医院肿瘤科年度工作总结
肿瘤科护士年终个人工作总结范文
尊敬的领导：值此年终总结之际，我怀着感慨和激情，回顾了过去一年在肿瘤科工作的点滴和成长，深感时光如梭，一年的工作生活又要画上句号。
在这一年里，我以自己的专业知识和工作责任心，全身心地投入到工作中，积极配合团队工作，为患者提供了专业的护理服务。
在工作中，我时刻以提升患者满意度为目标，加强对患者的关怀和沟通。
我坚信，对患者的耐心倾听和温暖关怀是康复的重要一环。
因此，我每天都会倾听患者的病情、需求和困惑，积极与其他科室配合，为患者争取更好的医疗资源。
我也尽量通过语言和行动来安抚患者的情绪，给予他们信心和支持。
尽管有时候工作压力较大，但我依然努力保持笑容和力量，为患者带来温暖和希望。
在技术方面，过去一年中，我不断更新自己的护理知识，了解肿瘤科的最新治疗方法和护理技术。
我参与了相关培训和学习，不断提升自己的专业能力和技巧。
在护理中，我以患者的安全为首要任务，严格按照操作规范进行各项护理工作。
特别是在化疗过程中，我始终保持高度警惕，积极参与患者的身体状况观察，准确记录和上报患者的生命体征和不适情况，及时处理并汇报给医生。
同时，我也积极与医生、药师、放射科等其他科室的工作人员进行沟通和协作，确保患者在全方位得到有效的治疗和护理。
此外，我还积极参与科室的学术讨论和病例讨论，分享自己的经验和观点，与同事们共同探讨病例的护理问题和难点。
在这个过程中，我体会到了团队的力量和合作的重要性。
团队协作能够提升我们的专业能力和技术水平，也能够促进心理上的互助和支持。
因此，我时刻保持着团队意识，乐于与同事分享资源和经验，共同为患者提供更好的护理服务。
总的来说，我在过去一年的工作中，始终保持高度的责任感和事业心，以患者为中心，以专业技能为依托，以团队合作为保障，不断提升个人能力和提高工作质量，为患者提供了优质的护理服务。
在新的一年，我将继续努力提升自己的专业能力和技术水平，扩展护理知识面，深化对肿瘤护理的理解和应用，为患者提供更全面、更细致、更温暖的服务。
医院肿瘤报告年度总结(3篇)
第1篇一、前言随着社会的发展和生活水平的提高，恶性肿瘤已成为严重威胁人类健康的主要疾病之一。
我院肿瘤科在过去的一年中，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，积极应对肿瘤治疗领域的挑战，不断提升医疗服务质量和科研水平。
现将2021年度肿瘤科工作总结如下：二、主要工作及成绩（一）医疗工作1. 门诊服务：2021年，肿瘤科门诊接待患者数量较上年同期增长10%，其中新就诊患者增长15%。
我们加强了门诊导诊服务，优化了就诊流程，提高了患者满意度。
2. 住院治疗：2021年，肿瘤科住院患者数量较上年同期增长8%，其中手术患者增长10%。
我们严格执行手术操作规范，提高手术成功率，降低并发症发生率。
3. 化疗治疗：2021年，化疗治疗患者数量较上年同期增长5%，化疗方案优化率达到95%。
我们根据患者的病情和个体差异，制定个性化的化疗方案，提高化疗效果。
4. 放疗治疗：2021年，放疗治疗患者数量较上年同期增长10%，放疗设备利用率达到100%。
我们积极开展立体定向放疗、调强放疗等新技术，提高放疗精准度和疗效。
5. 介入治疗：2021年，介入治疗患者数量较上年同期增长15%，介入手术成功率100%。
我们开展经皮穿刺活检、肿瘤消融术等介入治疗，为患者提供更多治疗选择。
（二）科研工作1. 科研项目：2021年，我科共承担国家级、省级科研项目3项，厅局级科研项目2项。
其中，一项省级科研项目获得省级科技进步奖。
2. 学术论文：2021年，我科共发表学术论文10篇，其中SCI论文2篇，核心期刊论文8篇。
3. 学术交流：2021年，我科参加国内外学术会议10余次，邀请国内外知名专家来院讲学5次。
（三）教学与培训1. 住院医师规范化培训：2021年，我科共招收住院医师规范化培训学员5名，完成培训计划100%。
