从辉瑞公司在尼日利亚的药品策略看我国企业道德问题
从GSK事件浅论医药企业伦理和社会责任
从GSK事件浅论医药企业伦理和社会责任论文摘要随着医药经济的不断发展和规范，大部分医药企业开始重视伦理与道德建设,但仍有不少医药企业忽视伦理和社会责任,甚至有些医药企业的行为严重违背了企业伦理与国家法律,导致了伦理道德和社会责任的丧失。
医药企业所暴露出的伦理问题,如医药贿赂、虚假广告、药品质量问题、价格高导致的暴利问题等受到社会各界的关注。
本文以GSK事件为例，从药品生产销售的不同环节对医药企业伦理和社会责任进行剖析,分析问题成因，进而提出一些医药企业应遵守的价值观和行为准则，并指出加强伦理建设和社会责任感是医药企业可持续发展的必然要求。
关键词：医药企业伦理道德社会责任中国传媒大学硕士学期课程论文引言引言医药企业为全社会提供满足人们健康和保健需求的产品和服务，随着医药经济的不断发展，人们的健康保健意识越来越强，医药企业在社会生活中扮演越来越重要的角色。
在医药企业进行产品和服务的营销活动的过程中，必须遵循市场营销的相关伦理，履行社会责任，做合法的公民企业，为大众健康造福，最大限度地使企业利益、社会利益、消费者利益、公众利益、自然环境利益相互协调和促进，和谐发展。
那么医药企业该如何进行伦理的决策，如何履行社会责任呢？这些问题的答案将会直接影响整个医药行业，乃至医药健康环境的发展。
第一章“GSK事件”引发对医药企业伦理和社会责任的思考随着全球化和社会主义市场经济的迅速发展,国内外的医药行业均呈现快速成长,但随之而来的医药企业伦理和社会责任缺失问题也逐渐暴露出来。
近几年来,我国各地频繁发生了各类医疗商业贿赂案件。
而今年年中沸沸扬扬的葛兰素史克（GSK）的商业贿赂事件更是变为随后一系列医药企业伦理问题爆发的导火索，不但引起了社会各界广泛的关注，同时也引发了众多医药企业的反省和深思。
而药品从研发到上市销售会经历众多的环节，在每个环节由有可能涉及到伦理和道德的问题，主要表现在以下几个方面：一、药品质量问题药品质量方面主要存在以下问题：①部分医药从业人员素质不高,药品质量监督与管理落后,药品的安全性难以保证；②个别医药企业生产或经销假冒伪劣药品,坑害消费者,对消费者产生了很大危害；③药品包装的信息失真或夸大,如药品成分、功能、生产日期或有效期有虚假现象；④包装设计精巧、而药品分量不足,药品说明夸张、而药品疗效失真；⑤个别企业或销售点缺乏良好的售后服务,也有一些企业有承诺而不兑现。
分析企业的社会责任与管理道德
事件一：
或有意忽略了其抗癫痫药物加巴喷丁 的负面研究发现，以图拓展该药的市 场。然而在比对了辉瑞的内部文件与其发表
对辉瑞制药公司的调查显示，该公司修改
的加巴喷丁在抗癫痫疗效以外的作用情况的 相关研究报告后发现在20份内部研究报告里， 有8份报告从未得以在医学杂志上公开发表。 而且在公开发表过的12份报告里，有8份报 告中的主要研究成果，被辉瑞修改过。
Thank You!
