辉瑞的成功模式

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医药行业的最佳实践成功案例分析

医药行业的最佳实践成功案例分析

医药行业的最佳实践成功案例分析随着科技的不断进步和人民生活水平的不断提高,医药行业正迎来新的发展机遇。

在这个行业中,有一些企业通过采用最佳实践,取得了可观的成功。

本文将对医药行业的一些最佳实践成功案例进行分析,以期给读者带来新的启示和思考。

一、创新药物的研发——葛兰素史克公司葛兰素史克公司(GlaxoSmithKline)是一家英国跨国制药公司,以打造创新药物而闻名于世。

该公司不断投入巨额资金用于研究和开发新的药物,致力于解决人类严重疾病。

葛兰素史克公司通过与研究机构、大学和医疗机构等合作,共同推进药物的研究和发展,取得了重大突破。

这种创新模式激发了医药行业的创新潜力,并为其他企业树立了榜样。

二、数字化医疗服务——智方医疗智方医疗是一家致力于数字化医疗服务的科技公司。

他们通过引入先进的技术和平台,为患者提供了更便捷、高效的医疗服务。

智方医疗的在线问诊平台使得患者可以随时随地咨询专业医生,解答疑惑,减少排队等待的时间。

此外,他们还开发了医疗数据管理系统,帮助医生更好地管理和分析患者的医疗数据,提供个性化的治疗方案。

智方医疗的成功经验表明,数字化医疗服务是医药行业的未来发展方向。

三、跨界合作——阿里健康与合生元阿里健康与合生元(HealthPartnership)是医药行业中一个成功的跨界合作案例。

合生元是一家知名的婴幼儿奶粉生产商,而阿里健康是中国领先的互联网医疗平台。

双方合作共同打造“合生元云医院”,通过线上线下的结合,为用户提供一站式的健康服务。

用户可以在合生元云医院平台上获取医生在线问诊、健康管理、用药指导等多种服务,大大提升了用户的医疗体验。

这种跨界合作模式为其他企业提供了新的合作思路,推动了医药行业的创新发展。

四、精细化供应链管理——辉瑞公司辉瑞公司(Pfizer)是一家全球知名的制药公司,它通过精细化供应链管理提高了生产效率和产品质量。

辉瑞公司与供应商建立了紧密的合作关系,采用先进的物流技术追踪和管理药物的生产和分销过程。

辉瑞标准销售模式ppt课件

辉瑞标准销售模式ppt课件

信息
识别生意机会
2
分析医生级别与既往活动的
匹配度. 分析医生观念上的差
距. ( 找出关键增长点,观念
切入点)
优选医生/计划
3
优选医生,制定季度/月
拜访计划及更新,制定季
度/月市场部活动覆盖医
生计划及更新
共享资源信息
4
有效利用同事资讯,制定周拜访
行程、共同拜访策略与会议计划,
分享给同事
建立、完善、回顾 医院和客户资讯
每月拜访频率
A
≥ 90%
100%
≥4
B
≥ 90%
100%
≥4CΒιβλιοθήκη ≥ 60%≥ 80%
≥1
D
≥ 20%
≥ 60%
按需要拜访
22
处方医生分级和策略总结
每季度的覆盖率 每月的覆盖率 每月拜访频率 销售策略

潜 力


B
100% 90% 4次 进攻
D
60% 20% 必要时 观察
支持度
A
100% 90% 4次 防御
回顾区域医院市场潜力、销售 进展与预测的差距
随时建立医院、科室和客户资讯,每季度核对最新完善的医院信息,每月核对最近 更新的客户资讯。(匹配 第8步)
, 每月回顾区域医院市场潜力( CPA,MS,处方分析数据)及销售进展(SPIDER实
际与预测数据、 TTH增长金额和增长率 ,MAT完成率和增长率)并调整和设定销 售目标,判断分析出实际销售进展与目标的差距。
分析实际拜访和既往活 动与客户级别匹配度
优选客户
获得同产品组同事的信 息分享季度和月计划
回顾区域医院市场潜 力、销售进展与预测 的差距