2. 继续教育：2021年，我科举办继续教育培训班3期，培训医务人员100余人次。
三、存在的问题与不足1. 人才队伍建设：我科部分专业人才短缺，特别是高层次人才引进困难。
肿瘤工作年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，本年度肿瘤科的工作已经圆满落下帷幕。
在过去的一年里，我们秉承“以患者为中心”的服务理念，不断加强自身建设，提高医疗服务质量，为患者提供更加优质的诊疗服务。
现将本年度肿瘤科工作总结如下：二、工作回顾（一）人员与团队建设1. 人员配置：本年度，肿瘤科进一步优化了人员结构，新增了数名具有丰富临床经验的医护人员，使得科室的整体实力得到了显著提升。
2. 团队建设：通过定期开展团队建设活动，增强了科室成员之间的凝聚力和协作能力，为更好地服务患者奠定了基础。
（二）医疗质量1. 诊疗水平：本年度，肿瘤科在常见肿瘤的诊疗方面取得了显著成效，尤其是在肺癌、乳腺癌、结直肠癌等疾病的诊断和治疗方面，得到了患者和家属的一致好评。
2. 新技术应用：本年度，科室引进了多项新技术、新设备，如微创手术、靶向治疗等，提高了患者的治疗效果和生活质量。
（三）护理工作1. 护理质量：加强护理队伍建设，提高护理人员的专业素养和业务水平，确保患者得到优质的护理服务。
2. 心理护理：关注患者的心理需求，开展心理疏导和关爱活动，帮助患者树立战胜疾病的信心。
（四）科研与教学1. 科研项目：本年度，科室共承担了3项省级科研项目，1项市级科研项目，取得了丰硕的科研成果。
2. 教学工作：积极开展教学活动，培养了一批优秀的医学人才。
三、工作亮点（一）提升服务质量1. 优化就诊流程：简化就诊流程，缩短患者等候时间，提高患者满意度。
2. 开展便民服务：为患者提供免费咨询、预约就诊、邮寄病历等便民服务。
（二）加强学科建设1. 开展多学科合作：与内科、外科、放疗科等学科开展多学科合作，提高患者的治疗效果。
2. 加强学术交流：积极参加国内外学术交流活动，拓宽学术视野。
（三）强化安全管理1. 加强药品管理：严格执行药品管理制度，确保患者用药安全。
2. 加强设备管理：定期对医疗设备进行维护保养，确保设备正常运行。
四、存在问题与改进措施（一）存在问题1. 医疗资源不足：部分医疗设备更新换代较慢，影响了医疗服务的质量和效率。
肿瘤科工作总结（精选20篇）
肿瘤科工作总结肿瘤科工作总结（精选20篇）肿瘤科工作总结篇120xx年x月已经过去，为积累经验，评价得失，更好地为明年工作的开展提供借鉴经验，以期取得更优异的成绩，现对我科20xx年的工作作如下具体总结。
一、20xx年前x月我科共收治病人xx人次，出院xx人次，门诊接诊xx人次，共为xx人次患者进行手术治疗，x人次患者行xx粒子植入放疗治疗，直线加速器放射治疗xx人次，计xx个照射野，深静脉置管xx人次，同时有以下新手术开展：1、直肠吻合口狭窄球囊扩张术。
2、直肠癌后盆腔切除术。
3、左胸背部巨大海绵状血管瘤切除同期大面积植皮术。
4、右肺透明变性肉芽肿切除术。
5、保留胃窦胃次全切除术、胃窦食道吻合术。
6、鼻翼部恶性黑色素瘤切除同期皮瓣转移植皮术。
7、肝脏多发囊肿经皮穿刺抽液同期灌注药物术。
8、胃间质瘤切除术。
9、小肠间质瘤切除术。
二、20xx年前x月医疗质量检查每月均达标，规范了病历书写，不断完善并改进了深静脉置管同意书。
护理工作中运用传、带原则，圆满完成了化疗、微量泵给药、造口护理、临终关怀等工作。
引进新方法，制定了预防静脉炎的措施并实施。
通过上述治疗方法并结合化疗及免疫治疗，以整体治疗的模式使大多数肿瘤患者病情得到控制，提高了患者生活质量，延长了患者生命，收到了良好的社会和经济效益。
三、每月定期进行一次医疗、护理业务讲课、病历讨论。
定期召开科护士会，认真开展解放思想大讨论活动。