事件三：
去年，辉瑞宣布将在全球裁员1万人。据了解，辉 瑞在华目前有超过2200名员工，对于在华是否会裁 员，辉瑞中国负责媒介的人士表示：“不同区域会 有不同的执行策略，更详细的计划还没有最后确认 。”
分析：
对于制药巨头辉瑞而言，为使大公司 具有如同小公司一样的灵活平台，就需 要进行改革，而现在大部分企业都通过 裁员来达到缩减开支目的，提高竞争力 单纯依靠裁员，缺乏创新观念，同时损 害了员工的利益。作为企业就要承担相 应的社会责任，其中就包括对雇员的责 任，维护员工基本权益，坚持“以人为 本”才能创造和革新的激情。唯有这样 才能保证企业的持续健康发展！
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分析：
管理道德是管理者立身之本，行为之基， 发展之源，是企业的提高效益的源泉。履行 社会责任是提升企业形象，获得社会认可的 重要途径。当企业的社会责任与管理道德缺 失时，不仅给自身带来损失，而且波及整个 社会，影响广泛。反而言之，当企业管理道 德完善，社会责任意识增强时，不仅对消费 者和自身发展有益，同时也是促进社会进步 的重要力量。
事件二：
作为全球最大的制药企业，辉瑞在2012 年被指向包括保加利亚、克罗地亚、俄罗斯 等国官员行贿200万美元以上。美国证券交 易委员会还指出，辉瑞在中国、捷克、意大 利等国犯都有行贿行为。 美国证券交易委员会的文件展示了辉瑞 在华的部分行贿手段：邀请开处方多的医生 Text in here 参加聚会，提供超规格的娱乐活动。辉瑞在 中国还独创了“积分计划”，医生根据开处 方量得到积分，积分可用来换手机、茶具、 眼镜等。这些行贿费用通过伪造的咨询合同 、临床试验经费、广告费等形式列支。
辉瑞公司.用doc
辉瑞公司辉瑞（Pfizer）公司是一家拥有150多年历史的以研发为基础的跨国制药公司。
辉瑞公司为人类及动物的健康发现、开发、生产和推广各种领先的处方药以及许多世界最驰名的消费产品。
辉瑞公司包括三个业务领域：医药保健、动物保健、以及消费者保健品。
公司的创新产品行销全球150多个国家和地区。
辉瑞制药有限公司拥有世界上最先进的生产设施和检测技术，其一流的检测分析手段及其完美的质量保障体系，使公司的产品全部达到或超过了中国药典和美国药典标准，公司产品获准出口日本、澳大利亚、菲律宾及欧洲等地。
1.3辉瑞公司价值观念为实现辉瑞的目标和完成辉瑞的使命，辉瑞恪守作为辉瑞公司事业成功基础的核心价值观念。
领导人才辉瑞相信领导者通过分享知识和奖励杰出的个人来激励员工。
辉瑞力求为公司内各阶层的员工提供展示其领导才能的机会。
革新创造革新创造是提高健康和保持辉瑞公司持续发展及收益增长的关键。
力争上游辉瑞为持续提高绩效、认真衡量结果及维护道德观念和尊重他人而不懈努力。
尊重他人辉瑞意识到员工是辉瑞成功的基石，多元化的员工队伍是公司力量的源泉，为辉瑞尊重员工的历史而自豪。
团队精神辉瑞深知作为一个成功的公司，辉瑞公司必须团结协作，不断地超越组织结构上及地域上的限制，来满足客户不断变化的需求。
客户至上辉瑞力求满足客户的需求，并以追求客户满意为服务宗旨。
社区精神辉瑞努力在所在的每一个国家及其社区发挥积极作用，使之成为更加美好的生活和工作场所，因为辉瑞所在的国家及其社区的活力对业务长期的健康发展有着直接的影响。
道德观念辉瑞对自己和他人设定崇高的道德标准，并追求完美的产品及高效的运作程序。
追求品质辉瑞致力于为全球提供品质卓越的医疗保健。