辉瑞京准通营销案例

辉瑞京准通营销案例

类目CPD
分阶段,利用APP push、首页通栏、 全球购首焦、自制 页面头图button等位 置带来海量曝光, 增加活动传播,配 合京准通投放,实 现品效合一。
4
京准通京选展位推广策略
扣费:CPM扣费模式 特点:曝光大,流量多 定向:兴趣点定向,DMP定向 公式:CPC=CPM/1000*CTR 重点:提升素材CTR,降低CPC
5
京准通APP首焦推广策略

建立不同人群单元,根据转化率针对性出价

上传不同版式素材,选取点击率较高的素材进行投放
6
京准通快车推广策略
配合自然搜索 类目 CPD 实现首屏截流 分阶段推广不同主
要活动单品,利用 秒杀、会场单品坑 等位置吸引类目意 向用户。
策略: A. 配置关键词质量分,提升快车竞争力 B. 配合自然搜索,实现首屏截留 C. 根据竞品位置进行实时卡位调整
目标人群
保健品产品需求人群 & 辉瑞认知人群 & 保健品价格敏感人群
挑战
双十一保健品类目竞争激烈,主要竞争对手如汤臣倍健、swisse等攻势猛烈。如 何从众多保健品商家中中脱颖而出,实现销量目标是本次双十一辉瑞面临的最大 挑战。
3
*上述目标人群为DMP人群集合,人群名为自定义,仅供参考
京准通CPD推广策略
培养点击率、转化率较好
配合自然搜索
的长尾词;
控制好流量较大的品类词, 准备冲分,控制好转化率 和点击率
着重培养竞品词、其他相 关词,卡位搜索TOP3
培养账户基础质量得分
实现首屏截流
特别注意: 点击率和转化率是贯穿整个投放期的重要指标; 监控SKU的推广排位,建议结合使用前台搜索和后台推广实况进行查看; 关键词出价建议—参考后台商品关键词行业出价,根据排位情况进行优化调整。

辉瑞+惠氏=?

辉瑞+惠氏=?