举办了xx省农垦总局第一职工医院首届乳腺癌治疗进展学习班，邀请了周边地区以及xx医院的领导、科室主任、骨干力量等共约xx人参加，取得了良好效果，达到了友好交流增进友谊共同学习的目的。
在医院举行的“百人穿刺”活动中科室荣获集体一等奖，个人奖x人。
党员民主评议中，肿瘤科被评为优秀党小组。
这些成绩的取得有赖于科室全体医护人员的任劳任怨、爱岗敬业的精神，有赖于年轻愿学年长愿教的精神。
这样团队协作积极向上、和谐进取的工作氛围，为工作成绩的取得提供了有力保障。
肿瘤科优质护理服务工作总结6篇
肿瘤科优质护理服务工作总结6篇篇1在过去的一年中，肿瘤科护理团队以优质护理服务为核心，以病人为中心，不断提高护理质量，取得了一定的成绩。
现将工作总结如下：一、护理质量提高1. 制定科学的护理计划：根据肿瘤科病人的特点，制定出科学的护理计划，包括病情观察、治疗护理、生活护理等，确保病人得到全面、细致的护理。
2. 加强护理技能培训：定期组织护理人员进行技能培训，提高他们的护理技能水平，确保病人得到专业的护理服务。
3. 实施护理质量监控：建立护理质量监控机制，定期对护理工作进行检查、评估和反馈，及时发现问题并进行改进。
二、病人满意度提升1. 提供人性化服务：在护理过程中，注重提供人性化服务，关心病人的身心健康，倾听病人的需求和意见，及时给予回应和处理。
2. 优化护理流程：通过优化护理流程，减少病人的等待时间和不必要的繁琐手续，提高病人的满意度。
3. 开展健康教育：开展多种形式的健康教育活动，如讲座、座谈会等，向病人传授肿瘤知识、护理知识和康复技巧，提高病人的自我管理能力和满意度。
三、科室管理规范1. 建立规章制度：制定科室规章制度，明确各级人员的职责和权利，规范科室管理。
2. 加强团队建设：通过团队活动和交流，加强护理人员之间的沟通和协作，提高团队凝聚力和工作效率。
3. 实施信息化管理：利用信息技术手段，实施信息化管理，提高科室管理效率和准确性。
四、业务拓展和创新1. 拓展新业务：积极拓展新业务，如开展肿瘤疫苗接种、基因检测等新技术，为病人提供更多样化的治疗选择。
2. 推动科研创新：鼓励护理人员积极参与科研创新，探索肿瘤科护理的新方法、新模式，提高科室的学术影响力。
3. 加强合作与交流：加强与其他科室和医院的合作与交流，共同推动肿瘤科护理事业的发展。
五、总结与展望在过去的一年中，肿瘤科护理团队取得了显著的成果和经验。
展望未来，我们将继续以优质护理服务为核心，以病人为中心，不断探索和创新，提高科室的护理质量和病人满意度。
医院肿瘤科工作总结
医院肿瘤科工作总结
工作总结：
在肿瘤科的工作期间，我负责了许多不同的任务和责任。
以下是我的工作总结：
1. 临床工作：作为肿瘤科的医生，我负责为患者提供全面的诊断和治疗。
这包括参与病例讨论、开展临床检查和实施治疗计划等。
我还与其他科室的医生和护士团队进行合作，确保患者得到最佳的医疗服务。
2. 科研项目：除了临床工作，我还参与了一些科研项目。
我与其他科研人员合作，进行肿瘤相关的数据分析和实验研究。
我们的目标是提高对肿瘤的认识，并为患者提供更有效的治疗方法。
3. 教育和培训：作为一名肿瘤科医生，我还负责培训和指导住院医师、研究生和实习生。
我会与他们分享我的经验和知识，并帮助他们提高临床技能和科研能力。
4. 团队合作：在肿瘤科，团队合作是非常重要的。
我与其他医生、护士和行政人员紧密合作，确保医院良好运作。
我们定期召开会议，讨论工作进展和解决问题。
5. 患者关怀：作为医生，我非常重视与患者的沟通和关系建立。
我尽力提供关怀和理解，帮助他们应对病情和治疗过程中的困难。
我通过定期与患者的面谈和电话咨询，确保他们得到及时的支持和指导。
在这个工作期间，我学到了许多关于肿瘤科的知识和技能。
我也深刻理解了肿瘤患者的需求和挑战。
我将继续努力提供高质量的医疗服务，并为肿瘤患者带来更好的生活质量。
医院肿瘤科年终总结(3篇)
