集团新员工导师制实施办法
新员工导师管理办法

新员工导师管理办法一、目的1、进一步规范公司“师带徒”形式的培养作业方式,充分发挥核心专业技术人员的“传、帮、带”作用,让新老员工在互动中教学相长。
2、深化和完善新员工培养机制,使新员工能在最短时间内达到工作要求,从而更早为公司创造业绩。
3、通过培养机制的持续完善,提高人员培养效率,更大程度上满足公司未来发展对人才的需求。
二、适用范围:1、适用于新员工试用期培养作业。
2、转正员工培养可参考及借鉴本管理办法。
三、内容:(一)、导师职责:1、以身作则,遵守公司各项制度,认同公司企业文化,以良好的工作行为和工作业绩,为新员工对公司的融入、学习及成长发挥带头模范作用,帮助新员工快速融入公司。
2、结合工作实际,为新员工制定培养计划,并按计划进行培养。
对新员工进行方法和技能指导,合理安排新员工的学习内容,帮助新员工尽快适应岗位要求。
3、与新员工保持密切沟通,及时了解新员工的思想动态,引导新员工健康度过试用期。
(二)、导师的任职资格:导师必须具备以下条件:1、在公司工作半年以上,连续三个月绩效考核成绩C等(含)以上。
2、认同公司文化,熟悉公司情况。
3、熟悉部门整体工作流程,掌握扎实工作技能,有能力对新员工进行工作指导。
4、有良好的计划、沟通协调能力,能为新员工制定合理的培训计划,安排合适的工作任务。
5、待人热情,有耐心,责任心强。
(三)、导师选拔程序1、由部门经理根据员工的表现,综合其它方面的情况,确认有导师潜质的人员,并进行导师辅导技能的配套培养。
2、部门需增加导师人员时,由部门经理对培养的导师进行考核,通过考核者可以聘请为部门内部导师。
3、部门经理将通过考核者名单及时发送人力资源部,由人力资源部颁发“部门内部导师”证书。
(四)、导师能力培养1、公司针对导师岗位,安排配套的培养活动,以持续提升和完善公司每位导师的辅导技能,持续提升整个导师队伍的综合能力。
2、通过统计导师辅导效果考核结果,确认导师需要培训的具体技能。
导师制管理办法

导师制管理办法一、总则为了充分发挥优秀员工在人才培养中的引领和指导作用,帮助新员工尽快适应工作环境,提升专业技能和综合素质,促进公司人才队伍的建设和发展,特制定本导师制管理办法。
二、适用范围本办法适用于公司全体新入职员工,包括实习生、试用期员工和转正后未满一年的员工。
三、导师的选拔与职责(一)导师的选拔条件1、在公司工作满X年,具有丰富的工作经验和专业知识。
2、具备良好的沟通能力、团队合作精神和责任心。
3、工作业绩突出,在所在领域有一定的影响力。
(二)导师的职责1、帮助新员工了解公司文化、价值观和规章制度。
2、为新员工制定个性化的培养计划,明确培养目标和阶段性任务。
3、指导新员工熟悉工作流程和业务知识,传授工作方法和技巧。
4、定期与新员工进行沟通,了解其工作进展和遇到的问题,给予及时的支持和帮助。
5、对新员工的工作表现进行评估和反馈,提出改进建议。
四、新员工的权利与义务(一)新员工的权利1、有权选择自己的导师,但需在公司规定的范围内。
2、有权向导师提出合理的学习需求和建议。
3、有权对导师的指导工作进行评价和反馈。
(二)新员工的义务1、尊重导师,积极配合导师的指导工作。
2、按照培养计划认真学习,努力完成各项任务。
3、定期向导师汇报工作进展和学习情况。
4、保守公司机密,不泄露导师传授的工作经验和技术秘密。
五、导师与新员工的匹配(一)匹配原则1、专业对口原则:导师的专业领域应与新员工的工作岗位相关。
2、自愿原则:在符合条件的前提下,尊重导师和新员工的意愿。
3、合理搭配原则:考虑导师和新员工的性格特点、工作风格等因素,进行合理搭配。
(二)匹配流程1、人力资源部门发布导师选拔通知,符合条件的员工自愿报名。