辉瑞的业务行为和运作程序都是以获得高品质为目的，超越患者、客户、员工、投资者、商业伙伴和政府官员的期望。
对每一件事，辉瑞追求品质的热忱永无止境。
二、辉瑞在中国二十世纪80年代，伴随着中国改革的发展，辉瑞进入到中国市场，从此开始了长期投身于中国医药卫生事业发展的历程。
论跨国经营中的商业道德及社会责任
论跨国经营中的商业道德及社会责任07社会工作班周璐 07251203119一、引言伴随着全球化步伐的加快，企业社会责任的概念呈现扩大化和复杂化趋势。
现代企业，包括国际化企业和跨国公司，对利益相关者的保护不仅包括对本国利益相关者、也包含对各个东道国利益相关者的保护，如捐助慈善事业、合理开发资源、遵守商业道德、保持组织信誉等。
但是，在跨国公司进行全球化经营的过程中，却屡屡发生违背东道国社会责任的事件，这不仅影响了跨国公司在东道国的社会形象，而且对东道国造成了较大的社会危害。
那么，随之伴随的一个问题是，为什么跨国公司在母国能够较好的履行社会责任职责，但是在东道国却执行了另一个社会责任标准，危害东道国的利益呢？针对跨国公司在东道国社会责任弱化或缺失的问题，本文以中国为例，从制度的视角来探讨其成因以及相应的对策。
二、跨国公司在华社会责任弱化或缺失的表现关于企业社会责任的定义，由于不同国家、不同行业和不同企业的情况有别，目前尚未有一个完全一致的定义。
不过，国际上比较普遍认同的定义是：一个企业在创造利润对股东利益负责的同时，还需承担对员工、消费者、供应商、社区和环境等的社会责任，包括遵守法规和商业道德保障生产安全和职业健康、保护劳动、消费者者合法权益、保护环境和自然资源、支持慈善公益、保护弱势群体等。
我们遵循曹秋菊的定义，认为企业社会责任是指在经济全球化背景下企业对其自身经济行为的道德束。
跨国公司的社会责任，是指在特定的法律框架、社会范和经营环境下，企业在履行其基本经济职能的同时，需从企业长期利益和社会公共利益出发，自觉、主动地采取合社会目标和公众利益、适应社会与其变化的各种社会行方案，为社会发展做出积极贡献（曹秋菊，2008）。
这个概念包含两个含义，一方面是指跨国公司需要积极自觉的从长期和社会公共利益出发采取适合母国的经营行为，另一方面还包括需要自觉主动的从东道国的社会和公共利益出发来采取适合东道国的经营行为。
瑞辉收购惠氏对我国制药企业额启示
瑞辉并购惠氏对我国制药企业的启示案例背景辉瑞公司:辉瑞制药公司是一家美国制药企业，其规模庞大。
.辉瑞公司包括三个业务领域:医药保健、动物保健、以及消费者保健品。
惠氏是全球500强企业之一，也是以研发为基础的制药和保健品公司之一。
惠氏在研究、开发、制造和销售药品、生物制品、营养品和非处方药品等方面拥有绝对尖端的技术，处于全球领先地位。
自2008年爆发的金融危机导致了全球经济下滑，在2009年全球的经济并无好转迹象，但是辉瑞制药却在此时宣布以680亿美元收购惠氏公司，；令全球制药界一片哗然。
在全球金融风暴席的洗礼之下，这样大手笔的收购案无疑证明了医药领域仍存在巨大的投资空间，该收购案本身的影响也是极其深远的。
一方面，尽管辉瑞是否能“以大求强”尚未可知，但瑞辉规模的扩大必然使世界医药行业格局重新洗牌;另一方面，虽然产品线几乎役有重叠和直接冲突之处，但这一并购从客观上迫使国内医药产业进行战略提升和转型，短期内企业还可抓住专利药即将到期的首先仿制机遇。
当然，以上所有这些，都只是理想化的目标与思路。
除了这些美好的前景，在辉瑞与惠氏迈向成功并购与整合的道路上，也同样存在着很多风险。
如下所列：①融资问题：据估计，辉瑞完成这次并购仍然需要融资约225亿美元。
