从战略性的角度,如何看待人力资源管理

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战略性人力资源管理理论基础分析-资源管理论文-管理论文

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战略性人力资源管理理论基础分析-资源管理论文-管理论文——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印——一、战略性人力资源管理的理论基础战略性人力资源管理的基本内容是人力资源管理活动对组织绩效考核十分重要。

很多学者以各种不同的理论为基础来对人力资源实务与企业绩效的关系进行解释,如:一般系统理论、角色行为理论、制度理论、资源依赖理论、人力资本理论、交易成本理论、代理理论以及资源基础理论。

而战略性人力资源管理的理论基础主要可分为以下三点:(一)以人力资本为主的观点人力资本理论观点认为组织的成员所具备的知识技能、整体能力是具有一定的经济价值,而且人力资源管理活动对于人力资本的提升具有积极关系,这些提升人力资本的人力资源管理活动对组织绩效的发挥是最有利的。

另一方面,部分学者也认为有效的人力资源管理如激励作用及工作组织有助于提高集体绩效。

激励作用主要是为了激励员工的工作更加有效率,而工作组织则是要让员工积极参与工作组织,完善组织工作的内容。

由此可见,人力资源管理的方式可以判断出人力资本的水平及类型。

(二)以资源基础为主的观点资源基础理论强调组织的竞争优势是由组织内部资源所产生,因此组织所拥有的资产、能力、内部程序、技能、知识等能被组织所控制,这有助于组织策略的形成与执行,并且还能成为人力资源管理系统对组织绩效影响竞争优势的有利资源。

但还是有部分学者认为以自愿基础为主的观点还存在不足之处:单单的组织竞争优势并不只是由组织内部资源形成的。

(三)以员工行为为主的观点人力资源管理是组织的重要工具,主要表现形式有:角色信息的传递、员工行为的期望值、审核角色的表现等等,根据这些表现形式都可以判断出组织的目标。

因此,大部分学者认为人力资源实务必须随着战略的不同而改变,因为组织必须通过人力资源实务发展出不同的行为技能,才能推动战略。

因此,有效的人力资源管理可协助员工符合组织的利害关系人的期望,并产生正面的效应。

这一观点对于了解人力资源系统对组织绩效的影响机制非常重要。

人力资源是企业的战略性资源

人力资源是企业的战略性资源

一 .人力资源概述1.人力资源的定义“人力资源”一词是由当代著名的管理学家彼得·德鲁克于1954年在其著名的《管理实践》一书中提出的;1965年,雷蒙德·迈勒斯在《哈佛商业评论》上发表了一篇论文,使得“人力资源”的概念引起了理论界和管理者的关注。

对于人力资源的定义,不同的人有不同的理解和解释。

有人认为,人口就是人力资源;有人认为人才就是人力资源。

我们认为人力资源是一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称,是推动社会发展和经济运转的人的劳动能力。

人力资源的本质是人的能力,而不是人本身。

人力资源包括智力劳动能力和体力劳动能力,体力劳动是劳动者以运动系统为主要运动器官的劳动。

脑力劳动是劳动者以大脑神经系统为主要运动器官的劳动。

同时人力资源也包括人的现实劳动能力和潜在的劳动能力。

现实的劳动能力就是能投入到劳动中,并对社会经济产生价值的人的劳动能力。

人潜在的劳动能力就是暂时不能直接参加劳动必须经过特定的指导和开发才能形成的劳动能力。

由于人的劳动能力和人始终融为一体,不可分开,因此人力资源又可泛指具有劳动能力的人。

2.人力资源与人口资源、劳动力资源、人才资源的关系2.1 人力资源相关概念(1)人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量,它是一个最基本的底数,一切人力资源、人才资源皆产生于这个最基本的资源中,它主要表现为人口的数量。

(2)劳动力资源指一个国家或地区,在一定时点或时期内,拥有的劳动力的数量和质量劳动者的生产技术、文化科学水平和健康状况的总和的劳动适龄人口。

根据我国劳动就业制度规定,男的年满18岁到60岁,女的年满18岁到55岁,都列为劳动力资源。

(3)人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。

人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源。

2.2四者关系应当说这四个概念的本质是有所不同的,人口资源、劳动力资源和人才资源的本质是人,而人力资源的本质则是脑力和体力,从本质上来将它们之间并没有什么可比性。