2、新员工入职后,填写导师选择意向表。
3、人力资源部门根据匹配原则,为新员工确定导师,并征求双方意见。
4、导师和新员工双方确认后,正式建立导师关系。
六、培养计划的制定与实施(一)培养计划的制定1、导师在新员工入职后的一周内,与新员工进行沟通,了解其基本情况和发展需求。
入职导师制实施方案

入职导师制实施方案一、制定入职导师制的背景和意义随着公司业务的不断扩张,新员工的培训和融入变得尤为重要。
入职导师制的实施,可以帮助新员工更快地了解公司的业务和文化,减少新员工的适应期,提高新员工的工作效率,降低员工流失率,从而为公司的稳定发展奠定基础。
二、入职导师制的具体内容1. 制定导师选拔标准:公司可以根据员工的资历、工作表现、责任心等方面制定导师选拔标准,确保导师具有足够的能力和经验来指导新员工。
2. 建立导师制度培训课程:为导师制度的实施制定培训课程,帮助导师更好地了解如何指导新员工,如何传授经验和技能。
3. 确定导师和新员工的配对机制:公司可以根据新员工的专业背景、工作岗位等因素,与合适的导师进行配对,确保新员工能够得到有效的指导和帮助。
4. 设立导师制度考核机制:建立导师的工作考核机制,对导师的工作进行定期评估,确保导师的指导质量和效果。
三、入职导师制的实施步骤1. 制定入职导师制度实施计划:公司需要制定详细的入职导师制度实施计划,包括时间节点、责任人、工作内容等方面的安排。
2. 宣传入职导师制度:公司需要通过内部会议、邮件通知等方式,向全体员工宣传入职导师制度的意义和具体内容,增强员工的参与度和认可度。
3. 培训导师:公司需要对导师进行专门的培训,提高导师的指导能力和沟通技巧。
4. 配对导师和新员工:根据公司的配对机制,将新员工与合适的导师进行配对。
5. 建立导师制度考核机制:建立导师的工作考核机制,对导师的工作进行定期评估,确保导师的指导质量和效果。
四、入职导师制度的效果评估公司需要对入职导师制度的实施效果进行定期评估,包括新员工的适应情况、工作表现等方面的评估,以及导师的指导质量和效果的评估。
根据评估结果,及时调整和改进入职导师制度,确保其能够发挥最大的效果。
五、结语入职导师制的实施,对于公司的发展具有重要的意义。
通过制定完善的入职导师制实施方案,公司可以帮助新员工更快地适应工作环境,提高员工的工作效率和满意度,为公司的长期发展奠定基础。
新员工入职导师方案

关于重庆XX集团开展“新员工导师”的方案一、目的:1、为使新员工能够尽快的融入公司,认可公司的企业文化,同时消减新环境所带来的陌生感,并且充分彰显我公司“和谐、仁爱、重才、专业”的良好形象。
2、为促进公司各部门新员工能力的提升,快速进入自己的工作角色,适应公司发展的需要。
3、增强公司核心骨干员工的荣誉感,充分发挥其深度价值,提高组织管理能力,共同建立公司人才储备库。
4、配合员工个人职业发展,开发、留住人才,促进员工与公司共同发展。
二、导师任职资格:同时具备以下条件的员工,有资格担任导师:1、认同公司企业文化理念,自觉体现在日常工作和言行中。
2、精通岗位业务、工作技能,为公司核心骨干人员。
严格遵守公司规章制度。
3、为人正直公正、热情,责任心强,有一定的计划、组织、管理、沟通能力。
4、有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查,制定合理的培养计划、安排相应的工作任务。
5、在公司工作满一年以上。
三、导师面向对象:新入职的员工。
四、导师制实施细则:1、公司各部门有新员工报到时,由新员工所在部门负责人,根据岗位情况从本部门骨干中确定符合任职条件的导师,并在当天导师确定后报人力资源部。
2、人力资源部对导师任职资格进行确认,并由人力资源部人员与导师进行沟通交流,让导师了解公司导师相关规章制度及新员工基本信息,以便更有效的指导新员工。