在全球经济危机的背景下，融资必然充满困难与风险。
②政治问题：辉瑞并购惠氏，将是美国新一任总统奥巴马执政后所面对的首个大型并购案，而原研药物的暴利与医疗保障的不堪重负，最终促使民主党痛下改革决心。
而且，辉瑞的裁员计划带来的就业压力，专利问题仍会困扰新公司。
美国新任政府不得不考虑这样的并购是否有利。
③内部损耗与成本上升问题。
即便在法律层面上顺利完成收购，两家大公司整合过程中的内部损耗与成本有所提高也是无可避免的。
据辉瑞的公告，两家合并后的全球雇员人数将接近13万!如此庞大的公司如何提高管理效率，降低内耗成本，尽快达成并购目标等一系列问题，毫无疑问，对合并后的新公司是一个巨大的挑战。
美国“天价罚单”告诉我们什么
美国“天价罚单”告诉我们什么作者：和静钧来源：《廉政瞭望》2009年第10期最近，美国制药巨头辉瑞公司因采用故意夸大药品使用范围、邀请医生打高尔夫球、按摩、度假等不当手段推销13种药物，被美国司法部查处，辉瑞公司不得不支付23亿美元的罚款。
据称，这次处罚创下了美国历史上医疗诈骗案中最高的罚款，预计部分罚金将回流给因辉瑞公司不当行为而蒙受损失的联邦和州医疗基金，还有1.2亿美元将奖励给6名举报者。
从被处罚的对象、创记录的罚金、罚金回流、奖励检举人等方面看，辉瑞公司受罚，可以给我们很多反腐败制度建设上的启示。
辉瑞公司来头不小在2007年美国500强排行榜上，辉瑞公司以毛收入524亿美元、盈利193亿美元的业绩，排名第39位，是美国500强中前40强“王中王”企业。
在此之前，辉瑞公司连续数年被评为全球最受推崇的三大制药公司之一。
辉瑞公司善于发动猛烈的广告攻势，拥有一支令人生畏的营销队伍。
然而，需要提醒的是，辉瑞公司全球龙头老大的取得。
并非全靠这样“务虚”而得，重要的原因是，辉瑞公司拥有世界上数量最多的畅销品牌药这样的“硬实力”，也有患者群体中最放心药口碑的“软实力”，辉瑞公司研发投入是制药业中最庞大、也是最慷慨的。
而其公司规模在药企里也是首屈一指的。
它从2000年起，通过天量并购，成功兼并了数家大型制药公司，稳固了其药业霸主的地位。
与美国大部分财大气粗的企业一样，辉瑞公司给国内各政治势力团体或强势政治人物，都有政治捐款，也有捐赠等形式。
大笔捐款流入到这些团体和个人手中。
所以，企业的“江湖背景”并不差。
企业越大越被找麻烦这样一个“行业模范”和政治票仓，却经常被美国政府罚来罚去，加上此次巨罚，辉瑞公司从2004年起就被美国司法部处罚过4次。
事实上，美国大企业，如波音、微软等，都经常被政府追着打，但没有听到企业说受到政府迫害的控诉。
有人做了对比说，美国大企业反正都是全球一流的成熟企业，再怎么罚，也不会导致其死亡，而中国的企业再大，与国外一比，依然是“幼稚企业”，政府应以保护为主，不能动辄就找企业的麻烦。
国际药品使用管理规范对我国的借鉴与启示
国际药品使用管理规范对我国的借鉴与启示引言：药品使用管理是保障国民健康的重要环节，在国际上，各个国家都制定了相应的管理规范。
本文通过对国际药品使用管理规范的研究，探讨其对我国的借鉴与启示，以期提升我国药品管理水平，促进人民健康。
一、国际药品使用管理规范概述国际药品使用管理规范是由世界卫生组织（WHO）制定的一系列标准与准则，旨在确保药品的安全、有效、质量可控。
这些规范涵盖了药品生产、流通、使用等各个环节，对于保障患者用药安全至关重要。
二、国际药品使用管理规范对我国的借鉴1. 加强药品质量管理国际药品使用管理规范明确强调药品质量的重要性，强化了药品质量控制与监管。