第1篇一、前言2022年，在医院领导的正确指导和全院各部门的密切配合下，医院肿瘤科全体医护人员紧紧围绕医院工作大局，以病人为中心，以提高医疗服务质量为核心，以加强学科建设为重点，以科技创新为动力，积极开展各项工作，取得了显著的成绩。
现将2022年肿瘤科工作总结如下：一、工作回顾1.医疗工作（1）门诊工作2022年，肿瘤科门诊接待患者量较上年同期增长15%，门诊医生接诊人次达到5800人次。
我们严格执行首诊负责制，对每一位患者都进行了详细的病史询问和体格检查，确保了医疗质量。
（2）住院治疗2022年，肿瘤科住院患者较上年同期增长20%，共收治住院患者1500人次。
我们积极开展新技术、新业务，提高治疗水平，为患者提供更加优质的服务。
（3）手术治疗2022年，肿瘤科完成各类手术1200台，其中微创手术占比达到70%。
我们注重手术安全性，提高手术成功率，为患者带来更好的治疗效果。
2.护理工作（1）基础护理2022年，肿瘤科护理团队加强基础护理，提高护理质量，确保患者安全。
我们严格执行无菌操作，预防感染，提高患者满意度。
（2）专科护理肿瘤科护理团队积极开展专科护理，为患者提供专业、细致的护理服务。
我们加强肿瘤患者的心理护理，提高患者生活质量。
3.教学与科研（1）教学2022年，肿瘤科积极开展教学工作，共接收实习学生30名，完成教学查房50次，组织学术讲座10次。
我们注重培养学生的临床实践能力，提高学生的综合素质。
（2）科研2022年，肿瘤科承担国家级、省级科研项目2项，参与院级科研项目5项。
我们积极开展科研工作，提高科室的科研水平。
4.科室建设（1）人才队伍建设2022年，肿瘤科引进高级职称人才2名，培养中级职称人才3名。
我们注重人才队伍建设，提高科室的整体实力。
（2）设备设施建设2022年，肿瘤科新增设备5台，提高了科室的诊疗水平。
我们注重设备设施建设，为患者提供更加优质的医疗服务。
二、工作亮点1.提高医疗服务质量2022年，肿瘤科严格执行医疗质量管理规范，加强医疗质量监控，提高医疗服务质量。
肿瘤科护士年终个人总结9篇
肿瘤科护士年终个人总结9篇肿瘤科护士年终个人总结1光阴似箭，日月如梭。
作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作；努力提高自己的思想认识，积极参与护理医院的各项建设。
__年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了__年度的工作任务。
具体情况总结如下：一、思想道德、政治品质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。
在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
二、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。
端正工作态度，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
三、我还很注意护士职业形象在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
医院肿瘤工作总结
医院肿瘤工作总结
作为医院肿瘤科的一名医生，我对过去一年的工作进行了总结。
在这一年里，我们医院肿瘤科全体医护人员共同努力，取得了一些显著的成绩。
首先，我们加强了团队合作，医生、护士、放射科、化疗科等各个部门之间的沟通和协作更加紧密。
这样不仅提高了工作效率，也为患者提供了更加全面和贴心的医疗服务。
其次，我们引进了一些先进的肿瘤治疗技术，比如靶向治疗、免疫治疗等。
这些新技术为一些晚期肿瘤患者带来了新的治疗希望，让他们能够获得更好的治疗效果。
另外，我们还开展了一系列的健康宣教活动，向社会大众普及肿瘤防治知识，提高了人们对肿瘤的认识和预防意识。
通过这些宣教活动，我们希望能够减少肿瘤患者的发病率，提高治愈率。