3、公司实行导师制主要采取“一带一”的方式进行,对于因导师工作原因不能进行时,应由部门负责人重新从本部门骨干中确定符合任职条件的员工作为新员工的导师,并告知公司人力资源部确认。
4、导师应熟悉新员工的《岗位职责说明书》,了解新员工所在岗位应具备的技能、经验等方面要求。
5、导师参与新员工的评估工作,并对员工最终录用具有一定的建议权。
6、导师从新员工入职当日起到转正日期前为辅导期,根据新员工岗位要求制定出每周针对性培养计划,填写《新员工每周辅导计划表》并传送人力资源部。
掌握新员工适应情况、工作动态及学习进度,并及时与人力资源部沟通交流。
新员工双导师制实施方案

新员工双导师制实施方案在当前的人力资源管理中,新员工培训一直是一个备受关注的问题。
为了更好地帮助新员工快速适应公司文化和工作环境,提高新员工的工作效率和满意度,我们决定实施新员工双导师制,即每位新员工将配备两位导师,分别为专业导师和文化导师。
下面将详细介绍新员工双导师制的实施方案。
首先,专业导师将负责新员工的岗位培训和工作技能指导。
专业导师应具有丰富的工作经验和专业知识,能够传授新员工所需的专业技能和知识,并指导新员工如何更好地完成工作任务。
专业导师还应定期与新员工进行面对面的交流和指导,及时解答新员工在工作中遇到的问题,帮助新员工快速成长和提升工作能力。
其次,文化导师将负责向新员工介绍公司文化、价值观和行为准则。
文化导师应是公司资深员工,对公司文化有深刻理解和认同,能够向新员工传达公司的核心理念和文化内涵,帮助新员工融入公司大家庭,树立正确的工作态度和价值观。
文化导师还应引导新员工了解公司的发展历程和未来规划,激发新员工的归属感和使命感。
另外,为了确保新员工双导师制的顺利实施,我们将建立完善的导师制管理机制。
公司将成立导师制管理委员会,负责制定导师制实施方案和管理规定,统一安排和管理专业导师和文化导师的选拔、培训和考核工作。
同时,公司将建立新员工导师制档案,记录新员工与导师的互动情况和效果评估,定期进行导师制的效果评估和改进,确保导师制的持续有效运行。
最后,为了激励导师积极参与新员工双导师制,公司将对导师进行相应的奖励和表彰。
优秀的专业导师和文化导师将被评为“优秀导师”,并享有一定的奖金和荣誉称号。
公司还将通过各种形式,如员工大会、内部刊物等,对优秀导师进行宣传和表彰,营造全员参与、共建共享的企业文化氛围。
综上所述,新员工双导师制的实施将有助于提高新员工的工作效率和满意度,加快新员工的融入和成长,促进公司组织文化的传承和发展。
公司将积极推进新员工双导师制的实施,为新员工的成长和发展提供更加有力的支持和保障。
新员工导师制度1

编号:新员工导师管理制度一、导师管理的目的1、通过导师制度帮助新员工尽快融入公司文化氛围,熟悉工作环境、工作流程及标准,尽快顺利进入工作角色。
2、增强核心骨干作为导师的荣誉感,提高导师组织管理能力,培养公司管理干部队伍。
二、导师标准具备以下条件的员工,有资格担任导师:1、认同公司企业文化理念,能够以身作则规范自己言行和举止。
2、科级以上行政管理人员,或精通岗位业务、工作技能的岗位骨干人员。
3、为人正直公正、热情,责任心强,有较强的计划、组织、管理、沟通能力。
4、有意愿和能力对新员工制定合理的培养计划,并进行工作的指导、帮助、督促、检查。
三、导师管理实施办法1、确认导师:新进员工由所在单位负责人确定导师,并报人力资源部备案。
导师的选择要遵循“贴近原则”,即导师为培养人员岗位的汇报领导,或与培养对象的工作内容相近。
2、辅导时间:社会招聘新员工到部门报到当日开始为期三个月的岗位辅导期。
校园招聘的大学生为期六个月的岗位辅导期。