我国可以借鉴其经验，建立完善的药品质量管理制度，提升药品质量水平，减少药品质量问题。
2. 推动药品研发与创新国际药品使用管理规范要求各国加大对药品研发与创新的支持力度，并鼓励生产和使用创新药物。
我国可以借鉴其模式，通过鼓励创新，提高自主研发能力，推动药品产业升级和创新发展。
3. 增强药品监管能力国际药品使用管理规范注重加强国家药品监管体系建设，提高监管能力。
我国可以借鉴其监管模式，加强对药品市场的监管力度，加强对药品生产企业、流通企业以及医疗机构的监管，保证药品的安全性和有效性。
4. 健全药品流通监管体系国际药品使用管理规范要求加强药品流通监管，防止药品流通环节中的假药、劣药、过期药物等问题。
我国可以参考其做法，加强对药品流通企业的监管，加强对药品流通环节的监测和追溯能力，确保患者用药的安全。
5. 加强药品信息公开和宣传国际药品使用管理规范强调药品信息公开和宣传的重要性，提倡患者自主知情和选择。
我国可以借鉴其经验，加强药品信息的发布和公开，提高患者对药品的了解和认知，增强患者的知识水平，促进合理用药。
三、国际药品使用管理规范对我国的启示1. 提高法律法规的制定与完善国际药品使用管理规范的制定基于一系列的法律法规。
我国可以借鉴其模式，加强对药品管理相关法律法规的修订和完善，确保药品管理工作有法可依。
辉瑞企业质量管理制度
辉瑞企业质量管理制度1. 引言辉瑞企业一直致力于为客户提供优质、高效的产品和服务。
为了确保产品质量、满足客户需求和持续改进，辉瑞企业建立了全面的质量管理制度。
本文档将对辉瑞企业质量管理制度进行详细说明，包括质量管理目标、质量管理体系、流程和评估等内容。
2. 质量管理目标辉瑞企业质量管理的核心目标是满足客户需求，提供优质产品和服务。
具体目标如下：1.提高产品质量：通过持续改进工艺、技术和管理方法，提高产品质量，确保产品达到或超越客户的期望。
2.降低不合格品率：通过强化质量控制、严格遵守工艺流程和标准操作规程，以及持续培训员工的方式，降低不合格品率，提高生产效率。
3.提高客户满意度：通过加强与客户的沟通和合作，深入了解客户需求，并及时有效地响应客户反馈，提高客户满意度。
4.持续改进：以PDCA（Plan-Do-Check-Act）循环为基础，建立持续改进的机制，不断优化质量管理体系，提高整体业务绩效。
3. 质量管理体系辉瑞企业质量管理体系基于ISO 9001标准，并结合公司实际情况进行了定制化的设计。
下面是质量管理体系的主要要素：3.1 质量方针和目标辉瑞企业制定了明确的质量方针和目标，以指导整个质量管理活动，并向全体员工宣传和传达这些方针和目标。
质量方针包括提高质量、满足客户需求、持续改进等内容；质量目标包括降低不合格品率、提高客户满意度等。
3.2 质量管理责任辉瑞企业明确了各级管理人员的质量管理责任，并通过制度化的方式来落实这些责任。
管理人员需要确保质量方针和目标的实施，提供必要的资源和支持，参与质量管理体系的维护和改进。
3.3 质量管理流程辉瑞企业建立了一套完整的质量管理流程，覆盖了从产品研发到售后服务的全过程。
这些流程包括产品设计、供应商管理、生产过程控制、产品检验、客户服务等环节，确保产品和服务的质量要求得到满足。
3.4 质量管理控制辉瑞企业在每个关键环节都设置质量控制点，通过检验、测试和自动化设备等手段，对产品进行全面的质量控制。