人力资源管理的战略性思考

人力资源管理的战略性思考

人力资源管理的战略性思考随着经济的不断发展,公司为了赢得在市场竞争中的优势,不断地寻求企业战略上的突破。

在企业战略实施过程中,人力资源一直是至关重要的一环。

人力资源管理的战略性思考也成为了公司成功的基石。

那么,人力资源管理的战略性思考体现在哪些方面呢?人力资源市场的分析企业在制定战略之前,首先需要对企业外部环境进行分析,其中人力资源市场的分析是十分重要的一环。

这主要体现在两个方面:人口统计和劳动力市场。

人口统计是指企业在招聘和培训时,需要对目标市场进行了解,从而更好地调整和优化人力资源管理策略。

例如,如果企业需要招聘一批年轻的本科生,那么经过统计数据分析后,企业就可以根据该群体的性格、工作态度以及学习能力等,采取相应的工作策略,从而达到更好的招聘和培养效果。

另一方面,劳动力市场的分析也是非常重要的,它是企业能否在市场竞争中赢得优势的关键之一。

在劳动力市场的分析中,企业需要关注以下几个方面:劳动力的供求关系、劳动力的工资待遇、劳动法规和政策等。

企业在制定人力资源管理策略的时候,需要充分考虑以上因素,从而更好地决策。

人力资源招聘和选择人力资源招聘和选择是企业战略性思考的重点之一。

企业需要根据自身的战略目标和发展方向,明确自己的招聘需求和人员素质要求。

同时,企业需要不断提升自己的招聘和选择能力,以满足自身的发展需要。

在人力资源招聘上,企业需要做好以下几方面的工作:岗位描述、岗位要求、招聘途径、招聘流程管理、招聘实施等。

企业需要扎实地掌握这些工作,从而制定出符合公司目标和要求的招聘计划。

另外,在人力资源选择上,企业需要根据自身发展策略和招聘要求,制定出一套具有多种选择方式的策略。

这些方式包括面试、考试、职业测评、背景调查等。

企业需要根据实际情况,灵活选择不同的人才选择方式,以达到更好的效果。

人力资源开发与培训人力资源开发和培训是企业战略性思考中不可忽视的一个方面。

企业需要发掘潜在的人才,通过培训和发展,为员工提供良好的平台和机会,让员工在公司中成长和进步。

人力资源管理的战略性

人力资源管理的战略性

人力资源管理的战略性人力资源管理(Human Resource Management,简称HRM)是指组织内部为实现战略目标而对人力资源进行规划、组织、引导和控制的一系列活动。