在未来的工作中，我们将继续努力，不断提高医疗技术水平，为患者提供更好的医疗服务。
同时，我们也会继续积极参与社会公益活动，为促进全民健康贡献自己的力量。
希望在不久的将来，肿瘤这个可怕的疾病能够被更好地控制和治愈。
肿瘤科护理工作总结8篇
肿瘤科护理工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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医院肿瘤科年度工作总结医院肿瘤科年度工作总结范文医院肿瘤科年度工作总结1肿瘤科的病人敏感而脆弱，他们面对的是生命的即将凋逝。
存感于心的只剩恐惧和害怕，而此时，他们往往因为缺乏关爱和疏导，导致其失意，连看世界的色彩都已完全消退，他们只看到世界的灰暗，生命的变幻无常。
如果稍不留心他们会用最决绝的方式来结束他们的痛苦。
而身为肿瘤科的医生和护士，只有不仅需要高超的医术来延长患者的生存期，提高患者的生存质量，同时还要加倍的小心和以更多的时间来疏导病人，为他们解除内心的包袱，以轻松的心态配合治疗。
一、为了给予患者最优的治疗手段。
我们引进大型先进设备，并且不断派出业务骨干到国内外大型医院进修学习，把最先进的治疗方案带到医院，带给患者。
同时也在原有的基础之上，适当的加以改进，希望能够给患者带来最大的获益。
二、同时，医护人员为了解除肿瘤患者的内心包袱。
每天抽出更多的时间来疏导病人，努力沟通，耐心交流，减轻病人的心理压力，使他们在心理上接受疾病，并在此基础之上接受肿瘤的相关治疗，积极配合医务人员的工作。
微笑式的服务已经成为科室的基本准则，从而给患者带来家庭式的温暖与关爱。
三、对于疑难病人为了尽早明确病情。
不定期的查房，会诊，上网在大型文献库里寻找类似的病例。
对于危重的病人，积极抢救是必不可少的。
在全体医患人员的集体努力下，看着我们的病人身心经受住了考验，病情获得了维持或者有所好转，我们医护工作者露出了会心的笑容。
医院肿瘤科年度工作总结2一年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过，现在我就2xxx年的个人工作做个总结。
这一年我呆了两个科室，也接触了很多新同事，虽然同是肿瘤科，但是也学到了很多的东西。
年初的时候我还是在肿五病区，初到这里心里还是很忐忑的，生怕自己适应不了新的工作环境，那时候恰逢刚过完年，科里的手术和化疗都特别的多，工作也特别的忙碌，记得第一个星期有一天我管八个病人就有一个是手术剩下的七个都是化疗，当时我都觉得自己手忙脚乱，生怕不能在下班前把化疗都打上去，最后虽然拖了班但还是把治疗都完成了，心里还是有点小小的.成就感，但是我也在这个时候发现了自己的弱势，自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢动作”了，别的同事事情一多动作都会快起来，我确觉得自己动作反而慢了，也许也是怕一快就乱中出错吧!但是我并不觉得动作慢是一件坏事，因为我觉得速度快必须建立在“稳”和“细”的基础上，我们是在为病人服务，每个环节的都要细心不能出错。
记得刘护长也曾经说过动作慢不要紧，但是做事一定要认真仔细，这也是关系到责任心的问题。
而且做事速度慢也可以从其他地方改善，比如说走路就可以快一点。
所以我现在上班走路是健步如飞了。
(自认为的，嘿嘿!)不过总体来说自己现在的做事效率还是提高了很多了。
每个科的工作习性还是有点不同的，肿五的血压和会阴擦洗都是由责任护士来完成，所以如果自己分管的病人测血压和擦洗的比较多，早上就要稍微比往常更早点到，以便能及时的完成病人的治疗。
在这里护长很注重我们理论知识的掌握情况，每天都会布置一点学习内容让我们回家温习，第二天早上开完晨会后护长就会提问，让我们回答以加强我们的基础知识。
虽然有的时候回到家很疲惫还要去背书会觉得很难受很压力，但是回头想想背到的东西还是自己的谁也拿不走，也就觉得没什么了。