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《国际企业管理》课程论文题目从辉瑞公司在尼日利亚的药品策略看我国企业道德问题系别经济与管理学院专业工商管理学生姓名学号年级指导教师职称2013 年 5 月21 日目录摘要 (2)一、引言 (3)二、我国企业道德问题的现状 (3)（一）企业道德问题普遍存在 (3)（二）企业道德问题存在于不同规模的企业 (4)（三）企业道德问题存在于各个领域 (4)（四）企业道德缺失的不同层次 (4)1、企业对消费者的道德缺失 (4)2、企业之间的道德缺失 (4)3、企业对员工的道德缺失 (4)4、企业对社会的道德缺失 (5)三、企业道德问题存在的原因 (5)（一）产生根源——企业追逐利益最大化的发展目标 (5)（二）政府监管不力，企业违反道德所付成本较低 (5)（三）企业道德标准模糊 (6)（四）消费者的问题 (6)四、如何建立良好的企业道德 (6)（一）加强法制建设，提高打击力度 (7)（二）规范立法，变行政监管为法律监管 (7)（三）完善社会监督机制 (7)五、总结 (7)摘要企业道德是企业长期生存的重要砝码，一个企业要想做得长久，成为所谓的百年企业，必须注重企业道德的建设。
然而，现阶段仍有很多企业只顾眼前蝇头小利，不顾企业长期发展，做出许多有悖企业道德，阻碍企业发展的事情。
本文从辉瑞公司在尼日利亚的药品策略引入，探讨我国众多企业道德缺失的问题，并提出改善意见。
关键词尼日利亚；企业道德；道德缺失一、引言一场突如其来的巨额诉讼，让辉瑞公司面临着有史以来最艰难的道德危机。
2007年6月4日，尼日利亚政府称，从1995年末开始，辉瑞利用向当地提供医疗援助为由，在近200名罹患脑膜炎的儿童身上试验其新药Trovan。
致使其中1人死亡，181名儿童落下聋哑、瘫痪、脑损伤、口齿不清等残疾，因此，尼政府宣布起诉辉瑞，并向其索赔70亿美元并予以人道主义谴责。
企业道德是指在企业这一特定的社会经济组织中，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的，以善恶评价为标准的道德原则、道德规范和道德活动的综合。
企业道德既是社会道德体系的重要组成部分，也是社会道德原则在企业中的具体体现。
它是人格化了的企业，在生产经营活动中，在自然求索．社会交往中，所应遵循的旨在调节企业与国家．企业与他企业．企业与他单位．企业与竞争对象．企业与服务对象以及企业内部各方面关系的行为规范总和。
道德”这两个字，“道”原是指人行走的道路，引申为事物运动变化的规律和人们行为必须遵循的道理、规范。
“道”与“得”的意思相近，是人们实行“道”的原则，内得于已、外绝于人，便称为“道”。
从辉瑞公司这种罔顾社会利益，违反企业道德的例子中，再联想到我国企业中屡屡曝光的违反企业道德的问题，引发了我对企业道德的思考。
二、我国企业道德问题的现状（一）企业道德问题普遍存在2008 年，以三鹿为首的奶粉企业被查出“三聚氰胺”问题，直接导致了三鹿集团的破产。
这本应给其他企业敲响警钟，但是，自2009 年，陆续查出了上海熊猫炼乳、陕西金桥乳粉、山东“绿赛尔”纯牛奶等多起乳品三聚氰胺超标案件，这些都是采用了问题奶粉为原料生产的乳制品。
可见，三鹿的教训并没有警醒所有企业。
2011年双汇集团的瘦肉精事件又一次震惊了消费者，昭示了大型企业管理中企业道德建设的缺失。
企业道德问题层出不穷，网络上随处可见，如上海的染色馒头、东北的染色木耳、甲醛泡的海带、加了工业氢氧化钠的毒豆腐等有害食品频频出现。
（二）企业道德问题存在于不同规模的企业存在道德问题的企业规模不一，既有一流大型企业，如三鹿、双汇等，也有中小企业和家族经营的小作坊。
