

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