预 计 在 今 年 第 三 季度 或 第 四 季度完 成

发 达 国家 和 发 展 中国 家 的地 理 优 势 是 无 可
匹敌的

争 对 手 惠 氏宣 布 购协议

两 家公 司 已 确 定 达 成 并
全 部 收购 工 作

而 惠 氏 的 董事 长

辉瑞 以 现 金 加 换 股 的方 式 收购 惠
此 项 并 购让 辉瑞 和 惠 氏双 方都满怀

好 地 开 发 出创新 的 药 物
需要

满 足 患 者 的迫 切
其 产 品 将 涉 及疫 苗

生 技药 品

传统

研发能
惠 氏 和 辉 瑞 的业 务 有 着 很 强 的 互 补
丸剂
非 处方 药 和 兽药 等多个 领域

力 等 方 面 具 有 较 强 互 补性


者 的 合 并有



联 手 之 后 我 们 可 以 打 造 出世 界 上 最 好
乎 并 不 看 好 此 次并 购
表 示 将 重新 评 估


药物年销量超过 10 亿美元
其 中排 名
可 以 借 助 惠 氏 已 上 市 的疫
v n a r
甚 至 可 能 调 降 辉瑞 的 信 用 评 级 来说

这 对 辉瑞
前 两 位 的立 普 妥 和 络 活 喜销 售 收 入 更 是 达
到创纪 录的12 8



苗产 品 沛 儿 ( P r e 线

) 和 强 大 的在 研 产 品

无 疑 是个 巨 大 的 坏消息

辉瑞标准销售模式

辉瑞标准销售模式

辉瑞标准销售模式辉瑞(Pfizer)作为全球知名的制药公司,致力于研发和销售创新药物,为人类健康作出了重要贡献。

其销售模式在行业内享有盛誉,既注重高效性和效果,同时也兼顾了道德和法律的要求。

本文将深入探讨辉瑞的标准销售模式。

一、市场调研与药物推广辉瑞在销售药物前,首先进行详尽的市场调研,以了解潜在的目标群体和竞争对手。

辉瑞重视客户的需求,并且通过科学的方法来收集信息,如医学研讨会、定期会议和市场分析报告等。

同时,辉瑞也与医疗专家和学术界保持紧密的联系,以确保其药物的推广过程符合医学伦理和法规的要求。

二、培训与教育辉瑞非常重视销售代表的培训与教育。

在销售团队加入辉瑞之前,他们需要接受严格的培训,包括了解公司的价值观、药物知识、销售技巧和市场趋势等。

这种培训与教育的机制,使得销售代表能够更好地理解和传达辉瑞的产品信息,提供专业的咨询和建议给医生和患者。

三、对医生的合规守则辉瑞遵循严格的合规守则,确保与医生的合作是透明、合法和符合道德伦理的。

辉瑞的销售代表在与医生交流时,注重以真实准确的数据为依据,提供专业的信息和建议,以帮助医生作出合适的治疗选择。

辉瑞鼓励医生自主决策,并且尊重医学专业的独立性。

四、临床研究与科学交流辉瑞在药物推广前,会进行临床研究,以确保药物的效果和安全性。

辉瑞的科研团队与学术界广泛合作,开展研究项目并发布论文,以推动行业的发展和知识的共享。

辉瑞也重视与医生和患者的沟通与交流,通过医学会议、学术讲座和论坛等渠道,促进知识的传播和专业的交流。

五、关注患者的需求辉瑞始终将患者的需求放在首位,致力于提供更好的医疗服务和解决方案。

辉瑞注重与患者沟通和交流,了解他们的需求和关切。

同时,辉瑞也倡导医疗资源的合理利用,并与医院、医保机构等各方共同努力,为患者提供高效、负担得起的医疗服务。

六、售后服务与反馈辉瑞在销售药物后,注重售后服务和反馈。

辉瑞的销售代表会与医生和患者保持联系,及时解答他们的问题和提供必要的支持。

辉瑞管理标准销售模式

辉瑞管理标准销售模式
设定目标 环境分析 关键目标达成领域 制定策略 行动计划 持续跟进
时间
每季度
每月 每周
工作内容
制定季度生意计划 回顾上季度的Targeting 设定下季的目标 确定下季的关键目标达成领域 制定策略和主要的推广活动 优选出下季需重点关注的高潜力客户 为优选出的客户制定季度的拜访和活动计划
跟进销量和季度POA 回顾每个产品的销售达成情况 回顾你已完成的拜访和活动,确保你的方向与季度初制定的目标保持 一致 在你的行动计划中记录得到的新的重要信息 确定这个月你需要重点关注的客户 确定这个月计划的PIM和活动需要哪些客户参加
3 优选医生,制定季度/月拜访计划及更新 制定季度/月市场部活动覆盖医生计划及更新
4 有效利用同事资讯,制定周拜访行程、共同拜访策略与会议 计划分享给同事
5 设定或调整本次拜访目标 预约医生,安排本次拜访行程
8 记录重要拜访信息,更新资讯 准备下次拜访目标
根据拜访目标匹配会议
我们更应关注“冰山”下的行为
•• ••
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C • •

支持度
• 高潜力 • 高支持度
• 低潜力 • 高支持度
处方医生拜访策略
潜 力
B 进攻

A 防御
D

观察

C 维持

支持度
A - 防御策略
设法阻止竞争对手的进攻 就客户对疾病治疗的关注点和认可的辉瑞产品特性提供进一步支持的证据
分析客户现有观念和推广信息之间的差距。
通过客户诊疗过程找出关键增长点,通过客户描述找到观念切入点,制定有 针对性的行动方案(拜访计划和市场活动)。