问题的严重程度存在较大差别，有些只能归于经营者的道德问题，如不太严重的环境污染问题;有些则已经涉及法律问题，存在明显的违法现象，如食品生产中添加剂的问题、有毒污染物的排放问题等。
（三）企业道德问题存在于各个领域企业道德问题不止存在于食品生产企业，其他各行业都存在若干问题，只是不像食品那样直接伤害人们的健康。
环境污染问题就是考量企业道德的一大重要途径，哈药集团就是道德缺失的一个企业代表，它有钱支付高额的广告费，却没有钱投入到治理污染。
很多的造纸企业也存在为了企业的效益不顾环境的现象。
（四）企业道德缺失的不同层次1、企业对消费者的道德缺失主要表现为想消费者提供虚假信息、侵犯客户个人隐私、产品质量达不到标准等。
这些行为导致的结果就是消费者利益受到严重损害，企业和消费者的冲突越来越多，消费者对企业的信任感越来越差。
2、企业之间的道德缺失主要表现为企业之间剽窃商业机密、侵犯知识产权等一系列的不正当竞争行为。
企业不再专注于科技创新，而是走“捷径”发展，企业的合法利益得不到应有的保护。
3、企业对员工的道德缺失主要表现为侵害员工合法的劳动者权益，侵犯员工个人隐私等。
企业不重视文化建设，漠视员工利益，最终导致企业与员工之间的对立，企业内部管理出现问题。
据估算，珠三角一年工伤断指4万根，工伤问题成为制约广东经济再发展的瓶颈，企业如何保护劳动者的合法权益，此问题必须得到高度重视。
4、企业对社会的道德缺失主要表现为企业没有社会责任感，只顾自身发展，对社会自然环境包括人文环境造成危害，并会千方百计的逃避责任。
三、企业道德问题存在的原因（一）产生根源——企业追逐利益最大化的发展目标企业的本质就是追求利润最大化。
如果没有约束，企业一定会把追求效益放在第一位。
问题是追求效益和道德建设一定是冲突的吗。
蒙牛集团创始人牛根生曾经说过，“小胜凭智，大胜靠德”。
这说明有些企业家是懂得道德建设的重要性的，尤其是成功的企业家一定明白企业长期稳定的发展要靠诚信，这是企业成功和发展的必然规律。
建立企业诚信要靠长期的大范围的客户支持，这就要求企业勇于承担社会责任。
在企业发展中不单单要做到遵纪守法，还要为老百姓提供绝对放心的产品。
高品质的产品必然成本较高，这在短期内可能影响企业的收益，但却可以为企业争取更多稳定的客户群体，使企业的长期发展成为可能。
三鹿即使不破产，也不可能在10 年内重获消费者的认可。
而双汇集团在瘦肉精事件出现之后也采取了一系列的挽救诚信的措施，但是，人们真的可以在短期内重新相信双汇吗? 恐怕很难。
事实证明，短期不顾道德甚至法律约束获得了高利润，换来的可能是长期的企业停滞不前，甚至是企业发展的倒退。
（二）政府监管不力，企业违反道德所付成本较低尽管有些企业家如牛根生一样懂得企业长期发展的定律，但是未必每个企业管理者都能按照企业发展的定律来严格制定和执行管理制度。
在三聚氰胺事件中，牛根生也没能做到让蒙牛的用户放心，“大胜靠德”并没有在他的企业管理中完全践行。
在利益面前，企业家是会迷失方向的。
政府是企业经营的监管者，政府有责任也应该有能力负起监管的责任，应该为老百姓营造放心的食品生产环境。
然而，事实上政府基本采取了只管收钱的不作为方式，造成事实上的监管空白。
同时，企业给社会上其他成员带来危害，但企业自己却并不为此而支付足够抵偿这种危害的成本，造成了部分企业肆无忌惮。
一些企业为了自身的利益污染了环境，政府对他们基本就是罚款了事，企业并没有付出应有的代价，其自然而然就不会考虑营销道德和社会责任的问题。