作为现代企业管理的重要组成部分,人力资源管理的战略性日益凸显。

一、战略定位人力资源管理的战略定位是指将人力资源管理的目标与组织整体战略目标相结合,形成良好的内外部对接与协同。

在战略定位过程中,应该充分考虑企业前景、组织发展规划以及外部环境等因素,制定人力资源管理的长期发展战略。

战略定位的重要性在于,它能够将人力资源管理从传统的“人力资源部门”转变为组织战略的重要支持者和推动者。

通过战略定位,人力资源管理可以更好地服务于企业战略的实施,提供人力资源相关的决策支持和专业知识,从而为企业的可持续发展提供有力支撑。

二、人才招聘与配置人力资源管理的战略性体现在对人才的招聘与配置上。

企业在制定人才招聘策略时,应根据组织战略目标确定具体的人才需求,结合市场情况和竞争状况进行战略布局。

同时,也要注重人才的配置,将合适的人才安排到合适的岗位上,充分发挥他们的才能和潜力,为组织创造最大的价值。

在人才招聘与配置方面,HRM通过制定人才培养计划、激励机制和晋升路径等手段,培养和发展组织内部的各类人才,从而实现战略目标的顺利推进。

这也是人力资源管理战略性的重要体现。

三、绩效管理与激励人力资源管理的战略性还表现在绩效管理与激励上。

组织需要通过绩效管理来评估和激励员工,激发他们的工作热情和创造力,提高工作绩效和组织整体效能。

在绩效管理过程中,HRM应确立明确的绩效目标和评价体系,制定科学合理的绩效考核方法,并为绩效优秀的员工提供适当的激励手段,如薪酬奖励、晋升机会等。

通过这些激励措施,HRM能够吸引和留住优秀人才,促进员工的个人成长与组织发展的良性循环。

四、人力资源信息系统人力资源管理的战略性还在于建立和应用人力资源信息系统。

随着信息技术的不断发展,人力资源管理已经从传统的人工操作转变为以信息系统为基础的管理模式。

人力资源的战略管理

人力资源的战略管理

人力资源的战略管理人力资源的战略管理随着全球化的加速,市场竞争日益激烈,人力资源的作用越来越受到企业重视。

人力资源的战略管理是一种系统化的人力资源管理方式,旨在将人力资源的运作和组织的目标有效地结合起来,以确保组织的成功。

1.人力资源战略管理的概念人力资源战略管理是指以整体战略的角度来看待和处理人力资源的各项问题,将人力资源的运作和组织的目标有效地结合起来,使人力资源管理与企业战略管理相一致,确保企业成功的一种手段。

它是一种强调人力资源战略与企业战略相一致的管理方式,通过集中精力关注人员的战略使用与开发,以及一系列的人力资源管理活动,使企业可以更好地行使其人力资源开发的潜力,从而提高组织的核心竞争力。

2.人力资源战略管理的实施为了在组织中实施人力资源战略管理,必需按照以下步骤进行:(1)制定公司战略计划在制定公司战略计划的过程中,应该考虑人力资源的角色和贡献,并将其纳入最终的计划中。

因此,在公司战略计划的制定过程中,应充分考虑人力资源的潜力和可能的配合,而不是将人力资源的问题视为次要的问题。

(2)制定人力资源的具体策略在制定企业战略的同时,还必须详细制定人力资源的具体策略。

这些策略可能包括如何招聘新员工、如何进行培训和开发、如何鼓励员工的发展等。

(3)优化组织架构组织架构优化是促进战略成功的关键环节。

因此,企业应该确保其组织结构能够支持其实现战略目标。

随着技术和业务的发展,新的职位将在组织中涌现,因此,企业必须保持灵活性和适应性,以便它们可以迅速适应变化的需求。

(4)使用数据来支持战略决策企业可以通过使用人力资源管理系统,来收集和分析员工的信息,以便做出决策并评估策略的效果。

这种方法可以帮助企业更好地利用其人力资源,以提高业绩。

(5)重视员工反馈企业应该给予员工机会反馈,以便他们能够咨询工作和有关个人发展的问题。

这些反馈可以包括调查、面试、社交网络资料和业务互动等。

这种方法可以让员工感受到企业的关注,并提高员工参与企业的积极性。

战略人力资源管理论文

战略人力资源管理论文

战略人力资源管理论文战略人力资源管理就是确保实现企业战略目标所进行的一系列有计划的人力资源部署和管理行为。

下面是店铺为大家整理的战略人力资源管理论文,供大家参考。

战略人力资源管理论文范文一:战略人力资源管理初探摘要:战略人力资源管理在国内外企业发展中的重要性凸显,但我国企业管理人员对战略人力资源管理的认知尚未清晰。

本文从战略人力资源管理研究的多样化视角中,选取战略人力资源管理的涵义和作用机制两大层面进行探索,为我国企业竞争优势的获取与保持、组织绩效的提升提供参考。

Abstract:The strategic human resources management is important in the development of the enterprise at home and abroad,but our country enterprise managers have not been clear cognition to strategic human resource management. This paper,among the diversification views of strategic human resource management research,selects the meaning and mechanism of strategic human resource management two levels to explore,it will provide the reference for our country enterprise to obtain competitive advantage,and to improve organization performance.关键词:战略人力资源管理;涵义;作用机制Key words:strategic human resource management;meaning;mechanism中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)09-0171-021 战略人力资源管理的涵义1.1 国外战略人力资源管理的涵义德瓦纳、福姆布龙和蒂奇第一次明确提出了战略人力资源管理,他们根据安东尼对管理层次的划分,把人力资源管理也划分为战略层、管理层和操作层三个层次[1]。

对人力资源管理的认识和看法[整理版]

对人力资源管理的认识和看法[整理版]

对人力资源管理的认识和看法[整理版] 对人力资源管理的认识和看法,人力资源管理(HRM)就是根据企业战略目标,通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率,最终达到企业发展目标的一种管理行为。