3、辅导计划:在辅导期,导师根据岗位要求制定出针对性“新员工辅导计划”负责对新员工进行岗位培训,掌握并及时反馈新员工的工作及学习进度和工作绩效。
4、定期评估:社会招聘每自然月一次,校园招聘学生每两月一次进行定期总结评估,新员工对本阶段学习工作情况及问题困惑进行总结,导师对其工作态度及表现进行总结评价,并对给出具体的指导和意见。
5、总结评估:辅导期结束前一周,组织相应人员(自己、导师、直接领导、同事、下属、对口业务部门领导/同事)对其进行打分评估。
评分结果作为作为是否让新员工转正或是否胜任岗位的依据之一,并与导师的奖金挂钩。
6、导师调换:如新员工对导师未尽导师之职,可向人力资源部提出申诉,经公司调查属实后,征求导师所在部门负责人意见后给予更换导师。
导师因工作需要调动或出差超过一个月等,应由部门负责人重新确定新员工导师,并及时报人力资源部备案。
四、新员工职责1、虚心接受导师指导与管理,主动与导师沟通,汇报工作进展及学习心得,多向导师及老员工请教,尽快熟悉工作环境。
集团企业导师制管理办法

集团企业导师制管理办法一、背景介绍集团企业导师制是指在集团企业中建立起一套完善的导师制度,通过导师与学员之间的互动与交流,实现知识传承、经验分享和人材培养的目标。
导师制在企业管理中起到了重要的作用,可以匡助新员工更快地适应工作环境,提高工作效率,同时也能够培养和发展潜在的人材,提高组织的整体竞争力。
二、导师制管理的目的1. 提高新员工的工作效率和工作质量:通过导师的指导和匡助,新员工能够更快地熟悉工作内容和工作流程,减少在工作中的摸索时间,提高工作效率和工作质量。
2. 促进知识传承和经验分享:导师作为有丰富经验和知识的人员,可以将自己的经验和知识传授给学员,匡助他们更好地理解和掌握工作中的关键要点。
3. 培养和发展潜在人材:通过导师制度,可以发现和培养潜在的人材,提高组织的整体竞争力。
4. 提升员工的工作满意度和忠诚度:导师制度可以匡助新员工更快地融入组织,提高他们的工作满意度和忠诚度,减少员工的流失率。
三、导师制管理的主要内容1. 导师的选拔和培训:a. 选拔标准:选择具有丰富工作经验、专业知识和良好职业道德的员工作为导师。
b. 培训内容:为导师提供培训,包括指导技巧、沟通技巧、知识传授技巧等方面的培训,提高导师的指导能力和教学水平。
2. 学员的选拔和安排:a. 选拔标准:选择具备一定基础知识和技能的新员工作为学员,同时要考虑学员的学习能力和适应能力。
b. 学员的安排:根据学员的工作需要和发展需求,将学员分配到适合的导师身边,确保学员能够得到有效的指导和培养。
3. 导师与学员的互动和交流:a. 导师的指导:导师要根据学员的需求,提供具体的工作指导和技术支持,匡助学员解决在工作中遇到的问题。
b. 学员的反馈:学员要及时向导师反馈自己的工作情况和学习进度,与导师进行有效的沟通和交流。
4. 导师制度的评估和改进:a. 评估指标:建立一套科学的评估指标,对导师制度进行定期评估,包括导师的指导效果、学员的学习成果等方面。
某某集团新人导师制实施方案

某某集团新人导师制实施方案一、目的/意义建立和完善导师管理机制,通过“业务指导”和“思想指导”两大主线即业务、技术上的“传、帮、带”,思想上的指引、生活细节上的引领等实现“一帮一,一对红”,有效的缩短员工进入新环境的“磨合”期,尽快适应新的工作岗位,提高业务水平和胜任能力,同时可以密切员工与导师之间、上下级之间的关系,增强员工归属感并从思想上、情感上尽快地认可企业制度与文化。
二、适用范围适用于公司所有任职的新员工导师,由人力资源部负责解释和修订。
三、组织形式1、成立领导小组(各事业部大区总监、城市总监、培训项目负责人设置为领导小组成员)负责项目推进中所需资源的协调和支持。
2、人力资源部担任实施小组,负责新人导师制的日常推进和监督检查工作。