上市公司并购的4种模式及案例分析综述

上市公司并购的4种模式及案例分析综述

上市公司并购的4种模式及案例分析综述上市公司并购是指已经在证券交易所上市的公司通过收购其他公司来实现扩大规模、优化资源配置、增强竞争力等目的的活动。

根据并购方式和目标公司类型的不同,上市公司并购可以分为四种模式,分别是垂直并购、水平并购、多元化并购和财务并购。

垂直并购是指上市公司通过收购生产、供应链上或下游的公司来实现垄断或垄断地位的增强。

该模式的核心思想是通过整合产业链上下游的资源,实现供需链的优化,提高公司的竞争能力和市场份额。

例如,2000年,美国制药巨头辉瑞公司收购了营养品公司华纳兰伯特公司,将其加入到辉瑞公司的垂直整合战略中,取得了较好的市场反应。

水平并购是指上市公司通过收购竞争对手来实现市场份额的增加和价格竞争的减少。

该模式的核心思想是通过并购来扩大市场份额,减少价格竞争,提高公司的盈利能力。

例如,2024年,中国移动收购了中国联通旗下的上海联通,通过并购加强自身在上海地区的市场份额,形成了移动通信市场的垄断地位。

多元化并购是指上市公司通过收购其他行业或领域的公司来实现业务多元化和风险分散。

该模式的核心思想是通过跨行业或领域的并购,实现公司的多元化经营,降低行业或领域的特定风险。

例如,2024年,中国最大的物流公司顺丰控股收购了新蛋网,进军电子商务行业,实现了业务的多元化发展。

财务并购是指上市公司通过收购其他公司来实现财务目标,如降低成本、增加收入、提高盈利能力等。

该模式的核心思想是通过并购来实现财务效益的提升,进而提升公司价值。

例如,2024年,美国金融服务公司美国怀特公司收购了金融技术公司道富公司,通过并购降低成本、优化资源配置,并提高了公司的盈利能力。

总之,上市公司并购的四种模式分别是垂直并购、水平并购、多元化并购和财务并购。

不同的模式适用于不同的业务需求和目标,并且每种模式都有各自的优势和风险。

上市公司在进行并购时,需要综合考虑市场环境、目标公司的条件和业务需求等因素,选择适合的并购模式,以创造最大的价值和利益。

瑞智辉 光伏清洁机器人手机 APP 使用说明书

瑞智辉 光伏清洁机器人手机 APP 使用说明书

瑞智辉瑞 智 輝USER GUIDE- 光伏清洁机器人手机APP 使用说明书-ラディアント製 パネル清掃ロボット取扱説明書- Operating Instructions for Apple APP of Photovoltaic Cleaning Robot苏州瑞得恩光能科技有限公司江苏省苏州市吴中区胥口镇子胥路 636 号蘇州瑞得恩光能科技有限公司中華人民共和国江蘇省蘇州市呉中区胥口鎮子胥路 636 号Suzhou Radiant Photovoltaic Technology Co., Ltd • 苹果APP• 苹果APP• Apple APP简体中文 / Simplified Chinese目录一、引言 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 31.1 关于说明书 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙31.2 关于APP ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 3二、功能简介 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 32.1 功能支持 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙32.2 运行环境 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 32.3 下载安装 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 3三、使用说明 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 4-233.1 登陆模式 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 4-73.2 工作模式 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 8-103.3 画图模式 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 11-193.4 设置模式 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 20-233.5 退出 ∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙∙ 231.1 关于说明书本说明书为指导瑞得恩光能科技有限公司PG12型清洁机器人产品用户使用安卓手机和机器人进行交互而编写,该说明书主要讲述了如何正确的使用APP ,了解各个界面模块所对应的功能,以更快地让用户熟悉APP 和机器人进行交互的方法。

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辉瑞成功模式营销+并购成就全球最大药企以销售规模为维度,辉瑞制药是当之无愧的王者,2010年销售额将突破700亿美元。