在肿五呆了几个月的时间，和同事们相处也学到了很多，虽然偶尔还是有工作压力，但是还是很开心。
五月份我回到了肿六病区，回到了自己最初的科室，回来后还是有一种熟悉感，刚开始我被分在了二组，后来又调到了一组，在一组我一般都是分管后面八位病人，虽然是责任制护理，但是在工作上邹老师还是会经常的提点我，在她身上我学到了很多的东西，她是一个很细心严谨的人，每做一件事都会去想到各方面，做事都很周全，跟她搭班会发现有很多需要像她学习的地方。
在她的督促下自己的小毛病还是改了不少。
我觉得自己今年最大的进步就是自己的穿刺技术吧。
以前的话如果是不怎么看的清的血管，穿刺前我都会没什么把握，现在就不会有这种心理，而且现在也很少会重新穿刺，所以穿刺技术真的是需要多练，需要经验来积累的，以后还是要坚持不懈的学习。
其实学习东西最多的地方还是在肿六了，这也和护长有关，因为我们护长是个很注重各方面细节的人，所以很多工作都会做的更到位一点，就比如说巡回、查对、宣教等。
虽然这些在工作中的份量不大，但是却很重要。
有一句话说“细节决定成败”所以细节一定要做好。
在肿六学习的东西是每天的点点滴滴累积起来的，学无止境，在以后的工作中我会继续认真学习。
回想自己一年的工作发现还有很多不足的地方，比如说自己的理论知识还不够扎实，还需要继续努力。
医院肿瘤科年度工作总结320XX年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，消化肿瘤内科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心。
同时，结合科室的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行，取得了满意的成绩。
现将20XX年护理工作做如下总结：一、落实护理培养计划，提高护理人员业务素质1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度、应急预案及抢救药品目录。
5、每个护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术。
6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核。
二、注重服务细节，提高病人满意度1、坚持了“以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务”的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范。
在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。
2、每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬和锦旗，同时对满意度调查中存在的问题及时提出了整改措施。
3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。
4、深入开展了以病人为中心的健康教育，通过护士的言传身教、黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防、康复及相关的医疗、护理及自我保健常识等知识。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生。
每月护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理差错事故发生率为零。