（三）企业道德标准模糊道德标准不同于法律规范，它没有国家的强制力作后盾，所以我国许多企业在经营的过程中主要强调的是合法，因为合法的企业就不会受到处罚，至于是否合乎营销道德水准、是否履行社会责任，企业认为不需要考虑的太多。
因为我国目前没有比较明确的企业道德标准，这就导致企业不重视，因而不履行相应社会责任的实践屡屡发生。
（四）消费者的问题把企业道德问题归罪于消费者是很难让人接受的，但是，消费者缺乏科学知识，很多错误的行为也为不良商家和企业提供了利用机会，2011年日本地震以后出现在我国的抢盐事件就充分说明了此事。
企业的产品只有满足市场需要才能换取更大的利益。
消费者对口感和视觉的要求是企业在食品中添加各种添加剂的重要原因。
正常生长的猪肉肥瘦比例肯定是肥的多瘦的少，众多消费者片面地认为肥肉对身体不好，只吃瘦肉，为了满足这一需要这才有了瘦肉精。
企业的很多行为都是为了满足消费者的需求，消费者如果具有丰富的科学知识和正确的消费观念，就能够影响消费需求，进而影响消费品的特性。
消费者科学的健康观和消费观是影响市场正常需求的重要因素，也是会影响企业行为的因素。
四、如何建立良好的企业道德马克思有一段“名言”来形容资本家追逐利润的贪婪：“一有适当的利润，资本就会非常胆壮起来。
只要有10％的利润，它就会到处被人使用；有20％，就会活泼起来；有50％，就会引起积极的冒险；有100％，就会使人不顾一切法律；有300％，就会使人不怕犯罪，甚至不怕绞首的危险。
”马克思这句“资本壮胆论”已经明确告诉我们，面对金钱的诱惑，试图通过道德教育来让企业良心发现，纯粹是痴人说梦般的幻想罢了。
就如今的中国来说，唯有采取强制措施才有可能解决问题。
（一）加强法制建设，提高打击力度社会主义市场经济的道德失范需要强有力的法律保障，法律在市场经济中具有巨大的推动作用。
社会主义市场经济的建立势必要求与之相适应的法律体系的保障，“双汇瘦肉精事件”反映了企业法律意识的淡漠，只有运用法律手段，完善立法，加强执法监督，才能从根本上解决社会主义市场经济条件下道德缺失的问题。
法律手段的补充就是加大对问题企业的打击力度，让人们真正吃到放心安全的产品。
（二）规范立法，变行政监管为法律监管行政监管以罚款为主，而通常的罚款额度远不及违法所获得的收益，因此，罚款的手段基本起不到太大的作用，甚至有些遭到罚款的企业为了弥补损失更变本加厉，添加更多的违规违法产品，以期获得更大收益。
行政监管还存在严重的地方保护问题，大企业往往是地方的纳税大户，地方政府多有各种保护政策，即使出现问题，地方政府为了财政收入往往也是加以包庇，更促进了企业道德问题的恶化。
因此，要建立良好的企业道德规范就需要加强立法，强化执法。
立法应该更好的保护人民的健康权，凡涉及食品、药品、环境保护等相关领域的立法要具体要严格，执法要有力度，这样才能从根本上解决侵犯老百姓健康权的问题。
（三）完善社会监督机制随着社会主义市场经济的发展，社会监督机制需要尽快完善，形成一个强大而广泛的社会监督网络，以便更充分地发挥社会监督机制的作用。
现在，某些企业违反企业道德的时间被曝光以后，媒体和网络发挥了不可估量的社会监督作用，正是由于媒体的深入报道和网民的强大的舆论压力使得这次的事件能够得到公众更多的了解，也让当事人得到了更多的惩罚。
五、总结不论是跨国企业辉瑞公司，还是我国国内众多不良企业，都存在着很多企业道德缺失的问题，究其本质，无非是企业利益高于一切所导致。
我们不可能指望这些企业自身良心发现，痛改前非，唯有利用国家和社会的强制力量，对这些不良企业予以重击，并使得其他企业不敢再犯，这样才算是成功的。