辉瑞做大的关键在于专注制药主业后,加大研发和营销投入,通过“营销+并购”弥补研发相对弱势的商业策略奠定了江湖地位。

尽管与礼来、默克、安进等一流研发制药企业所走路径不同,但辉瑞不断通过并购提升研发实力的举措,也再次证明,要在全球制药领域确立竞争优势,研发仍然是战略核心。

时下,中国制药产业正面临做大做强的历史契机。

一方面,制药产业前景广阔,过去30年来,一直以两位数的增速快速扩容,且2009年总产值突破亿元大关。

但与美国相比,中国基数依然偏小,尤其是随着医改的推进和老龄化社会的到来,制药产业进一步扩容空间巨大。

另一方面,行业集中度低下,2009年中国制药百强产值3392.66亿元,不足辉瑞一家,市场集中度也不足35%。

这些问题越来越成为医改主症。

如何做大做强?中国药企在实践中探索了两条路径:以华润医药为代表的并购路径和以恒瑞医药为代表的内生增长路径。

从目前情况看,两条路径均不尽理想。

华润医药的并购成长虽有“短、平、快”特点,但仍停留在做大体量的阶段,尚未从构建核心竞争力角度开展战略布局;恒瑞虽然把握了制药业成长的真谛,但由于国内研发基础薄弱,仍局限在仿制阶段,离真正意义上的做大做强还有很长的路。

在这样一个大背景下研究辉瑞更显得意义重大。

辉瑞是极少数能够将相对落后的研发与一流营销成功结合的国际制药企业,其成功经验对于渴望做大做强但普遍缺乏研发能力的中国制药企业具有极大的借鉴价值。

成立于1849年的辉瑞制药是当今世界最大的制药企业,2009年销售额500亿美元,2010年将超过700亿美元。

上世纪90年代以后,依托强势营销不断弥补研发相对弱势的商业策略,辉瑞在制药界的江湖地位不断提升。

同时,为弥补研发的不足,近年来通过购买成熟技术与产品、收购有新药的公司等大资本运作手法,逐步提高了研发的短板,进而成就国际制药业的霸主地位。

适当研发策略:多元化弯路后的现实选择上世纪60年代开始的多元化战略,让辉瑞错失生物制药的发展机遇,同时也失去了新药研发的领先优势。

90年代回归医药主业后,辉瑞却面临整个行业新药研发成本飙升的局面,单靠投入来获取研发优势变成一项无法完成的任务,于是辉瑞选择了适当投入的温和研发策略,在掌握研发话语权与控制投入风险间谋求平衡。

多元化之痛:错失构建研发壁垒最佳时机早期的辉瑞一直重视研发的价值。

在土霉素研发成功后,辉瑞更是坚定了对研发的投入。

1960年辉瑞在美国康涅狄格州格罗顿市设立了格罗顿实验室,主要负责创新药的研发。

目前该实验室是全球最大的药品研发实验室,共有4000多名研发人员。

1971年又成立了中央研究部,将世界范围的制药、农业、化工研发活动结合在一起,此部后来纳入了在英国、法国、日本及美国的实验室。

研发的投入带来了回报。

1982年,辉瑞推出抗炎镇痛药Feldene(吡罗昔康),1989年推出用于治疗心绞痛和高血压的Procardia XL(硝苯地平),这些重磅药成为辉瑞做大体量的关键,且在相当长一段时间内,仍保持旺销状态。

其中,吡罗昔康是辉瑞第一个销售额达十亿美元的产品,成为当时全球销量最大的处方消炎药。

进入上世纪90年代,辉瑞过去多年的研发积累进入了一个收获季节,相继推出了一大批疗效好、技术领先的原研药。

1992年推出的Zoloft(左洛复)、Norvasc(络活喜)、Zithromax(阿奇霉素)三种新药,迅速成为辉瑞的重磅药。

其中,高血压药络活喜成为辉瑞第一个超级重磅药,1999年该产品全球销售额达到30.3亿美元;治疗中枢神经系统紊乱的左洛复和大环内酯类抗生素阿奇霉素同样表现出色,1999年销售额分别达到20.34亿美元和13.33亿美元。