医院肿瘤科年度工作总结4本年度肿瘤科严格按照工作计划，在工作中紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨，以“质量、安全、服务”为核心，圆满完成了本年度各项护理工作，总结如下：一、质量方面（1）改变了一级质控检查模式，从责任护士优质护理服务工作质量、优质护理服务病房管理质量、急救管理质量、各种登统计本质量、夜间护理质量、午间护理质量等6个方面对护理质量进行质控检查，使护理质量得到持续提高，本年度6个方面质量检查结果平均值如下：①责任护士优质护理服务工作质量平均分：98.2分②优质护理服务病房管理质量平均分：98.5分③急救管理质量平均分：100分④各种登统计本质量平均分：98.6分⑤夜间护理质量平均分：98分⑥午间护理质量平均分：98.3分（2）护士长坚持了四查房，及时发现了护士质量方面存在的问题，并及时反馈给了当班护士，持续提高了我科护理质量。
（3）实行了分组护理，各组责任护士质控各组运行病历及归核病历，及时发现了护理文书中存在的问题，及时进行修改，并反馈给责任人，使每位护士都能及时掌握护理文书书写规范，持续提高了我科护理文书书写质量。
二、安全方面（1）严格落实了各种核心制度，特别是查对制度、分级护理制度、交接班制度等。
实行电子病历后，根据本科室实际工作情况，逐步完善了用药查对流程、医嘱查对流程、摆药查对流程、更换液体查对流程，护士长进行持续跟踪落实情况，避免了护理差错事故的发生，保证了科室安全。
（2）实行了护理巡视各组病人情况，避免了病人发生走失、坠床/跌倒、自杀及发生压疮的危险。
（3）对重病区病人进行了床头交接班全覆盖，重点交接了病人的病情、皮肤、管道、用药等方面的情况，增加了护理安全系数。
三、服务方面（1）实行了责任制整体护理，落实了分层级管理，各组责任护士加强了对本组病人的巡视及健康宣教，逐步提高了病人的满意度。
（2）加强了出院后随访工作，每天下午责任护士负责回访，询问病人出院后的用药情况，病情情况，增加了病人的满意度。
（3）每月发放住院病人满意度调查表10份，并组织病人或家属每月召开工休座谈会一次，及时征求病人或家属对护理、医疗、后勤等方面的意见和建议，使每月病人的满意度均在95%以上。
（4）落实了基础护理服务项目各规范，加强了对病人的基础护理和专科护理。
（5）完善了优护病房绩效考核方案，充分调动了护士的积极性，提高了护理服务水平。
（6）在科室成立两周年之际举办“医患一家亲”座谈会，为患者发放平安果等节日小礼品，更加强了与患者之间的亲情化沟通。
四、业务培训方面（1）每月组织护士进行业务学习两次，学习本专科的各种常见病、多发病的护理常规知识和感控知识，提高了护士的业务素质水平。
（2）按照护理部和科室所制定的计划，分层级对护士进行了基础护理技术操作和专科护理技术操作培训和考核，全年全体护士基础护理技术操作考核成绩均在90分以上，专科护理技术操作考核成绩均在80分以上。
（3）每月组织全体护士进行护理查房一次，针对本专科最具有代表性的疾病组织大家进行学习，持续提高了我科护士的专科知识水平。
（4）定期指派科室内有责任心、专业能力强的护理人员前往河南省肿瘤医院进行培训学习新业务、新技术，实行“传、帮、带”学习方式，大大的提高了全科护理人员的业务水平。
（5）制定了实习生、新上岗护士带教计划，严格按照所定计划去带教培训，提高了实习生、新上岗护士的业务知识水平。
分层级对全体护士进行理论知识考试，考试成绩均在90分以上。
（6）每月组织科室全体护士召开了护理安全隐患分析讨论会，对工作中存在的安全隐患问题，组织大家积极发言，进行了原因分析，制定了改进措施，避免了事故的发生。
全年组织科内培训48次，护理人员专科技术操作12次，理论知识考试12次，召开工休座谈会12次，召开科内不良事件（安全隐患）讨论会12次，发放满意度调查表120份，患者满意率达95%。
本年度虽然取得了一定的成绩，但仍存在许多不足，主要有以下几个方面：（1）病人有时增多，责任护士巡视病房不及时，分级护理制度落实不十分到位。
（2）个别责任护士对业务培训，包括理论知识考试、技术操作培训有应付心理。
（3）责任护士对病人未完全落实到位，未严格按照分层级分病人管理。