1)负责制定和完善导师工作细则和评价标准以及结束培养期的考核评定。
2)不定期对导师辅导工作进行检查,推动导师制度的深化。
3)对导师进行资格审查、进行导师工作的创新,保证本系统导师工作的正常进行。
3、业务部门负责人(部门经理)负责实施所在部门的新人培养,并配合人力资源部推进相关培养工作。
四、导师制实施基础1、导师的角色扮演1)教师、教练和辅导员2)榜样3)能力与潜质的开发者4)值得员工信赖的保护人5)技术带头人、提携者6)提供机会和纠正错误者7)思想引导者2、导师任职资格1)入职半年以上(可适当降低年限),团队骨干员工或部门经理。
2)认同并理解公司理念、企业精神和企业文化,熟悉集团业务特点。
3)品行端正、为人正直,具备较高的业务水平和丰富的工作经验。
3、导师的主要责任:帮助培养对象在思想上和业务水平上达到预定的目标。
包括:1)帮助新员工制定学习计划,完成《新人培养计划表》并监督执行。
2)在日常工作对新员工进行指导,帮助新员工快速熟悉项目业务知识、相关技能与工作。
尽快到达各项要求完成岗位胜任。
3)传承企业文化和公司制度,使员工更快的融入公司,了解公司,帮助新员工解答疑问、处理困难,直到问题闭环。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
集团新员工导师制实施办法
(修订版)
一、目的
1、增强新员工的归属感,使其快速地转变角色,融入集团中来。
2、推动和促进新员工成长,使其早日胜任岗位要求,提升组织绩效。
二、适用对象
本办法适用于集团公司所属各单位。
三、组织机构
1、领导小组
组长:XXX
成员:XXX XXX XXX XXX XXX
职责:①提出新员工导师制工作方向和工作思路;
②监控导师制的实施过程;
③评价新员工导师制的推行效果。
2、教务部
教务长:陈晓征
成员:人力资源部相关成员
职责:①制定新员工导师制推行计划;
②推进新员工导师制的实施;
③逐步完善导师制的实施办法。
3、督导师
构成:各单位负责人
职责:①确定本单位导师人选;
②为导师的指导工作提供支持;
③监督检查导师对新员工的指导效果。
4、导师
构成:经公司评审认证的人员
职责:①与新员工共同制定试用期的工作、学习目标及计划;
②对新员工的专业技能、工作方法、学习情况进行指导;
③关心新员工生活,及时掌握他们的思想动态;
④充分发挥新员工与督导师、教务部之间的桥梁作用;
⑤做好新员工考核工作。
四、实施流程
1、新员工导师制实施流程图
2、流程说明
五、导师任职资格及职责
1、导师类别
根据公司的岗位分类及新员工的岗位构成情况,新员工导师主要分为产品类、专业类、客户类和生产类四大类。
因为生产类岗位的特殊性,其导师任职资格由各单位根据本单位的实际情况自行确定,其他三类导师任职资格要求详见附件1。
2、导师配备
各单位根据导师任职资格要求为每位新员工配备导师,每位导师至多带两名新员工;各单位新员工导师人选确定后需提交到人力资源部备案。
3、导师职责
4、异常情况处理
(1)新员工或导师短期出差
当新员工或导师有一方需在新员工试用期内出差完成工作时,在出差前必须进一步明确在出差期间的工作任务与学习任务,出差人员回公司后,导师必须在3个工作日内与新员工对出差期间工作完成情况进行总结。
(2)导师长期出差
在新员工试用期,对于需长期出差(出差时间超过1个半月)人员和累计出差时间较长(出差时间超过两个半月)的人员原则上不能担任导师。
如确有需要时应及时更换导师。
六、新员工学习内容
七、新员工考核
1、考核方式
月度工作计划与学分制考核相结合。
以月度工作计划考核为基础实施过程控制,以学分考核为新员工试用期的最终考核结果。
2、月度工作计划考核
●考核内容
工作计划完成情况(占80%):是指新员工月工作计划中的工作内容(含临时增加的计划外工作),根据月工作计划完成的进度和质量进行考核。