这三款新药辉瑞营收的贡献就高达40%。

而1998年推出的Viagra(万艾可),更是将辉瑞这个不为普通大众所熟悉的品牌推广到了全世界,并在第二年销售突破10亿美元。

一系列重磅药的推出,极大地提升了辉瑞的销售规模。

1997-1999年的三年间,其销售收入由110.55亿美元跃升至162.04亿美元,净利润则由22.13亿美元上升至31.79亿美元。

以1999年数据为例,当年单品销售超过5亿美元的重磅药有8个,合计销售额92.97亿美元,占当年销售总额的57.37% 新药研发成本攀升约10倍事实上,从辉瑞重新聚焦制药业的上世纪90年代以来,世界制药业的内外环境都产生了急遽变化,新药研制已经不再像以前那样有利可图。

相比之下,研发的风险和难度却在不断上升,不少以研发能力卓著的公司开始面临危机。

在产业内部,新药研发变得越来越复杂,近年来成功开发出的新药越来越少有力地验证了这一点。

1996年,美国新批准的全新化学分子实体53种,而2002年已降至15种。

FDA批准的新药申请在2002年只有68项,创下1993年以来的最低纪录。

这导致新药研制的风险越来越大,统计显示,每250个进入临床前试验研究的药物只有1个能获得FDA批准,而每10个上市的新药平均只有3个能收回前期研发的成本。

与此同时,人类疾病的复杂性也大幅提高了新药研制的周期和成本。

现在,一个药物从概念产生到推向市场需要10-15年的时间,有数据表明,美国新药研发平均费用从1975年的1.38亿美元上升到2000年的8.02亿美元,目前已升至10-15亿美元。

在产业外部,政府政策的变化给制药企业造成了巨大的影响。

一方面,美国等国家调整了专利政策,导致新处方药的实际有效专利期缩短,这直接削弱了研发型公司依靠专利获取垄断利润的潜力。

另一方面,迫于社会医疗成本不断上涨的压力,大多数国家对药品的定价限制趋于严格,使拥有新药专利的公司依靠高定价获利的空间受到严重挤压。

显然,单纯依靠研发优势已经不足以保证制药企业的良性发展。

辉瑞就面临这样的困境,其每年均投入巨资进行研发,但自上世纪90年代后期以来,却一直罕有超级重磅药推出。

1981年进入辉瑞的前全球研发高级副总裁南希?赫特森,在格罗顿实验室度过了漫长的15年时间,负责开发的药物达35种,先后共投入数十亿美元,但结果没有任何一种进入市场实现商业价值。

控制研发费用率,平衡风险,突出重点然而,研发无疑是医药企业持续成长的核心基因之一,为争夺制药产业的研发制高点,国际医药巨头在研发投入上从来都不遗余力。

美国著名商业史学家钱德勒(Alfred D. Chandler)曾使用三个基本主题—创建进入壁垒、确定企业战略边界、评价产业和处于其中的企业的增长限度—来构建化学工业和制药工业产业演进的理论框架,他断言,由于进入壁垒的形成,其他边缘企业很难介入核心制药企业的竞争。

对于制药企业而言,最大的进入壁垒就是新药的专利保护。

从国际医药市场整体格局来看,要想获得超额利润,成为医药食物链的主导者,成为标准的制定者,就必须在原研药领域取得话语权。

处于医药金字塔顶端的原研药,虽然投入高、难度大,但往往也是高利润的象征,也因此成为国际制药巨头争抢的主要领域为此,在掌握研发带来的话语权与控制研发投入的巨大风险之间,辉瑞小心地谋求一个平衡点,将研发投入率控制在一个适当的水平。