传统的人事管理将人看作是一种成本,是被管理、被控制的对象,人事部门则是一个不能创造收益的辅助部门,重复着事务性工作;与传统的人事管理相比较,现代人力资源管理则将人看作企业中最宝贵、最有创造力的资源,既需要管理,更需要开发,人力资源部则提升到企业发展战略的高度,其工作的效率直接关系到企业的成败,人力资源战略也成为企业的核心竞争力之一。

一、人力资源的开发与管理工作主要涉及以下几个方面内容: 1、国际人力资源管理 1)、职业生涯发展理论2)、组织内部评估3)、组织发展与变革;4)、计划组织职业发展;5)、比较国际人力资源管理综述;6)、开发人力资源发展战略计划;7)、工作中的绩效因素;8)、员工授权与监管2、人力资源培训和开发 1、理论学习2、项目评估3、调查与评估4、需求评估与培训5、培训与发展6、培训建议的构成7、培训、发展与员工教育8、培训的设计、系统方法9、开发管理与企业领导;开发自己和他人10项目管理;运作管理: 随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善,我国许多企业越来越认识到市场竞争的激烈和增强企业竞争力的紧迫感。

企业竞争的关键是人才的竞争,能否管好人、用好人是企业成败的重要因素。

因此,人力资源管理已成为我们现代企业管理中非常重要的一环。

现代企业的生存与发展受众多因素影响和制约。

其中,最重要也是最根本的因素就是企业的劳动者——人力资源,他们是企业所有资源中最宝贵的,因而必须对其进行有效管理。

但是在实际操作中,许多企业更关心的可能是它的资金和市场问题,人力资源管理常常为其所忽视。

然而恰恰可能是人力资源的瓶颈阻碍了企业的进一步发展。

但在传统的人事管理当中,我们是以事为中心,要求人去适应事,始终强调个人服从组织需要,服从事业的需要,而很少考虑个人的专长、兴趣及需要,而以人为本就是把人当成组织中最具活力、能动性和创造性为主要要素。

人力资源的战略性管理与规划

人力资源的战略性管理与规划

人力资源的战略性管理与规划引言在当今全球化和竞争激烈的商业环境下,人力资源的战略性管理与规划对于企业的成功至关重要。

人力资源战略管理不仅仅是简单的人力资源管理,而是将人力资源纳入企业的战略规划中,以推动组织的发展和实现战略目标。

本文将探讨人力资源的战略性管理与规划的重要性、关键要素以及实施过程,并提出一些建议。

重要性人力资源的战略性管理与规划对于企业的长期成功和可持续发展起到至关重要的作用。

它可以帮助企业实现以下几个方面的目标:1.与企业战略一致:人力资源战略管理的首要目标是使人力资源的规划和管理与企业的战略目标保持一致。

通过对人力资源的战略性管理与规划,企业可以根据自身的战略方向来确定人力资源的需求、发展和配置,以提高组织的竞争力和适应能力。

2.人才招聘和留住:人力资源战略性管理与规划可以帮助企业更好地招聘和留住优秀的人才。

通过制定明确的招聘策略和培养计划,企业可以吸引到具有适应力和创新力的人才,并提供有吸引力的薪酬福利和职业发展机会以留住他们。

3.组织发展与变革:人力资源战略性管理与规划可以帮助企业进行组织发展与变革,以适应不断变化的商业环境。

通过制定合理的岗位设置和组织结构,优化人力资源的配置,企业可以提高工作效率和员工满意度,推动组织的创新和变革。

4.培养领导力:人力资源战略性管理与规划可以促进企业的领导力发展。

通过建立有效的培训和发展计划,培养和提升员工的领导能力,企业可以建立高效的团队和管理层,并培养未来的领导人才。

关键要素人力资源的战略性管理与规划涵盖了多个关键要素,以下是其中的几个核心要素:1.战略规划:人力资源战略管理必须与企业的战略规划密切结合。

人力资源部门需要了解和理解企业的战略目标和发展方向,以确保人力资源的规划和管理与企业的战略一致。

战略规划还包括对人力资源需求的预测和规划,以及制定招聘、培训和绩效考核等策略。

2.绩效管理:绩效管理是人力资源战略性管理与规划中的重要环节。

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标题:从战略性的角度,如何看待人力资源管理
人力资源专业化建设是构建战略性人力资源管理体系的专业保障。