工作能力和态度考核(占20%):考核员工为达到工作目标所需的各项知识、技能以及员工的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等,各分项的考核权重由各单位自行制订。
●考核流程
流程说明:
001 每月28日前,经导师指导后,由学员填写下月工作计划表;
002 新员工按工作计划实施;
003 导师按工作计划项目指导新员工;
004 每月3日前,由新员工填写上月工作计划完成情况,导师对新员工的工作完成情况进行评价;
005 每月4日前,导师将考核结果,反馈给新员工;
006 根据新员工月度考评结果,导师与新员工共同填写改进计划。
3、学分制考核学分分布
4、考核结果的应用
●考核结果等级分布
●绩效提升
对考核成绩为C者,须填写《员工绩效改进计划表》(附表二),制定书面改进计划。
《员工绩效改进计划表》由所在部门保留,必要时由教务部抽查。
●末位淘汰
新员工在试用期内没有获得相应的学分或没有通过实习成果汇报,将延长试用期或末位淘汰。
连续两个月考核结果为C或试用期内累计三次为C的新员工将终止实习,解除劳动合同。
5、考核面谈
●考核面谈必须及时进行,并贯穿于考核的全过程。
通过面谈要让被考核者了
解自身工作的优、缺点,并对下一阶段工作的期望达成一致意见。
●考核面谈主要由导师与新员工共同进行。
导师每月必须和所有下属新员工进行面谈。
●导师应指导绩效考核结果为C的员工编制绩效改进计划,并监督执行。
6、考核申诉
●如员工对考核结果有异议,可向导师或直接主管提出,若不能达成共识,可向本单位经理提出,单位经理应从公平、公正、科学的角度,在三天内给予合理的答复。
●若员工对本单位经理的答复仍有异议,则可向教务部提出申诉,由教务部提交分管的公司领导协调、处理,一周内给予答复。
八、导师考核管理
1、考核内容
●督导师根据导师与新员工所签订的《培养计划书》逐项对导师进行考核。
●新员工在其他单位进行相关的实习与培训时,导师主动指导新员工的情况,关心新员工的生活和思想。
●新员工在成果汇报的成绩与导师的培养效果。
●新员工试用期满相关人员对导师进行的360度考核。
2、考核结果的运用
●资格认定
导师的考核结果直接影响到下一年度导师资格的获得,在本年度考核成绩不佳者在今后两年内取消导师资格。
●晋升
考核结果作为导师晋升的重要参考依据,不具备导师资格人员或被取消导师资格人员不能晋升到上一级别的岗位(如:不具备导师资格,将不能晋升到部门经理的岗位)。
●激励
在新员工试用期期间,集团公司为每位新员工导师每月发放100元津贴。
各单位内部也应给与导师一定的物质激励。
九、督导师考核
对督导师的考核纳入到干部考评体系。
十、附则
1、本办法自签发之日起执行,由人力资源部负责解释;
2、人力资源部保留根据实际情况对该办法做进一步的修订和完善的权利;
3、在新员工试用期满后,各单位根据具体情况,可参照新员工导师制实施办法,制定相应的员工培养计划。
附件:
附件一:《导师任职资格》
附件二:《培养计划书》
附件三:《月度工作计划表》
附件四:《绩效改进计划表》
附件五:《新员工试用期满导师评议表》
2010年7月6日
附件一
导师任职资格
附件二
新员工培养计划书
新员工签名:
导师签名:
注:1、《培养计划书》由新员工所在单位负责填写。
填写前,须与新员工共同协商。
2、《培养计划书》一式四份,新员工、导师、所在单位及教务部各存一份。
附件三
月度工作计划表
注:1、要求各部门统一使用本表,本表的计划部分应由导师与学员共同协商后,由学员填写;
2、重要性分为三类:A=非常重要,B=重要,C=一般;
附件四
绩效改进计划表月份
附件五
新员工试用期满导师评议表。