数据显示,从较长的时间跨度看,辉瑞的研发投入表现出极强的稳定性和持续性,1997-2009年期间,其研发费用由18.05亿美元上升至78.45亿美元,但占销售收入的比值始终在15%上下浮动。

辉瑞的研发投入金额在绝对量上最大,但从与销售额对比的角度看,其研发投入率处于中下水平。

以2005年数据为例,全球前十制药大企业中,研发投入率(研发费用/销售额)最高的是强生(28.27%),最低的是惠氏(8.22%),平均值为17.92%,而辉瑞为14.51%,不仅低于行业均值,且在前十大中倒数第二。

另一方面,辉瑞的研发效率令人沮丧。

与竞争对手相比,辉瑞的研发经费开支高出30%,但研发效率依然只处于中等水平,低于默克、法玛西亚、礼来和百时美-施贵宝等(表3)。

1996-2001年,辉瑞的研究人员申请了1217项新化合物专利,每项专利花费达1750万美元。

相比较而言,拥有制药行业最富效率研究部门的默克公司,则注册了1933种化合物,每项专利的花费约为600万美元,仅为辉瑞的1/3。

研发上的相对弱势直接反映到盈利水平上。

2009年前十大制药企业中,辉瑞的销售净利润不仅低于行业平均水平,更是屈居倒数第三。

为了解决这个问题,辉瑞成立了一个特别工作组,总结研发方面的经验教训,并制订了一套旨在降低风险和成本的办法。

目前,辉瑞确定了六项“制胜投资”重点研究领域,分别是肿瘤、疼痛、炎症、阿尔兹海默症、精神性疾病以及糖尿病,将研发重点集中在具有传统优势又有重大医疗需求的领域。

资料显示,从早期发现到注册审批等各个阶段,辉瑞研发产品线包括600个项目,其中,大约有70%的研究项目和75%的后期在研产品都集中在“制胜投资”领域。

此外,辉瑞有意成为生物治疗和疫苗领域成为一流参与者,目前共有6种疫苗和27种生物制品处于研发阶段,计划2015年成为全球一流生物治疗公司。

高效营销:弥补研发的杀手锏在研发上乏善可陈的辉瑞,却在全球制药的竞争格局中坐上头把交椅,其强大的营销能力居功至伟。

凭借强大的销售终端控制力,辉瑞往往能够将单一药品的销售提升一个甚至数个量级。

通过“适当研发+一流营销”的模式,辉瑞得以在国际制药领域取得了话语权。

辉瑞有一套营销理念。

在辉瑞看来,在实验室中研发新药与促进患者获得这些药物同等重要,一贯坚持为终端客户(医生和病人)服务的市场理念。

正是基于这样的经营理念,辉瑞多年来一直致力于建设并牢牢掌控药品销售渠道,将一系列专利药做成重磅药物。

总体而言,辉瑞的营销主要有两大特色。

一是建设以医药代表为核心的药品销售渠道,减小销售环节,提高渠道销售能力。

辉瑞的销售渠道核心是医药代表。

目前,其在全球拥有近4万名医药代表。

这些医药代表站在市场的最前沿,直接面对客户。

他们在推销医药产品的同时,也是辉瑞从医生和患者那里更快地获得信息的重要渠道。

辉瑞投入了大量的人力物力培训医药代表,销售技巧、沟通技巧是其核心部分。

辉瑞的培训卓有成效,在美国《培训》杂志的最佳培训百家企业排行榜上,辉瑞名列前茅。

辉瑞的医药代表被公认为是业界最大的、最富有成效的销售队伍。

财报数据显示,1997-2009年,基于并购后的协同效应,辉瑞营销渠道发挥了更高的效率,销售费用占销售收入的比重持续下降,但仍保持在30%以上。

在此期间,辉瑞销售收入由110.55亿美元增至500.09亿美元,销售费用由44.01亿美元同步增长至148.75亿美元,增幅分别为352.36%和237.99%,复合增长率则分别为13.4%和10.68%。

这足以表明辉瑞的营销效率在持续提高。

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