战略性人力资源管理有着明显的专业特征,通过专业化建设为有效实施人力资源管理职能奠定专业基础,人力资源的专业化建设内容包括:组织系统的岗位分析以明确每个岗位的工作职责、工作职权、工作条件和任职资格;根据公司业务和职位特征设定相应的定员标准;组织系统的岗位评价,作为制定薪酬序列的重要依据;根据公司战略需要和岗位类别开发出相应的素质和能力模型。

人力资源基础建设是战略性人力资源管理体系正常运行的基本保障。

战略性人力资源管理是一个庞大的系统,要保证这个系统能够得到正常运行还需要建立一个与之相适应的基础管理体系,包括通过建立人力资源管理信息系统高效为各项人力资源管理活动提供客观的信息,开展日常的事务性工作保证人力资源管理体系的有效运行。

一、人力资源管理的新地位
面临着科学技术发展速度日益加快、企业经营竞争压力日益增大,任何企业管理者都必须为明天的生存和发展而未雨绸缪。

当企业的总体战略明确之后,能否按照拟定的方向运行,最重要的因素莫过于人力资源管理因素。

因为人力资源是企业系统中最难协同而又贯穿于经营过程始终并控制每一个环节的系统构成。

因此,构建基于战略的企业人力资源管理体系是企业成功发展的关键,也是人力资源管理充分发挥作用的必要条件。

第一,通过人力资源的规划、政策及管理实践达到获得竞争优势的人力资源配置的目的,强调人力资源与组织战略的匹配,强调通过人力资源管理活动实现组织战略的灵活性,强调人力资源管理活动的目的是实现组织目标,战略人力资源管理把人力资源管理提升到战略的地位,就是系统地将人与组织联系起来,建立统一性和适应性相结合的人力资源管理。

第二,战略性的人力资源管理理念视人力为资源,认为人力资源是一切资源中最宝贵的资源。

认为企业的发展与员工的职业能力的发展是相互依赖的,企业鼓励员工不断的提高职业能力以增强企业的核心竞争力,而重视人的职业能力必须先重视人本身,把人力提升到了资本的高度,一方面通过投资人力资本形成企业的核心竞争力,同时,人力作为资本要素参与企业价值的分配。

第三,战略性的人力资源管理认为开发人力资源可以为企业创造价值,企业应该为员工提供一个有利于价值发挥的公平环境,给员工提供必要的资源,赋予员工责任的同时进行相应的授权,保证员工在充分的授权内开展自己的工作,并通过制定科学有效的激励机制来调动员工的积极性,在对员工能力、行为特征和绩效进行公平评价的基础上给予相应的物质激励和精神激励,激发员工在实现自我价值的基础上为企业创造价值。

在动态战略管理的组织中,人力资源管理的角色已经从传统的行政和操作角色扩展到了战略角色。

人力资源部的工作范围不再局限于招聘、培训等工作内容,而是被整合到企业的战略、运营等流程中去,并承担起新的职责。

这种新的角色定位使人力资源部能够为组织的战略和运营配备合适的人员,使整个组织的战略管理能力获得提升。

那么,人力资源部门应承担以下三个方面的新职能:
第一,参与战略规划。

人力资源部门在参与制定战略规划的过程中应了解整个公司的发展情况,公司下一阶段的战略计划和预定目标;实现这些战略和目标的具体计划;公司在下一阶段需要什么样的人员及这些人员应该掌握什么样的技能,具备什么样的素质等。

充分掌握战略信息后,人力资源部门必须紧紧围绕战略和目标展开工作,同时围绕战略目标应对现有的员工重新评估,并根据情况聘请新的专业人才,或者对现有的员工进行培训,使其适应新的战略规划。

第二,参与组织再造。

在制定战略规划的过程中,应该根据战略规划和战略目标设计组织结构。

人力资源部的工作就是对组织内人力资源的优、劣势进行分析,并与经理以及其他
管理人员一起,重新规划组织结构;重新在岗位之间分配任务;找到对组织发展起关键作用的岗位,并配置合适的人才,这样才能构建起与战略相匹配的组织结构。

第三,参与运营计划。

人力资源部在有动态战略管理能力的组织中不仅要求为战略和运营配备人员,还要参与运营计划,对员工的工作情况进行跟踪与评估,并对其绩效作出评判,还要对人员的去留以及是否调换工作岗位,或者要在哪些方面加强培养和锻炼提出意见和建议。

二、基于战略的人力资源管理
第一,建立一套实现人力资源和战略匹配的战略规划。

战略性人力资源管理规划,吸取了现代企业战略管理研究和战略管理实践的重要成果,遵循战略管理的理论框架,高度关注战略层面的内容。

一方面把传统意义上聚焦于人员供给和需求的人力资源规划融入其中,同时更加强调人力资源规划和企业的发展战略相一致。

在对内外部环境理性分析的基础上,明确企业人力资源管理所面临的挑战以及现有人力资源管理体系的不足,清晰的勾画出未来人力资源管理的愿景目标以及与企业未来发展相匹配的人力资源管理机制,并制定出能把目标转化为行动的可行措施以及对措施执行情况的评价和监控体系,从而形成一个完整的人力资源战略系统。

第二,打造战略所需的人力资源队伍和人力资源管理机制。

战略性人力资源配置的核心任务就是要基于公司的战略目标来配置所需的人力资源,根据定员标准来对人力资源进行动态调整,引进满足战略要求的人力资源,对现有人员进行职位调整和职位优化,建立有效的人员退出机制以输出不断满足公司需要的人员,通过人力资源配置实现人力资源的合理流动。

战略性人力资源开发的核心任务是对公司现有人力资源进行系统的开发和培养,从素质和质量上保证满足公司战略的需要。

根据公司战略需要组织相应培训,并通过制定领导者继任计划和员工职业发展规划来保证员工和公司保持同步成长。

战略性人力资源评价的核心任务是对公司员工的素质能力和绩效表现进行客观的评价,一方面保证公司的战略目标与员工个人绩效得到有效结合,另一方面为公司对员工激励和职业发展提供可靠的决策依据。

战略性人力资源激励的核心任务是依据公司战略需要和员工的绩效表现对员工进行激励,通过制定科学的薪酬福利和长期激励措施来激发员工充分发挥潜能,在为公司创造价值的基础上实现自己的价值。

第三,搭建战略性人力资源管理的基础。

有效建立战略性人力资源管理职能并得到预期效果的前提是组织要为人力资源管理提供一个必要的平台,这个平台包括人力资源专业队伍、人力资源组织环境、人力资源专业化建设和人力资源基础建设四个方面,为构建战略性人力资源管理体系提供相应的组织保证和专业能力。

人力资源专业队伍是构建战略性人力资源管理体系的重要保障。

战略性人力资源管理对人力资源专业队伍有着较高的要求,对人力资源部门进行合理的定位,明确界定人力资源部门的职责和职权,对人力资源专业人员的能力和素质有着严格的要求,同时对直线经理参与和配合人力资源管理也作出明确的要求,从各个方面保证人力资源专业队伍能成为构建战略性人力资源管理的人力基础。

第四,进行强有力的文化整合。

一个组织的文化类型强有力地影响着组织战略与人力资源战略,人力资源的行为与实践将会随着组织文化的变化而改变。

组织文化的一部分是通过诸如选拔、培训、补偿和留住员工等人力资源管理实践来管理的。

文化是保证企业可持续发展的持久的必备力量。

企业要想取得的持久的成功,必须培育、发展并整合四个核心文化,顾客服务文化、创新驱动文化、运营卓越文化、精神驱动文化。

其中顾客服务文化的根本目的是创造顾客服务方案,了解顾客想要做什么,预测顾客需求,为顾客创造价值。

创新文化的根本目的是创造企业的未来。

竞争优势来自释放技术能力创造新产品、新市场。

营运卓越文化的根本目的是创造一个营运过程,使得成本最小化和生产率、效率的最大化。

竞争优势通过产品和服务的生产及递送的程序来获得。

这一文化的基础是持续地改进系统、程序以及
产品和服务质量。

精神驱动文化的根本目的是创造一个激励员工的环境。

竞争优势通过释放员工的无限能量、创造力和热情来实现。

精神驱动文化常常包括一个高规格的集团目标,通过它使人们做得更好。

企业要根据自身企业文化的实际情况,让四个核心文化整合到吸引、培育、发展和留住优秀人才的人力资源管理中去。

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